敦煌网分享外贸电商的产品描述怎么写

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目录

一、数码类产品描述优化技巧 (1)

二、鞋类及鞋类辅料产品描述优化指导 (2)

三、服饰类产品描述 (3)

四、外贸产品描述 (5)

五、外贸电商:如何让产品描述更易“吸睛”? (7)

六、关于产品描述的实用英语 (8)

一、数码类产品描述优化技巧

产品的描述是为了让买家了解产品的功能以及细节的一项重要步骤,同时也是减少与买家的纠纷的重要策略,描述数码类产品与其他产品有一些区别,数码类产品有一些使用功能以及匹配的型号特征,为了让买家了解这些产品,需要给出详细的产品数据让买家了解到此数码类产品。

描述数码类产品的技巧

1. 描述数码产品的优势,以此吸引买家

描述数码类产品的功能以及一些特征细节,在数码商品描述当中尽量把产品的特殊细节描述出来,并且可以加些图片说明,具体说明你的产品的优势有哪些;也可以用一些特殊字体去标注产品的重点特征,吸引买家注意到产品的优势。

a) 用特殊的文字去描述你的产品:描述的字体放大,以及选择颜色加注文字描述数码产品的重点功能或者特征。

b) 用图片说明你的产品的优势:图片中适当加注文字说明,描述商品的细节部分,给买家讲解产品的特色,让买家对产品了解的更多,也会吸引买家购买。

c) 采用视频描述产品:如果卖家想把自己的产品越做越专业,建议使用视频的方式描述产品,既能清晰的描述产品的特征,也能教买家如何使用数码产品。

2. 描述数码类产品的规格

产品的规格让买家详细了解了一个产品所涉及的功能以及产品的技术数据,如产品的规格描述,表格的形式能够更好的更清晰的说明产品的功能以及技术数据。

3. 包装描述

数码产品的包装描述是提供给买家一个明确的产品内容,数码产品中包括很多的附件,或许为了促销提供了一些礼品,都可以在包装描述中明确描述出来,详细的包装描述能减少买家的问题提问,减少与买家沟通的工作量。

二、鞋类及鞋类辅料产品描述优化指导

在网络上开一家销售鞋类产品的商铺,其商品描述的重要性众所周知,如果我们将产品的描述乱写一气,不仅会影响到商铺的信誉度,同时也不利于商铺的排名,在给鞋类产品写详细描述时候,我们要采用一定的格式和策略。大家可以参考一下几点。

描述的开头一定要吸引人关注产品

关于销售鞋类产品的商铺,产品描述的开头是买家是否继续关注我们所销售产品的关键。其重要的作用是可以在极短的时间内让买家产生兴趣,并且产生购买的欲望。

在我们编写鞋类产品描述的时候,我们一定要好好的揣摩消费者的心理活动。他们在浏览产品的时候心理会想什么呢?比如流行趋势、材质特点、专业程度等。如何才能让他们购买我们销售的产品呢?在揣摩人们的消费心理以后,把我们鞋类产品的描述写的要有感性一点。从而引发我们顾客的购买兴趣。尤其特别要注意的是千万不要一上来就展示给顾客相关的产品数据。

让顾客看了描述之后直接的下单

如果我们的鞋类产品描述已经引起了买家的注意,我们下一步要做的就是尽快促成这笔交易。长篇大论的写个不停,有可能让买家产生厌烦的心理,从而不会再购买我们的产品。我们要尽快的说服买家按照我们的想法去做,即使我们的产品价格已经超过了买家的消费底线,我们也要不断的刺激他,让他尽可能的下单。

让顾客对我们的商铺产生信任感

我们要通过多种方式让顾客对我们的商铺产生信任,或者是通过其他买家购买产品的见证评论或是通过专家的见证等让买家消除心理防线。我们可以通过向买家提供合理的建议,讲述我们产品有哪些特点有哪些优势等,以专家的方式取得买家对我们的信任。

三、服饰类产品描述

做服装品类外贸电商的朋友应该如何做好产品描述呢?描述语言就如同产品的自我推销话术,掌握好技巧事半功倍,服装类产品不需要过多描述功能,重点是尺寸和面料的详细介绍。那么,除了这些常规的描述,您知道吗?针对不同消费心理的描述也能带来意想不到的结果呢。

首先,要对物品进行简单的描述,款式方面,特殊的设计方面,用料颜色等。这段描述可以比较简短,然后其中可以使用稍多的形容词,口气稍微夸张一点,说明物品的独特性和相当值得购买。服饰类物品的描述中尺码尤其重要,因为每个国家的尺码都不同。

因此建议在产品描述中添加尺码对照表,让买家更加清楚的了解对应的是什么尺码。然后建议说明尺寸是如何量取的,最好能有个示意图展示肩宽,腰围,臀围等数据是怎么样量取的。

比如一件衬衫的描述在给出了衬衫的尺寸,面料等信息外,还可以提供搭配建议:“A crisp button-down shirt is a no-fail piece for the office. For a streamlined appearance, tuck a light-hued blouse into matching skinny jeans and take it to the next level with chic heels and a status bag. Or, if your workplace is more laid-back, try a patterned version, and add boots and a bright satchel. ”

因为有时候买家会觉得衣服买回去不知道该怎么搭配而放弃购买,尤其是一些很潮流的服饰,比较出挑的款式会让一般的买家觉得难以搭配,如果能够给出搭配的建议,买家就没有这方面的顾虑从而提高物品的成交率。

如下图,描述中清楚的写明了产品的材料,以及各个尺寸对应的详细的数据。

此外,针对不同的消费群体和不同的消费心理,还可以采用以下描述方法来激发消费者的购买欲。

1. 针对价格导向型的消费群体

方法:在描述中突出该商品的价格优势,吸引这部分人群的注意力;

举例: Unbelievable!! Only $ 12.99,the whole sets of cups will go your home,$5 instant saving now.

2. 针对质量导向型的消费群体

方法:在描述中突出该商品的性能优势,让该群体买家有深入了解的欲望;

举例:To provide 1080P high-quality video output,6 times definition more than ordinary DVD, Smoothly play 1080P video files。

3. 针对情感向导的消费群体

方法:在描述中突出该商品传承的情感元素,告诉买家,此物能够代替他/她表达什么的情感,多以分享爱,幸运,永恒,炫为主题;

举例:Four-leaf clover stone symbolizes luck,don’t be hesitated to bring your family luck. Share your love with the people you love。

您还可以把物品本身蕴涵的特别的故事,使用的特殊材料,不寻常的产地,或者怪异的设计等作为卖点适当地加入到描述当中,用物品的独特魅力吸引买家驻足。

四、外贸产品描述

随着贸易行业竞争的加剧,如果你的营销还停留在原始状态,必将会被市场淘汰。无论从设计、用户习惯、内容、产品介绍,都应该有自己的特色。在电子商务的世界里,客户认识你的最初途径往往是通过你的产品描述。

有很多外贸电子商务卖家在上传产品的时候都显得很马虎。特别是写产品描述时,常常敷衍了事。有的卖家就随便写一两句就完了,甚至直接copy竞争对手的产品描述。

不认真对待产品描述,产生的后果就是:

1)在众多的卖家中,消费者并不会对你产生印象,不能突出产品的特点。

2)产品信息也不够全面,得不到消费者信任,那他们为什么要买你的东西。

3)搜索引擎会判定你的产品描述是抄袭过来的,不收录你的产品信息,甚至会惩罚网站。

一个质量低劣、内容粗糙、连自己产品都无法介绍清楚的卖家,就别指望客户能够下单了。虽然很多卖家能够写一些很简单初级的产品介绍,但仅此还不能打动潜在的消费者。一个销售火爆的产品,它的产品描述是应该在了解客户的消费心理前提下,让客户认识到这些产品是可以满足他们的要求,这样一个好的产品描述将给你带来源源不断的销售机会。

好的产品描述应该具备以下特点:

1)抓紧消费者心理,将产品的特点展示出来。

2)对每个产品进行单独的关键词围绕和描述,提高搜索引擎的优化效果。

3)文笔流畅,语法,结构,措辞都应该是最专业的。

4)提高产品介绍条理性,增强产品介绍有用信息,增加可读性。

5)增加图片的展示,尽量从多角度,高清晰度来展示你的产品;因为国外用户无法看见你的实物,所以图片成为他们了解产品的一个更为重要的因素。

产品描述应当遵循FAB法:

1.F—属性

2.A—作用

3.B—利益

步骤/方法产品适用范围及用途

1)产品的规格、型号、参数、专业性描述(多用表格)

2)有产品细节图片

3)产品特性(与同行比较,您产品的优势在哪里)

4)包装、颜色、交易方式

5)第三方认证(或者你成功的案例)

6)售后服务

7)延伸阅读(公司介绍,联系方式,案例)

8)视频链接(Youtube等)

另外要注意产品描述的格式:

写作时要分段

每一段加上标题

多用表格和数据

多使用“您”第二人称

产品描述只是销售成功的一部分因素,除此之外,每一个环节都需要卖家认真对待。用心的卖家才能换来忠实的客户,他们才是你源源不断的财富。

五、外贸电商:如何让产品描述更易“吸睛”?

产品描述,作用重大,无论对于免费平台、收费平台,还是自主网站,当买家通过关键词搜索看到排名,通过关键词下的部分简短描述产生初步的兴趣,点击产品进入之后,对买家产生吸引的就是产品描述。产品描述是否会对买家产生吸引,决定着买家是否会在浏览完你的产品后跟你联系。

从外贸宣传的大局来看,宣传无非分为三大部分:

①关键词的设置,这一部分用来获取排名。

②简短描述的设置,这一部分用来给买家一个大体的认识和吸引,这一部分内容一般为详细描述的最开头部分。

③产品描述,当买家进入产品页面,浏览完此产品,产生购买产品的初步想法和冲动。

因此,产品描述极其重要,一个好的产品描述对于产品的推广是极大的推动,如何让产品描述更有效呢?

1.产品描述的开头部分很关键

一般来说,搜索引擎截取的简短描述来自于前几句话。增加关键词密度,有利于优化排名。同时肯定是写你的产品比较吸引人的地方,你的产品什么地方最吸引人,这个只有你自己最清楚。同时要注意其长度,开头部分要精简、干练、切题,直接点出其优势所在!

2.内容方面,以描述产品的功能性为主

也就是产品的功用,买家最感兴趣的是产品,尤其是产品的功用性,我买回去,就是使用的,所以,你要让我切切实实知道可以用,很好用,很耐用。

3.表现形式方面,文字往往是说服力最差的手段,图片次之,视频最强!

所以,图文并茂,是必须的,如果有视频那将是绝对的杀手锏。

这个地方,图片尽量是制作过的,不能太多、太大,否则会影响打开速度,你觉得堆砌一大堆的图片是有说服力了,结果买家根本等不到页面刷新出来就关掉了。

一两张图片,多种资源整合到一起,例如产品图片、车间图片、产品的使用过程图片,如果有认证,可以通过加角标的形式加进去,这方面不多做阐述,美工方面很多人更擅长!

4.尝试着把产品功能与买家使用体验相联系

图片和视频实现了说明的形象化,数字化方面呢?有些数字,如果可以公布就尽量公布。例如,节能减排方面的百分比。当然,这部分视情况加入,可以先把上面三个内容做好,推出去看效果,如果本身效果不错,这部分就不需要再放进去,因为这是谈判中的武器!

买家的使用体验,可以通过评价实现,大家淘宝购物都会看看买家是怎么评价的,同样如果你有一些买家的体验在你的描述中体现出来,新买家对你的好感便会加深一些。怎么实现呢?买家的考察照片,在买家工厂的试机照片,买家的检测报告,某些权威机构的检测报告,都是这方面的内容!

六、关于产品描述的实用英语

产品质量方面的英语术语:

品质优良 excellent quality(high quality)

质量上乘 superior quality

质量稳定 stable quality

质量可靠 reliable quality

品种繁多 wide varieties

规格齐全 complete in specifications

保质保量 quality and quantity assured

性能可靠 dependable performance

操作简便 easy and simple to handle

使用方便 easy to use

经久耐用 durable in use

以质优而闻名 well-known for its fine quality

数量之首 The king of quantity

质量最佳 The queen of quality

信誉可靠 reliable reputation

闻名世界 world-wide renown

久负盛名 to have a long standing reputation

誉满中外 to enjoy high reputation at home and abroad 历史悠久 to have a long history

畅销全球 selling well all over the world

深受欢迎 to win warm praise from customers

产品工艺方面的英语术语:

制作精巧 skillful manufacture

工艺精良 sophisticated technology

最新工艺 latest technology

加工精细 finely processed

设计精巧 deft design

造型新颖 modern design

造型优美 beautiful design

设计合理 professional design

造型富丽华贵 luxuriant in design

结构合理 rational construction

款式新颖 attractive design

款式齐全 various styles

式样优雅 elegant shape

花色入时 fashionable patterns

任君选择 for your selection

产品色泽方面的英语术语:

五彩缤纷 colorful

色彩艳丽 beautiful in colors

色泽光润 color brilliancy

色泽素雅 delicate colors

瑰丽多彩 pretty and colorful

洁白透明 pure white and translucence 洁白纯正 pure whiteness

敦煌网分享做外贸如何找到一个靠谱的供应商

做外贸的,谁都希望遇到一个好的的供应商。 有一个靠谱的供应商,往往能省不少心。 如果不幸遇到个不靠谱的,那完了,能不拖后腿就能算不幸中的万幸了。合作的时候想省事,那前期对供应商的选择自然就要多费一些功夫。 那到底该怎么选择优质供应商? 又如何判定一个供应商算是合格的供应商呢? 01.怎样算是优秀的供应商? 其实选择供应商,最核心的要素一定要就是三观匹配。

因为只有三观匹配才能不出问题,即使出现了问题也可以及时面对和处理。 而我最不能忍受供应商的一个坏习惯,就是供应商的自作主张。 比如有一次,工厂当初给我的样品侧板是平面的,我确认过没问题,给客户确认过也没问题。 结果大货完成后,侧板就突然变成棱形纹路了。 问工厂,得到的回复是他们觉得以前的样品太普通了,就自作主张改进了产品。 结果如何? 客户全部拒收了。 你可以改,但是你的每一个改动,都必须要经过客户确认。 订单一旦确认后,那所有的细节都不可以改动,哪怕你觉得你的改动是为了优化产品,那也不行。 有的供应商不服气,说样品是pvc手柄,环保等级差了一些,所以他们大货花了很多钱购买tpr材料,就是为了给客户更好的品质。 抱歉,还是那句话,不可以。

你任何改动,都要按照流程来走,客户允许了才可以改。 你也可以理解为,要按规矩办事。 我最害怕那些供应商随意改动产品,还振振有词,觉得我们都是傻子,他说的我无法理解,我说的他听不懂。 所以一定要多沟通,小订单的磨合也是必须的。 很多老外的做法就是有意在前期设置考验: 比如报价这个阶段,客户反反复复向你询价好几十次,但是也不下单给你,像disney和walmart最喜欢这么干。 这么大费周章是为什么? 看的就是你能不能沉住气。 如果不能,那将来订单中如果出现问题,你会不会立刻撂挑子不干? 有些供应商就是这样很不靠谱的,比如客户要求做些改动,他们就来一句: “我的货就这样了,你就直说要不要出,爱出不出,大不了取消订单。”

敦煌网分享外贸展会知识汇总篇

敦煌网分享外贸展会知识汇总篇 目录 一、参加外贸展会需要注意的事项 (1) 二、外贸达人展会实战总结13点心得 (6) 三、外贸展会常用英语 (9) 一、参加外贸展会需要注意的事项 参加外贸展会注事项参加外贸展会要注意什么 个人包装 (01)平易近人 给人的第一印象是“欢迎光临”还是“滚开”?微笑及外向型的身体语言都可以传达友好和易于接近的信息。当然,微笑要真诚,强挤的笑容会弄巧反拙。此外,双手抱胸或插着衣袋都是不尊重他人的姿势,您的手要随时准备与人握手,以此更自然而有效地邀请来往客人参观您的展位; (02)热情好客 参观商都希望自己是受欢迎的。简简单单的一句“请进来看看我们的新产品吧”足够让客人感受到足够的重视,并把他邀请进展位了。但不少参展公司工作人员却喜欢在展位里的与其它同事闲聊,或坐展位里啃小说,吃东西甚至打瞌睡,那无异于对来来往往的客商说:“走开!我忙着呢!” (03)专业性 您的举止是否显示足够的专业性决定您是否能在前言只语之间就能取得来访者的尊重和敬佩?能够获得他们对您的敬佩会令以后的生意来往受益匪浅。除此之外,您在展会里对参观者的态度很大程度上预示着您日后在生意来往中的态度,显示出真正关心来访客商的需

要可以令他们对日后的合作充满信心。对竞争对手不要蓄意贬低,对每一个走进展位的人都要同样地尊重,不要以貌取人,只有这样才能发展起长远的商业伙伴; 深入了解你的产品在市场中的地位和价格水平,要抓住你产品的优点,质量的特点,寻找到其他类似产品不如你产品的地方,用性能价比来打动你的客户。比如产品的技术参数,有哪些特殊的优点,如果没有,先找到自己产品的优点。你首先要问自己客户为什么要买你的产品,价格贵不贵?包装如何?技术参数呢,生产加工能力和交货期如何?售前、售中、售后服务等服务如何?要深入分析,找出原因,深入了解你的产品,和你的产品谈恋爱,才能打动客户的芳心; 要对国际贸易术语、信用证、产品专业技术参数、国际贸易相关法律法规、外汇结算、各国风土民俗、各国市场、各国商人风范、各国国际贸易政策等与外贸相关的知识都需要有一定的了解;摊位中,职员扮演的角色十分重要,设计独特吸引人的展摊可以邀请观众走进摊位,但惟有负责、有礼貌、对产品具有丰富专业知识的职员,才是宣传公司、促销产品的重要桥梁。买家不会因为看到展览摊位而买货,能够赢得买家信任的营业代表,才是令买家下决心订货的关键; 假如职员对参观者抱有爱理不理的态度,对参观者提出的问题敷衍了事,摆出不怕卖不出产品的架子,或者对产品的认识不甚透彻,不能清楚地回答参观者的问题,便会使人对你公司的产品失去信心。所以摊位职员必须对产品了如指掌,以热诚的态度随时准备接待踏入摊位的观众。在介绍产品时,也应注意 推销的技巧,不要滔滔不绝地介绍所有产品的资料,而应有条不紊地与参观者对谈,聆听他的问题及对产品的意见,按部就班地激起参观者的购买意愿。 (04)非语言的交流 在展览会里有时无声确胜有声。不少公司浑谙此道,并肯在展览设计、色彩搭配、促销字眼和小礼品上投资,这些非语言的交流可以有效地给参观者留下深刻的印象,因此在展览开始前确实需要好好预算一下这些方面的花费。而参展人员的整体形象和举止亦应该与公司形象和展位布置融为一体,试想,一个外观平平、极不协调的展位又怎么能吸引参观客商,令他们对该公司有信心呢?

中国跨境电商平台报告

中国跨境电商平台报告 第一章跨境电商行业界定和分类 1、行业定义: 跨境电子商务 简称跨境电商,是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。目前根据跨境电商模式的不同,平台提供支付结算,跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。 在跨境电商市场按照商业模式划分,跨境电商平台分为B2B、B2C、C2C以及B2B2C四种类型。按平台服务类型划分,跨境电商平台分为信息服务平台和在线交易平台。 但在跨境电商市场中,跨境B2B2C模式成心蓝海,可以进行整个产业链整合,对推动我国跨境电子商务专业化、规范化、国际化发展具有积极影响。这在国际贸易快速发展主动应对新格局,积极参与并制定国际贸易新规则,对服务我国“一带一路”发展战略,助力传统外贸升级转型,实现“大众创业,万众创新”,具有积极的现实意义和深远的历史意义。。 2、跨境电商产业链: 跨境电商产业链 运营链 B2B 大型商品电子交易行业及综合B2B B2C 跨境B2C第三方平台

跨境B2C垂直平台 C2C B2B2C 支撑链 跨境支付服务商 跨境物流服务商 安全认证服务商 网络信用服务商 客服呼叫中心 网络基础运营商 数据中心IDC 数据存证服务 服务链 跨境营销代运营服务商 跨境电商人才培养服务商 跨境电商咨询研究服务商 跨境电商广告流量服务商 跨境电商会议会展服务商 3、行业分类: (1)B2B平台 B2B跨境电商平台所面对的最终客户为企业或集团客户,提供企业、产品、服务等相关信息。目前,中国跨境电商市场交易规模中

B2B跨境电商市场交易规模占总交易规模中90%以上。在跨境电商市场中,企业级市场始终处于主导地位。 代表企业:敦煌网、中国制造、阿里巴巴国际站、环球资源网(2)B2C平台 B2C类跨境电商企业所面对的最终客户为个人消费者,针对最终客户以网上零售的方式,将产品售卖给个人消费者。 C类跨境电商平台同时在不同垂直类目商品销售上也有所不同,如FocalPrice主营3C数码电子产品,兰亭集势则在婚纱销售上占有绝对优势。C类跨境电商市场正在逐渐发展,且在中国整体跨境电商市场交易规模中的占比不断升高。在未来,C类跨境电商市场将会迎来大规模增长。 代表企业:速卖通、DX、兰亭集势、米兰网、大龙网 (3)C2C C2C电子商务是个人与个人之间的电子商务。C2C即Customer(Consumer)to Customer(Consumer)。主要通过第三方交易平台实现个人对个人的电子交易活动关于跨境C2C。本报告中,跨境C2C是指分属不同关境的个人卖方对个人买方开展在线销售产品和服务,由个人卖家通过第三方电商平台发布产品和服务售卖产品信息丶价格等内容,个人买方进行筛选,最终通过电商平台达成交易丶进行支付结算,并通过跨境物流送达商品丶完成交易的一种国际商业活动。 代表企业:海淘为主,淘世界、洋码头、蜜芽宝贝等

敦煌网分享跨境电商出单技巧:外贸电商怎么做

敦煌网分享跨境电商出单技巧:外贸电商怎么做 目录 一、跨境电商出单必备知识 (1) 1.产品展示 (1) 2.在线时间 (1) 3.询盘回复速度 (2) 4.询盘回复能力 (2) 5.客户付款率 (2) 6.客户重复购买率 (3) 7.退款率 (3) 8.纠纷率 (3) 9.好评率 (3) 10.提高好评率的小窍门 (4) 11.已售产品 (4) 二、外贸有风险订单需谨慎 (4) 一、跨境电商出单必备知识 1.产品展示 关于产品展示,非常重要也一再提及,一个好的产品必须包括以下几部分: 1)产品标题准确概括产品; 2)产品图片清晰且包括细节图; 3)提供详尽的产品描述,比如型号、尺寸、材质、配件等等。最好能以表格形式展示,便于客户清晰了解产品。如果您的产品不是独一无二的,那么您就需要通过更细致的内容,给每个浏览过您产品的客户留下深刻的印象,从而顺利下单。 2.在线时间

数据分析显示,客户在发送询盘或购买时,更倾向于选择在线的卖家,以便在第一时间得到反馈。平台客户最活跃时间为晚上10:00--凌晨4:00,这个时候保持在线,将会大大提升交易的机会。 3.询盘回复速度 在第一时间回复询盘很重要。很多时候您回复的询盘没有反应,一部分原因是因为客户没有收到及时的回复而选择了购买其他在线卖家的产品,所以您要保持更长的在线时间,以获得更多的交易机会。 4.询盘回复能力 我们用百分比来衡量询盘回复能力,其算法是卖家收到的客户询盘数量中,最终成功购买的客户的比例,指数越高代表做的越好。回复询盘不仅仅只是回答问题那么简单,需要做到几方面: 1)是否准确的回答了客户的问题; 2)是否能判断出客户的购买意图,从而有进一步的热销产品或者新品推荐; 3)当客户进行产品比较时,不要去抨击别人的不好,只需要对自己的产品做出承诺和担保即可; 4)是否在回复的时候能提供售后服务,提高客户的体验等等。 5.客户付款率 客户付款率指的是和卖家有过订单的不同客户中,最终付款的客户所占的比例。客户付款率可以从以下几方面提高: 1)分析产品的未付款原因,是否因运费太高导致客户拍下产品但又不付款,所以合理的运费或者定义成free shipping,会对客户付款有直接帮助; 2)及时回复询盘,作好第一时间服务;

敦煌网分享跨境电商春节接单攻略假期如何接更多外贸订单

敦煌网分享跨境电商春节接单攻略假期如何接更多 外贸订单 Newly compiled on November 23, 2020

敦煌网跨境电商春节接单攻略:假期如何接更多外贸订单 目录 一、灯具行业卖家春节接单攻略 有商户说:“春节放假往往是十来天,很多海外客户的订单来不及处理,更可惜的是,很有可能错失一些新客户的咨询和交易。国内放假,但是老外们又不放春节,所以每年的春节是公司最头疼的阶段。”春节历来是商家挣钱的黄金阶段,然而,很多商户却有可能因为春节放假而错失很多商机。小编为大家做了春节接单攻略: 1、保持敦煌通在线,在春节放假期间如果不能安排业务员值守网店,那就用手机登 陆敦煌通,买家喜欢购买在线状态的产品,一定要及时回复敦煌通买家的咨询,引导下单。 2、热销款进行囤货,根据销售情况,对春节可能热销的产品进行囤货,以保买家下 单后不用担心工厂放假的问题。 3、给所有买家发站内信告知公司的放假时间及订单延迟发货安排,同时在店铺 banner(商铺横幅)及产品描述中做出及时通知和公告。 4、及时关注买家站内信,买家的询盘最晚要在24小时内进行回复,以保信息时效性。 5、关注货代物流信息,一旦物流公司放假及时延长产品备货期。对于春节出现可能出现的物流爆仓,一定要跟买家及时沟通,尽可能让买家理解。 服务于买家,致力于买家,为了赢取更多的订单,请每个卖家要秉持这种精神哦! 二、婚纱行业卖家春节接单攻略

春节假期时候,物流、工厂全放假 担心有订单,出不来货 神器降临:引导买家提前下单站内信参考模板 春节期间物流公司和工厂都放假,大家无法正常出货。但是,买家在中国春节期间的购买需求还是非常巨大的。现在已经进入了婚纱礼服行业的需求旺季,在2014年1月份,婚纱礼服行业的成交额相比去年同期增长了将近90% 。 为了更好的应对春节“工人荒”这一特殊时期,请广大卖家“发送站内信给老买家” 引导近期有购买需求的老买家提前下单,争取挽留更多的订单。 站内信参考模板: 亲爱的买家: 感谢您一直以来的支持。中国春节是1月30日——2月9日,值此期间,所有工厂、物流等公司都会放假。为了不耽误您购买产品的使用,建议您提前下单。如果您在1月25日前下单,我们将能够正常发货。 谢谢您的支持与合作 新年快乐 ****** Dear Valued Customer: We thank you for shopping in my store. The holiday of the Chinese Spring Festival will take from 30th , Jan to 9th Feb. At that time, all the factories, online stores, logistics companies will take their holiday. For fear that the dresses you paid in my store be delayed for the holiday reasons, you may place the order in advance, before 25th Jan, then your dresses will be sent in time without defer. Thank you for your cooperation and consideration. Happy New Year Xxx PS: 各位卖家请根据自身实际情况,变更“ 标黄”时间字段。

敦煌网店铺经营报告

敦煌网店铺经营报告 敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商的产品,为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者,敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性,全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易,为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务。 敦煌网中国著名的电子商务旗手、曾担任卓越网首任CE0的王树彤女士担任总经理,并积聚了大批优秀的国际贸易和互联网业界的精英人士。王树彤1993年加入微软公司,历任市场服务部经理和事业发展部经理;1999年加入思科公司,任市场营销部经理;20XX年出任卓越网首席执行官;20XX 年任BEA系统(中国)有限公司业务开发和市场总监。这样高素质专业化的国际业务团队和网际科研力量使敦煌网能够为采购商和供应商提供优质、高效、快捷的服务。 于敦煌网大大提升了中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展,中国信息产业部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位,国家发展和改革委员会所属中国中小企业国际合作协会、中国中小企业对外合作协调中心也将其作为战略合作伙伴。 敦煌网主要供应商、中介平台、采购商构成。进入敦煌

网主页,呈现的是卖家页面,它的特色是出口性质的贸易关系,供应商是国内的中小企业,采购商是国外的大小批发商。敦煌网的业务主要分为两块,即买方和卖方。因为是一个首创性的专门针对国外采购者建立的一个平台,买方网页是英文,卖方网页是中文样式。 电子商务在中国的蓬勃发展,而且因为启动资金少、创业门槛低、经营风险小,越来越多的大学生选择开网店作为一份兼职来锻炼自己的能力。我们大学生开网店有自己的优势,懂电脑操作、熟悉网络知识、无需太多创业资金。对没有工作经验的大学生而言,这是一个解决基本就业问题的好途径。网上开店同样能获得丰富的知识与经验。每一次进货,是商务谈判的一种实践;商品推介与描述,是市场营销学的实践;进出账,是基本财务管理的实践;发货与售后服务,是人际交往与客户管理的实践。就拿淘宝网来说,会员中有三成是学生,目前学生店主人数还在大幅度增加,我们也成为其中一员。一、人员分工: 1、本人李健负责网店的运营策划: 负责网店整体规划、商品定价、上架、推广、销售等,优化店铺及商品排名,网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写,详情页设置及快递、运费模板、产品核对、订单处理、售后服务、对买家评价以及策划店铺促销活动方案等工作。

速卖通&敦煌网等跨境电商回复询盘模板

敦煌网的卖家朋友们,是否有过未付款订单不知如何是好的情况?或者客户投诉质量问题而自己不知如何应对的情况?下面由敦煌网资深客户经理为您精心准备了很全面的询盘的回复模板,您可以找到各种情况下对海外买家的回复办法,请一定要收藏哦~ 未付款订单 Dear $buyer, We have got your order of XXXXXX。But it seems that the order is still unpaid. If theres anything I can help with the price, size, etc., please feel free to contact me. After the payment is confirmed, I will process the order and ship it out as soon as possible. Thanks! Best Regards $myname 译文:我们已收到你的订单,但订单似乎未付款。如果在价格和尺寸上有什么能帮助的,请随时与我联系。当付款完成,我将立即备货并发货。谢谢! 提示:请根据您产品自身特点对描述内容进行修改。 已付款订单 Dear $buyer, Your payment for item XXXXXXXXXXXXXX has been confirmed. We will ship your order out within XXX business days as promised. After doing so, we will send you an e-mail notifying you of the tracking number. If you have any other questions, please feel free to let me know. Thanks! Best Regards $myname 译文:您的订单编号为XXXXXXXXXXXXXX的款项已收到,我们将在承诺的XXX天内发货,发货后,我们将通知你货运单号。如果您有任何问题请随时联系我。谢谢! 提示:请填上您的订单号和发货天数。 发货后 Dear $buyer,

中国敦煌网B2B电子商务模式分析报告

2011年6月刊 商品与质量 理论研究 87 中国敦煌网B2B 电子商务模式分析报告 □谢永佳游超 (山东大学管理学院山东济南250100) 摘要:2008年10月,德勤发布了"高科技、高成长中国50强"排行榜,一家刚创业3年的公司竟然跻身前十,名列第七,它就是敦煌网。敦煌网是一家成立于2005年的电子商务网站,但作为后起之秀,创业第一年就实现交易额100万美元。本文主要深入探讨了敦煌网的B2B 电子商务模式,对其运营模式、盈利模式和主要竞争对手进行全面剖析。关键词:敦煌网B2B 运营模式盈利模式竞争对手 一、敦煌网简介 敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上B2B 平台,为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。作为国际贸易领域B2B 电子商务的创新者,敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性,全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易,为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务,是国际贸易领域一个重大的革新,掀开了中国国际贸易领域新的篇章。[1] 敦煌网的创立理念来自于"长尾理论(The Long Tail )"。 长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯?安德森提出。长尾理论认为,"由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。"[2] 敦煌网正是将长尾理论的理念融入到网站的创立、发展、运营的每一个阶段,敦煌网定位于被传统竞争对手忽视的中小企业,它为分散在世界各地不同的中小零售商、批发商提供采购"中国制造"的渠道,为国内中小企业提供更多的外贸机会。这个群体的价值看起来微小得简直不值一提,但是货品周转很快,每月甚至每周都要进货,如果将这些数量众多的群体汇集起来,便形成了非常可观的经济利润。这便是敦煌网盈利的核心思想。 二、敦煌网的经营概况(一)核心业务 敦煌网是从电子类产品开始做起的,体积大的产品也有所涉及,例如健身器材等,同样采取海运的方式。但敦煌网始终定位在快速消费品--成熟的、外销的消费品,敦煌网CEO 王树彤表示敦煌网不会进入半成品领域,也不会做石油化工产品,"这是我们有所为有所不为的地方"。 敦煌网的核心业务是大宗产品的外贸进出口。但是必须要澄清一点,这里说的大宗产品,并不是指钢铁、石油和化工等这类传统大宗产品。它的定位非常清晰,就是始终坚持面向中小企业提供服务。这类企业的特点是采购量较小,但产品种类丰富,必须减少库存,加快资金周转率。缺少了以网络为依托进行采购、销售,其运营成本将非常高。 (二)敦煌网的运营模式1、目前的B2B 运营模式概述 目前企业采用的B2B 可以分为以下两 种模式:一是面向制造业或面向商业的垂直B2B 。垂直B2B 在相应行业联系从生产商到商业零售商的各个环节,以专业化制胜。二是面向中间交易市场的B2B 。水平B2B 将各个行业中相近的交易过程集中一起,为产品的采购方和供应方提供了一个交易的平台。 以时间发展的过程看,B2B 还可以分为以下三种模式:第一代:以阿里巴巴为代表,主要以发布会员信息为主,并为会员提供广告竞价和其他增值服务,这种模式可以看作是"网上会展中心";第二代:在某些垂直行业的B2B 交易平台,比如各类采购网;第三代:以敦煌网为代表的在线交易平台。 2、敦煌网的运营模式 敦煌网主要进行线上小额批发业务。在敦煌网,买家通过卖家注册后发布的商品信息来下订单,不仅可以直接批量购买,还可以先购买小量样品,再决定是否大量采购。在敦煌网上交易的客户,大多是些零售商和小批发商,主打外贸生意。他们在敦煌网上下订单,通过Paypal 账户结算。订单确认后快递公司一般在一定金额范围内会代理报关。敦煌网没有自己的物流配送系统和队伍,而是将客户的订单全部外包给专业的物流公司。国际物流巨头DHL 、联邦快递等大型跨国物流公司都是敦煌网的长期合作伙伴,由于在网上整合了大量的订单需求,可以最大限度的节省物流成本。以最初的电子产品为例,买家一次的订单量在十几个到几十个不等,交易额小但比较频繁,"用淘宝的方式卖阿里巴巴B2B 上的货物",是对敦煌网运营模式的一个有趣概括。 (三)敦煌网的盈利模式 作为在线交易和供应链服务平台,敦煌网的盈利的主要方式是:买卖双方可免费注册成为网站会员,形成交易后,根据交易额收取一定比例的服务费,佣金通常是交易额的3%~12%(即动态佣金,评价总体水平大约为7%),佣金比例随行业的不同而有所不同。 此外,敦煌网另外的利润来源是其增值服务。敦煌网增值服务是敦煌网将众多资源、功能、服务进行优化组合,形成各种相应产品。目前增值服务产品主要包括"三通"(即兴旺通、商务通、交易通)。购买"三通"产品的用户,与免费注册用户相比,在产品个性化页面展示、产品种类、店铺功能、在线咨询工具等诸多方面,均有着无可比拟的优势。目前,敦煌网增值服务的推广价为:敦煌交易通:3500元/年;敦煌商务通:8800元/年;敦煌兴旺通:15800元/年。 (四)敦煌网竞争对手分析敦煌网创始人、CEO 王树彤曾多次在不 同场合声称,阿里巴巴并不是敦煌网直接的竞争对手。王树彤认为,敦煌网在b2b 电子商务领域开创了崭新的模式和领域,因此,"从这个意义讲,我们还没有竞争对手。"尽管如此,作为同处于电子商务市场的许多先行者,敦煌网这个后辈仍然在资金、实力、市场、信誉等方面接受着来自各方面的压力和挑战。例如阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等已经发展多年的B2B 电子商务网站,敦煌网想在这个大市场中分一杯羹,不得不慎重分析主要竞争对手的各个方面。 1、阿里巴巴的经营模式阿里巴巴是全球企业间(B2B )电子商务的著名品牌,创建于1998年年底,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。良好的定位,稳固的结构,优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有211万商人的电子商务网站,成为全球商人网络推广的首选网站,被商人们评为"最受欢迎的B2B 网站"。[3] 2、敦煌网与竞争对手的区别 当然,王树彤所认为诸如阿里巴巴等电子商务网站并非敦煌网的竞争对手也不无道理,因为毕竟在很多方面,敦煌网作为后来者,有其独特的一面,与早期的电子商务网站也是有很大区别的: (1)市场定位不同:敦煌网客户主要以中小企业为主,交易额在几百到一千美元之间,而阿里巴巴以大客户为主,动辄几千万美元的大单子。 (2)运营模式不同:阿里巴巴是以信息推广为主的平台,主要以发布会员信息为主,并为会员提供广告竞价和其他增值服务,这种模式可以看作是"网上会展中心";敦煌网是以在线交易为主的平台,利用电子商务平台的可扩充性,实现了支付和物流管理的有效整合。在技术与功能上,整合了买方和卖方资源,以第三方身份确定交易规则、提供服务。 (3)收费模式不同:阿里巴巴向国内卖家收取会员费;敦煌网的买卖双方免费注册使用网站,根据交易收取不同比例的服务费。 参考文献: [1]刘亚萍.我国B2B 电子商务模式分析--敦煌网案例分析.总裁,2008(1). [2]孙龙梅.走出中小企业长尾理论运用误区.当代经济管理,2010. [3]马桂琴.中国电子商务突显多元化发展趋势.电子商务.2006. 作者简介:谢永佳(1989-),女,山东潍坊人,山东大学管理学院2008级工业工程专业本科生,主要研究质量管理学;游超(1989-),男,山东安丘人,山东大学管理学院2008级市场营销学本科生,主要研究客户关系管理。

敦煌网分享全球十大知名B2B电商平台

B2B模式是当前电商模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。卖家通过国外B2B平台可以向顾客提供出色的服务、独家的产品、低价的产品与良好的配送服务,从而顾客维持良好的关系、获取忠诚度。国外B2B平台可以连接世界各地的供应商和买家,使双方更方便地交易产品。本文向大家介绍几个国外知名B2B平台,帮助大家拓展市场,提高产品销量。 1、阿里巴巴国际站 阿里巴巴集团是中国最大的私营企业,总部位于杭州,主要从事电商行业,包括B2B服务、零售服务等。它也提供在线支付服务以及云储存服务等。阿里巴巴集团提供的商品覆盖到方方面面,而其中阿里巴巴国际站是一个连接国内出口商和其他国家公司的平台。它目前全球最大、成立最久的B2B电商平台之一,目前拥有超过3500万的用户。 2、敦煌网 敦煌网是一个B2B平台,来自世界各地的进口商能以批发价格购买小批量的中国商品,包括电子产品、服装、装饰物品和运动配件等。DHGate在全球

227个国家销售超过3000万种产品。它在全球拥有超过500万的客户,目前是互联网上访问量最高的2100个网页之一。 敦煌网一些供应商提供具有CE、RoHS和FCC证书的产品。如果想要避免未经认证的产品的,最简单方法是在搜索栏输入产品名称以及认证标准。 3、TradeKey TradeKey一个大型的B2B平台,主打亚洲市场,特别是印度、中国、巴基斯坦、台湾、马来西亚和孟加拉国。 这个网站主要为访客提供三项服务:第一,如果用户想要购买一款特定产品,可以在网站上向数千万的供应商发起求购信息,供应商看到求购信息后,如果有兴趣就会主动联系你。其次是产品,网站上产品类别很多,主要按批发商,制造商和出口工厂分类。第三是公司,用户可以在这里找到直接供应商、制造商和经销商。 除此之外,它还可以让您成为经销商,帮助制造商、出口商、批发商和其他中小型公司售卖商品,从而无限制地赚取佣金。Tradekey是全球领先、发展最快的B2B平台,为全球的中小进口商、出口商和企业提供贸易往来的平台。

敦煌网分享外贸公司如何利用网络寻找外贸客户

敦煌网分享外贸公司如何利用网络寻找外贸客户 对于客户的询盘 由于大家都在各个网站上推广自己的公司和产品,所以每天你的邮箱里都会充斥着一些客人的询盘,如果哪天没有了,我想你可能会有些不习惯了吧。但现在网络交易成功率很低的很大一部分原因是网络的虚拟性,有价值的客人不多,所以如何辨别客人的价值性很重要。 1、你有没有按照客人提供的网站去了解过?或者有没有看客人的邮件后缀看是否有网站 2、客人的询盘是否很笼统? 3、客人有否明确表明他所要寻找的产品? 4、如果客人没有网站和详细的联系资料,请不要马上回复价格,请先问他6个问题,这6个问题我以前有说过,现在重复于下: (1)他是否从事xx行业(针对各公司所处行业不同)? (2)从事该行业多久? (3)目标客户是什么?零售商,批发商? (4)年销售额是多少? (5)详细的公司名称/地址/电话/传真? (6)有没有公司网站? 5、如果客人及时回复了,而且对于你的问题一一回复,说明还是很有诚意的,这个

时候你就需要对他的公司和网站好好研究,从中发现其专业性,并且针对每个客人的特色与其聊,不要每份邮件公事公办,要具有亲和力,这是我的做事风格,不知大家如何?其实,和客人一旦用朋友一样温和、亲切的交流,双方的距离会拉近很多,如果长期这样的联系,可是客人没有落单,他会不好意思,会渐渐的考虑无论如何要落单给你,要帮助你。而这个时候你不要表示出需要他订单的迫切性,还是一如既往的和他交流,当然不断的突出自己产品的进步和更新。 寻找客人,给陌生客人发盘 不要在国内的B2B网站寻找客户,一定要到国外的网站去找。 1.通过GOOGLE用一些关键词搜索,比如,我以前是液晶显示器的,就用 Europe LCD Monitor B2B 等等搜索,这样可以找到了一些国外大的公司网站和b2b网站。 2.然后知道了这些网站的特色,开始考虑如何过滤客户,那些网站会有很多采购信息,我通常不愿意浪费时间,会直接按照产品(LCD MONITOR)和采购来搜索,对于每个采购信息进行研究,对于一些没有价值的(很笼统地询盘,以及一些很偏僻国家的询盘)的采购信息不必理睬。如果有些网站提供客人的详细联系资料的话,务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性。 3.对于符合自己的客户条件的采购信息,进行发盘,当然,在此之前,需要在该网站上建立自己的公司资料和产品信息。不要将发盘的内容和别人的雷同,做好具有自己的特色,或者在一篇常规的内容之上加上一些亲切的话语。 4.我遵循和老外交流要真诚、热情,而且要感觉外向,摈弃中国人的内敛,既然和老外合作,就要让自己慢慢的接近他们的思想和做法,这样和客人之间的关系会越来越好,

跨境电商平台报告

跨境电商平台报告集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

中国跨境电商平台报告第一章跨境电商行业界定和分类 1、行业定义: 跨境电子商务 简称跨境电商,是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。目前根据跨境电商模式的不同,平台提供支付结算,跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。 在跨境电商市场按照商业模式划分,跨境电商平台分为B2B、B2C、C2C以及B2B2C四种类型。按平台服务类型划分,跨境电商平台分为信息服务平台和在线交易平台。 但在跨境电商市场中,跨境B2B2C模式成心蓝海,可以进行整个产业链整合,对推动我国跨境电子商务专业化、规范化、国际化发展具有积极影响。这在国际贸易快速发展主动应对新格局,积极参与并制定国际贸易新规则,对服务我国“一带一路”发展战略,助力传统外贸升级转型,实现“大众创业,万众创新”,具有积极的现实意义和深远的历史意义。。 2、跨境电商产业链: 跨境电商产业链 运营链 B2B 大型商品电子交易行业及综合B2B B2C 跨境B2C第三方平台

跨境B2C垂直平台 C2C B2B2C 支撑链 跨境支付服务商 跨境物流服务商 安全认证服务商 网络信用服务商 客服呼叫中心 网络基础运营商 数据中心IDC 数据存证服务 服务链 跨境营销代运营服务商 跨境电商人才培养服务商 跨境电商咨询研究服务商 跨境电商广告流量服务商 跨境电商会议会展服务商 3、行业分类: (1)B2B平台 B2B跨境电商平台所面对的最终客户为企业或集团客户,提供企业、产品、服务等相关信息。目前,中国跨境电商市场交易规模

敦煌网分享五金工具外贸行业做跨境电商前景

五金制品行业是我国轻工业的重要组成部分,按照产品的用途来划分,可以分为工具五金、建筑五金、锁具安防、厨卫五金、日用五金、家居五金以及配件五金等大类,是一个既有市场竞争又是朝阳性的行业。 上世纪九十年代以来,中国五金制品产业在承接全球制造业分工转移中获得巨大发展,经过近三十年砥砺前行,已成为世界最重要的五金制品生产国和出口国。 目前,全行业总产值超过1万亿元,包含日用五金、工具五金、建筑五金、锁具、厨房设备、卫浴产品等主要产品类别;中型以上企业超过1万家,产品出口200多个国家和地区,并形成了一大批具有全球竞争力的区域产业集群和制造企业。 中国的五金卖家也开始从“车间”(接单代工,被动开发)走向“市场“(自建品牌,对接终端用户),更有众多优秀本土品牌也逐渐登上国际化舞台,正从“中国制造”迈向“中国品牌”。

敦煌网五金工具类目重点招募方向 手动工具,从DIY向工业应用拓展,带来线上销售增长新动能 家居与花园(Home&Garden)>工具(Tools)>手工工具(Hand Tools)

手动工具作为电商领域最流行的品类之一,也是许多中国卖家接触跨境电商最早上线的品类。在2017年,全球手动市场规模已超过160亿美元,并将保持3.9%的年复合增长率,而在主要国际跨境电商平台,更有数倍于此的增速,并呈现向高端化、专业化升级的趋势,这主要来自于各大跨境电商平台,暨全球电商的佼佼者们,在展品展示和交易保障、以及用户拓展方面的持续创新。这些新特征,与各国际电商平台的数亿年轻活跃买家和当地市场的巨大品牌影响力结合,成为中国手动工具制造商和品牌快速扩大海外市场覆盖率及优化营运利润的最佳通路。 园林工具、设备和花园五金,通过深入海外消费者独特需求带动线上销售

敦煌网分享鞋行业外贸英语

鞋行业外贸英语/外贸术语鞋子外贸行业专业术语 鞋子 Shoes 平跟鞋 Flats & Loafers 高跟鞋 Pumps / High-Heeled Shoes 露跟女鞋 Sling backs 靴子 Boots 高筒靴 Tall Boots 运动鞋&户外鞋 Athletic & Outdoor 时尚运动鞋 Fashion Sneakers 船鞋&软拖鞋 Boat Shoes & Moccasins 木底鞋 Clogs 登山帆布鞋 E**drilles 牛津系带鞋 Oxfords & Lace-Ups 凉鞋 Sandals 凉鞋&裸跟鞋 Slides & Mules 拖鞋&居家拖鞋 Slippers & Indoor Shoes 婚礼鞋 Wedding 少女鞋 Juniors' Shoes 鞋子 Shoes 运动鞋&户外鞋 Athletic & Outdoor 皮鞋 Leather Shoes 休闲鞋 Casual / Loafers 拖鞋 Slippers 沙滩鞋 Beach Sandal 时尚运动鞋 Fashion Sneakers 正式晚礼服鞋 Dress shoes 凉鞋 Sandals 靴子 Boots

橡塑鞋 Rubber/Plastic Footwear 安全靴和鞋 Safety boots & Shoes 船鞋&鹿皮软拖鞋 Boat Shoes & Moccasins 登山帆布鞋 E**drilles 搭扣鞋 Monk Straps 牛津系带鞋 Oxfords & Lace-Ups 鞋楦 Shoetrees Athletic 运动跑鞋 Racing Shoes 登山鞋 Climbing Shoes 足球鞋 Football Shoes 慢跑鞋 Jogging Shoes 篮球鞋 Basketball Shoes 网球鞋 Tennis Shoes 棒球鞋 Baseball Shoes 舞蹈鞋Aerobic Shoes 滑板鞋Skateboard 滑冰鞋Skating Shoes 滑雪鞋Skiing Shoes 室外/徒步旅行靴 Outdoor/hiking Boots Boots( 靴子) 牛仔靴Cowboy, Western 时尚短筒靴Fashion-Ankle 时尚中筒靴Fashion-Mid-Calf 时尚高筒靴(到膝盖)Fashion-Knee-High 时尚-高筒靴(到大腿) Fashion-Thigh-High 摩托靴Motorcycle 雪地靴Snow, Winter 工作靴Work Others 其它 人字拖鞋Flip-Flops

敦煌网跨境电商平台海外买家行为分析

敦煌网跨境电商平台海外买家行为分析 跨境电商平台敦煌网的客户(买家)行为进行分析,从买家分布、买家类型、购物习惯等方面为大家呈现最真实的买家“性格”,并给出我们的建议,助力卖家挖掘客户需求,加速出单。 一、买家分布 以北美、欧洲、澳大利亚、新西兰这些国家为主,同时,巴西、俄罗斯等新兴市场也潜力无限。 二、买家类型 1.Reseller 中间商:购买后再售,进货量大;直接面对终端消费者,进货量小;进货后在网上拍卖。 2.Purchase for business 公司采购:主要是为公司需求而采购的,并不再销售,进货的量会比较大。 3.Individual consumer 个人消费者:购买的基本都是单品。 三、客户的习惯 1、搜索习惯

“搜索式”购物:购物目的较明确有较清晰的购买需求,对所需购买的具体商品比较清楚;购物行为偏理性购买行为计划性较强,对促销、广告等信息兴趣度不高。 “浏览式”购物:购物目的较模糊购买需求比较模糊,对具体需要购买的商品不是很清楚;购物行为偏感性购买行为随机性较大,对广告、促销等信息兴趣度较高。 2、访问时间 买家访问有明显的周期性,在每周的周二和周三是买家访问最活跃的时段,双方活跃时间相似。 每天的北京时间晚上零点到早上6点是买家最活跃的时间。卖家每天的活跃时间是在北京时间9点到晚上6点,与买家行为不匹配。卖家要想快出单,应该在买家活跃时间段有人值班,快速回复买家询盘。 3、支付习惯 美国居民信用卡普及率接近100%,每个消费者拥有自己的信用得分,失信会成为一辈子难以抹去的污点,从银行借钱花是生活常态。习惯使用网上支付手段,善于保护自己利益。对卖家产品要求高。(产品描述一定要准确,避免纠纷)

近几年进口BC和出口BB跨境电商平台对比分析

近几年进口B C和出口 B B跨境电商平台对比 分析 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

几大跨境电商平台对比分析 出口类: B2B: 1.中国制造网(国际站+内贸站)MADE IN CHINA 建设运营方:焦点科技股份有限公司 运营模式:平台,线上订单、线下交易 盈利模式:依靠企业会员获得利润 免费会员:免费提供精品账号代注册每天5个名额。 付费会员:免费提供营销方案、行业数据、市场分析、效果评估、促销咨询、排名广告、排名优化。 主要产品类型:五金、工业设备、服装配饰、家装建材、电脑数码、箱包、食品农业 支付:线下支付/STS服务(买家先款到MIC账户,MIC账户再转到卖家账户)2.环球资源GLOBAL SOURCES 建设运营方:环球资源 运营模式:平台,线上订单、线下交易 盈利模式:依靠企业会员获得利润 主要产品类型:3C、硬件、家居用品、 支付:PayPal 3.敦煌网DHgate 2B又2C(此处重点讲2B) 建设运营方:敦煌网 运营模式:提供平台、不涉足采购和配送等 平台定位:中小商家的快速外贸平台 盈利模式: 采取佣金制、免费注册,在买卖双方交易成功后收取费用。 自2016年5月8日起,敦煌网佣金的统一的“阶梯佣金”政策。 产品服务及平台广告收入 提供服务类型: 行业分析报告(品类数据调研) 敦煌大学教学服务(针对买卖新手的线上培训,两分钟短视频,蜻蜓点水,体验感差) 平台规则制定 增值&营销 店铺装修 产品市场 靠站外Google Shopping推广来吸引海外B类采购商 敦煌网页运营 “视觉精灵”引流 第三方合作产品:全球交易助手、敦煌ERP管理系统(方便平台用户账号管理)

敦煌网分享纺织行业常用外贸英语

敦煌网分享纺织行业常用外贸英语 颜色方面 增白: WHITE / SNOW WHITE 特黑: BLACK / JET BLACK 奶白: IVORY/ECRU/OFF WHITE/CREAM 大红: RED 紫红: BORDEAUX/WINE 紫色: BURGUNDY/PLUM/VIOLET/PURPLE 绿色: GREEN 灰色: GREY 玉色: OYSTER/PEACH 黄色: YELLOW 卡其: KAHKI 雪青: LILAC 古铜色: BROWN 梅红: FUSCHIA 墨绿: CHARCOAL 豆绿: OLIVE 藏青: NAVY/BLUE 天蓝:SKY BLUE 粉红: PINK 米色: BEIGE 橘黄: ORANGE 驼色: CAMEL brown 咖啡色 cream 雪白 khaki 卡其色 navy 丈青色 offwhite 灰白色 palegoldenrod 苍麒麟色 palegreen 苍绿色

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