QMS 国家注册审核员考试题库汇编
QMS 国家注册审核员考试题库
判断题汇编
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F）审核组可以根据对受审核方实施审核的情况及质量管理体系有效性评价的结果做出受审核方是否能通过认证注册的决定。（注：可作出是否推荐认证注册的决定。）
（F）持续改进是一个螺旋式提升的过程，也要采用管理的系统方法。实施第三方认证审核的审核组成员可以帮助受审核方制订纠正措施计划。
（T）一个组织聘请了两位认证机构的审核员对这个组织的一个供方进行的质量管理体系审核是第二方审核。
（F）组织应针对质量管理体系活动中发现的所有不合格采取纠正措施。
（T）质量管理体系审核是一个系统的、独立的并形成文件的过程。
（T）ISO9001 标准7.5.5
中的“防护”是指原材料进厂到将成品交付到预定地点期间各阶段产品的防护。
（F）实习审核员不能独立承担审核任务，因此，实习审核员不是审核组的成员。
（T）内部审核是对组织的质量管理体系的符合性和有效性进行的检查。
（F）支持性服务不会影响产品的符合性。
（T）ISOISO9001 标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式，采用过程方法，通过满足顾客的要求提高顾客的满意程度。
（F）组织应对设计和开发的更改进行评审、验证和确认。
（F）GB/Z19027-2005《GB/T19001-2000 标准的统计技术指南》标准规定了组织确定统计技术的准则以及组织应选用的统计技术方法。（注：该标准只提供了一个选用何种统计技术的建议，没有强制要求。）
（T）组织可以针对产品、过程和质量管理体系开展持续改进活动。
（T）ISOISO9001 标准中8.2.3“过程的监视和测量”适用于产品实现过程。
（T）GB/T2828.1-2003 标准的转移规则规定，一旦发现产品批质量变劣，可以通过转移到加严检验或暂停抽样检验给使用者提供保护。
（注：产品质量变劣则加严检验，是对接收方即使用者提供保护，产品质量优，可以放宽检验，是对供应方提供保护。）
（T）设计输出应包含或引用产品接收准则。
（F）对ISO9001 标准要求的删减只要是符合法律法规要求就是可以接受的。
（F）中国认证认可协会负责对认证及认证培训、咨询人员执业资格注册制度的批准工作，并对认证及认证培训、咨询人员执业行为实施监督管理。
（注：认监委负责制度的批准，CCAA负责制度的实施，大家要注意哦。）
（T）如果员工已满足有关岗位能力要求，就可以不经过岗位技能培训，直接上岗。（注：员工胜任是目的，岗位技能培训手段措施，目的已达到，这个措施可以不要的。）
（F）在确定与产品有关要求时，只需关注顾客提出的要求即可。
（F）现场审核前的文件评审是对受审核方质量管理体系文件的符合性和适宜性进行的检查。（注：主要是符合性，适宜性可能很难识别。）
（T）数据分析可以帮助组织识别改进质量管理体系需求。
（F）审核结论是将收集到的审核证据与审核准则进行比较的结果。
（注：是基于审核发现，考虑审核目的的结果。）
（F）内部审核是为了评价质量管理体系与ISO9001 标准的符合程度。
（F）一名实习审核员可以在一名技术专家的指导或帮助下共同实施审核。
（T）受审核方可以依据合理的理由要求认证机构更换审核组成员。
（T）审核组成员应当共同评审审核发现。
（F）组织应对所有生产和服务提供过程进行确认。
（T）ISO9001 标准7.5.5
中的“搬运”是指从原材料进厂到将成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运。
（F）组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识，以实现可追溯性。（注：只需对有可追溯性要求的产品或场合进行唯一性标识。）
（T）描述性统计适用于能够收集到定量数据的所有领域。
（F）一个组织聘请了两位认证机构的审核员对该组织自己的质量管理体系进行审核是第三方审核。
（T）过程能力指数用来度量一个过程满足要求的程度。
（F）硬件、软件、流程性材料和服务产品有其生产过程中产生的数据不能用于描述性统计来进行分析。
（T）趋势图有时也称为“运行图”或“折线图”，它是通过一段时间内所关心的特性值形成的图，来观察其随着时间变化的表现。
（F）ISO9001 标准中8.2.3“过程的监视和测量”只适用于产品实现过程。
（T）审核委托方可以是受审核方。
（T）在质量管理体系审核中，审核员应记录抽样调查收集到的审核证据。
（T）直方图、趋势图和散布图都是描述性统计技术方法。
（T）过程能力是过程在加工质量方面的能力。
（F）为确保生产和服务提供过程得到有效控制，组织应对所有的生产和服务提供过程进行确认。
（T）统计过程控制（SPC）是一套用于侦测过程中的变异的系统。
（T）认可是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。
（F）只要经过认可的认证机构都可以从事对国家规定强制性产品认证的产品实施认证工作。
（T）从事矿山、危险化学品、烟花爆竹生产经营单位安全生产综合评价的认证机构，经国务院安全和产监督管理部门推荐，方可取得认可机构的认可。
（T）过程能力分析是检查过程的固有变异和分布，从而估计其产生符合规范所允许变差范围的输出的能力。
（T）散布图的主要作用是可以发现两组数据之间是是相关或不相关的，如果相关可分析其相关的程度。
（T）抽样是通过研究总体有代表性的部分来获取该总体的某些特性信息的统计方法
（F）AQL 是一个界限值，如果提交检验批的质量高于AQL 时就绝对不能接收此批产品。
（T）当过程稳定时，其质量特性通常服从正态分布，其标准差σ越小，过程越稳定。
（F）GB/T2828.1-2003 标准只适用于对连续系列批的计数抽样检验。
（F）《产品质量法》中所称“产品”是指经过加工、制作，用于销售的产品和建设工程。（注：不包括建设工程。）
（T）保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准。
（F）过程能力指数Cp 越小，通过抽样判定为不合格批，这种错误称为第一类错误亦称为“弃真错误”。
（注：过程能力指数小，证明不合格率高，如果判为整批不合格，那是好事啊。
如果判断为合格，那叫“存伪”错误。）
（T）国际单位制单位和国家选定的其它计量单位，为国家法定计量单位。国务院计量行政部门负责建立各种计量基准器具，作为统一全国量值的最高依据。
（T）受审核方应对审核中发现的每个不符合项都采取纠正措施，以防止同类不合格再发生。（注：审核中发现的不符合是必须采取纠正措施的。）
（T）审核是一个抽样检查的过程，具有一定的风险性和局限性。
（T）受审核方提供的产品质量符合要求的程度和稳定性，是评价受审核方质量管理体系有效性的重要方面。
（T）审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样。（注：审核员应相信抽样计划和样本，一般不扩大抽样，但发现不符合线索时除外。）
（F）收集审核证据时，最好由受审核方管理资料的人帮审核员选择样本，因为他们对情况更了解。
（F）第三方审核的依据就是质量管理体系标准。
（F）审核范围就是受审核方质量管理体系的范围。
（T）编制审核计划时应该考虑审核的路线和审核组成员的专业能力。
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（T）末次会议上，审核组长应提出审核发现和审核结论。
（T）文件评审中获得的受审核方质量管理体系的信息是制定审核计划的基础。
（T）组织应对用于测量和监视要求的软件在使用前进行确认。
（T）组织应识别影响产品符合性的外包过程并实施控制。
（F）组织实施ISO9001 标准是为了使顾客满意和相关方受益。
（F）顾客没有投诉就说明顾客没有不满意。
（F）需要确认的生产和服务提供过程就是特殊过程。
（F）产品交付或开始使用后发现不合格时，组织可以根据现有状况和能力采取适宜的措施。（注：应根据不符合的严重程度采取适宜的措施。）
（F）与产品有关要求的评审包括组织与供方已签定的采购合同的评审。
（T）计量抽样检验是通过测量被检样本中的产品质量特性的具体数值并与标准进行比较，进而推断整批产品的接收与否。
（T）批量指检验中单位产品的数量，用N 表示，抽取的样本数用n 表示。
（F）世界上第一张控制图是休哈特提出的不合格品率控制图。
（T）任何法人、组织和个人可以自愿委托依法设立的认证机构进行产品、服务和管理体系认证。
（F）从事评审、审核等认证活动的人员，经培训合格后，均可以从事相应的认证活动。
（T）计数标准型抽样检验是同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护的抽样检验。
（F）下面句子表达是否准确：中共中央、国务院近日发出通知，要求各级政府抓住机遇，深化经济体制改革。国家注册审核员考试书店https://www.360docs.net/doc/9e5439124.html,/
（F）认证证书持有者不愿再保持认证资格时，认证证书即告撤消。
（T）内部审核可用于管理评审及其他内部目的。
（T）自我评定是对质量管理体系进行评价的方法之一。
（F）ISO9001 与ISO9004 是协调一致的一对标准，它们在结构、内容、范围和用途方面都相同。
（F）“缺陷”不是不合格，只是未满足预期的使用要求而已。
（F）“级别审核员”包括注册高级审核员和注册审核员两级。实习审核员不是级别审核员。
（F）顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。
（T）ISO9001：2000 标准中8.2.3 条“过程的监视和测量”中的“过程”是指质量管理体系所包括的全部过程，而不只是“第7 章”“产品实现过程”。
（T）让步使用是对不合格产品采取的一种措施，使其虽不能满足规定要求，但尚可满足使用要求。
（F）质管办主任因为是中层干部，所以不能担任管理者代表。
（T）采用质量管理体系是组织的一项战略性决策。
（T）统计技术适用于所有组织。
（F）ISOISO9001 标准有关条款中“注”和条款一样也是质量管理体系要求。（注：“注”只起解释性作用。）
（F）ISO9004 标准可作为ISOISO9001 标准的应用指南。
（F质量策划的结果都应形成质量计划。
（F）末次会议意味着一次现场审核的结束。
（F）如果在现场审核中发现“审核范围”不符合审核计划的要求，审核组长有权进行适当的调整。（注：组长得汇报认证机构确定处理方法。）
（F）审核组长必须由一名高级审核员担任。
（F）认证证书的“注销”和认证证书的“撤消”，两者性质相同但其程度不同。（注：性质就不同了。）
（T）产品认证和体系认证都是“第三方”行为。
（T）管理评审的目的是确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。
（F）组织应对产品的特性进行监视和测量，必须在所有规定活动均圆满完成后，才能放行产品和交付服务。
（F）必须在最高管理层指定一名管理者代表。
（F）ISO9001 和ISO9004 标准评价质量管理体系的方法都是内部审核和管理评审。
（T）组织应识别影响产品符合性的外包过程，并实施控制。
（F）组织只需对满足顾客要求的生产和服务过程进行测量和监控。
（T）应记录设计和开发评审结果及跟踪措施。
（T）纠正措施与预防措施也是持续改进的措施之一。
（T）产品要求可由顾客提出或规定。
（T）组织对用于测量和监控要求的软件，在使用前应进行确认。
（F）审核计划经受审核方事先确认后，双方均不能更改。
（F）审核员必须去现场验证才能确保不合格项纠正措施的有效性。
（F）初访是必需的，只有进行了初访才能保证审核的质量。
（F）产品的检验测量必须由专职检验员来进行。
（F）文件初审是对受审核方质量管理体系文件有效性和适宜性的确认。
（F）与产品有关要求的评审包括对组织与供方所签订采购合同的评审。
（T）管理评审就是质量管理体系的评审。
（T）在对产品实现进行策划时，组织应针对产品确定过程、文件和资源要求。（F）所有测量装置必须由授权机构定期进行校准。
（F）审核组是根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系的。
（T）注册审核员应同时接受CCAA和聘用机构的监督。
（T）实习审核员可以担任审核组中的专业人员。
（F）第三方审核就是指质量认证。
（F）审核范围就是受审核方质量管理体系的范围。
（F）在质量管理体系的第三方审核中，主要是要收集不合格的信息。
（T）审核员在发现不合格项线索时应扩大抽样。
（T）审核计划应征得受审核方同意。
（F）“审核”定义中“审核准则”是指审核所依据的标准。
（T）持续改进涉及到产品、过程和体系等方面的改进。
（T）现场审核中的各种会议均应由审核组长主持。
（F）企业只要没有产品设计活动，在建立质量管理体系过程中就可以删减掉设计和开发的条款内容。
（F）组织应针对质量管理体系活动中发现的所有不合格采取纠正措施。
（T）产品要求可以是顾客规定的，也可以是组织通过预测顾客要求规定的，还可以是法规规定的。
（T）质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意度的测量。
（F）组织可以根据实际情况指定一名或多名管理者代表。
（T）应确保质量方针在持续适宜性方面得到评审。
（T）考虑到检验成本和批量大小,进行抽样检验比全检更合理。
（T）质量手册应中应包括质量管理体系的范围。
（F）必须编制每一个生产和服务提供过程的作业指导书。
（T）采购信息中可能包括质量管理体系的要求。
（T）根据GB/T19001-2000，最高管理者应对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据。
（T）趋势图有时也称为“运行图”或“折线图”，它是通过一段时间内所关心的特性值形成的图，来观察其随着时间变化的表现。
（F）国家公务员可以从事认证、认证咨询和认证培训活动。
（T）在质量管理中，经常要研究两个变量是否存在相关关系，这时可使用散布图进行研
究。国家注册审核员考试书店https://www.360docs.net/doc/9e5439124.html,/
（T）对员工不仅要培训，还应评价培训的有效性。
（T）中国认证认可协会承担对从事认证及认证培训、咨询活动人员的执业资格注册工作。
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（ad ）3001 为确保组织提供的产品能满足产品的要求，组织应
a.提供为实现产品的符合性所需要的基础设施
b.建立办公和生产的自动化系统
c.每年更换一部分生产设备
d.维修和保养为实现产品的符合性所需要的基础设施
（abcd）3002 与产品有关的要求包括
a.预期的使用性能
b.交货期
c.售后服务
d.产品的安全性
（bd ）3003 根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》,以下是错误的:
a. 从事认证及认证培训、咨询活动的人员应申请执业资格注册,未经注册的,不得从事相关活动
b. 认证及认证培训、咨询活动的人员可以在2 个或2 个以上的论证机构或认证培训机构或认证咨询机构执业
c. 认证及认证培训、咨询人员与认证及认证培训、咨询机构之间建立聘用关系的,应当依法签订劳务合同
d. 认证人员可以受聘于认证咨询机构从事有关的咨询活动
（bc ）3004 根据<产品质量法>,以下是错误的:
a. 国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度
b. 国家参照国际先进的产品标准和技术要求,强制实行所有产品的产品质量认证制度
c. 国家监督抽查的产品,地方可以另行重复抽查;上级监督抽查的产品,下级可以另行重复抽查
d. 对依法进行的产品质量监督检查,生产者、销售者不得拒绝
（cd ）3005 组织应确认的生产和服务提供过程是
a.关键过程
b.经常出现差错的过程
c.在产品使用或服务交付后问题才显示的过程
d.形成的产品或服务的特性不能由过程结束时的测量、检验来验证是否达到了输出要求
（bcd ）3006 根据《标准化法》以下是正确的:
a. 《标准化法》将标准分为强制性标准、行业标准、地方标准、和企标准
b. 国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准
c. 《标准化法》明确了标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督
d. 对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围统一的技术要求，可以制定行业标准
（abd ）3007 根据《计量法》以下是正确的：
a. 《计量法》适用于在我中境内建立计量基准器具、计量标准器具，进行计量检定，制造、修理、销售、使用计量器具
b. 国务院计量行政部门负责建立各种计量基准器具，作为统一全国量值的最高依据
c. 县级以上人民政府计量行政部门对社会公用计量标准器具和部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具可以自行检查
d. 用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定
（acd ）3008 处置不合格品应采用的方式包括
a.返工
b.让步使用，无需任何人批准
c.报废
d.降级使用
（
）3009 世界遗产公约规定，世界遗产所在地国家必须保证遗产的真实性和完整性。世界遗产的功能，第一层是科学研究，第二层是教育功能，最后才是旅游功能。目前很多地方都在逐步改正，但还有诸多不尽人意的地方。从这段文字我们能推出的是
a. 世界遗产所在地国家应该妥善保护世界遗产
b. 世界遗产最宝贵的价值是其科学研究价值
c. 目前仍有不少违反世界遗产公约的行为存在
d. 所在世界遗产所在地国家都过分注重其旅游功能
（ab ）3010 不可以独立承担审核任务
a. 实习审核员
b. 技术专家
c. 审核组长
d. 审核员
（
）3011 质量目标应
a.与质量方针保持一致
b.层层分解
c.可测量
d.包括与满足产品要求有关的内容
（abc ）3012 在认证审核过程中确定的不符合项的证据应
a. 以事实为基础
b. 得到受审核方的确认
c. 具有重查性
d. 得到信证机构的同意
（ac ）3013 首次会议的主要目的包括
a. 确认审核计划
b. 确定实施审核所需的资源和审核员人数
c. 介绍实施审核采用的方法和程序
d. 介绍认证机构的业绩和要求
（ad ）3014 组织应按GB/T19001-2000 标准中4.2.3
的要求控制的文件范围是
a.与组织质量关系活动所需的所有外来文件
b.组织制定的所有文件
c.相关单位发来的职工的职工健康教育文件
d.质量管理体系所要求的文件
（bd ）3015 以下哪些是质量管理体系审核证据：
a. 销售部长向审核员反映采购部近期采购的原料质量不好
b. 采购部长承认近期采购的原料质量不好
c. 审核员在采购部看见近期有几次退回不合格的A 材料的记录，审核员认为采购部是在非合格供方处采购的A 材料
d. 审核员在原材料仓库看见合格和不合格的材料堆放在一起
（abc ）3016 审核工作文件包括
a. 检查表
b. 抽样计划
c. 记录信息的表格
d. 审核方案
（bcd ）3017 如果所控制对象只有合格与不合格品两种结果，则可以采用
a.x 控制图
b.np 控制图
c.p 控制图
d.u 控制图
（bc ）3018 在质量管理体系审核中，以下可以构成不符合：
a. 某饭店没有编制如何制作面点的作业文件
b. 审核员看见后厨清洗人员没有按规定对清洗后的餐具进行消毒
c. 审核员发现有三名厨师没有健康证
d. 审核员看见工作人员将生、熟食品分别存放到不同的冰箱内
（ac ）3019 以下哪些是正确的：
a. 审核组可以由一名或多名审核员组成
b. 实习审核员可以独立承担审核任务，但不能独立出具任何报告
c. 审核组至少配备一名经认可具有专业能力的成员
d. 观察员是审核组的成员
（
）3020 有关图的叙述正确的是
a.p 控制图的统计控制状态是指过程不合格品率为一常数，且各个产品的生产是独立的
b.p 图的统计基础是泊松分布
c.如果ni 是变化不大，则采用单一的等于平均子组大小的一组控制线
d.当ni 变化较大时，可采用标准变量的方法。
e）若ni 不全等，则p 控制图Lc、Lp 和ULp 是凹凸状的
（bd ）3021 审核员应怎样使用检查表？
a. 将检查表提前交给受审核方，以便他们做好准备
b. 将检查表作为审核的工具
c. 严格按检查表中所列的问题逐个提问，然后进行核查
d. 检查表的使用不能限制现场审核活动的内容
（cd ）3022 在第三方认证审核时，不是审核员的职责
a. 实施审核
b. 确定不合格项
c. 分析不符合项的原因
d. 针对不符合项制定纠正措施
（abd ）3023 县级以上人民政府计量行政部门对社会公用计量标准器具，部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具，以及用于（
）方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。
a.贸易结算
b.安全防护
c.产品检验
d.环境监测
（bc ）3024 以下哪些不能作为质量管理体系审核的审核证据：
a. 审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品
b. 操作人员反映车间内噪音太大，影响听力
c. 向导向审核员解释有合格品的处理情况
d. 生产设备管理员向审核员说明设备的大、中、小修计划
（bd ）3025 以下哪些可以作为质量管理体系审核证据：
a. 热处理车间排放的污水超标
b. 审核员看见成品库房内有的产品包装已破损
c. 施工现场的工人没有戴安全帽
d. 技术部负责人说由于时间紧，他们没有按要求设计P—A 产品
（
）3026 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？
a.可以
b.不一定
c.不清楚
d.肯定比今年强
（bc ）3027 质量手册必须包括。
a.质量方针和质量目标
b.质量管理体系的范围
c.各过程的顺序和相互作用的描述
d.各部门的职责和权限
（bc ）3028 质量手册必须包括
a.质量方针和质量目标
b.质量管理体系的范围
c.各过程的相互顺序和作用
d.形成文件的程序
（bd ）3029 依据9001 标准的7.4 的要求，以下哪些是正确的
a.对供方进行选择和评价时需考虑产品质量的好坏和价格的合理性
b.应对采购产品信息进行评审
c.采购信息中必须包括对供方人员的资格要求
d.组织及其顾客可以到供方现场对采购产品进行验证
（ac ）3030 以下是计量数据控制图
a. 均值-极差控制图
b. 不合格品率控制图
c. 中位数-极差控制图
d. 不合格数控制图
（abd ）3031 根据<认证认可条例>以下是正确的:
a. 认证人员从事认证活动,不得同时在两个以上认证机构执业
b. 国家实行统一的认证认可监督管理制度
c. 国家强制实行产品、服务、管理体系认证
d. 认证机构不得与行政机关存在利益关系
（abcd ）3032 以下说法正确的有：
a.过程在受控状态下也会存在变异
b.统计技术可以帮助组织了解、发现产品或过程的变异
c.可以通过产品和过程可测量的特性观察到变异
d.组织对过程进行监视和测量时可以选用适宜的统计技术
（cd ）3033 以下哪些说法是错误的
a.GB/T19004 标准和GB/T19001 标准是协调一致的标准
b. GB/T19004 标准和GB/T19001 标准可以同时使用，也可以单独使用
c. GB/T19004 标准是GB/T19001 标准的实施指南
d. GB/T19004 标准和GB/T19001 标准中给出了完全相同的以过程为基础的质量管理体系模式
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要求：正确的打“T”，错误的打“F”。
（T）ISO9001 标准规定的质量管理体系要求是对技术规范中有关产品要求的补充。
（F）由于质量管理体系认证规则发生变更，持证组织不愿或不能确保符合新要求，认证机构可以撤消该组织认证证书。注：应该是“注销”证书。
（F）ISO9004 标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式，采用过程方法，通过满足顾客的要求提高顾客的满意程度。
（T）合理抽样是减少审核风险、控制审核活动的重要环节之一。
（T）互利的供方关系的运用可使组织与供方增强创造价值的能力。
（T）不管是否实施ISO9001 标准，组织都存在质量管理体系。
（T）ISO19011 标准遵循了“不同管理体系可以共同管理和审核”的原则，适用于质量和/或环境管理体系的审核。
（F）设备操作人员的工作经历可以视为审核员注册时可接受的工作经历。
（T）系统地识别和管理组织内所适用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为过程方法。
（T）获得认证的组织应按期接受监督审核，时间间隔不得超过12 个月。
（F）过程方法和管理的系统方法研究的对象是过程，管理的系统方法侧重研究若干过
程乃至过程网络组织的体系，它是过程方法的基础。
（T）审核组中必须配备熟悉受审核方专业的人员。
（F）质量目标应与质量方针保持一致，是组织的质量宗旨和方向。
（T）在产品的整个寿命周期的各个阶段均可观察到变异的存在。
（T）受审核方可以依据合理的理由申请更换审核组成员。
（T）质量管理包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
（T）取得CCAA 注册资格的审核员既要接受聘用机构监督，又要接受CCAA的监督。
（F）固有特性是内在特性，也包括了人们所赋予的特性。
（T）虽然检查表是重要的审核文件，但审核现场情况发生变化时也应修改。
（F）持续改进就是实施预防措施，防止潜在不合格发生。
（T）“明示的要求”可以理解为规定的要求，可以是书面的，也可以是口头的。
（F）应根据不符合项的多少来评价受审核方的质量管理体系。
（F）ISO9001 标准对质量管理体系要求进行删减，主要目的是为了便于小型企业申请认证。
（F）初访是第三方认证审核中的一个必需的活动。
（T）ISO9001 标准中“4.1 总要求”遵循了质量管理体系方法描述的建立和实施质量管理体系的方法步骤。
（T）确定审核范围时应考虑到受审核方在质量手册中对删减的过程的描述及其合理性。
（F）质量方针和质量目标必须纳入组织编制的质量手册。
环境管理体系EMS国家注册审核员考试试题
环境管理体系EMS国家注册审核员考试试题 一、选择题(在下列各题中选择你认为最适合答案，填到空格中。共10分，每题1分) 1.燃煤电厂的主要大气污染物是。 A.二氧化碳、氮氧化物、烟尘。 B.二氧化碳、一氧化碳、碳氢化合物。 C.硫化氢、二氧化碳、氮氧化物 D.烟尘、一氧化碳、碳氢化合物 2.《工厂企业厂界噪声标准》(GB12348-90)规定处于居住、商业、工业混杂区及商品中心区工厂厂界噪声标准应执行如下标准。 A.白天：70分贝，夜间：60分贝。 B.白天：65分贝，夜间：55分贝。 C.白天：60分贝，夜间：50分贝。 D.白天：55分贝，夜间：45分贝。 3.下列不属于污染预防内容的是。 A.材料替代。 B.工业污水处理后循环利用。 C.生活垃圾外运。 D.固体废弃物分类收集处理。 4.GB/T 24001 IDT ISO 14001:1996标准中的文件控制要求组织做到。 A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化。 B.对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理的控制。 C.出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书。该作业指导书放在部长处即可。 D.建立一套控制管理环境体系文件的工作程序。如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容。 5.下列属于《污水综合排放标准》中规定的第一类水污染物有。 A.砷 B.铁 C.氧化物 D.B+C 6.组织在建立环境管理体系时，必须收集并掌握的法律和其他要求不包括。 A.适用于组织识别的环境因素的所有环境法规。 B.我国参加的环境国际公约。 C.有关组织的职业健康法规。 D.组织所处行业的环境法规和要求。 7.活性污泥法属于。 A. 污水处理生化法。 B.固废处理。 C.湿式氧化。 D.污水处理化学法。 8.控制重大环境有。 A.目标和指标。 B.4.4.6运作控制。 C.4.4.7运作控制。 D.A+B+C。 9.工业废气排放量监测应与同步采样。 A.排放速率。 B.排放浓度。
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国家注册审核员考试试题精选（附参考答案） 一、选择题 1、产品要求可由D A ）顾客提出 B ）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D） A+B+C 2、术语“设计和开发”可包括的设计和开发B A ）产品 B）过程 C）体系 D） A+B+C 3、质量手册中可不包括A A ）质量方针目标B）程序或引用C）过程顺序和相互关系D）删除细节与合理性说明 4、质量管理体系的评价方法是C A ）产品审核 B ）过程审核 C）体系审核D） A+B+C 5、根据标准，下面哪些记录是要求保存的D A ）管理评审记录B）教育、培训、技术和经验的适当记录 C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录 D ）A+B+C 6、以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态C A ）低温试验箱 B ）计量室的温度计C）车间电源上的电度表 D ）安装轮胎用的力矩扳手 7、质量管理体系文件包括D A ）标准要求的程序B）组织为确保受控和有效运行所要求的文件C）外来文件 D ）A+B E ） A+C 8、管理评审是为了确保质量管理体系的D A ）适宜性 B）充分性C）有效性 D ）A+B+C 9、 ISO9000 族标准是指B A ） ISO 编制的所有质量管理体系标准B） ISO/TC176 技术委员会编制的所有标准 C） ISO9000 至 ISO9004 全部标准D） A+B+C 10、质量计划是（）的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件A A ）针对特定产品、合同或项目 B ）为实现质量方针和质量目标 C）提高产品质量D）为使质量管理体系能有效运行 11、ISO9000 标准与其他管理标准B A ）包括 B）相容 C）不相容D）既包容又相容 12、 2000 版的核心标准不包括D A ）9001 B） 9004 C） 19011 D） 10013 13、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。B A ）只包含 B）应包含或引用C）只涉及D）不应包含 14、审核陪同人员的作用是D A ）负责联络 B ）审核路线引导C）审核证据的证实 D ）A+B+C 15、 2000 版标准的特点是B A ）满足相关方利益B）满足顾客利益 C）持续改进 D ）A+B+C 16、采用 2000 版 9001和 9004时，哪种方式收益最大D A ）单独使用 B ）收益者推动C）管理者推动 D ）两个标准一起用 17、组织可以删减质量管理体系要求A A ）仅限于产品实现阶段 B ）仅限于产品实现和测量分析阶段 C）取决于产品的性质和法规的要求D） A+C 18、文件在质量管理体系中是一个必需的要素，它有助于（）D A ）审核员进行文件审查 B ）确保可追溯性C）评价体系的有效性D） B+C 19、管理评审是（）的职责A A ）最高管理者 B ）管理者代表C）质量管理部门D）各级管理者 20、受审核方代表在不合格报告上签字确认的目的是B A ）对不合格报告中各栏内容的正确性进行复核B）对不合格事实进行确认
EMS注册审核员考试题库及答案
标准理解练习 「、单项选择题，从以下每题的几个答案中选择一个最合适的答案： (A) 1.建立和实施环境管理体系的根本目的是___________ A) 使组织能够控制环境因素，并持续改进其绩效 B) 使组织的所有环境因素和影响削除 C) 制定环境方针和目标，并依照执行 D) 将所有与环境有关的过程形成文件 (B ) 2.制定环境管理方案是为了 _________ A) 识别环境因素 B) 实现环境目标 C) 消除环境风险 D) 满足环境法律法规的要求 (C) _________________________________________ 3.依据GB/T24001-2004标准，组织应对_________________________________________________ 人员应具备的工作能力作出规定。 A) 其工作可能影响环境管理体系有效实施和运行 B) 其工作可能影响工作场所内环境 C) 所有为它或代表它从事被确定为可能具有重大环境影响的工作的 D) a+b+c (D) 4.依据GB/T24001-2004标准，环境方针应包括 ______ A) 环境管理体系符合GB/T24001标准的要求的承诺 B) 满足顾客要求的承诺 C) 消除或降低环境风险的承诺 D) 遵守环境法规的承诺 (D)5.依据GB/T24001-2004标准，446运行控制是对_______________ 的控制。 A) 环境因素 B) 环境事故 C) 风险 D) 与所确定的重要环境因素相关的运行 (B) 6.依据GB/T24001-2004标准，确保环境管理体系得以建立、实施和保持是 ______ 的特定 职责。 A) 员工代表B) 管理者代表 C) 最高管理者D) 各部门负责人 (C) 7.按照GB/T24001-2004标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应 为__ 。 A) 组织内的所有员工 B) 组织内的所有员工和所有的相关方
CCAA2017年3月质量管理体系国家注册审核员考试试题(审核知识)
2017年3月质量管理体系国家注册审核员考试试题 审核知识 一、单项选择题 1、GB/T19001-2016 标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力的评价指南，这里所提及的能力是指（）。 A、实施审核的能力 B、应用知识和技能获得预期结果的本领 C、掌握审核方法和技巧 D、管理审核组的本领 2、某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求，公司派操作人员专门外出去参加培训，掌握操作技能。此情景适用于GB/T19001-2016 标准哪个条款要求（） A、7.3 B、7.1.2 C、7.2 D、7.1.6 3、审核员审核受审核方的监视和测量设备校准情况时，抽样的样本应来源于（） A、所有的监视和测量设备 B、用于验证产品和服务符合要求的监视和测量设备 C、正在使用的监视和测量设备 D、所有暂时不用的监视和测量设备 4、审核组应当与受审方一起评审不符合，以便（） A、确认审核证据的准确性 B、受审核方接受不符合 C、为末次会议顺利召开做准备 D、商定纠正措施的验证方式 5、监督审核应至少每个日历年进行一次，初次认证后的第一次监督审核应在（）进行。 A、认证决定日期起12 个月内 B、初次认证审核第二阶段审核最后一天算起的一年内 C、初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内 D、颁发认证证书之日起一年内 6、（）享有对审核报告的所有权。 A、受审核方 B、审核委托方 C、认证机构 D、以上都对 7、认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时，应考虑（）。 A、受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间 B、受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间 C、受审核方根据自己的情况确定的时间
EMS注册审核员考试试题库及答案
练习一标准理解练习 一、单项选择题，从以下每题的几个答案中选择一个最合适的答案： （ A ）1.建立和实施环境管理体系的根本目的是 A)使组织能够控制环境因素，并持续改进其绩效 B)使组织的所有环境因素和影响削除 C)制定环境方针和目标，并依照执行 D)将所有与环境有关的过程形成文件 （ B ）2.制定环境管理方案是为了 A)识别环境因素 B)实现环境目标 C)消除环境风险 D)满足环境法律法规的要求 （ C ）3.依据GB/T24001-2004标准，组织应对人员应具备的工作能力作出规定。 A)其工作可能影响环境管理体系有效实施和运行 B)其工作可能影响工作场所环境 C)所有为它或代表它从事被确定为可能具有重大环境影响的工作的 D) a+b+c （ D ）4.依据GB/T24001-2004标准，环境方针应包括 A)环境管理体系符合GB/T24001标准的要求的承诺 B) 满足顾客要求的承诺 C) 消除或降低环境风险的承诺 D)遵守环境法规的承诺 （ D ）5.依据GB/T24001-2004标准，4.4.6运行控制是对的控制。 A)环境因素 B)环境事故 C)风险 D)与所确定的重要环境因素相关的运行 （ B ）6.依据GB/T24001-2004标准，确保环境管理体系得以建立、实施和保持是的特定职责。 A)员工代表 B)管理者代表 C)最高管理者 D)各部门负责人 （ C ）7.按照GB/T24001-2004标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的围应为。 A)组织的所有员工 B)组织的所有员工和所有的相关方 C)组织的所有员工以及所有代表组织工作的人员 D)组织所使用的产品或服务所涉及的相关方 （ B ）8. GB/T24001-2004标准的“环境”是指。 A)影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体，包括大气、
国家注册审核员培训考试复习题
国家注册审核员培训考试复习题 一、选择题 1.根据标准要求，以下哪些记录是要求保存的（） A管理评审记录 B教育、培训、技能和经验的适当记录 C顾客财产发生丢失、损害、或发现不适用时，报告顾客的记录DA、B、C 2.在以下哪些设备中，审核员可以不必在意其是否处于校准状态（）A低温实验箱 B计量室的温度计 C车间电源上的电度表 D安装轮胎用的力矩扳手 族标准是指（） AISO编制的所有质量管理体系标准 BISO/TC176技术委员会编制的所有标准 CISO9000至ISO9004的全部标准 DA、B、C 4.质量计划是（）的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件。A针对特定产品、合同或项目 B为实现质量方针目标] C提高产品质量 D为使质量体系能有效运行 5.质量手册一般（）为质量管理体系编制的形成文件的程序。 A只包含 B应包含或引用 C只涉及 D不应包含 6.现场审核中陪同人员的作用（） A负责联络 B审核路线引导 C审核证据的证实 DA、B、C 7.质量手册不应包含（） A质量管理体系的范围 B形成文件的程序或对其引用 C产品技术要求 D质量管理体系过程之间的相互作用 8.中国认证人员国家注册审核员的代号是（） ACNACR BCNACP CCRBA DIRCA
9.管理评审是（）的职责。 A最高管理者 B管理者代表 C质量管理部门 D各级管理者 10.受审核方人在不合格报告上证实签字的目的是（） A对不合格中各栏内容的正确性进行复核 B对不合格事实证实 C对不合格的性质（严重程度）证实 DA、B、C 11.质量管理体系要求是（） A使各单位的质量管理体系标准化 B适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织 C使产品质量满足顾客要求 D使产品质量得到不断改进 12.在生产过程中一旦发现不合格品应立即（） A采取纠正措施 B进行质量改进 C进行控制以防止非预期的使用或交付 D进行不合格原因分析 13.内部审核的依据（） A质量管理体系标准 B质量手册 C国家有关法规 DA、B、C 14.下列哪些文件应在现场审核前通知受审方（） A审核计划 B检查表 C审核工作文件和表式 DA、B、C 15.质量管理体系审核中的“跟踪”是指（） A对注册后企业产品进行跟踪抽样 B对注册后企业的质量管理体系进行跟踪检查 C对不合格项组织采取的纠正措施进行验证确认 DA、B、C 二、判断题 1.现场审核首末次会议由组长主持。（） 2.文件初审是对受审方质量管理体现文件有效性和适用性的确认。（） 3.审核组中至少有一名注册主任审核员。（） 标准的过程的监视和测量”适用于产品实现过程。（） 5.所有测量装置必须由授权机构定期校准。（） 6.质量管理体系文件不包含质量方针和目标。（） 7.质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系的有效性的承诺。（） 8.质量评审包括设计评审、与产品有关的评审、不合格评审等内容。（）
职业健康安全管理体系国家注册审核员考试试题(四)答案
职业健康安全管理体系国家注册审核员考试试题(四)答案 姓名工作单位：考试日期：年月日 一、选择题(在下列各题中选择一个你认为最适合的答案，填到空格中。每题1分，共计10分) 1、GB/T 28001：2001标准（ C ） A）提出了具体的职业安全绩效准则 B）作出了设计管理体系的具体规定 C）针对的是职业健康安全 D）以上都不是 2、组织应定期开展职业健康安全管理体系审核，以便（ D ） A）确定职业健康安全管理体系是否得到了正确的实施和保持 B）评审以往审核的结果 C）向管理者提供审核结果的信息 D）以上都对 3、根据GB/T 28001：2001术语和定义，“某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合”是（ C ） A）危险源 B）危险源辨识 C）风险 D）风险评价 4、风险评估法：D = LEC，其中E代表（D） A）事故发生的可能性 B）发生事故产生的后果 C）风险种类 D）暴露于危险环境的频繁程度 E）以上都不是
5、以下哪一项不是特种作业（B） A）电工作业 B）车床作业 C）制冷作业 D）爆破作业 6、审核范围的确定应考虑：（ D ） A)组织的管理权限 B)组织的活动领域 C)组织的现场区域 D)以上全是 7、以下哪一种不属于被动的绩效测量（A） A）法律、法规的遵守情况的监测 B）事故调查 C）疾病调查 D）事件调查 8、确保按标准建立、实施和保持职业健康安全管理体系要求是以下谁的职责（B）A）最高管理者 B）管理者代表 C）员工代表 D）安全经理 9、未成年工是指（C） A）不满18周岁 B）不满16周岁 C）已满16周岁，未满18周岁 D）以上都不对 10、女职工的四期保护包括（D） A）孕期保护 B）产期保护 C）哺乳期保护 D）以上都是 二、判断题（每题1分，共10分。你认为正确的请在括号中划“√”，错误的划“×” 1. 危险源辨识是指识别危险源的存在的过程。（ ） 2. 组织在建立和评审职业健康安全目标时，应考虑相关方的意见。（ ） 3. 在事件或紧急情况发生后，组织应评审其应急准备和响应的计划和程序。（ ） 4. 管理评审不必形成文件。（ ） 5. 第一阶段审核的目的就是为了完成文件审核。（ ）
ISO9001注册审核员考试题
内部审核员考试题 部门：姓名： 一、选择题（每题1分，共10分） 在下列各题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。（ c ）1. 质量手册不要求包括 a）质量管理体系的范围 b）形成文件的程序或其引用 c）产品技术要求 d）质量管理体系过程之间的相互引用 （ c ）2. 确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行 a）设计和开发评审 b）设计和开发验证 c）设计和开发确认 d）设计和开发的策划 （ c ）3. 审核发现指： a）开具的不合格报告 b）现场取得的证据 c）将现场取得的证据与审核准则对照得到的结果 d） a+d-b+c （ c ）4. 餐厅的炊事员都有健康证是在满足 a）顾客规定的要求 b）顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求 c）与产品有关的法律法规要求 d）组织确定的任何附加要求 （ c ）5. 顾客满意的含义是 a）没有顾客抱怨 b）要求顾客填写意见表 c）顾客对自已的要求已被满足的程序的感受 d） a+c （ d ）6. 检查表可有以下作用 a）保持审核目标清晰明确 b）保持审核内容完整周密 c）保持审核节奏和连续性 d） a+d-b+c （ c ）7. 质量管理体系审核是一个______的过程
a）发现不合格项 b）对不合格品进行处置 c）评价质量管理体系 d）检验生产进度和产品质量 （ a ）8. 顾客抱怨刚上桌的菜太凉，餐厅把菜用微波炉进行了加热，这是 a）纠正 b）纠正措施 c）预防措施 d）持续改进 （ d ）9. 管理评审是为了确保质量管理体系的 a）适宜性 b）充分性 c）有效性 d） a+d-b+c （ d ）10．如果受审核方是获质量管理奖企业，审核员在审核时 a）可以直接使用评奖时得到的证据 b）不进行文件初审 c）可以减少审核人日数 d）都不可以 二、判断题（每题1分，共10分） 请在下列各题（）中正确的划“√”，错误的划“×” (×)1．为保证审核的公正性，审核组应由两名以上（含两名）审核员组成。 (√)2． ISO9000系列标准强调了审核作为监视和验证组织的质量方针有效实施的一种管理工具的重要性。(√) 3. 审核范围和审核准则应当由审核委托方和审核组长根据审核方案程序确定。 (×) 4. 房地产开发公司因不负责建筑设计，因此可以删减GB/T19001-2000的7.3条要求。 (√) 5．国家注册审核员既要接受聘用机构的监督，又要接受CNAT的监督。 (×) 6．在质量管理体系的第三方审核中，重要的是要收集不合格的信息。 (×) 7．为保证不符合项纠正措施的有效性，审核员必须去现场验证。 (×) 8．为了保证审核的质量，审核组必须对申请认证的组织进行初访。 (√) 9．审核委托方和受审核方均可依据合理的理由申请变更审核组的具体成员。 (√) 10. 审核目的、范围和准则的任何变更都应当征得原各方的同意。 三、填空题（每题1分，共5分） 指出GB/T19001-2000标准中适用于下述情景的条款，请将条款号填在横线上。 1. “机械加工车间的设备精度太低，生产出的产品质量不稳定。” 适用于这一情景的条款是 7.5.1C 2．“在最终检验记录表上记录符合性的内容。” 适用于这一情景的条款是 8.2.4
质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析
质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知 识及答案解析 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】
2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，每题1分，共80分） 1、当组织声称符合GB/T19001-2016 标准时，以下说法正确的是（）。 A.任何情况下GB/T19001-2016 标准的所有要求均须符合 B.组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符 合性及增加顾客满意的能力或责任 C.组织确定的不适用要求仅限于第8 章，否则不能声称符合GB/T19001-2016 标准 +C 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准条款。 2、为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需要的环境不包括（）。 A.社会因素 B.生理因素 C.心理因素 D.物理因素 【答案】B 3、以下不是设计和开发过程控制活动的是（）。 A.实施评审活动 B.实施更改活动 C.实施验证活动 D.实施确认活动 【答案】B 4、标准由各类要素构成，根据GB/《标准化工作导则第1 部分：标准和编写》要求，以下关于标准要素的描述不正确的是（）。 A.可分为必备要素和可选要素 B.封面、前言、标准名称是必备要素 C.目次、规范性引用文件是可选要素 D.术语和定义是必备要素 【答案】D
【解析】见GB/《标准化工作导则第1 部分：标准和编写》标准： 封面为必备要素，它应给出标示标准的信息，包括：标准的名称、英文译名、层次……目次为可选要素。为了显示标准的结构，方便查阅，设置目次介必要的。 前方为必备要素，不应包含要求和推荐，也不应包含公式、图和表。 标准名称为必备要素，就置于范围之前。 规范性引用文件为可选要素， 术语和定义为可选要素， 5、某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来定制。 T19011 T19015 T19025 T19016 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准内的参考文献：GB/T19011质量管理审核指南； GB/T19015 质量管理体系质量计划指南；GB/T19025质量管理培训指南；GB/T19016质量管理体系项目质量管理指南。 6、依据GB/T19001-2016 标准条款，以下错误的是（）。 A.组织应确定需要监视和测量的对象 B.组织应确定监视和测量的时机 C.组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息 D.组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效 【答案】C 【解析】略 7、依据GB/T19001-2016 标准条款，以下错误的是（）。
2019年国家注册内审员考试真题(含答案)(20201021143040)
部门：姓名：成绩：单选题（每题3分，共30分） 一、ISO9001-2015版质量管理体系中一共有多少章节（ c ） A:6章节B:8章节C:10章节D：12章节 二、以下不属于质量管理体系评价方法的是（D） A：内部审核B：自我评定 C：管理评审D：绩效考核 三、以下是ISO9001-2015质量管理体系知识管理条款的是：（B） A：7.1.5 B：7.1.6 C：8.5.1 D：9.1.3 四、每年的内部审核计划是由谁来编写和主导：（B） A：所有内审员参与B：总经理 C：管理代表D：审核组长 五、管理评审应( D ) A﹑按十二个月进行一次B﹑按计划的时间间隔进行 C﹑评价质量方针和目标D﹑B+C 六、管理评审应由:（C） A：负有决策职责的董事长领导进行 B：质量经理负责领导和组织实施 C：最高管理者领导进行 D：以上均可 七、顾客提供的财产可以是（D） A：来料加工的原材料、半成品B：顾客委托运输的货物 C：顾客提供的设备、知识产权D：以上都是 八、公司应对各部门目标应该多久检讨一次较为适宜： c A：每天B：每周C：每月D：每季 九、各公司企业在建立ISO9001质量管理体系时可不纳入管理的部门有： b A：总经理B：财务部C：采购部D：仓库部 十. ISO9001:2015对文件要求的变化，可以理解为( D ) A﹑不强制要求编制《质量手册》B﹑不严格规定《程序文件》数量 C﹑合并了文件和记录要求D﹑A+B+C
多选题（第1题10分，其它每题5分，共30分） 一、公司产品生产工艺流程： ①出机检验②部件加工③整理、固定④成品检验⑤校准水平⑥校准对角⑦电、气安装⑧上漆⑨机架连接⑩主轴安装、调试?打包、出机?拼装机架 部件加工—拼装机架—校准对角—上漆—机架连接—主轴安装—校准水平—电、气安装— 调试—成品检验—整理、固定—出机检验—打包、出机 二、以下是ISO9001-2015版质量管理体系运用的管理方法有： A:风险管理B:过程管理方法 C:PDCA D:五个为什么管理方法 三、公司所建立的质量管理体系的目标包括： A:公司年度销售额2000万; B:产品生产准时完成率90%以上; C:产品生产准时完成率95%以上; D:产品满意度95%以上; E:及时高效，持续改进，为客户提供“快.好.省”的产品和满意的服务。 四、以下哪些可以作为改进活动的示例？（ABC） A：纠正B：纠正措施C：突变D：监视和测量 五、各部门在编写文件或修改文件时应该保持文件与实际作业：（ABC） A：有效性B：充分性C：适宜性D：合规性 问答题（20分题目） 一、按自己所属部门填写自己部门所涉及文件名、表格名称（写对自己部门2分/份，其它部门写对1分/份）： 二、正确、完整写出自己所属部门一作业流程：
ISO9000国家注册审核员考试试卷
ISO9000国家注册审核员考试试卷提供：昆 山汉姆森管理咨询有限公司2010年6月CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(基础知识) 一、单项选择题 1、SPC可用于（）（A）评价过程变异（B）评价过程稳定性（C）评价过程变化趋势（D）以上全部2、以下关于“要求”错误的是（）（A）要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求；（B）必须履行的要求，是指在文件中阐明的要求（C）通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求（D）要求可由顾客或其他相关方提出3、8个自然数按顺序排列在一起，从第3个数开始，每个数都是前面2数之和，第5个数是7，第8个数是几？（）（A）11
（B）18 （C）29 （D）47 4、管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何（） （A）决定（B）措施（C）决定和措施（D）改进措施5、不是四书的是（）（A）大学（B）论语（C）春秋（D）孟子6、抽样检验按检验特性分为计量抽样，（）抽样。（A）计点 （B）计件（C）计数（D）序贯7、2828.1-2003主要适用于（）（A）孤立批检验（B）连续批检验（C）生产过程稳定性检验（D）产品检验非破坏性 8、有大、小两种规格的盒子，大的可装11个圆球，小的可装8个，一共有89个圆球，如果要装满所有盒子，一共需要大、小盒子各多少个？（）（A）3，7 （B）4，6 （C）5，4 （D）6，3 9、对外包过程控制的程度取决于（）（A）组织采用7.4要求的控制能力（B）对外包活动应承担的控制分工（C）外包过程对所提供给顾客的产品的影响（D）以上都是10、文件发布前批准是为了（）（A）
CCAA-QMS国家注册审核员试卷-2018最新基础知识模拟卷
QMS国家注册审核员基础知识模拟卷（一） 一、单项选择题（每题1分，共计50分） 1.正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的（）提 供了框架。 A.程序文件 B.作业文件 C.记录 D.图纸 2.机遇的出现可能意味着某种（）的局面，例如：有利于组织吸引顾客、 开发新产品和服务，减少浪费或提高生产率的一系列情形。 A.迎接新挑战 B.有利于实现质量方针和目标 C.实现质量管理有效性 D.有利于实现预期结果 3.设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（）。 A.设计输出 B.设计评审 C.设计验证 D.设计确认 4.确定审核范围时应考虑（） A.组织的实际位置与组织单元 B.覆盖的时期 C.组织的活动和过程 D.以上全部 5.认证人员从事认证活动，应满足一下（）要求 A.只在一个认证机构执业 B.可在两个以上认证机构执业 C.可为受审核方提供咨询服务 D.不可兼任认证活动管理人员 6.组织策划、制定、实施和保持内部审核方案，应依据（） A.有关过程的重要性 B.对组织产生影响的变化 C.以往的审核结果 D.以上都是 7.单一过程要素图中，以材料、资源或要求的形式存在的物质、能量、信 息，称之为（） A.输入源 B.输入 C.输出 D.输出接收方 8.审核原则（）是审核公正性和审核结论的客观性的基础。 A.诚实正直 B.明断自立 C.独立性 D.基于证据的方法 9.审核范围和准则，包括任何更改，应由（）确定 A.认证机构 B.客户 C.审核组 D.认证机构在与客户商讨后 10.（）检验时根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接受与 否。
A.计件抽样 B.计点抽样 C.计数抽样 D.计量抽样 11.对于特殊审核，以下描述不正确的是（） A.对于已授予的认证，认证机构对其扩大认证范围的审核可以和监督审 核同时进行 B.提前较短时间的审核，认证机构在指派审核组时应给予更多特殊关注 C.认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行 D.认证机构为点差投诉、对变更作出回应或对暂停客户进行追踪时可能 需要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核12.组织的产品和服务质量取决于满足（）的能力，以及所受到的有关的相 关方的有意和无意影响。 A.顾客 B.要求 C.市场 D.顾客期望 13.对监视和测量资源，以下描述不正确的是（）。 A.测量资源应适合所开展的特定类型的监视和测量活动 B.监视和测量资源应得到维护以确保持续适合其用途 C.监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定 D.组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的成文信息 14.审核发现是指（） A.审核中观察到的客观事实 B.将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果 C.审核的不合格项 D.审核中的观察项 15.在策划质量管理体系时，确定需要应对的风险和机遇时，正确的是（） A.用风险管理指南 B.用风险评估技术 C.将风险管理过程形成文件 D.并不要运用正式的风险管理办法 16.依据ISO/IEC17021，在作初次认证审核结论时，审核组应对在第一阶段 和第二阶段中收集的所有（）进行分析，以评审审核发现并就审核结论达成一致。 A.审核证据 B.信息和证据 C.审核发现 D.A+C 17.组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得（） A.过程绩效 B.体系绩效 C.合格产品 D.合格产品和服务
2018年6月国家注册审核员考试QMS基础知识试卷
2018 年 6 月 QMS 基础真题试卷 一、单项选择题（从下面各题中选择一个最恰当的选项，并将答案填写在相应的位置。每 题1 分，共 50 分，不在指定位置作答判为零分） 1.经验表明当出现波动的特殊因素时，控制图能有效地引起有关人员的注意 :在系统或过程需要 改进时，即需要减少普通因素所引起的波动时，控制图能反映出改进的情况。以下 控制图形中属于存在普通因素控制图的是 ( B )。A.图 b+c B.图 a C.图 b D.图 c 2.系统图又称树形图，是以问题为着眼点，作分支式的思考，用以得到问题的解决方案，并明 确改善对象的一种方法。其作用在于系统地将某一主问题分解成许多组成要素，以显示 （ C ）之间的逻辑关系和顺序关系，改善对象的构成要素，取得可以实施的方案。 A.事项中的具体元素和对应元素的交点处 B.“原因 -结果”或“目的 -手段” C.主题与要素、要素与要素 D.某一 项工序或工作作业进行方向 3.某零件的屈服强度界限设计要求为480-520MPa，从 100 个样品中所得样品标准差(S)为 6.2MPa，则过程力指数为（C）。 A.2.150 B.3.225 C.1.075 D.0.538
4.当所有策划的（D ）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。A. 审核计划 B.审核内容 C.审核方案 D.审核活动 5.审核报告应在商定的时间期限内提交，如果延迟，应向（ D ）通告原因。 A.认证机构 B.受审核方 C.审核方案管理人员 D.B+C 6.质量管理体系内部审核的准则包括（B）。 A.审核方案 B.GB/T19001 标准 C.审核员的审核经验 D.专业知识 7.依据 ISO/IEC17021，如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（D），确保对管理体系的正确审核。 A.审核方案 B.审核方法 C.抽样方法 D.抽样方案 8.认证机构应根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核组成员，包括 审核组长以证机构及必要的（B） A.专业审核员 B.技术专家 C.审核员 D.专职审核员 9.质量管理原则中的领导作用是指（ D ）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与与 实现组织的质量目标的条件。 A.领导 B.高层领导
CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(基础知识)
CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷（基础知识） 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在相应括号内，每题1分，共40分） 1、GB/T19001-2008标准中“设计和开发”术语可包括（）的设计和开发。 A）产品 B）过程 C）体系 D）以上全部 2、八项质量管理原则是GB/T19001-2008标准的（）。 A）附加条件 B）理论基础 C）中心要求 D）核心内容 3、根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》，一个具备国家注册高级审核员和培训教师资格的人员（）。 A）只能受聘于一个认证机构 B）只能受聘于一个认证培训机构 C）只能受聘于一个认证咨询机构 D）可以同时被一个认证机构和一个认证培训机构聘用 4、组织应按GB/T19001-2008标准中的4.2.3要求进行控制的文件范围是（）。 A）组织制订的所有文件 B）组织需用的所有外来文件 C）质量管理体系所要求的文件 D）组织需要遵照执行的文件 5、《中华人民共和国计量法》规定的强制检定计量器具的范围包括（）。 A）企业中用于检验产品 B）供气锅炉上的压力表 C）用于测量仓库温湿度监测的计量器具 D）以上都属强制检定范围 6、GB/T19001-2008标准7.2.2条款的要求针对的是（）。 A）与产品有关的要求的评审 B）供方的评审 C）合同规定要求的评审 D）设计评审 7、GB/T2828.1-2003中规定了（）三种抽样方案类型。
A）一次、二次、三次 B）一次、二次、四次 C）一次、二次、五次 D）一次、三次、五次 8、GB/T19001-2008标准7.5.2要求的“为过程评审和批准规定的准则”可以是（）。 A）生产和服务提供过程的作业指导书 B）产品接收准则 C）生产和服务提供过程的程序文件 D）工艺试验规范 9、按检验特性值的属性可以分为计量抽样检验和（）抽样检验。 A）随机 B）顺序 C）计数 D）序贯 10、略 11、GB/T19001-2008标准关注的是（）。 A）质量管理体系的有效性和效率 B）满足顾客要求和适用法律法规的要求 C）通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望 D）质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性 12、通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术成为（）。 A）实验设计 B）假设检验 C）测量分析 D）回归分析 13、某产品的加工CpL=1.11，CpU=0.67，则其Cpk是（）。 A）0.89 B）1.11 C）0.67 D）1.78 14、一个人应该从多方面加强自己的道德修养，但首先要做到的是（）。 A）品行 B）品性 C）态度 D）品格 15、任何目标都必须是实际的、可衡量的，不能只是停留在口号或空话上。制 定目标的目的是为了进步，不去衡量，你就无法衡量自己是否取得了进步。
08-03基础知识(环境管理体系国家注册审核员考试试题) - 副本
2008-03 环境管理体系国家注册审核员考试试题（基础知识） 姓名：工作单位：考试日期：年月日 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入相应括号内。每题 1分，共15分） 1.管理评审的目的是（ C ）。 （A）评价环境管理体系的符合性和有效性（B）评价环境行为的符合性 （C）评价环境管理体系持续的适宜性、充分性和有效性（D）评价环境管理体系的绩效 2.污水三级处理所针对的主要是水中的（ B）。 （A）较大悬浮物（B）营养物质和难降解的物质 （C）BOD （D）胶体态和溶解态有机物 3.下列不属于废水治理技术的是（ A ） （A）稀释法（B）混凝法（C）反渗透法（D）生物膜法 4.以下说法正确的是（ C ）。 （A）合规性评价只评价与组织重要环境因素相关的法律法规及要求 （B）合规性评价必须有当地环保主管部门参与 （C）合规性评价的结果应输入到管理评审 （D）合规性评价结果必须经当地环保主管部门认可 5.关于环境管理体系范围的界定，以下说法正确的是（ A ）。 （A）有组织自行确定（B）由审核组长确定 （C）有审核委托方确定（D）由审核委托方和受审核方共同确定 6.排入GB3838-2002标准中IV、V类水域和排入GB3097-1997中三类海域的污水，执行（ A ）。 （A）二级标准 B）三级标准（C）四级标准（D）五级标准 7.无组织排放是指大气污染物（ B ）。 （A）低矮排气筒的排放（B）不经过排气筒的无规则排放 （C）杂乱无章的排放（D）未经许可的排放 8.控制重大环境因素的途径不包括（ D ）。 （A）4.3.3目标、指标和方案（B）4.4.6运行控制 （C）4.4.7应急准备和响应（D）4.5.1监测与测量 9. 从事以下哪些活动的单位必经向县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门申请领取经营许 可证（ C ） （A）从事收集危险废物经营活动（B）从事处置危险废物活动 （C）从事收集、储存、处置危险废物经营活动（D）从事收集、储存、处置危险废物活动10.硫酸生产企业的废气应执行的污染物排放标准是（ A ） （A）《大气污染物综合排放标准》（B）《炼焦炉大气污染物排放标准》 （C）《锅炉大气污染物排放标准》（D）《工业炉窑大气污染物排放标准》 11-15 某机构聘用了七名审核员； ●其中三名为女性，四名为男性； ●每名女性审核员的注册资格为QMS或EMS； ●每名男性审核员的注册资格为QMS、EMS、OHSMS 或FSMS；
2008年9月ISO9000国家注册审核员考试试卷
2008年9月CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(基础知识) 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入括号内。每题1分，共15分) 1.社会上各种传言和议论，有的是无中生有，有的是空穴来风，我们都要善于思索和分辨。“空穴来风”的意思是( )。 (A)有洞穴没有风进来，比喻无原由的事 (B)有洞穴就有风进来，比喻事情不是完全没有原由的 (C)好像洞穴中的风一样飘忽不定，一会这样一人那样 (D)好像洞穴中的一股风，它是朝着某个方向吹去的 2.不合格品控制的目的是( )。 (A)防止不合格品的发生 (B)防止类似不合格品的再次发生 (C)防止不合格品出厂 (D)防止不合格品的非预期使用 3.以下正确的是( )。 (A)Cp≥Cpk (B)Cp< Cpk (C)Cp≤Cpk (D)Cp>Cpk 4.通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为( )。 (A)实验设计 (B)假设检验 (C)测量分析 (D)回归分析 5.请根据规律选择适当的数字填入空格处：1，2，2，4，( )，32。 (A)4 (B)6 (C)8 (D)16 6.请根据规律选择适当的数字填入空格处：2，4，12，48，( )。 (A)96 (B)120 (C)240
(D)480 7.任何目标都必须是实际的、可衡量的，不能只是停留在口号或空话上。制定目标的目的是为了进步，不去衡量，你就无法衡量自己是否取得了进步。所以你必须把抽象的、无法实施的、不可衡量的大目标简化成为实际的、可衡量的小目标。这段话的核心意思是( )。 (A)制定目标后必须付诸实施 (B)没有小目标就没有大目标 (C)小目标才有实际意义 (D)目标要能衡量、可实施 8.请从所给的四个选择项中，选择最适合的一个填在问号处，使之呈现一定的规律性( )。 (A) (B) (C) ( D) 9.计点控制图的统计基础是( )。 (A)抽样 (B)正态分布 (C)泊松分布 (D)百分比 10.根据语言学习的顺序，把最先学习并使用的语言叫第一语言，把第一语言之 后学习和使用的语言叫做第二语言。根据上述定义，下列不属于第二语言学习的是( )。 (A)出生在中国的日本孩子同时学习汉语和日语 (B)中国学生学习了英语之后又开始学习法语 (C)中国学生出国后同时学习英语和法语 (D)外国留学生来华学习汉语 11.省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求 的地方标准，在本行政区域内是( )。 (A)推荐性标准 (B)行业标准 (C)强制性标准 (D)企业标准可低于其标准 12.请根据给出的一对相关的词，在四个备选答案中找出一对与之在逻辑关系桌 子为贴近或相似的词。“二氧化碳：温室效应”( )。 (A)石油：煤炭 (B)公路：汽车 (C)洪水：水灾 (D)收益：风险
ISO14000国家注册审核员考试试题
... , 国家注册审核员考试试题ISO 14000（附参考答案） ISO 14000国家注册审核员考试试题 （附参考答案） 一、选择题(在下列各题中选择你认为最适合答案，填到空格中。共10分，每题1分) 1.燃煤电厂的主要大气污染物是。 A.二氧化碳、氮氧化物、烟尘。 B.二氧化碳、一氧化碳、碳氢化合物。 C.硫化氢、二氧化碳、氮氧化物 D.烟尘、一氧化碳、碳氢化合物 2.《工厂企业厂界噪声标准》(GB12348-90)规定处于居住、商业、工业混杂区及商品中心区工厂厂界噪声标准应执行如下标准。 A.白天：70分贝，夜间：60分贝。 B.白天：65分贝，夜间：55分贝。 C.白天：60分贝，夜间：50分贝。 D.白天：55分贝，夜间：45分贝。 3.下列不属于污染预防内容的是。 A.材料替代。 B.工业污水处理后循环利用。 C.生活垃圾外运。 D.固体废弃物分类收集处理。 4.GB/T 24001 IDT ISO 14001:1996标准中的文件控制要求组织做到。 A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化。 B.对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理的控制。 C.出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书。该作业指导书放在部长处即可。 D.建立一套控制管理环境体系文件的工作程序。如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容。 5.下列属于《污水综合排放标准》中规定的第一类水污染物有。
A.砷 B.铁 氧化物C. D.B+C 6.组织在建立环境管理体系时，必须收集并掌握的法律和其他要求不包括。 A.适用于组织识别的环境因素的所有环境法规。 B.我国参加的环境国际公约。 C.有关组织的职业健康法规。 D.组织所处行业的环境法规和要求。 7.活性污泥法属于。 A.污水处理生化法。 B.固废处理。 C.湿式氧化。 D.污水处理化学法。 8.控制重大环境有。 A.目标和指标。 B.4.4.6运作控制。 C.4.4.7运作控制。 D.A+B+C。 9.工业废气排放量监测应与同步采样。 A.排放速率。 B.排放浓度。 C.A+B。 D.SO。210.下列哪种说法是正确的。 A.相关方不属于我们公司能管辖的范围，因此在确定环境管理工作时可以不用考虑。 B.应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系。 C.必须对重要的相关方面进行环境知识的培训。 二、判断题(每题1分，共15分) 你认为正确的划“?”，错误的划“?”。 ( ?)1.当国家、省、地(市)等各级环境标准中，对污染物的排放要求不同时，一般应按国家标准执行。 ( ? )2.组织必须遵守国家及地方环境法律、法规对于环境执法部门的通知，出报其他要求，组织可自行决定是否遵守。 ( ? )3.GB/T24012“4.4.3信息交流”，强调的是信息的传递，而不是处理。 ( )4.组织在实施环境管理体系时，根据需要可以不编写环境管理体系手册。( )5.有的组织可能没有重要环境因素，如没有生产活动的贸易公司。 ( )6.在环境法律中，法规变更的情况下，要及时进行环境之影响评价，更新环境因素。 ( )7.一个组织可以有多名环境管理者代表。