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产品需求文档模板（PRD）

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2010年10月16日星期四

策划部----

项目编号：YS-PRD-001-20100722

序号版本编号变化状态变更（+/-）说明作者日期

1 V1.0 C 根据商城用户需求邮包2010-7-11

2 V1.1 A 增加邮箱发送功能等邮包2010-9-15

3 V1.2 M 与网站结合互通邮包2010-11-20

*变化状态：C――创建，A——增加，M——修改，D——删除

文档审批备注信息

版本工程师UI/UE 批准备注V1.0 马化腾，马云

V1.1

第一部分:项目概述……………………………………………………………………1，项目概述…………...................................................................................................... 2，项目规划….................................................................................................................... 3，产品主要功能…............................................................................................................. 4，产品商业价值…............................................................................................................. 5，产品流程图…................................................................................................................. 第二部分:市场概述与分析…....................................................................................... 1，市场概述…................................................................................................................. 2，市场需求…................................................................................................................. 3，市场分析….................................................................................................................. 4，目标市场特征…........................................................................................................... 5，目标用户特征…...........................................................................................................第三部分:功能需求说明…............................................................................................ 1，功能概述…................................................................................................................... 2，功能详情…................................................................................................................... 3，整合需求….................................................................................................................. 4，测试需求…................................................................................................................. 第四部分:项目人员…........................................................................................

1，文档版本作者…........................................................................................................... 2，项目经理….................................................................................................................. 3，权限与职责…................................................................................................................. 第五部分：词汇表…............................................................................................

1，词汇介绍…............................................................................................................

第六部分:非功能性介绍…............................................................................................ 1，产品营销需求…............................................................................................................ 2，规则变更…................................................................................................................... 3，产品服务…................................................................................................................... 4，用户界面需求…............................................................................................................. 5，硬件需求….................................................................................................................... 6，性能需求….................................................................................................................... 7，法务需求….................................................................................................................... 8，其他需求说明…...........................................................................................................第七部分:UC部分…................................................................................................... 1，UC概述…................................................................................................................ 2，用例Uc1…................................................................................................................ 3，用例Uc2…...............................................................................................................

第一部分:项目概述

该章节包含以下内容

1，项目描述

2，项目规划

3，产品主要功能

4，产品商业价值

5，产品流程图

1，项目概述

描述整体项目的背景，为什么做这个产品？做这个产品的用途等，就是来由。

2，项目规划

产品从开发到上线需要周期，并不是一下开发完就上的，把一个项目分成几个周期开发，并把产品的发展规划写出来，从开始的开拓期到成长期再到成熟期，并且把项目的预期也要写出来。

产品发展阶段阶段描述时间

产品1期

产品2期

产品3期

3，产品主要功能

文字叙述主要的功能需求点，主要是描述功能模块为主。

4，产品流程图

整个产品的流程图，产品框架。

第二部分:市场概述与分析

该章节包含以下内容

1，市场概述

2，市场需求

3，市场分析

4，目标市场特征

5，目标用户特征

1，市场概述

描述该产品的市场情况，市场需求和发展前景。

2，市场需求

产品的特点和优点，为什么可以在众多产品中脱颖而出。

3，市场分析

竞争对手和自我分析，分析优点缺点和机遇。

4，目标市场特征

当前你的产品对于的市场是个什么样子？5年以前和5年以后会是怎样的市场。

5，目标用户特征

用户的社会属性和自身属性。

第三部分:功能需求说明

该章节包含以下内容

1，功能概述

2，功能详情

3，整合需求

4，测试需求

1，功能概述

功能总表

名称描述优先级备注1． 1

2． 1

3． 1

4． 1

5． 1

6． 1

7. 1

8． 1

9． 1

10． 1

2，功能详情

PRD 1．管理后台登录

●简要说明

这个是干什么的？

●业务规则

流程规则

●界面原型

DEMO原型截图

●人物角色

使用者描述

●页面需求

无

●技术需求

无

流程描述

人物角色使用过程，技术上的描述。

PRD 2．邮件发送

PRD 3．内容与商品收集

3，整合需求

请详细说明此产品可与其它产品或公司的整合需求。

(详细的功能应在「功能详情」中说明)

产品/合作公司描述基本需求优先级

4，测试需求

测试主要功能的要求，以及基本达到的要求和期望。

第四部分:项目人员

该章节包含以下内容

1，文档版本作者

2，项目经理

3，权限与职责

1，文档版本作者

记录版本的作者和权限。

2，项目经理

项目经理是控制文档准确性的关键环节，项目经理与文档作者一起构成文档正确性的直接责任人。

项目经理在文档方面的主要工作为：

1）项目经理制定整个项目的文档计划（包含在项目计划中），并督促落实文档计划的实施。

2）负责对技术内容正确性的检查并校对文档内容与所述对象最新版本是否保持一致。

3，权限与职责

整理产品整个制作人员，规定好沟通渠道，在产品过程遇到问题沟通方法，以及各自的权限。

第五部分：词汇表

该章节包含以下内容

1，词汇介绍

词汇描述（术语与缩写的描述）

第六部分:非功能性介绍

该章节包含以下内容

1，产品营销需求

2，规则变更

3，产品服务

4，用户界面需求

5，硬件需求

6，性能需求

7，法务需求

8，其他需求说明

1，产品营销需求

如果此产品有推广需求和推广资源，请说明使用的推广方式、目标受众以及是否有限制或特殊要求？

推广方式受众描述说明

站内信通知卖家

2，规则变更

对产品功能和规则的改动要求。

3，产品服务

产品上线是否需要客服协助？此产品计划的服务优先级和重要性如何？当此产品上线后，你想要从客服中得到什么信息？(例如，关于此产品，请根据产品相关数据进行推断，客服每周处理多少客诉？花多少时间回复e-mail？会员常问的问题是什么？) 客服应如何支持？对客服有何影响？客服最常遇到什么状况？应如何回应？此产品尚未上线前或上线时，客服可或不可与客户沟通，沟通什么？(请与客户服务部和技术支持讨论确定) 确定客服对于用户的回答和需求，对产品的问题有个预期。

4，用户界面需求

描述用户界面方面的需求，包括：本软件的人机界面风格；屏幕布局或解决方案的限制；将出现在每个屏幕的标准按钮、功能或导航链接（例如一个帮助按钮）；快捷键；错误信息显示标准，等等。

5，硬件需求

详细列出本系统运行时所必须的最低硬件配置、推荐硬件配置(如主机、显示器、外部设备等)以及其它特殊设备。说明用到的新型设备及其功能。硬件设备说明中应分别说明对客户机、服务器和网络的要求，内容包括：

a. 主机配置（处理器、内存、外存）

b. 外设配置（设备型号及数量、工作方式、介质）

c. 网络配置（型号及数量）

6，性能需求

无

7，法务需求

无

8，其他需求说明

无

第七部分:UC部分

该章节包含以下内容

1，UC概述

2，用例Uc1（名称）

3，用例Uc2（名称）

1，UC概述

类图

<截图>（可选，对业务领域的描述）

<类图说明>

用例图

<截图>（必选）

<用例图说明>

状态图

<截图>（可选）

<状态图说明>

2，用例Uc1

3，用例Uc2

这里UC指Use Case（用例）是一个UML中非常重要的概念，在使用UML的整个软件开发过程中，Use Case处于一个中心地位。

把你对技术和页面特殊说明的可以用例子说明下。包括界面要去规范，交互细节和文案细节等。

一个产品经理必须经历的一个阶段写产品需求文档，每个人和公司肯定不相同，大家可以参考一下，这里有些市场和商业的东西没必要写，是商业需求文档的一部分。文档不断完善中。