全国邮政员工人才政策知识有奖竞答试题-参考[1]1
全国邮政员工人才政策知识有奖竞答试题
一、单项选择题
1.集团公司出台的《人才发展规划》适用于（B ）年。
A. 2015~2018
B. 2015~2020
C. 2015~2025
D. 2016~2020
2.本规划中的人才是指具有一定的（ C），进行创造性劳动并为邮政发展作出贡献的人，是邮政企业员工中能力和素质较高的人员。
A. 知识或技能
B. 专业知识
C. 专业知识或专门技能
D. 专门技能
3.（ B）是企业发展的第一资源，在邮政深化改革和转型发展中起着战略性、基础性和决定性作用。
A. 领导
B. 人才
C. 领军人才
D. 科技人才
4.必须牢固树立“（A ）”和“人人都能成才”的科学人才观。
A. 人才资源是第一资源
B. 人才资源是最重要的资源
C. 人才资源是发展决定性资源
D. 人才资源是深化改革的重要资源
5.按照邮政人才发展规划，到2020年邮政人才总量将达到（C ）人。
A. 30万
B. 35万
C. 38万
D. 40万
6.当前邮政人才发展的总体水平与建成世界一流邮政企业的目标要求还有较大差距，主要表现在：人才队伍结构和整体素质与企业改革发展要求不相适应，特别是（ C ）和（）缺乏，人才管理体制机制亟须创新和完善。
A. 高端人才，科技人才
B. 专业人才，高端人才
C. 高端人才，创新型人才
D. 专业人才，创新型人才
7.按照邮政人才发展规划，到2020年在重点专业领域培养打造集团级专业领军人才（ A）人。
A. 200
B. 250
C. 300
D. 350
8.为针对性地培养、使用和管理人才，参考国家人才分类和职业分类标准并结合邮政企业实际，构建了（B ）大类（）小类的邮政人才分类体系。
A. 5，24
B. 6，27
C. 7，25
D. 6，25
9.遵循国家人才评价导向，按照（D ）的原则，建立邮政人才分层管理体系，健全人才评价晋升机制，打通人才发展通道，促进企业人才梯队建设。
A. “全面评价、择优晋升”
B. “全面评价、择优选拨”
C. “综合评价、择优选拔”
D. “综合评价、择优晋升”
10.经营管理人才依据职级分层，其中，高级人才对应（B ）级领导职务人员。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
11.到2020年，技能人才总量达到22.6万人，其中，大专及以上学历人才占比达到65%，高级技师、技师和高级工占比达到（C ）。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%
12.人才评价主要从（B ）、素质和业绩三个维度构建评价指标体系。
A. 学历
B. 资历
C. 技术职务
D. 职业技能
13.为实现对人才的动态管理，每年组织人才评价选拔与晋升工作，每（B ）年从能力素质提升、作用发挥、业绩成果等方面对各类人才进行一次综合考评。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
14.为加快科技人才队伍建设，对科技人才的培养将实施“（D ）”的培养模式。
A. 人才+科研
B. 人才+技术
C. 人才+创新
D. 人才+项目
15.为优化营销队伍配置，应制定专业营销人员综合化营销政策，逐步推行客户营销综合化、专业支撑集中化，引导营销人员向“（A ）”转变。
A. 一专多能
B. 复合型人才
C. 适应多种岗位
D. 又专又强
16.在今后的发展中，要根据企业发展要求和岗位工作属性，建立各类各级人才评价指标体系，构建（ A），为企业针对性地开展人才选拔、配置、培养等提供科学依据。
A. 能力素质模型
B. 冰山模型
C. 360度领导力模型
D. 人才发展五星模型
17.按照领导力培训体系，以（ C ）为一个周期，分级分批对省、地市和县级企业领导班子成员开展领导力提升培训。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 四年
18.要充分发挥（D）的鉴定、诊断、预测、导向和激励等功能，为企业人才招聘、选拔、晋升、培养、使用和考核等提供科学依据。
A. 员工发展体系
B. 职业发展中心
C. 人才发展中心
D. 人才测评中心
19.以下哪项属于经营管理人才？（D ）
A. 行政管理人员
B. 综合职能人员
C. 科技开发与管理人员
D. 部门经理或主管
20.客户经理和理财经理属于以下哪个类别的人才？（C ）
A. 基层经营骨干人员
B. 营销策划人员
C. 营销销售人员
D. 技能人员
21.人才评价选拔申报的基本条件中，申报初级的专业人才需要有（B ）及以上学历。
A. 高中
B. 大学专科
C. 大学本科
D. 研究生
22.营销人才包括营销策划人才和营销（B ）人才。
A. 管理
B. 销售
C. 经营
D. 技能
23.申报各类高级人才的资格条件中都必须满足的条件是（D ）。
A. 具有大学本科及以上学历
B. 具有中级及以上专业技术职务
C. 取得所从事工作岗位的中级以上岗
位资格证书
D. 工作表现优秀、业绩突出
24.基层经营骨干人才应具备的基本条件同（A ）。
A. 营销销售人才
B. 专业人才
C. 科技人才
D. 技能人才
25.申报中级的技能人才需要满足（C ）条件。
A. 具有大学本科及以上学历
B. 取得初级人才资格证一年以上
C. 具有高级工及以上职业技能资格
D. 取得所从事工作岗位的高级及以上
岗位资格证书
26.具备下列条件之一的可破格申报（A ）人才：管理或技术成果获得地市级及以上奖项的；独立或作为主要成员参与省级邮政企业重大课题研究或项目开发，并取得良好成效的。
A. 中级
B. 高级
C. 中级及高级
D. 初、中、高级
27.截至2015年12月31日，在邮政企业工作年限达到（C ）年的人员，在取得中级人才资格的
次年，可不受人才资格年限的条件限制，直接申报高级人才一次。
A. 8
B. 10
C. 15
D. 20
28.对取得初、中、高级人才资格的人员，按照《邮政企业职务名称序列表》聘任相应的专家职务，其中，初级、中级人才由（A ）企业聘任。
A. 地市级
B. 省级
C. 集团级
D. 县级
29.人才的专家职务聘期为（B ）年。
A. 一
B. 两
C. 五
D. 终身
30.聘任为（B ）专家职务的人才，除履行本职岗位职责外，还须承担以下职责：参与所在单位相关重要课题研究和重点项目开发，开展对经营管理工作现状的调研分析，有针对性地提出解决方案和改
进意见，推动相关创新成果在本单位的
落地实施。
A. 初级
B. 中级
C. 高级
D. 初、中、高级
31.对聘为专家职务的人才，按照《邮政企业薪酬分配制度调整优化方案》（中国邮政[2015]606号）规定，自（C ）起调整薪级工资。
A. 当月
B. 当日
C. 次月
D. 次年
32.由营销销售、技能人才转为专业、科技、营销策划、基层经营骨干人才的，属中级和高级人才的降低一个人才层级，重新聘任相应专家职务，属初级人才的（A ）。
A. 须重新申报评定
B. 保持不变
C. 保留三个月
D. 保留一年
33.在《人才申报评定表》的填写中，培训经历需填写近（B ）年来参加市级及以
上邮政企业组织的培训学习，或参加专业领域内权威机构组织的培训进修（认证）等情况。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
34.在人才评价选拔工作中，申报人所在单位对申报材料进行核实，从思想素质、专业水平、（C ）和工作表现等四个方面对申报人员进行评价。
A. 历次考核
B. 资历情况
C. 履岗能力
D. 个人学历
35.在人才评价选拔工作中，由邮政人才测评中心将综合理论知识和素质潜能测评成绩反馈各省级企业，测评成绩有效期为（B）。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 四年
36.集团级专业领军人才是指经过集团公司评审认定，具有良好的职业素养、扎实的理论功底、较强的开拓创新能力和组织协调能力，能够引领专业发展方向，在（A ）或（）方面取得重大突破，获得良好经济效益，得到业内广泛认可的专业领域高层次（）人才。
A. 经营管理，技术创新，复合型
B. 企业管理，营销销售，专业型
C. 经营管理，营销销售，专业型
D. 企业管理，技术创新，复合型
37.集团级专业领军人才队伍的总体建设目标为（C ）人。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
38.集团级专业领军人才需具备的基本条件中，对本专业领域要有深入研究，近（D ）年来在省级及以上刊物（包括《中国邮政》和《邮政研究》）上公开发表过（）篇及以上的相关论文或文章。
A. 10，4
B. 5，3
C. 10，3
D. 5，2
39.集团公司分专业每（B ）年组织一次集团级专业领军人才的选拔工作。
A. 两
B. 三
C. 四
D. 五
40.以下哪项不是集团级专业领军人才的选拔工作程序。（C ）
A. 制定方案
B. 资格审查
C. 查阅个人档案
D. 笔试和能力素质测评
41.集团级专业领军人才的能力素质测评由集团公司统一组织，采取线上与线下测评相结合的方式，重点考察创新能力、研究分析能力、组织协调能力、（A ）等。
A. 价值观
B. 语言表达能力
C. 逻辑思维能力
D. 计算机水平
42.对于集团级专业领军人才的笔试成绩和能力素质测评成绩，按（B ）的比例加权汇总后确定进入评审环节人选。
A. 50%与50%
B. 40%与60%
C. 30%与70%
D. 60%与40%
43.对集团级专业领军人才给予的专项奖励，奖励基数为（B ）万元/年。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
44.集团级专业领军人才独立或主持完成的科研项目取得突破性成果，并产生显著经济效益的，由专业主管部门提出，经集团公司综合评估、论证后，可给予领军人才（C ）万元的特殊贡献奖励。
A. 1~5
B. 10~15
C. 5~10
D. 15~20
45.对连续聘任超过（B ）期的集团级专业领军人才，经本人申请，所在单位推荐，集团公司专业主管部门和人力资源部审核，集团公司党组审批后，可聘为集团公司“终身荣誉专家”，其薪酬参照所在单位资深经理标准执行。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
46.各省级分公司、控股公司及集团公司直属各单位（A ）是本单位高技能人才管理的主管部门。
A. 组织人事部门
B. 业务部门
C. 财务部门
D. 党建部门
47.高技能人才聘任职级设置为聘任技师、（ A）。
A. 聘任高级技师及聘任首席技师
B. 聘任中级技师及聘任高级技师
C. 聘任高级技师及聘任特级技师
D. 聘任特级技师及聘任首席技师
48.高技能人才聘任期限一般为（ B）年。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
49.聘任技师每月享受技师等级津贴（D ）元；聘任高级技师每月享受高级技师等级津贴（）元；聘任首席
技师每月享受首席技师等级津贴（）元。
A. 200，240，300
B. 220，260，320
C. 200，240，360
D. 220，280，360
50.在享受职业资格等级积分的基础上，聘任技师加（C ）分，聘任高级技师加（）分，聘任首席技师加（）分。
A. 10，15，30
B. 15，30，45
C. 15，30，60
D. 20，40，60
二、多项选择题
51.邮政企业人才队伍建设主要任务有（ABCDEF ）。
A. 着力强化经营管理人才队伍建设
B. 突出抓好重点专业领域人才队伍建设
C. 加快推进科技人才队伍建设
D. 大力加强营销人才队伍建设
E. 切实加强基层经营骨干人才队伍建设
F. 持续推进技能人才队伍建设
52.邮政企业六大类人才分别为：经营管理人才、专业人才、科技人才、（ABD ）。
A. 营销人才
B. 基层经营骨干人才
C. 基层经营管理人才
D. 技能人才
53.到2020年，邮政企业要培养造就一支（ABCD ），适应邮政深化改革和转型发展要求的人才队伍。
A. 数量充足
B. 结构合理
C. 素质优良
D. 精干高效
54.按照人才发展规划，人才队伍建设的总体目标包括（ABCD ）。
A. 人才总量稳步增长
B. 人才素质大幅度提升
C. 人才结构进一步优化
D. 人才使用效能明显提升
55.为加快青年人才队伍建设，按照（ABD ）的原则，每年从30岁以下的大学毕业生员工中选拔一批优秀青年人才进行重点培养。
A. 严入口
B. 小规模
C. 大规模
D. 高水平
56.对集团级专业领军人才，由集团公司实施统一选拔、（AC ）和定期考核评价，根据工作需要集中调配使用。
A. 集中管理
B. 集中培训
C. 跟踪培养
D. 导师负责
57.依托人力资源管理信息平台，按照“（ABD ）”的原则，开发建设人才信息数据库，建立覆盖人才评价、考核激励、成果信息和统计查询等功能的人才信息管理系统。
A. 高效便捷
B. 共享服务
C. 信息管理
D. 动态更新
58.以下哪些属于专业经营人员？（ AB）
A. 邮政业务人员
B. 电子商务人员
C. 风险管控人员
D. 营销策划人员
59.以下属于财务人员的是？（ AD）
A. 资金资产管理
B. 审计
C. 精算
D. 资本运营
60.以下属于企业经理人和党组（党委）负责人的是？（AC ）
A. 纪检组长
B. 部门负责人
C. 工会主席
D. 监事
61.《中国邮政集团公司人才评价选拔与管理实施意见》（试行）主要是以（ABC ）为指导，深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神。
A. 邓小平理论
B. “三个代表”重要思想
C. 科学发展观
D. 社会主义核心价值体系
62.《中国邮政集团公司人才评价选拔与管理实施意见》（试行）的指导思想中提出，要建立以（ABC ）为导向，以促进人才与企业共同发展为目的，科学、合理、公正的人才评价体系和晋升机制。
A. 品德
B. 能力
C. 业绩
D. 资历
63.满足以下条件的人员，可以破格申报高级人才。（AB ）
A. 管理或技术成果获得省部级及以上
奖项的
B. 独立或作为主要成员参与集团公司
（或控股公司总部）重大课题研究或项目
开发，并取得良好成效的
C. 取得中级人才资格三年及以上
D. 工作表现优秀、业绩突出
64.人才评价选拔的基本程序包括（ABCD ）。A. 核定指标、制定方案、个人申报、基层单位推荐、资格条件审核
B. 综合理论知识和素质潜能测评、专业
实践能力测评和业绩评价
C. 确定初步人选、党组（党委）审定
D. 结果公示、发文公布
65.聘任为初级专家职务的人才，除履行本职岗位职责外，还须承担（ABC ）职责。
A. 参与研究解决专业领域一般性问题
B. 提出合理化建议和改进措施
C. 积极推动上级政策和相关经验做法在
本单位的落地实施等
D. 承担相关专业知识、实务传授等培训
授课任务
66.下列选项中属于集团级专业领军人才选拔产生的范围是（ABCD ）。
A. 集团公司总部从事相关专业工作的处（室）负责人；省（区、市）分公司相关
业务部门及直属单位的负责人，地市分公司分管相关业务的负责人
B. 邮储银行、速递物流公司、中邮保险公司、中邮证券总部部门负责人及相关
业务处室主要负责人，省级分支机构相
关业务部门负责人，地市级分支机构分
管相关业务的负责人；
C. 集团公司其他直属单位相关业务部门负
责人
D. 专业、科技和营销策划人员中的高级
人才
67.下列选项中不属于集团级专业领军人才应同时具备的基本条件的是（BCD ）。
A. 热爱邮政事业，有良好的思想政治素
质和职业素养，对做好本专业领域工作
有强烈的使命感、责任感
B. 年龄一般在55周岁以下，身体健康
C. 大学专科及以上学历，取得中级专业技术职务资格或相关领域中级专业职业
资格证书
D. 从事相关专业领域工作10年以上，熟练掌握国家相关法律法规、企业制度
政策以及本专业领域知识
68.集团公司按照“竞争择优、客观公正”的原则，采取“（ ABC）”相结合的方式，组织集团级专业领军人才的选拔工作。
A. 推荐
B. 测评
C. 评审
D. 演讲
69.集团级专业领军人才除履行本职岗
位职责外，须当承担的职责有（ABCD ）。
A. 每年至少承担一项集团公司重点课
题研究或项目开发工作，针对企业重大
改革事项、专业领域前沿课题、重点项目
开展等方面进行研究
B. 参与集团公司涉及专业领域的市场
分析、战略规划、策略制定等工作
C. 参与集团公司相关重大经营管理工
作活动研讨，并提出创新性建议或意见
D. 作为集团公司重要的内训师资，承担
集团公司组织的专业知识、实务传授等
培训工作，每年授课时间不少于8个课
时
70.集团级专业领军人才薪酬主要由
（ABCD ）构成。
A. 薪级工资
B. 岗位工资
C. 绩效工资
D. 津贴补贴
71.高技能人才聘任管理与资格考评分开，在规定的聘任职级和比例内，按照（ABC ）的原则施行。
A. 择优聘任
B. 有效激励
C. 动态管理
D. 公正公开
72.高技能人才的同级聘任，需符合下列（ABC ）条件。
A. 取得所在岗位对应职业相应等级职业资格
B. 持证时间超过3年的，申请聘任需基础知识复考合格
C. 续聘的须上一个聘期终期考核合格
D. 获得地市级及以上政府，或省级及以
上邮政企业表彰奖励
73.高技能人才聘任期间除履行本岗位职责外，还须承担（ABCDE ）聘任职责。
A. 对生产过程进行技术革新、流程优化等，或总结、创新工作方法
B. 对生产中的难题提出有效的合理化建议
C. 传授技术和技艺，承担培训授课或教材编写、课件开发等
D. 担任岗位练兵、技能竞赛教练，或参加职业技能鉴定评判
E. 在刊物上发表经验交流或问题探讨等内容的文章
74.高技能人才聘期年度考核包括（ABC ），全部合格方为聘期年度考核合格。
A. 绩效考核
B. 复训考核
C. 培训任务考核
D. 中期考核
75.聘任的高技能人才在聘任期间有下列情形之一的，地市级企业应在报经省级企业或集团公司组织人事部门审批后解除聘任。（ABCE ）
A. 不能履行聘约的
B. 失职、渎职给企业造成严重损失的
C. 违反国家法律法规给企业造成不良影
响或严重违反邮政企业相关规章制度的
D. 工作岗位发生变化，且职业资格与所在岗位不一致超过半年的
E. 患病或非因公负伤等原因，医疗期满后不能坚持正常工作的
三、判断题
76.经营管理人才是指在企业及其职能部门中担任领导职务并具有决策、管理权的人员，主要包括董事和监事、企业经理人和党委（党组）负责人、部门经理或主管等人员。（√）
77.专业人才是指在生产和服务等操作性岗位上工作的人员，主要包括邮政营业、邮储柜员、投递、揽收、内部处理等人员。（× ）
78.到2020年，营销销售人才和技能人才的高、中、初级比例分别为10%、20%和70%。（× ）
79.到2020年，基层经营骨干人才总量达到1.51万人，其中，大专及以上学历人才占比达到100%。（√ ）
80.中级人才是指具有较为精深的专业知识或专门技能，能在本专业领域进行创新、创造性工作，发挥带头作用，为邮政发展作出突出贡献的人才。（× ）
81.人才评价发现机制，要积极借鉴国内外人才资源评价发展的先进理念和做法，运用心理学、经济学等科学知识和现代手段，提高人才测评与评价发现的针对性和有效性。（×）
82.完善全员绩效考核体系，将素质测评结果作为人才评价晋升的关键要素。（× ）
83.坚持党管人才原则，健全邮政企业各级党组（党委）人才工作领导机构，形成党组（党委）统一领导，人力资源部门牵头抓总，业务部门和用人单位各司其职、密切配合、齐抓共管的人才工作格局。（√ ）
84.经营管理人才须严格按照机构编制文件规定的职数控制。（√ ）
85.邮政营业、邮储柜员属于基层经营骨干人员。（× ）
86.人才评价选拔与管理工作紧紧围绕邮政事业发展需要，以落实《人才发展规划》为主线，以“打通职业发展通道、促进人才梯队建设、增强人才竞争能力”为总体思路。（√ ）
87.截至2015年12月31日，在邮政企业工作年限达到10年的人员，在取得初级人才资格的次
年，可不受人才资格年限的条件限制直接申报中级人才一次。（√ ）
88.人才评价选拔工作原则上每两年组织一次。（×）
89.对于退休或因其他原因不能继续从事岗位工作的，保留人才专家职务，继续享受相关待遇。（×）
90.在《中国邮政集团公司人才评价选拔与管理实施意见》（试行）相关要求中，业务部门要按照职责分工，积极协作配合、共同参与，确保人才评价选拔工作的顺利实施。（√ ）
91.根据企业经营发展战略，当前重点仅在金融、现代物流、网路运行、信息技术四个领域加快推进集团级专业领军人才队伍建设。（× ）
92.各省（区、市）分公司、集团公司直属单位需根据本单位自身情况分别制定集团级专业领军人才的评价选拔、使用管理和考核激励等政策，并且组织开展专业领军人才的选拔、培养、使用等管理工作。（× ）
93.对评为集团级专业领军人才的人员，由集团公司发文授予“中国邮政集团级专业领军人才”称号，并聘任为首席专家，聘期为5年。（×）
94.集团级专业领军人才的岗位工资、绩效工资、津贴补贴由所在单位按照薪酬制度有关规定确定。（√）
95.集团级专业领军人才的专项奖励由集团公司根据专业领军人才年度考核结果统一核定、统一发放。（×）
96.《中国邮政集团公司高技能人才聘任管理暂行办法》适用于在邮政生产和服务等一线岗位上工作，具备
邮政特有职业高级技师、技师资格的员工，以及具备邮政特有职业高级工资格且符合破格聘任条件的员工。（√ ）
97.设有高级技师资格的职业可破格聘任首席技师，破格聘任人数应不超过该职业聘任高级技师总量的20%。（×）
98.获得地市级及以上政府，或省级及以上邮政企业表彰奖励的高技能人才，同等条件下可优先聘任。（√）
99.高技能人才的聘任人选需要在中国邮政网络学院相关分院和用人单位进行公示，公示期为7个工作日。（×）
100.高技能人才聘任人选公示无异议的，由集团公司发文公布聘任首席技师名单、聘任高级技师
及聘任技师名单。（×）
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中国邮政考试试题
中国邮政考试试题（部分） 注意事项 1.本试题考试时限为120分钟，满分100分。 2.本次考试是对考生政治、经济、国情等基础知识的测试,请按要求作答。 3.答题前，考生应用黑色签字笔或钢笔将自己的姓名、准考证号填写清楚，用2B铅笔将准考证号所选项涂黑。用黑色签字笔或钢笔在答题卡规定答题区域内作答，超出答题区域的作答无效。 4.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将试题本、答题卡和草稿纸都留在桌上，待监考人员允许后，方可离开。一、单选题（下面题目中只有一个正确答案，请将正确答案的序号填入题内括号内，每题0.7分，共28分） 1.感冒时吃东西没有滋味主要是因为( D )。A.鼻腔堵塞B.味觉不敏感 C.空气通过鼻腔的量少 D.鼻黏膜充血肿胀，嗅细胞接触不到气味刺激 2.我国地形构成叙述正确的是( A )。A.山地面积约占全国总面积的1/3 B.盆地面积约占全国总面积的1/3 C.山区面积约占全国总面积的1/3 D.高原面积约占全国总面积的1/3 3.下列不属于行政制裁的是( B )。 A.劳教 B.没收财产 C.行政处分 D.行政处罚 4.属于效力未定合同的是( D )。A.无权代理人与他人签订的合同B.代理人签订的合同 C.无民事行为能力的人签订的合同 D.限制民事行为能力的人签订的合同 5.述职报告侧重强调( A )。A.成绩部分 B.做法部分C.不足部分 D.改进部分 6.人民法院审理行政案件，对( D )的情形，可以判决变更。 A.滥用职权 B.违反法定程序 C.适用法律、法规错误 D.行政处罚显失公正 7.行政赔偿的义务主体是( B )。 A.国家 B.行政机关 C.行政机关及其工作人员 D.致害行政机关 8.要求有关部门和人民共同遵守的一种具有法规性和约束力的文书是( B )。A.法律规章 B.规章制度 C.行政规章 D.部门规章 9.世界上第一部社会保险法是( B )发布的。A.英国 B.德国 C.苏联 D.美国 10.WTO第八轮多边贸易谈判又叫( D )。A.肯尼迪回合 B.迪龙回合C.东京回合 D.乌拉圭回合 11.市公安局准备严禁组织赌博，应用( D )公文。 A.公告 B.通报 C.通知 D.通告 74.目前为国内外公认的邮件识别标志有（）。 A.邮政编码 B.条形码 C.射频标签 D.编码黑框 E.荧光邮票 75.邮政服务方式主要包括（）。 A.宣传品服务 B.上门服务 C.定时服务 D.流动服务 E.定量服务 76.下列属于邮件寄递类业务的是（）。 A.函件业务 B.报刊发行业务 C.特快专递业务 D.集邮业务 E.机要通信业务 77.电信网规划中进行电信业务量预测时，必须要有历史数据直接支持方法有（）。 A.专家会议法 B.时间序列分析法 C.相关回归分析法 D.综合判断法 E.特尔菲法78.根据《电信条例》的规定，申请经营增值电信业务必须具备的条件包括（）。 A.申办者必须是依法设立的公司 B.申办者应有必要的资金保证 C.申办者的股权结构中，国有股权不得少于注册资本的51% D.申办者有为用户提供长期服务的信誉或者能力 E.申办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案 79.我国电信资费有三种定价形式，即（）。 A.市场调节价 B.经营者协商定价 C.用户与经营者协商定价 D.政府定价 E.政府指导价 80.《电信业务经营许可证管理办法》规定，经营者及其工作人员不得有（）等危害电信网络安全和信息安全的和行为。 A.对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用
邮政营销员高级考试题2 (1)
邮政业务营销员理论知识试卷（三级） 一、填空题 1 . 搜索引擎和文本连接是属于广告媒体中的网络广告。 2 . 居民消费市场细分标准有心里因素、人口状况和地理环境。 3 . 按大客户用邮涉及地域范围，可分为全网性大客户和区域性大客户。 4 . 就某一产品而言，消费者的信息来源主要包括商业来源、公共来源、个人来源和经验来源。 5 . 拒礼的礼节包括婉言相告、直言缘由和事后退还三方面。 6 . 邮路按带运邮件种类划分为快速邮路、普通邮路和物流专线。 7 . 墙体和楼宇广告属于广告媒体中的户外广告。 8 . 姓氏“宰父”的拼音为zǎifǔ。 9 . 客户自认为购买邮政业务的最好时机还未成熟而提出的异议称为购买时间异议。 10 . 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。 11 . 《邮政法》规定：国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业专营。 12 . 安全保密事项规定，发现隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信自由权利的，必须及时报告上级主管人员。 13 . 邮政通信业务词汇“direct mail”译成中文是广告邮件/商函。 14 . 计算机的硬件是指构成计算机的物理设备。 15 . 但是法又称间接反驳法，是指当客户产生异议时，营销员先附和异议，然后根据有关的事实与理由来间接否定客户异议的一种方法。 16 . 几率抽样方法包括单纯随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样三种方法。 17 . 市场是指对一个特定产品或某类产品进行交易的卖方和买方的集合。 18 . 社会营销观念要求企业在制定营销政策时，要考虑企业利润、客户欲望和社会利益三者之间的平衡。 19 . 马斯洛需要层次理论按重要程度排序依次是生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。
邮储银行面试题目常见问题及答案
邮储银行面试题目及推荐答案 1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？ 答： (1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。 (2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比. (3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。 (4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广. (5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。 2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章？”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个故事给你什么启示？ 答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。 3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理? 答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任. 4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题? 答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了. 5.你进了银行会怎么做? 答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。 工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事. 6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?
邮政储蓄理财经理初级试题
一．单选题： 1.我行黄金定投业务要求客户制定的计划定投的起点金额为（500元） 2.商业银行从业境黄金期货交易业务的，通过我国期货行业认可的从业资格考试合格人数不少于（4）人，其易人员至少（2）人，风险人员管理人员至少（2）人答案：B. 4,2,2 3.银行理财产品发展可以分为（4）个阶段 4.代理保险业务作为一项中间业务，不消耗银行资本金，对银行来说是一项低成本、高收入的业务。同时，伴随银保合作的逐渐深入，保险公司也会带来资金托管、公司存款等其他优质资源。伴随银行主体迅速增加和各商业银行代理保险业务重视程度的提高，市场同业竞争程度有逐渐（升高）的趋势 5.下列选项中，目标客户为个人营销系统VIP客户的理财产品是（邮银财富·尊享） 6.储蓄国债是指财政部在中华人民国境发行，通过取得国债承销资格的金融机构面向（个人投资者）销售的以凭证或电子方式记录债权人不可流通的人民币债券。 7.柜员初次登录个人客户营销系统时，初始密码是（000000） 8.基金中基金的风险评级根据投资的标的基金类型和比例来确定，原
则上货币和债券型基金投资比例越高，基金中基金风险评级越低，反之则越高。如果未明确规定投资的标的基金类型和比例的，应为（中低风险） 9.国债客户可通过（营业网点柜台和网上银行）认购储蓄国债（凭证式） 10.无论即时评级成功否，同一客户（两年）只能做一次VIP客户即时评级？若客户即时评级失败，可在评级结果返回（7天）申请。答案：B、两年，7天 11.意向客户管理中，点击客户可以至（客户群维护） 12.各级机构使用的基金宣传推介材料可以登载基金、基金管理人员管理的其他基金的过往业绩，基金合同生效6个月以上但不满1年的，应当登载（合同生效之日起计算的业绩） 13.以上国债交易我行尚未对客户开通的是（国债收款凭证出单交易） 14.如需将其他角色调整至理财经理，须先在（理财类业务系统）系统中注册，待同步后，（第二日）时间在个人客户营销系统中变更角色。答案：B、理财类业务系统，第二日 15.根据中国议事日程会对基金类别的分类标准，基金资金（80%）以上投资于债券的为债券基金 16.以上（资金）不属于财务管理分析中使用的价值指标
《邮政金融业务》练习试题和答案解析
一、填空题 1、中国邮政储蓄银行目前有（ 3.6 万）个储蓄网点，（ 4.5 万）个汇兑网点。 2、1898年 1月 22日，（邮政汇兑业务）正式开办，它是我国邮政办理的最早的金融业务。 3、我国邮政部门最早开办储蓄业务的时间是（1919 ）年。 4、我国恢复开办邮政储蓄业务的时间是（ 1986 年 4 月 1 日）。 5、我国邮政代理保险业务开办的时间是（ 1988）年。 6、我国邮政代理开放式基金业务开办的时间是（ 2006 ）年。 7、我国邮政国际汇兑业务开办的时间是（ 1992 年 7 月 1 日）。 8、中国邮政储蓄银行注册成立的时间是（ 2007 年 3 月 6 日）。 9、中国邮政储蓄银行的注册资本金为（ 200 亿）元。 10、中国邮政储蓄银行全国统一的客服电话为（ 95580 ）。 11、中国邮政储蓄银行中文全称为（中国邮政储蓄银行有限责任公司），英文缩写为（ PSBC）。 12、中国邮政储蓄银行的单一出资人为（中国邮政集团公司）。 13、中国邮政储蓄银行的监管机构为（中国银监会监管四部）。 14、中国邮政储蓄银行的市场定位：充分依托和发挥（网络）优势，完善城乡金融服务功能，以（零售业务）和（中间业务）为主，为城市社区和广大农村地区居民提供（基础金融）服务，与其他商业银行形成（互补）关系，支持社会主义新农村建设和（城乡经济）协调发展。 15、我国对储蓄事业一贯实行保护和（鼓励）政策。 16、邮政储蓄业务办理过程中应遵守存款自愿、取款自由、（存款有息）、为储户保密原则。 17、邮政储蓄存款通常分为活期储蓄、定期储蓄、个人通知存款、（定活两便储蓄存款）四大类。 18、储蓄存款利息计算时，本金以（元）为起息点；利息的金额算至（分）位。 19、计算储蓄存款利息时，存款天数一律按（算头不算尾）的原则来计算。 20、计算储蓄存款利息的方法有两种：单利法和（复利法）。 21、邮政定期储蓄存款包括整存整取、（零存整取）、（存本取息）、（整存零取）、定额定期等种类。 22、整存整取定期储蓄的起存金额是（ 50）元；零存整取定期储蓄的起存金额是（ 5）元；整存零取定期储蓄的起存金额是（ 1000 ）元；存本取息定期储蓄的起存金额是（ 5000 ）元。 23、邮政储蓄定额定期存单的面额有（ 100 ）、（200）、（500）和（ 1000）。 24、个人通知存款按照存款人提前通知的期限长短划分为（一天通知存款）和（七天通知存款）。 25、个人通知存款的最低起存金额为人民币（ 5 万）元，最低支取金额为（ 5 万）元。 26、邮政储蓄一本通存折中存放的储蓄种类有（整存整取）和（不固定面额的订货两便）。 27、邮政人民币储蓄个人存款证明可以分为（时点存款证明）和（时段存款证明）两类。 28、一张邮政储蓄个人存款证明书最多可以证明（ 5 ）个邮政储蓄的个人存款账户；同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具最多（10 ）份个人存款证明。 29、邮政储蓄本地临时挂失有效期为（ 5）天，异地临时挂失有效期为（ 20 ）天。 30、账户余额在（ 5 万）元（不含）以上的正式挂失为邮政储蓄大额挂失。 31、止付分为（账户止付）和（限额止付）两种。 32、用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户限额为（ 5 万）元，凭卡每户限额为（ 1 万）元。 33、邮政储蓄网点的尾箱种类有（）、（）和（）。 34、邮政储蓄网点的营业组织形式有（柜员制）和（复核制）两种。 35、邮政储蓄柜员制网点普通柜员日终处理顺序为“正式轧账T （上缴尾箱）T正式签退”。 36、《储蓄管理条例》开始施行的时间是（ 1993 年 3 月 1 日）。 37、个人存款账户实名制施行的时间是（ 2000 年 4 月 1 日）。 38、假人民币包括（伪造币）和（变造币）。 39、邮储网点在收缴假币时，应向持有人出具中国人民银行统一印制的（《假币收缴凭证》）。 40、邮政汇兑网点的类型有：银行自营网点、（代理网点）、邮政汇兑单点。 41、按址汇款的单笔最高汇款限额为人民币（ 5万）元，单位入账汇款的单笔最高限额为人民币（ 20 万）元，网汇 e 的单笔最高限额为人民币 （ 5000 ）元。 42、按址汇款的改汇是指修改按址汇款（收款人）的姓名或地址或两者均进行更正。 43、改汇业务时，更改收款人姓名或地址时，需要（综合柜员）授权。同时更改收款人姓名和地址需要（支行长）授权。 44、逾期自动退汇是指按址汇款有效兑付期满（60）天，收款人仍未领取汇款的，汇兑系统将自动将汇款退回给原汇款人。 45、邮储银行绿卡信用卡的卡片有效期为（）年。 46、邮储银行ATM取款时，每日每户累计取款限额为（5万）元（含）。 47、绿卡通主卡最多可以申领（ 5）张副卡。 48、邮政储蓄机构与盈利性机构合作发行的绿卡称为（绿卡联名卡），与非盈利性机构合作发行的绿卡称为（绿卡认同卡）。 49、根据组织形态的不同，证券投资基金可分为（公司型投资基金）和（契约型投资基金）。 50、根据基金发行规模以及申购赎回方式的不同，基金可分为（开放式基金）和（封闭式基金）。 51、单位活期存款账户包括基本存款账户、（一般存款账户）、（专用存款账户）和临时存款账户。 52、单位通知存款的最低起存金额为人民币（ 50 万）元，最低支取金额为（ 10 万）元。 53、邮政储蓄定期存款小额质押贷款（ 2005 年 12 月中国银监会批准）在福建、陕西、湖北三省进行试点。 54、邮政储蓄定期存单小额质押贷款是指借款人以邮政储蓄机构签发的未到期（整存整取定期人民币储蓄）存单为质押，从邮政储蓄机构取得一定金额贷款，并按期一次性归还贷款本息的一种贷款业务。 55、小额质押贷款业务中，同一出质人质押的存单最多不得超过（5）张。 56、小额质押贷款的贷款期限为（ 1）天至（ 365）天，贷款期限按实际贷款天数计算。
全国邮政人才政策有奖竞答试题(附答案)
邮政人才政策知识有奖竞答试题 一、单项选择题 1.集团公司出台的《人才发展规划》适用于（B）年。 A. 2015—2018 B. 2015—2020 C. 2015—2025 D. 2016—2020 2.本规划中的人才是指具有一定的（C），进行创造性劳动并为邮政发展作出贡献的人，是邮政企业员工中能力和素质较高的人员。 A. 知识或技能 B. 专业知识 C. 专业知识或专门技能 D. 专门技能 3.（B）是企业发展的第一资源，在邮政深化改革和转型发展中起着战略性、基础性和决定性作用。 A. 领导 B. 人才 C. 领军人才 D. 科技人才 4.必须牢固树立（A）和“人人都能成才”的科学人才观。 A. “人才资源是第一资源” B. “人才资源是最重要的资源” C. “人才资源是发展决定性资源” D. “人才资源是深化改革的重要资源” 5.按照邮政人才发展规划，到2020年邮政人才总量将达到（C）人。 A. 30万 B. 35万 C. 38万 D. 40万 6.当前邮政人才发展的总体水平与建设世界一流邮政企业的目标要求还有较大差距，主要表现在：人才队伍结构和整体素质与企业改革
发展要求不相适应，特别是（C）和（C）缺乏，人才管理体制机制亟须创新和完善。 A. 高端人才，科技人才 B. 专业人才，高端人才 C. 高端人才，创新型人才 D. 专业人才，创新型人才 7.按照邮政人才发展规划，到2020年在重点专业领域培养打造集团级专业领军人才（A）人。 A. 200 B. 250 C. 300 D. 350 8.为针对性地培养、使用和管理人才，参考国家人才分类和职业分类标准并结合邮政企业实际，构建了（B）大类（B）小类的邮政人才分类体系。 A. 5 ，24 B. 6 ，27 C. 7 ，25 D. 6 ，25 9.遵循国家人才评价导向，按照（D）的原则，建立邮政人才分层管理体系，健全人才评价晋升机制，打通人才发展通道，促进企业人才梯队建设。 A. “全面评价、择优晋升” B. “全面评价、择优选拨” C. “综合评价、择优选拔” D. “综合评价、择优晋升” 10.经营管理人才依据职级分层，其中，高级人才对应（B）级领导职务人员。 A. 一 B. 二 C. 三 D. 四 11.到2020年，技能人才总量达到226000人，其中，大专及以上学历人才占比达到65%。高级技师、技师和高级工占比达到（C）。
中国邮政储蓄银行星级柜员考试题库
2012年中国邮政储蓄银行星级柜员考试题库 一、单选题 1、下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法，错误的是（ B ）。 A、店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目 B、必须在大门上方安装流动字幕显示屏，发布信息应内容规范、更新及时 C、遇节日或宣传活动时，可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施 D、临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识 2、下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（ D ）。 A、普通柜员 B、综合柜员 C、支局长 D、大堂经理 3、邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题；若超出其权限，该员工应及时将投诉问题转交（ D ）负责协调、解决，并将处理结果回复客户。 A、普通柜员 B、综合柜员 C、支局长 D、大堂经理 4、邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信
函等资料归档保存，保管期限为（ B ）年。 A、1 B、2 C、5 D、10 5、下列关于邮政储蓄个人储蓄账户的说法，错误的是（ A ）。 A、个人储蓄账户不记名不挂失 B、个人储蓄账户不得办理转账结算 C、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务 D、个人储蓄账户不得加办绿卡 6、客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为武警，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（ D ）。 A、北京 B、天津 C、上海 D、重庆 7、客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为港、澳、台地区居民或外国居民，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（ A ）。 A、北京 B、天津 C、上海 D、重庆 8、客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为军人，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（ B ）。 A、北京 B、天津 C、上海 D、重庆 9、客户本人办理单笔交易金额人民币（ D ）万元以上的现金存取业务，邮政储蓄营业网点必须留存客户有效实名证件
中国邮政储蓄银行理财产品销售从业人员资格考试试题B
一、单选题 1. 基金管理人不收取销售服务费的，对持续持有期长于６个月的投资人，应当将不低于赎回费总额的（）计入基金财产。 答案： A. ２５％ B. ５０％ C. ７５％ D. ９０％ 得分：0分 2. （）是理财类业务监督的实施单位，由事后监督员负责 对日常业务进行事后的监督。 答案： A. 一级支行 B. 二级支行 C. 二级分行 D. 一级分行 得分：1分 3. 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，签约登记簿、解 约登记簿、挂失登记簿等登记簿类的保管期限是（）。 答案：
A. ３年 B. ５年 C. １５年 D. 永久 得分：1分 4. 基金销售机构可以选择（）或者支付机构从事基金销售支付结算业务。 答案： A. 商业银行 B. 证券公司 C. 保险公司 D. 基金公司 得分：1分 5. 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户累计输错（ ）次密码后理财类交易将被临时锁定。 答案： A. ３ B. ５ C. １０ D. １５ 得分：1分 6. 分行发起引进特定资产管理计划时，应对资产管理计划进行初步评判，初
评报告不包括（ ）。 答案： A. 风险分析 B. 营销方案 C. 管理人评价 D. 客户需求和市场前景分析 得分：1分 7. 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列关于客户在理财产品的预约起止期内预定购买一定金额理财产品的交易，说法不正确的是（ ）。 答案： A. 客户需在预约最终有效日前 至网点进行认购，预约最终有效日后未进行认购的，该预约额度取消 B. 客户预约后，可在全国范围 内任一网点进行认购 C. 客户预约同一期理财产品限制３次 D. 客户预约金额应大于等于最低投资额，小于等于累计最高投资额并为倍增金额的整数倍 得分：1分 8. 邮政储蓄银行机构理财类业务营销管理岗设置在（ ）管理部门。
邮政储蓄业务员考试试题
1、一般而言物价水平年平均上涨率不超过3%的是（） A、爬行通货膨胀 B、温和通货膨胀 C、恶性通货膨胀 D、奔腾式通货膨胀答案：A 2、下列哪种通货膨胀理论被用来解释“滞胀”（） A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、混合说答案：B 3、通货膨胀时期从利息和租金取得收入的人将（） A、增加收益 B、损失严重 B、不受影响D、短期损失长期收益更大答案：B 4、当存在物品和服务销售的完全竞争市场时，不可能产生的是（） A C 5 A C 6 A C 7 A C 8 A C 9、100% A、-800 C、200 10、100% A、-800 C、200 11 A C、货币制度崩溃 D、投机盛行答案：C 12、所谓“供给政策”治理通货膨胀的主要措施是（） A、减税 B、指数化方案 C、冻结工资 D、管制物价答案：A 13、能反映出直接与公众的生活相联系的通货膨胀指标是（） A、消费物价指数 B、批发物价指数 C、GDP冲减指数 D、通货膨胀扣除率答案：A 14、以不完全竞争的劳动市场为前提的通货膨胀是（） A、需求拉上的通货膨胀 B、结构性通货膨胀 C、利润推进的通货膨胀 D、工资推进的通货膨胀答案：D
15、许多国家在抑制或治理通货膨胀时运用最多的手段是（） A、宏观紧缩政策 B、供给政策 C、指数化方案 D、发展生产答案：A 三、多项选择题 1、有关通货膨胀描述正确的是（） A、在纸币流通条件下的经济现象 B、货币流通量超过货币必要量 C、物价普遍上涨 D、货币贬值 E.生产过剩答案：ABCD 2 A C E 3 A C E 4 A C E. 5 A C E 6 A B C D E. 7 A C、单一的行政管理体制 D、过度的需求压力 E.价格双轨制答案：BCD 8、中国改革以来对通货膨胀形成原因的探讨中提出的观点有（） A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、体制说 E、摩擦说 F、混合类型说答案：ABCDEF 9、通货膨胀的各种效应包括（） A、产出效应 B、强制储蓄效应 C、收入分配效应 D、资产结构调整效应 E.引发经济危机答案：ABCDE
2017年邮政投递员技能鉴定试题答卷
2017年全省邮政投递员技能鉴定试题二1、考试时间：90分钟。 一、填空题(第1题～第10题,每题1分，满分10分。) 1. 投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（ ）和段道。 2. 可列入自提邮件是（ ）和快递包裹。 3. 开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（ ）的开取。 4. 投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（ ）小时内，通过 投递系统完成接收的邮件数量占比。 5. 乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属 （ ）。 6. 保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（ ）年。 9. ）个 10. C D A 、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收 发室 B 、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处 理位 C 、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单 D 、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌号码投递到户 14. 下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是（ ）。 A 、以准确登单为基础 B 、做到按簿结算、账实相符、数字 准确 考 生 答 题 不 准 超 过
C、保证真平衡，防止假合拢、不合拢 D、手续齐全，章戳清晰 15. 下列描述中，不符合试投他局邮件内部交接规定的是（）。 A、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣 B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样 C、必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续 D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接 16. 下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是（）。 A、组织机构名称 B、通信地址 C、法人信息 D、邮政编码 17. 下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。 A、支票夹 B、PDA或智能手机 C、雨具 D、苫布 18. 下列有关其他投递服务表述错误的是（）。 A C D A A B D C 24. 下列情况不能作为无法投递邮件的是（）。 A、因印刷模糊、倒装、缺页、污染等情况而拒收的报刊 B、收件人死亡 C、收件人拒付应付的费用 D、用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的 25. 下列不属于电子商务专业业务种类的是（）。 A、邮乐购业务 B、商旅票务业务 C、11185外呼 D、短信业务 26. 下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是（）。 A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片
中国邮政储蓄银行招聘考试笔试题型内容历年考试真题资料
邮政银行招聘考试笔试复习资料历年考试真题 邮政银行笔试题： 一是选择题（分为单选和多选）共75道题100分 选择题主要是行测、时事、西方经济学、金融等知识 行侧：语病分析，词语搭配，数字推理和数量计算等 时事：大约5、6个题单选，多选也有几个 西方经济学：高鸿业的那本宏观和微观的都有（感觉这个部分还是占的比较多的）部分金融的知识。 有关于内在稳定器、科斯定理等这些概念的理解，挤出效应发生于什么情况下：货币供给减少使利率提高挤出了对利率敏感的私人部门支出，法定准备金和货币创造乘数的计算，汇率的换算，我国当前的汇率制度，边际储蓄倾向的计算，需求价格缺乏弹性，中央银行调节货币供给的三大法宝(再贴现率政策、公共市场业务、法定准备金)，货币供给减少对利率的影响，美国为了刺激经济投放500亿美元资金的做法对经济的影响，系统性风险，外汇储备过多的影响，金融工具，股指期货的特点，经济萧条时政府实施的经济政策，债券发行价格的计算等等 二是论述题20分 两个问题：给一段背景资料，问题是 1、你认为邮政储蓄应该具备哪些核心价值观？列出3-5条；（5分） 2、作为邮政储蓄的一名员工，如何努力践行这些核心价值观？要求字数不少于1000字（15 总结：笔试从未公布过考试大纲，也不指定参考书及培训机构，考到的内容又很复杂，知识面很广，因此对大家来说，全靠自我备考是件很痛苦且低效的事情，大家最好早做准备，考试复习资料可以到上了解一下，里面资料还是非常不错的 邮政储蓄的待遇 消息来源是很权威，但是不好说出来，反正报考邮政储蓄前就和他聊了很久，他给我分析了目前邮政储蓄的情况目前邮政储蓄已经开始和中国邮政分家，原因很简单，邮政储蓄要发展成商业银行，商业银行是归银监会管，而邮政是归交通部管，所以分家的必然的趋势；现在在
中国邮政储蓄银行公司业务考试试题及答案
中国邮政储蓄银行公司业务考试试题样卷（答案在最后一页） 一、填空 1、中国邮政储蓄银行对公业务对账管理办法主要规范式本行与{ }之间的对账 2、对账工作遵循账务核算与对账相分离，（）与（）相分离的原则 3、明细对账单是记载账户明细账、用于对账对象逐笔勾对账务的（） 4、对账可以采取（）和（）办理 5、各行应在每月（）打印余额对账单，并在（）工作日内发出，同时按协定约定期限发送明细对账单 6、向客户发出余额对账单，应要求客户在对账截止期后（）内反馈对账回单 7、对账中发现不符账项，应于（）内查明原因 8、在集中对账模式下，由（）负责组织实施对账工作 9、分行后台负责集中打印纸式对账单寄送纸式对账单，监督调整（），汇总统计对账结果等 10、余额对账单及明细对账单上须（）以明确责任 11、与客户对账，客户应加盖（） 12、与客户纸式对账可采取邮寄送达、外包送达、（）及（）等四种发送方式 13、与单位客户对账，应与客户签订（）界定双方的权利和义务 14、对账客户连续二期未反馈的，应并（）对账 15、对账资料按网点、对账对象序时整理，专夹保管，按年装订，作为会计档案归档保管，保管期限为（）年 16、机构的日常管理主要分为管理平台日常管理和（）日常管理两部分 17、柜员密码每（）天须修改一次，否则不能进行正常交易 18、网点人员配置按（）指引执行 19、营业机构柜员的换岗、离职变更需由（）向县支行提出书面申请 20、公司业务各类柜员必须在系统中注册（）的柜员信息 21、公司业务系统柜员号由系统按照一定规则自动生成，柜员号由（）位数字组成 22、新增柜员经核实审批后，均由本级机构管理平台综合主管授权（）进行操作 23、公司业务各级管理机构和营业机构的准入，要按（）原则管理 24、各行应定期或（）对账 25、在集中对账模式下分行后台要指定（）人员负责对账工作 二、选择 1、在集中对账模式下，由（）负责组织实施对账工作
中国邮政 招聘考试试题及答案--总括版
中国邮政招聘考试精华试题 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．根据《邮政法》的规定，在邮件寄递过程中，邮政企业的权利不包括（）。 A．验视权 B．收费权 C．用邮权 D．对无法投递邮件的处理权 2．根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。 A．邮政企业负责赔偿或处理 B．检疫部门负责赔偿或处理 C．海关负责赔偿或处理 D．消费者自行承担 3．根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。 A．邮政企业负责赔偿或处理 B．检疫部门负责赔偿或处理 C．海关负责赔偿或处理 D．消费者自行承担 4．根据《邮政法》第三十四条规定，用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满（）未查询又未提出赔偿要求的邮政企业不负赔偿责任。 A．4个月 B．6个月 C．9个月 D．一年 5．下列不属于我国《邮政法》的空间调整范围的是（）。 A．航行于公海中的我国邮轮 B．中华人民共和国境内 C．停靠在美国某机场的中国国际航空公司的班机 D．外国驻我国大使馆 7．根据《电信条例》的规定，电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用（）以上的费用。
8．根据《电信条例》的规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务范围或者停止经营的，应当提前（）向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续。 A．30天 B．60天 C．90天 D．120天 9．根据《电信条例》的规定，我国电信业务经营者经营活动的基本原则是（）。 A．政企分开，破除垄断 B．鼓励竞争，促进发展 C．公开、公平、公正 D．依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查 10．某企业欲申请经营口电信增值业务，若其业务范围只在该企业所在市，须经（）审查批准。 A．国务信息产业主管部门 B．高度民主企业所在省、自治区、直辖市电信管理机构 C．该企业所在市电信管理机构 D．该企业所在市政府 11．在资本短缺时，企业扩大资本增值的方划（）。 A．加速资本周转 B．减慢资本周转 C．减少资本投入 D．增加投资项目的数量 12．以下属于企业权益性融资方式的是（）。 A．银行贷款 B．发行债券 C．应付账款 D．股票融资 13．作为社会经济的有机组成部分，产业是（）的产物，并随其发展而发展。 A．技术进步 B．社会分工 C．政治变革 D．信息社会 14．在我国现行的国民经济体系中，通信业属于第三产业的范畴，其依据为通信业（）。 A．对劳动对象进行加工 B．提供具体的实物产品 C．提供服务或劳力 D．提供的产品与社会各部门息息相关 15．随着生产中投入要素的不断增加，生产规模的不断扩大，将产生不同的规模经济效益。当投入要素增加%，产出量亦增加10%时，（）。 A．规模经济效益增加
安徽银行考试题库：邮储银行笔试精编试题(四)
安徽银行考试题库：邮储银行笔试精编试题（四） 安徽中公金融人网致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。安徽中公金融人官网考试信息应有尽有，笔、面试资料琳琅满目，供各位考生选择，帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试，还有更多的备考指导、考试题库在等着你！ 16.某公司新年联欢，5个不满10岁的小朋友作为家属上台表演，她们5个的年龄和为24岁，年龄的数字之积为1440，其中有两个小朋友分别是3岁和6岁，那么最大小朋友的年龄为几岁? A.7 B.8 C.6 D.9 17.一个三位数除以47。商是a，余数是b(a，b都是正整数)，则a+b的最大值是( )。 A.33 B.50 C.66 D.75 18.一个三位数除以53后得到一个正整数商，且余数是商的一半，那么这个三位数最大是( )。 A.990 B.963 C.928 D.890 19.甲公司的人数是100以内所有奇数的和，乙公司的人数是100以内所有能被3整除的数的和，那么甲公司比乙多多少人? A.817 B.827 C.1683 D.2500 20.物业公司安排保安住宿，如果每间住4人则有20人不能住，如果每间住8人则最后一间只有4人住，问：该物业公司一共有多少个员工，一共有( )间宿舍? A.44 6 B.42 6 C.40 4 D.38 4
16.【答案】B。解析：假设其余三个小朋友的年龄分别为a、b、c、则3×6×a×b ×c=1440,即a×b×c=80=2×2×2×2×5，因为所有小朋友不满10岁，所以5只能单独作为一个小朋友的年龄，令c=5，则a+b=24-3-6-5=10，另外两个年龄只能是2和8，则年龄最大为8岁。选B。 17.【答案】C。解析：最大三位数为999，999÷47=21……32，要使a+b的和最大，尽可能使得余数b最大，b最大为46，故当a取20，b取46时a+b最大为 20+46=66。 18.【答案】B。解析：选最大的三位数999÷53=18......45，因实际得到的余数为商的一半，为9，则18×53+9=963。故本题选B。 19.【答案】A。解析：甲公司的人数为100以内所有奇数的和，即为1、3、5、7、9、……99，和为Sn=(1+99)/2x50=2500。乙公司是100以内能被3整除的数的和，为3、6、9、12、……99，和为Sn=(3+99)/2x33=1638，则甲比乙多2500-1683=817人。 20.【答案】A。解析：分析题干可知，总人数能被4整除;总人数-4能被8整除，都满足的只有44人，选A。
邮政储蓄银行真题题库与参考答案
邮政银行笔试题库及参考答案 一、单选题（共20道题，每题2分） 1．中国邮政储蓄银行所规定协定存款的基本存款额度为___ A．10万元 B．20万元 C．30万元 D．50万元 答案： d 2．下列哪个支票日期填写是正确的？（） A．贰零零玖年贰月贰拾日 B．2009年2月20日 C．贰零零玖年零贰月零贰拾日 D．二零零九年零二月二十日 答案： c 3．单位定期存款可以全部或部分提前支取，可提前支取___次。 A．1 B．2 C．3 D．5 答案： a 4．个人客户从公司系统汇款手续费按___收取，最高 ___ 元。 A．0.1%，50 B．0.1%，100 C．1%，50 D．1%，100 答案： c 5．___户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。 A．基本 B．一般 C．临时 D．专用 答案： b 6．一般情况下，主管请领网点的重要空白凭证时按不超过___个工作日的使用量。 A．1 B．7 C．10 D．30 答案： c 7．单位账户的开户资料由___保管 A．事后监督 B．业务主管 C．经办柜员 D．B柜员 答案： b 8．单位通知存款最低支取金额为___万元 A．1 B．5 C．10 D．50 答案： c 9．当收款人在行内异地开户时，需选择___渠道办理结算业务。 A．行内汇划 B．大额实时
C．小额批量 D．同城交换 答案： a 10．支票的提示付款期为出票日起___日内，中国人民银行另有规定的除外。 A．10 B．12 C．15 D．30 答案： a 11．中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）是由中国邮政储蓄银行发行，具有消费、转账结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具，不允许( )。 A．通存通兑 B．跨行通用 C．查询 D．透支 答案： d 12．负责日常操作的是（）权限。 A．综合柜员 B．普通柜员 C．支行长 D．事后监督 答案： b 13．以下关于高端华商联盟商易通客户可以享受的优惠政策不正确的是( ) A．所有渠道的付款手续费免费 B．在华商联盟资格有效期内免短信服务费一年 C．免挂失手续费 D．仅使用商易通渠道进行付款的手续费优惠 答案： d 14．客户可在开户局所属省内任一联网网点查询（）年以内未清户账户的交易明细。 A．1年 B．2年 C．3年 D．6年 答案： c 15．以下有关绿卡申领的说法正确的是（）。 A．单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，经办人员签名并提交本人有效身份证件 B．客户申领单卡时，不允许他人代为办理 C．客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续 D．已开立活期存折的客户，申领有折卡时可请他人代为办理申领手续 答案： a 16．商易通客户如果需要通过商易通渠道进行大额转账，（）万元以上需要到网点做大额转账申请 A．5万元 B．10万元 C． 20万元 D．30万元 答案： a 17．改、退汇的价格为（） A．每笔1元 B．每笔2元 C．每笔5元 D．每笔10元 答案： b 18．以下关于高端华商联盟商易通客户可以享受的优惠政策不正确的是() A．所有渠道的付款手续费免费
中国邮政招聘考试试题及答案--总括版
中国邮政招聘考试精华试题 、单项选择题（共60 题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1 ．根据《邮政法》的规定，在邮件寄递过程中，邮政企业的权利不包括（ ）。 A ．验视权 B ?收费权 C .用邮权 D ?对无法投递邮件的处理权 2. 根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。 A. 邮政企业负责赔偿或处理 B. 检疫部门负责赔偿或处理 C. 海关负责赔偿或处理 D. 消费者自行承担 3. 根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。 A .邮政企业负责赔偿或处理 B .检疫部门负责赔偿或处理 C .海关负责赔偿或处理 D .消费者自行承担 4 .根据《邮政法》第三十四条规定，用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满（）未查询又未提出赔偿要求的邮政企业不负赔偿责任。 A . 4 个月 B. 6个月 C . 9 个月 D .一年
5 ．下列不属于我国《邮政法》的空间调整范围的是（ ）。 A ．航行于公海中的我国邮轮 B ．中华人民共和国境内 C ．停靠在美国某机场的中国国际航空公司的班机 D ．外国驻我国大使馆 7．根据《电信条例》的规定，电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用（）以上的费用。 A . 2倍 B . 3倍C. 5倍 D . 8倍 8．根据《电信条例》的规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务范围或者停止经营的，应当提前（）向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续。 A . 30 天 B . 60 天 C . 90 天 D . 120 天 9根据《电信条例》的规定，我国电信业务经营者经营活动的基本原则是（）。 A 政企分开，破除垄断 B 鼓励竞争，促进发展 C 公开、公平、公正 D 依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查 10某企业欲申请经营口电信增值业务，若其业务范围只在该企业所在市，须经（）审查批准。 A 国务信息产业主管部门 B 高度民主企业所在省、自治区、直辖市电信管理机构 C 该企业所在市电信管理机构 D 该企业所在市政府
中国邮政储蓄银行招聘考试真题试题库
中国邮政储蓄银行招聘考试真题题库 一、填空部分 1、储蓄机构设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，确保安全的原则。 2、农村信用社办理储蓄存款应坚持存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密的原则。 3、定活两便储蓄存款，50元起存，一次存入，不定存期，一次支取本息。 4、人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关等部门因侦察、起诉、审理案件要求查询、冻结、扣划存款时必须向信用社出具由县级或县级以上人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关的正式通知。 5、储蓄存款停止支付（冻结）的期限最长不超过六个月，逾期自动撤销。 6、开办通存通兑的储蓄机构，正式挂失手续须在原开户储蓄机构办理，联机机构只能办理临时挂失手续。 7、计算储蓄存款利息的基本公式：利息＝本金×利率×期限。 8、定期储蓄存期的计算不论是大月、小月或平月、闰月，每月均按30天计算，全年按360天计算。 9、定期储蓄存款适逢节假日到期，储户不能按期取款，储户可在储蓄机构节假日前一天办理支取或转存手续，对此，手续上视同提前支取，但利息按到期计算。 10、对个人取得的教育储蓄存款利息所得以及国务院财政部门确定的其他专项储蓄存款或储蓄性专项基金存款的利息所得，免征个人所得税。 11、储蓄会计凭证的传递，必须做到准确及时、手续严密、先外后内、先急后缓。储蓄业务的帐务组织包括明细核算和综合核算两个系统。 12、信用社当前采用借贷记帐法，是以资金平衡原理为依据，以借贷为记帐符号，以有借必有贷，借贷必相等为记帐规则的一种复式记帐法。 13、会计恒等式：资产＝负债＋所有者权益。 14、储蓄错帐冲正，必须经会计主管人员（负责人）审查盖章后方能办理。储蓄帐务核对分为每日核对、定期核对和不定期核对。 15、储蓄会计凭证必须按结帐日整理，按日或定期装订，定期装订最长不超过十天。