《管理学基础》教学大纲

课程编号：

课程英文名：Basic Management

先修课程：无。

适用专业：信息类或管理类专业

课程类别：必修学时数：54 学分数：3.0

执笔者：荣毅虹编写日期：2003 年6月

一、课程目标

《管理学基础》是信息类或管理类专业的必修专业基础课以及相关专业的选修课。管理学是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。面向信息管理专业学生的《管理学基础》应该立足于管理学基础理论，强调信息化与知识经济发展中的管理。本课程立足于社会信息化、知识经济发展以及科技进步环境，全面阐述管理学基本原理与方法，突出在传统理论基础和管理实践发展上的创新，介绍现代管理中的组织设计与再造、流程管理、决策、计划、控制、创新管理以及管理沟通与管理信息活动的组织等。

二、教学要求

通过本课程的学习，学生将掌握现代管理的基本原理、一般方法并树立科学的管理理念，为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。

三、教学内容

第一章管理与管理学（3学时）

了解人类的社会实践对管理的要求、管理的产生过程、管理职业与管理职能；理解管理的性质和管理的职能；了解管理学的研究方法管理学的研究对象以及管理的作用。

主要内容：

第一节人类的社会实践与管理活动

第二节管理职业与管理职能

第三节管理性质与管理素质

第四节管理学及其体系结构

第二章管理思想与管理理论的发展（3学时）

了解不同时代的管理思想的主要内容和特点，明确管理理论发展的脉络。了解人本管理思想的实质。

主要内容：

第一节古代的管理实践与管理思想的形成

第二节近代管理思想与管理理论

第三节现代管理思想与管理理论

第四节面向未来的理论思想与理论的新发展

第三章管理的社会环境与社会机制（3学时）

了解组织环境特性、社会环境对组织管理的影响；掌握基于社会信息流的组织管理模式、管理的社会道德与伦理规范、管理的社会责任与社会监督体制、组织的跨文化管理

主要内容：

第一节管理的社会环境

第二节基于社会信息流的组织管理模式

第三节管理的社会道德与伦理规范

第四节管理的社会责任与社会监督体制

第五节组织的国际化发展与跨文化管理

第四章组织设计与组织建设（6学时）

了解组织设计与建设的要求、依据、原则和程序；掌握组织结构设计与机构设置的理论和模式、组织岗位设计与权力分配、组织运行设计与制度安排以及组织创新模式选择的方法。理解分权与集权的性质及关系，集权与分权的划分原则。

主要内容：

第一节组织设计与建设的要求、依据、原则和程序

第二节组织设计与机构设置

第三节组织岗位设计与权力分配

第四节组织运行设计与制度安排

第五节组织变革与组织创新

第五章组织流程与流程管理（6学时）

了解和掌握从业务流程出发的动态管理方法及其思想内容。掌握实现供应链管理的原则和步骤。掌握全面质量管理的内容。了解企业流程再造的要求与原则。

主要内容：

第一节基于业务流程的组织活动管理

第二节供应链流程与供应链管理

第三节基于流程的全面质量管理

第四节准时生产、精益生产与敏捷制造的流程管理

第五节组织业务流程再造

第六章领导工作与人力资源管理（3学时）

了解和掌握以领导活动为主导的人力资源管理的基本内容和实现方法。

第一节领导、领导行为与领导工作

第二节人力资源配置与管理

第三节人力资源管理中的激励

第四节组织活动中的协调

第七章管理中的决策（6学时）

掌握管理决策的基本原理和实施方法。了解组织管理决策的类型和特点。了解管理决策的实现原则和基本程序。

主要内容：

第一节管理决策与管理决策过程

第二节管理决策的组织

第三节管理决策方案的选择

第四节管理决策的实现原则与决策体系的优化

第八章目标管理与计划（6学时）

了解目标管理的基本内容、掌握组织的计划体系和内容安排方法。

主要内容：

第一节目标与目标管理

第二节计划目标活动与计划管理

第三节组织的计划体系与计划内容安排

第四节计划方法与技术

第九章管理中的控制（6学时）

第一节控制论及其在管理中的应用

第二节管理控制的组织层次

第三节管理控制过程与环节

第四节管理控制饭的选择与应用

第十章知识创新与项目管理（6学时）

第一节知识创新及其体系构建

第二节知识创新项目战略决策及其风险控制

第三节知识创新项目实施中的管理

第四节知识创新项目过程优化

第五节创新项目成果的知识产权保护

第十一章管理沟通与管理信息活动（3学时）

第一节管理沟通与信息交流

第二节基于信息流组织的管理信息系统

第三节管理信息系统开发

第四节管理信息系统运行

第十二章信息化环境中的管发展（3学时）

第一节社会信息化与组织管理信息化

第二节组织管理中的信息系统集成

第三节组织的知识管理

第四章网络条件下的组织活动管理

四、作业

作业是巩固和检验学习效果的有效手段，作业将不少于三次。作业题可灵活掌握。

五、教材与参考文献

《管理学基础》胡昌平编著武汉武汉大学出版社2002

《管理学基础》娄成武主编沈阳东北大学出版社2002 《管理学基础》王凯主编北京高等教育出版社2000