企业职能经理理论一级复习资料

企业职能经理一级理论复习资料

一、单项选择题：

1、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。

A、有职业道德的人一定能够胜任工作

B、没有职业道德的人干不好任何工作

C、职业道德有时起作用，有时不起作用

D、职业道德无关紧要，有时不起作用

2、关于可持续发展的正确理解是（）。

A、就是要使国民经济、平稳、健康发展

B、实现经济、社会、人口、环境和资源的相互协调

C、是克林顿针对美国社会发展提出的

D、其核心思想就是号召人类保护珍稀野生动物

3、依法治国与以德治国的关系是（）。

A、有先有后的关系

B、有轻有重的关系

C、互相替代的关系

D、相辅相成，相互促进的关系

4、关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是（）。

A、道德产生时间比法律早

B、道德调整范围比法律广

C、道德的表现形式不如法律严格

D、道德的实施比法律更具有强制性

5、税收行政法规应由（）制定。

A、全国人大及其常委会

B、地方人大及其常委会

C、财政部和国家税务总局

D、国务院

6、从生产战略的角度看，在市场中处于劣势的公司应该优先选择（）作为工作重点。

A、价格

B、销售费用

C、质量

D、服务

7、大量生产方式的组织结构为（）。

A、矩阵式组织结构

B、扁平化组织结构

C、网络型组织结构

D、科层式组织结构

8、准时生产方式起源于（）。

A、美国福特汽车公司

B、日本索尼公司

C、美国通用汽车公司

D、日本丰田汽车公司

9、供应链产生的前提是消除（）的观点。

A、大而全，小而全

B、合作

C、专业化

D、竞争

10、一些产品的需求季节性很强，消费有很强的波动性，然而其生产却是均衡的。这体现了企业

仓储管理的 ( ）功能。

A、供需调节

B、价格调节

C、调节货物运输能力

D、配送和流通加工

11、将产品的所有权转移给用户，产品从生产地到用户的空间转移物流活动是指（）。

A、企业采购物流

B、企业供应物流

C、企业生产物流

D、企业销售物流

12、单件小批生产企业的特点是（）。

A、产品品种少，产量多，同一种产品很少重复生产

B、产品品种少，产量少，同一种产品常常重复生产

C、产品品种多，产量少，同一种产品常常重复生产

D、产品品种多，产量少，同一种产品很少重复生产13、圆珠笔作为一个实体可由市场决定其生产量，这种需求量属于（）。

A、相关需求

B、无关需求

C、独立需求

D、线性需求

14、在一定时期内，企业所生产产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降的变化，称为

（）。

A、经验曲线

B、范围经济

C、协同作用

D、规模经济

15、“零库存”的含义是（）。

A、在生产过程中没有在制品库存

B、生产过程中各个环节的库存尽量少

C、在生产系统中没有成品库存

D、制造商没有库存

16.（）是消费者购买决策过程的最后一个阶段。

A、选择购买方案

B、采取购买决定

C、收集产品信息

D、购后行为

17．在（）情况下，产业购买者做出的购买决策最多。

A、惯性购买

B、直接重购

C、修正重购

D、全新采购

18、以下最适合采用无差异的市场营销策略：（）。

A、顾客需求多样化，企业能批量生产

B、市场需求同质，企业能批量生产

C、市场需求同质量，企业产品有特色

D、顾客需求多样化，企业产品有特色

19、在产品整体概念中，最基本最主要的部分是( ) 。

A、核心产品

B、形式产品

C、附加产品

D、潜在产品

20、企业在现有品牌中加上新规格、新风味等，以扩大产品目录称为（）。

A、产品线扩展策略

B、合作品牌策略

C、品牌延伸策略

D、多品牌策略

21. 企业为了选择目标市场，通常需要对整体市场需求进行细分。对消费品市场来说，进行市场

需求细分所依据的因素主要有：（）。

A、消费者所在地理区域、行业特征、购买规模、购买行为

B、消费者所在地理区域、购买行为、人口统计、心理特征

C、消费者所在行业、购买行为、购买规模、地理区域

D、消费者人口统计、购买行为、所在行业、心理特征

22、品牌中可以用语言称呼的部分，如“肯德基”“海尔”等属于（）。

A、品牌标志

B、品牌名称

C、商标

D、品牌符号

23、通常企业对人们的日常生活必需品采用（）更为合适。

A、独家分销

B、广泛性分销

C、选择性分销

D、直接分销

24、物流系统中总成本的数学公式为D = T + S +L+F W + V W +P+C，其中V W代表( )。

A、总运输成本

B、总固定仓储费

C、总变动仓储费

D、总成本

25、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把生产观念、销售观念和（）称为旧观念。

A、产品观念

B、市场营销观念

C、社会市场营销观念

D、企业观念

26、石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）。

A、交易量

B、产业集中度

C、转换成本

D、卖方产品标准化程度

27、1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（）。

A、服务差异化战略

B、产品差异化战略

C、人事差异化战略

D、形象差异化战略

28、可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁.茶饮.纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采用了（）。

A、混合多样化

B、中心多样化

C、集团多样化

D、资源多样化

29、日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是( )。

A、横向一体化战略

B、纵向一体化战略

C、多元化战略

D、成本领先战略

30、在公司战略的分类中，企业在退出某项业务前尽可能多地获取该项业务所能创造的收益，尽可能多地回收业务利润，并尽可能少地影响其他业务的正常运行属于（）。

A、维持型战略

B、榨取型战略

C、撤退型战略

D、发展型战略

31、在进行企业战略决策时，需要了解所处行业的竞争状况，应当使用的分析工具是 ( ) 。

A、PEST分析模型

B、SWOT分析工具

C、波特五力模型

D、波士顿矩阵

32、实施低成本战略的关键在于( ) 。

A、产品独特化

B、产品多样化

C、产品标准化

D、市场细分化

33、在公司战略的分类中，企业出售其整个或某一部分，通过有计划的推出，使企业换回更多的投资属于（）。

A、维持型战略

B、榨取型战略

C、撤退型战略

D、发展型战略

34、在公司战略的分类中，企业在新的战略期间内继续执行过去的战略种类，不在战略上进行大幅度的调整，属于（）。

A、维持型战略

B、榨取型战略

C、撤退型战略

D、发展型战略

35、苏宁电器通过认购日本电器零售商LAOX发行股票，持有LAOX公司27.36%的股份，成为第一大股东，这属于（）。

A、横向并购

B、纵向并购

C、混合并购

D、杠杆收购

36、其他条件不变的情况下，如果企业过度提高现金比率，可能导致的结果是（）。

A、财务风险加大

B、获利能力提高

C、营运效率提高

D、机会成本增加

37、根据财务管理的理论，特定风险通常是（）。

A、不可分散风险

B、非系统风险

C、基本风险

D、系统风险

38、如果某单项资产的系统风险大于整个市场投资组合的风险，则可以判定该项资产的β值

( ) 。

（A) 等于1 B、小于1 C、大于1 D、等于0

39、相对于固定预算而言，弹性预算的主要优点是（）。

A、机动性强

B、稳定性强

C、连续性强

D、远期指导性强

40、将财务控制分为定额控制和定率控制，所采用的分类标志是（）。

A、控制的功能

B、控制的手段

C、控制的对象

D、控制的依据

41、从投资者的角度，( ) 是投资者要求的必要报酬或最低报酬。

A、资本成本

B、投资成本

C、筹资成本

D、收益成本

42、当财务杠杆系数和营业杠杆系数都为1.5时，则联合杠杆系数为 ( ) 。

A、3

B、2.25

C、1.5

D、l

43、在投资中心的主要考核指标中，能使个别投资中心的利益与整个企业的利益统一起来的指标是( )。

A、投资利润率

B、可控成本

C、利润总额

D、剩余收益

44、买“壳”上市的不利之处不包括（）。

A、整合难度大，特别是人事整合和文化整

B、保密性不如直接上市

C、通常有大量现金流流出

D、可能面临“反收购”等一些变数

45、是否进行并购决策首先决定于并购的 ( ）。

A、机会成本

B、成本与效益

C、风险分析

D、性质分析

46．现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指 ( ) 。

A、把员工当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”

B、把人当成组织中资源来开发

C、坚持群众路线，尊重群众意见

D、关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

47．战略性人力资源管理最重要的是做好 ( ) 。

A、绩效管理

B、人力资源成本管理

C、人力资源培训开发

D、人员招聘

48．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的( )的特点。

A、多因性

B、多维性

C、动态性

D、不确定性

49. 企业培训的产出不能纯粹以经济核算方式进行，因为它还包括潜在的、发展的因素和( )。

A、战略的因素 B 、社会的因素 C、企业竞争力的因素 D、员工素质的因素

50. 采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的( )。

A、外在要素——量的管理

B、外在要素——质的管理

C、内在要素——量的管理

D、内在要素——质的管理

51. 绩效管理的重心是( )。

A、实施阶段

B、应用阶段

C、准备阶段

D、考评阶段

52．( )属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。

A、内部流程指标的量化困难

B、很难体现学习和成长的重要性

C、衔接处理企业级BSC和部门级BSC的关系

D、企业信息管理和信息基础设施建设不够完善

53. 和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的（）。

A、效率目标

B、公平目标

C、合法目标

D、合理目标

54．将员工的水平作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为( ) 。

A、计件工资制

B、绩效工资制

C、技能工资制

D、职位工资制

55．战略和策略，说法不正确的是（）。

A、战略是策略的上位概念

B、策略应该在战略的大框架下制定

C、战略是指导全局的计划或规划，事关全局发展

D、策略决定了部门未来发展的总体构架和方向

56、管理信息系统的的特点不包括（）。

A、采用数据库

B、应用数据模型

C、有预测和控制能力

D、代替人做决策

57、为了实现管理信息系统，必须建立本单位自己的计算机应用队伍，其中主要包括：（）。

A、企业经理、财务人员、计算机操作人员、库存管理人员

B、系统分析、程序设计、计算机操作、硬件维护人员

C、程序设计、数据库管理、计算机操作、系统软件人员

D、应用软件、系统软件、基础软件、数据库管理人员

58、业务处理系统的目标是（）。

A、检测和控制正在进行的生产过程

B、迅速、及时、正确地处理大量业务信息

C、迅速传递信息，加强各部门间的通信

D、综合利用信息支持管理者作决策

59、支持运营的信息系统有：财务、会计信息系统、生产信息系统、市场信息系统和（）系统。

A、采购信息

B、库存信息

C、加工信息

D、人事信息

60、EDI是将商业或行政事务按照一个工人的标准，生成结构化的（）格式，在计算机之间进行电子传输和自动处理。

A、文章

B、数据报文

C、EXCEL

D、数据报表

1、合同一旦无效。则从（）起就没有法律效力。

A、订立时

B、被法院或者仲裁机构确认时

C、判决或者裁决生效时

D、当事人一方提出时

2、法律不允许抵押的财产是（）。

A、土地所有权

B、抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产

C、抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权

D、抵押人依法有权处分的国有机器、交通运输工具和其他财产

3、甲企业委托乙企业为其生产一批通用机械配件，双方约定4月1日交货，验货合格后10日内甲企业支付货款。3月1日，乙企业有确切证据得知甲企业经营状况严重恶化，已丧失履行债务的能力，遂停止为其生产配件，并与甲企业交涉，要求其提供担保。4月5日，乙企业在甲企业仍未恢复履行债务能力且未提供合同担保的情况下，最好的选择是（）。

A、在此要求其立即恢复履行债务能力

B、要求提供抵押物

C、向法院起诉

D、通知与其解除合同

4、小规模纳税人中的商业企业适用（）征收率。

A、4%

B、6%

C、7%

D、13%

5、纳税人伪造、变造、隐匿、擅自销毁账薄、记账凭证，或者在帐薄上多列支出或者不列、少列收入，或者经税务机关通知申报而拒不申报或进行虚假申报，不缴或少缴应纳税款的，属偷税行为，由税务机关追缴其不缴或者少缴的税款滞纳金，并处以不缴或者少缴税款的（）罚款。

A、30%以上5倍以下

B、50%以上5倍以下

C、1倍以上5倍以下

D、2倍以上5倍以下

6、5S管理的五要素是（）。

A、清洁、清扫、整理、整顿、素养

B、清洁、清扫、整理、整顿、检查

C、清洁、维修、整理、整顿、素养

D、清洁、清扫、保养、整顿、素养

7、业务流程再造的英文缩写是 ( ）。

A、 MRP

B、BPR

C、 ERP

D、 DRP

8、供应链管理是对 ( ）进行设计、规划、控制，提高各成员的效率和效益。

A、成本、库存、销售

B、信息流、物流、资金流

C、供应商、制造商、销售商

D、资金、服务、运输

9通常，成本领先战略致力于提供（）的特性的商品或服务。

A．能被顾客广泛接受的

B．对顾客来说是独特的

C．尽可能完备的

D、能满足顾客个性化需求的

10、要实现大规模定制的最好方法是（）。

A、生产工艺的柔性化改造

B、产品种类的多样化提供

C、建立能配置成多种最终产品的模块化构件

D、进行准确的市场细分

11、汽车制造企业适宜的模块化方式是（）。

A、共享构件模块化．

B、可组合模块化

C、总线模块化

D、互换构件模块化

12、准时生产方式中的诸多手段都是围绕（）而展开的。

A、提高效率

B、让用户满意

C、彻底排除浪费

D、提高产品竞争力

13、按照ABC分类法进行库存控制，A 类物资具有的特征是 ( ) 。

A、库存物资品种累计占全部品种 10 ～ 20％，资金震计占全部资金总额 80%左右

B、库存物资品种累计占全部品种70%.，资金累计占全部资金总額10%以下

C、库存物资品种累计占全部品种20％，资金累计占全部资金总额20%左右

D、库存物资品种累计占全部品种50%，资金累计占全部资金总额50%左右

14、企业资源计划 (ERP）的核心模块是（）。

A、物流管理模块

B、生产控制模块

C、财务管理模块

D、人力资源管理模块

15、企业创造价值的主要环节是（）。

A、营销

B、生产运作

C、财务

D、市场

16、产品组合的关联性是指（）。

A、部分产品项目之间的关联性程度

B、一个企业产品线的多少

C、各产品线在最终用途、生产条件、销售渠道等方面的相关程度

D、一个企业成套设备的先进程度

17、市场营销管理的实质是（）。

A、刺激需求

B、需求管理

C、生产管理

D、销售管理

18、业务机构的采购经理为了更好地完成采购任务，适当改变要采购的某些业务用品的供应商或用品的规格、价格等供货条件称为（）。

A、直接重购

B、修正重购

C、回购

D、新购

19、对许多异质性产品而言，影响消费者购买行为的诸因素中（）。

A、经济因素常起决定作用

B、社会文化因素和个人心理、个性等因素的作用比经济因素的作用更为重要

C、购买者的年龄、性别、职业等因素常起决定作用

D、政治因素与群体因素起决定作用20、（）是达到顾客忠诚的重要条件。

A、产品质量

B、以人为本

C、顾客高度满意

D、诚信待人

21、服务是一方向另一方提供的基本上是（），并且不导致任何所有权的产生。

A、有形产品

B、无形的任何活动或利益

C、物质产品

D、实体产品

22、同是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相径庭，这是由于服务的（）特点引起的。

A、无形性

B、同等性

C、异质性

D、易逝性

23、在顾客总价值一定的情况下，如果其他条件不变，则顾客为购买商品所支出精力与精神成本越小，顾客让渡价值（）。

A、越大

B、越小

C、不变

D、变动方向不确定

24、品牌中可以被识别但不能用语言称呼的部分，如几号、设计、与众不同的颜色等属于（）。

A、品牌标志

B、品牌名称

C、商标

D、品牌符号

25、物流系统中总成本的数学公式为D = T + S +L+F W + V W +P+C，其中F W代表( )。

A、总运输成本

B、总固定仓储费

C、总变动仓储费

D、总成本

26、百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（）。

A、差异集中化

B、低成本集中化

C、成本路线战略

D、差异化战略

27、一家从事牙膏.牙刷生产经营的企业，只专注于宾馆酒店的销售。这种战略是（）。

A、市场专业化

B、产品专业化

C、选择专业化

D、单一市场集中化

28、TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。

A、公司战略

B、竞争战略

C、职能战略

D、产品战略

29、若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实施（）战略。

A、前向一体化

B、后向一体化

C、横向一体化

D、混合一体化

30、TCL并购法国阿尔费公司，这属于（）。

A、成长型战略

B、稳定型战略

C、收缩型战略

D、以上都不是

二、多项选择题：

66、大量生产方式运作的条件约束有（）。

A、输入一定要稳定

B、生产过程要稳定

C、产品生命周期要长

D、产品生命周期要短

E、产量要稳定

67、企业流程再造的定义中有四个关键词（）。

A、效率

B、根本

C、彻底

D、显著

E、流程

68、敏捷制造并非“空中楼阁”，它的实现需要（）三个方面的支撑。

A、技术

B、文化

C、组织

D、管理

E、战略

69、准时生产的特点（）。

A、后工序到前工序提取零部件

B、全面质量管理

C、多技能作业员

D、小批量生产，小批量传送

E、用最后的装配工序来调节整个生产过程

70、供应链的基本思想（）。

A、面向用户需求的思想

B、双赢的思想

C、核心竞争力的思想

D、系统的思想

E、动态性的思想

71．影响业务购买决策的主要因素有：（）。

A、文化因素

B、人际因素

C、个人因素

D、组织因素

E、环境因素

72、顾客购买的总成本包括（）。

A、时间成本

B、体力成本

C、精神成本

D、货币成本

E、固定成本

73.企业评估渠道方案可以从以下（）进行考虑。

A、经营性

B、可控性

C、适应性

D、商品构成情况

E、储存、运输设备条件。

74、组织市场包括以下哪几类市场？（）

A、生产者市场

B、消费者市场

C、中间商市场

D、国际市场

E、政府市场

75.服务通常可运用（）来实现有形展示。

A、实体环境

B、企业文化

C、所需装备实物

D、价格

E、企业精神

76、联想收购IBM的PC业务，这一收购属于（）。

A、横向并购

B、纵向并购

C、直接收购

D、间接收购

E、吸收合并

77、企业实施成本领先战略，获得成本优势的具体方式主要有（）。

A、实现规模效应

B、获取经验效应

C、充分合理运用生产能力

D、合理运用价值链和一体化

E、突出产品特色

78、差异化战略的差异化来源包括（）。

A、市场形象

B、品牌吸引力

C、产品价格

D、产品外观特征

E、消费者心里感觉的差异

79、价值链中的价值活动包括（）。

A、基本活动

B、生产活动

C、辅助活动

D、采购活动

E、销售活动

80、企业核心能力的判断标准有（）。

A、有价值的能力

B、特殊的能力

C、难于模仿的能力

D、领先能力

E、不可替代的能力

81、分析营运能力的指标有（）。

A、存货周转率

B、应收账款周转率

C、流动资产周转率

D、固定资产周转率

E、流动比率

82、计算存货周转率时应考虑的因素有（）。

A、流动资产

B、流动负债

C、销售净额

D、销售成本

E、平均存货

83、计算应收账款周转率时，应考虑的因素有（）。

A、销售收入

B、现销收入

C、销售退回、折让、折扣

D、应收账款期初余额

E、应收账款期末余额

84、下列指标中，比率越高反映偿债能力越强的指标是（）。

A、流动比率

B、速动比率

C、现金比率

D、资产负债率

E、资本金负债率

85、进行财务分析所采用的方法有（）。

A、比较分析法

B、比率分析法

C、趋势分析法

D、指数分析法

E、结构分析法

86. 有效招聘工作要根据（）运用科学的方法和程序开展。

A、人力资源规划

B、职务说明书

C、用人部门意见

D、招聘方案

76、现有甲.乙.丙.丁四个品牌的化妆品和戊.己.庚三家营业面积相近.位置接近的商场，已知甲品牌的价格最高，丙商品价格比较低廉，戊和己的客流之和为庚的1/2，乙商品在戊和己商场有售，

甲与丁不在同一商场销售。上述企业中，有竞争关系的是（）。

A、甲与丙

B、丙与丁

C、甲与乙

D、戊与己

E、甲与庚

77、2004年中国人民银行提高了人民币贷款利率，这一因素将会对哪些行业产生重大影响？（）。

A、汽车

B、房地产

C、装修装饰

D、修理业

E、餐饮业

78、按并购双方所处的行业角度来分，并购可以分为（）。

A、横向并购

B、纵向并购

C、直接并购

D、混合并购

E、间接并购

79、企业可供选择的竞争战略有（）。

A、维持战略

B、集中差异化战略

C、集中低成本战略

D、一体化战略

80、在以下哪个条件下，购买者群体没有很强的讨价还价能力（）。

A、当供应商出售的是日用品时

B、当存在很高的转换成本时

C、他们不是供应商产品的重要采购者

D、当他们有能力进行后向整合时

81、表现企业短期偿债能力的指标有（）。

A、现金比率

B、资产负债率

C、速动比率

D、流动比率

E、总资产周转率

82、进行股票投资的主要目的是（）。

A、获得稳定收益

B、获得股利收益及股票买卖价差

C、获得对被投资企业的控制权

D、为配合对长期资金的使用，调节余缺

E、获取所需的稀有资源

83、下列各项指标中，可用于分析企业盈利能力的指标有（）。

A、成本费用利润率

B、资产利润率

C、资本保值增值率

D、存货周转率

E、流动比率

84、下列有关信用期限的表述中，正确的有( )。

A、缩短信用期限可能增加当期现金流量

B、延长信用期限会扩大销售

C、降低信用标准意味着将延长信用期限

D、延长信用期限将增加应收账款的机会成本

E、延长信用期限将减少应收账款的机会成本

85、如果流动比率过高，意味着企业存在（）的可能。

A、存在闲置资金

B、存在存货积压

C、应收账款周转缓慢

D、偿债能力很差 E.预收货款较多

86．对于员工来说，绩效考评的主要作用是（）。

A、加深了解自己的职责和目标

B、了解与自己有关的各项政策的推行情况

C、了解自己的发展前程

D、获得说明困难和解释误会的机会

87．影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规外，还有（）。

A、企业的经济实力

B、劳动市场的状况

C、必要的劳动保护

D、竞争对手的福利状况

88.如果要进行工资奖金的调整，可以选择的方法有( )。

A、奖励性调整

B、生活指数调整

C、经营性调整

D、特殊调整

89．战略导向KPI体系的意义体现在于（）。

A、具有薪酬导向的牵引作用

B、是实施企业战略规划的重要工具

C、是激励约束员工行为的一种新型机制

D、是目标管理的的组成部分

90．对雇员而言，劳资关系决定（）。

A 员工的生活水准 B个人发展机会 C个人的尊严 D生产质量

91、数据仓库应用有三个方面：信息处理和（）。

A、分析数据

B、数据挖掘

C、输出报表

D、数据集市

E、信息收集

92、正确的发展顺序是（）。

A、MRP II→ERP→CIMS

B、ERP→MRP II→CIMS

C、HRP→MRP II→ERP

D、ERP→CIMS→MRP

E、MRP→ERP→CIMS

93、作为一个人机信息系统的OA系统，按目前信息处理技术能达到的功能，一般可以分为（）。

A、事务型OA系统

B、管理型OA系统

C、辅助型OA系统

D、决策型OA系统

E、智能型OA系统

94、信息存储的载体有（）。

A、书刊

B、声像存储媒体

C、计算机存储器

D、电视机

E、手机

95、信息系统对产品质量的影响有（）。

A、利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程

B、有助于建立高标准的质量体系

C、缩短运行周期

D、改进设计质量和精度

E、改进产品检测系统

96．工作群体行为会受到群体外部条件（）影响。

A、权力结构

B、规章制度

C、录用标准

D、组织战略

66、库存管理成本主要包括（）。

A、仓储成本

B、订货成本

C、出货成本

D、销售成本

E、机会成本

67、贯穿丰田生产方式的两大支柱（）。

A、专业化

B、准时化

C、自动化

D、标准化

E、多面化

68、正确的发展顺序是（）。

A、MRPII一ERP一CIMS

B、ERP一MRP II一CIMS

C、闭环MRP一MRP II一ERP

D、ERP一CIMS一MRP

E、MRP一ERP一CIMS

69、在一般制造型企业的价值链中，以下属于基本活动的有（）。

A、采购

B、物流管理

C、生产制造

D、营销和销售

E、售后服务

70、大规模定制对比大量生产的优势，主要区别在于（）。

A、成本最低

B、灵活性较高

C、质量稳定

D、生产周期短

E、能满足细分市场的顾客需求

F、产品生命周期长

71、影响消费者购买行为的心理因素是：（）。

A、动机

B、反应

C、学习方式

D、信念

E．态度

72、促销的具体方式包括（）。

A、市场细分

B、人员推销

C、广告

D、公共关系

E、营业推广

73、影响分销渠道设计的因素有（）。

A、顾客性质

B、产品性质

C、竞争者的性质

D、企业自身性质

E、环境特性

74.（）对自己经办的商品没有所有权。

A、买卖批发商

B、经纪人

C、拍卖公司

D、代理商

E、制造商的销售部

75、顾客购买总成本包括（）。

A、货币成本

B、时间成本

C、精神成本

D、固定成本

E．体力成本

76、SARS（非典型肺炎）事件可能对以下哪些行业产生较大直接冲击（）。

A、家电业

B、旅游业

C、餐饮业

D、电子商务

E、医药行业

77、“巨人”集团创业初期，主要打造中国的“IBM”，但在不长的时间内，又涉足生物制药.房地产.保健品等行业，结果在建造“巨人”大厦时，因资金链断裂而宣布破产。你认为主要原因是（）。

A、盲目多元化

B、规模经济

C、差异化战略

D、企业愿景和使命不明确

E．集中化战略

78、在波士顿矩阵中，对于瘦狗类经营单位的战略是（）。

A、维护

B、扩大市场占有率

C、放弃战略

D、进行大量投资

E、清算

79、从合作职能的角度来看，战略联盟可被分为（）。

A、营效联盟

B、生产联盟

C、技术联盟

D、股权联盟

E、合资企业

80、以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件（）。

A、有令顾客满意的替代品供应

B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本

C、对供应商来说，购买者是他的重要客户

D、供应商具有前向整合的能力。

E、供应商的产品是制造商的重要投入

81、计算速动比率时，从流动资产中扣除存货的重要原因是（）。

A、存货的价值较大

B、存货的质量难以保证

C、存货的变现能力较弱

D、存货价值难以确定

E、存货的变现能力不稳定

82、吸收直接投资的优点包括（）。

A、有利于降低企业资金成本

B、有利于加强对企业的控制

C、有利于壮大企业经营实力

D、有利于降低企业财务风险

E、提高公司的资信和借款能力

83、发行企业债券的优点有（）。

A、发行费和占用费相对较低

B、支付的利息具有抵税作用

C、不会分散股东的控制权

D、风险较大

E、限制较大

84、商业信用的主要形式有（）。

A、应付账款

B、商业汇票

C、票据贴现

D、预收货款

E、银行借款

85、一个健全有效的企业综合财务指标体系必须具备的基本要素包括（）。

A、指标数量多 B.指标要素齐全适当

C、主辅指标功能匹配 D.满足多方信息需要

E、指标数量少