赴美商务签证最新程序及面谈注意事项

赴美商务签证最新程序及面谈注意事项
赴美商务签证最新程序及面谈注意事项

赴美商务签证最新程序及面谈注意事项

来源:https://www.360docs.net/doc/9d6170167.html,/

美国驻华大使馆规定:无论是持普通因公护照者还是持因私护照者,申请赴美商务签证,均需到美国驻大使领馆接受签证官面谈。

目前,美国仍是全球所有国家中最难获得商务签证的国家,拒签率较高,主要原因有三:

一、出访人员资质不高,特别是缺乏良好的出入境记录;

二、美方邀请函不过硬,访美目的不明确;

三、签证面谈时,回答问题不恰当。

为此,每位申请赴美人员对面谈必须予以高度重视,在面谈前前夕必须充分准备相关材料,仔细阅读邀请函,以便能够准确、流利地回答签证官提出的各个问题,确保签证成功。

现将赴美商务签证有关事项说明如下:

第一步:护照办理

没有护照的出国申请人员,应立即向户口所在地的公安部门申请因私护照。

第二步:面试预约

持公务护照者由省、市级外事办公室预约面谈时间,持因私护照者由美中促进会代为预约面谈时间。

第三步:准备材料

面试时间确定后,要抓紧准备签证材料:

签证必备的材料

1、有效护照

B1/B2签证(商务签证)申请人的护照有效期必须比申请人预计在美停留的时间长至少六个月。如果您护照的有效期在您预计离开美国的时候将不满六个月,或您的护照已损坏或护照上已无空白的签证签发页,请您在赴领事馆面谈之前先申请一本新护照

2、美国邀请函原件(仅限于英文)

3、签证申请费收据原件

您可以在中信实业银行在中国的任何分行支付签证申请费943元人民币。请注意申请费一旦支付即无法退款,即便申请人被拒签或放弃申请。申请人必须在递交签证申请时出

示申请费收据原件两联

4、一张照片

于6个月内拍摄的5厘米x 5厘米见方白色背景的彩色正面照。请将照片用胶水粘贴在英文的DS-156申请表上,而不是用订书钉

5、填写完整的DS-156非移民签证申请表

其中DS-156表格需要填写电子表格,填写步骤如下:

登陆美国大使馆指定网站https://www.360docs.net/doc/9d6170167.html,,点击DS-156,打开表格后如有"Security Alert"窗口弹出,请点击"Yes"按钮继续填表过程。

在表格相应的位置填入所需信息。请回答所有问题。您必须用英文做答,且只能填写英文字母及阿拉伯数字。此系统不接受任何符号,如,/ # $ & * 等等。例如:当您填写地址时,3/F应填3F。仔细检查核对您填写的信息。(请注意:该表格无法在线保存。如果您需要修改表格上填入的信息,您将必须重新填写一份表格)。

填写完毕后,点击表格最下端的"Continue"按钮。如果您没有成功按下"Continue"按钮,生成的表格规格将不正确。(请注意:由于电脑上网速度的快慢不同,网络在生成填妥表格时您可能需要等待几分钟。请耐心等候。

当该表格在Adobe Acrobat文件格式内生成后,请将该表格打印出来。印在最后一页的条形码内已包含您输入的信息,这将帮助我们更迅速地处理您的签证申请。请递交打印出来的申请表原件,包括带条形码的最后一页,其复印件或传真件均不可接受。

表格打印出来后,中国申请人还必须在表格的下列几项手填相应的中文信息:第6项(姓氏)、第7项(名字)、第8项(其它曾用姓氏)、第9项(其它曾用名字)、第15项(家庭住址)、第18项(配偶全名)和第20项(当前工作单位或就读学校的名称)。表格打印后,还须在表格的第6、7项手填申请者姓名标准中文电码。该电码可在https://www.360docs.net/doc/9d6170167.html,/~zhengjsh/cgi-bin/getCode.cgi网站上查询,也可以在大多数中国电信局及邮局查到。

填写表格第15及16项时, 中国申请人应填写其在中国的住址及联系方式。

请在面谈当天携带您打印出来的表格所有页数。请不要折叠打印出来的表格。

6、填写完整的DS-157非移民签证补充信息申请表

DS-157表格请登陆https://www.360docs.net/doc/9d6170167.html,,打开赴美签证一栏中的DS-157表格,按照要求填写完毕后,打印出来即可

建议携带的材料

1、所在公司营业执照原件或复印件

2、公司宣传画册(最好中英文对照)

3、个人资信证明

能客观反映您每月收入的工资单、上有正常的存取记录的银行存折(金额最好在5万元人民币以上,请注意银行存款证明单对申请没有帮助)、房产证原件、车辆行驶证等4、单位工资证明

请注明您的职务、月薪和在公司的服务年限,中英文均可。务必用带有公司名称、地址和电话的正式公司信笺纸打印

5、公司派遣证明

证明公司为您赴美考察提供经费,用带有公司名称、地址和电话的正式公司信笺纸打印

6、本人中英文名片、家庭户口本、结婚证和全家福照片

7、曾出访过发达国家的证明材料

如旧护照上有良好的签证记录,请一定带上;若旧护照已上交,则准备3-5张在国外照的照片带上

8、以往与美国公司的合作文件

如果公司已经与美国公司有过合作,请带1-2份与美国合作方签订的合同或其它协议;将赴美检测或购买的机器、软件或其它设备的相关信息,如产品宣传手册或产品目录等备注:上述文件不是要求全部准备,但为保证签证顺利,请尽可能多备

第四步:签证面试

1)按照预约时美国使领馆的要求,在面试日到使领馆门口排队等候签证。

2)签证时,要穿戴整齐,并按照邀请函上内容回答签证官提出的问题。

3)面谈时,应掌握的基本原则:

不问不说:只回答签证官提出的问题,回答简洁、明确。不要主动回答签证官没有提到的任何问题。

不要不给:只提供签证官要求的材料,不要主动提供任何签证官没有要求的材料。即使你自己带的材料都用不上,也不要主动出示。

问谁谁答:因为是团体一起签证,签证官会有选择地问一些团员问题。通常,问谁问题谁来回答,不要抢答,更不要问张李答。

据实回答:这是最重要的诀窍。绝不要猜测签证官希望何种答案,只要照实回答即可。也不要交头接耳向别人求教,询问别人如何回答问你的问题。

总之,您回答签证官问题和出示相关材料,目的就是要向签证官证实:您本人所从事的工作与本次出访,务有直接关系;您没有说谎,是诚实的,在中国是有地位的,根本不会滞留在美国。面谈时要不卑不亢,切勿与美国签证官员争论。

面试时的注意事项

面试时的注意事项 当主考官问你有无问题时,不要问一些你早就该知道答案的问题一般面试问题最喜欢问:你为什么想念我们学校?你对这个科系的了解?你知道这个科系的学生毕业后从事的工作?问这些问题的目的是想知道,既然你有心就读此科系,本来就应过透过辅导室、网络、学长姐的经验谈,对学校、科系有一定的了解程度。 在前往面试时,你对有关这所学校及该科系,要进行身家调查。 先将你对这所学校知道的事,重新复习一遍。 在面试时,不要问这类问题:念这个科系不知道可以从事什么工作?这个科系要修些什么课程?这些基本资料,在面试前你至少要有一定的概念。 尽量找到和学校相关的信息,如申请奖学金、宿舍、毕业生在哪儿高就、学校活动等,熟悉度愈高,主试的老师也会变得很亲近。 备审资料的师长推荐函,不要只有一封,最好有二~三封,找和该科系相关人士撰写,较具说服力。 如申请外文系,请英文老师帮忙写一封推荐函。 或找和平常关系最密切的导师,他们对你的言行表现最了解,写出来的东西不会虚浮漫谈,较能真实掌握你的特性。 勇敢秀出你自己面试像一场个人秀,你要懂得展现自我,适时推销自己。 如果你是「暧暧内含光」、腹中有料的才子、才女,却拙于言辞、

不擅表达。 在主试者面前,无法建立强而有力的优良印象,所有的辛苦努力恐将付诸流水。 学校都希望招收优秀或具特殊专长的学生,对自己要有信心、有实力,提到你的时候就不要害羞,尽情把自己展现出来。 不管你从小到大得过什么奖,或其它优良特殊表现、当过学校干部等事迹,尤其是和该科系沾上边的,像申请理工科系的人,若曾参加过奥林匹亚数理竞赛,无形中可为自己加分。 这些优秀表现,在自传、推荐函中,可以细细着墨,主试者在审阅你的资料时,会加深对你的好感。 在面试时,在适当的时机,你可以强调你的辉煌事迹。 你亲口告诉主试者,他们也会留下深刻的印象。 不要太强势或忘我注意自己讲话的仪态及语气、语调,回答问题要简洁有力,说出重点即可,不要长篇大论、滔滔不绝。 大原则就是要让双方感到舒适,不要产生任何不愉快。 会的问题就回答,不会的问题就直接承认,千万不要吹牛或空口说大话,要知道「一知半解是危险的」,在座的主试老师都是学有专精的,你如果乱扯、胡说,很容易就被识破。 尤其要注意的是「知之为知之,不知为不知」,答不出来的问题,切忌胡说一通,如果真的不知道就老实说,请老师当场赐教,说不定老师会很高兴的指导你。

关于美国领事馆面试需注意事项

关于美国领事馆面试需注意事项 一.随身携带材料参考(请装入透明文件袋或档案袋): 1.护照原件 2.邀请函原件 3.所有旧护照原件(以前因公因私出国用过的旧护照)。 4.白底彩色免冠照片1-2张,尺寸51mm*51mm 5.企业营业执照(正本或副本)盖上红色公章复印件。 6.公司负责人签字并加盖红色公章的在职证明原件。学校放假证明原件 7.本人资产证明参考:银行存折、存单、信用卡对帐单(需盖有银行章)、活期 储蓄卡、有价证券原件、近6个月个人税单或公司为个人缴纳的税单等。此类 证明最好存入时间越久越好。 8.工作证原件。个人名片。 9.房产证(本人或直系家属)原件。 10.汽车行驶证(驾照无效)原件。 11.身份证,,户口本,结婚证原件。 请注意以上材料并非毫无遗漏,在面谈时出示以上文件也不能确保您获得签证。您必须提前做好准备,以便能够在面谈时合理解释您的访美目的和回国理由,并出示相关证据证明自己的陈述。 二.美国领事馆常问问题(请听清楚问题再回答,如没听清楚,请说:对不起,请再说一次)A.关于此团的问题 1.申请美国签证的主要目的: 2.在美停留时间: 3.行程:根据实际情况回答 4.同行人员:根据实际情况回答 B.个人情况 1.询问您的出生日期、家庭成员情况、婚姻情况等 2.请牢记我处提供的中文翻译表格上的信息,以便回答。 C.就职情况 1. 问:询问申请人的工作单位、工龄、月薪情况等 答:根据提供给领馆的资料回答,和给领馆的资料要一致,不可有出入。 月薪、工龄情况回答时:请参阅在职证明。 2. 问:此次去美国,是否得到单位领导的批准,批准的假期有多长,回来后单位 是否保留你的职务等。 答:得到单位领导的批准。 批准的假期天数和所提供给领馆的需要在美国停留的时间相符。 回来后,单位将保留我的职务。 注:这个问题的内容在给领馆的担保函中都有体现,回答内容和担保函的内容要一致。

绩效面谈的注意事项

最新资料,word文档,可以自由编辑!! 品 文 档 下 载

【本页是封面,下载后可以删除!】

关于绩效面谈工作的改进事项 人力资源部将绩效面谈程序、准备工作及一些应注意事项归纳为下, 供各位考核人进行参考,以完善、改进绩效面谈工作。 一、绩效考核的面谈程序: 1. 营造一个和谐的氛围。 2. 说明讨论的目的、步骤和时间。 3. 概括每项工作目标考核完成的情况(概述部门和自己的主要任务以及对员工的期望)。 4. 分析成功和失败的原因(多表扬,少批评;多鼓励,少打击;倾听员工 不同的意见,鼓励其说出顾虑,通过提问沟通,摸清对方思想动态,对于员工的抱怨进行正面引导,从员工的角度思考问题,了解对方的感受)。 5. 考查员工企业价值观、工作表现。 6. 评价员工在工作能力上的强项和有待改进的地方。 7. 讨论员工的发展计划(哪些能力是欠缺的,需要加强)。 8. 为下一阶段的工作设定目标(讨论完成任务的计划)。 9. 对每项工作目标进行讨论并达成一致(鼓励员工参与,以争取他的承诺, 对每一项目标设定考核的标准和期限)。 10. 讨论需要的支持和资源(帮助员工克服主观上的障碍,为其完成任务 提供必要的支持)。 11. 总结本次讨论的结果和跟进日期(确保员工充分理解要完成的任务,明

确提出何时跟进和检查)。 12. 双方在相关表格上签字。 二、考核人在与员工面谈前的准备工作: 1. 阅读前面设定的工作目标。 2. 检查每项目标的完成情况。 3. 从员工的同事、下属、客户搜集关于员工工作表现的情况。 4. 给员工工作成果和工作表现打分。 5. 对于高分的和低分的方面要收集详实的资料。 7. 为下一阶段的工作设定目标。 8. 提前一天通知员工做好绩效面谈的准备工作。 三、考核人在面谈过程中应该注意的问题: 1. 要事先做好绩效面谈的准备工作。 2. 选择合适的时间和环境,营造轻松的氛围。 3. 一定要先谈成绩,后谈缺点(如何改进缺点);要对存在问题进行分析,找出原因,并提出改进建议。 4. 鼓励下属充分参与(一定要让员工说话,允许员工申拆,不能禁止员工发言,面谈是一件非常重要的工作,是上下级进行沟通、交流思想、有利于工作改进的一次很好的机会,不能把它看作是训斥员工的机会,应该非常平等地进行)。 5. 认真聆听(记下重点,让对方感觉受到尊重)。 6. 谈话要具体、客观,态度要平和(涉及到别人隐私时不要深入追究其内 部原因,要帮其化解)。 7. 不要总把考核与工资提一起,不能算旧帐,不要拿员工与其他人比较

求职面试六大注意事项

求职面试六大注意事项 在求职面试时,大多数面试考官会要求应聘者做一个自我介绍,一方面以此了解应聘者的大概情况,另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。千万不要小视这个自我介绍,他既是打动面试考官的敲门砖,也是推销自己的极好机会,因此一定要好好把握。应聘者在面试时,应掌握求职面试六大注意事项。 一、接到面试通知后,最好在家打个自我介绍的草稿,然后试着讲述几次,感觉一下。 二、自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白,并向所有的面试人员(如果有多个面试考官的话)示意,如果面试考官正在注意别的东西,可以稍微等一下,等他注意转过来后才开始。 三、注意掌握时间,如果面试考官规定了时间,一定要注意时间的掌握,既不能超时太长,也不能过于简短。 四、介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、工作经历、时间等东西上,因为这些在你的求职简历及求职信上已经有了,你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩,以证明你确 1 / 9

实有能力胜任你所应聘的工作职位。 五、在作自我简介时,眼睛千万不要东张西望,四处游离,显得漫不经心的样子,这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试考官,但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作,因为这毕竟不是在作讲演,保持一种得体的姿态也是很重要的。 六、在自我介绍完后不要忘了道声谢谢,有时往往会因此影响考官对你的印象。 实习真的很快,现在回想起来好像昨天还在报社里。还记得我第一天去的样子,好不容易找到了去的路线,好不容易挤上了拥挤的公交车,好不容易找到了报社,又好不容易得找到了老师,不过一切都是顺利的。 这可以说是我第一次真正的进入社会,当我走进办公室的时候真的很紧张。大家都做自己的事情,当我进去的时候只是礼貌性得看我一眼,好一点的给我一个微笑。我不尴不尬得走到老师面前等候发落。不出意外得第一天的任务就是看报纸。 第二天我有了自己的办公桌,我以为我也正式成为他们中的一员了,可是我想错了。一连几天我都是在无所事事中度过的,偶尔老师给我一个任务,哪怕是很小的任务我都大动干戈,搞的发生什么重大事件

视频面试技巧和注意事项

视频面试技巧和注意事项 虽然网络视频面试相对传统面试较为轻松活泼一些,但也是需要应聘者具备一定的礼仪性和严肃,拿出重视的态度,而不是将将网络面试当成网络侃调游戏, 嬉皮笑脸、油嘴滑舌。前期准备更不可确,因为网络面试时HR 可能会提出一些出其不意的问题、思维跳跃,从而将无准备的面试者打个措手不及。 把想要问的问题提前进行会中也是准备工作的一项,而不是在面试过程中想起一个问题就问一个问题,这样不仅会显得你没有逻辑性,也会打断面试官的 思路。可以将问题汇总后发给面试官,等待其一一回答,尽量不要当面反复催促面试官回答。 如果你的普通话比较标准他们一定能听懂的,建议你说话的时候语速不要太快,可以慢条斯理的说话,这样也能给面试官留下一个稳重的好印象。 面试的时候,因为是视频面试,你最好打扮得体,不要以为视频面试就可以不重视着装,这个着装一定要规范,发型什么的都要弄的利索一些。 有些面试者尤其是大学生网络面试一开头就问薪酬问题、休息时间、保险问题等,这样的做法可能会使面试官陷入尴尬境地。最好的办法是先充分展示自 己的学识、能力、经验、未来的计划等,如果回答到位,面试官或许就会主动告诉你薪酬问题,并按照你的表现来考虑薪酬等级。 视频面试礼仪上要避免的错误: 1、整理好视频的背景。无论是在家或是在办公区进行网络视频面试,展现出一个整齐洁净的背景是很重要的,这关系到面试官对你的第一印象。 2、没有询问连接是否畅通。为了避免出现技术上的问题,一定要在面试一开始的时候马上询问面试官是否能清楚的看到并听到你。如果出现技术问题建议 面试暂停,否则面试官必将会因为听不清问题而难以给你回复,导致最终结果是一场失败面试。 3、看着自己,而不是面试官。要直视摄像头, 而不是看着屏幕上的面试官,这样才能产生直视对方双眼的效果。如果太想要看到自己的表现,这会给双方都造成困扰,不能专注。 4、姿势不雅。你的姿势应该表现出你很放松但专注。因此,你要稍稍前倾,但是不要过于靠近摄像头,不要坐的过于靠近摄像头,并且要坐的端正。" 5、打断面试官讲话。连接出现延时会使人很容易犯这个错误,而这会让对话变的很不愉快。要等面试官把问题完全阐述完,你再做出回答。这也会让你在 开口之前有一些时间来思考一下自己将要讲的话。 6、忘记微笑。因为你是在对着一台电脑讲话,这就很有可能让你的行为变得很像个机器人。而这对于你推销自己可没有什么帮助。 面试常见问题及回答面试技巧及注意事项 一、面试程序不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下五个阶段:第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使 应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解 答,可利用这个机会熟悉面试环境和考官。第二阶段:引入阶段。社交性的话题结束后,毕业生的情绪逐渐稳定下来,开始进入第二阶段,这阶段主要围绕其 履历情况提出问题,给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。第三阶段:正题阶段。进入面谈的实质性正题,主要是从 广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息,提问的方 式也各有不同。第四阶段:结束阶段。主考在该问的问题都问完后,会问类似“我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问的问题,但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题,大部分单位都会回答你“不一定,要看毕业生的素质情况”,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。 二、面试中可能被问到的问题面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供 毕业生参考。(一)关于个人方面的问题1、请介绍一下你自己在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介 绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。2、你有什么优缺点充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反 映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,比如曾经受过处 分,应如实介绍,同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。 3 、你是否有出国、考研究生等打算很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先 找单位,如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说,招聘毕业生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先 确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。(二)关于学业、经历方面的问题1、你对自己的学习成绩满意吗 有的毕业生成绩比较好,这样的问题就很好回答,但对于那些成绩不太好的毕业生,可以表明自己的态度,并给予一个合适的理由,但不能找客观原因,如“老师教得不好”,显得你是推卸责任的人,同时最好突出一个自己好的方面,以免让人觉得你一无是处。2、你如何评价你的大学生活大学期间是职业生涯的准 备期,可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩,以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。3、你担任过什么职务或参加过什 么活动可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工 作的重要性,它能说明你是一个善于学习的人。(三)关于单位方面的问题1、你了解我们单位吗只要毕业生提前做些准备,从多种途径收集用人单位的信 息,这样的问题就比较容易回答,如果答非所问或张口结舌,场面可能会很尴尬。2、你了解我们所招聘的岗位吗毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对

美国签证面试常见问题指导

随着美国签证政策的放开,越来越多的人开始申请美国签证。众所周知,美国签证的签发由签证官主观判断决定,存在一定的偶然性,掌握一些面试技巧,定会提高签证通过率。 1、留下美好第一印象 礼貌自信微笑大方仪表得体心态端正 2、了解面试问题,避免答非所问 一、出国目的1、问题:你去美国做什么?2、问题:为什么选择美国?二、出境记录1、问题:你曾经去过哪些国家或地区旅游?2、问题:你怎么证明你曾经到过那些国家或地区?三、个人资产1、问题:你此次赴美的费用由谁承担? 2、问题:你在国有稳定工作吗?什么行业?什么职务?工作多久了?收入多少? 3、问题:单位批准你假期了吗? 4、问题:你带存款证明了吗? 5、问题:你在国有房产吗? 6、问题:你有私家车吗? 7、问题:你带其他资产证明了吗?四、家庭方面1、问题:你结婚了吗?爱人是做什么工作的?2、问题:你有孩子吗?孩子与你同行吗?3、问题:都有谁和你一起出行?为什么你的家人不和你一起去美国?4、问题:你带结婚证了吗?5、问题:你带家庭成员照片了吗?五、行程方面1、问题:你准备在美国停留多久?2、问题:你都准备去哪些城市?3、问题:你准备什么时候去?4、问题:此次出行费用的预算是多少? 3、资料准备齐全,尽量携带原件1、户口本2、结婚证3、房产证 4、行驶证 5、公司营业执照副本 6、银行流水账单 7、定期存款 8、邀请函 9、曾出国照片、家庭成员照片10、有出国记录的旧护照11、美国直系亲属的相关资料12、公司准

假证明 4、面对签证官需注意1、主动微笑打招呼2、自然直视签证官3、回答问题放慢语速、吐字清晰4、主动回答问题 5、扬长避短 6、一边回答问题,一边递交相关资料 7、微笑面对签证结果 5、若拒签1、不要与签证官争论或抱怨2、不要马上再次申请 国的时间等问题提问,面签前要做好准备。 1) 对去美国的目的提问. What will you study in the United States?What will you do in US A?What are you going to study in USA?What are you going to do in USA?Are you going to study in USA?What do you want to study in USA? ANS:I will study for my Ph.D in Mathematics in the University of Flori da. 2) 对学习专业提问. What is your major?In what aspect of. your major will you study? ANS:My major of undergraduate and graduate study is Applied Mathem atics. I will continue to study Mathematics for my Ph.D. in the Univers

HR和员工面谈时的注意事项

HR和员工面谈时的注意事项 一个好的企业要时刻关注员工的心理状态,作为HR免不了要与员工进行面谈。那么,对于做员工关系的HR,这方面的担子也因此越来越大了,今天我们一起讨论一下关于员工访谈的话题。大多数人认为人力资源部的日常工作就是员工招聘、培训、考核以及基本的员工关系管理等内容。然而,做为员工关系管理工作的一个组成部分的“员工访谈”,有多少人力资源工作者能真正意识到它在公司管理工作中的重要性呢 关于员工访谈的工作,应该是要引起所有HR从业者的注意的,定期的完善的员工访谈管理机制的建立,是帮助我们做好员工关系和员工职业生涯管理以及预防企业管理政策性失误的重要的途径和工具。根据它的访谈内容和针对性的不同,我们区分为两类:即平时访谈和必要时访谈。 平时访谈:主要是指人力资源部门根据工作计划安排的定期的日常员工访谈。对于平时访谈,我们主要是为了达到以下的三个目的: 1、及时掌握员工的思想动态和家庭背景状况,便于日常的员工管理 员工访谈可以使管理层在第一时间了解员工近期的思想动态和背景状况,比如员工对现任工作的满意度、员工对公司薪酬体系的看法、工作任务分配是否合理、员工对企业文化的认同度、职业提升需求和个人发展潜力等,这些都有利于我们制定详细的、适合企业发展需要的员工管理工作计划和员工职业生涯管理计划;此外,在访谈中还可以了解到员工的家庭状况、子女的教育情况、家庭的收入和支出的情况等,这些信息可以帮助我们在制定员工管理工作计划的时候更趋于人性化和合理化。 2、发现公司管理当中出现的日常失误 一般情况下,企业在日常管理工作中,很难避免失误的发生。而通过日常的员工访谈,我们可以及时的发现企业的一些政策性的失误,以避免出现更大的损失。换句话说就是:员工访谈也是企业在管理工作中自身检查的一个重要工具。 3、发现员工中的优秀人才和关键员工 日常的员工访谈还有一个最大的好处和作用,那就是为企业发现优秀人才和关键员工,而这些优秀人才和关键员工正是企业发展过程中为企业创造利润最多的那部分人。按照2/8原则,他们就是那些属于20%里的人,正是他们,创造了企业80%的利润。 必要时访谈:主要指员工出现高离职率、员工工作态度懈怠、人心涣散等危及企业发展的情况时所做的危机访谈。关于必要时访谈,我们主要是为了达到以下目的: 1、调查了解导致员工离职的真正原因,最大限度降低损失 通过对员工的危机访谈,我们可以发掘导致员工离职和人心涣散的真正原因,这些原因也许是员工自身的问题,也可能是企业管理中的失误造成的(大多数情况下的员工离职是企

面试官面试时注意事项

面试官面试时注意事项 为规范招聘面试过程中各个面试官的言行,以弥补人力资源部不懂专业技术及用人部门不懂人事政策等缺陷,从而更好地招聘到公司需要的人才,特制定本注意事项。 一、面试官面试前准备工作 1.面试官自身形象(着装、仪态)符合职业及公司规定; 2.打印应聘者简历,并根据招聘岗位的任职要求仔细阅览,发现符合点、不足点及提问点; 3.准备好面试材料:应聘登记表、口试提问提纲、笔试卷、面试记录表、记录本及笔; 4.了解面试官的权限及公司对招聘岗位的规定(责任、义务、权利及薪资范围); 5.落实面试时间、面试场地及相关接待人等。 二、面试官实施面试工作流程 1.迎接:见到应聘者,应使用必要的礼貌礼仪,引领就座,必要时送上茶水; 2.准备:简单交代面试流程后,请应聘者递交相关资料(身份证、学位证等),核实其身份并对比应聘登记表上的内容; 3.面试:先口试,后笔试; 4.回答:回答应聘者提问,可告知何时有面试结果的通知(无论是否录用); 5.送客:简单的感谢词、道别,送应聘者出门; 6.整理资料:收集面试记录,整理记录信息,写出面试评语及初步判断; 7.沟通汇报:将面试情况与人力资源部(或有关部门)进行沟通,商讨是否组织第二次面试(复试),或向上级管理者汇报。 三、面试官口试提问的内容 1.可以提问的问题内容: 1)应聘者的基本情况(学校、学历、专业、成绩、毕业时间、奖学金等在校情况,家庭情况,业余爱好及参加活动情况,身体健康状况,上下班交通路途情况等);

2)应聘者过去的工作经历、经验、成果; 3)应聘者对成功结果做过哪些努力; 4)应聘者对曾经失败的事情有何认识; 5)应聘者对即将从事的岗位有何准备; 6)应聘者的知识、技能及特长; 7)应聘者对薪资福利待遇的意向; 8)应聘者的敬业态度; 9)应聘者的诚信问题; 10)应聘者的利益得失意识; 2.不能提问的问题: 1)应聘者的其他情况(经济收入、资产、怀孕、残疾问题等); 2)应聘者的隐私; 3)超出应聘范围的信息。 四、面试官可以回答的问题 1.公司简介(不虚构事实地简单介绍公司发展、产品、规模及管理方式); 2.产品描述(在避开技术保密的基础上介绍); 3.该岗位的责任、义务及权利(参照“岗位说明书”); 4.上下班时间。 五、面试官需慎重考虑后回答的问题 1.薪资福利方面:重点在采集应聘者的期望值及理由,避免做出公司立场的承诺或约定; 2.社保及公积金方面:重点在了解应聘者过去的待遇,避免做出公司立场的承诺或约定; 3.假期及工资计算方面:统一由人事部解释,面试时暂不作回答; 4.应聘者提出个别要求:只做记录,不作正面回应。 六、面试官应掌握的分寸 1.态度:亲切热情,保持中立; 2.权限:遇到非专业的或者权限外的问题,做记录或回避回述; 3.应变:随机应变,没有固定模式。

美国旅游签证面试时注意事项

美国旅游签证面试时注意事项 申请人在去往美国大使馆参加美国旅游签证面签的时候,要记得自己的手机、提包或者是行李都是不能带进使馆内的,只能携带申请美国旅游签证面试的所需材料。申请人在面试的时候应该注意的事项:1.签证的目的(也是唯一的目的)就是去旅游,不要也不能提及在行程中的商务活动。 2.在被问到去过什么国家时,要如实说一些去过的国家尤其是一些西欧和澳洲等发达国家(过去持因公护照出访的发达国家也可以提及) 3.在证明自己有经济实力承担旅游期间费用时,一定要向签证官出具相关的财产证明,口说无凭。 4.了解赴美期间大致行程。 5.在回答签证官的问题时,要问什么答什么,不要改口或作过多的解释,回答问题要诚实,有礼貌,不要避开签证官的视线,要理直气壮和镇定地与他对话。美国旅游签证面签时回答问题时注意事项:回答问题时语速放慢、吐字清楚、言语谨略、前后一致。着装干净、整洁、大方,体现出良好的气质。如果美国签证不幸拒签,切记现场咨询原由并再次争取通过。 美国旅游签证面签时需带以下原件:营业执照副本(或复印件加盖公章),名片两张单位担保函,要加盖公司公章定期存款,股票及有价证券原单据,房屋,车照原件。有出国记录的老护照,签证复印件(因公护照),国外照片,身份证,户口本及

结婚证,全家福照片等等(夫妻+子女)护照,照片美国签证报名照片(51MM*51MM) 美国旅游面签说白了就考察你两点 1.你到底是不是去旅游的 2.你到底有没有移民倾向 不会说英语就用中文,会说英语就说英语,如果签证官听不太懂你说的,就告他你英语不太好,然后用中文说就可以了。美国人最讲究诚信,你只要诚实的说,绝对没有问题,不用在乎什么面子之类的,美国人不看那个。 对于第一点,问你什么就说什么,比如去哪旅游,去几天,为什么想去那旅游,不用提前准备,想到什么说什么,很简单的问题。对于第二点,有时会问,但是一般签证官会比较含蓄的问。比如你在美国有没有亲戚,这时候如果你确定他们不了解你的情况(比如你确信你没有给美国使馆提供过任何关于你亲戚或者朋友的情况)可以小撒谎,告诉他没有任何亲戚和朋友在美国。要么也有可能问你是否想留在美国,这种问题就很简单,直接否定,不然成功几率就很低了。 总结来说,除非是问致命性的问题,比如哪怕你就是一家子都在美国,也得说没亲戚在美国。其他情况下,诚实的回答,不要紧

拜访客户的面谈沟通技巧和注意事项

拜访客户面谈技巧: 客户拜访工作是一门集营销艺术、广告宣传、语言表达为一体的综合活动,报名量的多少,课程的推广程度,不仅取决于课程自身的吸引力、广告的渗透力,而且很大程度上取决于销售人员语言上的表达能力。因此,掌握一些谈话的技巧,提高讲话的质量,对客户经理来说是非常有必要的。 在现今的工作模式下,要想实现畅通的交流,提升自身的谈话技巧,就必须把握好谈话的方式及特点。 第一、谈话内容要充实周到。这是谈话的先决条件。这就要求销售在推销课程的时候,不能单纯地谈论课程的种类和价格,还要了解所推销课程的各项内在指标,要清楚课程的优缺点以便于更全面、更详尽地向客户介绍课程。 第二、谈话内容要真实具体。这是取信于人,树立自身形象的关键。首先,谈话不要吞吞吐吐,说一些似是而非的话,要一是一、二是二,把要表达的意思说清楚,尽量让客户明白你的意图,客户才有可能按你的意愿做事。其次,不能弄虚作假,要讲求真实。无论做人还是做事,付出真诚才能换取真诚。 第三、谈话方式要简洁干脆。幽默干脆的谈话可以吸引客户,引出更多的话题。诙谐幽默的谈话可以使谈话的气氛更加活跃轻松,即使偶有争执,一句幽默的话也胜过十句苍白的辩解。当然,幽默是出于自然的,多一分便成为油滑,少一分便成为做作,这就要求销售平时要注重自身学习,多方涉猎,提高自身谈话的含金量。 第四、谈话对象要因人而异。对不同身份、不同性格的人采取不同的谈话方式和策略,是实现谈话目的的关键。这就要求掌握他们的性格特点、了解他们的志趣爱好,投其所好,“对症下药”,从他们感兴趣的话题入手,以此作为一个重要的切入点来实现谈话目的。 第五、谈话结果要言行一致。不能轻易向客户许诺,但许下的诺言必须付诸行动。“君子讷于言而敏于行”,许下诺言就一定要守信履行。一次违约毁信,就有可能将你个人乃至整个企业的信誉给毁掉。 总之,高质量的谈话,是实现谈话目的的首要条件。掌握并熟练地地运用谈话的技巧,肯定会取得事半功倍的效果。提升自身的谈话技巧,会更有利于自身业务能力的提升,能以更加良好的业务水平去服务客户,更加有效的拉近客户与公司的距离,提升客户对公司的忠诚度。 面谈注意事项: 1.销售员的着装细节 销售员西装革履公文包,能体现公司形象,在任何时候都是不错的选择,但有时候还是要看被拜访的对象,双方着装反差太大反而会使对方不自在,无形中拉开了双方的距离。

面试官注意事项范文

面试官注意事项范文 面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。这是为大家带来的面试官注意事项,希望大家喜欢。 (一)企业面试类型 1、个别面试 在这种形式下,一个应招者与一个面试人员面对面地交谈,有利于双方建立较为亲密的关系,加深相互了解。但由于只有一个面试人员,所以决策时难免有偏颇。 2、小组面试 通常是由二、三个人组成面试小组对各个应招者分别进行面试。面试小组可由人事部门及其它专业部门的人员组成,从多种角度对应招者进行考察,提高判断的准确性,克服个人偏见。 3、成组面试

通常由面试小组(由二、三人组成)同时对几个应招者(最好是五到六个)同时进行面试。在面试人员的引导下,完成一些测试和练习。在这个过程中,对应试者的逻辑思维能力、解决实际问题的能力、人际交往能力、领导能力等进行测试,以便于做出用人决策。 4、电话面试 电话面试是一种通过手机、固话等通讯工具对面试者进行考核和筛选的面试渠道。采用的是不亲身接触、仅通过言语传递信息来了解面试者的身份、简历、应聘职位和应聘能力的方式。 (二)公务员面试类型 公务员面试最常用的是结构化面试和无领导小组讨论两种形式。 结构化面试,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。 无领导小组讨论是采用情景模拟的方式对考生进行集体面试,通过给一组考生(一般是5—7人)一个与工作相关的问题,让考生

们进行一定时间(一般是一小时左右)的讨论,来检测考生各方面的能力和素质,由此对考生作出综合评价。

面试礼仪注意事项

仪表/举止 面试中如何展示自己的风度 面试测评的指标体系中,一般包括对参试者风度评价的内容。在面试中,影响风度的指标主要有三个:语言表达、动作举止和服饰仪表。美国学者曾提出过一个公式:一个信息表达的总效果=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。从中我们可以看出,在面试中,除答题的内容外,应试者的表情、声音等其他因素,对面试成绩的影响也不可小视。因为,良好的气质风度可以凸显应试者的个人魅力,加深考官和评委良好的感觉和印象,从而在面试中取得胜人一筹的成绩。 在公选面试中,不少同志因为风度欠佳而影响了成绩。其主要问题可以归纳为: 一是在面试中语言表达的效果欠佳,声音低沉嘶哑,吐字不清,发音颤抖,口头禅过多,语速节奏把握不当。 二是面试答题时,表情木然,神情紧张或过于严肃,目光吊滞;行为举止不当,过分谦恭,弯腰躬背,两手下意识地揉搓,点头哈腰;回答问题时辅助性的手势较零碎,频度过高,让人觉得滑稽可笑;坐姿不正,出现摇头晃脑、抖腿、架二郎腿等下意识的动作。 三是仪表过于随便,给人留下不够庄重的感觉。 那么,如何在面试中恰到好处地展示自己的风度,给考官留下最佳印象呢? 一、在语言的表达上,要做到准确、精练、平易、生动。一是要准确。要掌握答题的思维技巧,遣词造句要能准确表情达意,如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。二是要精练。简洁洗练,要言不烦,言简意赅,适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。三是要平易。面试答题应尽量通俗易懂,多用口语化的语言和明快的短句,多用自己的语言。四是要生动。要掌握语言技巧,不能用吊板的念稿子似的语调来回答问题,那样只会降低吸引力。应吐字清晰,嗓音响亮悦耳,圆润柔和,富有情感。要注意语调,说话时应掌握语法重音和逻辑重音,根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。 二、在行为举止上,要尽量做到神情自若,优雅大方。由于面试的时间有限,高超的体态语言会给评委留下深刻的第一印象,是面试走向成功的良好开端。相反,如果体态语言笨拙,由于"晕轮效应"的作用,要想在有限的时间内通过精彩的答题来弥补和扭转不良印象,难度可想而知。那么,如何运用好体态语言呢?一是要注意表情,以笑达意,以眼传神。适时的微笑能够融洽参试者与考官之间的关系,缩短彼此的心理距离,给人以美感,表达出愉悦的的情绪体验和积极的心境。二是要注意行为语言,坐姿要端正,举止要得体。坐立行走时要挺直脊梁。坐下后要两腿自然靠拢,给人以精神振奋的感觉。手的摆放要自然,在讲话时可以适当地添加一些辅助的手势,以吸引别人的注意,并起到强调的作用,但切不可手舞足蹈,给人作风漂浮的错觉。 三是有声语言和动作语言应适时互补。面试时回答问题的内容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也会使语言表达逊色,让人觉得乏味,影响到面试的成绩。当然,也要防止体态语的乱用,不要老是无目的、单调、机械地重复某种动作,防止体态动作太碎、太多,给人留下不够庄重的印象。 三、在服饰仪表上,要衣冠整洁,头发、胡须要整理干净。 外表在很大程度上决定着人的第一印象,着装应依据整洁、新颖、协调的原则,注意适合干部

因公申请美国签证面谈相关注意事项

因公申请美国签证面谈相关注意事项 一、因公团组申请人赴美使领馆面谈时,应持外交部或被授权外事部门出具的照会或公函、因公普通护照(护照有效期应自访问结束离开美国之日算起半年以上)、填写完整的申请表(申请B1/B2签证只提供DS-156、DS-157表,并贴50mm×50mm白色背景彩色照片)、邀请函复印件及原件(原件还要留入境时查验)、中信银行签证费用收据(两联都必须带)、以及其他能够证明申请人同中国有牢固约束力的文件。 二、美国签证领事官员面谈的重点主要是为了确认以下两点: (一)资格真实性-----团员本人是否与邀请信名单相符,是否事实上在所列单位工作,其职务、专业水平和学历学位是否与访美目的相符。 (二)非移民性------主要是为了了解团员本人在中国的工作和家庭背景,以确认团员在中国有良好的发展前景,从而不存在滞留不归的可能性。 (三)面试者的可靠性,答问是否诚实,态度是否诚恳,专业是否合适。 三、牢固约束力因人而异,主要是指能使申请人返回国内居住的各种因素,如:财产、职业、社会及家庭关系等。 (一)财产收入类材料:如单位出具的收入证明、银行出具的存款证明、股票凭证、房产证等。 (二)职业和社会地位类材料:如工作证、名片、单位出具的在职证明等。 (三)学习经历类材料:如毕业证书、学位证书、语言等级证书、论文和专著等。 (四)家庭关系类材料:如结婚证书、全家照片、配偶及孩子情况等。 (五)其他:如申请人所在单位的基本情况介绍(不得涉密)、本人出国记录等。 四、面谈注意要点: (一)要明确出访目的、出访主题和内容、出访时间和地点、中美主办单位。 (二)服装要整齐干净,西装领带要合适。 (三)态度友好,不卑不亢,不要犹豫不决,想好再答,语气坚定有信心。 (四)对手中的资料熟悉,配合答问及时提供资料。 据美驻华使馆反映,一些因公出国团组对出访任务缺乏了解,导致拒签。因此提醒赴美驻华使馆面谈的中方因公团组注意:赴使馆面谈人员应了解出访目的、访问城市、日程安排等与出访相关的情况;如实回答美方签证官的提问;尽量按照美方同意的面谈和取指纹时间前往。 此外,出国参展团组应提供摊位证明、付费凭证、展品已运出的有关证明等;执行合同的团组应提供合同副本、往来传真及函件等;申请J-1签证的培训团组要有邀请方提供的DS-2019表原件(本人签名)、填写DS-158表及中英文13项问题表;申请P-3类演出类签证的要有邀请方提供的I-797表等。 (领事处)

访谈法种类和注意事项

访谈法种类和注意事项 访谈是一种研究性的交流活动,是一种通过访谈者与被调查之间的沟通与互动获得调查资料的调查方法。 访谈调查与日常交谈不同:第一,访谈比日常交谈更有目的性。日常交谈的目的更加宽泛,而访谈调查的目的比较单一,即从访谈对象那里了解一定的情况和获得信息为目的。第二,交谈双方在关系上不同。日常交谈是一种比较平等的人际关系,而研究性的交谈,构成的是一种比较特殊的人际关系。研究者控制交谈的内容、方式以及信息的类型和容量,一般是研究者提出问题,被研究者回答。 访谈法的种类: 按照访谈的结构,可把访谈分为封闭型、开放型和半开放型;按照访谈的正式程度,可将访谈分为正规访谈与非正规访谈,按接触方式,正规访谈又可分为直接访谈和间接访谈;按受访者的人数,可以将访谈分为个别访谈和集体访谈。〔杨威,2001(4)〕 访谈法的适用范围 (1)访谈法的应用范围比较广泛。访谈法是一种通过沟通而获得资料的调查方法,它不仅可以了解当时当地正在发生的社会现象,而且可以了解过去和外地曾经发生过的社会现象;不仅可以采用标准化的访谈方式进行定量研究,而且可以采用非标准化的访谈方式进行定性研究;不仅可以了解被访谈者的主观动机、感情、价值观念等方面的问题,而且可以了解被访谈者的各种行为、事实方面的客观问题;不仅可以获得访问提纲所涉及到的信息,有时还可以得到一些超出提纲范围的被访问者的自发性回答的意外资料。因而,与其他调查方法相比,访谈调查的应用范围更广泛。 (2)访谈法适用于多种被访谈者。访谈法不仅适用于有一定文化程度的人,而且对于一些文盲、半文盲等文化程度较低的被访谈者,通过直接的访谈交流也可以取得满意的调查结果。同时,对一些特殊的访谈对象如盲人等,也可以采用访谈法。一般说来,只要没有语言表达障碍,无论什么人都可能作为被访对象。在这一点上,访谈调查具有问卷调查不可比拟的优越性。 (3)访谈法比较适用于小范围内的调查。访谈法由于需要投入较多的人力、物力、财力和时间,大规模的访谈调查受到一定限制,所以,访谈法一般在调查单位较少的情况下采用,且常与问卷法、测验法等结合使用。

面试官技巧注意事项

面试官技巧注意事 项

如何做好面试官? 一、组织面试之前的准备工作 面试官在面试之前,首先应该明确企业需要招聘什么样的人?做什么样具体的工作?等。不同的职位有不同的要求,可是对应聘者的要求有一些是共同的,譬如应聘者仪表的整洁,口语表示能力,性格的乐观自信向上等。 面试官在认真阅读岗位说明书后,还有一项不能忽视的工作,即面试官期望从这次面试中得到关于求职者的哪些信息?只有事先确定面试想达到的效果,才能在实际的面试过程中,有针对性的去收集信息。 面试官从应聘者处得到的信息能够分为三类: 工作背景/教育背景/资历/技能——应聘者广泛的、一般的背景。了解这一类信息能够直接从求职者的简历中获取。 具体的经验——应聘者在过去的工作中或相关历史中做过的具体事情。关于应聘者资历的了解应该是面试过程中的要点。 兴趣/动机——应聘者想从工作、组织和工作地点中得到什么。在面试的过程中,面试官应记录下这些信息并要求应聘者用实例一一说明。 接下来你的任务是回顾从招聘表、简历、电话考察等来源得到的关于应聘者的信息。在这一步,面试官能够记下应聘者过去的工作和经验中你不清楚的部分,或者使你想进一步了解的部分。比如说求职者工作经历中的断层部分。然后根据这些背景信息整理

出面试指导。面试指导包括面试实际实施的具体流程以及面试问题的安排。 面试官在背景回顾方面应尽量不要浪费时间。能够集中精力与应聘者的教育和工作史中近期的、显著的以及与目标工作类似的方面。不要问应聘者年代久远的问题。当应聘者谈到她以前工作中令她满意和不满意的地方时,注意那些有助于评估其工作合适度、组织合适度以及地点合适度的信息。不要把断层和工作变换想当然地视为不太好的,要找出原因才能判断。只用必要的主要背景回顾结果。假如某位应聘者在同一职位上呆了,那么她更早期的信息的使用价值很小。 为了得到一个正面的印象,面试官需要安排好一个专业的面试,并能够增强应聘者的自尊。这些安排包括消除潜在的干扰,比如电话、传呼以及突然闯入的其它人。因此尽可能的把面试安排在专用的面试地点,如安静的办公室或者是会议室里。 二、面试官应了解的面试流程 1、握手、自我介绍 这是面试的第一步,也是大多数面试官往往忽视的一个细节。作为面试官,首先伸出手来主动与应聘者握手,会让对方感到几分亲切,也会消除一些应聘者的紧张心理。 接下来就是双方落坐,给求职者斟茶倒水,面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过两分钟。开场白一般包括以下内容:

销售面谈的目的

销售面谈的目的 ?目的一:阐述保险的意义与功用,让客户相信保险,相信公司和业务员; ?目的二:收集客户资料,并协助客户找出其保险需求及额度,以便为客户设计恰当的保险计划。 销售面谈的九大步骤 ?第1步:自我介绍 ?第2步:建立轻松良好关系 ?第3步:道明来意 ?第4步:安排双方座位 ?第5步:介绍公司背景 ?第6步:收集客户资料 ?第7步:激发客户需求 ?第8步:重申客户需求和預算 ?第9步:约定下次会面的时间 销售面谈的两个关键 ?收集客户资料:通过面谈收集客户的相关资料,如公司福利,个人寿险状况及家庭背景等。 ?激发客户需求:通过收集到的资料,为客户做寿险方面需求的分析,协助客户找到其寿险需求,以及需求的大小。 ?客户资料收集主要是通过了解客户单位福利情况、个人保险情况、家庭背景情况、收入分配情况等,掌握客户的基本情况,并为做出资料收集。 ?资料收集1:单位福利情况 ?关键句: ?陈先生,...公司提供了员工福利...社保...?一份工作不一定是终生的。将来如果有更好的发展机会或者自己做生意,甚至因为单位人事上的变动

令您离开,那现在单位给您的保障和福利就会中断了。一个好的保障计划,应该由自己控制,无论去到哪里,利益都不会受到影响,不知道陈先生同不同意呢? ?目的:提前处理客户“公司福利已足够”的异议合理的计划打下坚实的基础。 ?资料收集2:个人保险情况 ?关键句: ?陈先生,您介不介意告诉我是什么原因令您到现在还没有购买人寿保险计划呢?陈先生,如果经过今天的分析,发现您有这方面的需要的时候,您会不会考虑呢? ?目的:试探客户反应,以决定下一步面谈进程。 ?资料收集3:家庭背景情况 ?关键句1: ?为了给您提供一个详细的分析,您不介意我了解一些您的基本情况吧?…太太…小明… ?陈先生,从现在到您小孩22岁还有16年的时间,在这16年里,您要照顾小明的起居饮食及支付他的教育经费,不知道陈先生您同不同意? ?目的:协助客户明确他的责任期。 ?关键句2: ?陈先生,如果您要在银行里每月拿10元,拿满16年,银行给你每年4%的利息,你现在就要存1416元。2000是10的200倍,换句话说,如果要在未来16年每月拿2000元,现在就要存283200元。这就是您的基本保障额了。而如果没有这笔钱,就更加需要有一个人寿保险计划来保障生活。 目的:计算基本保障额度。 ?资料收集4:收入分配情况

美签面试注意事项

美国签证面试注意事项 请认真阅读以下内容 请务必准时参加面试,到达领馆签证处需排队等候。 美签面试集合时间:待定 美签面试集合地点:上海市南京西路1038号梅隆镇广场(请在江宁路奉贤路交界口的环艺电影城一楼售票窗口处集合等候,斜对面是美琪大戏院。) 交通:可乘坐地铁2号线至“南京西路站”,由1号出口出站,步行约3-5分钟即可到达。面试当天需携带的材料: 1、准备好所有面试资料,特别不要遗漏护照、签证申请表、邀请信及个人相关证件。 2、仪表大方,穿着得体整洁,符合自己的身份。 3、签证申请人进入领馆区域只得携带与其所询事务相关的主要文件及有限的个人物品。 不得携带手机、寻呼机、照相机等电子设备以及公文包、手提包和女士背包进入签证大厅,各签证处都将拒绝违反上述规定者进入领馆(钥匙钱包可带入领馆)。 4、进入签证大厅后,应听从领馆工作人员(或保安)安排。领馆内装置摄像镜头,不要 大声喧哗,不要讨论其他申请人的面试情况,以免影响签证官对个人的印象。 面试基本流程如下: 1)通过安全检查; 2)排队递交材料(护照原件、一张冲印的美签照片、美国签证申请确认表DS160、一式两联的签证申请费收据、I-20或DS2019原件、Sevis Fee付费收据复印件、交大送签函复印件、赴美行程); 3)到指定窗口进行十指指纹扫描:先左手4指,再右手4指,最后2个拇指。近期请保持手指不要受伤,以免耽误签证。完成指纹扫描后,请安静在一旁等候窗口面试。 4)面试结束,签证官会当场告知面试结果:通过、拒签、背景核查。 A.通过:签证官留下护照,于3-5个工作日后通过邮政快递(EMS)方式邮寄到申请人指定地址。 B.拒签:签证官盖上拒签章后当场返还护照。 C.背景核查:签证官会告知是否要补充材料或是等候领馆通知,通常会发给申请人一张中英文的通知单。申请人拿到后请按要求补充材料或等候通知。 5、签证官都具备良好的中文对话能力。面试一般以中文交谈(若签证官以英文提问可以 申请用中文交流),回答时也请以中文回答,语速平缓,吐词清晰,以便签证官能听清理解。对于签证官的问题或判断可以有不同意见,并阐明个人观点,但切勿与签证官争吵,应据理说明、以理服人。

相关文档
最新文档