平安家庭事迹材料

平安家庭事迹材料

篇一：平安家庭>事迹材料

孙玉明的家庭是普通的三口之家。在嫩江县嫩水社区居住。他在嫩江车站货运车间工作，党员，是一名铁路职工。爱人薄丽华在社区工作。儿子叫孙博，今年19岁，团员，是一名现役军人。

一、孝敬老人、弘扬敬老传统。

孙玉明夫妻两边的老人身体都不是很好。老人有各种需要时，他们一样跑前跑后，问寒问暖，细心照料。让父母都能安度晚年。在孙玉明母亲过世几年后，其父亲的身体也大不如前。生活逐渐不能自理，基本处于卧床状态。他的姊妹很多，在家又是排行最小的，那几年孩子也小，在照顾老人的问题上，可以找一些理由。但他们没有那么做。而是把老人接来一同居住。一来有机会孝敬老人，尽尽孝道。二来也希望给孩子做个榜样。孝敬老人一直是我们中华民族的美德。照顾卧床的老人，说来容易，其难度是可想而知的。大小便基本失禁，吃喝全靠人喂，每天都得洗一大盆的尿布。孙玉明的工作性质是经常性倒班，因为冬季运量猛增，越到冬天越忙。家里的大事小情都扔给他爱人，她一个人既要照顾卧床的老人，请医送药、端茶送饭、擦屎擦尿。又要接送孩子上下学，那时儿子就读的学校离家非常远。辛苦是可想而知的。但她从没埋怨过，还总说：“人老了不容易，可以的话，我们就多做点。”就这样，孙玉明夫妻把老人一直照顾到过世。今年十月，薄丽华的姥姥突发急病入院，当时老人已经八十五岁高龄了。为不影响工作，他们就采用白天上班，晚上陪护的原则。与亲人轮流陪护在老人身边，直至老人康复出院。我们每个人都会老，我国已步入老龄化社会，关爱老人，让他们度过>幸福安康的晚年生活，是每一个人义不荣辞的责任。

二、遵守社会公德、遵守职业道德、做一个知法守法的公民。

近年来，孙玉明家庭成员能够认真学习党的各项方针、政策。自觉遵守国家法律法规，爱党、爱国、爱社会主义。正确摆正国家、集体、个人、三者之间的利益关系。家庭成员时时都能奉公守法，努力干好自己的本职工作。在不同的岗位上发光发热。在政治上、思想上和党保持高度一致。孙玉明的工作是每天组织不同的货物装车卸车，要求是既要准确、又要高效。保证祖国的大动脉平安有序的创造出最大的经济效益。他爱人也不甘落后，作为一名社区工作者，能够利用业余时间，自觉认真学习国家的各项方针政策，积极向居民群众宣传。并努力学习各项业务知识，充实自己，并准确运用到实际工作中去。在工作中，坚持以人为本、服务于民。为和谐的社会大环境贡献自己的力量。

三、响应国家号召、积极应征入伍。

孙玉明本人于1985年参军，成为一名解放军工程兵战士。并在部队加入中国共产党。部队的生活使他终生难忘。为了报效祖国、保卫国家安全，尽一个公民应尽的义务，他的儿子孙博高中毕业后，在他和爱人的支持鼓励下，积极报名参加应征。经各级部门

审查合格后，孙博如愿以偿，成为一名光荣的武警战士。今年十月，首都北京举行建国60周年的盛大庆典活动。孙博随所在部队担负了核心区的安保任务。2009年10月1日晚，当全世界的目光汇向北京时，孙博作为标兵的一员，位列其中，相信，他会为生命历程中有这样一段精彩而感到无上光荣。

四、一方有难、八方支援、积极奉献爱心。

当地震、火灾等灾害发生时，孙玉明全家能够积极响应单位、学校、社区所组织的捐款活动。爱人和同事还要组织居民捐款、捐物。并得到居民群众的大力支持。虽然他们的爱心很有限，相信所有的爱心汇集到一起就是一片爱的海洋，来帮助灾区的群众度过难关。

和谐的社会需要我们每个家庭作保障，平安的家庭需要每个人去努力。愿我们的努力会使社会更加美好，幸福之花随处开放！

篇二：平安家庭事迹材料

为扎实推进“平安家庭”创建活动的深入开展，以家庭的平安促进社会稳定和科学发展，构建>和谐社会，现将我社区居民李学文同志一家的先进事迹介绍如下：

李学文同志一家共五口人，在社会上遵纪守法，明辨是非，依法维权。全家成员无违法违纪行为，崇尚科学，远离“黄、赌、毒”，从不参加邪教迷信活动。勤俭持家，健康生活，自立自强。

该人自从退休后担任居民组组长、社区计划生育协会会员、调解委员等职务。他把退休后的余热，全部投到社区为人民服务中来，每天工作忙忙碌碌，心系全组居民，全身投入到为居民办实事，办好事，做对群众有益的工作上去。

李学文和他老伴王清莲（在三小学校退休）他们两人虽说年过半百，但是精力充沛，经常到居民住户了解情况，发现谁家有困难主动帮助解决，送衣服，送物品。在“非典”、“手足口病”，“甲型H1N1流感”期间他老俩口把全组居民各家各户统一登记造册，十户联保，外地来的亲属、在外地念书回来的学生全部到他家登记。他每天用电话同社区委主任反映情况，在全组73户居民中，他制定了一个“联保图”贴在墙上，能够一目了然看到整个三十二组73户居民的情况、户主姓名、工作单位、家中人口、常来串门的亲属、是否有孩子在外地念书等。全组的事情都在他老俩口的心里装着，尤其是在“手足口”病高发期，他自己拿钱买药到各户去消毒。有的白天上班锁门，他就晚上或早上去各户消毒，有小孩家每天消毒三次，并告诉邻居发现孩子有发烧出现异常反应及时告诉他。邻居都很感动。

李学文家庭成员坦诚相待，相互信任和关爱。尊老爱幼，无家庭暴力。邻里之间诚信友爱，互帮互助，团结和睦。

一次居民组内两家吵架发生口角，别人都看热闹，可李学文知道后马上去调解。有的居民两家动手打架，他不怕挨打上前制止，杜绝了一场事故的发生。事后打架的两人

都到家感谢他，可他说；“这算不了什么，今后邻里搞好团结，都互相谅解就行了，我们现在是和谐社会。”在他负责组长后，居民吵架到派出所的人少了，全居民组团结和睦。

李学文家庭自我防范意识强，从没发生过火灾，被盗，确保了自身及家庭安全。他家里总是干干净净，布置的有条有理。夏天小院里鸟语花香，景气喜人。凡是路过他家门前的人都停下脚步看一看才走。院里总是美化，绿化。他每天早上三，四点起来把门前打扫一次，种花，修路。过去是脏、乱、差的一条路，如今是卫生緑化干净的文明街，群众都称赞他是业余清扫员。

他们家庭在社区里无违纪违法、侵占集体和邻居地权场权现象，在这次我县平房改造动迁中左邻右舍都搞土建、接房子。可是他家没动一草一木。有的人说：“你看人家这才是遵纪守法呢？”

李学文深知中国地大物博，人口众多。国家始终重视计划生育这项工作。他每天都在察看本组居民、外来的人口是否有超生现象。去年有一次居民组内一外来流动人员是超生，他调查完后及时汇报给社区领导。社区委员做通了孕妇的思想工作，及时避免了一项计划外生育现象的发生。

李学文、王清莲这一家，左邻右舍对他们的评价都很高，谁家有大事小情都找他们帮助解决，如：自来水龙头坏了、暖气不热了、邻居闹不合等生活琐事，只要他老俩口知道都能帮助圆满处理好。

他们家中老少三代，虽然生活过得不算富裕，但非常和睦，处处都能为他人做榜样，深受社区领导同志们好评和居民的拥护。李学文处处都能以身作则，不愧为“平安家庭”的典范。

篇三：平安家庭事迹材料

任雨红， 1999年参加工作，现任环城供电所客户服务室主任。她爱岗敬业，真诚服务，不断创新，无私奉献，她把客户满意当作她最大的快乐，她把优质服务带给了千家万户。她家庭和睦，母慈子孝，生活方式健康文明，是电力公司平安文明家庭的楷模。

一、优质的服务，让客户如沐春风。

营销服务是企业联系客户的桥梁和纽带，营业大厅是企业的窗口和形象。在营销服务工作中，任雨红总是以真诚的笑靥、温馨的话语、娴熟的业务、周到的服务接待客户；她将全心全意为客户服务的服务思想牢记于心，以客户的满意为工作的最高目标，把优质、方便、规范、真诚的服务方针落到实处。任雨红对自己提出四句要求：“环境一尘不染，服务毫厘不差，遇事有礼有节，笑容发自内心。”她坚持做到：服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为便于操作，她还把“人民电力为人民” 的服务宗旨细化为“三心”服务理念：即：省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效；舒心——让客户感受到最优质、最

快捷的服务；放心——把最真诚的服务送给每一位客户。她坚持把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”。每天她总是到得最早，下班最晚；每天她总是从上午八点到下午五点半不间断上班；每天她都要接待客户，回答电话咨询，经常为了解释一个问题，同样的话，会不厌其烦的说上几十遍。她时时掌握客户的用电情况，发现异常，会主动介入并提供帮助。近年她还常利用电话访谈、现场走访等方式，深入了解客户需求，及时帮助客户解决问题。她常说“为客户服务，就必须要有承受委屈的心胸和沟通解释的耐心”。面对情绪激动的客户，或是故意刁难的客户，任雨红总是把委屈收进肚内，把微笑挂在脸上，给客户端茶递水，用温和的语调，满脸的笑容，耐心细致的给客户做解释工作，想方设法给客户满意答复。她还说“客户接受我的服务就是我的福气”。对待老年、残疾等特殊客户，任雨红总是想客户所想，急客户所急，开辟绿色通道，实行跟踪服务、上门服务。她用微笑化解矛盾，以真情打动客户，让客户享受温馨，让客户如沐春风。

二、娴熟的业务，让服务日臻完善。

搞好优质服务，必须具有广阔的电力专业知识，熟悉营销服务的整个流程。为提高自身素质和业务技能，任雨红认真学习《供电营业规则》、《供电员工文明服务行为规范》、《电力营销稽核指南》等各类用电业务和法规知识，做到业务精准，流程娴熟。她熟练掌握不同性质用电的分类，精准掌握各类电价的计费方法；她及时受理客户新装增容申请，优化业扩报装流程；她营销稽核一丝不苟，低压线损率年年公司前茅；她还重点在营销服务、稽核、业务流程、186系统资料、线损管理、用电检查、客户用电性质等方面下功夫。2012年她代表市公司参加湖南省营销业务竞赛，以其娴熟的业务荣获全省第三名。2013年她又顺利通过了用电客户受理员高级工笔试。

三、平常的心态，让事业家庭相得益彰。

事业顺利、家庭美满就是人生最大的幸福。任雨红有一个幸福美满的家庭，她为人妻、为人母，料理家务，关心子女，照顾老人，用爱和责任，平衡着家庭和事业这人生天平的两端。但面对心中的那份责任，在工作与家庭、集体与个人面前，任雨红还是不由自主地把情感的天平倾向了前者。她最羡慕人家节假日陪着爱人孩子旅游散心，她常愧疚地对俩孩子说“身为张家界人，妈妈还欠你们黄龙洞一次旅游”。2013年国庆期间，儿子烫伤住院近二十天，她仅请假三天就昼夜加班忙于186系统资料，甚至通宵达旦。2014年元旦放假，女儿等妈回家包饺子，可她却和同事们顶风冒雨在外搞集抄……

任雨红家庭和睦，敬老爱幼，夫妻相敬相爱，生活方式健康文明，不打牌赌博，无不良嗜好。她爱人是乡镇中学的一名人民教师，>师德高尚，教书育人，成绩突出，是中学历史学科带头人，无论是工作上还是生活上，都给予了她莫大的帮助与支持。她女儿学习成绩优异，儿子虽未及成年，且身患二级残疾，却在父母的教导下坚持在技校学习烹饪，并利用节假日卖玩具打工体验生活，学会了生活自理。任雨红不求名利，默默奉献，平常的心态让事业家庭相得益彰。

任雨红常说：“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定。”在营销服务的岗位上，她赢得了客户的赞扬和同事的尊重，2012年被评为环城供电所先进个人，2013年获县

公司优质服务明星和工会积极会子。在营销服务的过程中，她都是用心去聆听，用心去思考，让每个动作和表情、每份心思和表达都渗透着对人的关心和尊重，让服务的真情看得到，听得到，感受得到。她要用永无止境的服务去聆听每一次花开……