行政助理绩效考核标准

行政助理绩效考核管理制度（暂行）

一．工作岗位职责：

1.参与制定并决策企业发展规划和营销规划统筹工作；

2.制定开展行政办公管理及人事制度管理准则；

3.处理领导日常协调工作的正常化运作及办公室环境管理；

4.督促检查、协调、收集与参与制定各职能部门及公司的有关决议计划；

5.印信、会务、办公自动化、现代办公设备管理，办公网络、计算机网络、电子邮件

使用等管理；

6.文秘工作管理：文件接收、收文登记、文件分类、拟稿、录排、处理校对、用印、

发文收集等管理与资料登记、编号、发行、保管、维护、汇编等相关工作；常用公文写作，提纲、会议方案，讲话稿、会议稿、文档收集整理、检索等管理；

7.公关礼仪接待、办公室礼仪接待、办公室电话礼仪、谈话礼仪等相关工作；

8.员工考勤、出勤统计、做绩效考核报表，员工入职、离职程序相关手续办理及员工

档案管理；

9.财会、税务事项、办公室预算，行政部门会计预算，单位记账、会计凭证、记账规

则、差旅费等预算管理；

10.建立与维护公司上下公共关系，对外联系人力资源及公司下达的其它任务；

11.房产工具、维修工程、生活服务、安全用水用电、水设备使用与维护、排水系统等

管理；

12.总经办及企业日常工作的安排与管理，负责制定企业行政事务管理制度，企业打印

等工作制度；公司来宾参观接待办法、公司印信、印章管理制度；公司介绍管理办法、电话及电话总机服务管理制度；公司事务用品管理规定、公司办公用具使用维护及管理规定、企业计算机网络使用管理规定及制度；公司文书管理办法、文书收发规定及落实等工作。外界来往文件处理程式制度及关系企业来往文件处理程式，档案管理制度；总经办各类档案整理、归档、保管等相关工作。保密管理制度、物业资产管理制度、安全管理制度、公司安全员值班准则及值班员管理制度；安全防范规则、财务失窃处理制度、要害部门管理制度；消防培训管理制度及消防设备管理制度；突发事件处理程序应对计划管理及方案。节能相关事务等管理制度及处理规定；产品销售单据进货、铺货、售货、退货等相关流程管理制度；展区产品的陈列、货场的日常处理管理等工作；

13.负责拟修订福利制度的研究、改进等事项。

二．月度工作得分标准：

1.前台接待和收发（10分）

（1）接待来客和接听电话要文明礼貌，语言规范，举止得体，依据平日观察酌情扣分；

（2）传真、信函、文件、报刊、杂志等的收发要及时，不得有丢失、损坏，每有一次没及时处理扣1分，有丢失、损坏酌情扣5~10分。

2.打字、复印（10分）

按时完成文印任务（以80字/分计算），每有一次不能按时完成扣5分；质量

不高、错漏多酌情扣1~5分。

3.员工考勤管理（10分）

要求员工考勤及时、统计准确，不得殉私舞弊，随机抽查1-2人的出勤，请假、加班、补休公出等统计资料，每有一个错误扣5分，若殉私舞弊扣10分。

4.办理员工入职、离职手续（10分）

要求按用人部门要求和人事指令及时、正确办理，每有一次不符合要求扣2分。

5.办公用品、设备管理（20分）

（1）要求编制办公用品预算、控制、计划、建立收发台帐，验收入库和收发登记准确，按月盘点，帐物相符。以上要求每有一项没做好扣5分，保管不

善或账物不符扣10分。

（2）办公室设备管理

要求保持办公室电脑、传真机、复印机、打卡机等办公设备正常运行，不

影响工作；由于维护不当或出现故障没有及时发现报修而致影响办公，扣

10分。

6.交办工作（20分）

要求按时完成本部工作计划中负责的工作事项和上级交办的工作任务，每有一次不能按期完成扣5分，工作质量酌情扣分。参考工作职责1、2、3、4、12、13

中所列内容。

7.组织纪律和服务态度（5分）

（1）要求严格遵守公司各项规章制度。每有一次违反扣2分。

（2）要求工作中态度热情，员工和领导满意。每有一次投诉扣2分。

8.考核组临时考核内容及每月述职报告内容（10分）

9.企业文化（5分）

必须熟背企业文化，错背漏背者，酌情扣分。

三．完成月度基本任务目标，按月发放月薪。

月薪= 基本工资+职位补贴+工龄补贴

月度任务风险金T见下表：

备注：正式工资S即为各级员工转正后的工资。

（1）基本工资为=[（S×T）×E] +S×（1-T）

其中月度任务完成系数E=1，即完成月度基本任务指标。

（2）月度任务完成系数E见月度工作考核分按照一中所列。满分者为100分，不满分按实际得分除以100分计算，所得数即为应得的E数。

四．晋升或淘汰

晋升：在年度总评连续工作一年以上优秀者，可纳入晋升或特殊奖励员工范畴。

淘汰：连续三个月综合平均得分在80分以下，则岗位降级使用，连续六个月平均得分在70分以下，则职务降级使用；连续三个月平均得分在60分以下或连续六个月平均得分在70分以下，则调离岗位或辞退。

行政人员KPI指标

行政人事部人员的绩效考核方法企业实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核，能否达到绩效考核的真正目的，是企业进行绩效考核时的重点，而行政人员的绩效考核，因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。企业中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点：第一：工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性。第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度。第三：临时性工作任务多，计划性不强。相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注。第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。面对越来越激烈的市场竞争，精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。这种情况下，行政部门越来越多地采用人员互为A、B角的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度。第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至企业的业绩。因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。如何对行政人员进行绩效考核?总结一下，应从以下几个方面进行：一、分析行政人员的工作，确定行政绩效目标对行政人员进行绩效考核，首先要对其工作进行分析：该岗位属于哪个部门?该岗位主要的工作内容是什么?胜任该岗位需要具备哪些知识和能力?对分析完行政人员的工作之后，再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标。二、确定行政人员的绩效指标及考核实施人员在设计行政人员绩效考核的指标时首先要把握指标可控的原则，即被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量。其次，对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强。第三，行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容。因此，行政人员的考核指标一般可以分为以下三类： (一)、以岗位职责为出发点，设置重点工作任务考核指标。指标需简单明确，突出重点，不宜过多。工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核。 (二)、设置态度考核指标，主要对被考核人员工作积极性、工作责任心等方面进行评价。由被考核人员的主管领导进行考核。 (三)、设置周边协调部门评价指标，对被考核人员在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等进行评价。

行政文员绩效考核表

方案名称行政后勤人员绩效考核方案被考核人考评人签字签字一、考核目的 ①通过考核，对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。 ②全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。 ③促使各个岗位的工作成果达到预期的目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标的实现。二、考核内容与标准对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准，详见下表。行政后勤人员考核内容与标准考核内容考核标准本项得分工作态度出勤情况 5% 1.出勤率达到100% 20分 2.出勤率达到96%-100% 15分 3.出勤率达到94-96%% 10分 4.出勤率94%以下 5分工作主动性、工作责任心，对于领导交付工作完成及时性，完成效果 20% 1.对分内分外的工作都十分积极主动，工作一丝不苟且勇于承担责任，非常及时出色完成领导交付任务，条理性很强 20分 2.能主动地完成好本职工作，工作勤奋，责任心较强，较及时完成领导交付任务，条理性较强 15分 3.工作较被动，有时需要外界推动才去做，责任心一般，满足于完成日常的任务，经及时提醒后才能勉强完成， 10分 4.工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准，工作较马虎，责任心不强， 5分服务态度 10% 按程序按规定办事，能积极主动地为员工提供服务， 1.员工满意度评价达80-100分， 20分 2.员工满意度评价 60-80分 16分 3.员工满意度评价 40-60分 12分 4.员工满意度评价 20-40分、 8分 5.员工满意度评价 20-分以下者、 4分团队协作10% 1.团队意识强，协作能力强，乐于助人 20分 2.主动与他人合作 15分 3 应别人只求合作 10分 4 缺乏合作精神 5分日常工作员工食堂管理 5% 1.员工满意度评价达80-100分， 20分 2.员工满意度评价 60-80分 16分 3.员工满意度评价 40-60分 12分 4.员工满意度评价 20-40分、 8分 5.员工满意度评价20-分以下者、 4分企业辖区环境卫生 10% 1.辖区内井然有序，卫生状况很好，文档文件归档很有条理， 20分 2.辖区内井然有序，卫生状况良好，文档文件归档较有序，

行政人员绩效考核办法

第1章总则第1条目的 1 内表现出来的工作能力、努力程度及工作业绩进行分析和评价，特制定本考核办法。 2 依据。 3 率，以保证企业经营目标的实现。第2条考核范围本办法适用于公司所有行政工作人员。第3条考核原则 1 公司行政人员的绩效考核，包括考评标准、考评程序和考评责任等都有明确的规定，并对全体员工公开，在考核实施过程中应严格按照规定执行。 2 考核实施过程中应针对客观考评资料进行评价，把被考评者的工作绩效与既定标准作比较，尽量避免掺入主观因素和感情色彩。 3 考核主体及时将考评的结果（成绩）反馈给被考评者本人，在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就考核结果进行说明解释，肯定

其成绩和进步，说明不足之处，向其提供今后努力方向的参考意见等。第2章工作内容考核第4条接待人员考核内容如下表所示。接待人员工作内容考核表接待人员工作内容考核表

第5条办公室人员考核如下表所示。办公室人员工作内容考核表

第6条后勤服务人员考核如下表所示。后勤服务人员工作内容考核表

第3章工作能力考核第7条关注细节能力 1．定义对细节问题进行预防和控制的能力。 2．行为表现（1）1级关注细节能力：对已经出现的细节问题给予一定的重视，并针对产生的原因提供解决办法。10分。（2）2级关注细节能力：能够通过细节问题找出公司行政管理中存在的漏洞，从而制定相应的预防措施。10分。（3）3级关注细节能力：

能够预见行政事务处理过程中可能存在的细节问题，并能以较低的成本有效解决细节问题。10分第8条沟通能力 1 能够选择恰当的沟通渠道，采取有效的沟通方式，同部门或人员进行有效交流和信息传递的能力。 2 （1）1级沟通能力：能将自己的观点通过恰当的方式表达出来；能对别人的表达做到积极聆听并有意识地进行换位思考。得分。（2）2级沟通能力：能根据沟通对象的不同灵活运用适当的方式，清晰、简洁、有条理地阐述自己的观点；能注意倾听对方的想法和感受，并表示理解，作出适当的反应。得分。（3）3级沟通能力：能创造一个开放、轻松的沟通氛围，在表达自己观点时能很快引起他人的共鸣和积极响应；能发现对方潜藏的态度、行为取向，并及时准确地作出反馈。得分。第9条协调能力 1 通过与不同层面人物的沟通，促进成员间的相互理解，从而推动事情顺利发展的能力。

行政专员绩效考核指标

行政部第四季度绩效目标和行动计划考核表被考核者相关信息姓名职位加入公司日期部门部门负责人考核周期绩效目标和行动计划评估摘要 ■请填写最低4个支持公司策略的目标，同事目标设定是符合具体的、可衡量的、可实现的、相关的且有时间的原则。您与您的直接上司应共同确定目标，目标完成日期以及衡量目标完成情况的方法。在期末回顾时，请填写针对每个目标所取得的成果。■若期初即定工作目标因特殊原因废止，请将对应或关联的分值分解至新增工作目标及行动计划类别重新核算。工作目标及行动计划衡量标准权重分值期末成果评估及呈现自评分考核人评定目标1-材料询价目标设定： 4 4 3 16 2 3 目标2-材料下单 2 2 14

2 2 2 2 2 目标3-商家洽谈 2 3 10 2 3 目标4-执行力 2 2 2 10 2 2 合计得分（总分100分制）最终得分（自评分×20% + 上级评分×80%）绩效结果的最终确认 ■请参照绩效分值所在的区间进行绩效结果等级的确认；分值作为参考依据之一并非唯一，绩效分值不符合相关区间时，同样需要按照部门总人数 A:(B+C+D）= (≦20%):（100%-A）的趋势进行排名（B、C、D允许出现一档或两档空缺）。请选定等级等级名称绩效结果等级评估标准参考分值□A 杰出工作成果远远超过预期的目标；对所在业务团队和部门的业务成果有杰出贡献。95分以上□B 优秀工作成果达到并且有时超过了预期的目标；工作的所有要求均得到满足，所有预期目标均已实现。85-94分

□C 良好工作成果基本达到预期的目标；工作的所有要求基本到满足，所有预期目标基本实现75-84分 □D 需改进工作成果仅达到了部分预期的目标，而未达到所有预期的目标；并且/或者基本工作要求未得到一贯的落实。绩效不能令人满意，尚需改进。 74分以下 1、“考核指标”的制定，需由部门负责人与员工进行一对一的沟通。请根据本部门本季度的工作重点，分解成员工该季度的重点工作任务及衡量指标。 2、指标的制定可以是关键绩效指标，也可以是工作任务，也可以对员工的态度进行考核，为员工制定的考核指标必须是具体的，可衡量的，可实现的，具有合理挑战性的，有时间限制的。 3、考核指标制定不用太多，一般5-7个即可。 4、“完成目标要求”：对每一个考核指标设定完成标准（完成的准确性、及时性、完成程度），完成标准需考核人与被考核人进行充分沟通，并最终达成一致意见。 5、“权重”：指标权重可主要参考以下两个因素：（1）重要性；（2）所占工作量。越重要，工作量占比越高的指标权重应越大。所有指标权重相加等于100%，一般情况下，权重应为5%的倍数所有指标的权重。《员工绩效考核表》填写完成后，需由考核人与被考核人双方签字确认，交人力资源部存档。

行政专员绩效考核表(定性)

行政经理绩效考核被考核人岗位行政专员考核周期月度考核日期评分考核项目考核内容参考分值评分标准自评上级评分工作业绩（满分60 分）办公用品管理 10分 (定量) 办公物质申请初审，办公采购计划汇总、采购及时、出入库、费用控制。采购及入库日期为每月20号前. 指标定义公式： ×100% 费用登记5分公司行政支出登记（员工话费报销发放，固定电话费用，物业费，礼品福利费。公司活动）每月15号之前上报上月报表. 1、15号前未登记发放话费报账扣1分 2、10号前固定电话话费未登记扣1分 3、15号前报表未上交扣1分固定资产管理 10分（定量）公司固定资产及低值易耗品管理，对公司内部所有办公设备建立台帐，定时进行保养及维护。包括不限于电脑、电话、打印机、传真机、复印机等入库登记，台账更新及时. 指标定义公式：×100% 办公设备维护 10分（定量）打印机、传真机、复印机的日常维护，对打印机墨水、碳粉、色带日常消耗补充，故障日常维护；每台设备建立维修维护档案. 指标定义公式：×100% 证照档案5分证照及合同档案的归档与管理，证照与备案证的申办及年检，更新及时. 1、证照未及时年检一次扣2分 2、证照借出/收回登记不及时扣1分/ 次 3、档案目录更新不及时扣1 物业管理5分水、电、供暖费是否及时结算，登记台账是及时完善每月15号前上报上月报表 1、未及时结算造成停电一次扣2分 2、未及时完善台帐超一天扣1分治安管理5分盗窃案件发生的次数；消防器材、监控设施是否定期维护、更换1、发生一次治安事故该项全分扣除企业辖区环境卫生管理 5分监督保洁工作质量，保工作区域持干净、无杂物，环境卫生检查达标率达95%以上分 1、卫生情况每低于95% 一次，扣除1分工作能力(满分20分)专业知识发展5分协作公司网站更新完善。接受公司各项培训考核1、更新信息收集不到位沟通协调5分行政信息的上传下达，保证信息的有效传递1、投诉一次扣2分规范操作 5分按照公司各项规章制度操作行政工作（包括财务报账流程等）1、流程未按制度要求操作的，一次扣1分

行政人员的绩效考核方案

行政人员的绩效考核方案公司实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的工作目标。公司中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持和服务。结合公司行政工作本身具有的工作难以量化、工作成果不显化、计划性不强、内部存在着大量临时性的团队合作式工作、需要协调相关部门开展工作等特点，特制定本考核办法。 1、被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量。 2、对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强。 3、行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容。 1、以岗位职责为出发点，设置重点工作任务考核指标。指标简单明确，突出重点，不宜过多。工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核。 2、设置态度考核指标，主要对被考核人员出勤率、工作积极性、工作责任心方面进行评价。由被考核人员的主管领导进行考核。 3、设置周边协调部门评价指标，对被考核人员在沟通

和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神进行评价。周边绩效指标由考核人员的主要外部协调部门的人员进行考核。根据公司的具体情况，对以上三类指标赋予不同的权重，以突出考核的重点。其中，工作任务考核指标的权重占到60%；态度考核指标占20%；周边协调部门评价指标占20%。 1、自我评估法：所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，自我评估是自己对自己一段工作结果的总结，让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估，为自己的绩效作出评价。 2、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。直接上级进行考核，是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。在员工的直接上级独立地员工评估后，一般还要由上级的上级对评估结果作出复核，这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。 3、横向考核：由主要外部协调部门的人员进行评价。由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得全面的信息。外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。

行政助理绩效考核标准

行政助理绩效考核管理制度（暂行）一．工作岗位职责： 1.参与制定并决策企业发展规划和营销规划统筹工作； 2.制定开展行政办公管理及人事制度管理准则； 3.处理领导日常协调工作的正常化运作及办公室环境管理； 4.督促检查、协调、收集与参与制定各职能部门及公司的有关决议计划； 5.印信、会务、办公自动化、现代办公设备管理，办公网络、计算机网络、电子邮件使用等管理； 6.文秘工作管理：文件接收、收文登记、文件分类、拟稿、录排、处理校对、用印、发文收集等管理与资料登记、编号、发行、保管、维护、汇编等相关工作；常用公文写作，提纲、会议方案，讲话稿、会议稿、文档收集整理、检索等管理； 7.公关礼仪接待、办公室礼仪接待、办公室电话礼仪、谈话礼仪等相关工作； 8.员工考勤、出勤统计、做绩效考核报表，员工入职、离职程序相关手续办理及员工档案管理； 9.财会、税务事项、办公室预算，行政部门会计预算，单位记账、会计凭证、记账规则、差旅费等预算管理； 10.建立与维护公司上下公共关系，对外联系人力资源及公司下达的其它任务； 11.房产工具、维修工程、生活服务、安全用水用电、水设备使用与维护、排水系统等管理； 12.总经办及企业日常工作的安排与管理，负责制定企业行政事务管理制度，企业打印等工作制度；公司来宾参观接待办法、公司印信、印章管理制度；公司介绍管理办法、电话及电话总机服务管理制度；公司事务用品管理规定、公司办公用具使用维护及管理规定、企业计算机网络使用管理规定及制度；公司文书管理办法、文书收发规定及落实等工作。外界来往文件处理程式制度及关系企业来往文件处理程式，档案管理制度；总经办各类档案整理、归档、保管等相关工作。保密管理制度、物业资产管理制度、安全管理制度、公司安全员值班准则及值班员管理制度；安全防范规则、财务失窃处理制度、要害部门管理制度；消防培训管理制度及消防设备管理制度；突发事件处理程序应对计划管理及方案。节能相关事务等管理制度及处理规定；产品销售单据进货、铺货、售货、退货等相关流程管理制度；展区产品的陈列、货场的日常处理管理等工作； 13.负责拟修订福利制度的研究、改进等事项。二．月度工作得分标准： 1.前台接待和收发（10分）（1）接待来客和接听电话要文明礼貌，语言规范，举止得体，依据平日观察酌情扣分；（2）传真、信函、文件、报刊、杂志等的收发要及时，不得有丢失、损坏，每有一次没及时处理扣1分，有丢失、损坏酌情扣5~10分。 2.打字、复印（10分）按时完成文印任务（以80字/分计算），每有一次不能按时完成扣5分；质量

行政文员绩效考核使用表.docx

行政文员绩效考核表被考核者考核者指标分类岗位关键项目绩效考核考核指标公司重要活动会议筹备外部人员接待公文的收发、呈送及归档所属部门职位名称考核者职位考核时间员工上级具体标准及计算方式权重自评评分事先有方案，有计划，全程顺利，参会者满意度高（10 分）无方案、计划，整体活动没有问题，会议顺利进行（9 分）事先有方案，但是会议进行不顺利，出现了差错（如：没有10% 做会议纪要、人员没有通知到位、设备没有检查、会议资料没有准备等扣 1 分一项）由于自己无方案、计划、无准备，整体活动不能进行（0 分）有标准接待流程，全程无差错、无投诉（10 分）接待按要求完成，出现轻微差错，出现错误的每一项扣 1 分 10% 无标准流程，接待没有完成，有投诉或者客户不满意（0分）收发及时、准确，归档完整、有序（10 分）没有及时收发，出现轻微错误，在错误项扣 1 分一项10% 公文没有收发、程送导致工作没有办法进行（0 分）接听及时、准确，并且第一时间传达态度积极热情（10 分）接听不及时、不准确，但是没有造成失误的，每遗漏一次扣电话的接听、传达办公用品的统计及采购 1 分，没有及时传达每次扣 1 分 10% 故意不接听、不传达，不准确，造成失误的（0 分）节约成本、统筹安排、无失误、无纰漏（10 分） 10% 有疏忽和纰漏，没有统筹安排，每遗漏一次扣 1 分

表单的制作、打印、分发及整理各种文件、证件的管理办公设施，环境的管理、维护、清洁网络管理工作责任心车辆管理完全没有完成统计和采购，并且给其他员工造成影响（0分）制作、打印及时，并且完整的办理好各项任务(5 分） 5%没有及时整理表单，没完成一项扣 1 分，此项扣完为止管理无误，完整没有遗漏（ 5 分）每失误一项扣 1 分5% 办公设施正常运转，公共办公区环境干净整洁（ 5 分） 5%每遗漏一项扣 1 分公司电话、网络的交费、系统维护等日常管理，保障线路畅通（ 5 分）每遗漏一项扣 5% 1 分平时的工作中遇到大小事，都能认真处理，谨慎对待（5 分） 5%保障使用，安全，费用在预算范围内，车辆维护，事故处理 1.按要求完成 5 分 2. 费用超预算5%以内， 5 分5% 3.费用超出预算 5%以上， 0 分 4，出现车辆使用投诉每次扣 1 分对于印章的刻印、使用、更换等管理 1.严格按照印章管理制度对印章进行管理，没有遗失和失误 5 分印章管理5% 2.对印章管理不合格，存在管理不当，使用不规范等现象，每出现一次扣 1 分 3.印章遗失、损坏等严重失误0 分团结同事，热爱集体，把集体的大家当成自己的小家，全心全意为集体服务（ 5 分）团队合作意识跟同事和睦相处，集体意识不是很强，也能正常完成工作，5%没有对公司造成影响（ 2-4 分）跟同事不能相处，集体意识不强，对公司造成影响（0 分）

行政人员绩效考核方法.

行政人员绩效考核方法（一）、自我评估法。所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，自我评估是自己对自己一段工作结果的总结，让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估，为自己的绩效作出评价。（二）、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。由直接上级进行评估是考核员工绩效的传统方法，也是管理者常用的一种引导和监督员工行为的方法。选择有直接上级进行考核，是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。在员工的直接上级独立地对员工评估后，一般还要由上级的上级对评估结果作出复核，这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。（三）、横向考核：由主要外部协调部门的人员进行评价。由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得更全面的信息。外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。针对行政人员工作的特点，重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果，评价周期应该适当缩短，并采用随时监控的方式，记录业绩状况，该类人员的考核以月度考核为主。四、行政人员的绩效评估行政人员绩效考核的三个指标根据实际情况分别分配不同的权重，如工作任务考核指标比重可设为70%，态度考核指标可设为15%，周边协调部门评价指标可设为15%；而对于这三个指标可以根据KPI进一步确定考核要素同样分配相应的权重。如：工作任务考核指标可以包括工作效率（a%）、工作完成质量(b%)、工作强度(c%)等等；态度考核指标可以包括缺勤次数（d%）、精神状态（e%）等等；周边协调部门评价指标可包括服务质量（f%）、反应时间（g%）、沟通能力（h%）等等。月底根据上级领导以及横向的考核结果（行政人员的自我评估报告可以不设置比重，作为上级领导时时掌握员工工作状况的材料。）来进行统计本月行政人员的总的考评成绩: 月总成绩=Sum[(x* a%+y* b%+z* c%)*70%+[(x* d%+y* e%)*15%+[(x* f%+y* g%+z* h%)*15%] 年总成绩=Avg∑月总成绩对于计算出来的年总成绩可以设置等级（总成绩均采取四舍五入取整数值）： A级：91分以上 B级：81-90分 C级：71-80分 D级：61-70分 E级：60分以下五、行政人员的绩效评估结果的应用

行政人员绩效考核标准

公司行政人员绩效考核标准一、考核目的 1、更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。 2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。二、适用范围绩效考评主要是对正式员工进行的定期考评，适合公司已转正的正式员工。新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。三、考核原则公开性、公正性、客观性、差别性 1、考核人执行绩效考核过程中，受被考核人、参与考评人员、行政主管共同监督，并有义务随时向行政主管汇报工作进度，行政主管有义务保证考核的公正性，如失公正，根据情节严重程度，考核人与行政主管均受警告、记过、记大过处分。 2、参与考评人员受考核人、行政主管监督，不得徇私、借机报复，一经发现，受警告、记过处分。四、考核方式

每月考核一次，以岗位职责为依据，结合员工日常表现，由上级主管与部门同事共同评分。考核内容以考勤、工作态度与业绩为主要指标。行政部每月底对员工发出考核通知，同时通知其他参与考评人员准备考评意见，员工接到对当月工作进行自我鉴定。上级主管与其他参与考评人员共同为员工评分，行政部汇总，按照考评人权重核算员工考评分数，为员工提供详细的考评结果反馈表，员工确认后将考核结果上交给行政主管，行政主管审核后将员工月度绩效工资提交财务部。考核工作在下月3日前结束。各项评分以匿名形式进行。五、考核公式总分100分绩效成绩=上级主管评分*60+同事评分*40 六、绩效激励绩效分数与等级对照表。

行政专员绩效考核表(汇编)

序号工作标准考核内容评价标准（总计100）实际得分备注扣分标准指标性质分值 1 公司方针、政策、制度、通知、文件的起草、实施、监督、检查、执行情况。准确性、及时性、正确性每有一项不合格扣2-4分重要15 2 会议组织及会议纪要情况按要求组织会议并于当日内发布会议纪要，要求内容准确、合理每有一项不合格扣1-3分一般10 3 各类文件、档案、公司车辆档案按公司制度进行借阅及使用，妥当保管、及时年审每有一项不合格扣1-3分一般10 4 公司证件、印章管理按规定流程实行对公司证件及印章的保管及借阅、借用，不得随意借出，更不得出现丢失情况每有一项不合格扣5-15分重要15 5 办公用品、年节福利用品、部分固定资产等申请、采购、保管、发放工作按规定流程申请、以比质比价原则购买、妥善保管，做到帐实相符、发放准确及时每有一项不合格扣3-5分一般10 6 外部联系以及来宾接待工作做好与外界各社会团体、政府部门的联系、接待工作每有一项不合格扣1-3分一般10 7 行政费用的年、月、周预算在规定时间内提交预算，根据实际情况提报预算每有一项不合格扣3-5分重要10 8 公司各项集体活动的策划、组织策划组织公司年会活动及日常的精神文明建设活动每有一项不合格扣1-3分一般 5 9 与公司各部门的沟通协调工作需要较强的沟通协调能力，完成好公司与各分部门之间的上传下达工作每有一项不合格扣1-3分一般 5 精品文档

精品文档综合管理部行政专员绩效考核表 10 协肋完成部门内的其它事务根据公司领导安排完成其他工作的及时性，准确性每有一项不合格扣1-3分一般 10

行政部绩效考核标准

行政部绩效考核标准一、考核目得 1、更好得引导员工行为,加强员工得自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,调动员工积极性,明确员工导向,保障组织有效运行,同时给予员工与其贡献相应得激励。 2、更确切得了解员工队伍得工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司得人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。二、适用范围绩效考评主要就是对正式员工进行得定期考评,适合公司已转正得正式员工。新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工得考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果得客观数据信息,作为决策得依据。三、考核原则公开性、公正性、客观性、差别性 1、考核人执行绩效考核过程中,受被考核人、参与考评人员、行政主管共同监督,并有义务随时向行政主管汇报工作进度,行政主管有义务保证考核得公正性,如失公正,根据情节严重程度,考核人与行政主管均受警告、记过、记大过处分。 2、参与考评人员受考核人、行政主管监督,不得徇私、借机报复,一经发现,受警告、记过处分。四、考核方式

每月考核一次,以岗位职责为依据,结合员工日常表现,由上级主管与部门同事共同评分。考核内容以考勤、工作态度与业绩为主要指标。行政部每月底对员工发出考核通知,同时通知其她参与考评人员准备考评意见,员工接到对当月工作进行自我鉴定。上级主管与其她参与考评人员共同为员工评分,行政部汇总,按照考评人权重核算员工考评分数,为员工提供详细得考评结果反馈表,员工确认后将考核结果上交给行政主管,行政主管审核后将员工月度绩效工资提交财务部。考核工作在下月3日前结束。各项评分以匿名形式进行。五、考核公式总分100分绩效成绩=上级主管评分*60+同事评分*40 六、绩效激励绩效分数与等级对照表。 1、薪资月度综合评价为“S”者,当月绩效工资按150%发放; 月度综合评价为“A”者,当月绩效工资按120%发放;

行政部绩效考核标准

行政部绩效考核标准一、考核目的 1、更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。 2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。二、适用范围绩效考评主要是对正式员工进行的定期考评，适合公司已转正的正式员工。新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。三、考核原则公开性、公正性、客观性、差别性 1、考核人执行绩效考核过程中，受被考核人、参与考评人员、行政主管共同监督，并有义务随时向行政主管汇报工作进度，行政主管有义务保证考核的公正性，如失公正，根据情节严重程度，考核人与行政主管均受警告、记过、记大过处分。 2、参与考评人员受考核人、行政主管监督，不得徇私、借机报复，一经发现，受警告、记过处分。四、考核方式

每月考核一次，以岗位职责为依据，结合员工日常表现，由上级主管与部门同事共同评分。考核内容以考勤、工作态度与业绩为主要指标。行政部每月底对员工发出考核通知，同时通知其他参与考评人员准备考评意见，员工接到对当月工作进行自我鉴定。上级主管与其他参与考评人员共同为员工评分，行政部汇总，按照考评人权重核算员工考评分数，为员工提供详细的考评结果反馈表，员工确认后将考核结果上交给行政主管，行政主管审核后将员工月度绩效工资提交财务部。考核工作在下月 3 日前结束。各项评分以匿名形式进行。五、考核公式总分 100 分绩效成绩 =上级主管评分 *60+同事评分 *40 六、绩效激励绩效分数与等级对照表。等级等级含义绩效分数 S极优秀90 分以上 A优秀75-89 分 B中等60-74 分 C较差45-59 分 D很差低于 45分

行政岗位绩效考核方案

行政岗位绩效考核方案公司实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核，能否达到绩效考核的真正目的，是公司进行绩效考核时的重点，而行政人员的绩效考核，因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务、协作。其工作本身具有以下五大特点：第一：工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性；· 第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度；第三：临时性工作任务多，计划性不强。相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有时行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的50%以上。这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注；第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。面对越来越激烈的市场竞争，提高效率已成为公司加强内部管理的手段之一。这种情况下，行政部门越来越多地采用人员互为交替角色的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作（比如财务部）。这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度；第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至部门的业绩。因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。一.如何对行政人员进行绩效考核?总结一下，应从以下几个方面进行： 1、分析行政人员的工作，确定行政绩效目标对行政人员进行绩效考核，首先要对其工作进行分析：该岗位属于哪个部门?该岗位主要的工作内容是什么?胜任该岗位需要具备哪些知识和能力?对分析完行政人员的工作之后，再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标。 2、确定行政人员的绩效指标及考核实施人员在设计行政人员绩效考核的指标时首先要把握指标可控的原则，即被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量。其次，对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强。第三，行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容。因此，行政人员的考核指标一般可以分为以下三类： ①、以岗位职责为出发点，设置重点工作任务考核指标。指标需简单明确，突出重点，不宜过多。工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核；

行政人员绩效考核管理办法

山东汉通律师事务所行政人员绩效考核管理办法第一条绩效考核目的通过对行政人员一定时期工作成绩、工作能力的考核，把握行政人员的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。同时，通过考核促使行政人员有计划地改进工作，以保证本所工作有序规范运行与发展的要求。第二条绩效考核原则 1.考核不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高； 2.考核以规定的考核项目及其事实为依据； 3.考核以确认的事实或者可靠的材料为依据； 4.考核始至终以公正为原则。第三条适用范围本办法适用于本所全体行政人员。但有下列情形之一者，不参加当年度考核： 1.入职时间不满6 个月者； 2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者； 3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者； 4.虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。第四条绩效考核种类分为：试用考核、平时考核、年终考核三种。（一）试用考核本所聘用行政人员原则上均应试用三个月。试用三个月后由行政主管考核并做出评价。如行政主管认为有必要缩

短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报主任核准。延长试用，不得超过3 个月。考核人员应督导被考核人提交试用期间心得报告。（二）季度考核季度考核分为员工自评和主管考评两个层级。员工自评通过员工填写《自考表》完成；行政主管针对行政人员的工作效率、操行、态度、学识等事项做出评价。对有特殊功过者，应随时报请奖惩。 2、假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供年终考核时参考。（三）年终考核考核期间：自1月1日起至12月31日止，季度考核形成的资料是年终考核的重要依据。于每年12 月底举行。年终考核的结果与提薪、晋升、奖励挂钩。年终考核由本所管理委员会执行。第五条考核内容及标准参照本所《行政人员工作职责规定》，针对员工担当职务的能力（能力考核）和工作完成的情况（业绩考核）分六项进行综合评定。满分100 分。（一）工作态度（10 分，每项2 分） 1很少迟到、早退、缺勤，工作态度认真 2工作从不偷赖、不倦怠，积极主动。 3做事敏捷、效率高。 4遵守上级的指示。 5遇事及时、正确地向上级报告。（二）基础能力（20 分，每项4分）

行政部文员绩效考核

行政部前台文员绩效考核表姓名：岗位：考核月份：考核指标权重评分指标名称目标值扣分项自评扣分上级考评扣分关键工作业绩指标文秘工作：公司文件收发按流程办理；公司文件的草拟、打印、制作、发送工作能出色完成；会议管理工作做到细致、周到，会议记录清晰、准确，会议纪要提交及时、准确。15 文件收发办理超过规定期限，扣2分。文件制作格式错误，有错别字，扣2分。会议通知下发不及时扣2分，无会议签到扣2分，会议记录有严重偏差扣2分，会议纪要提交超时扣2分，纪要严重偏差扣5分。应定时印发的资料未执行，扣2分。文档管理工作：档案管理整齐，易查找。能准确快速找到电子档及纸张档案。10 档案管理混乱，无章可循，发现一次扣2分。总机工作：准确无误地传达电话信息，及时协助联络人员。及时更新联络清单。准确记住各部门分机号及联络人。注重商务礼仪和行政服务。10 出现严重失误，每次扣5分。人事工作：考勤统计、罚款统计、奖励统计、人力盘点表、人员离职办理等每月人事资料必须准确无误。 10 ，出错一次扣2分公共服务遭投诉扣3分。行政管理：能按领导意图完成临时规定的草拟，协助领导完成临时事宜，能使整个公司依制度，按流程办事。10 一次未按要求完成任务扣2分，推诿，每次扣5分。临时性工作：积极办理领导安排的临时性工作。5 临时安排的工作推萎扯皮或疏忽忘记，扣2分。临时性敷衍塞责，扣2分。行为态度绩效指标出勤：按时出勤，无迟到、早退、缺岗现象。5 每迟到、早退一次扣1分，缺岗一次扣2分。工作责任：工作有很强的责任心，积极对工作行为和结果负责。5

工作责任心不强，不对工作行为和结果负责每次扣2分。工作主动性：长期坚持学习业务知识；对于额外任务能主动请求并且能够高质量完成；工作善于发现问题，并经常提出新思路和建议。5 不主动学习业务知识、拒接承担或不愿意承担上级安排的其它工作，每次扣3分。遵守厂规厂纪：能够长期严格遵守工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性。5 不遵守厂规厂纪，每发生一次违规行为扣2分。团队协作：主动协助同事能出色完成工作。5 在职责范围内没有积极协助同事完成工作，遭到同事或部门投诉一次扣2分。学习能力绩效指标学习面貌：能积极学习各方面的知识，注重不断提高自己的能力，遇到问题虚心向别人请教，能不断积累经验。5 应参加行政部培训次数缺一次扣2分工作中遇到问题不能虚心听取别人意见，不能保持工作情绪，发现一次扣2分。计划、结果能力：能按要求提交月计划、实施结果，并能按照计划有步骤的完成，且能取得有价值的结果。5 月计划、实施结果，提交缺少一次扣2分。沟通协调能力：与同事、上级沟通顺畅，人际关系和谐。5 不能以正确态度和同事、领导有效沟通，交流想法，发现一次扣2分。整理一下，按上面的内容做成表格即可，其他职位同理！希望你自己发挥

行政助理绩效考核标准

行政助理绩效考核管理制度（暂行）．工作岗位职责： 1. 参与制定并决策企业发展规划和营销规划统筹工作； 2. 制定开展行政办公管理及人事制度管理准则； 3. 处理领导日常协调工作的正常化运作及办公室环境管理； 4. 督促检查、协调、收集与参与制定各职能部门及公司的有关决议计划； 5. 印信、会务、办公自动化、现代办公设备管理，办公网络、计算机网络、电子邮件使用等管理； 6. 文秘工作管理：文件接收、收文登记、文件分类、拟稿、录排、处理校对、用印、发文收集等管理与资料登记、编号、发行、保管、维护、汇编等相关工作；常用公文写作，提纲、会议方案，讲话稿、会议稿、文档收集整理、检索等管理； 7. 公关礼仪接待、办公室礼仪接待、办公室电话礼仪、谈话礼仪等相关工作； 8. 员工考勤、出勤统计、做绩效考核报表，员工入职、离职程序相关手续办理及员工档案管理； 9. 财会、税务事项、办公室预算，行政部门会计预算，单位记账、会计凭证、记账规则、差旅费等预算管理；

10. 建立与维护公司上下公共关系，对外联系人力资源及公司下达的其它任务； 11. 房产工具、维修工程、生活服务、安全用水用电、水设备使用与维护、排水系统等管理； 12. 总经办及企业日常工作的安排与管理，负责制定企业行政事务管理制度，企业打印等工作制度；公司来宾参观接待办法、公司印信、印章管理制度；公司介绍管理办法、电话及电话总机服务管理制度；公司事务用品管理规定、公司办公用具使用维护及管理规定、企业计算机网络使用管理规定及制度；公司文书管理办法、文书收发规定及落实等工作。外界来往文件处理程式制度及关系企业来往文件处理程式，档案管理制度；总经办各类档案整理、归档、保管等相关工作。保密管理制度、物业资产管理制度、安全管理制度、公司安全员值班准则及值班员管理制度；安全防范规则、财务失窃处理制度、要害部门管理制度；消防培训管理制度及消防设备管理制度；突发事件处理程序应对计划管理及方案。节能相关事务等管理制度及处理规定；产品销售单据进货、铺货、售货、退货等相关流程管理制度；展区产品的陈列、货场的日常处理管理等工作； 13. 负责拟修订福利制度的研究、改进等事项。．月度工作得分标准： 1. 前台接待和收发（10 分）

企业行政人员的绩效考核

企业行政人员的绩效考核企业实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升职员能力，自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核，能否达到绩效考核的真正目的，是企业进行绩效考核时的重点，而行政人员的绩效考核，因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。企业中的行政治理人员的工作流程差不多上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质要紧为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点：第一：工作难以量化。行政人员的工作结果专门难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判定，这就专门难幸免判定过程中的主观性。第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。这将加大考核者对行政人职员作质量的判定难度。第三：临时性工作任务多，打算性不强。相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作有关的临时性工作任务较多，有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。这将直截了当阻碍考核人对行政人员考核重点的关注。第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。面对越来越猛烈的市场竞争，精简人员、提升效率已成为企业加大内部治理的手段之一。这种情形下，行政部门越来越多地采纳人员互为A、B角的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。这将增加考核者判定每个行政人员在团队工作中表现的难度。第五：需要和谐横向、纵向的有关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部和谐，和谐的质量会阻碍到有关部门的业绩，甚至企业的业绩。因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。如何对行政人员进行绩效考核？总结一下，应从以下几个方面进行：

人事行政专员绩效考核表

河南英强文化传播有限公司 A 级人事行政专员绩效考核表绩效考核日期年月日绩效考核对象（姓名）绩效考核目的建立以岗位竞争的绩效考评机制，充分调动全体员工的积极性和创造性，实现公司战略发展总目标。绩效考核项目以业绩指标、日常行为表现、综合能力等作为考评依据绩效考核月度年月绩效考核原则公平、公正绩效考核方法KPI 与 360度相结合考核法（满分100）考核组织负责人总经理助理、综合部、裁决小组考核项目占比项目细分自评上司评裁决小组平均分月度计划完成率（百分数）×15 到岗及时率（百分数）×10 Ⅰ、个人工作任务及效率（60%）培训效果评估× 10% 绩效考核申述处理满意度×15% 员工活动、福利发放满意度×10% 具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责（优秀;10分）有相当的专业技能，足以应付本身工作（好;8-9分）工作技能专业技能一般，但对完成任务尚无障碍（良好：6-7 分） (10%)技能程度稍感不足，执行工作常需请教他人（较差：4-5分）对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成（极差：1-2分）任劳任怨，竭尽所能完成任务（优秀 ;10分）工作态度工作努力，主动，能较好完成分内工作（好;8-9分）与责任感有责任心，能自动自发（良好：6-7分） Ⅱ、综合能力（10%）交付工作需要督促方能完成（较差：4-5 分）（ 30%）敷衍了事，无责任心，做事粗心大意（极差：1-2分）与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力（优秀;10 分）爱护团体，常协助别人（好;8-9分）协调性肯应他人要求帮助别人（良好：6-7分）（10%）仅在必要与人协调的工作上与人合作（较差：4-5分）精神散漫不肯与别人合作（极差：1-2 分）自觉遵守和维护公司各项规章制度（优秀;10分）能遵守公司各项规章制度，但需要有人督导（好：8-9 分） Ⅲ 、日常行为规范表现（10%）评价得分奖惩加 / 减分总计本月得分评价等级偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（良好;6-7分）纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度（较差：4-5分）经常违反公司制度，被指正时态度傲慢（极差：1-2分） Ⅰ平均得分 =分 Ⅱ 出勤：迟到、早退次×2 + 旷工天×20 +事假天× 2+病假天×1 =分Ⅲ处罚:口头指导次× 2 + 书面指导次×5 +决定日次× 10 =分 Ⅳ奖励 : Great job表扬次×5 =分 Ⅰ分－Ⅱ分 - Ⅲ分 + Ⅳ分 =分 □A □B □C □D 注： 1、此表由自评及上司考评相结合进行，填写时务必认真、客观，实事求是；本月考核70 分以上者才有资格进入绩效排名； 2、员工自评须于每月 5 日前完成，上司评价根据当月实际情况进行综合打分，平均分计算时精确到0.01 ； 3、关于“工作任务”这个项目，必须另附上个人月度工作情况报表。