新飞参观认知实习报告

我们学习了建筑环境与设备工程专业的相关课程之后，由于急于想认识一下专业知识在日常生产生活中的应用，学校此次特别组织安排了这次针对我们的建筑环境与设备工程专业的生产实习。生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性环节，是工科实践教学环节中重要的组成部分，也是培养工科大学生工程实践能力的一个重要组成部分。通过本次实习，我们学到了很多课本上学不到的东西，并对生产管理有了更深的认识。

2013年09月02日-09月04日

三、实习地点：

新乡市新飞集团总部

新飞冷柜厂

四、实习日程：

2013年09月02日

到达新飞集团总部参观

2013年09月03日

上午继续在新飞集团总部参观，下午坐车到新飞冷柜厂参观

2013年09月04日

坐车到新飞冷柜厂参观

五、企业简介：

1996年1月，新飞投资4.3亿元建成国内第一条最大的年产60万台双绿色、环保型、全无氟冰箱生产线。使新飞抢占市场先机，在全国首家大批量推出全无氟冰箱，其卓越品质吸引了广大消费者，使新飞在全国掀起了一场史无前例的绿色消费浪潮，当年一举跃入行业“前三强”。新飞冰箱、冷柜并先后双双荣获“中国名牌产品”称号。从2000年起，新飞冰箱（柜）又跃入行业“前两强”，这条生产线为新飞立下了汗马功劳，是新飞向世人展示形象的一个窗口。

新飞注重科技队伍建设和企业技术创新。新飞国家级技术中心已发展壮大为三个研究所、一个国家级实验室和一个产品创新与设计中心、企业博士后科研工作站、西安交大新飞节能技术研究所和工业设计所等校企产学研全面合作的完整技术创新体系。

其中河南新飞电器有限公司是以冰箱、冷柜、空调为主导产品的现代化白色家电制造企业，中国最大的绿色冰箱生产基地，中国冰箱、冷柜行业前两强，因出色的无氟与节能技术而被公认为中国家电绿色品牌。

六、企业文化：

在企业持续发展过程中，“人”的因素始终是决定性核心性的竞争力。而企业文化通过打造了企业软实力，解决的正是企业中最重要的“人”因素，它对内承担着激发企业员工凝聚力、向心力和责任感的重任，对外则影响市场用户和社会大众对企业品牌、产品、服务的信任。企业文化无时不有无处不在，渗透并充满了企业发展的空间与时间。它不但确定企业长远战略规划与发展目标，也时刻链接着企业的现实管理与业务流程，是企业开展一切工作的基础与灵魂。

成功企业文化的特征：一、普遍性。成功企业文化之所以能成为企业成功发展的决定要素，因为其具有被中外知名成功企业证明，放之全球范围内皆准的，被企业长期发展所证明共有的系统性和普遍性的成功理念。二、本土化（特殊性）。企业文化中企业愿景、企业使命及核心价值观，是企业核心理念本土化诠释，是企业赖以生存发展的文化品牌。由于每个企业生存与发展环境各异。成功企业文化亦有着本土化，在企业长期发展中始终坚持和传承的DNA特性。三、执行力。企业文化不是空泛化的口号和表面文章，而脱离了发展现实与管理细节，那么企业文化就只是无源之水、无本之木、空洞说教，除了耗费宝贵的企业资源之外，不能为企业带来任何有益的变化。四、稳定、传承与发展。成功的企业文化是企业长期坚持发展的结果。

企业文化作为企业文化品牌，是企业凝聚成员员工向心力和责任感的源泉：1、企业文化中的企业愿景与企业使命，向员工传播了企业永续经营持续发展的理念，指引着企业持续永久发展的方向，从而帮助员工确立在企业长期发展中的个人定位，对以企业使命为己任，期望在企业中长期奋斗的员工，企业文化对其职业生涯发展，及其在企业中安全感进行情感暗示和指导。2、“志同道合”、“道不同不相为谋”，企业文化中的核心价值观，确立的就是企业的生存与发展之“道”，即企业在引进与使用人才中，以相同的核心价值观对人才进行界定，在发展中逐步形成志同道合的团队。企业文化核心价值观的确定，最根本解决是企业中人的因素，即企业通过企业文化的核心价值观凝聚员工共识，从而增强成员的向心力和责任感。没有稳定的文化核心价值观，企业就会形成军心和人心涣散，其凝聚力与向心力也就无从谈起。

走进新飞，无处不见这样的标语，“全员学习提高素质打造现代企业团队”、“胸怀蓝色理想创造绿色世界”，的确，在新飞，确实从员工身上感受到了素质，每位员工都沿着人行道行走，没有人不自觉；她也紧紧围绕自己的绿色环保这一目标而发展，现如今，新飞已拥有中国最大的绿色冰箱生产基地，中国冰箱、冷柜行业前两强，因出色的无氟与节能技术而被公认为中国家电绿色品牌。

在新飞的厂区内，我了解到了新飞的愿景、使命、价值观和宗旨，愿景是“成为绿色制冷产品领航者”，使命是“为顾客提供超值产品倡导绿色科技员工首选雇主为股东提供持续性回报”，价值观“责任感自律感归属感学习创新团队激情”，宗旨“真诚相待互相关爱共同提高和谐奋进”。

2010年新飞集团以精益生产、降低成本、增加效率为宗旨，大力推进5S、QPP、IE及六西格玛等长效机制，降低制造费用，提高工时，实现总体线体平衡率85%以上的目标值。5S即“清扫、清洁、整理、整队、素养”，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，是日式企业独特的一种管理方法，其最终目的是提升人的品质，它是一个企业从事其它管理机制的基础，是衡量一个企业实力的砝码。在新飞的无氟冰箱生产基地、无氟冷柜生产基地等厂区，无处不见5S看板，每时每刻都在提醒新飞的每一位员工，在这些厂区内，每种物料都有自己的对方位置，整齐划一，走道清洁干净，的确，在这些厂区里，感受到了5S的魅力；除此之外，新飞为了大力倡导5S管理，还严格依据5S的标准，定期对新飞的每一名成员，包括上级领导，进行评选，选出打分最高和最低的人员，在厂区公告栏进行公开表扬和批评；在现场，新飞的5S可视化管理通过：市场调研——产品开发——采购——工艺部门——生产制造——检验和试验——包装盒储存——销售——维修服务，严格把关。

近年来，新飞公司推行了国际上领先的QPP管理，在提高整个公司的运作水平和管理效率上都发挥了重要作用，新飞已把QPP当作一种文化充实到工作中去。QPP是一个全员参与、共同提高的过程，它是需要有一个认知、认同、参与、融入等阶段的，它是新飞的一种主流文化，是新飞的一种生活方式。自从公司推行QPP以来，新飞已经组织了形式多样的QPP培训，从领导的示范作用开始，带动全员参与，深入推行，经济效益也稳步提升，在整个公司已经形成了“人人学习QPP,人人参与QPP”的特色企业文化。就拿新飞的冷柜厂来说，目前，冷柜部QPP活动项目达20个，累计降低成本3048562.12元，其中，降低喷粉活件废品率一项就达到17万余元，冷柜部自实施“增收节支、减员增效，降低费用、管理创新”工作新举措以来，产品成本控制力度不断加大；通过开展技术比武，提升职工技能和产品质量；实施师徒帮带关联责任机制，提升整体操作技能；推广实施“月之星”正激励评比机制；通过巩固和转化QPP知识，有效实现降成本QC项目转化为QAT项目。目前，各工段班组成果综合情况设立QPP专栏，每月展示本部门QAT小组活动情况，普及QPP知识，形成资源和信息共享。

与我们专业密切相关的流程，其详细过程如下：

冰箱管路加工

冰箱管路的生产分为：冷凝器生产、主蒸发器生产、副蒸发器生产、加热管生产等，厂家的不同选择生产的零部件情况也不相同，有的厂家全部选择外协加工。

冰箱管路生产情况检查

1. 生产前先检查购入的铝盘管是否密封保压。

2. 进行首件尺寸检查。

3. 对工艺装置的完好性进行检查。

4．生产的焊接工件进行全数气密检查，并监督检查焊接电压与电流的设置情况。

5.工好的部件焊接部位的刷漆及封堵情况进行检查

冰柜内胆的制作

冰柜的内胆主要是一层带凸凹不平纹路的铝箔制成。（1）蒸发器蒸发器为铜管，用导热胶膜（导热胶膜作用是扩大传热面积，提高传热效果）贴在内胆背面，从毛细管降压后的制冷剂气液混合体进入蒸发器，在低压下蒸发由液体变成气体，经蒸发器吸收箱内的热量，达到制冷的目的。（2）毛细管毛细管缠绕在蒸发器入口铜管上，是一根细而长、内径一般为0.5～1mm，长度为2～4m不等的紫铜管。毛细管有两个作用：a.保持冷凝器制冷剂和蒸发器制冷剂之间有一定的压力差，以保证制冷剂蒸气在冷凝器内有较高的压力，从而使制冷剂蒸气在冷凝器内散热冷凝成液体；保证制冷剂液体在蒸发器内有较低的压力，从而使制冷剂液体在蒸发器内吸热蒸发成气体。毛细管缠绕在蒸发器铜管上b.控制制冷剂

流量。如果毛细管阻力大，制冷剂流量小，制冷量少，蒸发温度低；如果毛细管阻力小，制冷剂流量大，制冷量大，蒸发温度高。（3）储液罐蒸发器出口处的一个直径20毫米,长约20公分到30公分的貌似过滤器的铜器,叫储液器。

压缩机

和我们书本上了解到的不同，我们所看到的压缩机有三根管，我们只知道压缩机是一进一出两根两根管，而在这里第三根管有什么用处呢？我们都很迷惑，后来在老师和工人师傅那里我们了解到那第三根管是进行检漏和充制冷剂用的，最后会被堵死的。老师还告诉我们在没有按压缩机的箱体下侧我们看到的三根管分别是蒸发器的进出口和插感温器的。

充入制冷剂。新飞冰柜厂所用制冷剂主要有：R134a、R600a

c).用R600a 做制冷剂的优点：1、ODP值︽0 对臭氧层无破坏作用（环保）2、GWP︽0 温室效应系数3、节省电、制冷剂只有R12的40%.4、制造工艺简单，成本低5、噪音低（工作压力低）最低〈３４dB〉6、沸点—11.5℃d).R600a容易引起燃烧爆炸，其原因主要是：1、泄漏2、达到燃烧范围内，它的可燃范围1。8——8。5%（体积），R600a比重>空气,自燃温度462℃。3、点火的能量>170J。在这三个条件同时发生时,才有可能产生爆炸

在冰柜生产车间，我们看到冰柜的生产线和我们在冰箱生产车间看到的冰箱生产线基本是一样的，只是冰箱的构造和生产与冰柜相比要复杂很多，主要表现在冰箱分多区有冷藏、冷冻功能，这里生产的冰箱大都是三门冰箱，三门冰箱与传统两门冰箱的区别在于，除了常规的冷冻室与冷藏室之外，三门冰箱还单

独设置了一个间室，也称“软冷冻区”或“变温区”，可以用来短期存储蔬菜和肉类等，因其温度可自由调节，所以三门冰箱的使用也就更灵活更符合不同使用者的需求。

冰箱这三部分分别由各自的蒸发器，由于它们的功能的区别，这三部分内胆外面用铝箔粘的用做蒸发器的铜管长度不同。其中冷冻部分的蒸发器是预制的在箱体内部，外表喷乳白色漆，既美观又可以防止被腐蚀，最重要的是可以增强冷冻效果。另外在冷凝器后面的干燥器出口双毛细管系统中多了一个电磁阀控制制冷剂的流向。从压缩机出来的制冷剂气体经过冷凝器的冷凝后，进入三通电磁阀，该电磁阀根据微电脑的指令控制制冷剂的流向。当冷藏、冷冻室都需要制冷时，电磁阀不通电，制冷剂通过毛细管一进入冷藏室蒸发器，然后再进入冷冻室蒸发器，两个间室同时制冷；当冷藏室达到指定温度，或处于关闭状态不需要再制冷时，电磁阀通电，制冷剂通过毛细管二直接进入冷冻室蒸发器制冷。

此外，在冰箱冷冻室的箱体门框四周内侧贴敷的防凝露管，管中流过的高温高压的制冷剂可加热门框，可防止门框在空气湿度大时结露。

九、实习心得

这次新乡行新飞集团的认知实习，是我第一次见到这么大规模的合资企业和其内部的详细生产情况，平日里我们也只能从以前的课本，现在所到、所见、所闻，都让我们大长见识，也让我们了解并充分感受到了系统化、自动化在生产力中的重要性。这更坚定了我们要学好并运用好专业知识的信心和决心。

此次的参观学习让我们每个人都受益很多，从所见所闻中去反省，思考，总结，进步。只有在实践中学习了，才能多些进步，少些不足，多些见识，少些无知，这样的大学生活才会更有意义，更充实。“以人为本，以德为先”，如果说这是一个优秀企业所要具有的精神，那么“以德为先”这四个字应该就是我们每一个人所应去做到的。大学生的使命不仅仅只是去学好专业知识，如果没有正确的价值观和人生观，没有良好的品行，学再多的知识又怎能去造福百姓，让人们受益呢？以上就是我这次参观学习后的心得体会，有感触，有体会，有教训，更有收获。

没有国内大。国内电冰箱市场在中低端市场竞争激烈，不同品牌优势相对分化，在高端市场，品牌份额集中化，国外品牌占据相对优势，新飞座位本土品牌，更需要通过严谨的质量和高端的技术在这个逐渐金正激烈的市场中拔得头等优势。新飞总部的并向生产是国内最大的无氟环保冰箱生产基地，在现场参观的时候我发现现场5s管理做的还可以，但还有很大提升共建，针对这条混合型生产线在节拍统一的问题上还有待提高。通过我的观察发现有操作工人分配不均匀工作的存在，相对调配还需优化。

新飞的质量管理做的还是很好的，首先通过对现场的参观，现场的每道工序都有现场质检员，确保每道工序的产品是合格的，还有工人们的“三不原则”，即不生产不合格产品，不接受不合格产品，不下传不合格产品的质量管理方法，还是很有效果的，这是生产中的质量把关，其次是新飞还设有博士后研究所，对于每一款新飞电器都在质量方面做了很严格的要求，力求把质量问题在设计时进行容差设计，确保生产中的波动对产品的质量不会有太大影响，最后心扉还大力推行先进的质量管理理念和先进质量管理方法，如西格玛管理，对质量的控制和把关

在理论上实现了最小化，甚至目标定位零缺陷。从这个方面我看到了质量对于企业的意义所在，没有合格产品，一个企业将一无所有，只有生产的产品是满足客户希望甚至是超越客户期望的，才有市场，才有利益回报，才有企业的长久发展，这与我们所学习的专业和实践结合的很紧密，我将好好反思自己平时接受的知识和应用，提高自己的质量意识。

心扉的企业文化是很有特色的，从我们来到心扉看到员工走路，都是十分有自觉意识的，还有整个常去的内存到处都有各种各样的标语，企业的远景，成为绿色制冷产品领航者，企业的实名，为顾客提供超值产品，倡导绿色科技，员工首选为股东提供持续性回报社会的人，企业的价值观，责任感，自律干，归属感，创新，团队，激情，新飞员工的追求，把忠诚献给祖国，把诚信献给拥护，把智慧献给新飞，把爱心献给社会，把健康留给自己。

良好的人际关系使我们顺利工作的保障，在工作之中不只是要求有技术，同设备打交道，更重要的是同人的交往，所以毕业以后一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。学习新知识，更好的为人民服务。