职场JAVA学习心得

职场JAVA学习心得
职场JAVA学习心得

今天看了雅琪MM的工作七年总结,也深有感触,从一个开发者到设计者,管理者角色的转变。算算,我也做开发2年了,也该总结一下自己了。

09年3月在广州,正式从事JAVA开发。那时候只是刚刚知道Java谓何物,Java基础也就很一般,坦白说学过23天JavaSE,突击过15天SSH,写一个BBS。一个小公司做三个月的临时工。对于我从事的这份工作,这门语言完全处于茫然阶段,当时面试完以后,给我的评语是:基础还可以,框架完全是一团糟。

回想起来我很想感谢那个公司,让我技术提升了另外一层次,算是突破吧,又或叫做入门。试用期2个月,都在接受培训。从前台到后台,我很感谢我的导师,他在我眼里一直是个大牛,即便现在仍然是。后台代码写的漂亮,又精通前台,公司的页面组件基本上都有他参与开发。虽然他给我讲的并不多,每天只有15-30分钟时间,其余的都是自己在看公司资料库,写练习。重新过了一篇JAVA基础、SSH、TDD(测试驱动开发)、CC、Maven使用、Jquery、基础的CSS知识。虽不深入,但却也知其一二。试用期过后,分配到房地产事业部,主要工作职责主要维护公司的物业管理系统、人事管理系统。其中人事系统是客户和我们自己公司都在使用的。当时我正好参加了公司的人事系统结项大会,开发这个系统的员工薪酬开支是:90W。整个系统文档是21G多,这可谓是我当时维护工作中最头疼的事。维护工作也算简单,主要是新增一些功能,或者客户打电话过来说由于一些误操作异致了一些问题,让帮忙解决脏数据之类的。这两个系统是截止目前为止,我所经历的最标准、最严格、最规范的系统。给我打上了很深的烙印,之后所开发的系统的我都会自觉不自觉的拿来跟它们比较。唯一遗憾的是:我没有参与这两个系统的开发,没有亲身经历开发过程。在公司呆了半年,我总觉得是不是太闲了一些,而且没在参与完整系统的开发,再加上部门的业务不太稳定,

公司将发展重点放到影院产品线上,导致房地产行业部大量的人员流失。后来得知,后来我走后。整个部门被UC吃掉了,全部挖过去了。

在这家公司,最大的最大的收获就是:对于技术问题,不再有畏难情绪,相信技术的问题总有办法解决、然后就是学会了解决的问题了办法即Google。到现在,只要碰到问题,我第一反应仍是Google,以至现在的公司的领导都说我很少拿问题出来讨论,其实我是习惯了依赖Google,Java水平也提升了一个程度。

10年的8月我到了深圳,由于缺乏工作经验、项目经验加之又是招聘淡季,找工作变得很困难。一个偶尔的机会去比亚迪打了一个月临时工~之后他们希望我留下来,但是由于待遇问题无法达成一致,最后只能作罢。9月份急匆匆的进了一家公司,其实这是一个我比较反感的公司,公司会统一发工作Q,上班时间禁止在线听歌之类的占用带宽的行为。各种各样的罚款,比较有意思的是公司的一个实习生,发工资是扣完种种之后,拿到只有800块。各种义务加班,连晚饭都不管。发生多起已离辞员工过来找公司清算薪资的,总之就是各种各样的扣和少发。工作气氛只能用一个词来形容:民怨沸腾。我多次跟老板沟通过,无效。总是得到各种承诺、各种许可,但却屡屡失言。三个月,我已经彻底失望,下定决心走人,便是我开始找工作,很快找到下家,然后提出离辞,公司也给力的就批了,走的时候我还跟老总说了一句:我不希望我再回来清算薪资问题。11年的元旦,我正式去新公司入职,也就是我现在的公司,后来上家确实也没有给我少发工资。

这份工作,虽然只有短短的三个月,但是让我认识到自己在沟通方面的优势,长项。敢于表达自己的观点、而且会讲事实摆依据去说服对方来认同我的观点。认识到自己的长处、优

点是件幸福的事。

从11年的元旦至今,一直在现在的公司工作,主要是开发公司的产品租用平台。整个平台由我一个人设计开发,这是我之前所未经历的,所以其中有很多的辛酸和故事,当然也有很多值多兴奋的事情。平台在0.2版的系统进行重新开发,既要兼容之前的功能、又有新增功能。做需求分析,只用了一个时间,在现在看来确实太短了,前期需求的透彻、具体的环境的分析不够细致,导致后期开发的时间改动稍微有点点大,至少超出了我的预期。接着设计原型,公司的策划MM是新招来的,在这方面可谓是新手,Axure基本上不会用,对于原型设计更是没啥概念,恨不和一个界面列出所有的功能来。没办法,她天天夸我帅,我只好天天手把手的教她~~ 开个玩笑,其实她是孩子的妈了,只是长的一张娃娃脸。当然了,现在她的Axure用的那比我是好多了。接着进行技术选型上,和领导们有了意见分歧,在我看来,只是一个简单的信息存储系统+ 一定量rest通信服务,对性能,并发无要求。我强烈建议采用SSH,但领导对于SSH这些开源框架关注的并不多,对于代码的稳定性可靠性有置疑。无论我怎么说,他们坚定的坚持要我用自己封装一套出来,我并不怀疑我的沟通说服能力,但是当领导内心已经坚持,任我如何说,亦是无效。最后用了3个月,对JDBC、Serlvet 进行了封装了,页面的渲染领导要求采用sitemesh,关于sitemesh公司里面,没有一个比较熟悉的人,只是在他们在用openfire时,觉得这东西不错,框架式页面搭建。可悲的是sitemesh 这东西,于是从openfire中抠出来代码,一直加到组件中进行封装。可悲的是,这个代码绘制页面不够灵活,与我的需要有些出入,为了让它更灵活,符合我的需要,于是对这套代码进行了重写扩展。然后在第三个月开始设计数据库,开发,至今已经到了内测阶段。

这份工作,是我独立设计开发的第一套系统,对我的意义比较大。重新封装JDBC、事务处理、Servlet,也算是对我的基础知识的一个检测,但是暴露出来的问题的也很多:

需求分析、设计缺少经验、需要分析和系统设计应该是一个迭代的过程。先进行梗概的分析、把握。再对具体环境更行细节的分析。就拿订单而言:订单如何产生、产生以后会经过那几个状态、什么时候归档(完成),每个

环节涉及多个少角色、每个状态的转变是进行何种操作引起等等......而不是简单的分析一下订单的本身包括的信息就完事。前期的需求越是细致,精确,后期的改动就越小。

缺少宏观的设计,缺少整体的把握。比如技术的选型、页面组件的选取和采用。比如做开发的时候,碰到需要用redirect的方式从后台往前台传值的情况,而且这个值是动态的,需要我后来改近了自己写的组件也达到这样的功能,但是如果采用现成的struts,根本不需要浪费时间。又如前台的验证组件,弹出框架等组件都是到用时才去选择,这也是缺少一个整体把握的过程。

盲目的采用新技术。如采用sitemesh来渲染前面页面,在公司没有一个人对此项技术很了解的情况的盲目采用这种技术,导致了很多不必要的麻烦。在我开发中的很多问题都是由于这东西引起的、很多BUG也是由它引起,一个功能本来没有问题,但由于在渲染的主页面上定义了一个其它的功能,导致原本没问题的功能失效。最广泛的就是页面验证组件,大面积的失效。导致我重写验证。

经验缺少:如:页面上同是用table布局的地方,都要考虑到表格单元格内容过长,导致页面变形;比如某些字段在数据库中做了长度限制的,在前面前面要也做到统一;比如组件不能吞掉异常,事实中在开发中,所有的异常应该抛出来在同一层中进行处理;再如,组件的使用要统一,如使用Jquery。我为了避免在开发中会引入其它JS库,所以在渲染界面写了

jQuery.noConflict();结果由于与弹出框架发生了冲突。导致我有些界面用jQuery,而有些界面则是用$来引用......

马上又是2012年的元旦了~意味着今年一年又过去了,从整体上对这二年进行一个总结,以及对接下来的工作和生活的一个规划。

读书方面:

在这二年中,主要看了如下几本书:

《Javascript权威指南》

《Javascript高级程序设计》(约三分之一)

《锋利的jQuery》

《AspectJ Cooking》

《MySQL开发者权威指南》(约三分之二)

《Spring in action第二版》(约二分之一)

《Java编程思想》

《Java核心技术第八版I、II卷》

《重构--改善既有代码的结构》(约三分之二)

《Java与设计模式》(目前只读了约三分一)

《UML与Rose2003从入门到精通》(正在读)

《时间管理幸福学》(正在读)

《简化你的时间》(正在读)

从整体上看完了struts1和2的源代码。很庆幸的是:从开始工作开始,把读书这个习惯坚持下来了,虽然中途偶尔也有三天打鱼、二天晒网。很多好奇,为什么很多书我没有读完。是这样很多东西,我只需要那部分,则先学那分部。比如我在看学习JQuery的时候,我发现我javascript的基础不够,于是我就看完了《Javascript权威指南》以及《Javascript高级程序设计》的JS面象对象、JS的DOM操作部分。至于其它部分,我不急需,所以暂且放置。比如,我看《重构》最后那分三之一,大部分都是讲设计的重构的,需要对设计模式有一定的理解,于是我开始系统的学设计模式,《Java与模式》一书中有大量的讲设计的,但是我发现我的UML,只会常用那几个,如类图、时序图,且都是用的时候临时学的。于是我开始学UML 与Rose。

技术方面:

从只知其一不知其二,开始慢慢追逐技术的实现,从只懂用框架、开始理解源码。从能实现功能至追求代码的漂亮、开始养成重构的习惯。从停留在表层编码,开始关注设计,思考问题开始站在设计的高度来思考。

生活方面:

在2011年,谈了女朋友。她很贤惠、对我很好、对我的父母也很关心很好。烧的一手好菜,而且有很我的工作也很支持,我在看书,写博客的时候,她大忙碌在厨房,为我煮好吃的,给我解决了生活上的琐事。让我可以更专心的做我喜欢做的事。

薪资方面:从2010到2011年初,薪水完成翻一番的目标,达到预期标准。遗憾的是:这一年内没有加薪~~

工作方面:只能用一词来形容:颠沛流离。由于学历,工作经验问题又或者是机遇问题一直没能找到比较理想的工作。虽然现在的的公司企业文化、工作气氛都很好,但是我始终感觉不到团队的气氛。

当然也有很多值得反思、检讨的方面:

心态还跟不上时事的转变。我已经不再是学生,是一个工作了2年的社会青年、工作对我而言是爱好、更是饭碗。我已经不再曾经的文艺小青年,我们即将面临结婚、生子、赡养父母等各项人生大事,不能抱着玩耍的心态,更需要对自己的人生负责。

工作状态不稳定。有时候上班会整天整天的聊Q,这一般多发生在后期改BUG阶段,我个人比较喜欢写核心代码、写新功能,其实无语是改BUG,还是写新功能,都是工作职责,此事可大可小,小可说缺乏工作热情,大可说不负责任。这点在今年9,10月份表现的很明显、爱在QQ上闲聊、在CSDN上花太多时间。

没有掌握适一个好的工作法。工作缺乏计划,很多时候回到家,回想自己一天都干了什么时,大脑是一片空空的。

不会管理自己的时间。有时候一天天会很闲,一天天却又很忙,这点跟第三点有点类似。基本上是同一个类的问题。所以我买了2本管理时间的书。

这一年基本没有陪女朋友逛几次街。

在即将到来的2012,做一些如下计划:

读完《UML 与ROSE》《Java与模式》《重构》《Hibernte实战》及主要部分源码《spring in action第二版》、《spring技术内幕》以及主要部分的源码以及工作中需要用到的技术。

希望换到一家大公司、一个好的技术团队、接触标准的开发流程、完整参与一些大的项目开发、可以暂时终结我工作上颠沛流离、让我可以得以沉淀、在技术上突破一个层次。薪水上,再上涨2K。

如果顺利、下半年与女朋友结婚、她无要求我买房买车,我必须给她一个交待。

改掉爱在QQ上闲聊的习惯,适当减少来CSDN 的时间(写博客除外)

掌握一套适合自己的工作方法,让自己的工作有条理有计划、学会管理自己时间。

雅琪MM的格言,我借用了。希望雅琪MM不要告我侵权^_^。

低头做事、抬头做人。保持空杯心态,继续加油。

职场新人培训心得体会范文五篇2021

职场新人培训心得体会范文五篇2021 培训的安排和课程的设计体现着交行的人文关怀,注重交行的发展与员工成长的平衡。身处其中就是一个很好的成长过程,和优秀的人一起共事会让我变得更加优秀。下面是由带来的有关新员工工作心得5篇,以方便大家借鉴学习。 2020年将注定是不平凡的一年。跨入新年,一场罕见的凶猛疫情向我们扑来,扰乱了我们正常的学习生活。开学了,但我们只能闷在家里。“停课不停学”,老师学生们开始动了起来。学,不仅是学生要学,老师也要学,来满足教育教学水平不断提升的要求。线上的培训讲座来了,为我们提供了教育教学的精神食粮。 2月27日,倪教授通过钉钉直播,为我们带来了《技术赋能,教学创新》讲座,倪教授对全国职业院校技术大赛教学能力比赛进行了解析。让教师可以有的放矢,有章可循并认识到了好多教育技术,教育工具等。就像教授所讲的,拒绝技术的课堂是低效的,信息技术的应用是教学能力的展示,要让技术服务于教学。 教师不单是传递信息的工具,更需要更高层次的教育教学能力,掌握现代教育技术,研究教学的各个环节,适应未来教育的需要。尤其作为一名年轻教师,更需要通过不断学习和探索来丰富自己,提高自己。老师为我们打开的是一扇知识和思考的大门,而更重要的是我们要掌握处理问题解决问题的方法,要学以致用,融会贯通,勤于思考,善于思考,要把学习到的应用于解决实际教育工作中遇到的各种

问题。 春雷惊百虫,万物始生长,3月5号是春天的第三个节气,惊蛰。这也预示着一个朝气蓬勃的春天向我们款款走来。今天听的是阳海华老师主讲的《师生有效沟通之表扬的魔力》。说实话,看到这个预告我就很想听。原因很简单,因为自己是两个孩子的母亲。想着自己听了这个课程之后,一方面自己在教育自己孩子方面肯定有所收获。另一方面,作为一名职业教育的教师,我觉得对于这些孩子,表扬比批评应该更有效,听听有经验的教师是怎么表扬学生的,这岂不是一箭双雕!记得美国心理学家威廉詹姆斯说:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”自己的孩子也好,学生也好,我觉得都希望得到家长和老师的认可和尊重。揣着这些小心思,我听了阳海华老师的课。阳海华老师将内容娓娓道来,以她丰富的教育经验,用很多发生在自己身上的教育实例,向我们展示了表扬的魔力。让我尤其印象深刻的是她说的,表扬的四个误区,不纯粹,无感情,贴标签,不株连。这些都是我以前不曾注意的地方。以后要注意自己表扬学生的方式方法。要不然不仅得不到想要的结果,最后反而可能适得其反。 3月10日河南省教学名师孙老师给我们带来了《博观约取,厚积薄发》的全国中等职业学校班主任基本功大赛经验交流分享。分享了她参加大赛的经验。博观约取,厚积薄发的意思是博览群书才能有所摘取,积累深厚才能喷薄而发,我们要经过长时间的准备和积累才能有所作为。这让我想到了一句话,熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。所以我们要树立终身学习的目标,实现自身的可持续发展。把不

职场心得体会

职场心得体会 篇一: 第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。 每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。 在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时

接受别人的批评和调整。(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者) 在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。 在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。 以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。 第二:不要把“好像”;“有人会”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。 我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:“到时候有人会把那些东西都准备好”

职场新人工作心得体会

三一文库(https://www.360docs.net/doc/9414596263.html,)/工作总结 职场新人工作心得体会 职场新人工作心得体会篇一 工作了,告别了大学的象牙塔,做为一个职场新人,很多东西需要学习,不论是为人处事还是工作。还清晰记得刚刚入司的新人培训,韩经理说过一句话:踏上工作岗位的大学生,3个月是个磨合期,首先要摆正自己的心态。是的,心态很重要,不能摆正心态,就不能很好的投身于工作中,干什么都没有动力。入司后芯四部门经理的一席话深深打动了我:“离开大学,踏上工作岗位,作为一个职场新人,你们要做好3到5年的人生职业规划,想想自己以后会发展到什么位置;要保持一颗平常心,经得起各方面的考验。学会忍耐,勤奋,倾听,细心,踏实...”

工作中难免遇到#种植挥淇欤乙菜邓敌睦锘埃⑿剐闹械牟宦⒗紊АN颐鞘堑诙赖模值叫舅#20多人吧,12人在光刻。12人分到四个班次,也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要,1人学习光刻机,1人检验,1人匀胶机,班长说过学习光刻机和检验容易提升,8个相对好的职务很快被分出去,我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了,有点挺失落的。工作1个月的时候,感觉操作匀胶机的活很忙很杂,当时觉得自己就像一个操作工似的,每天忙忙碌碌的站着工作,倒班的生活打乱了生物钟,几乎是没有闹钟自己的时间都不能控制好。1个月过去了,适应了这样的工作,自己能够独立完成工作。当初来公司面试,我应聘的是工艺工程师,我不知道自己倒班什么时候能结束,是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作,有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天,不开心也是一天,所以我选择开心的工作,每天只要能学到一点点东西,心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去,如果那样的话,工作就没意义了。 华微电子给我最初的印象是20XX年4月份,当时我们专业的学生来公司实习,我学的专业比较对口。公司的环境挺好的,企业文化也不错,“把爱心洒满人间,用真诚铸就和-谐”。一个企

职场沟通心得体会

职场沟通心得体会 篇一:职场沟通艺术总结与心得体会 学习职场沟通艺术总结与心得体会 上周末参加了职场沟通艺术培训,可以说是受益匪浅,通过本次学习,找到了自身在沟通方面的不足,深刻领会到了沟通的艺术,现将学习心得总结如下: 一、什么是沟通 沟通既不是命令,也不是说服,而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论,就某一具体事情达成一致,并产生结论的过程,也就是说沟通一定是有对象与结论的。 二、沟通的原则: 1.以凡人眼光看待沟通对象。就会理解凡人都是无往不利,而这里的利益不但指金钱还包括荣誉、使命感、愉悦感等 2.给利益、消顾虑。协助他控制风险,给他好处。尤其是领导,你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。 三、沟通的误区 1.我们想沟通时才沟通。 2.词汇对说话者和听话者意思是一样的。 3.我们的沟通主要靠词汇。 4.说什么比怎么说更重要。

5.沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。 四、与领导沟通 一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导,如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请,但在申请资源时,请先拿出你的解决方案。如果你真的是无论如何也完成不了,那请你马上说明,不要耽误工作影响进展,本人总结为: 1.当领导分配给你工作时,你可以根据你的理解,简明扼要的向领导重复一下工作任务,以防你理解有误,耽误工作。 2.在完成领导分配的工作时,可以让你的领导作选择题,但请不要让你的领导作 问答题。 3.不能剥夺领导拍板的乐趣,领导最大的乐趣是拍板,所以即使你再有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。 四、与同事沟通 1.了解你的同事 a)了解对方的工作。 b)了解对方部门的工作。 c)管理好你的预期。 2.沟通原则 a)寻求对方的帮助。 b)平等合作。 c)考虑到整体的利益。

职场心态心得体会3篇

职场心态心得体会3篇 职业心态是营养品,会滋养我们的人生。下面是为大家准备的职场心态心得体会,希望大家喜欢! 职场心态心得体会范文1职场心态培训心得体会 踏上职业道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。"无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师,是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。 有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想,有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力; 二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。 从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的工作,这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没有用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。通过这次的培训,使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加有信心,因为我知

有关于职场礼仪的心得体会

有关于职场礼仪的心得体会 有关于职场礼仪的心得体会1 在大学期间除了我的专业课之外,我选择了职场礼仪这门课。当上第一节课之后,我深信自己的选课是非常有意义的课,我对这门课便有了深厚的兴趣。 中华民族有礼仪之邦的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人修身养心持家立业之本的基础。 原来对礼仪的理解知识片面认为说个话,吃个饭,没有什么可以??的,都是一些古代的礼数。但是经过礼仪老师的讲解和知道,让我知道了礼仪原来是如此的重要。 我们学习了有关衣着的礼仪,什么样的场合穿什么样的衣服,还有化妆方面的,讲话方面的,但是其中最让我受益匪浅的则是餐桌礼仪。因为以后工作了,难免会有吃饭的场合,而只方面知识又是我们暂时缺少的。我通过学习,知道了一下礼仪。首先说怎样入座,主人应该先请客人入座,客人入座时应该从椅子的旁边入座,正确入座后千万不要先动筷子,也不要弄出响声来,更不要站起来走走又坐下,这样会给别人不尊重的感觉。如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下,在征得同意之后离席。也许这些都是大众所知的,但是何为次座,何为主座也许有人就不清楚了。一般来说,座次是尚左尊东面朝大门为尊。若是圆桌,则正对大门的为住客,这可左右手便的位置,则是尊位。但是相同的距离,就要按照左侧尊于右侧的原则。在做好各自的位置之后,服务员开始上菜了,中国人一般很讲究吃,当然也很看重吃相了。再进餐过程中,主人先请客人就菜。夹菜时经

常夹,每次都以少量为宜。吃的时候要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的菜吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座。不要把盘里的菜拨到桌子上,也不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时的咕噜咕噜声。吃菜是嘴里的叭叭声。这些都是粗俗的表现,不要一边吃东西一边和别人聊天。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向别人。不要用手去嘴里乱扣。如果塞牙了,可以用牙签剔牙,但是要用手或餐巾纸掩住嘴。不要发出任何声音。在吃饭的整个过程中,最好不让餐具发出任何声音。 在用餐中不免会有一些特殊的情况。例如酒水喝多了会有去厕所的事情发生。但是在餐桌上,我们不宜直接说明去意,那样只会打扰人们的用餐心情。比较通俗的说法有很多,比如我有点事,出去一下。或者你们先慢用,我失陪一下。。这些都可以让事情得到解决。还有就是用餐时如果来电话了,可以用上面说的理由走开,然后走到一旁接电话。这些都是用餐过程中需要注意的礼仪。 再用餐结束后,可以用餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯。餐后不要不加控制的打饱嗝。最后离席时,在主人还没离开之前客人最好不要离开。 简单的吃饭就有如此多的礼节,可见礼仪是随处可见的。老师每堂课都会给我们教授这些。而老师给们教师的比这些要多的多。餐桌礼仪只是九牛一毛而已。

新入职员工工作心得体会3篇

新入职员工工作心得体会x篇 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档新入职员工工作心得体会x篇,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 工作了,告别了大学的象牙塔,做为一个职场新人,很多东西需要学习,不论是为人处事还是工作。以下是整理的新入职员工工作心得体会,希望对你有帮助! 新入职员工工作心得体会篇x作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx公司是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展

现自己! 在xx公司,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。 对于我来说,xx公司是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇。虽然我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至,让我感到加入xx公司是幸运的。能成

新入职场工作心得体会

新入职场工作心得体会 新入职场该注意什么?如何留住新员工,用好新员工,引领新员工不断健康成长,始终是企业做好新员工管理工作的重点。下面是小编为大家整理的新入职场工作心得体会,供你参考! 新入职场工作心得体会篇1 不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。 行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。

与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子,一直对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有积极的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧…… 正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天! 我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得 第一篇:职场新人工作心得 职场新人工作心得 在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。 2014年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程; 以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务; 还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,g3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。 幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。 说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使

客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力! 第二篇:培训心得-职场新人 新人悟语 这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。 2014年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿 多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出! 第二,没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习,当然也很乐意随时听各位 领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳! 第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和 收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。 第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作, 老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。

我的工作心得体会-工作心得体会

我的工作心得体会-工作心得体会 我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我所学及从工作历程中找到自己的特质,都有很大的关系。大学时我读的法律,毕业后,就到了一家律师事务所做律师。我挺喜欢做法律工作,特别是诉讼方面的工作。它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做几份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。 我是今年3月进入公司的,刚到公司时,对同事和公司各部门情况都不熟悉。不过我发现大家对我都很热情,同事之间的关系像家人一样融洽。我很快也融入了这个大家庭中。 现在我主要负责处理公司的涉诉案件。由于公司发展速度很快,涉及到纠纷数量和种类也比较多。公司的涉诉案件大体上分为几类,有追索房东、客户佣金的,有要求公司返还佣金的,有房东或客户一方违约另一方起诉要求公司承担连带责任的等。每一个案子都有他自身的特点,没有哪两个案件是完全一样的。这就体现了这份工作的复杂性,也是乐趣所在。在近三个月的工作中,我不仅熟悉了上海各个法院的工作流程,而且了解了二手交易中应当注意的问题。 一个案子如果发生纠纷,一般会经过业务部门本身的调解或法律部以非诉讼的方式处理。如果仍不能解决,那么很可能会通过诉讼途径来解决了。案子一旦到了诉讼阶段,无论案情怎样,都将会产生一

个最终的结果。因此,在做诉讼工作时,对待每一个案件都要特别的认真。每当我接到一个新案件时,我都会先跟涉诉的部门联系,了解案件的具体情况。然后对收集到的案件材料,进行认真的分析。想尽办法维护公司利益的最大化,为公司,我做到! 有人问我,这么辛苦工作,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个展示自己的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负聘用你的公司,也辜负了这个机会。当处理完一个案件时,能够得到同事们认可,是我工作中最大的乐趣。如果赢了一个案子,会让我乐上好几天! 人的一生,同时需要扮演多重角色。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足!

职场工作心得体会

职场工作心得体会 篇一:入职工作心得体会 篇一:入职一个月工作总结和工作心得 工作 总结 时光匆匆,转眼已 入职近一个月,能够加入**集团这个大家庭,非常幸运和高兴,在这里,我知道了团队协作 的力量,知道了只有每个员工努力才能使公司更好发展,在今后的工作中我也会时刻谨记自 己的职责,做好自身工作,并积极配合其他同事和部门。在入职的这段时间里,我按要求完 成本职工作,工作时间无请假和迟到早退,我将继续保持,严格要求自己。 工作内容总结 1、集团相关文案工作,如企业文化挂画文案等。根据公司需要和领导提议,完成了企业文化 标语。 3、**传媒相关活动 方案。近期**的主要工作围绕**模特大赛华北赛区真人秀活动和**车展展开,因此近段时间

我的工作重心也主要在这两个活动上。一是在陈总的领导下,与各部门人员相互配合,一起 想亮点、想真人秀节目分集内容,开会讨论、修改方案、再讨论、再修改方案??完成了真人 秀节目的初步细化方案,目前等待招商工作有一定进展后与***电视台沟通再进行调整。二是 关于**车展活动,我们与电视台沟通了活动细节并查看了车展举办现场,完成了**车展的招 商方案、活动方案。 4、**传媒公司相关 文字撰写、整理。为网站推广人员提供所需资料,如公司简介、优势、特色等。 5、支持其他部门的 工作。如协助少儿舞蹈队童模队外出发传单招生等。 工作心得体会 1、同事间的相互配合令工作更有激情。每一份工作都不是单独的,懂得配合才能发挥最大的 能量,我作为一名文案,对此深有体会,一个大型的活动需要在总负责人的领导下,设计、 文案、策划、业务甚至公司全员的配合下才能真正做好,配合的过程中会迸发一些好点子好 创意,同时也增强了同事间的“革命友谊”,使大家更

初入职场的感受心得体会

初入职场的感受心得体会 不论你是否做好了准备,工作都毕竟开始了,三个月的试用期、初入职场90天,有欢笑也有泪水,更有不少职场心得体会。下面由给大家带来的初入职场的感受心得体会,希望各位客官喜欢! 工作“激情”要均分毕业后,我就职于某大型家电企业市场部做文案专员,作为职业起点似乎并不算低,由于与我的汉语言专业对口,所以进入角色较快,在刚刚入职的头30天里,我就能独立承担各种文字工作。尽管工作顺利,但还是犯了一些不大不小的错误。 刚到企业,抱着“高校文青”的自尊心,全公司大部分文字工作我都会主动接下,甚至包括一些从未涉及的领域,一天到晚很忙碌,但成绩平平。职场“菜鸟”最容易犯的错就是急于表现自己,职场更像是一场马拉松赛,爆发力强的往往成绩很糟。对于我这个性格毛躁的人而言,重复性的乏味工作挑战最大。在我进入职场的第47天,我被借调到别的部门叠出货单,600多张单子用时不到一个小时,正当我得意要交货时,却被通知要返工重来,不仅1小时的时间白白浪费,又花了2个小时把单子拆开重新叠好。初入职场,总会有几天面对机械、乏味的工作,你唯一的选择就是扎扎实实地做好,敷衍的结果只能是返工重来。 摆正心态经营人脉人际关系也是初入职场的“菜鸟”们需要攻克的难关,“菜鸟”与“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接

物的能力。我所在的工作部门必须和各销售科室进行配合,所以我把熟悉人脉分成了三个阶段,第一阶段用5天来熟悉部门;第二阶段用15天熟悉各科室的对口人员,中午吃饭时常和他们一起坐坐,聊聊家常;第三阶段则是搞好和公司各总监的关系,否则辛辛苦苦写的稿子通不过审核就很悲催了。通过30天的人脉积累,后60天的工作就显得非常得心应手了。 对于人际关系,笔者的心得体会如下:一是如果和你对口的人不好打交道,那不妨从他们的上司入手,因为上司一般都是脱产的,比较有时间来和你聊天,常看见你和他的上司在一起,态度一定会有一个180度的大转变。其二是不论分内分外,多做一点也不妨,对于职场“菜鸟”,“老手”们难免想要欺负一下,这时你最好的选择就是接过这些工作,快乐地干完。任何时候都要保持好心态,因为愉快的心情可以为工作带来更高的效率。其三是不要意气用事,不论何时都要放低姿态,对于刚刚毕业的大学生,难免会有自恃过高的心态,这也是职场新人的“常见病”。一次我就因为改稿的事和业务总监拍了桌子愤然回家,不过转天冷静下来上班时发现并没有人提及此事。就像那位总监后来找我谈话时说的:“你们就像‘刺儿头’,碰一下就扎手,但是记住了,要想滚得远,还是要把自己磨平。” 要在掌声中离开在步入职场最初的这90天里,我每一刻都清楚地知道这不会是我事业的终点,短至仨月长至一年,我肯定会再去找一份收入与前景更好的工作,但是我仍会每天充满激情,因为我觉得

职场心得体会

职场心得体会 第一:走出“心灵的舒适区” 每个人的心中都有一个“舒适区域”,但总待在私人的区域中,不关心以外的任何事情,不愿在工作中提出自己的任何看法和建议,消极地完成上级交代的事,很快你就会成为同事中默默无闻的“垫脚石”,当与你并肩工作的同事成为你的上司时,后悔就已经晚矣了。另外一种情况是:你会在不知不觉中逐渐脱离自己的团队,“单打独斗”的结果就是工作能力下降,甚至会消极地认为周围的一切都在与自己“对着干”。如果你能很快打破之前所处的状态,就可以更快地处理好业务、人际之间的关系,从而从其他员工中脱颖而出。 第二:不要向上司总说模棱两可的话 好像”“大概”“待会儿”“说不定”之类的词千万不要总挂在嘴边,尤其是和上级谈论工作的时候。上司往往希望听到的“可实现的承诺”,而不是“相当于没有说的话”。不是上司想要的回答不仅会使上司很恼火,还会对你的工作态度留下坏印象。如果上司没有听到他想要的答案,自己的计划也不得不被耽搁或推迟,另外他还要找机会再次向你过问这件事——因为他不知道你是否真正落实了。更致命的是,他不知道你已经做了的事情中,有多少都是这样没有落实的。一旦他对你的工作态度和能力产生了怀疑,而得不到任何解释,想重新建立起他对你的信任就难上加难了。 第三:不要让上司等到“忍无可忍” 当你在徘徊和彷徨如何实施项目的时候,或许你的上司已经等不及,自己去做了。这是一个危险的信号,如果常此以往,今后上司会在交代工作时,在心里对你产生“条件反射”,认为把工作交给你不是很靠谱,或许表现的机会就会因此与你“擦肩而过”了。所以,当你徘徊不前的时候,你要意识到你正在拖延工作,往往徘徊是因为害怕项目进行中出现不可预见的后果,需要自己承担或应付。如果你想排解这样的心理状态,不如在工作中培养自己的自信和危机应对能力,另外加上一份可行周密的计划,降低产生不良后果的可能。如果不知道该怎样做,就赶快求助于经验丰富的前辈,否则徘徊和忧虑会给你更多的压力,也会把剩下的时间蚕食殆尽。因此养成“说做就做”的好习惯在工作中是非常必要的。 第四:理论只是实践的基础

职场新人工作心得体会

( 工作总结 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 职场新人工作心得体会 New job experience

职场新人工作心得体会 总结简介:工作总结主要是已做过的工作进行一次全面系统的检查、评价、分析和研究,并分析工作的不足,从而得出经验并引以为戒。总结与计划相辅相成,以总结经验为基础,工作安排为依据来完善计划制订。本内容可以放心修改调整或直接使用。 职场新人工作心得体会篇一 工作了,告别了大学的象牙塔,做为一个职场新人,很多东西需要学习,不论是为人处事还是工作。还清晰记得刚刚入司的新人培训,韩经理说过一句话:踏上工作岗位的大学生,3个月是个磨合期,首先要摆正自己的心态。是的,心态很重要,不能摆正心态,就不能很好的投身于工作中,干什么都没有动力。入司后芯四部门经理的一席话深深打动了我:“离开大学,踏上工作岗位,作为一个职场新人,你们要做好3到5年的人生职业规划,想想自己以后会发展到什么位置;要保持一颗平常心,经得起各方面的考验。学会忍耐,勤奋,倾听,细心,踏实...” 工作中难免遇到?种植挥淇欤乙菜邓敌睦锘埃⑿剐闹械牟

宦⒗紊АN颐鞘堑诙ǖ赖模值叫舅?20多人吧,12人在光刻。12人分到四个班次,也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要,1人学习光刻机,1人检验,1人匀胶机,班长说过学习光刻机和检验容易提升,8个相对好的职务很快被分出去,我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了,有点挺失落的。工作1个月的时候,感觉操作匀胶机的活很忙很杂,当时觉得自己就像一个操作工似的,每天忙忙碌碌的站着工作,倒班的生活打乱了生物钟,几乎是没有闹钟自己的时间都不能控制好。1个月过去了,适应了这样的工作,自己能够独立完成工作。当初来公司面试,我应聘的是工艺工程师,我不知道自己倒班什么时候能结束,是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作,有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天,不开心也是一天,所以我选择开心的工作,每天只要能学到一点点东西,心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去,如果那样的话,工作就没意义了。 华微电子给我最初的印象是20XX年4月份,当时我们专业的学生来公司实习,我学的专业比较对口。公司的环境挺好的,企业文

职场培训心得体会

职场培训心得体会 导语:未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,接下来是小编分享的职场培训心得体会,欢迎借鉴。 职场培训心得体会一上周末参加了职场沟通艺术培训,可以说是受益匪浅,通过本次学习,找到了自身在沟通方面的不足,深刻领会到了沟通的艺术,现将学习心得总结如下: 沟通既不是命令,也不是说服,而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论,就某一具体事情达成一致,并产生结论的过程,也就是说沟通一定是有对象与结论的。 1. 以凡人眼光看待沟通对象。就会理解凡人都是无往不利,而这里的利益不但指金钱还包括荣誉、使命感、愉悦感等 2. 给利益、消顾虑。协助他控制风险,给他好处。尤其是领导,你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。 1. 我们想沟通时才沟通。 2. 词汇对说话者和听话者意思是一样的。 3. 我们的沟通主要靠词汇。

4. 说什么比怎么说更重要。 5. 沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。 一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导,如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请,但在申请资源时,请先拿出你的解决方案。如果你真的是无论如何也完成不了,那请你马上说明,不要耽误工作影响进展,本人总结为: 1. 当领导分配给你工作时,你可以根据你的理解,简明扼要的向领导重复一下工作任务,以防你理解有误,耽误工作。 2. 在完成领导分配的工作时,可以让你的领导作选择题,但请不要让你的领导作问答题。 3. 不能剥夺领导拍板的乐趣,领导最大的乐趣是拍板,所以即使你有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。 1. 了解你的同事 a) 了解对方的工作。 b) 了解对方部门的工作。 c) 管理好你的预期。 2. 沟通原则 a) 寻求对方的帮助。 b) 平等合作。 c) 考虑到整体的利益。

关于职场人际关系心得体会

关于职场人际关系心得体会 职场的人际关系波涛暗涌,险象丛生。身在职场,我们每天必定要接触许多形形色色的人。接下来在这里给大家带来职场人际关系心得体会,希望对你有所帮助! 职场人际关系心得体会1 不管你们承不承认,人际关系就是决定职场成败的关键。 而职场的人际关系,我将它理解为一句话,怎么交朋友?很多人认为职场是一个竞争关系,这句话是也不是。职场的确是一个竞争关系,大家在一个公司内抢夺着有限的资源;但是职场中不仅有竞争,还有朋友。什么叫做朋友?就是那些能拥护你的人。没有一个领导,手下没有心腹,这些心腹就是他升官之前的朋友。 交朋友,乍一看十分简单,说白了就是利益往来,或者是吃喝玩乐。可是,真的简单吗?我觉得不容易。 第一,先观察,了解对方的兴趣爱好 很多人,尤其是新人,为了搞好职场关系,刚进公司没多久就开始请客吃饭。毕竟有很多前辈们说了,酒桌才是增进感情的地方。但是他们只看了酒桌上是增进感情的地方这句话,却不知道,不是所有人都喜欢酒桌的。万一你请的人不喜欢喝酒怎么办?你这不是膈应人家? 有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每个人的品性

不一样,只有了解了对方的品性,你才可以对症下药,才能交上朋友。 第二,再试探,看看对方值不值交朋友 当了解了对方的兴趣爱好以后,就可以试探着接触一下。这里的试探,主要的目的是,看对方值不值得交往下去。毕竟,我们交朋友的目的,是为了以后可以用得上;但并不是所有人都适合增进感情的。我就认识一个主管,他三天两头就要骂手下一个员工,骂得那叫一个狠。然后让人啼笑皆非的事情是,那个员工每次被骂完,就会请这个主管吃饭。 我用脚趾头想就明白两人之间发生了什么。明显就是员工想要讨好主管请他吃了一次饭,而这个主管却来劲了,以为这个员工想要舔自己,让他体验到了当领导的乐趣,骂人都洪亮了一些。这员工以为自己做得不够,连忙再次请好的,循此往复,就造成了今天的局面。 我们在职场中和一个人交朋友,最终目的是为了让朋友可以在自己有难的时候,可以帮一把,可不是来挨骂的。所以在试探时,发现对方是个扶不起的阿斗,我们就可以停止投入了,毕竟请客吃饭费钱,而交心也费力。 第三,别想着付出就有收获 不管是职场中,还是现实中交朋友是需要花钱的。君子之交可以,但是当你有难的时候,也别想着人家能出手帮你,毕竟淡如水。至于好处分享,那就别想了,洗洗睡吧。只有真金白银地花下去,才能交上朋友,或者说这朋友才靠谱。 可是,大家在交朋友的时候,千万不要有着今天付出,明天就一

职场新人工作心得(精选多篇)

职场新人工作心得(精选多篇) 职场新人工作心得 在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。 2014年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程;以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务;还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没

听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,g3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。 幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。 说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我

们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力! 新人悟语 这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。 2014年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度

职场沟通技巧学习心得体会1500字3篇

职场沟通技巧学习心得体会1500字3篇 真实而复杂的职场,我们需要学习职场沟通技巧保身,学习更多的沟通技巧,下 面学习啦小编整理了职场沟通技巧学习心得体会,供你阅读参考。 职场沟通技巧学习心得体会1 通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习,我最大的心得体会就是:会听比会 说重要!就是要学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达 自己的想法。 在公司里,我们经常听到大家都在抱怨,或者我们自己也参与其中。比如开个会 什么的,总是不自觉地去打断,或者思想走神,根本没有深刻理解领导的意思,结果 做了很多无用功,又去不停地与领导沟通,解释自己的意思,其实都是因为自己首先 没有听明白领导的意思,才有后来的沟通不畅。这种情况,在职场中很常见,很多人 都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长,我们不再愿 意接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得简短。所以说,与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的 一个方面。 很长一段时间,“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候,我们放任 心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候,我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为 唯一的沟通方式,因为它更快、更直接,但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句 老话。 听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好,事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠,首先是要两头通畅,那就是指我 们要打开我们的耳朵,倾听别人的话。关上耳朵,张开嘴巴的谈话,不能算是沟通。 倾听是说的前提,先听懂别人的意思了,再说岀自己的想法和观点,才能更有效地沟通。 多听,有时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储蓄 财富。听和说是不能分开的两个环节,只听不说的人不能成功,只说不听的人也不能 成功。在工作中每个人都需要和别人沟通,但是听的多还是说的多,就要看我们拥有 怎样的态度。

职场新人工作心得体会范文

职场新人工作心得体会范文 工作心得体会几乎是每个职场新人在工作一段时间之后,需要总结的,下面是整理的职场新人工作心得体会范文,以供大家阅读。 办公室是一个小社会,办公室里不同的人都有着各自不同的性格特点。细细体味,是趣味无穷,办公室里的文化更是博大精深! 曾经期盼可以有自己的办公室,可是工作之后发现,除了几个领导有单独的办公室外,其他办公室里的办事人员基本上都在一个大办公室。每个人的一言一行,一举一动都在不经意中被其他人看到。 首先,通过每个人的桌子就能看出一个人的性格,有的人桌子收拾的整整齐齐,每天擦的干干净净,清爽明快!这种人工作时总是有条不紊。不会轰轰烈烈但总能完成自己份内的事情。有的人的桌子就像被轰炸过的柏林,但是,往往拥有杂乱书桌的人每天似乎都显得特别的忙,好象总是有做不完也做不清的事,这种人的条理性的确是有些让人抱歉。 其次,是通过言行,这是一种比较直观的方法,每天八小时的接触,通过长期相处、打交道很容易就掌握一个人的基本性情习惯。比如有的人别人谈论什么话题,他都会凑上去问一句:“什么啊?为什么啊?等等诸如此类带有明显好奇心的词语。”于是一个很小很小的话题就这样被放大化!还有一种人每天说的最多的一句话就是“忙死我啦!真是烦人!怎么这么多事呀?”这类人的“事业心”其实是很强的。做

事比较认真,但往往一件事做完后已经是满城风雨。另外还有一类是那种整天都安安静静做自己的事情,这类人通常是新员工,或是明显性格内向的人。他们会按部就班的完成自己的事情,然后也安安静静的一个人悄悄吃点零食,发发呆什么的!如果办公室能有个快言快语,只要他在就能说上几句惹来阵阵笑声的同事的话,那的确是件有幸的事情。因为那样不至于让办公室的气氛太过紧张。我们办公室就有这样一位同志,由于工作关系,他平时很少能待在办公室里,但是只要他一进办公室,谁都能被他“论足”一番,弄得大家通常是哭笑不得。不过,在我看来,一个办公室真的是很需要这种人的。当然,每个办公室里面都有一个不可缺少的人,那就是背后打小报告、说人坏话的人。这类人喜欢不厌其烦地向领导报告办公室里每个人的行动,不过你可千万别想他会替你在老总面前美言几句,那根本就是猪八戒娶嫦娥;;想都别想。虽然这类人很不受欢迎,可是哪天他没来的时候你可能会感觉少了什么东西,心里空荡荡的哦! 在一个办公室里能融洽的和每一个人相处的确是一种艺术。因为它不同于学校,不同于寝室,不同于家庭。它是一种文化。一种融合了各种性格,各种语言,各种表情,甚至是各种心情的文化。 对于一个刚从学校走出来进到办公室的新人来说,这些只是刚刚踏上社会的第一感触,以后随着时间的推移,可能会发现更多的东西。但现在的这种发现和感触让人觉得新鲜而有趣,也是可爱的。 职场新人工作心得体会范文(二)很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一

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