”80后’辅导员做好‘90后’大学生心理健康教育工作的探索

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活空间不断扩大，他们生活在网络时代．接受的信息量比较大．当接触到一些新鲜事物，看到一些社会现象后。试图表现出超龄的成熟．但实际上又很不成熟．属于假性成熟［２ｊ。受生理发育和心理发育的影响，“９０后”大学生普遍认为自己的思想和行为达到了成人水平．应该被社会、学校、家长给予成人式的信任和尊重。要求要有相应的社会地位．突出的表现就是民主意识、公平意识极为强烈。事实上．在面对许多复杂的矛盾和困惑时．他们依然需要得到别人的理解、支持和保护。

（三）抗挫折能力不强。

“９０后”大学生的生活经历相对简单平顺，没有经历过太大的风浪，缺少生活磨炼和挫折洗礼．耐挫能力差。由于缺乏对挫折的心理准备。致使他们的心理普遍比较脆弱，容易受到伤害，一类学生遇到挫折后一蹶不振，意志消沉，对生活失去信心和追求，另一类学生遇到不大的事情也会有很大的情绪反应，采取过激的行为，还有一类学生在遇到挫折时为了掩饰错误，一错再错，进而产生自卑、焦虑等心理问题。

（四）内心表达方式私密。

伴随网络服务一起成长起来的“９０后”大学生习惯

于通过ＱＱ空间、博客、上网打游戏的方式来表达和调节自己的情绪。由于网络的虚拟性。使得表达可以÷私

密”化．他们可以通过ＢＢＳ、博客等途径快速地、勇敢地、没有负担地匿名说话。他们可以在网上毫不掩饰自己的观点．用最直白的语言，批评任何人任何事。正因为匿名表达的自由随意．“９０后”大学生不太愿意与辅导员正面交流，越来越倾向通过网络秘密的表达自己的情绪。

二、“８０后”辅导员在心理健康工作中存在的问题

大学生心理健康Ｔ作要求辅导员具有非常好的分析综合能力、观察能力，健康的人格素养和自我控制能力。面对学生ｆⅡｌ题能一直保持热情且有耐心的工作状态。然而，刚刚进入职场的“８０后”辅导员往往有其自身的不足。

（一）工作精力不足。

心理健康丁作是一项系统而细致的工作，需要对学生全方位的观察和了解，而辅导员的工作往往是事无臣细，涉及学生的学习就业、党团建设、贫困生资助、心理健康、学生活动开展．等等，有的辅导员还要兼任党委秘书、团委书记等职，导致工作精力分散，使得他们“心有余而力不足”．他们不缺乏工作热情和积极性．但缺乏足够的时间和精力来做好大学生的心理健康工作。

（二）社会经验不够。

“８０后”辅导员与“９０后”大学生年龄相差不大。易于和学生打成一片，接受新鲜事物能力强，熟悉校圃生活，这些都有助于他们做好大学生心理健康ｔ作。但另一方面由于社会经验不足、生活阅历不够、Ｔ作经验缺乏使得他们在学生中威信不够，话语缺乏说服力。大学生往往带着怀疑的态度接受辅导员的教诲。

（三）自我平衡力差。

心理健康ｔ作要求辅导员能够将学生中的负面信息造成的不良情绪排除．在处理问题过程中始终保持相对平衡．不因个人的心理情绪干扰对学生的心理健康教育工作。“８０后”辅导员自身正处于青年初期，血气方刚，年轻气盛，其情绪控制力正处于走向成熟的阶段，自我平衡

能力还比较差．开展心理健康工作中容易表现出急躁、焦虑等状态。

（四）工作难度加大。

网络的迅速发展使得各种各样的信息充斥着“９０后”的生活，“９０后”大学生行为、认知、情感等变化极快。“８０后”辅导员针对“９０后”大学生们惯常采用的了解方式逐渐失灵．认知方式、认知程序也无法正常发挥．甚至没有了解他们的机会。“９０后”大学生的心理健康工作的难度明显增加，这些会让“８０后”辅导员缺乏工作耐心和信心。容易出现工作倦怠［３１。

（五）工作技巧缺乏。

大部分辅导员都不是心理健康相关专业出身．缺乏必要的心理健康知识和心理健康丁作技巧…．尽管现在各大高校都重视并开展了辅导员心理健康工作的相关培训，但对于初出茅庐的“８０后”辅导员毕竟缺少实战经验。在具体工作中，语言表达、情感交流、危机处理等工作技巧都显得比较笨拙。

三、“８０后”辅导员做好‘‘９０后”大学生心理健康工作的方法

（一）包容学生是做好心理工作的前提

“９０后”大学生有着鲜明的个性化差异．包容学生就需要辅导员能够接纳和容忍学生表现出来的个性化差异，能够用欣赏的眼光看待有不同个性品质的学生．并帮助他们去发现去挖掘自己个性品质中的闪光点。辅导员要将管理的刚性和心理学的柔性完美地结合起来．帮助他们树立正确的认知，处理好人际、情感、学习、情绪和人生定位的问题。对于在表扬声中长大的“９０后”大学生，夸奖永远比批评更有行为塑造力．出现心理问题主要有两类人。一类是本身有问题的人，他们脆弱。需要鼓励和支持．另一类则是极其优秀的人，这类同学更习惯于夸奖和赞美，只有怀有包容的心态，才会用夸奖的方式去处理问题。很多问题本身不是问题，但处理问题的态度会使其演变成为问题。

（二）“三生教育”是引导学生健康成长的重要载体。

“鼍生教育”即生命教育、生存教育和生活教育，生命教育是让每一位学生“认识生命、尊重生命、珍爱生命，关心自己和家人”；生活教育是提倡珍视生活．了解生活常识，掌握生活技能，养成良好生活习惯，关心他人和集体。树立正确的生活目标：生存教育则是强调学习生存知识，保护珍惜生态环境，关心社会和自然，强化生存意志，提高生存的适应能力和创造能力…。“８０后”辅导员要尽快帮助学生树立正确的生命观、生存观和生活观，这样他们才会珍爱自己的生命。才会有生存的动力，才会有生活的热情。要通过讲座、培训、典型宣传培养等方式帮助同学们学会自救、救人和自我防范，提高生存技能。还要通过“职业生涯规划”、开展丰富多彩的文体和科技活动等帮助他们学会生活，奋斗生活，幸福生活。如果每个学生都能正确地认识生命、尊重生命、珍爱生命、学会生存、享受生活，就不会有太多的心理危机发生。

（三）当好“网络辅导员”是做好心理健康工作的新机遇。

随着网络的普及和发展，网络对大学生的行为模式、价值取向、政治态度、心理发展、道德观念等产生越

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当前高校后勤社会化改革进程中的若干问题研究

谢志远

（南京邮电大学纪委办公室，江苏南京２１００４６）

摘要：经过十多年的艰苦努力．高校后勤社会化改革经历了由计划经济为主向市场经济体制为主的转变，解决了长期制约高校发展的瓶颈问题，取得了阶段性成果。文章就我国高校后勤社会化改革十多年来的成绩进行了初步评价．就当前改革中出现的若干问题进行了分析，指出了确保改革深入推进的关键是政府充分发挥主导作用，建立健全监督管理制度，理顺甲乙方关系，以建立“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、部门依法监管”新型高校后勤保障体系。

关键词：高校后勤社会化改革新问题建议

自１９９９年国务院办公厅召开第一次全国高校后勤社会化改革工作会议以来．高校后勤社会化改革在全国范围内轰轰烈烈地开展起来．经过十多年的艰苦努力，改革取得了显著成效。高校后勤管理体制和运行机制正逐步向适应快速发展的高等教育事业和社会主义市场经济体制方向转变。市场机制在后勤资源配置中的作用逐步加强。后勤运行效率、服务质量和保障能力持续提高。高校后勤已不再是制约高等教育事业发展的“瓶颈”。改革取得的阶段性成果主要表现在：一是打破了计划经济体制下形成的高校“自办后勤”的传统模式，推进了高校后勤服务与市场服务的稳步接轨。实现了高校后勤从行政计划体制向市场经济体制的转变。二是高校教室、图书馆和实验室等基础硬件设施的建设进程加快，为高校教学和科研下作的顺利开展提供了有力保障。三是学生的住宿、用餐等生活条件得到了极大改善。四是后勤从高校行政机构剥离出来．成立了独立核算的后勤服务实体。初步实现了由事业单位向服务企业的转变，使得高校更能集中精力抓好教学、科研和管理工作。五是高校后勤服务市场逐步向社会开放，广大师生员丁享受了更加优质的后勤服务．初步建立了新型的后勤保障体系。

一、当前改革进程中面临的新问题

高校后勤社会化改革当前正处于一个新的“十字路口”．在充分肯定十多年来改革取得的阶段性成果的同时，也要清醒地认识到在改革进程中出现的新问题。

来越大的影响。“９０后”大学生私密的网络表达方式是辅导员开展工作难得的机遇也是巨大的挑战，网络表达能更真实地反映“９０后”大学生的想法．但也存在偏激言论较多、使用网络暴力等问题。习惯随身携带手机上网的他们任何时候都可以发出声音、表明态度，并汇聚成强大的公共意见。“网络辅导员”是能够以网络为载体，充分利用网络的功能优势而开展有特色的思想政治教育工作的思想政治工作者［６】。“８０后”辅导员与大学生年龄上相近为网络沟通创造了不少便利条件，要深人大学生的网络世界。抢占网络教育的制高点，争取网络舆论的主动权，了解他们的生活，倾听他们的困惑，帮助他们排忧解难，并引导他们正确选择信息。有效抵制不良网络信息对大学生的影响，营造积极健康、富有教育意义的网络环境。

（四）把握大学生心理特点，提高心理工作技能是预防心理危机的主要途径。

“９０后”大学生特殊的心理特点导致了他们在成长中会遇到各种烦恼，这些烦恼的交错和泛化，导致了他们人际关系、情感、学习、情绪和人生定位等方面的障碍，而这些障碍最终又导致了大学生焦虑、抑郁、强迫等等心理问题。因此。辅导员要把握“９０后”大学生的心理特点，加强心理学理论学习，提高心理工作技能，在宏观上，对同学们开展团体辅导。帮助同学们发展与体骑良好的人际关系，增强归属感，探索自我成长。在微观上，对于处在心理危机状态下的个人。要学会采用危机干预．最终战胜危１７０机，重新适应生活。

（五）与学生共同成长是做好心理：ｒ－４乍的根本理念。

“８０后”辅导员与“９０后”大学生已成为现今大学校园的主体人群，彼此的成长可以相互影响，相互促进。辅导员的工作是有压力的，但决不能因为难而拒绝．要有与学生共同成长的决心，不断克服职业倦怠感．与学生相知相契，互相砥砺，尊重和关爱学生。爱可以让人有信心去迎接挑战，爱可以让人有耐心去等待孩子的成长成才，爱可以让人包容一切委屈和压力，“８０后”辅导员在用自己的生命“蜡烛”照亮“９０后”大学生的同时，也照亮了自己前进的道路。

参考文献：

［１］甘客通．“９０后”大学生的情感思想特点和教育方法探析［Ｊ］．福建医科大学学报（社会科学版），２０１０，（４）：１８－２０．［２］张宝君．９０后大学生心理特点解析与对策［Ｊ］．思想理论教育导刊，２０１０，（４）：ｌｌｌ—１１４．

［３］刘斌，王秀林，李晓庆．面对‘＇９０后”大学生。‘‘８０后”辅导员创新工作的探索［Ｊ］．法制与社会，２０１０，（９）：２１７＿２１８．［４］赵鹏，施永红，于智超．辅导员在大学生心理健康教育中的作用［Ｊ］．高校辅导员学刊，２０１０，（１）：５３—５５．［５］罗崇敏．全面实施“三生教育”建设现代教育价值体系［Ｊ］．昆明学院学报，２００９，（１）：１－５．

［６］宋菊芳．试论高校网络辅导员队伍建设．中国青年研究，２０１０，（１２）：１０８－１“．

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"80后"辅导员做好"90后"大学生心理健康教育工作的探索

作者：鲍俊杰

作者单位：安徽大学化学化工学院,安徽,合肥,230601

刊名：

文教资料

英文刊名：DATA OF CULTURE AND EDUCATION

年，卷(期)：2011(20)

参考文献(6条)

1.甘容通"90后"大学生的情感思想特点和教育方法探析[期刊论文]-福建医科大学学报（社会科学版） 2010(04)

2.张宝君90后大学生心理特点解析与对策[期刊论文]-思想理论教育导刊 2010(04)

3.刘斌.王秀林.李晓庆面对"90后"大学生,"80后"辅导员创新工作的探索[期刊论文]-法制与社会 2010(09)

4.赵鹏.施永红.于智超辅导员在大学生心理健康教育中的作用[期刊论文]-高校辅导员学刊 2010(01)

5.罗崇敏全面实施"三生教育"建设现代教育价值体系[期刊论文]-昆明学院学报 2009(01)

6.宋菊芳试论高校网络辅导员队伍建设[期刊论文]-中国青年研究 2010(12)

本文链接：https://www.360docs.net/doc/905228948.html,/Periodical_wjzl201120092.aspx