保安巡逻操作程序

保安巡逻操作程序
保安巡逻操作程序

1.巡逻路线的制定

巡逻路线及巡逻工作职责由安全经理制订,巡逻工作由保安组长安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则,一是要切合实际,覆盖面广、范围大,符合公司对外控制和治安管理要求;二是定点不定线,制定中选确定必须途经的点(要害部位),如配电房、车间、仓库(包材、油漆、木材仓库)、大门、停车棚(职工停车棚、客车停车棚)、消防通道、屋顶、围墙等。然后确定路线,可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配,制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求,划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域,短时间内反复途经重点巡逻点,巡逻中交叉使用,三是定点定线原则。

2.巡逻力量的组织

保安组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配各、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分早、中夜三班。夜班每组必须2人或者2人以上。

3.日常巡逻路线

1) 对要害部门的巡逻:查看配电房、仓库、各个车间、安全装置、门锁等。

2) 对公司内部公共区域的巡逻:围墙、车间门窗、车间大门、消防通道、办公室、各仓库、公司各车辆停放棚等,以确保安全。

4.巡逻要求

1) 夜间巡逻根据需要,须配带械具。确保器材完好,接受领班工作安排,了解巡逻路线和当天工作要求。

2) 根据工作要求,按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录。

3) 发现可疑的人、事、物及不安全因素,要及时用对讲机与监控室报告,并采取措施,严密监视。

4) 巡逻时有礼、有节,规范服务,文明执勤。

5) 夜间巡逻发现安全防范漏洞,既要及时处理,采取临时性措施,又要作好记录,及时报告,督促有关部门予以整改和落实。

6) 下岗前检查器械使用情况,写好工作记录和交接。

酒店保安部管理制度

嘉禾酒店保安管理制度 为加强保安队伍的管理工作,保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。保安人员执勤执行有所依据,当好企业卫士,确保酒店财产、治安、消防安全,特定本制度。 一、保安人员工作准则: 1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。 3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。 4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。 6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。 9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。 10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。 11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。

12、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。 13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪 二、保安人员请假制度: 1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。 4、严禁越级请假。 5、无请假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。 8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。 三、保安部器材使用管理: 1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。 四、停车场安全管理制度: 1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆,其驾驶人员均应遵守本规定,服从本停车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。 2、入场停放的机动车辆,应按泊车位指定的区域停放,不得在车道内、异位停放。 3、停车卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向保安部申明补办,否则后果自负。 4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、文件及贵

星级酒店保安部标准运作程序模板

星级酒店保安部标 准运作程序模板 1 2020 年4 JJ 19 日

资料内容仅供您学习参考,如有不半或者侵权.请联系改正或者删除。 保安部标准运作程序 序言

随着社合经济和现代旅游业的发展,旅客对就的要求,特特别杲对酒店安全保卫工作的要求越来越高,许多国家对客人和酒店的权力与义务关系,都用法律加以规定。客人对酒店安全保卫工作的失职行为,能够向法院起诉,要求赔偿损失。一定要经常开展安全和法制教育,使广大员工牢固树立”安全第一, 预防为主”的观念,提高对安全保卫工作的认识。 近几年来发生在酒店内的违法犯罪案件,特别是盗窃.人身伤害和治安案件逐年增多,这与酒店的安全防范管理制度的松懈有着很大的关系。因此,一定要建立一套行之有效的安全防范管理制度,不给违法犯罪分子以可乘之机。这些制度一般有门卫制度、巡逻制度、客人住宿验证登记制度、房门要素管理制度、总台安全防范制度、财产保管制度、防火安全制度.访客制度、情况报告制度、通缉协查制度、交接班制度等等。因此,制定本SOP就是在星级酒店业的大环境及内部管理标准化的基础上制定,以利于柳湖书院保安部日后的管理工作。 术语释义

治安案件 是指违法治安管理条例,依照《中华人民共和国治安管理处罚条列》的规定, 应予处罚的案件。 内部治安案件 由单位的保卫组织负责调查取证,需要给予治安处罚的,按照治安管理处罚裁决权跟的规定,报送公安机关裁决。对于发生在酒店内部的反革命和其它刑事案件保安部有责任协助公安机关做好侦破工作。 要害 是指那些对国家安全、国际名声和生产业务全局具有重大作用和影响的部分。要点与要害,既有联系又有区别,不能把两者混为一谈。一个酒店,一般既有重点部门又有要害部位。重点部门如财务、银行和档案部门,要害部位如机房、油库和重点客人下榻的房间等。根据实际情况,采取切实可行的措施,确保要害部分的安全。

NOVA基本操作流程

NOV A软件操作流程 1、点开NOV A软件,点击标题栏File出现Import Procedure输入所测的数据。 2、点击数据栏出现阻抗测量,点开阻抗测量出现 3点击Nyquist-Z’’ vs Z’ 从这个图上选取所需要的点(一般为一条直线和一个半圆,若没有半圆则只选取一条直线) 通过点击右键选取放大缩小的工具来放大和缩小这一张图像选取点,

其中零一下的的点都要舍去在零以上选取直线和半圆所需要的点。选点(Step through Data)放大缩小(Enable zooming/moving)。选好所要点后右击阻抗测量,出现一个拉升栏点击Add Windower, 下一步

在所需要的点打上勾或者是先选取不要的点然后再点击右键反选得到我们所需要的点然后点击OK此时左边一栏变成如下 多了一个Windower.。然后右击Windower在Add Analysis中添加Electorchemical circle fit 再在其中添加Fit and Simulation 点开Windower 变成如下 再点击Electrochemical circle fit出现下图

类似一条直线 4 若选取点为一条直线则在Excel中去处理 右击上图再点击Copy data to Clipboard粘贴到Excel中会出现以下情况 此时选中A这一列,然后再在表头中点击数据-分列(分隔符号)-下一步-空格-下一步-完成 则变成下面的情况

然后选中A、B两栏的数据 点击 -X、Y散点图得到如下图 然后再点击图表-添加趋势线得到如下图

点击图表-添加趋势线-选项-显示函数方程得到下图 Rs=19848/1.3178 5、若不为直线则得到下图

酒店安全防范管理制度

酒店安全防范制度目录 1、餐厅治安管理制度 2、送货人员管理制度 3、大堂营业秩序管理制度 4、客房配匙安全监督制度 5、夜间开仓安全监督制度 6、要害部门管理制度 7、贵重物品保险箱管理制度 8、超限额消费者管理制度 9、逃帐客人管理制度 10、酒店商场安全管理制度 11、外来施工人员管理制度 12、协助外部门处理事件制度 13、消防培训管理制度 14、消防器材保养制度 15、酒店消防操作管理制度 16、酒店消防管理制度 17、日常消防管理制度 18、布草房和货仓防火管理制度: 19、酒店防火管理制度 20、安全防火管理制度 21、物资仓库防火管理制度 22、厨房餐厅防火管理制度 23、消防设备管理制度

24、酒店防火检查制度 执行程序: 餐厅治安管理制度: 1、餐厅在正常营业期间的安全管理由各餐厅经理负责; 2、各餐厅迎送员和服务员要维持好用餐秩序,不准利用职务之便为自己的亲友熟人优 先安排座位; 3、餐厅客满时,应请客人在餐厅外面排队候位,不能让客人进入餐厅自行找位; 4、对正在用餐的客人,迎送员和服务员要照看好客人随身携带的物品,及时提醒客人保 管好,有条件的要加装衣物套,防止他人顺手牵羊偷走财物; 5、餐厅服务员与客人发生矛盾,还未达到构成治安案件的,应由餐饮部按照层次管理的 原则进行处理; 6、餐厅如有重要宴会或大型宴会、酒会,保安部必须派保安员在门口负责维持治安秩序; 7、客人用餐完毕,服务员应及时检查,防止客人遗留物品。

执行程序: 送货人员管理制度: 1、外来供应商向酒店及客人提供货物时,必须从酒店员工、货物通道进入; 2、提供货物的人,必须将身份证交由岗上保安员登记。并换发送货证,送货人 在送货结束后用送货证明换回身份证; 3、送货人员须在酒店规定的通道内行走,并佩带送货证,以便随时接受保安员检查; 4、保安员执行任务时以保安部颁发的“送货人员管理规则”为准,如发现送货人员有违 章行为,视情节轻重作出通知整改至驱逐处罚。

酒店保安部常遇问题的处理程序

保安部常遇问题的处理程序 一.问讯 1.问路: 在值勤时,遇有客人问路时,应积极回答并在不影响值勤的情况,将客人带至所去区域,或指引客人明确要去区域的路线,遇有语言障碍时可将客人带至大堂副理台或礼宾部协助查询,遇有客人进入酒店明显不知所措时,可主动询问是否需要帮助,弄清客人需求时予以帮助。 2.咨询: 遇有客人询问酒店资讯时,要主动热情正确回答,对不知道或不明确的问题切不可说“不知道、你自己问”等语言,要亲自查询后回答客人或将客人带至大堂副理台查询。 二.求助 1.外出差使: 遇有客人要求外出差使时,应向客人讲明自己受岗位限制一般情况下不能脱岗外出,可以替其联系礼宾部人员予以协助,切不可拒绝客人或让客人自行联系。 2.固定车位: 部分客人及长住客人有固定车位的要求,一般情况应当予以满足,但应请客人留下自己的联系方式以便有紧急事件能及时通知到客人并告诉客人如遇有重大任务及客人较多时不一定能及时预留车位,请客人能谅解。 3.物品看护: 遇有客人要求协助看护物品时,应当予以协助,同时要问清是否本人自取及时间,如时间过长或非本人自取,应协助客人将物品存入礼宾部贵重物品间以免丢失和错发。 4.会客查询: 遇有外来人员要求会客(住店客人、酒店领导)或查询客人情况时,不可直接回答来访者,应将其带至接待处或大堂副理台查询。 5.接报求助:遇有客人因丢失、被盗、受到恐吓等求助警卫时,应立即将客人带至大堂副理台,同时报告当值领班或主管至现场按照标准处理程序进行处理。 三.制止违犯酒店管理行为处理标准 1.客人携带宠物入店: 在值勤中如发现有客人携带宠物进入酒店应立即予以劝止并向客人讲明酒店规定请客人予以谅解。 2.大宗货物进出: 发现有客人自大堂正门进出大宗货物应及时劝阻,并将客人带至大堂副理台,征得大堂副理同意后,为其选择其它出入口进出物品。 3.物品搬运: 发现客人欲在酒店区域内搬运大型、重型物品及易泄露的液体时先劝阻客人稍等,然后联系大堂副理及管家部处理。 4.悬挂及张贴: 如发现有客人在酒店区域内未经允许悬挂及张贴物品,应及时予以制止,并立即联系大堂副理予以处理。 5.占置: 遇有客人未经允许占置酒店区域搁置、展示物品,集会或面试应当及时制止并联系大堂副理予以处理。

智昂小程序商城使用手册

智昂小程序商城使用手册 什么是智昂 智昂基于云服务模式向商户提供强大的小程序商城系统和完整的移动零售解决方案,并致力于为广大商家、消费者提供好用、强大的品牌展示工具。携手智昂小程序商城共掘万亿市场。 企业为什么使用小程序 移动互联网的趋势 据微信官方数据,2017年微信用户数达8.89亿,涵盖各年龄阶层的人群。腾讯自2017年1月份推出微信小程序以来,一直将其作为重点扶持对象,小程序独有的稳定性及兼容性为用户提供了完美流畅的体验。 除此之外,腾讯为小程序开放多个流量入口,打破了以往用户只能通过公众号了解商家的局限。许多商家及开发者纷纷转战小程序市场。 智昂平台优势 操作简洁 智昂小程序商城平台的管理界面简单易用、操作方便,大量人性化设计,一分钟开启微信营销,无需安装任何软件,全自动“云”平台。 功能强大 通过智昂平台,商家可以收集小程序商城日常访客数据、首页装修版块不受限,彻底打破常规手机端商城装修通俗单一的传统,让商家能够更完美的展示品牌价值。 专业团队 一站式管理,平台支持,强大精英团队提供专业的技术支持,专属客服7*12小时实时在线为您提供专业指导。 常见问题 使用智昂小程序商城需要什么条件? 首先您需要注册一个微信小程序账号,并确保其已通过认证,同时开通微信支付功能,如您的商城不需要支付功能,则无需开通微信支付功能。(微信官方收取小程序账号认证服务费为300元/年,微信支付功能服务费为300元/年) 智昂商城是否收取交易手续费? 客户在您商城中交易的一切资金,均为实时直达您的微信账户,智昂小程序商城平台只保证您的交易安全,不做交易干涉,更不收取任何交易手续费。(微信官方收取%0.6资金提现手续费)

久其报表软件基本操作流程

久其报表软件基本操作指引 一、装入新参数 1、首先安装报表处理软件,安装完成后出现“2013年度企业财务决算报表”界面,在出现的关联任务设置对话框中,选择“关闭” 2、选择“是” 3、软件安装后再安装参数。鼠标左键双击报表软件图标进入报表处理软件界面→ 点击左上角的“装入” 4、出现数据装入向导界面,点击数据位置右侧的文件夹标识,查找数据位置,选中参 数

5、点击下一步”,选择“报表参数”和“装入到新建任务” 6、进入“装入新建任务”界面,点击“确定” 7、点击“下一步”

6、选择“开始” 7、点击“确定” 8、选择“是” 二、数据录入 1、选择“2013年度清华财务决算报表”界面左上角的“编辑”

2、出现报表封面界面,点击左上角“新增”,即可录入报表封面 3、录入完毕后点击“保存” 4、其他表格的填写与本表相同,操作步骤为:填写数据→运算→审核→保存。个别明细项目的数据取自其他附注表,因此在“审核”前应点击“运算”按钮或“工具-相关表运算”,数据将自动过入到该张附注表。 5、增加浮动行和删除浮动行 光标定位在要增加的行,单击工具栏的“插行”按钮,如需删除多余的行,单击“删行”按钮即可 6、全部表格填写完毕后,点击工具栏的“全审”按钮,软件会对当前的这套报表进行审核 审核完毕后会提示审核结果信息。具体见《用户手册》第20页。 7、查看和导出审核结果

(1)鼠标双击出错数据中的单元格标识,软件会快速定位到指定单元格,以便查看出错具体信息及数据修改。 (2)在提示信息区域,单击鼠标右键选择“导出全审结果”,可导出本次审核的结果。 8、查看数据汇总来源 如需查看某一个数据的具体来源,首先选中单元格,单击鼠标右键选择“显示汇总明细”,显示数据是从哪些单位汇总上来。然后点击左上角的“导出”按钮,可将汇总明细导出到excel或文本文件中。 三、数据汇总 (一)节点汇总 如需将数据进行汇总,可使用“节点汇总”功能。节点汇总用于对树形结构中的各个节点数据进行汇总。 1、选择要汇总的单位名称(前面带的单位名称),单击鼠标右键,出现“节点汇总 直接下级”和“节点汇总所有下级”(“节点汇总直接下级”只汇总该单位的直属户,“节点汇总所有下级”汇总所有下级节点数据) 2、选择要汇总的单位名称后,选择“本级节点”和“汇总至集团”,单击“汇总”按钮, 完成汇总操作后点击“关闭”

五星酒店保安管理制度

五星酒店保安管理制度 (一)保安部领班 报告上级:主管经理 督导下级:各班组员工 职责规范: 1、在领班的领导下进行工作,直接对主管负责。 2、抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。 3、走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。 4、每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。 5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。 6、协助其他部门处理好一般性的客人投诉。 7、严格交接班制度,认真填写交接班记录。 (二)治安员、内保员 报告上级:治安领班、内保领班 职责规范: 1、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作。

2、负责对客房、餐饮、娱乐等区域的巡逻检查,发现事故隐患,及时处理,并向上级汇报处理情况。 3、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。 4、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。 5、对来访人员进行询问登记。 6、负责检查询问零点以后进入客房区的有关客人的钥匙牌和住房卡。 7、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门。 8、制止一切实发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良情况,及时处理,防止事态恶化。 9、协助财务部做好押送有关款项工作。 10、制止入住人员携带易燃易爆、剧毒、放射物品进入酒店区域,发现后应将物品扣留。 11、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。 (三)各值班岗位 职责规范: 1、监控中心门岗。 (1)上岗前认真检查佩带的器材,注意在岗时的礼貌礼仪、仪容仪表,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象发生。 (2)在岗期间,禁止吸烟、会客、聚堆聊天、与员工嬉闹、脱岗,未经领班同意不得私自换岗。

资兴消费小程序操作指南商户端

“资兴消费”小程序操作指南(商户端) 说明: 1.“资兴消费”小程序是基于微信APP使用,使用前请确保手机已经安装微信,并且能够正常使用。 2.小程序的使用群体为资兴市公职人员、在资兴市注册登记的商户(主要为餐饮住宿、商业零售、扶贫惠农、家政服务、教育培训等第三产业领域商户)及资兴市贫困户使用。 3.以下功能介绍仅从商户者及贫困户(收款者)角度介绍小程序使用方法。 使用说明: 商户端“资兴消费”小程序主要功能有:激活、固定收款码、设置金额收款、收入明细、结算明细、个人信息等信息。 一、进入小程序 进入小程序主要有五种途径: (一)首页搜索 打开微信首页,点击右上角放大镜图标,输入“资兴消费”,点击下边自动出现的“搜一搜”搜索“资兴消费”,会跳出搜索结果,选择“资兴消费-小程序”,即可进入小程序

页面。 (二)发现页搜索 打开微信,点击微信下方的发现,点击“搜一搜”,进入搜一搜页面,在文本框中输入“资兴消费”后点击搜索,进入搜索结果页面,选择“资兴消费-小程序”,即可进入小程序页面。 (三)直接扫码 打开微信扫一扫,直接扫码下面小程序码或二维码,即

可打开“资兴消费”小程序。 (四)若之前使用过“资兴消费”小程序,可以直接在微信首页向下拉动列表,即可打开最近使用过的小程序页面,点击对应的“资兴消费”小程序即可进入小程序。 (五)若之前使用过“资兴消费”小程序,可以在“发现”页,点击“小程序”进入小程序列表,点击对应的“资兴消费”小程序即可进入小程序。

二、激活 首次打开小程序后,会提示用户公开信息授权,请点击“确定”按钮,提示申请获取权限时,请点击“授权登录”按钮,提示获取昵称与头像时,请点击“允许”按钮,提示获取位置信息时,请点击允许,同意以上授权后,方可正常使用小程序。

宾馆酒店保安部管理制度

宾馆酒店保安部管理制度 (一)保安部工作准则: 1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。 3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。 4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。 5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。 7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。 9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。 11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。 12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。 13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。 14、殊情况,严禁使用酒店客用设施。 15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。 16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。 17、熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。 18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。 20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。(二)保安部请假制度: 1、本部员工无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。 2、主管、领班请假需经理批准方可。 3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。(事假超过半天,需部门经理批准)。 4、严禁越级请假。 5、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休,如遇特殊情况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的,一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。 8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。 (三)保安部奖惩制度: 1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。 1)对酒店的安全管理有大贡献者。 2)拾到客人钱财缴公者。 3)举报本部员工违章乱纪者。 4)向本部提出良好建议,该建议被采纳者。 5)对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。 6)为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。 2、惩罚——警告处分,有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。

酒店保安部管理制度

酒店保安部管理制 度 1 2020年4月19日

嘉禾酒店保安管理制度 为加强保安队伍的管理工作,保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。保安人员执勤执行有所依据,当好企业卫士,确保酒店财产、治安、消防安全,特定本制度。 一、保安人员工作准则: 1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。 3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。 4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。 6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。 9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。 10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。 11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。 12、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪 二、保安人员请假制度: 1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。 4、严禁越级请假。 5、无请假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。 8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。 三、保安部器材使用管理: 1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。 四、停车场安全管理制度: 1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆,其驾驶人员均应遵守本规定,服从本停车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。 2、入场停放的机动车辆,应按泊车位指定的区域停放,不得在车道内、异位停放。 3、停车卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向保安部申明补办,否则后果自负。 4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、文件

微信小程序设计规范

微信小程序设计规 范

概要 微信小程序设计的基本原则是微信设计中心针对在微信内上线的小程序页面总结的设计指南及建议。以下设计原则都是基于对用户的尊重的基础上的,旨在微信生态内建立友好、高效、一致的用户体验的同时,最大程度顺应和支持各业务需求设计,实现用户与程序的共赢。 一、友好礼貌 为了避免用户在微信中使用小程序服务时,注意力被周围复杂环境干扰,小程序在设计时应该注意减少无关的设计元素对用户目标的干扰,礼貌地向用户展示程序侧提供的服务,友好地引导用户进行操作。 1. 重点突出 每个页面都应有明确的重点,以便于用户每进入一个新页面的时候都能快速地理解页面内容,在确定了重点的前提下,应尽量避免页面上出现其它干扰项影响用户的决策和操作。 反例示意 此页面的主题是查询,却添加了诸多与查询不相关的业务入口,与用户的预期不符,易造成用户的迷失。

纠正示意 去掉任何与用户目标不相关的内容,明确页面主题,在技术和页面控件允许的前提下提供有助于用户目标的帮助内容,比如最近搜索词,常见搜索词等。 反例示意 操作没有主次,让用户无从选择

纠正示意 首先要避免并列过多操作让用户选额,在不得不并列多个操作时,需区分操作主次,减轻用户的选择难度。

2. 流程明确 为了让用户顺畅地使用页面,在用户进行某一个操作流程时,应避免出现用户目标流程之外的内容而打断用户。 反例示意 用户本打算进行搜索,在进入页面时却被突如其来的抽奖弹窗所打断;对于抽奖没有兴趣的用户是非常不友好的干扰,平添一份对开发团队的恼怒;而即便有部分用户确实被“诱人”的抽奖活动所吸引,离开主流程去抽奖之后可能就遗忘了原本的目标,进而失去了对产品真正价值的利用和认识。 二、清晰明确 作为一个负责任的开发者,一旦用户进入我们的小程序页面,就有责任和义务清晰明确地告知用户身在何处、又能够往何

保安部组织结构图及工作流程

保安部组织结构图 ORGANIZATION CHART OF E.S. DEPARTMENT

保安部经理岗位职责 MANAGER 一、岗位名称:保安部经理 Position Name:The manager of E.S. department 二、岗位级别:经理 Position Quality: Manager 三、直接上司:副总经理、总经理 Immediate Superior G.M. 、R.M. 四、下属对象:保安部文员、监控领班 Immediate Subordinate The secretary of E.S.department 五、岗位概要:在副总经理、总经理的直接领导下,全面负责保安部的工作。

Job Description 六、主要职责: Primary Responsibilities 1、负责分管保安部行政事务和保安业务方面的工作。 2、负责对外联络和上级有关单位及信访等接待联络工作,做好上司重要接待、会见、谈判、出差等活动的时间、地点、场所的安排。 3、根据副总经理、总经理的指示或提示参与对酒店重大问题和突发事件的调查、处理和解决工作。 4、严格按照印鉴使用规定/负责对酒店印章、介绍信的管理工作 5、制定并逐渐健全各岗位安全保卫制度和措施,并督促进行,制定保安部工作计划并组织实施。 6、认真负责做好保安区域的管理工作。根据“预防为主,防治结合”的原则在酒店内开展以“五防”(防盗、防窃、防火、防爆、防意外事故)为中心的法制教育。把保密意识纳入管理工作的日程中去。 7、负责检查各项安全保卫制度和规定的执行,根据谁主管谁负责的原则,切实落实保安责任制等具体措施。 8、负责员工节日、大型会议以及外宾和团队的安全工作。特别是当有重要领导贵宾抵 离酒店时要亲临指挥,确保安全。 9、公安部门保持经常性的联系,配合公安机关、国安

护理学基础操作流程

皮内注射操作流程 1.素质要求 服装鞋帽整洁、仪表举止端庄、态度和蔼可亲、语言柔和恰当 2.抄写医嘱,两人核对治疗单与医嘱 3.患者床前自我介绍、解释目的、评估注射部位皮肤 问“四史”:过敏史/其他药物过敏否/过去、近日/家属/吃东西否,酒精过敏否 注射部位皮肤(前臂掌侧下1/3)有无破损、发炎、感染化脓、硬结、瘢痕、皮肤病 4.三擦 盘(治疗盘和无菌盘)、桌、车,抹布消毒灵中浸泡 5.洗手、戴口罩 6.备齐用物 棉签、镊子及镊子罐、酒精棉球罐、砂轮、药液(青霉素80万U/瓶1支、生理盐水10ml/支1支)、75%酒精、一次性注射器(1ml、5ml各2支)、0.1%盐酸肾上腺素、酒精棉球缸、消毒纱布缸、弯盘 7.检查用物 酒精棉球缸、消毒纱布缸、酒精棉球罐/75%酒精(当天早上治疗班的护士将其换新,有效期为24h) 镊子及镊子罐(3M指示带已变色,有效期4h) 页脚内容1

棉签(包装、漏气、有效期) 核对青霉素药瓶药名、剂量、有效期,有无破损、瓶口有无松动、粉剂有无结块变色杂质生理盐水安剖瓶身有无破损、裂痕,药液有无变质、浑浊、沉淀(置于前臂衣袖上) 针筒(包装密封、干燥、有效期) 8.铺无菌纱布 取镊子(注意捏紧取出),打开棉球罐,打开棉球缸,夹取棉球至棉球罐(注意镊子不要碰到棉球罐);打开消毒纱布缸,夹取两块无菌纱布,置于治疗盘中,分别打开,内面朝里,上下两层铺好无菌纱布 9.消毒青霉素瓶、安剖瓶 用起瓶器撬开青霉素瓶铝盖,用棉签沾取酒精消毒瓶盖,加放酒精棉球; 棉球消毒安剖瓶颈、翻面消毒砂轮,用砂轮划一下,再用一棉球擦拭划痕处,垫在划痕处下方,掰开安剖瓶 10.检查注射器 取5ml注射器,检查名称、外包装无破损漏气、有效期;撕开外包装,装好针头,拔针帽,从外包装中取出针筒,针头斜面向下,针头(无钩、无毛、无锈、无弯曲),针栓衔接紧密,针筒刻度向上、刻度清晰,针芯可滑动扭转 11.抽取药液 药名向上,针栓不进入安剖瓶,食中指夹住安剖瓶,其余三指抵住针栓,右手向外拉针芯,不污染针芯,抽吸4ml生理盐水,排气至针头药液不滴下,核对药名、浓度、剂量,注入青霉素瓶, 页脚内容2

酒店保安部工作制度.doc

酒店保安部工作制度 酒店保安部工作制度 提供警卫服务,搞好治安管理,是全面提高服务质量的一个组成部分。为协调保安部的礼貌服务和保安职责,特制定保安工作制度如下:Rbe设备管理资源网 (一)仪容仪表Rbe设备管理资源网 1.上班前要按规定穿好制服,佩带警械;工号章佩戴在左胸前;皮带右挎,横皮带统一系在制服的第三颗钮扣的位置上,对讲机和警棍分另挂在右前方和右后方的横皮带上,经主管检查合格,方能上岗。Rbe设备管理资源网 2.坐岗时姿势要端正,双腿平放,不得交叉腿或跷二郎腿,不能看报纸或各类书刊。Rbe设备管理资源网 3.站岗时精神要饱满,注意力要集中,腰板要挺直,头不要抬高或下垂,双眼平视前方,双手自然下垂,不能插入裤袋,双腿稍微分开或做休息站立,不能背靠墙。Rbe设备管理资源网 4.巡逻行走时要挺胸,步伐不要太快太急,手不宜抬得太高,双眼要注视动静,留意观察客人情况,不能与人闲谈或说笑打闹。Rbe设备管理资源网 5.遵守纪律,不准串岗,不准擅自离岗。Rbe设备管理资源网 (二)纠正违章行为Rbe设备管理资源网

1.执勤时要注意礼节、礼貌,使用敬语,声音要适中,称呼要得当。Rbe设备管理资源网 2.遇到缺乏礼貌、蓄意滋事的客人,要保持冷静,注意克制,讲究礼貌,但当财产受到破坏或人身安全受到威胁时,可采取必要手段进行阻止和自卫。Rbe设备管理资源网 3.检查运出货物时,要核对放行条,手续不全者,不予放行。Rbe设备管理资源网 4.检查离开职工所携带的物品时,要言语礼貌,举止规范,如发现携带物品而无放行条,留下物品并做好登记,待补办手续后再予放行,必要时可通知当值主管前来处理。Rbe设备管理资源网 5.对衣冠不整进园者,应礼貌指正,请穿着整齐后方可进店。Rbe设备管理资源网 6.对只穿背心、拖鞋或提货叫卖人员进园应上前劝止,使用敬语谢绝进店。Rbe设备管理资源网 7.发现有精神病人进店,不要大声呼喊,以免病人受刺激,要耐心上前劝其离去。Rbe设备管理资源网 8.拦截当地闲散游客进入时,方法要灵活,使用敬语,首先问客人去向,如客人说找人,要引导其到总台查询,并留意观察,切忌与客人在大门口处争吵。Rbe设备管理资源网 9.巡逻执勤时发现衣冠不整、躺卧在椅上或有碍观瞻者应上前礼貌指正,如看见小孩乱撞乱跑或践踏花草,应礼貌劝止,忌

酒店保安部安全管理制度

保 安 部 消 防 安 全 管 理 制 度 一、消防监控室录像管理制度 (3)

二、要害部位安全管理制度 (3) 三、酒店消防设施的管理制度 (3) 四、酒店消防管理制度 (3) 五、酒店内部治安管理 (4) 六.保安部警械使用管理制度 (5) 七.消防中心值班管理制度 (5) 八.酒店会客登记制度 (6) 九.停车场管理制度 (6) 十.消防巡逻检查内容 (7) 十一.安全工作条例 (9) 十二.消防安全管理“十不准” (10) 十三.监控室管理制度 (10) 一、酒店内部治安管理 1、保安部应根据酒店的建筑结构、经营范围、通道及工程设备设施的分布状况,制定酒店内部安全制

度,统筹考虑,正确划定巡逻路线; 2、负责保护酒店宾客和员工的人身、财物安全,在发生火灾时正确使用消防器材; 3、加强对公共场所的管理,如大堂、餐厅、咖啡厅、楼层等,对下班后穿工作服仍在公共场所逗留以及衣履不整的人员,制止其进入营业场所或劝其离开; 4、负责酒店内的秩序,制止酒店员工违章违纪,如在酒店内骑摩托车或自行车、嬉戏打闹、损坏花草树木等行为; 5、负责对员工通道和员工上下班进出口的纪律检查,对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查,防止偷盗行为。 二、酒店消防管理制度 1、消防监控台报警显示箱,由当班消防监控员24小时值班,如听到铃响报警,应立即通知保安部 当值巡逻、工程维护部值班员,迅速到报警楼层检查; 2、如发生火灾,工程值班员应立即先将楼层总电门关闭,切断电源,防止爆燃。情况严重紧急, 巡逻员应边抢救边灭火、边报办公室和打酒店监控中心电话“XXX”,(应报总经理决定是否报警)待消防队把情况听清楚后才可以放下电话筒,同时报警人要到路口、通道接应消防车赴现场救火; 3、各部门员工知道酒店失火后,应及时赶到失火现场参加扑救,准备灭火的消防栓或立即使用消 防栓灭火。有领导在现场由领导指挥,如领导不在时,则由员工商量决定,作出果断的措施,立即进行灭火和营救工作; 4、如发生着火、大火,知情不报或不坚守岗位,离开现场,临阵脱逃者,按其情况严重程度给予 行政处分,并追究其责任; 5、学习消防知识,会用灭火器具和设备。每月检查一次消防设备、地下消防栓和消防水泵,保证 设备完整、灵活好用。 三、酒店消防设施的管理制度 1、非火警的情况下,未经批准,不准用消防水; 2、未经批准,不准随意拆除、损坏安装好的各种消防报警探头; 3、未经批准,不准进入酒店消防控制中心或消防水泵房; 4、非火警的情况下,不准按动设置,包括在楼层各区域的手动报警按钮及消防防排烟、防火卷帘等 按钮;不准随意用酒店各个区域的消防对讲电话; 5、非火警的情况下,或未经批准,不准随意关或开消防栓系统、喷淋系统在正常运作下的阀门; 6、非火警的情况下,不准随意使用酒店的消防器材; 7、不准在消防通道内堆放垃圾或作其它用途; 8、不准随意拿酒店内已经安装好的消防应急灯作其它用途;

酒店保安部岗位职责及各项规章制度

【最新资料Word版可自由编辑!!】大酒店保安部岗位职责及各项规章制度 一、1保安部安全管理制度规定

二、 2 酒店安全检查制度 三、保安部的工作内容 1、负责制定安全制度: 2、负责饭店的安全保卫工作。 3 、负责对饭店员工的安全教育、培训、宣传工作。 4 、保安部各岗位人员素质要求 四、职务: 保安部经理 保安部主管 保安部内勤 保安部各级领班 消防领班 警卫 巡逻 五、保安部管理实务20 部门概述20 保安部具体职责20 保安部 工作管理制度21 1、仪表仪容:21 2、执勤部分:21 3、大堂部分:22 4、外勤部分:22 5、迟到,早退,病、事假,旷工的处理:23 6、交接班23 7、严格遵守保密制度23 保安岗位任职的基本要求23 保安部经理岗位职责24 保安员岗位职责 24 六、保安部组织结构图

安全检查内容: (1)酒店各级、各部门、各项安全制度,安全操作规程是否落实。 (2)接待会客登记等各项手续是否健全并按要求办理。 (3)重点部位的门窗是否牢靠,下班后是否坚持关窗锁门。 (4)各种钥匙的管理是否严格,有无交接手续,有无漏洞。 (5)办公室的印章、票款、贵重物品、重要文件的存放是否安全可靠。 (6)财务制度、库房管理制度是否落实,有无漏洞。 (7)各种电器设备、消防器材、设施,烟感报警系境等是否完好和灵 敏有效。 (8)易燃、易爆、剧毒等危险物品的存放是否安全可靠。 (9)有无火险隐患及其它不安全因素。 本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!

员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工 作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制 制度。 一、员工试用期规定 【最新资料 Word 版 可自由编辑!!

微信小程序的官方设计指南和建议(规范抢先看)

c基于微信小程序轻快的特点,我们(微信官方)拟定了小程序界面设计指南和建议。设计指南建立在充分尊重用户知情权与操作权的基础之上。旨在微信生态体系内,建立友好、高效、一致的用户体验,同时最大程度适应和支持不同需求,实现用户与小程序服务方的共赢。 一、友好礼貌 为了避免用户在微信中使用小程序服务时,注意力被周围复杂环境干扰,小程序在设计时应该注意减少无关的设计元素对用户目标的干扰,礼貌地向用户展示程序提供的服务,友好地引导用户进行操作。 重点突出 每个页面都应有明确的重点,以便于用户每进入一个新页面的时候都能快速地理解页面内容,在确定了重点的前提下,应尽量避免页面上出现其他干扰项影响用户的决策和操作。 反例示意 此页面的主题是查询,却添加了诸多与查询不相关的业务入口,与用户的预期不符,易造成用户的迷失。 纠正示意 去掉任何与用户目标不相关的内容,明确页面主题,在技术和页面控件允许的前提下提供有助于用户目标的帮助内容,比如最近搜索词,常用搜索词等。

反例示意 操作没有主次,让用户无从选择 纠正示意

首先要避免并列过多操作让用户选择,在不得不并列多个操作时,需区分操作主次,减轻用户的选择难度。 流程明确 为了让用户顺畅地使用页面,在用户进行某一个操作流程时,应避免出现用户目标流程之外的内容而打断用户。 反例示意 用户本打算进行搜索,在进入页面时却被突如其来的抽奖弹窗所打断;对于抽奖没有兴趣的用户是非常不友好的干扰;而即便有部分用户确实被“诱人”的抽奖活动所吸引,离开主流程去抽奖之后可能就遗忘了原本的目标,进而失去了对产品真正价值的利用和认识。

二、清晰明确 一旦用户进入我们的小程序页面,我们就有责任和义务清晰明确地告知用户身在何处、又可以往何处去,确保用户在页面中游刃有余地穿梭而不迷路,这样才能为用户提供安全的愉悦的使用体验。 导航明确,来去自如 导航是确保用户在网页中浏览跳转时不迷路的最关键因素。导航需要告诉用户,我在哪,我可以去哪,如何回去等问题。首先在微信系统内的所有小程序的全部页面,均会自带微信提供的导航栏,统一解决我在哪,如何回去的问题。在微信层级导航保持体验一致,有助于用户在微信内形成统一的体验和交互认知,无需在各小程序和微信切换中新增学习成本或改变使用习惯。 微信导航栏 微信导航栏,直接继承于客户端,除导航栏颜色之外,开发者无需亦不可以对其中的内容进行自定义。但开发者需要规定小程序各个页面的跳转关系,让导航系统能够以合理的方式工作。

酒店管理系统基本操作流程图

酒店管理系统基本操作流程 一、电脑的基本操作 1.电脑正常开关机: 开机:先打开主机电源,看到电源指示灯亮后,再打开显示器的电源开关,当显示器的电源灯由黄色变为蓝色后,说明电脑正常开机,大约5-20秒后即进入WINDOWS操作系统。 关机:对于WINDOWS操作系统,可以直接从桌面左下角“开始” 菜单中选择“关闭系统”弹出的窗口下“关闭计算机”项,即可实现正常关机。 2.鼠标的使用: 单击:按下鼠标左边键一次为单击,所有操作系统中“按钮”或“下拉式列表”等控件选择时,基本采用单击。 双击:迅速按下鼠标左边按键两次(两次时间间隔要短,如果过长就会变为两次单击)为双击;操作系统中,图标选择及表格项目选择基本上采用双击。 右击:按下鼠标右边按键一次为右击。 拖动:将鼠标指针移到目标上,按住鼠标左边按键不放然后移动鼠标为拖动。 3.电脑死机处理: 一般死机:电脑在运行过程中,因人为因素或电脑环境因素而出现没有响应预定的操作结果,同时通过正常操作也无法退出的情况下;可通过同时按Ctrl+Alt+Del三个键强行关闭当前操作,等电

脑弹出“关闭程序”窗口后,在窗口中按“结束任务”按钮,操作系统就会强行结束当前操作,结束后再弹出对话框,再次按“结束任务”按钮,电脑即可恢复操作。 严重死机:电脑出现死机时,通过上述恢复操作还不能正常运作,或者是键盘鼠标根本不起作用;这样的情况就是严重死机,解决的唯一办法是:连续按住主机电源开关,直到关闭电源为止。 4.TAB键的运用 WINDOWS所有界面操作中,将光标从一个对象移动到另一个对象时,默认采用键盘上左上角的“TAB”键,而不是回车键。 二、酒店管理系统登录操作说明 1. 在WINDOWS桌面上,找到名字为(酒店管理)或(HOTEL) 的快捷图标,将鼠标指针移到该图标上,并双击鼠标左键以进入(酒店管理系统)登录界面。 2. 依次填入你的用户名(系统管理员给予你的工号)、口令(属于 你自己的密码,最长六位)以及班次(你所当值的班次)。然后单击登录窗口左下方的“确定”按钮以登录系统,进入主界面。 三、酒店营销子系统功能操作程序说明(接待) 1. 散客客人登记: 单击(酒店管理系统)主界面上方的“接待”按扭弹出接待下拉式菜单,在接待下拉式菜单中选择“入住登记”并单击它以进入(入住登记)实时房态窗口,以下操作都在此窗口中进行,敬请留意! 快束登记:

酒店保安部工作管理制度

酒店保安部工作管理制度 保安部领班职责: 1)职权: 为便于领班的管理工作,领班享有以下权利: 1. 对下属工作不服从管理者,领班有签黄单的建议权。即:领班可向上级建议、请示,给下属签单处罚。 2. 领班必须对本班员工进行严格考核,掌握他们的工作情况,为其升降职向上提供建议。 2) 职责: 1. 正常情况下,领班兼任楼层巡逻岗,负责检查各岗位运转情况,处理一般的突发事件,并将事件书面报告部门经理。 2. 除有重要情况需向上级报告、填写值班记录外,不得在办公室逗留。 3. 当值时,必须保证不缺岗。如各岗警卫需去卫生间、喝水时,该岗均由领班代替;如有特殊情况需调人时,必须向上级汇报,批准方可。 4. 病事假履行请假手续,严禁随意离开,找人代班。 5. 每天当值的遗留问题,除在值班记录本上记录外,必须向当值总负责人汇报。 四、监控员岗位职责: 1)认真学习消防、安全专业知识,掌握消防、安全之监控技术,及时发现不安全因素,并立即报告。 2)熟练掌握各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能及操作方法,严禁违章操作及非专业人员操作。 3)监控屏幕情况要随时报告,发现异常立即定点录相,并做好记录及时上报。 4)爱护各种设备、器材,注意了解设备设施的运作情况,有问题要及时报告,并通知工程部派员修理,保证正常运作。 5)一旦发现警情,立即简要清楚通知警情附近值班保安查看实情并做好详尽记录,本班问题本班解决。 6)严格执行交接班制度,工作记录要详细、准确,并做好交接班签名。 7)当值期间要做到“四不准”:不准吸烟、瞌睡、吃零食,不准阅看与工作无关的资料,不准将无关人员带进监控室,不准擅自调用电脑内与工作无关的资料。 8)接听电话或使用对讲机时,要使用礼貌、专业的用语,不准讲与工作无关的事件,不准拨打私人电话。 9)严格执行保密制度,做好保密工作。 楼层巡逻岗位职责: 1)巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位,并配合当值总值处理安全问题。 2)巡逻时不得长时间停留在某一处,不得使用客用设施。 3)接报外,不得进入服务员工作间。 4)没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房。 5)熟悉酒店内部区域及走火通道的分布情况。 6)巡逻时检查各处消防设施是否完好,发现损坏应及时报告消防中心。 7)熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。 8)遇火警时沉着冷静,要立即通知消防中心或总机,并组织现场有关人员积极查找火源,根据现场情况采取有效措施灭火。 9)促客房来访制度的实施,对严重肇事者,协同前台经理及客房部人员处理。 10)检查紧急出口是否处于畅通状态。 11)检查楼层施工人员工作,动火的有无办理动火作业许可证,排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。 12)如遇可疑人员要盘查,注意醉态客人的动向。 13)遇偷盗情况须及时报保安部当值主管,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理。

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