计算机维护的常见问题及处理方式探讨

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计算机维护的常见问题及处理方式探讨

作者：周生宝

来源：《信息记录材料》2019年第03期

【摘要】随着科技的进步，计算机在各个领域中得到了广泛的应用，人们的工作效率和生活质量也得到提升。而在计算机的使用与维护中难免会出现一些问题，采取合理恰当的计算机维护方法非常重要。本文对常见的计算机开机故障、硬件与软件故障进行详细分析，并对相应的处理方式进行了深入的探讨。

【关键词】计算机；维护；常见问题；处理方式

【中图分类号】TP307 【文献标识码】A 【文章编号】1009-5624（2019）03-0087-02

1 计算机维护的常见问题分析

1.1 开机故障

计算机的开机问题是计算机维护中出现频率较高的问题，具体表现为几种情况：当按下电源开机键时后，计算机没有任何动静或反映；按下开机键后，计算机发出滴滴声，但显示器上没有图像；计算机正常开机后，过几分钟又突然黑屏，自动关机；按下开机键之后，计算机一直显示蓝屏；计算机开机后会一直停留在启动的界面，不能进入操作界面；计算机开机后运行缓慢，甚至出现运行停止的状况等。这类问题不仅会影响用户的正常使用，还会很大程度上降低用户的工作效率，甚至会给用户造成很大的损失，损害用户自身的利益。

1.2 硬件故障

计算机的硬件主要包括主机、显示器、硬盘、键盘和鼠标等，而硬件故障分为真故障和假故障两种。真故障是指用户在使用计算机的过程中，计算机的主板、显卡、外部设备等硬件系统出现故障，是硬件设备的物理性的实质损坏。真故障一般是由硬件质量差、使用年限较长而自然老化、用户操作不当或外界环境等因素引起的。真故障会导致计算机的部分功能丧失而影响计算机的正常运转，所以要及时采取措施对损坏的部件进行修补或相应的处理，否则会对关联部件造成损坏。真故障的表现方式有多种，比如计算机散热不好会引起CPU故障，使计算机频繁死机或工作不稳定；硬盘震动或硬盘存储文件过多都会使硬盘受到损坏；电源的质量比较差，在使用计算机的过程中可能会引起火灾；主板的接插件与接口电路如果出现问题，主板可能被烧坏等。

假故障是指计算机硬件设备及外设没有损坏，因为用户操作不当或者不注意保养而造成计算机硬件设备之间连接接触不良、电源功率不足、硬件负荷过大等情况，计算机的功能受到影响，从而影响了计算机的正常使用。一般来说，假故障是由硬件的安装、硬件参数设置不当以