美工与客户沟通出现的问题

1.客户资料准备不全 要自己去各种找

2.客户很难回消息

3.客户想法多变 反复修改

4.客户前段时间长期无影踪 突然出现催

5.要求很多 但是客户自己也说不出个所以然

6.客户要求参照某个模板 但是做出来又说你怎么做的一样

7.客户理所当然的认为我们能超量完成它的任务

8.多个客户 同时催 不好安排

9.很难定义客户说的 高大上的要求

10.每天烦你 抖你的窗口


1. 客户不明白我的意思?

2. 我不明白客户的意思?

3. 客户不满意我做的图?

4. 我不喜欢客户店铺的类目?

5. 客户做完图喜欢各种修改?

6. 我觉得没有必要修改?

7. 客户总是希望我们多做点事?

8. 我觉得给客户做事能少就少?

9. 不喜欢客户聊天 浪费时间 还抖动窗口的不能忍?

10.客户过来不知所措?


1.客户联系不上,联系上了怎么发消息都不理

2.客户性子太急太高傲,老是觉得自己什么都懂

3.客户很难沟通,按照她的要求做了,给他看了他又说这不可以那不可以

4.自己做作图的时候会有很多想法,但是却不知道怎么去实现,到最后做出来的和自己的想法会有不同

5.对ps上的小技巧的快捷键不是很熟

6.对色彩,布局,配色还是不太好

7.客户老是觉得我们没给他做事,有个客户每次找我第一句话都是你有没有在给我做事

8.有时候不明白客户到底想要什么样的效果

9.我觉得我们部门缺乏交流

10.客户爱发脾气,不知道怎么说才能让他消气



1、急躁型 ——多个客户同时催图

2、没有主见型 ——告诉你没有要求,做好就行,但怎么做觉得不够好,也说不出自己的想法

3、沟通障碍型 ——客户总认为你不明白他的意思

4、暴躁型 ——客户脾气差,遇到一点小问题就大动干戈,要退款

5、突变型 ——在原本预期的时间快到时突然大量改风格

6、怀疑型 ——总觉设计师水平不够

7、爱占便宜型 ——总是打好人牌,聊熟之后就希望能额外多做点后期的东西

8、找茬型 ——说不出重点,装的很懂,改过之后又要最初的设计

9、不配合型 ——总是不配和设计师提出的要求

10、失踪型 ——有问题总是找不到人



1.你们美工怎么搞到?昨天的和你们美工沟通过了!参考链接也发了!今天给我的是这 样的图?你们也太

负责任了吧?我退款了!!

2.你能明白我的意思吗?我已经说的很清楚了!还有哪些有问题?这样吧,我明天过来 一趟在和你说吧!

3.你做的图还行,就是一些文案错误!然后改下!(改完了,过了半天)对了,这个页 面还有些问题,在

帮我改下!

还有就是我觉得你另外一块的海报不太好看!(先前说 还可以,现在突然转变了)再改下!(

又过了一天)算了吧!我给你一个连接,你就 参考这个吧!





相关文档
最新文档