TS16949品质管理体系流程图
总经理
副总经理
营业课
品管课
管理课
生管课
制造课
生技课
TS 推进小组
版 次
2.0
S P T T 1
规
划
S P T T 2
工
程
准
S P T T 3
备
S P T 4
TZQP-SJ-003 初期管理程序
TZQP-SJ-004 工程变更管理程序
TZQP-SJ-002制程失效模式及后果分析程序
品质手册
泰正机械
稽核
产
生
服务品管课
阶段 客 户
注： 为NG 流程
总经理/副总经理
营业课
生技课
TZQP-SG-002搬运储存包装管理程序主题
T TZQP-ZZ-002 设备管理程序
TZQP-SJ-006 模治具管理程序
TZQP-PG-007 实验室管理程序
编 号TZQM-001
TZQP-GL-001 文件及资料管理程序
TZQP-GL-003 法规鉴别管理程序
TZQP-PG-001 品质会议管理程序
TZQP-PG-010 信赖性试验管理程序
TZQP-PG-011不合格品管理程序
TZQP-PG-005 量测系统分析管理程序TZQP-GL-013 资料分析与持续改进管理程序
TZQP-GL-011 客户财产控制程序
TZQP-GL-005 员工激励与满意度调查管理程序TZQP-SJ-001合理化管理程序TZQP-GL-001 记录管理程序TZQP-SG-001 交货管理程序TZQP-PG-006 检验、测量与测试设备管理程序
TZQP-PG-004 产品鉴别与追溯性管理程序
TZQP-PG-014 客户抱怨管理程序TZQP-SJ-004工程变更管理程序
TZQP-PG-008 统计技术管理程序
TZQP-GL-013 资料分析与持续改进管理程序
TZQP-PG-013 纠正与预防措施管理程序TZQP-GL-008 管理审查管理程序
TZQP-GL-006 训练管理程序TZQP-GL-010 经营计划管理程序TZQP-GL-012 内部质量审核管理程序TZQP-GL-007 产品审核管理程序TZQP-GL-009 过程审核管理程序TZQP-YY-002 服务管理程序品质管理程序
采购课
TZQP-SJ-005 图面管理程序
管 理 部
协力厂商
TZQP-YY-001 合约审查管理程序
TZQP-SG-003 紧急应变管理程序
TZQP-ZZ-001 制程管制程序TZQP-PG-009 检验与测试管理程序TZQP-GL-004 6S 管理程序TZQP-PG-003 采购产品品质管理程序TZQP-CG-001 采购管理程序
TZQP-PG-003 采购产品品质管理程序TZQP-PG-012 品质异常处理程序TZQP-SJ-006 模治具管理程序TZQP-PG-004 产品鉴别与追溯管理程序
TZQP-PG-002 品质规划管理程序
TZQP- CG-002 协力厂商登录辅导管理程序
品质管理体系流程图
发 行 日 期： 2010 年 12 月 15 日生管课
制造课
管理课
估价依赖发行
审价估价作业
审核
开发项目确认
图面整理分析部品表建立生准大日程排定
开
发会议（工作
分
配、厂
商
选定）
完成品点检表作成制程点检表作成
工法计划书
设备规划与整备模/治/检具规划制作
QC 工程表作成
估价作业
模、检具修正可
行
性
评
估
及
风
险
分
析
工
程监查
及一次号试（P1）生产
二
次
号
试
（P2）
生
产（测定HVPT ）
OK
工程整备工程整备教育训练
作业要领书发行标准类发行
量
产
管
理
生产计划排程订单受领生
产
交货手续
物料管制
进料检验设备点检调试（调机）初物检验
生产
模/治/检具维修
工
程
变
更
实
施管理
不合格品区分及处置品质异常处理纠正与预防措施
合
理
化
改
善
活
动/ 改善提案活动
改善提案活动原价低减活动经费节约活动改善提案活动原价低减活动VA/VE 活动经费节约活动改善提案活动品质向上活动VA/VE 活动经费节约活动改善提案活动品质向上的活动VA/VE 活动
经费节约活动改善提案活动在库低减活动经费节约活动改善提案活动生产效率向上活动VA/VE 活动经费节约活动改善提案活动经费节约活动客户抱怨处理
客户抱怨处理
客户抱怨处理客户抱怨处理
客户抱怨处理
品
质
检
讨
会
综合服务
技术服务品质服务
交货服务
品质服务交货服务
内
部品质稽核（质量体系、管理审查、产品、过程审核）
客户抱怨品质面纳期面技术面抱怨回复
P1试装
OK
NG
设变发行
OK
NG
订单发行
NG
O
生产组装
OK
NG
报告
报告
报告
报告价格议定
合同/价格通知单作成
技术要求设定
正式图发行
图面受理
议价
试作品检验
标准类发行量产前工程监查
实施
及量
产移
行判
定会（作
业、品
质、物料）
NG
OK
检查客户确认
检验测试
入库管理
进料检验
厂商调查
报价需求提出
检查法确认检验测试设备整备
人员规划/教育
人力需求、召募
训练规划
签订合约/技术协议工程规划
承制确认
图面样品确认看板制作容器整备置场设定物流规划
外注品管理原物料需求接收
工程监查实施
初物检验
VA/VE 活动
改善提案活动
经费节约活动VA/VE 活动
原价低减活动VA/VE 活动外设申请
设备点检表发行
初
期
特别管理
实
施
工程变更管理
客户确认
设变发行
人员规划确认
NG
图面或样件
部
品
表
受
领
部品外包开发进度管制表
开发进度会议（跨功能小组）
人员规划、教育
开发日程计划标准类作成不
具
合检讨
标准类受领
QC 工程表修订
标准类整备检查基准修订设变受领不具合集约检讨
P2试装确认
确认
生产试作检查评价
PFMEA 分析设备工程确认确认
核准
生准依赖书
对模具/检具厂商评估
报告
核准
核准
交货手续
受
注
检查
试
模
条件设定
OK
P 0 试装
OK
NG
客户确认
(All Tool)
工程能力调查
标准整备检查基准修订标准类发行
标准类整备工程整备作业要领书发行
NG
OK
NG
OK
不
具
合
集
约
检
讨
试
作
生
产
确认标准类发行物料管制整备看板修订
容器确定物流确定
置场确定人员教
育
训
练
考
核
及
判
定
会
设变受领设变品制作
设变受领设变受领
设变品打切规划
标准类修订
设变品品质规划
标准类修订点检表修订
PPAP 提交
PPAP 提交
工程整备
客户确认
设变受领设变受领订单审核
综合检
讨会试作确认
设变品工程规划不合格点指摘
生准依赖书受领模/检/治具修改开发日程确认
样品制作
原物料需求
订购单提出
通知厂商退货
周生产计划提出
退货受领
售后服务
生产计划接收领料作业
钢材原材料检验
O
品质巡检（中物）制造能力分析终物确认
入库检验
入库管理
储存管理
出货检验
包装交货管理
OK 留下次生产做比较
NG
NG
OK
OK
NG 确认和可行性分析
工程变更需求的提出信息的接收试作品送样信息回复接收
试作
变更的效果确认
NG
停机
变更的效果确认变更合格信息接收
相关资料标准化相关资料的归档受控
变更合格信息接收
模具保养计划制作
模具保养
跨
功
能
小
组
成
立
LAYOUT 规划
部品表受领样品制作
OK NG
样品评价
标准类受领
NG
OK
NG
核准客户提出要求时