技能卷-助理营销师考前仿真题与答案之二

职业技能鉴定高仿试题

营销师三级操作技能试卷·之二

姓名：准考证号：

注意事项

1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷和答题卷上相应处填写您的姓名和准考证号。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卷规定位置填写您的答案，否则无效。

4、不要再试卷和答题卷上乱写乱画，不要再标封区填写无关的内容。

一、案例分析（第1题~第3题，每题20分，共60分）

1、W公司是一家生产小饰品的民营企业。为了能让消费者在情感上认同，该公司的品牌标识一直与各种运动挂钩。2003年，W公司推出了面向贫困地区中小学校体育基础教育的阳光工程。“阳光工程”计划从2003年起到2008年奥运会开幕，为期6年。在这几年中，W公司将累计的几百万人民币用于购买各种优育器材，并将这些体育器材捐赠给400所贫困地区中小学校。全国有23个省份的基础体育器材缺乏的学校得到捐助，是以消费者的名义“买一件小饰品捐一分钱”的形式进行的。本项活动为W公司在消费者心目中赢得良好印象。

该公司的小饰品单价初步定为5元，单位产品的变动成本是3元，每月的固定成本是100000元。（2012.11、2013.11）

问题：

（1）成功的公共宣传活动能达到哪些目的？

（2）根据量、本、利之间的关系，盈亏平衡点的销售收入应该等于多少？（请用公式表示）根据案例的信息，W公司盈亏平衡点的销售量为多少？

2、请结合案例和所学知识回答问题。

A公司管理层经过长时间考核发现，在所有销售人员都掌握了销售技巧之后，绩效的结果也有较大的差异，那些对待工作态度积极，为人诚恳，服务意识好的销售人员，成交量往往较高，业绩最好。而那些口舌如簧的人，如果心态不正确，用懈怠的情绪对待工作，业绩反而会低于认真工作，态度积极的人。所以，A公司管理者认为，培训员工除了知识和能力外，还应重视隐性因素的影响。在每次培训伊始，都会有一个“破冰”环节，帮助学员打破固有的错误心态，树立正确的态度，这样培训效果就会变得非常显著。（2013.5）问题：

（1）针对A公司的销售人员特点，可以选取模拟培训法对销售人员进行培训，请问该培训方法的具体做法有哪些？

营销师技能高仿试卷之二第1页，共6页