电商企业组织架构图

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八年级上学期物理知识点汇编(声、光、透镜、物态变化、测量和物体的运动、质量和密

度)

第一章声现象

一、声音的产生:

1、声音是由物体的振动产生的;(人靠声带振动发声、蜜蜂靠翅膀下的小黑点振动发声,风声是空气振动发声,管制乐器考里面的空气柱振动发声,弦乐器靠弦振动发声,鼓靠鼓面振动发声,钟考钟振动发声,等等);

2、振动停止,发生停止;但声音并没立即消失(因为原来发出的声音仍在继续传播);

3、发声体可以是固体、液体和气体;

4、声音的振动可记录下来,并且可重新还原(唱片的制作、播放);

二、声音的传播

1、声音的传播需要介质;固体、液体和气体都可以传播声音;声音在固体中传播时损耗最少(在固体中传的最远,铁轨传声),一般情况下,声音在固体中传得最快,气体中最慢(软木除外);

2、真空不能传声,月球上(太空中)的宇航员只能通过无线电话交谈;

3、声音以波(声波)的形式传播;

注:由声音物体一定振动,有振动不一定能听见声音;

s;声音在4、声速:物体在每秒内传播的距离叫声速,单位是m/s;声速的计算公式是v=

t

空气中的速度为340m/s;

三、回声:声音在传播过程中,遇到障碍物被反射回来,再传入人的耳朵里,人耳听到反射回来的声音叫回声(如:高山的回声,夏天雷声轰鸣不绝,北京的天坛的回音壁)

1、听见回声的条件:原声与回声之间的时间间隔在0.1s以上(教师里听不见老师说话的回声,狭小房间声音变大是因为原声与回声重合);

2、回声的利用:测量距离(车到山,海深,冰川到船的距离);

四、怎样听见声音

1、人耳的构成:人耳主要由外耳道、鼓膜、听小骨、耳蜗及听觉神经组成;

2、声音传到耳道中,引起鼓膜振动,再经听小骨、听觉神经传给大脑,形成听觉;

3、在声音传给大脑的过程中任何部位发生障碍,人都会失去听觉(鼓膜、听小骨处出现障碍是传导性耳聋;听觉神经处出障碍是神经性耳聋);

4、骨传导:不借助鼓膜、靠头骨、颌骨传给听觉神经,再传给大脑形成听觉(贝多芬耳聋后听音乐,我们说话时自己听见的自己的声音);骨传导的性能比空气传声的性能好;

5、双耳效应:生源到两只耳朵的距离一般不同,因而声音传到两只耳朵的时刻、强弱及步调亦不同,可由此判断声源方位的现象(听见立体声);

五、声音的特性包括:音调、响度、音色(这是乐音三要素)

在响度和音调相近的情况下主要通过音色来判断发声体

1、音调:声音的高低叫音调,频率越高,音调越高(频率:物体在每秒内振动的次数,表示物体振动的快慢,单位是赫兹,振动物体越大音调越低;振幅:物体在振动时偏离原来位置的最大距离。)

2、响度:声音的强弱叫响度;物体振幅越大,响度]越强;听者距发声者越远响度越弱;

3、音色:不同的物体的音调、响度尽管都可能相同,但音色却一定不同;(辨别是什么物体法的声靠音色)

注意:音调、响度、音色三者互不影响,彼此独立;

六、超声波和次声波

1、人耳感受到声音的频率有一个范围:20H z ~20000Hz ,高于20000Hz 叫超声波;低于20Hz

叫次声波;

2、动物的听觉范围和人不同,大象靠次声波交流,地震、火山爆发、台风、海啸都要产生次声波;

七、噪声的危害和控制(四大污染:噪声污染、水污染、大气污染、固体废物污染)

1、噪声:(!)从物理角度上讲物体做无规则振动时发出的声音叫噪声;(2)从环保的角度上讲,凡是妨碍人们正常学习、工作、休息的声音以及对人们要听的声音产生干扰的声音都是噪声;

2、乐音:从物理角度上讲,物体做有规则振动发出的声音;

3、常见噪声来源:飞机的轰鸣声、汽车的鸣笛声、鞭炮声、金属之间的摩擦声;

4、噪声的等级:表示声音强弱的单位是分贝。符号dB ,超过90dB 会损害健康;0dB 指人耳刚好能听见的声音;

5、控制噪声:(1)在生源处较弱(安消声器);(2)在传播过程中(植树。隔音墙)(3)在人耳处减弱(戴耳塞)

八、声音的利用

1、超声波的能量大、频率高用来打结石、清洗钟表等精密仪器;超声波基本沿直线传播用来回声定位(蝙蝠辨向)制作(声纳系统)

2、传递信息(医生查病时的“闻”,打B 超,敲铁轨听声音等等)

3、声音可以传递能量(飞机场帮边的玻璃被震碎,雪山中不能高声说话,一音叉振动,未接触的音叉振动发生)

第二章 光的传播

一、光源:能发光的物体叫做光源。光源可分为1、冷光源(水母、节能灯),热光源(火把、太阳);2、天然光源(水母、太阳),人造光源(灯泡、火把);3、生物光源(水母、斧头鱼),非生物光源(太阳、灯泡)

二、光的传播

1、光在同种均匀介质中沿直线传播;

2、光的直线传播的应用:

(1)小孔成像:像的形状与小孔的形状无关,像是倒立的实像(树阴下的光斑是太阳的像)

(2)取直线:激光准直(挖隧道定向);整队集合;射击瞄准;

(3)限制视线:坐井观天(要求会作有水、无水时青蛙视野的光路图);一叶障目;

(4)影的形成:影子;日食、月食(要求知道日食时月球在中间;月食时地球在中间)

3、光线:常用一条带有箭头的直线表示光的径迹和方向;

三、光速

1、真空中光速是宇宙中最快的速度;

2、在计算中,真空或空气中光速c=3×108m/s;

3、光在水中的速度约为43c ,光在玻璃中的速度约为3

2c ;

4、光年:是光在一年中传播的距离,光年是长度单位;1光年≈9.46×1015m;

注:声音在固体中传播得最快,液体中次之,气体中最慢,真空中不传播;光在真空中传播的最快,空气中次之,透明液体、固体中最慢(二者刚好相反)。光速远远大于声速,(如先

看见闪电再听见雷声,在100m赛跑时声音传播的时间不能忽略不计,但光传播的时间可忽略不计)。

四、光的反射:

1、当光射到物体表面时,有一部份光会被物体反射回来,这种现象叫做光的反射。

2、我们看见不发光的物体是因为物体反射的光进入了我们的眼睛。

3、反射定律:在反射现象中,反射光线、入射光线、法线都在同一个平面内;反射光线、入射光线分居法线两侧;反射角等于入射角。

(1)、法线:过光的入射点所作的与反射面垂直的直线;

(2)入射角:入射光线与法线的夹角;反射角:法射光线与法线间的夹角。(入射光线与镜面成θ角,入射角为90°-θ,反射角为90°-θ)

(3)入射角与反射角之间存在因果关系,反射角总是随入射角的变化而变化而变化,因而只能说反射角等于入射角,不能说成入射角等于反射角。(镜面旋转θ,反射光旋转2θ)(4)垂直入射时,入射角、反射角等于多少?答:垂直入射时,入射角为0度,反射角亦等于0度。

4、反射现象中,光路是可逆的(互看双眼)

5、利用光的反射定律画一般的光路图(要求会作):

(1)、确定入(反)射点:入射光线和反射面或反射光线和反射面或入射光线和反射光线的交点即为入射(反射)点

(2)、根据法线和反射面垂直,作出法线。

(3)、根据反射角等于入射角,画出入射光线或反射光线

◆作光路图注意事项:

(1).要借助工具作图;(2)是实际光线画实线,不是实际光线画虚线;(3)光线要带箭头,光线与光线之间要连接好,不要断开;(4)作光的反射或折射光路图时,应先在入射点作出法线(虚线),然后根据反射角与入射角或折射角与入射角的关系作出光线;(5)光发生折射时,处于空气中的那个角较大;(6)平行主光轴的光线经凹透镜发散后的光线的反向延长线一定相交在虚焦点上;(7)平面镜成像时,反射光线的反向延长线一定经过镜后的像;(8)画透镜时,一定要在透镜内画上斜线作阴影表示实心。

5、两种反射:镜面反射和漫反射。

(1)镜面反射:平行光射到光滑的反射面上时,反射光仍然被平行的反射出去;

(2)漫反射:平行光射到粗糙的反射面上,反射光将沿各个方向反射出去;

(3)镜面反射和漫反射的相同点:都是反射现象,都遵守反射定律;不同点是:反射面不同(一光滑,一粗糙),一个方向的入射光,镜面反射的反射光只射向一个方向(刺眼);而漫反射射向四面八方;(下雨天向光走走暗处,背光走要走亮处,因为积水发生镜面反射,地面发生漫反射,电影屏幕粗糙、黑板要粗糙是利用漫反射把光射向四处,黑板上“反光”是发生了镜面反射)

五、平面镜成像

1、平面镜成像的特点:像是虚像,像和物关于镜面对称(像和物的大小相等,像和物对应点的连线和镜面垂直,到镜面的距离相等;像和物上下相同,左右相反(镜中人的左手是人的右手,看镜子中的钟的时间要看纸张的反面,物体远离、靠近镜面像的大小不变,但亦要随着远离、靠近镜面相同的距离,对人是2倍距离)。

2、水中倒影的形成的原因:平静的水面就好像一个平面镜,它可以成像(水中月、镜中花);

对实物的每一点来说,它在水中所成的像点都与物点“等距”,树木和房屋上各点与水面的距离不同,越接近水面的点,所成像亦距水面越近,无数个点组成的像在水面上看就是倒影了。(物离水面多高,像离水面就是多远,与水的深度无关)。

3、平面镜成虚像的原因:物体射到平面镜上的光经平面镜反射后的反射光线没有会聚二是发散的,这些光线的反向延长线(画时用虚线)相交成的像,不能呈现在光屏上,只能通过人眼观察到,故称为虚像(不是由实际光线会聚而成)

注意:进入眼睛的光并非来自像点,是反射光。要求能用平面镜成像的规律(像、物关于镜面对称)和平面镜成像的原理(同一物点发出的光线经反射后,反射光的反向延长线交于像点)作光路图(作出物、像、反射光线和入射光线);

六、凸面镜和凹面镜

1、以球的外表面为反射面叫凸面镜,以球的内表面为反射面的叫凹面镜;

2、凸面镜对光有发散作用,可增大视野(汽车上的观后镜);凹面镜对光有会聚作用(太阳灶,利用光路可逆制作电筒)

七、光的折射

1、光从一种介质斜射入另一种介质时,传播方向发生偏折。

2、光在同种介质中传播,当介质不均匀时,光的传播方向亦会发生变化。

3、折射角:折射光线和法线间的夹角。

八、光的折射定律

1、在光的折射中,三线共面,法线居中。

2、光从空气斜射入水或其他介质时,折射光线向法线方向偏折;光从水或其它介质斜射入空气中时,折射光线远离法线(要求会画折射光线、入射光线的光路图)

3、斜射时,总是空气中的角大;垂直入射时,折射角和入射角都等于0°,光的传播方向不改变

4、折射角随入射角的增大而增大

5、当光射到两介质的分界面时,反射、折射同时发生

6、光的折射中光路可逆。

九、光的折射现象及其应用

1、生活中与光的折射有关的例子:水中的鱼的位置看起来比实际位置高一些(鱼实际在看到位置的后下方);由于光的折射,池水看起来比实际的浅一些;水中的人看岸上的景物的位置比实际位置高些;夏天看到天上的星斗的位置比星斗实际位置高些;透过厚玻璃看钢笔,笔杆好像错位了;斜放在水中的筷子好像向上弯折了;(要求会作光路图)

2、人们利用光的折射看见水中物体的像是虚像(折射光线反向延长线的交点)

十、光的色散:

1、太阳光通过三棱镜后,依次被分解成红、橙、黄绿、蓝、靛、紫七种颜色,这种现象叫色散;

2、白光是由各种色光混合而成的复色光;

3、天边的彩虹是光的色散现象;

4、色光的三原色是:红、绿、蓝;其它色光可由这三种色光混合而成,白光是红、绿、蓝三种色光混合而成的;世界上没有黑光;颜料的三原色是品红、青、黄,三原色混合是黑色;

5、透明体的颜色由它透过的色光决定(什么颜色透过什么颜色的光);不透明体的颜色由它反射的色光决定(什么颜色反射什么颜色的光,吸收其它颜色的光,白色物体发射所有颜色的光,黑色吸收所有颜色的光)

例:一张白纸上画了一匹红色的马、绿色的草、红色的花、黑色的石头,现在暗室里用绿光看画,会看见黑色的马,黑色的石头,还有黑色的花在绿色的纸上,看不见草(草、纸都为绿色)

十一、看不见的光:

1、太阳光谱:红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫这七种色光按顺序排列起来就是太阳光谱;(从左往右其波长逐渐减小;散射逐渐增强;人眼辨别率依次降低)应用傍晚太阳是红的,晴天天是蓝的,汽车的雾灯是黄光。

2、红外线:红外线位于红光之外,人眼看不见;

(1)一切物体都能发射红外线,温度越高辐射的红外线越多;(打仗用的夜视镜)

(2)红外线穿透云雾的本领强(遥控探测)

(3)红外线的主要性能是热作用强;(加热)

3、紫外线:在光谱上位于紫光之外,人眼看不见;

(1)紫外线的主要特性是化学作用强;(消毒、杀菌)

(2)紫外线的生理作用,促进人体合成维生素D(小孩多晒太阳),但过量的紫外线对人体有害(臭氧可吸收紫外线,我们要保护臭氧层)

(3)荧光作用;(验钞)

(4)地球上天然的紫外线来自太阳,臭氧层阻挡紫外线进入地球;

第三章透镜及其应用

一、透镜、至少有一个面是球面的一部分的透明玻璃元件(要求会辨认)

1、凸透镜、中间厚、边缘薄的透镜,如:远视镜片,照相机的镜头、投影仪的镜头、放大镜等等;

2、凹透镜、中间薄、边缘厚的透镜,如:近视镜片;

二、基本概念:

1、主光轴:过透镜两个球面球心的直线,用CC/表示;

2、光心:同常位于透镜的几何中心;用“O”表示。

3、焦点:平行于凸透镜主光轴的光线经凸透镜后会聚于主光轴上一点,这点叫焦点;用“F”表示。

4、焦距:焦点到光心的距离(通常由于透镜较厚,焦点到透镜的距离约等于焦距)焦距用“f”表示。如下图:

注意:凸透镜和凹透镜都各有两个焦点,凸透镜的焦点是实焦点,凹透镜的焦点是虚焦点;

三、三条特殊光线(要求会画):

1、过光心的光线经透镜后传播方向不改变,如下图:

2、平行于主光轴的光线,经凸透镜后经过焦点;经凹透镜后向外发散,但其反向延长线必过焦点(所以凸透镜对光线有会聚作用,凹透镜对光有发散作用)如下图:

3、经过凸透镜焦点的光线经凸透镜后平行于主光轴;射向异侧焦点的光线经凹透镜后平行于主光轴;如下图:

四、粗略测量凸透镜焦距的方法:使凸透镜正对太阳光(太阳光是平行光,使太阳光平行于凸透镜的主光轴),下面放一张白纸,调节凸透镜到白纸的距离,直到白纸上光斑最小、最亮为止,然后用刻度尺量出凸透镜到白纸上光斑中心的距离就是凸透镜的焦距。

五、辨别凸透镜和凹透镜的方法:

1、用手摸透镜,中间厚、边缘薄的是凸透镜;中间薄、边缘厚的是凹透镜;

2、让透镜正对太阳光,移动透镜,在纸上能的到较小、较亮光斑的为凸透镜,否则为凹透镜;

3、用透镜看字,能让字放大的是凸透镜,字缩小的是凹透镜;

六、照相机:1、镜头是凸透镜;2、物体到透镜的距离(物距)大于二倍焦距,成的是倒立、缩小的实像;

七、投影仪:1、投影仪的镜头是凸透镜;2、投影仪的平面镜的作用是改变光的传播方向;

注意:照相机、投影仪要使像变大,应该让透镜靠近物体,远离胶卷、屏幕。

3、物体到透镜的距离(物距)小于二倍焦距,大于一倍焦距,成的是倒立、放大的实像;

八、放大镜:1、放大镜是凸透镜;2、放大镜到物体的距离(物距)小于一倍焦距,成的是放大、正立的虚像;注:要让物体更大,应该让放大镜远离物体;

八、探究凸透镜的成像规律:器材:凸透镜、光屏、蜡烛、光具座(带刻度尺)

九、注意事项:“三心共线”:蜡烛的焰心、透镜的光心、光屏的中心在同一直线上;又叫“三心等高”

十、凸透镜成像的规律(要求熟记、并理解):

成像条件物距(u)成像的性质像距(v)应用

U﹥2f倒立、缩小的实像F﹤v﹤2f照相机

U=2f 倒立、等大的实像v=2f

F﹤u﹤2f倒立、放大的实像v﹥2f投影仪

U=f 不成像

0﹤u﹤f正立、放大的虚像V﹥f放大镜

口诀:一焦分虚实、二焦分大小;虚像同侧正,实像异侧倒;物远实像小,虚像大。

注意:1、实像是由实际光线会聚而成,在光屏上可呈现,可用眼睛直接看,所有光线必过像点;

2、虚像不能在光屏上呈现,但能用眼睛看,由光线的反向延长线会聚而成;

注意:凹透镜始终成缩小、正立的虚像;

十一、眼睛的晶状体相当于凸透镜,视网膜相当于光屏(胶卷);

十二、近视眼看不清远处的物体,远处的物体所成像在视网膜前,晶状体曲度过大,需戴凹透镜调节;

十三、远视眼看不清近处的物体,近处的物体所成像在视网膜后面,晶状体曲度过小,需戴凸透镜调节;显微镜和望远镜

十四、显微镜由目镜和物镜组成,物镜、目镜都是凸透镜,它们使物体两次放大;

十五、望远镜由目镜和物镜组成,物镜使物体成缩小、倒立的实像,目镜相当于放大镜,成放大的像;

第四章物态变化

一、温度:

1、温度:温度是用来表示物体冷热程度的物理量;

注:热的物体我们说它的温度高,冷的物体我们说它的温度低,若两个物体冷热程度一样,它们的温度亦相同;我们凭感觉判断物体的冷热程度一般不可靠;

2、摄氏温度:

(1)温度常用的单位是摄氏度,用符号“C”表示;

(2)摄氏温度的规定:把一个大气压下,冰水混合物的温度规定为0℃;把一个标准大气压下沸水的温度规定为100℃;然后把0℃和100℃之间分成100等份,每一等份代表1℃。(3)摄氏温度的读法:如“5℃”读作“5摄氏度”;“-20℃”读作“零下20摄氏度”或“负20摄氏度”

二、温度计

1、常用的温度计是利用液体的热胀冷缩的原理制造的;

2、温度计的构成:玻璃泡、均匀的玻璃管、玻璃泡总装适量的液体(如酒精、煤油或水银)、

刻度;

3、温度计的使用:

(1)使用前要:观察温度计的量程、分度值(每个小刻度表示多少温度),并估测液体的温度,不能超过温度计的量程(否则会损坏温度计)

(2)测量时,要将温度计的玻璃泡与被测液体充分接触,不能紧靠容器壁和容器底部;(3)读数时,玻璃泡不能离开被测液、要待温度计的示数稳定后读数,且视线要与温度计中夜柱的上表面相平。

三、体温计:

1、用途:专门用来测量人体温的;

2、测量范围:35℃~42℃;分度值为0.1℃;

3.体温计读数时可以离开人体;

4.体温计的特殊构成:玻璃泡和直的玻璃管之间有极细的、弯的细管(缩口);

物态变化:物质在固、液、气三种状态之间的变化;固态、液态、气态在一定条件下可以相互转化。物质以什么状态存在跟物体的温度有关。

四、熔化和凝固:物质从固态变为液态叫熔化;从液态变为固态叫凝固。

1、物质熔化时要吸热;凝固时要放热;

2、熔化和凝固是可逆的两物态变化过程;

3、固体可分为晶体和非晶体;

(1)晶体:熔化时有固定温度(熔点)的物质;非晶体:熔化时没有固定温度的物质;(2)晶体和非晶体的根本区别是:晶体有熔点(熔化时温度不变继续吸热),非晶体没有熔点(熔化时温度升高,继续吸热);(熔点:晶体熔化时的温度);

4、晶体熔化的条件:

(1)温度达到熔点;(2)继续吸收热量;

5、晶体凝固的条件:(1)温度达到凝固点;(2)继续放热;

6、同一晶体的熔点和凝固点相同;

7、晶体的熔化、凝固曲线:

(1)AB 段物体为固体,吸热温度升高;

(2)B 点为固态,物体温度达到熔点(50℃),开始熔化;

(3)BC 物体股、液共存,吸热、温度不变;

(4)C点为液态,温度仍为50℃,物体刚好熔化完毕;

(5)CD 为液态,物体吸热、温度升高;

(6)DE 为液态,物体放热、温度降低;

(7)E 点位液态,物体温度达到凝固点(50℃),开始凝固;

(8)EF 段为固、液共存,放热、温度不变;

(9)F点为固态,凝固完毕,温度为50℃;

(10)FG 段位固态,物体放热温度降低;

注意:1、物质熔化和凝固所用时间不一定相同,这与具体条件有关;

2、热量只能从温度高的物体传给温度低的物体,发生热传递的条件是:物体之间存在温度差;

五、汽化和液化

1、物质从液态变为气态叫汽化;物质从气态变为液态叫液化;

2、汽化和液化是互为可逆的过程,汽化要吸热、液化要放热;

3、汽化可分为沸腾和蒸发;

(1)蒸发:在任何温度下都能发生,且只在液体表面发生的缓慢的汽化现象;

注:蒸发的快慢与(A)液体温度有关:温度越高蒸发越快(夏天洒在房间的水比冬天干的快;在太阳下晒衣服快干);(B)跟液体表面积的大小有关,表面积越大,蒸发越快(凉衣服时要把衣服打开凉,为了地下有积水快干,要把积水扫开);(C)跟液体表面空气流动的快慢有关,空气流动越快,蒸发越快(凉衣服要凉在通风处,夏天开风扇降温);

(2)沸腾:在一定温度下(沸点),在液体表面和内部同时发生的剧烈的汽化现象;

注:(A)沸点:液体沸腾时的温度叫沸点;(B)不同液体的沸点一般不同;(C)液体的沸点与压强有关,压强越大沸点越高(高压锅煮饭)(D)液体沸腾的条件:温度达到沸点还要继续吸热;

(3)沸腾和蒸发的区别和联系:

(A)它们都是汽化现象,都吸收热量;(B)沸腾只在沸点时才进行;蒸发在任何温度下都能进行;(C)沸腾在液体内、外同时发生;蒸发只在液体表面进行;(D)沸腾比蒸发剧烈;(4)蒸发可致冷:夏天在房间洒水降温;人出汗降温;发烧时在皮肤上涂酒精降温;(5)不同物体蒸发的快慢不同:如酒精比水蒸发的快;

4、液化的方法:(1)降低温度;(2)压缩体积(增大压强,提高沸点)如:氢的储存和运输;液化气;

六、升华和凝华

1、物质从固态直接变为气态叫升华;物质从气态直接变为固态叫凝华,升华吸热,凝华放热;

2、升华现象:樟脑球变小;冰冻的衣服变干;人工降雨中干冰的物态变化;

3、凝华现象:雪的形成;北方冬天窗户玻璃上的冰花(在玻璃的内表面)

七、云、霜、露、雾、雨、雪、雹、“白气”的形成

1、温度高于0℃时,水蒸汽液化成小水滴成为露;附在尘埃上形成雾;

2、温度低于0℃时,水蒸汽凝华成霜;

3、水蒸汽上升到高空,与冷空气相遇液化成小水滴,就形成云,大水滴就是雨;云层中还有大量的小冰晶、雪(水蒸汽凝华而成),小冰晶下落可熔化成雨,小水滴再与0℃冷空气流时,凝固成雹;

4、“白气”是水蒸汽与冷液化而成的

★物体的运动

一、参照物

(1)、定义:为研究物体的运动假定不动的物体叫做参照物。

(2)、任何物体都可做参照物,通常选择参照物以研究问题的方便而定。如研究地面上的物体的运动,常选地面或固定于地面上的物体为参照物,在这种情况下参照物可以不提。

(3)、选择不同的参照物来观察同一个物体结论可能不同。同一个物体是运动还是静止取决于所选的参照物,这就是运动和静止的相对性。

(4)、不能选择所研究的对象本身作为参照物那样研究对象总是静止的。

练习(1)、诗句“满眼风光多闪烁,看山恰似走来迎,仔细看山山不动,是船行”其中“看山恰似走来迎”和“是船行”所选的参照物分别是 船 和 山 。

(2)、坐在向东行使的甲汽车里的乘客,看到路旁的树木向后退去,同时又看到乙汽车也从甲汽车旁向后退去,试说明乙汽车的运动情况。

分三种情况:①乙汽车没动 ②乙汽车向东运动,但速度没甲快 ③乙汽车向西运动。

(3)、解释毛泽东《送瘟神》中的诗句“坐地日行八万里,巡天遥看一千河”

第一句:以地心为参照物,地面绕地心转八万里。第二句:以月亮或其他天体为参照物在那可看到地球上许多河流。

二、机械运动

1、 定义:物理学里把物体位置变化叫做机械运动。

2、 特点:机械运动是宇宙中最普遍的现象。

3、 比较物体运动快慢的方法: ⑴比较同时启程的步行人和骑车人的快慢采用:时间相同路程长则运动快 ⑵比较百米运动员快慢采用:路程相同时间短则运动快

⑶百米赛跑运动员同万米运动员比较快慢,采用:比较单位时间内通过的路程。实际问题中多用这种方法比较物体运动快慢,物理学中也采用这种方法描述运动快慢。

练习:体育课上,甲、乙、丙三位同学进行百米赛跑,他们的成绩分别是14.2S, 13.7S,13.9S,则获得第一名的是 同学,这里比较三人赛跑快慢最简便的方法是路程相同时间短运动的快。

4、 分类:(根据运动路线)⑴曲线运动 ⑵直线运动

Ⅰ 匀速直线运动:

A 、 定义:快慢不变,沿着直线的运动叫匀速直线运动。

定义:在匀速直线运动中,速度等于运动物体在单位时间内通过的路程。

物理意义:速度是表示物体运动快慢的物理量

计算公式: 变形 , B 、速度 单位:国际单位制中 m/s 运输中单位km/h 两单位中m/s 单位大。

换算:1m/s=3.6km/h 。人步行速度约1.1m/s 它表示的物理意义是:人匀速步 v s t = t s v

= v t s =

行时1秒中运动1.1m

直接测量工具:速度计

速度图象:

Ⅱ 变速运动:

A 、 定义:运动速度变化的运动叫变速运动。

B 、 平均速度:= 总路程

总时间 (求某段路程上的平均速度,必须找出该路程及对应的时间)

C 、 物理意义:表示变速运动的平均快慢

D 、 平均速度的测量:原理 方法:用刻度尺测路程,用停表测时间。从斜面上加速滑下的小车。设上半段,下半段,全程的平均速度为v 1、v 2、v 则 v 2>v>v 1

E 、常识:人步行速度1.1m/s ,自行车速度5m/s ,大型喷气客机速度900km/h 客运

车速度140 km/h 高速小汽车速度108km/h 光速和无线电波 3×108m/s

Ⅲ实验中数据的记录:

设计数据记录表格是初中应具备的基本能力之一。设计表格时,要先弄清实验中直接测量的量和计算的量有哪些,然后再弄清需要记录的数据的组数,分别作为表格的行和列。根据需要就可设计出合理的表格。

练习

某次中长跑测验中,小明同学跑1000m 小红同学跑800m ,测出他两跑完全程所用的时间分别是4分10秒和三分20秒,请设计记录表格,并将他们跑步的路程、时间和平均速度记录在表格中。 解:表格设计如下: 三、长度的测量: 1、长度的测量是物理学最基本的测量,也是进行科学探究的基本技能。长度测量的常用的工具是刻度尺。

2、国际单位制中,长度的主单位是 m ,常用单位有千米(km),分米(dm),厘米(cm),毫米(mm),微米 (μm),纳米(nm)。

3、主单位与常用单位的换算关系: 1 km=103m 1m=10dm 1dm=10cm 1cm=10mm 1mm=103μm 1m=106μm 1m=109nm 1μm=103nm

单位换算的过程:口诀:“系数不变,等量代换”。 4、长度估测:黑板的长度2.5m 、课桌高0.7m 、篮球直径24cm 、指甲宽度 1cm 、铅笔芯的直径1mm 、一只新铅笔长度1.75dm 、 手掌宽度1dm 、墨水瓶高度6cm

5、特殊的测量方法:

A> 、测量细铜丝的直径、一张纸的厚度等微小量常用累积法(当被测长度较小,测量工具 跑步路程 时间 平均速度 小明 1000m 4分10秒 4m/s 小红 800m 3分20秒 4m/s 从图象中可以看出匀速运动的物体速度 v 是个恒量与路程S 时间t 没关系 t S v s t

=

精度不够时可将较小的物体累积起来,用刻度尺测量之后再求得单一长度)

☆如何测物理课本中一张纸的厚度?

答:数出物理课本若干张纸,记下总张数n,用毫米刻度尺测出n张纸的厚度L,则一张纸的厚度为L/n 。

☆如何测细铜丝的直径?

答:把细铜丝在铅笔杆上紧密排绕n圈成螺线管,用刻度尺测出螺线管的长度L,则细铜丝直径为L/n。

☆两卷细铜丝,其中一卷上有直径为0.3mm,而另一卷上标签已脱落,如果只给你两只相同的新铅笔,你能较为准确地弄清它的直径吗?写出操作过程及细铜丝直径的数学表达式。答:将已知直径和未知直径两卷细铜丝分别紧密排绕在两只相同的新铅笔上,且使线圈长度

相等,记下排绕圈数N

1和N

2

,则可计算出未知铜丝的直径D

2

=0.3N

1

/N

2

mm

B>、测地图上两点间的距离,园柱的周长等常用化曲为直法(把不易拉长的软线重合待测曲线上标出起点终点,然后拉直测量)

☆给你一段软铜线和一把刻度尺,你能利用地图册估测出北京到广州的铁路长吗?

答:用细铜线去重合地图册上北京到广州的铁路线,再将细铜线拉直,用刻度尺测出长度L查出比例尺,计算出铁路线的长度。

C>、测操场跑道的长度等常用轮滚法(用已知周长的滚轮沿着待测曲线滚动,记下轮子圈数,

可算出曲线长度)

D>、测硬币、球、园柱的直径圆锥的高等常用辅助法(对于用刻度尺不能直接测出的物体长度可将刻度尺三角板等组合起来进行测量)

☆你能想出几种方法测硬币的直径?(简述)

①、直尺三角板辅助法。②、贴折硬币边缘用笔画一圈剪下后对折量出折痕长。③、硬币在纸上滚动一周测周长求直径。④、将硬币平放直尺上,读取和硬币左右相切的两刻度线之间的长度。

6、刻度尺的使用规则:

A、“选”:根据实际需要选择刻度尺。

B、“观”:使用刻度尺前要观察它的零刻度线、量程、分度值。

C、“放”用刻度尺测长度时,尺要沿着所测直线(紧贴物体且不歪斜)。不利用磨损的零刻线。(用零刻线磨损的的刻度尺测物体时,要从整刻度开始)

D、“看”:读数时视线要与尺面垂直。

E、“读”:在精确测量时,要估读到分度值的下一位。

F、“记”:测量结果由数字和单位组成。(也可表达为:测量结果由准确值、估读值和单位组成)。

练习:有两位同学测同一只钢笔的长度,甲测得结果12.82cm,乙测得结果为12.8cm。如果这两位同学测量时都没有错误,那么结果不同的原因是:两次刻度尺的分度值不同。如果这两位同学所用的刻度尺分度值都是mm,则乙同学的结果错误。原因是:没有估读值。

7、误差:

(1)定义:测量值和真实值的差异叫误差。

(2)产生原因:测量工具测量环境人为因素。

(3)减小误差的方法:多次测量求平均值。用更精密的仪器

(4)误差只能减小而不能避免,而错误是由于不遵守测量仪器的使用规则和主观粗心造成的,是能够避免的。

9. 运动和静止的相对性:同一个物体是运动还是静止,取决于所选的参照物。

10. 匀速直线运动:快慢不变、经过的路线是直线的运动。这是最简单的机械运动。

11. 速度:用来表示物体运动快慢的物理量。

12. 速体在单位时间内通过的路程。公式:s=vt v=s÷t t=s÷v

速度的单位是:米/秒;千米/小时。1米/秒=3.6千米/小时

13. 变速运动:物体运动速度是变化的运动。

14. 平均速度:在变速运动中,用总路程除以所用的时间可得物体在这段路程中的快慢程度,这就是平均速度。用公式:;日常所说的速度多数情况下是指平均速度。

15. 根据可求路程:和时间:

16. 人类发明的计时工具有:日晷→沙漏→摆钟→石英钟→原子钟。

★质量和密度

1 质量:物体含有物质的多少。质量的单位:千克(主单位),克,吨,毫克

1吨=1000千克1千克=1000克1克=1000毫克

2 测量质量的工具是:天平。天平有托盘天平和物理天平。

3 托盘天平的使用方法:

1 把天平放在水平台上(1放平)

2 把游码拨到标尺左端的零刻度线处。(2拔零)

3 调节右端的平衡螺母使指针指在分度盘的中线处,此时横梁水平

(调节螺母使平衡)

4 物体放在左天平盘上,用镊子夹取砝码放在右天平盘内

(物放左、码放右)

5 调节游码在标尺上的位置直到横梁恢复平衡。(调节游码使平衡)

4 天平使用时的注意事项:

1 不能超出天平的秤量。(天平能够称的最大质量叫天平的最大秤量

2 砝码要用镊子夹取,并轻拿轻放。

3 天平要保持干燥清洁。

4 不要把潮湿的物体或化学药品直接放在天平盘内

5 不要把砝码弄脏弄湿,以免锈蚀。

5 在测量物体质量时小质量的物体要用测多知少法。

6 密度:某种物质单位体积的质量叫做这种物质的密度。

密度=质量/体积ρ=m/V 密度的单位千克/立方米克/立方厘米

一、宇宙和微观世界

1、宇宙由物质组成:

2、物质是由分子组成的: 任何物质都是由极其微小的粒子组成的,这些粒子保持了物质原来的性质

3、固态、液态、气态的微观模型:

固态物质中,分子与分子的排列十分紧密有规则,粒子间有强大的作用力将分子凝聚在一起。分子来回振动,但位置相对稳定。因此,固体具有一定的体积和形状。 液态物质中,分子没有固定的位置,运动比较自由,粒子间的作用力比固体小。因此,液体没有确定的形状,具有流动性。 气态物质中,分子间距很大,并以高速向四面八方运动,粒子之间的作用力很小,易被压缩。因此,气体具有很强的流动性。

4、原子结构

5、纳米科学技术

二、质量:

1、定义:物体所含物质的多少叫质量。

2、单位:国际单位制:主单位kg ,常用单位:t g mg

对质量的感性认识:一枚大头针约80mg 一个苹果约 150g

一头大象约 6t 一只鸡约2kg

3、质量的理解:固体的质量不随物体的形态、状态、位置、温度 而改变,所以质量是物体本身的一种属性。

4、测量: ⑴ 日常生活中常用的测量工具:案秤、台秤、杆秤,实验室常用的测量工具托盘天平,也

可用弹簧测力计测出物重,再通过公式m=G/g 计算出物体质量。 ⑵ 托盘天平的使用方法:二十四个字:水平台上, 游码归零, 横梁平衡,左物右砝,先大后小,

横梁平衡.具体如下:

①“看”:观察天平的称量以及游码在标尺上的分度值。

②“放”:把天平放在水平台上,把游码放在标尺左端的零刻度线处。

③“调”:调节天平横梁右端的平衡螺母使指针指在分度盘的中线处,这时横梁平衡。 ④“称”:把被测物体放在左盘里,用镊子向右盘里加减砝码,并调节游码在标尺上的位置,直到横梁恢复平衡。

⑤“记”:被测物体的质量=盘中砝码总质量+ 游码在标尺上所对的刻度值

⑥注意事项:A 不能超过天平的称量

B 保持天平干燥、清洁。

⑶ 方法:A 、直接测量:固体的质量B 、特殊测量:液体的质量、微小质量。

二、密度:

1、定义:单位体积的某种物质的质量叫做这种物质的密度。

2、公式: 变形

3、单位:国际单位制:主单位kg/m 3,常用单位g/cm 3。这两个单位比较:g/cm 3单位大。单位换算关系:1g/cm 3=103kg/m 3 1kg/m 3=10-3g/cm 3水的密度为1.0×103kg/m 3,读作 1.0×103千克每立方米,它表示物理意义是:1立方米的水的质量为1.0×103千克。

4、理解密度公式 ⑴同种材料,同种物质,ρ不变,m 与 V 成正比; 物体的密度ρ与物体的质量、体积、形状无关,但与质量和体积的比值有关;密度随温度、压强、状态等改变而改变,不同物质密度一般不同,所以密度是物质的一种特性。

⑵质量相同的不同物质,密度ρ与体积成反比;体积相同的不同物质密度ρ与质量成正比。

5、图象:左图所示:ρ甲>ρ乙

ρ m V = V m ρ = V m ρ = ρ m V

=

ρ甲 ρ乙

m V

6、测体积——量筒(量杯) ⑴用途:测量液体体积(间接地可测固体体积)。

⑵使用方法:

“看”:单位:毫升(ml )=厘米3 ( cm 3

) 量程、分度值。

“放”:放在水平台上。

“读”:量筒里地水面是凹形的,读数时,视线要和凹面的底部相平。

7、测固体的密度:

说明:在测不规则固体体积时,采用排液法测量,这里采用了一种科学方法等效代替法。

8、测液体密度:

⑴ 原理:ρ=m/V

⑵ 方法:①用天平测液体和烧杯的总质量m 1 ;②把烧杯中的液体倒入量筒中一部分,读出量筒内液体的体积V ;③称出烧杯和杯中剩余液体的质量m 2 ;④得出液体的密度ρ=(m 1-m 2)/ V

9、密度的应用:

⑴鉴别物质:密度是物质的特性之一,不同物质密度一般不同,可用密度鉴别物质。

⑵求质量:由于条件限制,有些物体体积容易测量但不便测量质量用公式m=ρV 算出它的质量。

⑶求体积:由于条件限制,有些物体质量容易测量但不便测量体积用公式V=m/ρ算出它的体积。

⑷判断空心实心:求出物质的密度与实际物质的密度是否相符,大于就是空心,小于是空心。 质量密度

一、基本知识回顾:

宇宙是由 物质 组成的,物质是由 分子 组成的,分子是由 原子 组成的, 原子是由原子 ρ m V = 原理 浮在水面: 工具(量筒、水、细线) 方法:1、在量筒中倒入适量的水,读出体积V 1;2、用细线系好物体,浸没在量筒中,读出总体积V 2,物体体积V=V 2-V 1 A 、针压法(工具:量筒、水、大头针) B 、沉坠法:(工具:量筒、水、细线、石块) 沉入水中: 形 状 不 规 则 形状规则 工具:刻度尺

体积 质量 工具天平

核和核外电子组成的,原子核是由质子和中子组成的。

1、物质的三“观”

宇观世界:宇宙、银河系、太阳系、地球

宏观世界:地球上人类可以实地观察和研究

微观世界:人类肉眼看不到,必须借助电子显微镜

2、物质的三“态”

物质一般有三种不同的状态,不同状态具有不同的特征,不同的特征是因为微观结构不同产生的。请你写出三态的宏观特征及微观结构。

宏观特征微观特点

固态具有一定的体积和形状,没有流动性分子的排列十分紧密有规则,间隔很小,分子间有强大的相互作用力,且分子只能在各自固定的平衡位置附近做无规则的振动

液态具有一定的体积,没有一定的形状,有

流动性

分子在各自的平衡位置附近做无规则的振动,但振动

的平衡位置并不是固定不动的,而是随意移动的

气态没有一定的体积和形状,有流动性分子间的间隔很大,粒子间的作用力很小,气体分子可以在空间中到处移动.

3、基本性质:

A.质量(mass)

定义:物体内所含物质的多少叫质量。单位:千克(kg)

测量工具:实验室用托盘天平或学生天平测质量,生活中常用工具杆秤、台秤、电子秤。

B.密度(density)

定义:某种物质单位体积的质量;

公式:,或;

单位:千克/米3(kg/m3)--读作千克每立方米,

测量原理:,或;

二、专题分析

(一)质量及其测量

1、质量是物体本身的一个基本属性,它不随位置、形状和状态的变化而变化,是由物体本身决定的。

2、质量的测量

实验室用托盘天平或学生天平测质量。

正确使用天平的方法:

放:把天平放在水平桌面上

调:先调节游码至标尺的零刻线,然后调节横梁两端的平衡螺母,直至横梁平衡

称:把物体放在天平的左盘里,用镊子向右盘里加减砝码,并调节游码在标尺上的位置,直至

天平平衡

记:被测物体的质量等于砝码的总质量+游码对应的刻度值

例1:调节托盘天平时,应把天平放在___________上,游码放在横梁标尺左端的__________处;若发现指针向标尺中间红线的左侧偏,应将横梁右端的平衡螺母向____移动,使横梁平衡.(填“左”或“右”);若在调节天平时游码没有放在零刻线处,用这架天平称量物体时,称量结果将比物体质量的真实值_____.若调节平衡的天平使用已磨损的砝码称量时,测量结果将比物体质量的真实值______.(填“偏大”或“偏小”)

天平的实质是一个等臂杠杆,在使用的时候要放平,要调零,若没有归零的话,测量结果会不准确。

答案:水平桌面,零刻度线,右,偏大,偏大

(二)密度及其测量

1、密度是表征物质特性的物理量,它不随质量和体积的改变而改变。

(1)同种物质,密度相同,质量与体积成正比。

(2)不同的物质,在体积相同情况下,密度与质量成正比。

在质量相同情况下,密度与体积成反比。

例2:一只体育课上用了多年的实心铅球,其表面磨损了一小块,下列物理量中没有发生变化的是

A.质量

B.体积

C.密度

D.质量和密度

正确答案:C

密度是物质的一种基本属性,只要还是同一种物质,那么它的密度就不会发生变化。

1、密度的测量

正确使用量筒的方法:

使用前:1. 看清量程,即量筒(或量杯)上的最大刻度。

2. 看清量筒(或量杯)上的最小刻度值。

读数时:1. 将量筒(或量杯)放在水平桌面上。

2. 观察读数时视线应与筒(杯)内的液面齐平。

例3:如何测规则固体的密度?

1.把天平放在水平台上。

2. 调节天平的横梁平衡。

3. 用天平称出物体的质量m。

4. 量出物体的长度,算出物体的体积V(或利用量筒测出物体体积V)

5. 求出被测物体的密度为:

形状规则的固体的体积可以通过测量计算出来,不一定都用量筒测体积,要具体问题具体分析。

例4:如何测不规则固体的密度?

探究金属螺帽(直径小于2cm),可能是铜、铁或铝制成。请制定一个测定金属螺帽密度的实验计划。

⑴除被测的金属螺帽外,还需要选用的实验器材是:托盘天平、量筒、水

⑵需要进行的实验操作步骤是:(用适当的字母表示需要记录的物理量)

①用天平测出金属螺帽的质量m

②量筒中装入适量水,读出水的体积V1

③将螺帽放入量筒中的水中,读出螺帽和水的总体积V2

⑶金属螺帽密度的表达式:ρ=_______________。

ρ=m/(V2-V1)

使用量同测定固体密度时,应先测出其质量,不能先入水,否则会造成误差,然后再测出其体积。如果所测定的物体大小较小,我们就不能只取一个该物体进行测量,而应多取一些作为研究对象,减小实验误差。

例5:如何测液体的密度?

为了测量牛奶的密度:

(1)给你天平(含砝码)、量筒、烧杯,请你写出测量步骤和密度大小的表达式

(2)若给你弹簧测力计、细线、适量的水和一个带盖的轻小塑料瓶,你怎样测量牛奶的密度(要求写出测量步骤)

解:

⑴步骤:

①在烧杯中盛适量的牛奶,用天平测出它们的质量m1;

②把烧杯中的牛奶倒一些进量筒,测出量筒中牛奶的体积V;

③用天平测出烧杯和杯中剩余牛奶的质量m2;

表达式:

根据提供的器材可以看出这是用天平、量筒法测液体的密度,测液体的体积时,液体总会残留一部分在量筒壁上,所以我们采用的是测倒出去的那部分液体的体积和质量,减小测量的误差。

⑵步骤:

①在塑料瓶中装满牛奶,用弹簧测力计测出牛奶的重G1,算出牛奶的质量m1;

②倒出瓶中牛奶,然后往瓶中装满水,用弹簧测力计测出水的重G2,算出水的质量m2;

③把牛奶的质量除以体积算出牛奶的密度。

根据提供的实验器材,我们实际上是利用了水的密度来测出液体的密度,这也是测密度的一种方法。

其实,测量固体、液体的密度的方法除了天平—量筒法,还有其它的方法,同学们关键是掌握住测物体密度的原理,还要多动脑、多思考,根据实际情况来选择合适的测量方法。

2、应用:

(1)可以通过测量密度鉴别物体由何种物质组成。

(2)可以通过测量体积算出不易称量的物体质量。m=ρV

(3)可以通过测量质量算出形状不规则物体的体积。

(4)通过测量和计算可知待测物体是实心还是空心。

(5)可以通过测量,计算出合金中各种金属所占的质量或体积。

(6)要学会查找密度表,同时要记住一个特定的密度,即水的密度为

(7)根据需要,可对不同密度的材料进行选择。同时也可人为地制造出所需的密度。

电商部门组织架构及职责

电商部门组织架构及职责 一、经营初期的组织架构 该组织结构图,适合于经营的初期。到中后期,以上图的多个部门成员将会随之而增加。 该组织结构图下的部门工作职责: (一)网络运营部 1.负责重点运营淘宝商城,兼及淘宝C店。 (二)视觉设计部 1.负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、 动画与视频设计等负责。 (三)网络分销部 1.负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。 (四)网络客服部 1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。 2.负责产品的售后服务。 3.负责建立会员数据库,并开展会员营销。 (五)网络推广部 1.负责纽加力网络品牌知名度的提升。 (六)商务拓展部(简称BD) 1.团购业务的联系和开发。 2.负责进驻大型B2C平台,并组织销售。 (七)电商物流部 1.负责电子商务部的物流发货管理。 (八)财务行政部 1.负责电子商务部的财务管理和行政管理。

该组织结构图下的岗位工作职责: (一)网络运营部 1、淘宝运营主管 a)负责淘宝商城的运营管理。 b)负责淘宝C店的运营管理。 2、活动策划 a)负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。 b)负责淘宝官方活动的报名、组织策划。 3、文案 a)编写产品描述。 b)依据活动策划方案,编写文案、广告语。 4、淘宝推广 a)负责依据各种活动专题,进行站内外的推广。 (二)视觉设计部 1、视觉设计主管 a)负责分配美工资源,协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。 b)指导下属工作,提升下属设计技能。 c)美工设计。 2、美工 a)依据视觉设计主管的分配,来做出不同的设计方案。 (三)网络分销部 1、网络分销主管 a)负责淘宝客的发展 b)负责淘宝分销商的拓展和管理。 (四)网络客服部 1、网络客服主管 a)负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。 b)负责培训和指导部门员工客服工作。 c)负责商品纠纷、退换货的处理。 d)通过旺旺、QQ等进行在线销售。 e)工作报表的处理。 2、网络售前客服 a)通过旺旺、QQ等进行在线销售。 3、网络售后客服 b)负责售后服务。 4、CRM会员管理 a)负责建立会员数据库,并开展会员营销。 (五)商务拓展部 1、电子商务拓展经理

电商公司组织架构

新的组织架构(个人观点) 标准的人员如下,可以根据公司实际需要,有的可以一人多职

一、组织架构 二、工作职责 SEO专员知识+技能 掌握百度、Google、yahoo、soso等搜索引擎的基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎的优化,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广手段,并在搜索引擎上的关键词排名给予显示 具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力,有较强的数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析

具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力 SEO专员岗位职责: 运营搜索引擎到网站的自然流量,提升网站在各大搜索引擎的排名,对搜索流量负责。 从事网络营销研究、分析与服务工作,评估关键词。 对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。 制定网站总体及阶段性推广计划,完成阶段性推广任务,负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标。 结合网站数据分析,对优化策略进行调整 了解网站业务,锁定关键字;站点内容强化,内部链接;外部链接建立;结合网站数据分析;扩展长尾词 推广专员岗位职责 负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制 负责论坛事件营销的创意和执行 负责媒介公关和广告投放执行和监测 负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行 对网站的有效、精准流量负责 推广专员知识+技能 具备品牌策划、传播策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验 了解各种网络营销方法、手段、流程,并有一定实操经验

卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底 优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案 对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻洞察和敏锐感知 网络运营经理知识+技能 具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验 优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对各种网络营销推广手段都有实操经验 卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底 优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案 对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力 丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力 网络运营经理岗位职责: 负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制,对部门绩效目标达成总负责 负责网站平台的策划指导和监督执行 负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行 负责网站推广策略总制订,以及执行指导和监督管理 负责网站数据分析,运营提升 负责本部门的筹划建立,员工招聘、考核、管理,部门规划、总结。 网站编辑知识+技能

电商公司组织架构

电商公司组织架构

新的组织架构(个人观点) 标准的人员如下,可以根据公司实际需要,有的可以一人多职

一、组织架构 二、工作职责SEO专员知识+技能

掌握百度、Google、yahoo、soso等搜索引擎的基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎的优化,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广手段,并在搜索引擎上的关键词排名给予显示 具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力,有较强的数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析 具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力 SEO专员岗位职责: 运营搜索引擎到网站的自然流量,提升网站在各大搜索引擎的排名,对搜索流量负责。 从事网络营销研究、分析与服务工作,评估关键词。 对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。 制定网站总体及阶段性推广计划,完成阶段性推广任务,负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标。 结合网站数据分析,对优化策略进行调整 了解网站业务,锁定关键字;站点内容强化,内部链接;外部链接建立;结合网站数据分析;扩展长尾词 推广专员岗位职责 负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制 负责论坛事件营销的创意和执行 负责媒介公关和广告投放执行和监测 负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行 对网站的有效、精准流量负责

推广专员知识+技能 具备品牌策划、传播策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验 了解各种网络营销方法、手段、流程,并有一定实操经验 卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底 优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案 对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻洞察和敏锐感知 网络运营经理知识+技能 具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验 优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对各种网络营销推广手段都有实操经验 卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底 优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案 对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力 丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力 网络运营经理岗位职责: 负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制,对部门绩效目标达成总负责 负责网站平台的策划指导和监督执行 负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行 负责网站推广策略总制订,以及执行指导和监督管理

电商人员工作职责及组织架构分解【最新版】

电商人员工作职责及组织架构分解 一.电商人员工作职责 电商人员成本是指企业在一定的时期内,在生产、经营和提供劳务活动中,因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。 电商人员包含了店长(运营总监或副总)、美编部的设计美工和文案策划、营销部的运营推广和客服专员、仓储部的质检部和打包快递、行政部的财务. 我们可以把电商人员的规划统一分配下如图1-1所示: 图1-1 一.店长(运营总监或副总): 1.负责服务于电商卖家的在线平台的整体规划及推广,确定平台建设方案并落实实施; 2.了解用户,能不断调整平台栏目的建设,把控网站社

区内容的方向、质量与适用性; 3.关注用户体验,善于用户分析并把握用户需求,不断提高网站价值和用户粘性; 4.负责平台的品牌建设及各种商务合作的推进与达成; 5.负责运营团队的管理与激励,协同其他部门共同达成平台运营目标。 二.设计美工: 1.负责电商店铺整体装修及布局; 2.负责店铺页面素材的制作和美化加工; 3.美化、加工、精修、优化单品主图; 4.负责整体店铺产品上架; 5.负责产品的包装设计logo的制作;

6.电商店铺广告、产品排版、海报的首页调整; 7.效果跟踪:整理自己的专题网页的跳失率及访问深度的统计; 8.总结分析:一是从设计角度,美感等方面定期监控或学习竞争对手的专题及海报,二是研究目标人群需求特点,制定详情页文案策划工作. 三.文案策划: 1.负责公司的网站主题活动策划,以便设计美工网站更新; 2.对网站的商品卖点痛点的采集和提炼,以便设计美工详情页的描绘; 3.对网站的产品包装LOGO描述或者宣传语的写作; 4.软文推广: 配合完善传播方案,配合完善传播主题,负责完成传播主题在多种传播手段上的文字创意表现、校对等工作;

电子商务公司运营公司组织架构图

电子商网站组织架构图 采 供 部 技 术 部 市 场 部 客 服 部 财 务 部 行 政 部 绩 效 人 事 接 待 总 账 辅助会计 售 前 售 后 审单打单 策 划 销售部 电商网站运营 网站推广 品牌推广 活动策划 IT 部 设计部 美 工 摄 影 广告设计 网站维护 网络维护 硬件维护 仓储 采购/跟单 物流 总经理 运营总监 农民经济人信息采集部

一、采供部的职能和工作: 1、公司所需的物资物料及产品的采购,筛选供应商以最低的价格采购最优质的物品。 2、仓储的布局管理和调整。储组分为仓储运营和供应链优化两个职能;仓储运营负责仓储中心的布局、具体仓储管理、产品在各个仓库的库存调配、产品从采购到入库的管理、仓储管理系统的设计和改进等。供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送,尽可能缩短仓储周转周期,缩短订单配送周期。 3、物流配送:确保客户所需产品的包装和打包完成,地址和联系方式是否正确,配送合作伙伴的选择,以及提高配送的质量、服务水平和客户的满意度。 4、农民经济人信息采集:通过展会、经销商介绍等各种渠道采集农民经济人的信息,丰富公司网站的信息资源、采购资源等。 二、技术部 1、IT部:对公司网站进行日常维护,确保网站的正常运营。搭建公司的局域网,并设置好安全机制,所有设备对公司万网的使用需提供相应的申请才可提供访问网络的权限。公司电脑及网络设备硬件的维护及更换,确保公司的设备能够正常的使用。

2、设计部:负责产品图片的拍摄处理,内外包装的设计,以及产品包装能够及时更新换代。公司活动所需的海报、图片、宣传资料等能够及时到位。 三、市场部 3、1、策划部:首先,主要负责公司电商网站的推广,通过推广使公司电商网站的知名度和应用人数逐渐提高。其次,负责公司品牌的推广,是丰收大地这个品牌逐渐做大做强。最后是活动策划,既包括电商网站的活动策划也包括线下活动的策划。 4、2、销售部:线上销售和线下销售相结合,提供公司业绩。 5、3、网站运营:主要的工作是让公司网站盈利,例如广告位置的投放、会员收费等相应的服务。 四、客服部 1、售前主要是在公司电商网站上要时刻保持在线,做到有问必答,不要让客户等太久。 2、售后主要是与客户协商解决产品售后相关的事宜,并定期做好优质客户的回访工作。 3、审单打单主要是对销售单据进行审核,并打印相关的单据。

B2C电子商务公司组织架构

B2C电子商务网站公司组织架构 1、客服部职能及运作 客服组又分为客服培训、客服运营和绩效及考核三个组,其中客服运营是核心,其他几个部门主要是辅助和配合客服运营。 客服运营组负责咨询电话、客户服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务,下设客户主管,客户主管下设客服专员; 客服培训组负责制定客服手册(咨询手册、产品咨询手册、回访手册、在线咨询手册等),培训客服技巧和技能,纠正客服不良习惯,提高服务满意度;(详见客服管理手册) 绩效及稽核组负责监督检查客服质量,降低不良咨询率,对客服员工进行工作考核和测评。

2、市场部职能及运作 市场部负责对外的合作、推广和宣传工作,包括搜索引擎营销、EDM营销、网站合作、媒体合作、新闻炒作、口碑合作、活动及研讨会等;负责研究分析CRM体系,包括会员级别、积分机制、客户活跃机制、沟通机制等,优化购物流程,提高用户购物体验,制定CRM 营销战略,分析销售数据,研究用户购买行为,最终提高订单转化率。 市场部的职能包括两块:对外是推广合作,对内是营销分析,两块职能相互交叉和协同,推广合作必须以营销分析结果为主,提高推广效果。 市场部分为三个组:媒介合作、活动推广和营销分析。 媒介推广主要是对外的付费推广,目的是提高网站的有效访问量,提高推广的有效性,提高订单转化率,媒介推广策略必须结合营销分析、网站运营和促销;媒介推广分为三部分,支付合作包括跟支付宝、财付通、银联在线、网银等各种方式的网络支付合作,也包括货到付款业务、手机支付、信用卡等各种形式的新业务支付模式合作;网络推广包括搜索引擎营销(百度和谷歌为主)、EMD合作营销、门户和垂直网站推广合作、CPS投放合作等,在推广上不断创新,提高合作的深度;投产分析功能是分析各种投放渠道的效果,不断调整投放策略,不断提高投产比。 B2C电子商务网站的媒体曝光率和展示率直接影响用户转化率和忠诚度,通过新闻撰写、活动策划执行、品牌公关、高层访谈和口碑营销等各种方式不断向用户渗透网站品牌理念,所以有活动公关组具体运作,分为新闻公关(含撰写、投放和媒体联络)、品牌公关(品牌定位、口碑营销、危机处理等)和活动策划执行三个小组;其中新闻公关主要寻找新闻话题,进行新闻的采编工作或引导媒体对网站相关热点进行报道,保持媒体对网站的持续性报道;品牌公关组主要分析研究品牌定位,处理危机事件,协助新闻公关组合活动策划执行组确定新闻和活动的品牌涵义,组织相关人员针对论坛和博客的网络口碑营销,不断释放网站的品牌信号,加深网民对网站的了解;活动策划执行组负责策划、参与各种活动,包括行业研讨会、新闻发布会、高层访谈(含网络访谈、电视访谈、报纸访谈等),组织安排相关负责人参与,并与其沟通确定发布文稿(word、ppt、演讲大纲等)。 3、网站运营部职能及运作

电商公司组织架构

新得组织架构(个人观点) 标准得人员如下,可以根据公司实际需要,有得可以一人多职 一、组织架构

? 二、工作职责 SEO专员知识+技能 掌握百度、Google、yahoo、soso等搜索引擎得基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎得优化,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广手段,并在搜索引擎上得关键词排名给予显示 具有较强得网站关键字监控、竞争对手监控能力,有较强得数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析 具备与第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换得公关能力 SEO专员岗位职责: 运营搜索引擎到网站得自然流量,提升网站在各大搜索引擎得排名,对搜索流量负责. 从事网络营销研究、分析与服务工作,评估关键词。

对网站与第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站得流量与知名度。 制定网站总体及阶段性推广计划,完成阶段性推广任务,负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标。 结合网站数据分析,对优化策略进行调整 了解网站业务,锁定关键字;站点内容强化,内部链接;外部链接建立;结合网站数据分析;扩展长尾词 推广专员岗位职责 负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写与发布执行控制 负责论坛事件营销得创意与执行 负责媒介公关与广告投放执行与监测 负责邮件、博客等各种网络推广形式得规划与执行 对网站得有效、精准流量负责 推广专员知识+技能 具备品牌策划、传播策划、网络营销等系统得理论知识与丰富得实践经验 了解各种网络营销方法、手段、流程,并有一定实操经验 卓越得策略思维与创意发散能力,具备扎实得策划功底 优秀得文案能力,能撰写各种不同得方案、文案 对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻洞察与敏锐感知 网络运营经理知识+技能 具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统得理论知识与丰富得实践经验

电商公司组织架构及各部门工作职责

公司各部门工作职责 一、综合部 1、人员招聘:安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。 2、整理、建立、管理公司档案、人事档案。 3、公司内部各项管理政策、制度的编制及下发,完善公司的人事制度,招募人力资源,制定薪 酬标准及最终绩效的考核跟踪与修正。 4、负责对全体办公人员(各部门)进行考勤审核和工资奖金的核算。 5、做好客户及各级领导来公司参观考察时的接待工作,按照公司行政管理制度处理其他相关事 务。 二、财务部 1、核对各个平台销售账目、财务处理、税务、工商事务处理、公司应收、应付账目管理、控制、 财务报表。 2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。 3、收款、付款、报销监、折旧、报损、报失等。 4、公司库存产品月度盘库工作。 5、销售内勤完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作,对接采购和市场部负责对采购单、 销售订单的审核工作;同时开据出库单。负责销售统计及分析工作,按进做好、月报、年报,报财务及公司领导;购销合同的存档、登记,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。做好公司客户的联系、接听固定电话、接待和服务工作,建立客户档案。 三、采配部 采购: 1、甄选合格的供应商,评估供应商的供货能力及合作关系,负责与供应商的谈判,争取优惠的价格和理想的交货条件,并积极开发其他供货渠道; 2、做货物入库相关单据,积极配合库房保质保量完成采购货物的入库; 3、完成其他有关采购事务,提交相关的汇总报告及提出合理的建议; 4、维护公司的利益,确保所有采购合同的条款都合理、有利,并完成所有文件的签署工作。 5、仓储的布局管理和调整。具体仓储管理、产品在各个仓库的库存调配、产品从采购到入库的 管理等。供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送,尽可能缩短仓储周转周期,缩短订单配送周期。

电商公司组织架构及各部门工作职责1

电商公司组织架构及各部门工作职责(1)

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公司各部门工作职责 一、综合部 1、人员招聘:安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。 2、整理、建立、管理公司档案、人事档案。 3、公司内部各项管理政策、制度的编制及下发,完善公司的人事制度,招募人力资源,制定薪酬标准及最终绩效的考核跟踪与修正。 4、负责对全体办公人员(各部门)进行考勤审核和工资奖金的核算。 5、做好客户及各级领导来公司参观考察时的接待工作,按照公司行政管理制度处理其他相关事务。 二、财务部 1、核对各个平台销售账目、财务处理、税务、工商事务处理、公司应收、应付账目管理、控制、财务报表。 2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。 3、收款、付款、报销监、折旧、报损、报失等。 4、公司库存产品月度盘库工作。 5、销售内勤完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作,对接采购和市场部负责对采购单、销售订单的审核工作;同时开据出库单。负责销售统计及分析工作,按进做好、月报、年报,报财务及公司领导;购销合同的存档、登记,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同

的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。做好公司客户的联系、接听固定电话、接待和服务工作,建立客户档案。 三、采配部 采购: 1、甄选合格的供应商,评估供应商的供货能力及合作关系,负责与供应商的谈判,争取优惠的价格和理想的交货条件,并积极开发其他供货渠道; 2、做货物入库相关单据,积极配合库房保质保量完成采购货物的入库; 3、完成其他有关采购事务,提交相关的汇总报告及提出合理的建议; 4、维护公司的利益,确保所有采购合同的条款都合理、有利,并完成所有文件的签署工作。 5、仓储的布局管理和调整。具体仓储管理、产品在各个仓库的库存调配、产品从采购到入库的管理等。供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送,尽可能缩短仓储周转周期,缩短订单配送周期。 6、建立采购工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的最佳效果; 7、调查分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;通过展会、经销商介绍等各种渠道采集供应商的信息,丰富公司平台的信息资源、采购资源等。 8、熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负全面责任; 9、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,报主管领导审阅; 10、及时对问题供货商提出改进意见,对长期存在问题的供货商进行及时有效的处理; 11、认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。 配送: 1、物流配送:确保客户所需产品的包装和打包完成,地址和联系方式是否正确,配送合作商的选择,以及提高配送的质量、服务水平和客户的满意度。 2、配送线路的规划,配送车辆的调配、配送人员的管理,以最低成本最大限度的满足客户需求; 3、根据需求部门的要求下达采购订单并跟催货物按时回公司,按计划完成公司各类物资的采购任务,并在预算内尽可能减少开支。 4、负责建立健全仓储及物流管理制度,并负责日常管理。 5、负责货品盘点,确保账目清晰、准确,进出有流程可依,有据可查。 6、负责商品库位管理及现场分拣,包装管理,确保准确配货,并按要求包装。

电商部门组织架构及职责【完整版】

电商部门组织架构及职责【完整版】 电商部门组织架构及职责 经营初期的组织架构 该组织结构图下的部门工作职责: 网络运营部 1.负责重点运营淘宝XX、XX、号店、山山XX及阿里巴巴。 视觉设计部 1.负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的 美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。 网络分销部

电商部门组织架构及职责【完整版】 1. 负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。四)网络客服部 1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。 2.负责产品的售后服务。 3. 负责建立会员数据库,并开展会员营销。五)网络推广部 1. 负责xx 网络品牌知名度的提升。 六)商务拓展部(简称BD) 1.团购业务的联系和开发。 2. 负责进驻大型B2C平台,并组织销售。七)电商物流部 1. 负责电子商务部的物流发货管理。 八)财务行政部 1. 负责电子商务部的财务管理和行政管理。 该组织结构图下的岗位工作职责:

电商部门组织架构及职责【完整版】 一) 网络运营部 负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。 二) 视觉设计部 1、视觉设计主管 a) 负责分配美工资源,协调各个部门对于美工设计、网页设计、 动画视频设计的需求。 b) 指导下属工作,提升下属设计技能。 1、 淘宝运营主管 2、 a) 负责淘宝 xx 、xx 、 活动策划 号店、山山 xx 及阿里巴巴的运营管理。 3、 4、 b) a) b) a) 负责淘宝官方活动的报名、组织策划。 文案 编写产品描述。 依据活动策划方案,编写文案、广告语。 淘宝推广 负责依据各种活动专题,进行站内外的推广。 a)

电子商务公司运营公司组织架构图

电子商网站组织架构图 采供部技术部市场部 客服部 财务部 行政部 绩 效 人 事接 待 总 账 辅助会计 售 前 售 后 审单打单 策 划 销售部 电商网站运营 网站推广 品牌推广活动策划 IT 部 设计部 美工摄 影 广告设计 网站维护 网络维护 硬件维护 仓储 采购/跟单 物流 总经理 运营总监 农民经济人信息采集部

一、采供部的职能和工作: 1、公司所需的物资物料及产品的采购,筛选供应商以最低的价格采购最优质的物品。 2、仓储的布局管理和调整。储组分为仓储运营和供应链优化两个职能;仓储运营负责仓储中心的布局、具体仓储管理、产品在各个仓库的库存调配、产品从采购到入库的管理、仓储管理系统的设计和改进等。供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送,尽可能缩短仓储周转周期,缩短订单配送周期。 3、物流配送:确保客户所需产品的包装和打包完成,地址和联系方式是否正确,配送合作伙伴的选择,以及提高配送的质量、服务水平和客户的满意度。 4、农民经济人信息采集:通过展会、经销商介绍等各种渠道采集农民经济人的信息,丰富公司网站的信息资源、采购资源等。 二、技术部 1、IT部:对公司网站进行日常维护,确保网站的正常运营。搭建公司的局域网,并设置好安全机制,所有设备对公司万网的使用需提供相应的申请才可提供访问网络的权限。公司电脑及网络设备硬件的维护及更换,确保公司的设备能够正常的使用。

2、设计部:负责产品图片的拍摄处理,内外包装的设计,以及产品包装能够及时更新换代。公司活动所需的海报、图片、宣传资料等能够及时到位。 三、市场部 3、1、策划部:首先,主要负责公司电商网站的推广,通过推广使公司电商网站的知名度和应用人数逐渐提高。其次,负责公司品牌的推广,是丰收大地这个品牌逐渐做大做强。最后是活动策划,既包括电商网站的活动策划也包括线下活动的策划。 4、2、销售部:线上销售和线下销售相结合,提供公司业绩。 5、3、网站运营:主要的工作是让公司网站盈利,例如广告位置的投放、会员收费等相应的服务。 四、客服部 1、售前主要是在公司电商网站上要时刻保持在线,做到有问必答,不要让客户等太久。 2、售后主要是与客户协商解决产品售后相关的事宜,并定期做好优质客户的回访工作。 3、审单打单主要是对销售单据进行审核,并打印相关的单据。

电商组织架构图

部门工作职责: 总经理(定员1人):领导制定和实施公司总体战略,建立健全良好的沟通渠道,组建高效的组织团队,全面负责公司经营管理业务,对公司的经营效益负责。 1主持公司的经营管理工作,组织实施公司决议; 2.主持公司团队建设,规范内部管理; 3.组织制定公司内部管理机构设置和基本管理制度; 4.负责审定公司的各项规章制度,审定公司工资奖金分配方案; 5.决定各岗位员工的聘任或者解聘、报酬、奖惩; 6.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直 至辞退; 7.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象; 8.负责权限范围内公司各项费用的最终审批; 9.负责召开总经理办公会议,检查、监督、协调公司各部门的工作;主持 召开总经理办公会、各项专题会议等; 10.负责签发以公司名义发布的各种文件; 11.负责对各职能部门的工作进行检查; 12.负责处理公司重大突发事件;

13.负责完成其他相关事宜; 一、运营部(下设四个岗位,定员4人):负责重点运营阿里巴巴,拼多多,淘宝,天猫等 网店。 (一)店铺运营主管(1人): 1.全面负责网店的日常运营,做出运营预算,对网店业绩负直接责任,要 懂得网店产品规划; 2.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题 及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平 3.对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提 出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。 (二)数据分析师(1人): 1.制定公司网站的数据分析与监控策划,进行数据监测、分析、统计和设 计; 2.负责对网站的访问深度、跳失率、转化率、热点图等做专业数据分析; 3.设计各种网站数据报表,并进行系统的数据分析工作; 4.对会员数据进行分析关联,分析客户消费行为特征,提供相应的运营及 CRM建议,增强用户的黏性,促进客户增值;

XX电商类型公司组织架构及岗位职责

XX电商类型公司组织架构及岗位职责公司的组织结构: 各岗位职责 A、总经理相关工作: 一、工作职责: 1、负责公司年度营销计划的制定、推动与实施。 2、负责深圳省经销商的开发和管理。 3、负责产品的质量投诉及相关部门的公关协调。 4、负责指导监督,管理各区经理的销售工作。 5、负责对全体人员进行考核总结。 B、市场拓展部职责 一、工作职责: 1、负责深圳及周边地区OTC的开发与后期的维护工作; 2、完成所辖区域内所有客户内的分销、助销、货架目标,负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理; 3、主动挖掘市场需求,为公司的产品和服务寻找新的业务增长点,达成公司指定的业绩指标; 4、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 C、电子商务事业部 C-1)运营工作职责 1、负责管理电子商务平台团队的带领及网店的整体运营操作 2、根据品牌要求完成线上店铺装修、挑选具有市场竞争力的品牌商品、商品定价、以及信息发布等事务。 3、对网店系统数据库进行日常管理,统计数据库中相关信息。 4、根据品牌促销要求,争取网络媒体资源,制作和制定在线促销活动。 5、维护和协调与品牌供应商的关系,并定期采购商品。 6、带领客服团队达成公司指定的业绩指标。 C-2)推广工作职责:

1、协助运营专员负责各店铺日常管理,完成店铺营销工作;负责策划并组织店铺促销活动,进行产品宣传和推广,管理和拓展网路渠道网店产品的销售推广工作; 2、市场调研:收集分析市场信息、销售数据,建立和维护报表反馈机制; 3、协助运营专员宝贝日常上下架及店铺维护、产品投资营销策划:编辑优化商品介绍,店铺页面,确保信息精准、更新及时,提升用户体验 4、各种资源的整合:负责与各合作方的接洽以及活动执行、各种工具的运用及活动的参与; 6、企业的品牌塑造及宣传工作; 7、上级临时安排的其他工作任务; C-3)设计工作职责: 1、负责网站页面设计、风格定位、图文广告制作及其它页面设计及架构建设 2、负责网站产品界面的视觉设计及产品的在线推广宣传设计工作,管理视觉团队,提升店铺整体视觉效果,负责网店的设计与美化与信息收集; 3、公司主推产品、直通车产品、热销产品的页面创意、制作 4.、公司宣传海报,画册等等的设计。全面主持设计工作,担当创意核心、设计 指导、效果统筹、设计沟通的任务。 5、认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作,为公司旗下各项目的成功开发提供优质的素材。负责完成营销部和上级下达的各项任务指标; 6、上级安排的其他事项工作 C-4)技术开发工作职责: 1、负责公司网站初期的系统开发、测试和发布,以及中后期的维护、网页内容 的更新等工作。 2、参与技术支持:电子商务系统后台设计与优化ERP系统开发与优化、CRM 系统设计与优化、用户数据分析和应用以及其他的一些平台操作。 3、负责商务网站的交易,维护协会商业运转,商务购物渠道、交易方式。 4、负责系统文档的编制工作和系统相关的培训工作 5、负责公司分配的其他工作

电子商务公司组织架构

B2C电子商务网站的组织架构 除了HR和财务部门外,前期电子商务业务共分为5个部门,包括客服部、市场部、采购及物流部、技术部和网站运营部。 采购和物流其实是可以分开的,在规模到达一定程度以后,会裂变成采购部和仓储物流部两个部门,现在的描述中还是以一个部门说明。 客服部的职能就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额; 技术部负责网站建设、呼叫中心(Call Center)中心建设、电子商务系统建设、采购系统、仓储系统、CRM系统以及各种系统之间的对接等; 市场部负责互联网和其他媒体推广、品牌宣传和公关、网站合作、支付合作、网站策划、CRM营销(会员制分级、EDM营销、会员合作营销、数据挖掘等); 采购及物流部负责根据采购名单进行招标和采购,网站仓储在全国的布局和设计,制定仓储标准和物流配送标准,设计仓储管理系统,选择物流配送合作伙伴,设计产品配送包装,根据订单的进行配送,并根据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存。 网站运营部负责制定产品定价、策划并设计产品文案,拍摄并处理产品图片;负责分析各类型产品,制定采购名单;负责优化购物流程,提高用户的购物体验;

负责各频道专题和内容的策划和编辑工作;负责根据销售状况制定促销方案,并配合市场部完成对外推广的促销宣传(搜索引擎、EDM、通栏等); 客服部职能及运作 客服组又分为客服培训、客服运营和绩效及考核三个组,其中客服运营是核心,其他几个部门主要是辅助和配合客服运营。 客服运营组负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务,下设客户主管,客户主管下设客服专员; 客服培训组负责制定客服手册(咨询手册、产品咨询手册、回访手册、在线咨询手册等),培训客服技巧和技能,纠正客服不良习惯,提高服务满意度; 绩效及稽核组负责监督检查客服质量,降低不良咨询率,对客服员工进行工作考核和测评。 市场部职能及运作 市场部负责对外的合作、推广和宣传工作,包括搜索引擎营销、EDM营销、网站合作、媒体合作、新闻炒作、口碑合作、活动及研讨会等;负责研究分析C RM体系,包括会员级别、积分机制、客户活跃机制、沟通机制等,优化购物流程,提高用户购物体验,制定CRM营销战略,分析销售数据,研究用户购买行为,最终提高订单转化率。

电商部门组织架构及职责完整版

电商部门组织架构及职责经营初期的组织架构一、 该组织结构图下的部门工作职责:网络运营部(一) 负责重点运营淘宝商城、京东、一号店、山山商城及阿里巴巴。1. 视觉设计部(二) 负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、1. 动画与视频设计等负责。网络分销部(三)负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。1. 网络客服部(四)负责通过阿里旺旺进行在线销售。 1. 负责产品的售后服务。 2. 负责建立会员数据库,并开展会员营销。 3. 网络推广部(五)负责曼曼网络品牌知名度的提升。1. )商务拓展部(简称(六)BD 团购业务的联系和开发。1. 平台,并组织销售。负责进驻大型B2C2. 电商物流部(七) 负责电子商务部的物流发货管理。1. 财务行政部(八) 1.负责电子商务部的财务管理和行政管理。 该组织结构图下的岗位工作职责: (一)网络运营部 1、淘宝运营主管 a)负责淘宝商城、京东、一号店、山山商城及阿里巴巴的运营管理。 2、活动策划 a)负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。 b)负责淘宝官方活动的报名、组织策划。 3、文案 a)编写产品描述。 b)依据活动策划方案,编写文案、广告语。 4、淘宝推广 a)负责依据各种活动专题,进行站内外的推广。 (二)视觉设计部 1、视觉设计主管 a)负责分配美工资源,协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。 b)指导下属工作,提升下属设计技能。 c)美工设计。 2、美工 a)依据视觉设计主管的分配,来做出不同的设计方案。 (三)网络分销部. 1、网络分销主管负责淘宝客的发展a) 负责淘宝分销商的拓展和管理。b) (四)网络客服部 1、网络客服主管负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。 a) 负责培训和指导部门员工客服工作。b) 负责商品纠纷、退换货的处理。c) QQ等进行在线销售。d)通过旺旺、工作报表的处理。e) 、网络售前客服2 等进行在线销售。a)通过旺旺、QQ 、网络售后客服3 负责售后服务。b) 会员管理4、CRM 负责建立会员数据库,并开展会员营销。a)

电商商城部门组织架构及职责

电商商城部门组织架构及职责经营初期的组织架构一、该组织结构图,适合于经营的初期。到中后期,以上图的多个部门成员将会随之而增加。该组织结构图下的部门工作职责:网络运营部(一) 店。负责重点运营淘宝商城,兼及淘宝C1. 视觉设计部(二)负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频1. 设计等负责。网络分销部(三) 负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。1. 网络客服部(四) 负责通过阿里旺旺进行在线销售。1. 负责产品的售后服务。2. 负责建立会员数据库,并开展会员营销。3. 网络推广部(五) 负责纽加力网络品牌知名度的提升。1. )商务拓展部(简称BD(六)团购业务的联系和开发。1. 平台,并组织销售。2.负责进驻大型B2C 电商物流部(七) 1.负责电子商务部的物流发货管理。财务行政部(八) 负责电子商务部的财务管理和行政管理。1. 该组织结构图下的岗位工作职责: (一)网络运营部 1、淘宝运营主管 a)负责淘宝商城的运营管理。 b)负责淘宝C店的运营管理。 2、活动策划 a)负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。 负责淘宝官方活动的报名、组织策划。b) 3、文案编写产品描述。a) 依据活动策划方案,编写文案、广告语。b) 、淘宝推广4 负责依据各种活动专题,进行站内外的推广。a) (二)视觉设计部1、视觉设计主管负责分配美工资源,协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。a) 指导下属工作,提升下属设计技能。b) c)美工设计。2、美工依据视觉设计主管的分配,来做出不同的设计方案。a).(三)网络分销部1、网络分销主管负责淘宝客的发展a) 负责淘宝分销商的拓展和管理。b) (四)网络客服部1、网络客服主管负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。a) 负责培训和指导部门员工客服工作。b) c)负责商品纠纷、退换货的处理。等进行在线销售。d)通过旺旺、QQ 工作报表的处理。e) 、网络售前客服2 等进行在线销售。通过旺旺、QQa) 、网络售后客服3 负责售后服务。b) 会员管理4、CRM 负责建立会员数据库,并开展会员营销。a) (五)商务拓展部1、电子商务拓展经理a)团购业务的联系负责进驻大型B2C平台,并组织销售。b) 2、电子商务拓展专员团购业务的联系a) B2C平台,并组织销售。b)负责进驻大型(六)电商物流部1、物流主管负责物流发货a) 快递公司管理和协调b) 、打单员2 订单打印a) 3、发货员物流发货a) (七)财务行政部1、财务行政负责电商财务a) 负责电商行政工作b)

电商商城部门组织架构及职责

电商商城部门组织架构及职责 一、经营初期的组织架构 该组织结构图,适合于经营的初期。到中后期,以上图的多个部门成员将会随之而增加。 该组织结构图下的部门工作职责: (一)网络运营部 1.负责重点运营淘宝商城,兼及淘宝C店。 (二)视觉设计部 1.负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、 动画与视频设计等负责。 (三)网络分销部 1.负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。 (四)网络客服部 1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。 2.负责产品的售后服务。 3.负责建立会员数据库,并开展会员营销。 (五)网络推广部 1.负责纽加力网络品牌知名度的提升。 (六)商务拓展部(简称BD) 1.团购业务的联系和开发。 2.负责进驻大型B2C平台,并组织销售。 (七)电商物流部 1.负责电子商务部的物流发货管理。 (八)财务行政部 1.负责电子商务部的财务管理和行政管理。

该组织结构图下的岗位工作职责: (一)网络运营部 1、淘宝运营主管 a)负责淘宝商城的运营管理。 b)负责淘宝C店的运营管理。 2、活动策划 a)负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。 b)负责淘宝官方活动的报名、组织策划。 3、文案 a)编写产品描述。 b)依据活动策划方案,编写文案、广告语。 4、淘宝推广 a)负责依据各种活动专题,进行站内外的推广。 (二)视觉设计部 1、视觉设计主管 a)负责分配美工资源,协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。 b)指导下属工作,提升下属设计技能。 c)美工设计。 2、美工 a)依据视觉设计主管的分配,来做出不同的设计方案。 (三)网络分销部 1、网络分销主管 a)负责淘宝客的发展 b)负责淘宝分销商的拓展和管理。 (四)网络客服部 1、网络客服主管 a)负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。 b)负责培训和指导部门员工客服工作。 c)负责商品纠纷、退换货的处理。 d)通过旺旺、QQ等进行在线销售。 e)工作报表的处理。 2、网络售前客服 a)通过旺旺、QQ等进行在线销售。 3、网络售后客服 b)负责售后服务。 4、CRM会员管理 a)负责建立会员数据库,并开展会员营销。 (五)商务拓展部 1、电子商务拓展经理

电子商务部门组织架构及分工

电子商务业务共分为7个部门,包括客服部、营销部、品牌管理部、物流部、技术部和网站运营部、财务部。 采购和物流其实是可以分开的,在规模到达一定程度以后,会裂变成采购部和仓储物流部两个部门,现在的描述中还是以一个部门说明。 客服部的职能就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额; 技术部负责网站建设、呼叫中心(Call Center)中心建设、电子商务系统建设、采购系统、仓储系统、CRM系统以及各种系统之间的对接等; 营销部负责互联网和其他媒体推广、品牌宣传和公关、网站合作、支付合作、网站策划、营销; 招商部负责品牌的筛选及招商,品牌引进后的维护 物流部:制定仓储标准和物流配送标准,设计仓储管理系统,选择物流配送合作伙伴,设计产品配送包装,根据订单的进行配送,并根据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存。 网站运营部负责制定产品定价、策划并设计产品文案,拍摄并处理产品图片;负责分析各类型产品,制定采购名单;负责优化购物流程,提高用户的购物体验;负责各频道专题和内容的策划和编辑工作;负责根据销售状况制定促销方案,并配合市场部完成对外推广的促销宣传(搜索引擎、EDM、通栏等); 客服部职能及运作 客服组又分为客服培训、客服运营和绩效及考核三个组,其中客服运营是核心,其他几个部门主要是辅助和配合客服运营。 客服运营组负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务,下设客户主管,客户主管下设客服专员; 客服培训组负责制定客服手册(咨询手册、产品咨询手册、回访手册、在线咨询手册等),培训客服技巧和技能,纠正客服不良习惯,提高服务满意度; 绩效及稽核组负责监督检查客服质量,降低不良咨询率,对客服员工进行工作考核和测评。

企业的电商部门架构该怎么设置建立

企业的电商部门架构该怎么设置建立? 帖子创建时间:2014年05月22日14:18评论:5浏览:4433 在互联网时代,电子商务对企业的产品和服务的推广销售的作用越来越大,企业的电商部门规划组建更是重中之重。电商部门的基本职能得要有运营、文案、策划、推广、设计、客服、物流和财务等,下图是一个职能基本完备的电商部门组织架构图。 该组织结构图,适合于经营的初期。到中后期,以上图的多个部门成员将会随之而增加。 该组织结构图下的部门工作职责: 一、网络运营部:负责重点运营淘宝商城,兼及淘宝C店。 二、视觉设计部:负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。 三、网络分销部:负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。 四、网络客服部 4.1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。 4.2负责产品的售后服务。 4.3.负责建立会员数据库,并开展会员营销。 五、网络推广部:负责纽加力网络品牌知名度的提升。 六、商务拓展部(简称BD) 6.1团购业务的联系和开发。 6.2负责进驻大型B2C平台,并组织销售。

七、电商物流部:负责电子商务部的物流发货管理。 八、财务行政部:负责电子商务部的财务管理和行政管理。 该组织结构图下的岗位工作职责: 一、网络运营部 1.1淘宝运营主管 1.1.1负责淘宝商城的运营管理。 1.1.2负责淘宝C店的运营管理。 1.2活动策划 1.2.1负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。 1.2.2负责淘宝官方活动的报名、组织策划。 1.3文案 1.3.1编写产品描述。 1.3.2依据活动策划方案,编写文案、广告语。 1.4淘宝推广 1.5负责依据各种活动专题,进行站内外的推广。 二、视觉设计部 2.1视觉设计主管 2.1.1负责分配美工资源,协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。 2.1.2指导下属工作,提升下属设计技能。 2.1.3美工设计。 2.2美工 2.2.1依据视觉设计主管的分配,来做出不同的设计方案。 三、网络分销部 3.1网络分销主管 3.1.1负责淘宝客的发展 3.1.2负责淘宝分销商的拓展和管理。

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