新媒体环境下主流媒体应对网络谣言的对策

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新媒体环境下主流媒体应对网络谣言的对策作者:金霞

来源:《今传媒》2013年第10期

摘要:新媒体环境下,民众通过网络获取信息比例越来越大,信息的传播的自由性也导

致网络上大量“谣言”的泛滥,尤其是突发事件或紧急状态下更为严重。主流媒体对于网络谣言需要有新的应对方式,了解新媒体环境下谣言的传播特点,进一步完善和强化应对网络谣言的措施。

关键词:新媒体环境;网络谣言;主流媒体

中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2013)10-0058-02

新媒体环境下,网络上、微博中流传着巨大的信息,这些信息良莠不齐、泥沙俱下,网民往往无法判断信息的真伪,很多“谣言”被当成真实的信息传播。如2013年3月13日凌晨,有网友在微博中爆料称在83版《西游记》中扮演孙悟空的演员六小龄童,12日早上在浙江病逝,享年53岁。这消息迅速被网友转发,很多《西游》迷都发微博悼念六小龄童。后来六小龄童本人发微博辟谣,称正在拍戏一切很好,并表示会保留法律诉讼的权利[1]。

一、新媒体环境下网络谣言的巨大危害

2011年3月11日,日本附近的海域发生8级强烈地震,地震引发的海啸导致福岛核电站爆炸,出现严重的核泄漏。日本本土的核泄漏事件没有引起日本民众的大恐慌,却因谣言在我国国内引发大规模的“抢盐”行为。日本核泄漏之后,中国民众因为担心核辐射的威胁,开始广泛传播各种关于防辐射的方法,其中最具有代表性的就是“碘盐能预防核辐射”。这一说法在没有得到任何权威部门证实的情况下通过网络大肆散播。

2013年3月14开始,出现了民众受该信息的影响去超市抢购食盐的行为。据现有资料表明,这次抢盐的始发地是绍兴。3月份的绍兴正是芥菜上市的时节,每年该时节,绍兴人都要购买很多的盐腌芥菜。然而,这种正常的购买行为,在核辐射的恐慌背景下被人们误解,再加上“碘盐能预防治疗核辐射”的传言,绍兴人购买食盐的量开始大增,这种行为反过来似乎也佐证了“碘盐能预防治疗核辐射”的正确性,于是以讹传讹,一场大规模的“抢盐”潮从绍兴开始蔓延。15日,上海的@林小蓉_毛毛最早在微博上发布关于抢盐的信息“#东京~日本~地震~海啸~爆炸#超市里的盐和紫菜都抢疯了,海啸造成的海水污染……”这标志着关于碘盐预防核辐射、“盐荒”会出现的网络谣言大规模在网络上流传。16日,浙江、广东、山东等地也出现民众大规模抢购食盐的行为,个别地方食盐的价格也从政府规定的1.3元/包被人为提升到10多元一包。17日之后,全国各地掀起“抢盐”的热潮,从南到北,包括北京在内的大部分城市都被卷入了这场肇始于网络的谣言。关于全国各地“抢盐”现象的报道均登上全国各大媒体的头版头条,如《广东多地出现抢盐现象》、《浙江抢盐潮蔓延到西部昆明等地》。

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