ISO9001-2015知识信息管理规范
知识信息管理规范
（ISO9001：2015）
1 目的
通过知识管理，对公司研发，设计，工艺，制造，质量控制等过程获得最佳做法进行识别，形成文件，定期评审确认，并进行有效应用和保护，从而改进和提升公司研发，设计，工艺，制造，质量控制等诸方面的水平，达到最佳的过程效率，产品质量，成本和交期的绩效。
2 范围
本办法使用于公司知识管理过程
3术语和定义
无
4职责
4.1 研发部
负责制定与修订后本管理办法并监督本办法的执行。
4.2 各部门
执行本办法的规定，制定实施细则并实施管理
5管理内容
5.1知识管理的内容范围及其管理部门
5.1.1研发的设计标准，设计原则，产品标准，研发工作规范等，有研发部负
责
5.1.2工艺标准，工艺方法，工艺控制程序，工艺规范，工艺纪律和要求，特
殊工艺过程控制程序文件等，由工艺科负责
5.1.3制造过程管理规范，制造实践，制造过程控制文件等，由制造部负责。
5.1.4设计，工艺，制造过程中获取的经验教训，失效分析等（包括各类疏失
突发事件，特殊质量问题的应对措施等）有相关部门负责
5.1.5研发设计，制造时间，工艺过程中的典型，批量，惯性问题等的发生情
况处置方法，结果记录分析和结论意见等由研发部，工艺科，质管部负责。
5.1.6先进的管理理念，管理方法，工作方法，技能技艺，检测方法等，由工
艺科，质管部。总经办负责。
5.1.7科研成果，工艺成果，QC成果等由研发部，工艺科，质管部负责。
产品性能说明书，产品使用说明书，产品故障分析和之，产品维护指南等，由研发部，工艺科，质管部负责。
5.1.8知识产权（含专利）和企业标准等由研发部工艺科及相关部门负责。
5.2知识管理内容收集汇总
5.2.1公司各部门应确定专人负责知识观里内容的收集分类汇总管理等工作，
并明确部门部门部门分管知识管理工作的领导
5.2.2各部门应根据条款4规定的内容范围及确定归口管理但单位，但不仅限
于此，识别并确定本部门知识管理内容（以下简称知识信息），建立知识
管理信息台账和知识管理信息库，由专人实施动态管理。
5.2.3公司各部门应对所管理的知识信息通过个人总结项目总结，案例分析，
专题讨论，会议评审，方法比对等法师和活动，将各类最佳做法（知识，经验等）进行识别，形成文件，作为知识管理的内容，并定期和不定期
的收集，汇总，分析，提炼，完善。
5.3知识管理信息的发布，保存和废止
5.3.1知识管理信息的发布，每年一次
5.3.2各部门应对所归口管理的知识信息内容包括现有，新增，废止等状态进
行定期清理，经本部门分管领导审核确认后，报研发部汇总。
5.3.3公司研发部负责汇总各部门提交的知识管理信息内容，报分管副总批准
后由研发部统一发布，相关公布信息在公司办公系统相应栏目中供查询。
5.3.4各部门应对所归口管理的知识信息内容进行ing器的识别，更新确保信
息的时效行和使用性，并在信息管理台账注明知识信息状态。
5.3.5各部门对经识别确认已经过时或失去保存价值的知识信息次用适当的方
式进行销毁或有效隔离
5.4知识管理星系的应用推广
各部门规定知识信息的推广和应用途径，最大限度的发挥知识管理信息的作用，改进过程，提升产品质量，改善成本和交期绩效。
高校人员信息管理系统
面向对象课程设计报告 课程名称： 设计内容：高校人员信息管理系统 学生姓名：学号： 专业： 指导教师： 完成时间：年月日
目录 一、课设题目 ............................ 错误!未定义书签。 二、系统以及需求分析 (2) （一）系统目标 (2) （二）开发工具可行性分析 (2) 三、程序功能描述以及模块结构 (3) （一）函数功能模块描述及主要类描述 (3) （二）程序流程图 (4) （三）信息结构表 (3) 四、用户使用说明与调试结果 (4) （一）使用说明 (4) （二）调试结果 (5) （三）优缺点分析 (11) 五、总结 (11)
一、课设题目 1、问题描述 某高校，主要人员有：领导、教师和学生，共有的信息包括：编号、姓名、性别、年龄。其中领导还应包含的信息有：任职部门（学院、各系部）、职称；教师还应包含的信息有：职称、任职时间、专业；学生还应包含的信息有：所在班级、所在宿舍等。 某高校有四类员工：教师、实验员、行政人员，教师兼行政人员；共有的信息包括：编号、姓名、性别、年龄等。其中，教师还包含的信息有：所在系部、专业、职称；实验员还包含的信息由：所在实验室、职务；行政人员还包含的信息有：政治面貌、职称等。 2、功能要求 （1）基本功能 1) 添加功能：程序能够任意添加上述四类人员的记录，可提供选择界面供用户选择所要添加的人员类别，要求员工的编号要唯一，如果添加了重复编号的记录时，则提示数据添加重复并取消添加。 2) 查询功能：可根据编号、姓名等信息对已添加的记录进行查询，如果未找到，给出相应的提示信息，如果找到，则显示相应的记录信息。 3) 显示功能：可显示当前系统中所有记录，每条记录占据一行。 4) 编辑功能：可根据查询结果对相应的记录进行修改，修改时注意编号的唯一性。 5）删除功能：主要实现对已添加的人员记录进行删除。如果当前系统中没有相应的人员记录，则提示“记录为空！”并返回操作；否则，输入要删除的人员的编号或姓名，根据所输入的信息删除该人员记录，如果没有找到该人员信息，则提示相应的记录不存。 6) 统计功能：能根据多种参数进行人员的统计。例如，统计四类人员数量以及总 数， 或者统计男、女员工的数量，或者统计某年龄段人员的数量等。 7）保存功能：可将当前系统中各类人员记录存入文件中，存入方式任意。 8）读取功能：可将保存在文件中的人员信息读入到当前系统中，供用户进行使用。 （2）扩展功能 在完成以上基本功能的基础上，可自行进行扩展或完善，例如： 1) 添加人员记录时，考虑各种数据的有效性。 2）组合查询功能的实现。 3）可按人员的某些信息进行排序。 4）对文件的读写使用二进制信息。 3、问题的解决方案 根据系统功能要求，可以将问题解决分为以下步骤： 1）应用系统分析，建立该系统的功能模块框图以及界面的组织和设计； 2）分析系统中的各个实体及它们之间的关系； 3）根据问题描述，设计系统的类层次； 4）完成类层次中各个类的描述； 5）完成类中各个成员函数的定义； 6）完成系统的应用模块； 7）功能调试； 8）完成系统总结报告。
知识管理和信息管理之间的联系和区别_[全文]
引言：明确知识管理和信息管理之间的关系对两者的理论研究和实际应用都有重要意义。从本质上看,知识管理既是在信息管理基础上的继承和进一步发展,也是对信息管理的扬弃,两者虽有一定区别,但更重要的是两者之间的联系。 知识管理和信息管理之间的联系和区别 By AMT 宋亮 相对知识管理而言,信息管理已有了较长的发展历史,尽管人们对信息管理的理解各异,定义多样,至今尚未取得共识,但由于信息对科学研究、管理和决策的重要作用,信息管理一词一度成为研究的热点。知识管理这一概念最近几年才提出,而今知识管理与创新已成为企业、国家和社会发展的核心,重要原因就在于知识已取代资本成为企业成长的根本动力和竞争力的主要源泉。 信息管理与知识管理的关系如何?有人将知识管理与信息管理对立起来,强调将两者区分开;也有不少人认为知识管理就是信息管理;多数人则认为,信息管理与知识管理虽然存在较大的差异,但两者关系密切,正是因为知识和信息本身的密切关系。明确这两者的关系对两者的理论研究和实际应用都有重要意义。从本质上看,知识管理既是在信息管理基础上的继承和进一步发展,也是对信息管理的扬弃,两者虽有一定区别,但更重要的是两者之间的联系。 一、信息管理与知识管理之概念 1、信息管理 “信息管理”这个术语自本世纪70年代在国外提出以来,使用频率越来越高。关于“信息管理”的概念,国外也存在多种不同的解释。1>.人们公认的信息管理概念可以总结如下:信息管理是实观组织目录、满足组织的要求,解决组织的环境问题而对信息资源进行开发、规划、控制、集成、利用的一种战略管理。同时认为信息管理的发展分为三个时期:以图书馆工作为基础的传统管理时期,以信息系统为特征的技术管理时期和以信息资源管理为特征的资源管理时期。 2、知识管理 由于知识管理是管理领域的新生事物，所以目前还没有一个被大家广泛认可的定义。Karl E Sverby从认识论的角度对知识管理进行了定义，认为知识管理是“利用组织的无形资产创造价值的艺术”。日本东京一桥大学著名知识学教授野中郁次郎认为知识分为显性知识和隐性知识，显性知识是已经总结好的被基本接受的正式知识，以数字化形式存在或者可直接数字化，易于传播；隐性知识是尚未从员工头脑中总结出来或者未被基本接受的非正式知识，是基于直觉、主观认识、和信仰的经验性知识。显性知识比较容易共享，但是创新的根本来源是隐性知识。野中郁次郎在此基础上提出了知识创新的SECI模型:其中社会化(Socialization)，即通过共享经验产生新的意会性知识的过程；外化(Externalization)，即把隐性知识表达出来成为显性知识的过程；组合（Combination），即显性知识组合形成更复杂更系统的显性知识体系的过程；内化（Internalization），即把显性知识转变为隐性知识，成为企业的个人与团体的实际能力的过程。
信息管理与知识管理读后感
信息管理与知识管理读后感 信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。信息管理是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息 知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。 知识管理的步骤主要分为五类 1.认知认知是企业实施知识管理的第步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。 2.规划知识管理的推进是一套系统工程，在充分认知企业需求的基础上，详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。 3.试点此阶段是第二阶段的延续和实践，按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。并从短期效果来评估知识管理规划，同时结合试点中出现的问题进行修正。 4.推广和支持在试点阶段不断修正知识管理规划的基础上，知识管理将大规模在企业推广，以全面实现其价值。
5.制度化制度化阶段既是知识管理项目实施的结束，又是企业知识管理的一个新开端，同时也是一个自我完善的过程。要完成这一阶段，企业必须重新定义战略，并进行组织构架及业务流程的重组，准确评估知识管理在企业中实现的价值 信息管理与知识管理之间存在密不可分的联系。 对知识管理而言,信息管理已有了较长的发展历史,尽管人们对信息管理的理解各异,定义多样,至今尚未取得共识,但由于信息对科学研究、管理和决策的重要作用,信息管理一词一度成为研究的热点。知识管理这一概念最近几年才提出,而今知识管理与创新已成为企业、国家和社会发展的核心,重要原因就在于知识已取代资本成为企业成长的根本动力和竞争力的主要源泉。有人将知识管理与信息管理对立起来,强调将两者区分开;也有不少人认为知识管理就是信息管理;多数人则认为,信息管理与知识管理虽然存在较大的差异,但两者关系密切,正是因为知识和信息本身的密切关系。明确这两者的关系对两者的理论研究和实际应用都有重要意义。从本质上看,知识管理既是在信息管理基础上的继承和进一步发展,也是对信息管理的扬弃,两者虽有一定区别,但更重要的是两者之间的联系、谁也离不开谁。 信息管理与知识管理在工作中尤为重要 因为它们会对纷杂的知识内容和格式分门别类管理，让知识查询调用更加简单，充分利用知识成果，提供工作效率，减少重复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电，成为“学习型团队”。提供知识问答模式，将一些知识库中缺少的经验性知识，从员工头脑中挖掘出来，支持异地协
信息管理与知识管理典型例题讲解
信息管理与知识管理典型例题讲解 1.（）就是从事信息分析，运用专门的专业或技术去解决问题、提出想法，以及创造新产品和服务的工作。 2.共享行为的产生与行为的效果取决于多种因素乃至人们的心理活动过程，（）可以解决分享行为中的许多心理因素及社会影响。 3.从总体来看，目前的信息管理正处（）阶段。 4.知识员工最主要的特点是（）。 5.从数量上来讲，是知识员工的主体，从职业发展角度来看，这是知识员工职业发展的起点的知识员工类型是（）。 6.人类在经历了原始经济、农业经济和工业经济三个阶段后，目前正进入第四个阶段——（），一种全新的经济形态时代。 1.对信息管理而言，( )是人类信息活动产生和发展的源动力，信息需求的不断 变化和增长与社会信息稀缺的矛盾是信息管理产生的内在机制，这是信息管理的实质所在。 2.（）就是从事信息分析，运用专门的专业或技术去解决问题、提出想法，以及创造新产品和服务的工作。 3.下列不属于信息收集的特点（） 4.信息管理的核心技术是（） 5.下列不属于信息的空间状态（） 6.从网络信息服务的深度来看，网络信息服务可以分 1.知识管理与信息管理的关系的（）观点是指，知识管理在历史上曾被视为信息管理的一个阶段，近年来才从信息管理中孵化出来，成为一个新的管理领域。 2.著名的Delicious就是一项叫做社会化书签的网络服务。截至2008年8月，美味书签已经拥有（）万注册用户和160万的URL书签。 3.激励的最终目的是（）
4.经济的全球一体化是知识管理出现的（） 5.存储介质看，磁介质和光介质出现之后，信息的记录和传播越来越（） 6.下列不属于信息的作用的选项（） 1.社会的信息化和社会化信息网络的发展从几方面影响着各类用户的信息需求。（） 2.个性化信息服务的根本就是“（）”，根据不同用户的行为、兴趣、爱好和习惯，为用户搜索、组织、选择、推荐更具针对性的信息服务。 3.丰田的案例表明：加入( )的供应商确实能够更快地获取知识和信息，从而促动了生产水平和能力的提高。 4.不属于信息资源管理的形成与发展需具备三个条件（） 5.下列不属于文献性的信息是（） 6.下列不属于（）职业特点划分的
学校人员信息管理系统
1.学校人员信息管理系统 #include
高校职工信息管理系统
高校职工信息管理系统 组长：王军 组员：秦亮渤张俊孙金周 指导老师：戚隆宁顾飞 2010年8月28日，星期六，晚上，宿舍 秦亮渤，张俊，孙金周，王军四个人在一起商量选题，最终确定做高校职工信息管理系统这个题目，然后大家一起策划课程任务书。 2010年8月29日，星期日，上午，宿舍 先是四个人一起讨论如何编写系统分析报告，然后分开进行工作。 王军：编写分析报告中的系统任务分析 孙金周：负责绘制用例图 秦亮渤：负责建立类的静态模型 张俊：负责分析报告中的说明部分 2010年8月30日，星期一，上午，计算机中心 王军：完成分析报告用例规约的管理员管理信息部分 孙金周：完成分析报告用例规约的管理员查询信息部分 张俊：完成分析报告用例规约的职工操作部分 秦亮渤：试验MFC对话框对话框数据文件读写程序。 今日问题：本来使用上学期fstream发现操作起来不是很方便，而且需要在代码开头处添加语句。 解决方案：秦亮渤研究书上面关于MFC文件操作的内容后，改变文件读取方法。全组共同测试，获得成功。 2010年8月31日，星期二，上午，计算机中心 四个人参考教材，熟悉各种控件的功能和使用方法。 今日问题：有些控件的使用不正确，导致不能正常输出。 解决方案：和同学讨论或问老师 2010年9月3日，星期五，上午，计算机中心 今天开始编写系统设计报告。 孙金周：负责报告中的实体类设计 王军，张俊：进行对话框概要设计 秦亮渤：负责对话框数据组织 2010年9月6日，星期一，上午，计算机中心 今天开始对话框的详细设计 张俊：设计管理员管理信息部分的对话框 孙金周，秦亮渤：负责主对话框和管理员查询信息部分的对话框 王军：负责设计职工登录的对话框设计 2010年9月7日，星期二，上午，计算机中心 王军，秦亮渤：将各人的对话框连接起来，并完成系统设计报告初稿 张俊，孙金周：开始编写实体类代码 今日问题：对话框显示的汉字出现乱码 解决方案：问了老师，知道要将对话框属性中的语言选项改为中文。
(完整版)信息管理与知识管理
信息管理与知识管理 （）是第一生产力,科学技术 （）是物质系统运动的本质特征，是物质系统运动的方式、运动的状态和运动的有序性信息按信息的加工和集约程度分（）N次信息源 不是阻碍企业技术创新的主要因素主要包括（）市场需求薄弱 不属于 E.M.Trauth博士在20世纪70年代首次提出信息管理的概念，他将信息管理分内容为（）网络信息管理 不属于W.Jones将个人信息分为三类（）个人思考的 不属于信息的经济价值的特点（）永久性 不属于信息的社会价值特征的实（）广泛性 不属于信息资源管理的形成与发展需具备三个条件（）信息内容 存储介质看，磁介质和光介质出现之后，信息的记录和传播越来越（）方便快捷 国外信息管理诞生的源头主要有（）个1个 即信息是否帮助个人获得更好的发展，指的是（）个人发展 社会的信息化和社会化信息网络的发展从几方面影响着各类用户的信息需求。（）2个 社会价值的来源不包括（）社会观念 图书馆层面的障碍因素不去包括：（）书籍复杂无法分类 下列不属于信息收集的过程的（）不提供信息收集的成果 下列不属于信息收集的特点（）不定性
下列不属于用户在信息获取过程中的模糊性主要表现（）用户无法准确表达需求 下列哪种方式不能做出信息商品（）口口相传 下列现象不是五官感知信息为（）电波 下列属于个人价值的来源（）个人需求 信息information”一词来源于哪里（）拉丁 信息管理的核心技术是（）信息的存储与处理 技术信息管理观念是专业技术人员的（基本要素 信息认知能力是专业技术人员的（基本素质） 信息是通信的内容。控制论的创始人之一维纳认为，信息是人们在适应（外部） 世界并且使之反作用于世界的过程中信息收集的对象是（信息源）由于（）是一种主体形式的经济成分，它们发展必将会导致社会运行的信息化。（信息经济） 在网络环境下，用户信息需求的存在形式有（）4种 判断题 “效益”一词在经济领域内出现，效益递增或效益递减也是经济学领域的常用词。（对） “知识经济”是一个“直接建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济”，是相对于“以物质为基础的经济”而言的一种新型的富有生命力的经济形态。（对） 百度知道模块是统计百度知道中标题包含该关键词的问题，然后由问
C 高校人员信息管理系统
《基于C++的面向对象程序设计实例》课程设计报告 课程名称 C++面向对象程序设计 课题名称高校人员信息管理系统 专业计算机科学与技术 班级 1220541 学号 姓名苗鹏程 指导教师侯欢欢 （一）、课程设计题目： 高校人员信息管理系统 （二）、目的与要求： 1、目的： （1）要求学生达到熟练掌握C++语言的基本知识和技能； （2）基本掌握面向对象程序设计的基本思路和方法； （3）能够利用所学的基本知识和技能，解决简单的面向对象程序设计问题。 2、基本要求： （1）要求利用面向对象的方法以及C++的编程思想来完成系统的设计；（2）要求在设计的过程中，建立清晰的类层次； （3）在系统中至少要定义四个类，每个类中要有各自的属性和方法； （4）在系统的设计中，至少要用到面向对象的一种机制。 3、创新要求： 在基本要求达到后，可进行创新设计，如根据查找结果进行修改的功能。（三）、设计方法和基本原理： 1.功能要求 添加功能
程序能够任意添加上述四类人员的记录，可提供选择界面供用户选择所要添加的人员类别，要求人员的编号要唯一，如果添加了重复编号的记录时，则提示用户数据添加重复并取消添加。 查询功能 可根据编号、姓名等信息对已添加的记录进行查询。如果未找到，给出相应的提示信息，如果找到，则显示相应的记录信息。 显示功能 可显示当前系统中所有记录。 修改功能 可根据查询结果对相应的记录进行修改，修改时注意编号的唯一性。 删除功能 对已添加的人员记录进行删除。如果当前系统中没有相应的人员记录，则提示“记录为空！”并返回操作；否则输入要删除的人员的编号或姓名，根据所输入的信息删除该人员记录，如果没有找到该人员信息，则提示相应的记录不存在。 统计功能 能根据多种参数进行人员的统计。例如：统计四类人员数量以及总数，统计男、女员工的数量，统计某年龄段人员的数量等。 保存功能 将当前系统中各类人员记录存入文件中。 读取功能 将保存在文件中的人员信息读入到当前系统中，以供用户使用。 在完成以上基本功能的基础上，可自行进行扩展或完善。 2.问题的解决方案： 根据系统功能要求，可以将问题解决分为以下步骤： （1）应用系统分析，建立该系统的功能模块框图以及界面的组织和设计； （2）分析系统中的各个实体及它们之间的关系包括属性和行为； （3）根据问题描述，设计系统的类层次； （4）完成类层次中各个类的描述（包括属性和方法）； （5）完成类中各个成员函数的定义； （6）完成系统的应用模块； （7）功能调试；
c++学校人员信息管理系统
1.C++课程设计题目:《学校人员信息管理系统》 用c++设计一个大学教师和学生管理程序,教师包括编号(a),姓名(c),职称(d)和教研室数据(b)的数据输入输出; 大学生包括编号(m),姓名( s),性别(t),班号(n),英语(e),高等数学(f)和数据结构(g)三门课程成绩输入输出和计算机平均分(ave);研究生包括编号,姓名,性别,班号,指导教师和研究方法数据输入输出; 博士后数据的输入输出;博士后既是教师也是研究生.(用派生,继承的方法可以做) 2.功能如下图所示： 3.部分代码
#include 2019年温州一般公需科目《信息管理与知识管理》模拟题 一、单项选择题(共30小题，每小题2分) 2.知识产权的时间起点就是从科研成果正式发表和公布的时间，但有期限，就是当事人去世（）周年以内权利是保全的。 A、三十 B、四十 C、五十 D、六十 3.（）国务院发布《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》。 A、2005年 B、2000年 C、1997年 D、1994年 4.专利申请时，如果审察员认为人类现有的技术手段不可能实现申请者所描述的结果而不给予授权，这体现了（）。 A、技术性 B、实用性 C、创造性 D、新颖性 5.根据本讲，参加课题的研究策略不包括（）。 A、量力而行 B、逐步击破 C、整体推进 D、有限目标 6.本讲认为，传阅保密文件一律采取（）。 A、横向传递 B、纵向传递 C、登记方式 D、直传方式 7.本讲提到，高达（）的终端安全事件是由于配置不当造成。 A、15% B、35% C、65% D、95% 8.本讲认为知识产权制度本质特征是（）。 A、反对垄断 B、带动创业 C、激励竞争 D、鼓励创新 9.本讲指出，以下不是促进基本 公共服务均等化的是（）。 A、互联网+教育 B、互联网+医 疗 C、互联网+文化 D、互联网+工 业 10.根据（）的不同，实验可以分 为定性实验、定量实验、结构分析实 验。 A、实验方式 B、实验在科研中 所起作用C、实验结果性质D、实验 场所 11.本讲认为，大数据的门槛包含 两个方面，首先是数量，其次是（）。 A、实时性 B、复杂性 C、结构化 D、非结构化 12.2007年9月首届()在葡萄牙里 斯本召开。大会由作为欧盟轮值主席 国葡萄牙的科学技术及高等教育部 主办，由欧洲科学基金会和美国研究 诚信办公室共同组织。 A、世界科研诚信大会 B、世界学术诚信大会 C、世界科研技术大会 D、诺贝尔颁奖大会 13.（）是2001年7月15日发现 的网络蠕虫病毒，感染非常厉害，能 够将网络蠕虫、计算机病毒、木马程 序合为一体，控制你的计算机权限， 为所欲为。 A、求职信病毒 B、熊猫烧香病 毒 C、红色代码病毒 D、逻辑炸弹 14.本讲提到，（）是创新的基础。 A、技术 B、资本 C、人才 D、知 识 15.知识产权保护中需要多方协 作，（）除外。 A、普通老百姓 B、国家 C、单位 D、科研人员 17.世界知识产权日是每年的（）。 A、4月23日 B、4月24日 C、4月25日 D、4月26日 18.2009年教育部在《关于严肃 处理高等学校学术不端行为的通知》 中采用列举的方式将学术不端行为 细化为针对所有研究领域的()大类行 为。 A、3 B、5 C、7 D、9 19.美国公民没有以下哪个证件 （）。 A、护照 B、驾驶证 C、身份证 D、社会保障号 20.关于学术期刊下列说法正确 的是（）。 A、学术期刊要求刊发的都是第 一手资料B、学术期刊不要求原发 C、在选择期刊时没有固定的套 式 D、对论文的专业性没有限制 22.知识产权的经济价值（），其 遭遇的侵权程度（）。 A、越大，越低 B、越大，越高 C、越小，越高 D、越大，不变 23.（）是一项用来表述课题研究 进展及结果的报告形式。 A、开题报告 B、文献综述 C、课题报告 D、序论 25.1998年，（）发布《电子出版 物管理暂行规定》。 专业技术人员信息管理与知识管理资料题 一、单选题 1、在信息管理中，信息主管（CIO）的工作重点是（）。 正确答案：B、技术与信息的开发利用" 2、做出最优选择所需要的知识，是随着时间的推移慢慢积累起来的，并且是一个必须不 断更新、补充（）的过程。 正确答案：C、流量和存量" 3、信息管理和知识管理的管理重心有差异，其中（）一种全新的组织管理模式，重点关 注如何让信息和知识的价值和利用最大化，使人力资源不断得到信息补给并生产出更多高质量的知识。 正确答案：B、知识管理" 4、褚峻认为，“知识管理就是对企业内部的知识进行组织和管理，它包括两方面的内容 一是对（）；二是对隐性知识的开发与管理。 正确答案：B、显性知识的开发" 5、乌家培教授认为，“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理发展的新阶段，是将信 息转换为知识，并用知识提高特定组织的（）。 正确答案：C、应变能力和创新能力" 6、（）是为解决社会信息现象的复杂多样性和社会信息的无序性与人类需求的特定性之 间的矛盾而产生的。 正确答案：B、信息管理" 7、下列现象不是五官感知信息为（） 答案：C、电波" 8、知识资本的构成的主要观点，本文将知识资本的构成分为市场资本、知识产权资本、（）、基础结构资本等四部分。 正确答案：A、人力资本" 9、国外企业近年来新设的一个职位（）它是企业内部负责知识管理的高级行政官员，其 工作是确保企业最重要的资产——知识发挥最大的效益。 正确答案：A、知识主管" 10、由于（）是一种主体形式的经济成分，它们发展必将会导致社会运行的信息化。 正确答案：C、信息经济" 二、多选题 11、Beckman（1997）知识是人类对数据及信息的一种逻辑推理（reasoning），它可以提升人类的（）及学习的绩效。此观点强调知识的形成过程及其指导决策与行为的用途。 正确答案：A、工作"B、决策"C、问题解决" 12、斯维比认为企业的知识资本由（）构成。 正确答案：A、雇员能力"C、外部结构"D、内部结构" 13、专业技术人员学习知识管理有助于专业技术人员系统管理自己的已有知识，并（）为 企业盈利做出自己的贡献，同时提高自己在企业和社会上的竞争力。 正确答案：C、不断更新"D、增加新知识" 14、大量研究表明，影响知识转移的因素很多。目前，很多学者从企业知识转移的过程角 度出发，研究知识在（）或者部门之间的转移条件和影响因素。 正确答案：A、个体之间"B、组织内部"C、部门内部"D、组织之间" 15、信息管理又可分为（）三个层面。 正确答案：B、通信网络"C、计算机服务器层"D、信息库、数据库系统层" 16、知识转移的情景因素指知识转移过程中除知识本身特性、知识源特性和接受者特性以 外，影响知识转移的外部环境，包括知识源和（）以及双方目标的一致性。 正确答案：A、社会网络特征"C、接受者之间的关系"D、组织文化" 3、利用多态性实现人员信息管理系统 源程序代码 /*****************************************************************************/ /* 模块名称：12.cpp 功能描述：这是一个非多态方法实现的异质链表程序 创建人： 修改记录： */ #include //联合，定义单一节点类型 union { student_type s; float annual_salary; float hourly_salary; }; node * next; public: node(char * name1,char * sex1, int age1,char * id1,char * address1,long phone1,node_type type1) { strcpy(name,name1); strcpy(sex,sex1); age= age1; strcpy(ID,id1); strcpy(address,address1); phone= phone1; type= type1; next= 0; } node() { name[0]='\0'; sex[0]='\0'; age= 0; ID[0]='\0'; address[0]='\0'; phone= 0; next= 0; } /*************************************************************************/ /* 函数名称：set_node_type 功能描述：设置节点的类型 修改记录： */ void set_node_type(node_type type1) { type=type1; } /*************************************************************************/ /* 安徽工业大学 毕业论文(设计) 课题名称信息管理与知识管理 学校名称安徽工业大学 年级名称2013级 专业名称计算机信息管理 学生姓名莫琪 指导教师王琛 2015年5月10日 提纲 一、信息管理与知识管理的概念 （一）信息管理的概念 （二）知识管理的概念 二、信息管理与知识管理的联系 （一）信息管理是知识管理的基础 （二）知识管理需要信息管理理论与技术的支撑 （三）知识管理是对信息管理的扬弃 （四) 知识管理是信息管理的延伸与发展 三、信息管理与知识管理的比较研究 (一）信息管理与知识管理的主要区别 （二）信息管理活动主要涉及到信息技术和信息资源两个要素（三）信息管理强调信息的加工、保存和服务 四、信息管理向知识管理的转化 （一）知识管理是信息管理过程中的产物（二）从信息管理到知识管理，大致经历的三个阶段 （三）实行知识管理，推进信息化建设 浅谈信息管理与知识管理 【内容摘要】通过信息管理、知识管理概念的比较分析，论述了知识管理与信息管理的区别与联系，阐述了知识管理在管理的对象、管理的方式和技术以及管理的目标上的拓展、改进和深化。最后得出结论：知识管理是信息管理适应知识经济时代发展的必然结果，知识管理是信息科学发展中新的增长点。 【关键词】信息管理；知识管理；比较研究 一、信息管理与知识管理的概念 1、信息管理的概念。“信息管理”，这个术语自20世纪70年代在国外提出以来，使用频率越来越高。关于魏管理”的概念，国外也存在多种不同的解释。尽管学者们对信息管理的内涵、外延以及发展阶段都有着种种不同的说法，但人们公认的信息管理概念可以总结如下：信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制和协调的社会活动。既概括了信息管理的三个要素：人员、技术、信息；又体现了信息管理的两个方面：信息资源和信息活动；反映了管理活动的基本特征：计划、控制、协调等。通过对国内外文献资料的广泛查阅，发现人们对信息管理的理解表现在以下五种不同含义：信息内容管理，信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。 2、知识管理的概念。关于知识管理的定义，在国内众说纷纭。在国外，奎达斯认为，知识管程，以满足现在或将来出现的各种需要，确定和探索现有和获得的知识资产，开发新的机会。巴斯认为，知识管理是指为了增强组织的效绩而创造、获取和使用知识的过程。丹利尔?奥利里认为，就唇降组织收到的各种来源的信息转化为知识，并将知识与人联系起来的过程。马斯认为，知识管理是—个系统的发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对待特定问题的理解。美国德尔集团创始人之一卡尔?费拉保罗认为，知识管理就是运用。是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。而如何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识，从而使每个员工在最大限度地贡献出其积累的知识的同时，也能享用他人的知识，实现知识共享则是知识管理的目标。在国内，乌家培教授认为，知识管理是信息管理发展的新阶层，它同信息管理以往各阶段不一样，要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来，在人际交流的互动过程中，通过信息与知识(除显性知识外还包括隐性知识)的共享，运用群体的智能进行创新，以赢得竞争优势。他指出。对于知识管理的研究，最宽的理解认为，知识管理就是知识时代的管理，最窄的理解则认为，知识管理只是对知识资产(或智力资本)的管理。 专业技术人员信息管理与知识管理资料题2 一、单选题 1、要有效处理突发事件，最好的资源就是建立（），能快速得到所需要的帮助。 正确答案：C、专家网络" 2、由于（）是一种主体形式的经济成分，它们发展必将会导致社会运行的信息化。 正确答案：C、信息经济" 3、信息管理和知识管理的管理重心有差异，其中（）强调管理的技术和手段，侧重于信息 的加工、贮存与传播。 正确答案：A、信息管理" 4、信息技术角度的研究主要是建立在信息技术理论的基础之上，通过建立（），利用知识 库进行知识交流和促进知识共享。 正确答案：C、知识库" 5、通常与新系统管理领域相关的信息有80％都是通过这种方式接受的。同时，IBM的数 据库已经超过知本管理数据库的（）。因此，合理地删除那些不相关的信息以及那些被新的、更好的数据代替的信息就十分重要。 正确答案：C、最小临界值" 6、信息传递效果受信息提供者、（）环境、接受者等多因素的影响。 正确答案：A、传递渠道" 7、不属于E.M.Trauth博士在20世纪70年代首次提出信息管理的概念，他将信息管理分 内容为（） 正确答案：C、网络信息管理" ? 8、信息的群体价值不属于具有（） 正确答案：D、年纪性" 9、在一个“不确定”是唯一可确定之因素的经济环境中，（）是企业获得持续竞争优势的重要源泉。 正确答案：B、知识" 10、斯威比博士发现（）有一个共同特点，即在战略上都涉及如何在人类所拥有的知识与诀窍的基础上建立持久性组织。 正确答案：A、“知识型组织”" 11、社会价值的来源不包括（） 正确答案：C、社会观念" 12、乌家培教授认为，“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理发展的新阶段，是将信息转换为知识，并用知识提高特定组织的（）。 正确答案：C、应变能力和创新能力" 13、信息收集的对象是（） 正确答案：A、信息源" 14、随着文字的发明，记录媒体和设备方面的技术也有了较大的发展。Sumer & Akkad的楔形文字用一种（）的笔在湿的土块上记录，然后再烘干这些土块。 正确答案：C、木制有铁尖" 15、Grant（1996）根据有关知识转移理论，将知识转移方式分为指导方式（Direction）和（）方式两大类。 正确答案：A、组织惯例" 16、下列不属于用户在信息获取过程中的模糊性主要表现（） 知识管理与信息管理的关系 知识管理是近年来受到各界讨论的热门话题。拥有和运用知识成为知识经济时代的真正动力。知识管理在当今的企业运营中, 已被提升到一个新的高度并开始发挥越来越重要的作用。 学了知识管理这门课之后，有时候感觉知识管理有时候总和信息管理差不多，容易混淆，所以我想对这两种管理进行下分析。 首先，先了解下什么是知识和信息。 信息，是将所获取的原始资料, 有目的地加以整理而得, 用以表达信息生产者所欲表达的信息, 信息通常以文件或口述的方式来表现, 让信息的接受者能够产生心理上的认知。在1998 年, 世界银行推出的《1998 年世界发展报告———知识促进发展》中指出: 信息是以有意义的形式加以排列和处理的数据，有意义的数据知识，达文波特(Davenport) 与普鲁萨克(Prusak) 在其著作《知识管理》中提到: “知识是一种流动性质的综合体: 其中包括结构化的经验、价值、以及经过文字化的信息, 此外, 也包括专家独特的见解, 为新经验的评估、整合与信息等提供架构。知识起源于智者的思想。在组织中, 知识不仅存在文件与储存系统中, 也蕴含在日常例行工作、过程、执行与规范中。知识来自于信息, 信息转变成知识的过程中, 需要人们亲自参与”。知识既是一种通过分析信息来掌握先机的能力, 也就是开创价值所需的直接材料。例如, 各项调查结果报告、计划报告等。 信息管理指的是信息资源的管理, 包括对信息资源的创造和获 取、存储和检索、分配和存档等。而知识管理除了对信息资源的管理外, 还包括对人的管理, 两者到底有何关系呢? 一直以来, 关于知 识管理与信息管理的关系, 有许多不同的观点: ●知识管理活动自古就有, 信息管理是知识管理活动发展到一定阶 段的产物。 ●知识管理是信息管理的一个阶段, 近年来才从信息管理中孵化出来, 成为一个新的管理领域, 知识管理是信息管理的延伸与发展。 ●与知识管理相比, 信息管理只是其中的一部分, 信息管理侧重于 对信息的收集、分析、整理与传递, 而知识管理则是对包括信息在内的所有资本进行综合决策, 并实施管理。我将它们做对比分析： 管理内容上的差异 信息管理围绕着信息的收集、加工、检索和传播的组织、控制与利用过程进行, 以文献和电子信息的组织、管理、保存和服务为核心, 管理对象主要是显性知识。而知识管理的内容主要是知识的采集与加工、交流与共享、应用与创新。它不仅仅涉及显性知识, 而更主要的是隐性知识。也就是说, 知识管理的对象不仅是编码化的、静态的信息, 还包括对非编码化的信息的载体———人的管理。知识管理对知识流、知识的自组织更感兴趣, 它所管理的知识, 是能为实现组织目标发挥作用的那些智力活动成果,是动态的, 不断变化的, 是和特定组织及其组织目标紧紧联系在一起的。 管理重心的差异 信息管理强调管理的技术和手段, 侧重于信息的加工、贮存与传 中国农业大学面向对象程序设计 课程设计报告（2015/2016学年第二学期） 高等院校人员管理系统 专业计算机学生姓名张三 班级学号0000000000 指导教师康丽 指导单位计算机工程系 日期2016年6月 1．系统设计内容和要求 本系统要完成一个高等院校的人员信息管理系统，能够实现学校中各类人员的信息录入、查询、修改、删除、统计、保存、显示等操作。假设高校中有三类人员：授课教师、行政人员、行政人员兼职教师（既上课又完成行政人员的工作）。 2．需求分析 系统具体实现的功能如下： 1）从文件中加载员工信息：系统可以实现把存储在文件person.txt中的学校人员基本信息加载到系统中，可以避免数据的重复录入。 2）增加学校员工信息：系统可以实现键盘录入新员工信息，员工信息包括员工编号、类型、姓名、性别、年龄、政治面貌、学历、工资等。如果目前学校无员工，则直接录入员工信息；如果有员工，则自动生成新员工的编号（增加1）。学校人员分为授课教师、行政人员、行政人员兼职教师三类，各类员工的工资计算方法如下： 授课教师工资=基本工资+课时费（30*学时数） 行政人员工资=基本工资+行政补贴 行政人员兼职教师工资=基本工资+行政补贴+课时费（20*学时数） 3）查询学校员工信息：系统可以实现按“编号”或“姓名”查询员工，并输出相关信息。4）修改学校员工信息：系统可以实现对录入的员工信息重新进行编辑、修改，分别修改员 工的姓名、性别、年龄、政治面貌、学历和工资信息。 5）删除学校员工信息：系统可以实现当员工离开学校时删除相关信息。 6）统计学校员工信息：系统可以统计学校中的党员人数和女员工人数。 7）学校员工信息存盘：系统可以实现把员工基本信息存储到磁盘文件person.txt中，方便用户以后读取数据，避免重复录入。 8）显示所有员工信息：系统可以输出学校所有员工的信息，包括员工编号、姓名、性别、年龄、政治面貌、学历、工资、人员类型等。 9）系统界面采用文本菜单方式，交互性好，系统界面如图1所示： 图1 高等院校人员管理系统界面图 3．概要设计 系统数据存盘文件person.txt的格式如下： 编号姓名性别年龄政治面貌学历工资员工类型 1000 张莉女32 党员博士7500 1 1001 白飞女28 群众硕士2500 2 1002 孟丹男40 党员博士10500 3 其中员工类型为1表示授课教师，2表示行政人员，3表示行政人员兼职教师 (1)类定义2019年温州一般公需科目《信息管理与知识管理》模拟题
专业技术人员信息管理与知识管理考试资料题
利用多态性实现人员信息管理系统
信息管理和知识管理
专业技术人员信息管理与知识管理资料题
知识管理与信息管理的关系
高等院校人员管理系统