鹏翔物业年度安全生产考核指标及标准

鹏翔物业年度安全生产考核指标及标准
鹏翔物业年度安全生产考核指标及标准

鹏翔物业年度安全生产考核指标及标准附表3单位:(签章)主要负责人:时间:年月日

一般员工业绩考核指标表汇总

一般员工业绩考核指标

目录 办公室员工考核指标错误!未定义书签。 副主任任务绩效考评表1 人事主管任务绩效考评表错误!未定义书签。 网络管理任务绩效考评表错误!未定义书签。 档案管理任务绩效考评表错误!未定义书签。 司机任务绩效考评表错误!未定义书签。 前台任务绩效考评表错误!未定义书签。 工程管理部员工考核表错误!未定义书签。 副经理任务绩效考评表错误!未定义书签。 电气工程师任务绩效考评表错误!未定义书签。 暖通工程师任务绩效考评表错误!未定义书签。 资料管理任务绩效考评表错误!未定义书签。材料设备部员工考核表9 副经理任务绩效考评表9 材料工程师任务绩效考评表10 资料管理任务绩效考评表11 计划预算部员工考核表11 预算工程师任务绩效考评表12 资料管理任务绩效考评表12 销售部员工考核表13 副经理任务绩效考评表13 资料管理任务绩效考评表14 拆迁部员工考核表15 拆迁员任务绩效考评表15 资料管理任务绩效考评表16 财务部员工考核表16 会计任务绩效考评表16 出纳任务绩效考评表18 开发部员工考核表19 副经理任务绩效考评表19 资料管理任务绩效考评表19 规划部员工考核表20 副经理任务绩效考评表20 规划管理任务绩效考评表21 项目研究任务绩效考评表22 信息研究任务绩效考评表23 广告管理任务绩效考评表23 资料管理任务绩效考评表24

办公室员工考核指标 副主任任务绩效考评表 考评期间:年月 人事主管任务绩效考评表 考评期间:年月

网络管理任务绩效考评表 考评期间:年月

档案管理任务绩效考评表 考评期间:年月

物业公司管理系统绩效考核指标

物业公司绩效考核指标 一、主营业务收入 1、指标设置目的:用于衡量企业的经营成果 2、指标定义:主营业务收入是指物业服务公司在从事管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入。它包括物业管理收入、物业经营收入和物业大修收入。 3、计算公式:主营业务收入=物业管理收入+物业经营收入+物业大修收入 4、适用人员:物业公司高层管理人员 5、考核周期:月度/季度/年度 6、量化考核: (1)主营业务收入达元,该项得满分。 (2)主营业务收入高于目标值时,每高元。加分,最多加分。 (3)主营业务收入低于目标值时,每低元。扣分,扣完为止。 7、数据来源: (1)采集点:财务部(主营业务收入总账和明细账)。 (2)采集时间:每月日。 (3)采集方法:数据查证法。 二、物业管理费收缴率 1、指标设置目的:用于衡量企业运营状况。 2、指标定义:物业管理费收缴率是指物业管理费实际收缴额占应收缴额的比重。 3、计算公式:物业管理费收缴率=(物业管理费实际收缴÷额物业管理费应收缴额)×100% 4、适用范围: (1)适用部门:客服部 (2)适用人员:客服部员工(含收费窗口) 5、考核周期:月度/年度 6、量化考核: 部门 (1)物业管理费收缴率≥ %,该项得满分。 (2) %≤物业管理费收缴率< %,该项得 ~ 分。 (3)物业管理费收缴率< %,该项得 ~ 分。 人员 (1)绩效目标值:收缴物业管理费元。 (2)物业管理费收缴额高于目标值时,按收费总额的 %给予奖励。 (3)物业管理费收缴额低于目标值时,差距在元以内,扣发当月 %的绩效奖金;差距在元以上,全月扣发当月绩效奖金。 7、数据来源: (1)采集点:客服部(物业费缴费明细表) (2)采集时间:考核实施前天 (3)采集方法:数据查证法 三、公共设施完好率 1、指标设置目的:用于评估小区公共设施的完好情况。 2、计算公式:公共设施完好率=(公共设施完好数÷公共设施总数)×100%

安全生产目标及考核指标

安全生产目标及考核指标 进一步强化安全管理,提高安全管理执行力,加强各级各部门安全管理的责任感、使命感和紧迫感,提高安全员发现和解决问题的能力不足,开展工作有思路,重点把控到位。杜绝因抢工心切对安全的疏于防范,在技术措施、生产组织、监督检查、现场防护及应急措施等环节存在的问题。自然因素对于现场施工的安全威胁越来越大,在安全管理中必须高度的重视,一是要加强对一线人员安全教育,提高安全防范意识和紧急避险、自救逃生能力;二是项目部要进一步完善自然灾害预警机制和应急处置能力。保证四级及以上事故为零;以安全质量标准化为主线,以信息化为手段,以制度和规范为标准,以技术创新为突破,确保安全管理体系快速有效运转,减少安全管理过程中的漏洞和缺陷,控制人的不安全行为和物的不安全状态,降低安全生产事故发生的可能性,为实现本质安全夯实基础。 随着交通运输部工程质量监督局组织编写的《公路水运工程施工 安全标准化指南》的发布和推行,安全质量标准化建设将逐渐走向制 度化和规范化,强化制度执行力,真正做到有令必行,有禁必止,步 调一致,目标统一,提高安全管理效力,权利营造良好的安全管理风 气和内外部环境。项目部安全管理工作将构筑“四道防线”,第一道: 从事故至因条件入手,严格执行准入、进场审核制度和贯彻岗前教育, 构建源头控制第一道防线;第二道:加强各级安全检查力度,采取联 动形式,及时消除各类安全隐患,构建查疏堵漏的第二条防线;推进

安全标准化建设构建项目本质安全第三道防线;加强应急能力培养,构建安全事故处置第四道防线。 一、安全生产领导小组 组长:杨杰 副组长:邓自红王豪章叶静 成员:杨伟彪崔全福王石石二虎张德学郝飞林王超袁祎升张小磊郑辉汪宏峰李平楚佳琪王松姚骞王建成 二、安全生产目标、指标 安全生产目标是以“减少危害,预防事故,尽量避免生产过程中的人身伤害、财产损失、环境污染等”为准则,应通过设立相应的考核指标,强化落实。坚定“零伤亡、零事故”的目标不动摇,以创建“平安工地”为安全管理目标,强化科学管理,保证安全生产条件,落实安全生产责任制,确保安全管理工作有效开展。 1、管理类: ⑴树立“零伤亡”理念,培育项目“家·人”文化下的人本安全文化,营造“关注安全,关爱生命”氛围。 ⑵安全管理人员到位率100℅。 ⑶强化安全宣传教育培训,“三类人员”及特种作业人员持证上岗率达到100℅;参施人员安全教育覆盖率100℅。 ⑷安全生产专项费用投入到位100℅。 ⑸实现进场设备管理规范化,设备完好率98%以上,大型设备进场安拆验收率100%。

内勤人员工作业绩考核综合标准

元顺如家材料(武汉)有限公司 普通职员工作业绩考核表 (考核对象:办公室信息、行政文员等) 姓名:员工号:部门:岗位:考核总得分考核月份 项目考核内容配分自评考核人 工作任务 50%能保质保量,按时完成任务50 在监督下能完成任务41-49 在指导下,偶尔不能完成任务40↓ 奖励部分20%此栏由考核人根据以上项目酌情给予奖励,区间在1-20分之间1-20 工作能力 30% 处理能力 5% 理解力强,对事判断正确,处事能力强 5 理解判断力一般,处理事务不常有错误3-4 理解较迟钝,对复杂事务判断力不够2↓工作技能 10% 在工作作业改善方面,经常有创意性报告并采纳10 偶尔有改进建议,能完成任务7-9 工作技能无改善,勉强能完成任务6↓工作协调 5% 与团队成员积极合作,工作顺利完成 5 仅在必要与人协调的工作上与人合作3-4 态度散漫,与人合作困难2↓工作质量 10% 工作精准,并经常自我改善10 无工作错误亦无改善建议7-9 需在指导下才能勉强做好工作6↓ 奖励部分20%此栏由考核人根据以上项目酌情给予奖励,区间在1-20分之间1-20 个人职业操守 20% 纪律性 10% 自觉遵守和维护公司各项规章制度10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导7-9 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度6↓ 责任感 5% 有责任心,竭尽所能完成任务 5 工作努力,能较好完成分内工作3-4 需要督促方能完成所交付工作2↓工作勤惰 5% 守时守规工作兢兢业业,勤奋工作不离岗 5 偶有迟到,但上班后工作兢兢业业3-4 借故逃避繁重工作,不守工作岗位2↓ 奖励部分10%此栏由考核人根据以上项目酌情给予奖励,区间在1-10分1-10 考核总分数计算公式自评分数x 30% + 考核人分数x 70% + 各奖励部分分数 = 总分数总计 备注①关于“工作任务”这个项目,必须附上工作计划及工作总结供参考和审核。②考核分数计算方法为:员工自评占30%,考核人所评占70%,另外还有最高50分的额外奖励部分,合计最高可达150分,合计分数则为当月该员工的考核总得分。③考核人有权对员工自评部分提出质疑,履行监督权;同样,集团上级领导亦有权对考核人考核部分提出质疑,并履行监督权。 ④额外奖励部分由考核人酌情填写,此部分分值作为对优秀员工的奖励。⑤本表完成后上交人力资源部存档。 员工签字考核人签名考核日期人事部核准集团分管领导审批总经理审批

公司安全生产目标各部门考核指标 - 制度大全

公司安全生产目标各部门考核指标-制度大全 公司安全生产目标各部门考核指标之相关制度和职责,序号部门安全生产目标考核部门周期考核办法计算办法一季度二季度三季度四季度半年1公司1.杜绝火灾、爆炸、泄漏等重大事故的发生,重大危险源控制率100%管理者代表季度根据《... 序号部门安全生产目标考核部门周期考核办法计算办法一季度二季度三季度四季度半年1 公司1. 杜绝火灾、爆炸、泄漏等重大事故的发生,重大危险源控制率100%管理者代表季度根据《重大危险源管理方案》,检查其实施控制的情况已实施控制的《重大危险源管理方案》与应实施控制的《重大危险源管理方案》之比100%100%2. 重大环境因素控制率100%管理者代表季度根据《重大环境因素管理方案》,检查其实施控制情况已实施控制的《重大环境因素管理方案》与应实施控制的《重大环境因素管理方案》之比100%100%3.生产安全事故为零管理者代表半年根据《事故报告》记录的信息统计出事故发生的次数04.重伤、死亡事故为零,轻伤事故控制在5人次/年以下,职业病发病率为零管理者代表半年根据《事故报告》及年度员工健康查体的信息统计出事故发生的次数及职业病发病次数05.污水达标排放管理者代表半年根据《污水排放记录》及环保局监测站的《化验监测报告》《化验监测报告》达标排放次数与实际污水排放次数之比100%6.做好污染预防,无相关方投诉发生管理者代表半年根据客户服务部的《客户意见反馈记录》统计出污染投诉情况0 2 安全管理部1.安全生产零事故管理者代表半年根据《事故报告》记录的信息统计出事故发生次数02.门卫危害告知与控制不符合每周不高于一次管理者代表季度根据《签约商违规处罚通知》及《检查工作记录表》统计出每周违规处罚次数(告知与控制不符合造成)003.事故隐患整改率100%管理者代表季度根据《事故隐患整改通知书》与《事故隐患整改方案》实际整改次数与应整改次数之比100%100%4.重大危险源按要求辨识和控制率100%管理者代表季度根据《事故报告》和《重大危险源清单》统计出重大危险源辨识情况100%100%5签约商培训率100%管理者代表季度根据《施工人员统计表》与《签约商培训记录》实际培训人数与总人数之比100%100%6.消防设施设备完好率100%管理者代表半年根据《消防设施设备测查记录》检查记录的信息统计出设施设备完好率100%7.职业病发生率为零管理者代表半年根据员工年度体检的信息统计出体检人数、职业病发生人数08.劳保用品合格使用率100%管理者代表半年根据《安全、环保、健康观察表》检查记录的信息及抽查记录合格劳保用品与总使用劳保用品之比100%9.污水达标排放率100%管理者代表半年根据《污水排放记录》及环保局监测站的《化验监测报告》。污水达标排放次数与总排放次数之比100% 3 各车间1.违犯操作规程发生率为零安全管理部半年根据《事故报告》及《检查工作记录》的信息统计出违规发生的次数02.隐患整改率为100%安全管理部半年根据《隐患整改通知书》实际整改次数与应整改次数之比03.事故发生率为零安全管理部季度根据《事故报告》的信息事故报告的数量004.劳保用品按规定配戴率100%安全管理部季度根据《安全检查工作记录》的信息统计出未按规定配戴次数100%100%5.重大危险源按要求辨识率100%安全管理部季度根据《事故报告》有关安全检查记录和《重大危险源清单》统计出重大危险源辨识情况100%100%6.废气达标排放率100%安全管理部半年根据环保局《监测报告》的信息统计出达标排放次数与实际排放次数之比100% 4 总工办1.安全事故发生率为零安全管理部季度根据《事故报告》的信息事故报告的数量002.隐患整改率为100%安全管理部半年根据《隐患整改通知书》统计出实际整改次数与应整改次数之比100%3.设施设备完好运转率

业务人员绩效考核指标

广佳帽业销售人员绩效考核方案 方案 销售人员绩效考核方案 名称 执行部门监督部门考核部门 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.销售人员业绩考核标准为公司当月的销售收入。 2.销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 1其中:当月行为表现合格者为0.6 分以上,行为表现良好者为0.8 分以上,行为表现优秀者为满分 分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到 1.2 分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分 数一律为0 分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表 业绩考核 ( 定量 ): 实际完成销售额/ 计划完成销售额*100% 评考核项目考核指标权重评价标准 分

定 量 指 标工 作 业定绩性 指 标 工作能力工作能力 销售完实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 100% 率考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1 分 1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0 分 市场信息收集5% 2.每月收集的有效信息不得低于 5 条,每少一条扣 1 分 1.每天邮件或者电话方式开发 2 个平台外的客户,每个月客户开发15% 成功开发 5 个客户算满分。 网络推广10%每天每人1-2 两条 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该团队协作15% 项 5 分 4分:了解公司产品基本知识 6分:熟悉本行业及本公司的产品 专业知识10% 8 分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关 知识了解不多 10分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识 2分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 5分:一般,能对问题进行简单的分析和判断 8分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活 分析判断能力10% 的运用到实际工作中 10分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并 能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 2分:能较清晰的表达自己的思想和想法 4分:有一定的说服能力 沟通能力8% 6分:能有效地化解矛盾 8分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力10%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

安全生产目标指标考核方案

目录 1、目的 (1) 2、适用范围 (1) 3、编制依据 (1) 4、组织机构及职责 (1) 4.1安全生产管理组织机构 (1) , 4.2安全生产管理组织机构职责 (2) 4.3员工安全生产职责 (2) 5、安全生产目标指标 (3) 5.1安全生产目标 (3) 5.2安全目标定期考核 (3) 6、实现年度安全生产目标的实施计划 (4) 6.1企业自身 (4) 6.2各部门、各岗位及员工 (5) … 7、年度安全生产目标及措施 (6) 7.1年度安全生产目标 (6) 7.2安全生产保障措施 (7) 7.2.1安全生产责任措施 (7) 7.2.2安全生产防控措施 (8) 7.2.3安全教育培训措施 (9)

7.2.4安全隐患排查整治措施 (10) 7.2.5安全技术措施 (10) ; 7.2.6安全组织措施 (11) 7.2.7考核、奖惩措施 (12) 8、考核办法 (13) 8.1表彰与奖励 (13) 8.1.1表彰与奖励方式 (13) 8.1.2奖励项目 (13) 8.2诫勉与问责 (14) 8.2.1问责方式 (14) | 8.2.2问责范围 (14) 8.2.3对岗位人员工作失职地问责 (14) 8.2.4对瞒报事故责任人员地问责 (16) 8.2.5对事故责任人员地问责 (16) 8.2.6对相关方事故监管部门、单位地问责 (17) 8.2.7对考核年度内连续发生生产安全事故单位责任人员地问责 (17) 8.3其他 (18) 8.4附件 (18) !

安全生产目标指标考核方案 1、目的 为明确XXX物业管理有限公司昆明分公司(以下简称公司)安全目标与控制指标的制定、分解、实施、考核等环节内容,提高安全绩效,制定本方案。 2、适用范围 适用于公司、物管中心(处)安全目标的安全管理。 3、编制依据 3.1中华人民共和国安全生产法; 3.2 GB/T33000企业安全生产标准化基本规范; 3.3 XXX工业区控股股份有限公司《安全生产标准化管理手册》; 3.4 XXX物业管理有限公司《安全生产组织机构》、《XX项目安全生产管理制度》。 4、组织机构及职责 4.1安全生产管理组织机构 人员组成: 主任:杨经理 成员:各部门负责人

物业管理考核细则

物业管理考核细则 为提高公司物业管理的服务质量和工作效率,使物业管理的工作制度化、规范化、科学化,促使各小区物业管理处按照要求切实履行物业合同和落实管理措施,为业主提供更优质和完善的服务,制订本物业管理考核办法。 一、考核内容: (一)规范要求 管理处各类人员遵守行业规范,服务符合岗位标准,符合合同约定,执行上级和公司各项规章制度。管理处整洁有序,服务人员态度和蔼、用语规范、佩戴胸卡,工作时间办公室接待不脱人,铃响三声有人接听。小区道路、公共区域无堆积垃圾,门厅、楼道等共用部位整洁。 (二)基础管理 贯彻“三基”工作精神,物业服务业务、设备、安全、财务收费等六本台账同步更新。 (三)维修分摊 及时按规定填写维修养护单,按时规范分摊维修基金,有条件的商品房小区每年分摊二次,售后房每年3月份前分摊完上年的维修费,管理处定期公布维修基金和按时结算项目。 (四)投诉处理(10分) 业主投诉有书面记录,认真填写投诉处理沟通单和投诉回访表,

业主有效投诉处理率100%。 (五)装修管理 管理处对装修定期巡视,发现有违法建筑或违规行为的,及时上门劝阻或发整改通知书,并在24小时内书面上报业委会、居委会、房地办并做好书面登记记录。认真处理、协调业主间违章搭建,上下漏水等邻里纠纷和矛盾,不拖延,不扯皮,并做好书面登记记录。(六)沟通联系 沟通联系,与房地办、业委会、居委会每季度沟通至少一次,并做好书面登记记录。每年至少进行一次物业服务满意度测评。(七)业务管理 各管理项目需每季度完成年度收入目标的25%,每季度支出成本控制在全年支出成本的25%以内,按要求完成各类报表并按时上报周报在周五,预算在每月20日前,决算和月报在下月2日前 二、考核程序: 1、编制物业管理工作考核表,由房产管理部负责考核。 2、采用每季度不定期对各物业管理项目进行基础管理工作检查,调查业主对小区物业管理的满意情况,给予实事求是的考核打分。 3、考核标准: 4、考核办法自公布之日起实施。

安全生产目标及考核指标

孝感市老年大学 教学用房改造项目安全生产目标及考核指标

安全生产目标及考核指标 进一步强化安全管理,提高安全管理执行力,加强各级各部门安全管理的责任感、使命感和紧迫感,提高安全员发现和解决问题的能力不足,开展工作有思路,重点把控到位。杜绝因抢工心切对安全的疏于防范,在技术措施、生产组织、监督检查、现场防护及应急措施等环节存在的问题。自然因素对于现场施工的安全威胁越来越大,在安全管理中必须高度的重视,一是要加强对一线人员安全教育,提高安全防范意识和紧急避险、自救逃生能力;二是项目部要进一步完善自然灾害预警机制和应急处置能力。保证四级及以上事故为零;以安全质量标准化为主线,以信息化为手段,以制度和规范为标准,以技术创新为突破,确保安全管理体系快速有效运转,减少安全管理过程中的漏洞和缺陷,控制人的不安全行为和物的不安全状态,降低安全生产事故发生的可能性,为实现本质安全夯实基础。 项目部安全管理工作将构筑“四道防线”,第一道:从事故至因 条件入手,严格执行准入、进场审核制度和贯彻岗前教育,构建源头 控制第一道防线;第二道:加强各级安全检查力度,采取联动形式, 及时消除各类安全隐患,构建查疏堵漏的第二条防线;推进安全标准 化建设构建项目本质安全第三道防线;加强应急能力培养,构建安全 事故处置第四道防线。 一、安全生产领导小组

组长:刘婕 副组长:郑利霞、周少平 成员:杨友良、郭茂西、方希宜、桂新亚 二、安全生产目标、指标 安全生产目标是以“减少危害,预防事故,尽量避免生产过程中的人身伤害、财产损失、环境污染等”为准则,应通过设立相应的考核指标,强化落实。坚定“零伤亡、零事故”的目标不动摇,以创建“平安工地”为安全管理目标,强化科学管理,保证安全生产条件,落实安全生产责任制,确保安全管理工作有效开展。 1、管理类: ⑴树立“零伤亡”理念,培育项目“家·人”文化下的人本安全文化,营造“关注安全,关爱生命”氛围。 ⑵安全管理人员到位率100℅。 ⑶强化安全宣传教育培训,“三类人员”及特种作业人员持证上岗率达到100℅;参施人员安全教育覆盖率100℅。 ⑷安全生产专项费用投入到位100℅。 ⑸实现进场设备管理规范化,设备完好率98%以上,大型设备进场安拆验收率100%。 ⑹重大扰民与民扰事件为零。 ⑺当地环保法规、指标达标率100℅。 2、事故类: ⑴杜绝四级及以上事故。

如何做好绩效考核指标的量化工作

对于绩效考核指标的量化工作,zero也努力向各位学习着,考核之难,难于上青天呀。先抛抛自身理解吧,欢迎批评指正。zero对于整个绩效,都始终认为必须把握一个方向:绩效的目的是激励,是帮助员工成长。一切产生的效果与之相背离的操作都应该尽量避免。哪怕它在其他公司运作的很成功,在你的公司不适合那用它就是浪费,很简单的概括:橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,是苦枳还是甜橘经过PDCA循环后自己就知道啦。所以只要昨天的话题中zero提到的沟通到位了,那么指标的量化,对于员工而言,就是什么是可以检查的部分,是他们需要全力以赴完成的指标以及他们需要尽量避免的错误,而这些是他们对自身能力的检查,也是让boss知道他们所作出的贡献点的途径。所以说第一关是沟通。那么说到这,就没有一套标准答案了,每个公司、每个部门、每个岗位都得仔细斟酌,按调查的实际情况去跟部门和岗位商定合适的指标量化,这关过了,zero觉得接下来的事就一马平川啦。记住,调查+商定。这件事情上,不是我说好你就觉得好,要大家好才是真的好。所以说第二关是调查。剩下的就只有操作的事啦,为了体现公平性和合理性,zero会去选用不同的操作方法,具体的操作方法三茅里的大神都有讲了,zero也就只有学习的份了。这里,zero喜欢用几个原则来整理自己的思路:一、所有指标要从战略规划中来;二、KPI指标而要符合SMART原则;三、不可量化的工作可转为可主观评价的行为; 四、最终结果要反馈,不断修正;五、不合理的量化直接剔除,否则适得其反。一般来讲,zero都按这个秘笈来练功夫的,问题基本都能解决,能不能成为武林高手就看内力的深厚了——考核的度的把握和员工感情的关注。

南昌市物业管理工作监督考核实施办法(试行)

南昌市物业管理工作监督考核实施办法(试行) 洪房发[2008]3号 各区(开发区、新区)、县房管部门、各物业服务企业及各相关单位: 为加强对物业管理工作的考核,充分发挥区、县房管部门和相关单位对辖区内物业管理的指导、监督职能,根据《物业管理条例》和《南昌市物业管理工作职责分工意见》等相关规定,我局制定了《南昌市物业管理工作监督考核实施办法》(试行),现印发给你们,请认真贯彻执行。 各物业服务企业应当积极配合所在区、县房管部门和相关单位做好物业管理考评工作,进一步规范企业经营行为,提高本企业的管理水平和服务质量,以维护物业服务企业和广大业主的合法权益。 南昌市房产管理局 二○○八年四月十六日为整顿和规范物业管理市场秩序,进一步提高我市物业管理整体服务水平,同时充分发挥区、县房管部门对辖区内物业服务企业的指导、监督职能,根据国务院《物业管理条例》和《南昌市物业管理工作职责分工意见》等相关规定,结合本市实际,制定本办法。 一、组织领导 成立市房管局物业管理工作考评领导小组,小组成员由市房管局分管领导、局物业管理处负责人以及市物业协会等相关部门负责人组成,负责对区、县房管局物业管理工作的组织指导和考评。 各区、县房管局相应成立物业管理工作考评领导小组,小组成员由区、县房管局分管领导、局物业办(房管科)和各房管所负责人,以及相关街道、乡镇的部门负责人等组成,具体负责对辖区内物业服务企业的监督考核工作。 二、考核对象 考核对象分为两级考核:一是市房管局对区、县房管局物业管理工作的考核;二是区、县房管局对辖区内物业服务企业(管理项目)的监督考核。 三、考核内容 (一)市房管局对区、县房管局物业管理工作考核的基本内容: 1、设立机构,有分管领导,配备专职工作人员; 2、依法行政,按物业管理工作职责分工履行职能; 3、建立辖区内物业服务企业(管理项目)的信用档案; 4、对物业服务企业(管理项目)的日常监督检查,按评分高低排名,每两周公布一次结果;

安全环保考核指标

四、安全生产和环境保护指标考核细则适用专业公司、企事业单位,质量安全环保部负责解释 为深入贯彻落实党中央、国务院关于安全生产和环境保护工作的重要指示精神,进一步强化红线意识,树立底线思维,深化安全环保风险防控,加强过程监管,加大业绩考核,严防安全环保事故发生,结合集团公司安全环保年度重点工作,制定本细则。 一、过程管理考核 下列情形纳入企业安全环保过程管理绩效考核,其中单项最高扣减5分,累计扣减不超过10分。 1.企业安全生产规章制度规程等未按规定进行适用性评估、修订的,发现1次扣减0.1~0.5分。 2.企业未按规定组织相关人员进行安全培训及能力考核的,发现1人次扣减0.05~0.1分。特种作业、海上作业、危险化学品运输等人员未按要求持证上岗的,发现1人次扣减0.5分。 3.企业未按规定组织开展安全环保履职能力评估的,发现1次扣减0.1~0.5分。未按规定组织开展基层站队HSE 标准化建设并规范验收的,发现1次扣减0.1~0.5分。 4.企业未按规定制定并落实生产安全风险、环保风险防控方案的,发现1次扣减0.1~0.5分。 5.企业未按规定开展HSE体系内部审核、安全环保检查、隐患排查工作的,发现1次扣减0.1~0.5分;集团公司及所属企业组织的HSE体系审核、安全环保检查、隐患排查

等发现的问题未及时进行整改的,发现1个问题扣减0.05~0.1分。 6.国家组织的安全环保检查、专项督查等发现的问题没有按要求进行整改的,发现1个问题扣减0.1~0.5分。较大及以上生产安全事故隐患在完成整改前没有落实有效防护措施的,发现1处扣减0.1~0.5分。 7.企业未按规定开展承包商施工作业安全准入管理工作的,发现1次扣减0.1~0.5分。承包方施工关键管理人员与招标文件规定的人员不相同且未履行变更手续的,发现1人次扣减0.1~0.5分。 8.企业不按要求反馈安全环保信息、不按规定在HSE 信息系统中填报信息或填报虚假信息的,发现1次扣减0.05~0.1分。 9.企业不按规定报告新增职业病病例的,发现1人次扣减0.1~0.5分;不按照规定申报职业病危害项目的,发现1例扣减0.1~0.5分;不按规定落实工作场所职业病危害因素检测结果和防护措施公告制度、在产生严重危害的作业岗位没有设置警示标识和说明的,发现1次扣减0.05~0.1分。 10.未按规定取得安全生产许可证、危险化学品生产经营许可证等行政许可,或许可到期未按要求办理换证手续的,发现1次扣减0.1~0.5分。需要强制检验的设施设备超期未检而继续投用的,发现1台次扣减0.05~0.1分。 11.企业未按规定获得建设项目环境影响评价、安全设施设计审查批复而开工建设的,发现1个项目扣减0.2或0.5分;企业未按规定完成建设项目配套的安全设施、环境保护

实现年度安全生产目标指标考核办法(标准版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 实现年度安全生产目标指标考 核办法(标准版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

实现年度安全生产目标指标考核办法(标 准版) 一、安全基础管理 1、各级组织和人员职责明确,单位内各项制度、规程齐全,每项不符合,扣部门或相关人员50元。 2、安全台账、记录等基础资料齐全、按要求记录,每项不符合,扣部门或相关人员50元。 3、各种计划、总结、报表上报及时,每项不符合,扣部门或相关人员50元。 二、安全培训教育管理 1、按要求进行一、二、三级安全教育、日常安全教育、管理人员和员工安全培训考核,按要求进行转岗、复工、新工艺、新技术、新设备投产前安全培训。

2、领导及管理人员按要求参加班组安全活动,部门与班组安全活动符合要求,。 以上每项不符合,每项不符合,扣部门或相关人员50元。 三、安全检查和隐患治理 1、按规定的频次和项目要求进行安全检查,发现问题和隐患及时整改,并按要求上报,每项不符合,扣部门或相关人员50元。 2、对上级下达的隐患整改项目,落实“五定”责任制,按计划完成治理,每项不符合,扣部门或相关人员50元。 3、对暂时不具备整改条件的隐患,制定可靠的监控措施和应急方案,每处不符合,扣部门或相关人员100元。 四、现场(作业)安全管理 1、严格执行危险作业许可制度,作业前进行风险分析,制定落实控制措施,每项不符合,扣部门或相关人员50元。 2、作业现场配备警示标识、安全防护用品(具)及消防设施与器材,每项不符合,扣部门或相关人员50元。 3、严格执行操作规程,不违章作业,每项不符合,扣部门或相

QA工作绩效考核标准

QA工作考核标准 一、目的:切实加强生产现场质量监管,减少产品质量事故和质量投诉,确保产品质量;对QA员进行考核,激励员工进步。 二、范围:适用于现场QA、文件QA每月的绩效考核。 三、职责:QA经理负责对现场QA、文件QA进行月度考核。 四、工作内容 1现场QA 1.1负责公司原辅料、包装材料、中间体、成品工艺介质的取样、送检,填写取样记录,做好取样标识,跟踪检验结果并反馈至相应部门。 1.2负责生产过程的监督检查(监督内容见各车间、部室检查内容),并填写检查记录。 1.3复核生产记录及批包装记录,及时填写现场监控记录。 1.4对车间生产工艺、卫生清洁的执行情况监督。检查洁净区是否按照GMP要求管理,生产状态、环境要求是否相符。 1.5检查生产现场仪器仪表、设备、标识的符合性。 1.6检查生产现场文件(设备操作、维护规程,清洁规程)、记录的完整性和符合性。 1.7巡查公用系统(纯化水、空调净化系统、真空、压缩空气)记录的完成度,仪器仪表的有效性。 1.8不定时向部门经理汇报产品质量情况,并积极提出改进建议。 1.9负责普通留样产品的观察和记录。 1.10参与公司各项验证工作,协助部门做好验证工作的日常管理。 1.11参与对生产异常情况、偏差进行调查处理。 1.12参与公司GMP自检、验证和GMP认证。 1.13负责稳定性考察样品质量稳定性考察数据跟踪和评价工作。 合成车间检查内容 生产前检查卫生,是否有清场合格证,是否有在有效期内; 检查是否有与生产无关的私人物品在现场; 检查每一个设备、容器是否清洁干净;

清洁用具、工器具是否定置定数管理; 操作工是否穿戴工作服及手套、帽子、口罩等劳保用品; 核实指令单,核对从仓库领过来的原料品名、批号、规格、数量是否一致,原料是否合格;原辅料投料前先脱外包,清理表面尘埃、异物,谨防脱落的纤维袋、绳线一起投入反应釜中; 投料前核对物料重量是否跟指令单一致,称量过程中是否有双人复核; 对合成工序各个步骤工艺、操作熟悉,检查各反应步骤工艺参数设定是否正确,反应时间是否相符; 检查设备、管道、接口是否有跑冒滴漏现象,设备、管道标识清楚; 检查中间体暂存物料是否做好标识,标识内容完整; 不合格品是否按照工艺要求返工处理; 检查内包材PE袋表面是否干净无污渍; 使用台称是否校验,摆放平台平整,使用方法正确; 瓶盖紧固、密封、平整,桶身干净,标签贴正; 食品添加剂车间检查内容 生产前检查卫生,生产环境场所是否有干净,设备是否清洁干净; 清洁用具、工器具是否定置定数管理; 操作工是否穿戴工作服及手套、帽子、口罩等劳保用品; 检查包材的名称、批号、日期、有效期是否跟指令单一致; 核实指令单,核对从仓库领过来的原料品名、批号、规格、数量是否一致,原料是否合格;原辅料投料前先脱外包,清理表面尘埃、异物,谨防脱落的纤维袋、绳线一起投入反应釜中; 投料前核对物料重量是否跟指令单一致; 称量过程中是否有双人复核; 振荡筛筛网目数是否正确,筛网是否完好; 检查PE袋表面是否干净无污渍,纸桶是否干净无污渍; 使用台称是否校验,摆放平台平整,使用方法正确; 检查纸桶身是否干净,标签贴正;

公司安全、环保绩效考核管理制度

公司安全、环保绩效考核管理制度 1目的与范围 本制度规定了xxxx开关电器有限公司安全绩效的考核要求,旨在确保公司安全生产目标、指标的顺利实现,总结推广安全生产管理经验,激励各级领导干部和员工奋发进取,自觉地搞好安全生产工作,持续改进安全绩效。 本制度适用于xxxx开关电器有限公司各部门和员工的考核管理。 2 管理职责 2.1公司总经理负责安全、环保绩效考核的领导工作。 2.2生产部负责对各相关部门或人员在安全、环保目标的实现、风险控制和规章制度的执行情况进行监督检查。 2.3公司工会对安全、环保绩效考核过程进行监督。 2.4管理部依据结果对各相关部门或人员进行考核。 3 术语和定义 3.1安全、环保绩效 是指基于安全生产、环境保护方针和目标,控制和消除风险取得的可

测量结果。 4 管理内容 4.1本制度是绩效考核体系的重要组成部分。安全、环保工作按照考核内容及标准,每月纳入各部门绩效考核,并捋考核结果报公司综合科兑现。 4.2公司实行安全生产目标管理,根据年度目标实现情况,对各部门进行奖惩。奖励和处罚,应坚持精神鼓励与物质奖励相结合、思想教育与行政惩戒相结合的原则。 4.3安全、环保绩效考核原则是:权责对等,分期监测,从严从细,公平公开,奖惩升降,绩效优先。 4.4根据考核内容,各部对存在的问题提出完善、改进计划和措施,不断提高安全管理水平,实现安全生产的长效机制。 4.5安全、环保绩效管理指标体系分为两个层次,即:公司与各部门签订的年度安全、环保目标责任书内容;各部门与班组、员工签订的年度安全目标责任书内容。 4.6公司安全、环保的年度目标经过逐级分解,尽可能地做到细化、量化,便于进行测量控制和考核。各级责任部门按要求组织实施,确

物业管理业务指标考核办法

物业管理业务指标考核办法 第一章 总 则 第一条 为进一步加强公司物业管理工作,做到保障及时有力、服务优质高效,为分公司主业各项工作的顺利完成提供有力的保障和优质的服务,同时也为了建立一支优良的物业管理队伍,提高分公司的文明生产水平,不断改善工作环境,树立良好的供电企业形象,特制定本办法。 第二条 考核原则 (一)客观公正的原则。 采用定性考核与定量考核相结合的方法进行考核,力求全面准确地反映后勤服务工作的状况。 (二)公开的原则。考核的内容、标准、方法和程序公开,考核结果正式通知被考核单位。 (三)平时考核与季度考核、年度考核相结合的原则。 第三条 物业管理业务指标考核采用问卷调查和实地检查相结合的方式 第四条 本办法适用于对分公司物业公司负责人年度业绩考核中的分类业务考核。 第二章 考核内容和考核标准 第五条 公司物业管理业务考核的基本分数为25分,考核内容分为以下七项:

(一)综合服务满意率,6分。各项服务工作组织周密,工作节奏快、标准高,服务及时、周到、优质,员工满意,常态管理;各种应急预案完备,具有可靠的技术(含设备、器材和人员)保障能力,对应急事件处置及时、妥当。 (二)设备完好率,6分。各类重要设备及时维护,按操作规程操作,能达到规定的使用年限并保持技术性能完好。其他固定资产保管、维护、使用均符合规程。工作定期,闭环管理。 (三)环境维护,5分。办公区管理井然有序、规范整洁、确保安全;住宅区管理规范。 (四)治安管理,4分。办公区、家属小区治安管理到位,创建安全的办公生活环境。 (五)医疗服务与幼儿教育,4分。为职工及家属伤病就诊、取药提供良好服务,杜绝假药,正确使用医疗器械,职工体检、预防保健组织得当,积极开展计划生育工作。保证职工计划内子女入托。 第三章 考 核 办 法 第六条 “综合服务满意率”(满意+基本满意)符合全部考核标准,得基本分6分。不符合考核标准的,按以下办法扣分:(一)物业服务年度满意率达到95%以上。每降低一个百分点扣0.1分。 (二)会议服务年度满意率达到95%以上。每降低一个百分点扣0.1分。

安全生产和环境保护指标考核细则.docx

安全生产和环境保护指标考核细则 为深入贯彻党中央、国务院有关领导关于安全生产、环境保护方面的重要指示精神,牢固树立安全环保“红线意识和底线思维”,深化安全环保管理,进一步加强安全环保考核工作,加大安全环保过程考核力度,预防和杜绝重特大安全环保事故,特制订本细则。请各单位参照制定本单位的安全生产和环境保护绩效考核实施细则。 一、过程管理考核,按下列情形扣减企业主要负责人绩效分值(单项最高扣减20分,累计扣减不超过30分) 1.漏报、迟报一般生产安全事故B级和C级的,发现1起扣减1分;迟报生产安全亡人事故的,发现1起扣减2分;未按《集团公司生产安全事件管理办法》(安全〔2013〕387号)填报生产安全事件的,发现1次扣减0.1分。 2.未在集团公司HSE信息系统中按月度填报百万工时统计数据或数据不准确的,发现1次扣减0.5分。 3.没有识别企业级风险或没有对企业级风险采取防控措施的,发现1次扣减1分。 4.没有组织开展岗位风险识别或没有对岗位风险采取防控措施的,发现1次扣减0.1分。 5.未执行集团公司《关于对有关施工作业升级管理的通知》(安全〔2013〕272号)的,发现1次扣减1分。 6.违反法律法规规定排放污染物,非法排放、倾倒、处置危

险废物,发现1次扣5分;非法排放污染物超过国家或地方排放标准3倍以上,非法排放、倾倒、处置危险废物3吨以上,发现1次扣10分。 7.未完成国家环境保护部下达的污染减排工程,每1项扣5分。 8.重点污染源未按规定安装自动在线监测设备,每个排放口扣0.5分;自动在线监测数据弄虚作假,发现1次扣2分。 9.违反环境影响评价和“三同时”制度擅自开工建设或者投入运行,发现1起扣2分;违反法律法规规定在饮用水水源保护区、自然保护区、风景名胜区等环境敏感区生产作业,发现1起扣3分。 10.企业局、处级两级干部未制定个人安全行动计划的,发现1次扣减0.5分;没有按个人安全行动计划开展工作的,发现1次扣减1分。 11.未按集团公司安全环保“一岗双责”要求,建立各级岗位安全环保责任制的,发现1次扣减0.1分。 12.企业未制定安全生产和环境保护绩效考核实施细则的,一经发现扣减5分;未突出过程管理考核的,发现1次扣减5分。 13.对新发布的集团公司安全环保管理制度,没有对执行人进行专项培训的,发现1次扣减0.5分。 14.未对承包商项目的主要负责人、分管安全生产负责人、安全管理机构负责人进行专项安全培训的,发现1次扣减0.5分。 15.施工作业前,未对承包商作业人员针对性培训开展情况

安全生产考核指标

安全生产考核指标 安全生产考核指标和考核办法 为全面落实安全生产控制指标和工作目标,减少和杜绝各类生产安全事故的发生,促进企业、项目部安全、健康、快速、协调发展,制定本考核指标和办法。 一.考核内容 (一)控制指标 控制指标有:各类事故起数、伤亡人数;一般机械、设备事故,轻伤负伤率降;火灾事故,交通事故以及职业病等。 (二)工作指标 工作指标有:安全生产例会,安全生产教育,重大事故隐患监控和安全专项整治,安全生产投入,事故报告和应急组织,安全档案管理,工作创新等情况,以及特种作业人员持证上岗、安全设施、安全标志、安全警示的设置率,安全隐患整改率,劳动保护用品发放率等。 二.考核方法 (一)考核采取日常监控评价和年终考核相结合的方式进行。 日常监控评价由每季控制指标完成情况监控和日常对工作目标落实情况的检查组成。 年终考核由实地考察考核和综合考核组成。 (二)考核分值计算。根据项目部安全生产工作监控考核评价标准,总分100分计算,其中安全生产控制指标为40分,工作目标为60分。考核采用逐项扣分办法,每项扣分直至该项标准分扣完为止。 (三)考核结果的档次划分,考核结果分为“突出、比较突出、一般、

较差”四个档次。总分60分以下的定为“较差”;69—79分定为“一 般”;80—89分定为“比较突出”;90分(含90分)以上的定为“突出”。 本办法适用项目部完成年度安全生产控制指标和工作目标的考核。 济南市二环南路建设工程(东段) 第一标段项目部 2014年3月18日 年度安全生产控制指标和工作目标的考核表 分数序号考核目标评价要点标准要求和评价办法备注 (100) 不超过下达控制指标不扣分,轻1(伤亡事故起数; 伤事故每次发生一起扣5分,重以责任状控控制目标 2. 伤亡人数; 伤事故每发生一起扣15分,发生1 40 制指标为准 3(职业病。死亡事故扣30分,发生职业病扣 20分。 1(将安全生产工作列 入重要议事日程,并 由车间主任亲自抓项目经理亲自召开安全生产年(听取汇报或回报),会,达不到的扣2—4分;按要求 安全生产亲自部署; 召开安全生产工作例会不扣分。年终实地考责任制落2(每季召开一次安全每少一次扣2分; 2 5 核实生产例会,部署安全无会议记录,每少一次扣1分; 生产工作; 未分解责任状的扣3分; 3(各班组签订安全生奖惩制度未落实的扣2—4分。产责任状; 4(奖惩制度落实。 未展开社会性宣传教育活动的扣1(安全生产宣传教育2—4分; 工作情况; 安全生产未组织或组织不力的,扣2—4分; 2(“安全月”活动情年终考核 3 5 教育

QA工作绩效考核标准

QA工作考核标准 一、目的:切实加强生产现场质量监管,减少产品质量事故和质量投诉,确保产品质量; 对QA 员进行考核,激励员工进步。 二、围:适用于现场QA文件QA每月的绩效考核。 三、职责:QA经理负责对现场QA文件QA进行月度考核。 四、工作容 1现场QA 1.1负责公司原辅料、包装材料、中间体、成品工艺介质的取样、送检,填写取样记录,做好取样标识,跟踪检验结果并反馈至相应部门。 1.2负责生产过程的监督检查(监督容见各车间、部室检查容),并填写检查记录。 1.3复核生产记录及批包装记录,及时填写现场监控记录。 1.4对车间生产工艺、卫生清洁的执行情况监督。检查洁净区是否按照GMP要求管理,生产状态、环境要求是否相符。 1.5检查生产现场仪器仪表、设备、标识的符合性。 1.6检查生产现场文件(设备操作、维护规程,清洁规程)、记录的完整性和符合性。 1.7巡查公用系统(纯化水、空调净化系统、真空、压缩空气)记录的完成度,仪器仪表的有效性。 1.8不定时向部门经理汇报产品质量情况,并积极提出改进建议。 1.9负责普通留样产品的观察和记录。 1.10参与公司各项验证工作,协助部门做好验证工作的日常管理。 1.11参与对生产异常情况、偏差进行调查处理。 1.12参与公司GMP自检、验证和GM认证。 1.13负责稳定性考察样品质量稳定性考察数据跟踪和评价工作。 合成车间检查容 生产前检查卫生,是否有清场合格证,是否有在有效期; 检查是否有与生产无关的私人物品在现场; 检查每一个设备、容器是否清洁干净;

清洁用具、工器具是否定置定数管理; 操作工是否穿戴工作服及手套、帽子、口罩等劳保用品; 核实指令单,核对从仓库领过来的原料品名、批号、规格、数量是否一致,原料是否合格; 原辅料投料前先脱外包,清理表面尘埃、异物,谨防脱落的纤维袋、绳线一起投入反应釜中;投料前核对物料重量是否跟指令单一致,称量过程中是否有双人复核; 对合成工序各个步骤工艺、操作熟悉,检查各反应步骤工艺参数设定是否正确,反应时间是否相符; 检查设备、管道、接口是否有跑冒滴漏现象,设备、管道标识清楚; 检查中间体暂存物料是否做好标识,标识容完整; 不合格品是否按照工艺要求返工处理; 检查包材PE袋表面是否干净无污渍; 使用台称是否校验,摆放平台平整,使用方法正确; 瓶盖紧固、密封、平整,桶身干净,标签贴正; 食品添加剂车间检查容 生产前检查卫生,生产环境场所是否有干净,设备是否清洁干净; 清洁用具、工器具是否定置定数管理; 操作工是否穿戴工作服及手套、帽子、口罩等劳保用品; 检查包材的名称、批号、日期、有效期是否跟指令单一致; 核实指令单,核对从仓库领过来的原料品名、批号、规格、数量是否一致,原料是否合格; 原辅料投料前先脱外包,清理表面尘埃、异物,谨防脱落的纤维袋、绳线一起投入反应釜中;投料前核对物料重量是否跟指令单一致; 称量过程中是否有双人复核; 振荡筛筛网目数是否正确,筛网是否完好; 检查PE袋表面是否干净无污渍,纸桶是否干净无污渍; 使用台称是否校验,摆放平台平整,使用方法正确; 检查纸桶身是否干净,标签贴正;

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