如何与青少年进行第一次面谈
如何与青少年进行第一次面谈
来源：中国社会报
经常和青少年打交道的社工们知道，与青少年的首次面谈是非常重要的，第一次面谈能否给对方留下良好的印象，关系着能否和社区青少年及其家长建立一个良好的工作关系，也直接影响今后工作的开展。
很多时候有的社工因为没有很好地介绍自己、介绍社会工作，而使第一次面谈达不到预期的效果，导致青少年对社会工作的工作理念和职责不理解。青少年对社工不会留下深刻的印象，更谈不上会主动来寻求帮助了。
为了更好地与社区青少年建立良好的专业关系，笔者在实践中逐渐总结出“四单上门法”，即社工在走访社区青少年时，借助“技能培训菜单”、“岗位推荐菜单”、“活动菜单”和“问卷调查单”，将技能培训信息、招工信息、相关活动信息及时传递给社区青少年，并通过问卷调查的形式最大限度地了解社区青少年的信息，调动社区青少年的积极性，更好地为他们服务。
第一单：“技能培训菜单”
“技能培训菜单”就是将社工了解到的相关培训信息，整理成“技能培训菜单”并提供给社区青少年。技能培训的信息来源主要有两个：一是当地社会劳动保障局，二是地方团委。社工站要与这些单位建立联系制度，及时掌握有关政府的技能培训项目。
第二单：“岗位推荐菜单”
“岗位推荐菜单”就是社工将近期相关的招聘岗位信息以及一些有关找工作的方法技巧等信息，整理并提供给社区青少年。社工们在工作中，一要注重与就业办、职介所、社保中心建立“岗位信息通报制度”，随时掌握最新的用工岗位信息；二要注重发掘所在区域内青年企业家和优秀青年创业者企业的资源优势，及时了解这些企业的用工信息和招聘信息；三是自主搜集整理社会上的有关就业岗位信息；四是整合就业信息资源，把不定期地组织的“专场招聘会”的信息传达给社区青少年，帮助失业青年畅通就业渠道。负责该菜单的社工要负
责把各个社工了解到的有关的岗位信息，定期及时地进行汇总和整理，形成具有一定时效性的“岗位推荐菜单”。
第三单：“活动菜单”
“活动菜单”就是社工把近期社工站要组织的活动或者品牌活动项目以及其他机构组织社会团体要组织的和他们有关的活动，整理成“活动菜单”提供给社区青少年。通过各种活动，社区青少年可以学会与他人相处，培养合作友爱的精神。社工通过精心策划活动，让青少年更加了解社工站的工作方法，而不至于把社工站简单定位为职业介绍所。负责该菜单的社工要把各个社工将要开展的活动的时间、地点、内容等情况进行汇总，使其他社工以及社区青少年及时知晓社工站、团组织等机构开展的各项活动，并根据个人的兴趣、特长加以选择。
第四单：“问卷调查单”
“问卷调查单”不同于前三种菜单，前三种菜单是提供给社区青少年的，而问卷调查单则是为了让社工更好、更详细地了解青少年而制作的。
社工们根据社区青少年的身心特征、兴趣爱好，围绕问题、人、环境设计一份有关社区青少年基本信息的问卷调查表，在第一次面谈的时候，由社区青少年填写。问卷的形式以选择题为主，尽量减少主观题。内容可以包括：社区青少年的基本信息、联系方法、兴趣爱好、希望参加的技能培训、想从事的工作等，并且根据实际的工作，将问卷进行调整和更新，同时让每一位社工将问卷的信息进行及时的统计分析，为今后开展工作提供一个参考。
有了这四份服务式“菜单”，社工在上门和青少年面谈时会更加自信，也使社区青少年更加深刻了解到社工能为他们提供什么样的服务。社工第一次面谈留下的“菜单”，让社区青少年有时间慢慢思考，根据自己的实际情况，选择自己喜欢的岗位或去参加技能培训或参加活动。事后，社工也可以打电话与社区青少年联系，询问他们并给他们提供合理的建议，许多的社区青少年通过这些“菜单”获得了实实在在的帮助。
领导干部谈心谈话记录...
领导干部谈心谈话记录... 领导：对象：县财政局对象单位及职务：县财政局局长谈话时间：谈话地点：财政局会议室人：谈话内容：一副县长到财政局主要是了解局长余铮党委书记张先贵同志履行岗位职责的情况和主要工作实绩。 二县财政局局长对思想学习廉政工作和生活等方面的情况作了汇报。 三副县长肯定了局长的工作成绩，指出存在的不足，要求主要领导要充分听取群众的意见和建议掌握思想动态，帮助端正思想认识，引导干部职工正确对待个人得失，增强党性觉悟和胸襟气度过好干部进退流转关，自觉服从组织安排，接受群众选择。 要认真学习中央省委州委和县委换届文件精神情况，特别是中央个严禁个不准和个一律的工作纪律和省委干部选拔任用工作五不准要求，表明党委关于严肃换届纪律的坚决态度，要求谈话对象必须模范遵守带头执行。 四副县长对财政工作提出六点要求：一严格执行县人大通过的年度预算。 切实把握财政工作的重心和工作重点，积极履行财政工作职责和职能，合理安排预算支出进度，保证重点支出，提高预算执行的准确率和到位率。 二协调抓好财政收入，确保完成公共财政收入增长%以上的目标。 要加强与税务部门的沟通协调，密切关注重点税源变化趋势，及
时掌握税收入库动态，建立信息相互沟通情况相互通报的工作机制。 要强化对重点行业重点税源的监管，做到应收尽收，确保财政收入均衡入库和稳定增长，确保完成公共财政收入增长%以上的目标。 三严格控制支出增长幅度。 坚持量入为出量力而行，统筹安排资金，加强财政预算管理，严格控制一般性支出，把有限的资金用在刀刃上，注重保增长保稳定保民生，发挥财政服务新农村建设以及社会经济发展的作用。 四加强财政自身内部廉政防控体系建设，确保财政资金安全高效。 要加强监督检查，加强内部控制制度建设，确保经济健康平稳发展，结合部门实际，建立健全内部机制廉政防控体系，从源头上制止腐败，确保财政资金安全高效。 五进一步转变作风，改善环境规范服务。 一是对本单位在作风建设中急需转变和改进的方面进行全方位深层次研究，将本单位重点工作重要事项制度建设等各个环节中还有待完善和加强的内容进行分解并细化到各股室股室负责人及分管领导，做到责任到人。 二是积极营造开放包容的思想环境，诚信守信的信用环境，公平公正的法制环境，大力弘扬抢抓机遇开拓创新的作风，求真务实真抓实干的作风，攻坚克难奋勇争先的作风，实现加速发展跨越发展。 六加强党风廉政建设工作。 特别要结合今年的换届工作，做好干部职工的思想，继续加强对
初始访谈
从专业的角度看，心理咨询初始访谈很容易被忽略，因为在咨询开始时，我们会过多地关注如何解决来访者的困扰和问题，这样做会影响来访者对心理咨询的理解，不知道心理咨询的工作方式，从而导致来访者很容易脱落。 初始访谈包括很多内容。首先，我们要全面了解来访者的困扰和问题，这些困扰和问题对现在生活的影响，来访者想得到怎样的改善等。接下来，我们要制定咨询计划和目标，即咨询方法、频率、时长以及预期效果。这个过程就与医生看病一样，先了解病因，才能对症下药 做初始访谈，我们要知道访谈的目标和任务，了解访谈的内容和过程，理清了这些脉络，在咨询室中才可以胸有成竹地工作。 初始访谈的任务 评估危及生命的行为 来访者来到咨询室，通常会跟咨询师讲述自己的痛苦，如果在讲述过程中，来访者提到想要做撞墙、跳楼等伤害自己的行为时，咨询师要特别注意，一定要跟来访者确认只是有这种想法，还是已经做过危及生命的行为，由此对来访者的状态进行评估。 评估病变的器质性病因 除了评估危及生命的行为，还要评估来访者是否有器质性病变。作为咨询师，我们通常会到医院精神科进修半年，以获得评估来访者器质性病变的经验和能力。例如，来访者30多岁，最近半个月特别躁狂，这时我们就要去评估躁狂与他的生理性疾病（甲亢）有没有关系。 识别贯穿生命周期的冲突区 不同年龄阶段面临的冲突不同，所以我们要学习发展心理学，在头脑中形成各个年龄阶段发展特点的脉络，这样就可以知道来访者的困扰处在什么方向，从而提出恰当的问题。 例如，3岁的来访者面临的问题，可能是入园产生的分离焦虑和社会适应困难；13岁的孩子自我意识开始发展，随着第二性征的发育进入青春期，男孩遗精，女孩月经初潮，这些生理变化导致激素变化，使他们开始对性和异性产生好奇和冲动，这就是他们面临的冲突和困难，也就是家长口中的叛逆期；23岁的来访者进入成年早期，通常要逐渐从大学的边缘化状态进入社会，开始建立亲密关系，面临的冲突和困难主要是人际关系、社会适应、组建自己的家庭以及脱离原生家庭等。 通过评估以选择恰当的咨询方式 现在基本的咨询方式有家庭治疗和个体治疗，个体治疗又分为精神分析、认知行为、催眠、沙盘游戏和绘画治疗等，所以，我们既要知道自己擅长的咨询方式，又要评估来访者适合的咨询方式。
接触面谈的步骤
接触面谈的步骤 1、进门 进门之前要检查自己的装束，准备好开门话术，把资料放到能够随手取出的位置。然后轻松地微笑并敲门。敲门要适度，千万不可扒在门上偷听或推开门窃望，那很容易产生尴尬的局面。要表现得落落大方，亲和自然，进门后要稳重不失活泼，让人被你的激情和自信所打动。问候在座各位，然后声明“我是××，是专程……”。记住：好的开始是成功的一半。 2、入座 客户如果邀请你坐下谈，那要把谈判工具——公文包，先放在不显要的地方，以消除对方的戒心，更不要马上拿出资料，并声明“10分钟时间不会太打扰诸位吧”。入座后，要注意多聆听，多微笑，多留心，多思考。 3、寒暄 首先要礼貌称呼对方职务或姓名。这样，既利于拉近距离，又可以熟记对方。在言谈话语中别忘了适当地赞美对方，缓和准客户的紧张情绪，减轻他对销售的抗拒性。 4、介绍公司商品相关概况以及运作过程 介绍商品相关概况包括13项典型的内容，可根据实际情况选择全部或其中几点对客户进行说明以提高消费者信赖度，降低感知风险。相关内容可参看本节后的“学科背景知识”。 介绍公司概况及运作过程，证明它是一家可靠的机构——这就要求销售人员非常清楚公司现状及同业公司的情况；提供一些个人资料以展示自身的能力，加深客户对你的印象；出售你的服务和专长——注重附加价值服务，不仅销售商品，更是提供优质服务。 5、找突破口，切入主题 进入正式面谈之前，我们要了解对方的背景、想法及其对产品的需求，以找出真正的购买点。所以，寻找突破口时要注意两件事：一是要关心和收集资料；二是要利用收集到的资料寻找购买点。参看“8.3”相关内容。 6、再见 再见是出门的代言词。结束谈话既不能过于草率，又不能冗长繁赘。出门前先向对方致谢，再向同屋的人致歉打扰，然后从容不迫地出门。千万别丢三落四，忘下手套、钥匙等物品，回头再找多少有些局促。关门时既要轻，又要关到原来的习惯形式。出门之后不要马上做鬼脸或其它怪动作，建议不妨去隔壁走一走。 在接触面谈的过程中，重要的一点就是取得客户信任。在整个过程中一定要表达一个信息——你是一个可以被客户信任的销售人员。
初次访谈问题大纲
初次访谈问题大纲 东阿泉初次访谈问题大纲初次访谈安排与问题大纲 一. 访谈目的? 了解企业基本情况? 了解产品基本情况? 了解产品营销现状? 了解市场状况? 了解销售通路状况? 了解营销组织架构.业务流程? 了解影响企业营销发展的其它问题 二. 访谈要配合人员? 东阿泉总经理? 副总经理? 销售经理? 其他重要部门主管? 销售人员代表? 中间商代表 三. 访谈的问题与决策者（总经理）座谈应包括的问题： 1.东阿泉公司的营销方面的基本状况 2. 造成企业目前状况的主要原因 3. 现在最困扰的问题 4. 您所期望的企业目标是什麽 5. 东阿泉两种产品的品牌定位 6. 销售渠道的基本情况 7. 产品的定价策略 8. 产品的基本情况（原材料.成本.利润率等） 9. 营销组织架构现状10. 中间商的管理政策1 1.城区及周边地区的市场状况1 2. 农村市场的基本情况1 3. 竞争对手的基本情况1 4. 您选拔您的下属依据是什么1 5. 您个人的薪酬依据与考核是什麽与执行者（销售副总.部门经理）座谈 应包括的问题； 1.销售的基本状况 2. 销售通路状况 3. 促销状况 4. 竞争对手的状况 5. 您的基本职责 6. 您部门的基本职能 7. 您是否清楚自己的权限 8. 现在最困扰的问题 9. 公司对你的考核是什麽10. 您的报酬依据是什麽1
1.您认为您的能力充分发挥了吗1 2. 您最不满意的问题与销售人员.普通员工座谈应包括的问题： 1.您现在的工作职责 2. 您对目前市场的观点 3. 竞争对手的状况如何 4. 中间商的配合程度如何 5. 您对现在的收入满意吗 6. 你的考核依据是什麽 7. 你的报酬依据 8. 公司上级的能力是否胜任 9. 您最不满意的问题与中间商座谈： 1.您所了解的东阿泉两种品牌的基本市场状况 2. 您对东阿泉啤酒的基本看法 3. 您所了解的市场上其它啤酒品牌 4. 您与东阿泉公司的结算方法 5. 您认为东阿泉公司的信誉如何 6. 您认为造成东阿泉公司销售下降的主要原因 7. 市场上其它品牌的状况 8. 您对东阿泉公司的建议在问以上问题时针对不同受访人，所在不同的部门可以参考以下模块及附表的内容：营销模块的情况（一）销售激励 1.销售人员薪资制度 2. 销售业绩评估标准 3. 销售业绩评估流程 4. 评估信息反馈系统 5. 销售人员激励方式 6. 新招聘销售人员激励方式 7. 销售奖励政策 8. 销售人员提薪提级管理制度 9. 销售员工任务目标结构10. 管理人员与销售人员对现有激励机制的评价与建议。 （二）营销组织结构 1.目前的营销组织结构的不足 2. 营销各部门的权限 3. 销售部门与市场部门的配合情况 4. 营销人员背景 （三）企业营销战略
关于第一次采访作文
关于第一次采访作文 一直以来，我经常从电视里看到一些人受采访，对他们十分羡慕。我想：要是有一次 自己也能上电视接受采访该有多好啊! 这个希望终于实现了。今年暑假，我们摄影班组织了赴绍兴采风创作的活动，除了我 们这些小记者，随行的还有许多新闻单位的记者。在第二天的登山活动当中，苏老师叫我 和另外两位同学去接受嘉兴有线电视台的采访。机会终于来了，我可要把握住机会啊，但 毕竟是第一次，心里不免有些紧张。 电视采访开始了，第一个受采访的便是我。当摄像镜头对准我，一位阿姨拿着话筒微 笑着走过来时，我的心却像只小兔在怦怦直跳，但我暗暗鼓励自己：“别紧张，会成功的。”就在这时，阿姨开口了：“小朋友，今天是不是第一次登山啊?”“是的。”我说。“感觉怎么样?”“还可以，不是很累。”这番采访使我的心慢慢平静下来，但是仍有几 分紧张。阿姨又问：“今天你们与‘山娃子’艺术团创作交流，你觉得他们有没有什么地 方比你们好呢?” “我觉得他们的照片比我们的童趣更为足一些，艺术水平也要高一些。”我心中说，嘿，不是说得很顺利吗，还用那么紧张干什么?于是我也就不紧张了，声音渐渐响亮了， 神态也显得很自然。 接着阿姨还问了我对这次活动的感觉。我说：“这次活动不但使我增长了知识，开阔 了眼界，还使我的到了一次很大的锻炼，像今天这次登山也使我的到了锻炼，我觉得很有 意义……”刚采访完，就听得在边上的大人在评议：“这位小朋友真会讲，讲得真好……” 这次活动虽然结束了，但这次受采访时的情景却深深地留在我的脑海里。我想，只要 有准备，不慌张，人生的道路上还会有许多其它的“第一次”，我一定能过好“第一次” 的关口，为第二次、第三次打下基础。 今天是我第一次去金仓湖采访，也是老师交给我们的任务。今天我们采访的内容是问 每一位游客对金仓湖环境的看法和感想。 我采访的第一位是二个阿姨，我向阿姨介绍了自己的来意，问她对金仓湖的环境喜欢吗?还问她最喜欢金仓湖那一处，她说喜欢在金仓湖的草地上放风筝，喜欢金仓湖的宽阔 草地。第二位采访的对象是一位摄影老爷爷，他说喜欢金仓湖的湖水和风景，他经常来这 里拍摄不同季节性的风景照。 第三位采访的是一位高大很帅的叔叔，让的回答让我很满意，也让我懂得了政府的一 项为民实事。他说现在的金仓湖门票不要了，能让那些贫民的人们带来方便和实惠，让更 多的人们能在这边放松心情，现在的金仓湖不在要门票了，也让我感到开心，能给所有小 朋友带来了放松游玩的好去处。 清明假期的时候，我和爸爸妈妈去爬山了。
【四年级作文】第一次采访
【四年级作文】第一次采访 我很荣幸能够被学校选中，作为牛通社小记者的代表参加了省两会的采访活动。我第 一次以记者身份采访两会，当然要好好的准备一下，前一天晚上，我把经过慎密思考的采 访提纲写在本子上，以便有条理地进入角色。 1月15日下午三点，我怀着激动的心情来到省两会代表的驻地——浙江宾馆，和大记者一起来到一个明亮又整洁的房间，大记者告诉我们，今天要采访的对象是医疗界的视力 专家赵阿姨。 “赵阿姨好！”随着一句问候声，采访开始了。我积极地问赵阿姨：“我们班有很多 同学都带上了眼镜，那么我们应该怎么保护眼睛呢？”“没错，现在戴眼镜的小孩是很多。第一，现在很多小孩的做作业姿势不标准，导致视力下降。第二，在看完电脑，手机后， 要保持15到45分钟的休息时间，不然眼睛会疲劳，所以休息对眼睛是很重要的。第三， 休息时，要看看绿色。你们知道为什么生活在新疆或者内蒙古那边的人近视率少吗？那都 是因为他们一望出去就是无边无际的绿色大草原，不像我们，一望出去都被高楼大厦挡住了，因此为了保护眼睛的健康，我们要多看大片大片的绿色才行。” “那么睡眠对我们的视力有影响吗？”“影响当然是有的，只有睡眠足，视力才会好。你们都是几点完成作业的？”“大概七点八点的样子吧。”“那你们做的真快，我认为人 们应该重视起小孩的视力，视力损害对孩子的影响比雾霾还严重，如果从小眼睛就近视的话，会对孩子将来的学习、生活和工作带来极大的不便。” 感谢您的阅读，希望文章能帮助到您。 “最近几年很流行电子书，请问电子书对我们的眼睛有伤害吗？”“当然有，我建议 大家多看纸质书，少看电子书。首先，电子书的光线很亮，字体也很小，排版很密。而纸 质书不同，纸质书是用国家标准的四号字体印刷的，适合孩子们的视力。”赵阿姨既回答 了我的提问，又告诉我好多保护眼睛的知识。 我们在欢声笑语中结束了采访，这次采访我受益匪浅，看来，我要注重起对视力的保护，与重重的眼镜说声“拜拜”。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
建立健全领导干部谈心谈话制度
建立健全领导干部谈心谈话制度 为进一步激发全县各级各类干部凝心聚力、共谋发展的工作热情，切实推进领导干部思想作风建设，加强对干部的教育管理，我县采取三明确措施建立健全领导干部谈心谈话制度。 明确谈心谈话范围。县委书记每年对县四套班子成员、各乡镇党委书记、党委部门主要负责同志至少分别谈话一次；政府县长每年对政府班子成员、各乡镇长、政府部门主要负责同志至少谈话一次；人大常委会主任每年对人大班子成员、各乡镇人大主席至少谈话一次；其他县级领导负责对各分管部门主要负责同志每年至少谈话一次；各乡镇、各部门负责人每年与乡镇、部门内所有干部至少谈话一次；县委组织部不定时、不定人进行谈话，了解干部思想动态、工作表现、学习状况、廉洁自律以及家庭生活等情况。谈心谈话可专题进行，也根据实际情况贯穿于日常工作之中，诸如利用下基层了解情况、检查指导、听取汇报等时机，有针对性地进行谈心谈话。 明确谈心谈话内容。思想交流。了解干部在政治理论学习、改进工作作风、保持廉洁自律等方面情况，及时发现和解决干部思想上存在的一些苗头性、倾向性问题，统一思想认识，并对干部生活上存在的一些实际困难给予一定帮助。工作沟通。了解干部一个阶段工作开展情况，重点掌握了解重点工作进展情况以及下一阶段工作的打算和设想，并对工作中存在的问题
和亟需解决的矛盾进行讨论和研究，帮助干部理清工作思路，明确工作重点，提高干部驾驭本职工作能力，提升工作层次和水平。听取意见。听取和了解干部呼声和要求，倾听干部对全县各项工作开展情况的意见、建议和批评，摸清干部思想动态和心里呼声，确保各项决策部署贴近实际、贴近群众，有针对性地实施，收到预期效果，也使干部真正成为领导的参谋助手。警示诫勉。对政治观念淡薄、思想意识松懈、工作要求不高、工作责任心和事业心不强、履行岗位职责不到位、工作作风不扎实、与班子成员或同事相处不融洽甚至造成不团结、生活作风或廉洁自律存在问题、群众有反映问题的干部，在严肃批评的基础上，帮助分析原因，找准问题症结所在，警示诫勉、及时整改。退休谈话。充分肯定干部过往工作成绩，认真听取他们的要求和意见建议。 明确谈心谈话要求。把开展谈话谈心活动作为各级领导了解干部、关心干部、爱护干部的重要手段和途径。同时，把干部谈心谈话活动作为加强领导班子和干部队伍自身建设，加强干部教育、管理和监督的重要举措。既对干部所反映的情况内容，进行客观分析，又正视干部提出的意见和建议，真心实意地思考问题；既肯定干部的工作与成绩，积极鼓励、增强信心，又明确指出存在的问题，使干部能正确认识自己，找准目标定位。每次谈心谈话均要求作好记录，涉及有关警示诫勉谈话必须2人以上参加，实事求是填好干部谈心谈话登记表。县委组
第一次拜访客户-咨询访谈提纲完整版(网络资料 供参考)
访谈提纲 PartⅠ搜集资料清单 (蓝色字体部分为第一次访谈重点) 一．外部环境状况 1．与民营企业有关的政策法规以及企业所处行业的政策法规 2．可能的金融支持 3．估计未来两年内的市场容量和市场覆盖率 4．主要竞争对手的市场占有率和经营战略 5．主要供应商及其提供的产品 二．企业内部状况 1.经营者(老板) 1)个性 2)文化程度和受过的训练 3)主要经历 4)近两年内提出的方针、战略、理念或口号等 5)近两年内公开发表的言论 6)媒体的报道、评论 7)最近两次主持的项目的过程记录 8)最近三次主持的决策过程记录 2.企业概况 1)企业发展历程 2)产权制度 3)企业价值观 4)经营理念 5)企业长期和近期目标 6)股东成员 7)资本构成 8)资产和负债状况 9)企业最有利的资源 10)对企业最大的威胁 11)各级员工对企业看法 12)企业的优势、劣势 13)KPI指标完成情况 14)存在的主要问题？ 15)希望解决的问题和达成的目标 3.财务状况 1)销售额、利润总额、利润率等 2)近两年资产负债表、损益表、利润表、流动资金表，资金占用表 3)近一年的资金预算，成本核算表， 4)近两年内的融资数额、方式及其使用情况 4.经营战略
1)是否有战略目标 2)企业近两年内制定的战略 3)这些战略制定过程记录，这些战略实施的计划书 4)战略实施各个阶段的记录，指导战略的战略思想 5)基层员工对企业战略的认识、各层管理者对企业战略的看法 5.人事管理 1)员工的构成（年龄、性别、文化程度） 2)各级管理人员的素质（文化、工作业绩） 3)各部门人员配置状况（每个部门岗位以及每个岗位的人员） 4)职位说明书 5)工资和福利制度 6)员工培训制度 7)激励约束方法和制度 8)绩效考评制度以及其它相关的人事制度 9)人员流动状况 10)员工对薪酬的满意情况调查报告 6.管理组织 1)旧组织结构图 2)目前的组织结构图、组织内管理者职务和权责范围 3)管理人员考核表 4)主要信息沟通渠道 5)近两年内发生组织冲突及其解决过程 6)最近一次重大问题的决策过程 7)近一年内企业会议记录 7.市场营销 1)产品状况：品种、组合、寿命周期、细分市场、核心产品、是否有新产品开发 2)市场地位：各产品市场占有率、市场覆盖率、市场覆盖的地区、最近两年市场调查 资料 3)近两年内营销计划：预计销售额、预计销售成本、主要营销手段、主要销售渠道、 新增销售渠道、计划扩展的地区 4)分销模式：分销渠道图，渠道成员的激励方式，近两年内渠道冲突及其解决 5)销售促进：近一年内进行的销售促进活动，促销的预算和费用，近一年企业所做的 广告（广告内容、所用媒体、广告预算和费用） 6)销售人员：销售人员的培训情况，促销人员的考核表，促销人员的激励方式，销售 人员对企业产品和营销的看法 8.生产运作 1)是否对重要客户满意度调查：OTD，Quality，Serve，Price？是第几等级？分别与客户 的差距有多大？ 2)主要客户投诉在那方面？那项对客户影响最大？ 3)客户的需求波动是否很大？ 4)公司生产方式是？按订单生产？客户订制？按库存生产？产品是否2/8原则？ 5)现场布局是否合理，物流是否清晰？
第一次采访精选作文500字
第一次采访精选作文500字 篇一：第一次采访 我自幼就很怕和生疏人谈话和交往，常常扮演着“被动”的角色。直到今天，教师要求我们小记者采访参加兴趣班的同学，我终于大着胆子，扮演了一位“主动”的角色，终于尝到了成功的喜悦！ “万事开头难”，一点都不假！我怀着兴奋而紧张的心情来到了目的地——音乐（２）室。大家一窝蜂地走了进去，每人都很快地找准了对象，只有我和我的拍档孤零零地站在一旁。最后我和我的拍档终于找到了一个熟人，可是，不知怎么的，我的嗓子却发不出声音来，好不容易一句“耽搁您一点时间”才从我紧闭的嘴中冲了出来。那位同学缄默了一会儿，还是答应了我俩的采访，我这才开始镇定下来。我乘机按照笔记本上的问习题问了起来，但总觉得自己的声音有些发颤。我只能低着头记，再不敢正视那位同学。终于，第一个对象采访完了，我也放下了心中的大石，本来沉甸甸的心情变得轻松了。 “好的开始是成功的一半”，采访了一次，胆子大了，心定多了，采访也有信心了。说也怪，接下来的采访也十分顺利。大概是他们感觉到我们的真诚，十分配合我们的采访工作，一问一答地很快就完成了。 这次采访虽然汗流浃背，口干舌燥，可是这是我人生的第一次采
访，我终于尝到了成功的喜悦，这种喜悦是无法用言语来形容的。要像电视上的大记者们那样威风八面，我现在还没能做到，但或许在不久的将来，你会在银幕上看到我不慌不忙的采访英姿呢！ 篇二：难忘的第一次采访 20XX年9月9日，是我最难忘的日子。因为经过了那么久的培训，我终于可以戴上记者证独立去采访了！接到通知后，我就开始了紧张的访前准备工作：看地图、查资料、罗列采访提纲，甚至还请来爸爸妈妈模拟我的采访对象……要知道，这是我第一次采访呢！ 我要采访的对象是济南市皮肤病医院的刘岩松医生。刘医生会在周六上午到三里庄社区为居民义诊。那天我很早就赶到了社区，找到了刘医生义诊的地方，可还没有人来呢！糟了，忘记事先联络刘医生了！我只好站在窗子旁边开始一遍一遍地背诵采访提纲，模拟和医生的对话。不知过了多久，我抬起头发现刘医生已经坐在那儿了！正在我踌躇的时候，一大群人把刘医生严严实实地“包围”了。我暗自叹了口气，然后随着人群走到刘医生的身后，观察他给病人诊治的一举一动。等他身边的人渐渐散去后，我鼓起勇气走到刘医生的面前。我用手举起胸前的记者证，却不知怎么开口。倒是刘医生认真地看了我的记者证，浅笑着对我说：“哟，11岁的小记者呀！真棒！小姑娘，别紧张，你可以的。”看着和蔼的刘医生，我也笑了！准备好的问习题就像潮水一样涌了出来，我认真地开始采访了。(中国精选作文网t262)
保险销售面谈技巧(绝了)
《保险销售面谈技巧》
目录 第一部分：购买动机 (1) 见到客户 (2) 用客户的观点看问题 (3) 购买保险的理由 (7) 拜访的50个理由 (9) 第二部分：怎样面谈 (11) 提问题掌握面谈主动权 (12) 倾听是面谈的关键 (16) 接触面谈举例 (17) 成交面谈举例 (19) 反对问题处理话术 (22) 与客户共进早餐 (25) 把客户约到公司办公室面谈 (26) 在面谈时让夫妻双方都在场 (27) 更聪明地推销的28种办法 (28) 第三部分：容易出错的地方 (30) 假如他第一眼不喜欢你 (31) 信口雌黄会破坏生意经 (31) 好的、差的、愚蠢的 (32) 对不起，我迟到了一天，但这不是我的错 (32) 一语要中的 (33) 那些自以为是的客户 (34) 我们的产品很便宜 (34) 我会再来 (35) 提问题？不要指望我，我只推销 (35) 展示和讲解 (36) 买就买啦，说那么多话！ (36) 攻击不是好方式 (37)
我不要求，别人怎能答允？ (37) 这暗示他想买吗？ (38) 重重障碍莫怕它 (38) 讲、讲、讲，鱼儿走出网 (39) 我以为交易很快就要达成 (39) 礼貌地复述 (40) 带着你的戒指去吧！ (40) 嘴巴不严会弄沉船 (41) 都学过了，都做过了 (41)
第一部分：购买动机 见到准客户 用客户的观点看问题 拜访的50个理由
见到客户 关于面谈，两个问题最重要：一是，确定你见到的是“正确的”准客户；二是，限定你用来等候任何一位潜在顾客的时间。时间是你宝贵的资产。要始终造成这么一种印象——你的时间珍惜到极点。有时你会发现第一次未果，而第二次再来时，情况会截然不同。任何时候都通行的办法是：事先做好预约，“等待时间”便会大大缩短。 在很多时候、积极、自信的态度会让许多阻扰迎刃而解。首先，要尊重行政助手、秘书或其他底层雇员。他们的善意会有助于你得到你想要的合作。你的言行应该折射出一种友好但并非熟悉的态度。对他们的任何问题，都应该坦诚地回答。有时候，你应该大致解释一下你提供的产品和服务，你可以概括介绍一下你的产品或服务会带来的利益。诚实地争取合作自然会留下可亲的个人印象。 你可以用下列的接近方式的一种来要求面见准客户： ?“请您告诉xxx（准客户的名字），xxx（你的名字）已经到了，好吗？” ?“麻烦您告诉xxx（准客户的名字），xxx（你的名字）已经到了，有一些生意上的事情需要和他当面谈一下。” ?“下午好，非常感谢您能安排xxx（准客户的名字）与我的见面。” 如果不能马上安排面谈，就说： ?“如果现在xxx（准客户的名字）不方便见我，我很愿意下午再来一次。” 任何形式的引荐，无论是电话、介绍信还是附在名片上的便函，都有可能降低争取面谈的难度。最好用下面这个技巧来说出自己的名字：不要只是说，比如，“我的名字是张强。”而是告诉准客户：“我姓张，叫张强。”这样，你就有两次机会来加强你得名字在准客户脑海中的印象，而不是一次机会。 如果你不得不在准客户或客户的办公室外等候，你也可以好好利用这段“等候时间”——读书随身携带的书，如《无穷智慧》小套书，填写工作日志，研究你所推销产品的相关资料，阅读行业或公司刊物等。
如何与家庭进行首次访谈
如何与家庭进行首次访谈 HOW TO CONDUCT THE FIRST INTERVIEW WITH A F AMILY 在家庭治疗中，我们把家庭这个整体看作来访者，而你要关注的则是家庭成员之间的互动。 家庭治疗有着自己不同的语言体系，而这主要来源于“系统论”。在家庭治疗的语言体系里，我们假设交流是循环的：也就是说，每个行动都会产生一个反应；每个信息都会带来一个回应。在系统论当中，这叫做一个回路。可能把整个家庭看作一个气球会让你更容易理解一些：如果你挤在一个地方，另一个地方就会鼓起来，而这个鼓包就是症状，通常也就是这个家庭前来寻求帮助的原因。家庭治疗师的工作就是去找出让这个家庭觉得被挤压的原因。 在思考一个家庭的症状时，请你记住下列五个症状多发地：第一是父母之一，第二是父母之间关系，第三是父母之一与孩子的关系，第四是孩子之间的关系，第五是孩子之一。 当症状出现在一个孩子身上时，很可能他会由其他机构转介过来。比如，也许他逃学，也许他因一些违法行为扯上官司，也许他被确定有物质滥用的风险。还有可能是家庭自己来寻求帮助的，成员们会认为是这个孩子“需要改变”，因为他不服管教、性格孤僻、不愿吃饭、或是爱和兄弟姐妹找茬打架。用临床术语来说，这些症状让这个孩子成为了“认定病人”。 不论这个家庭是否将问题归咎到一位成员身上，在做家庭访谈时，重要的是你应该从根本上怀有这样一个疑问：虽然症状看起来只涉及一个人，但是它对于整个家庭又有着怎样的意义和作用？带着这个疑问，你就能进而寻找那个全局层面的问题，而不是被障眼法蒙蔽只看到问题的一个方面或一个人的行为。 举例来说，一位少年逃学，或正在尝试吸毒。初看起来他这样做仅仅是为了伤害他的父母，为了毁掉父母对他的期待——甚至毁掉他口中自己为自己设定的人生目标。然而，你也许最终会发现，实际上他知道父母的关系正面临着危险，父母通常会把他们自己的争执搁在一边，转而去努力地帮助孩子。 疑问的另一种表达形式是，你可以这样问自己，“如果没有这个症状，这个家庭将会怎样？”在上文提到的例子中，误入歧途的孩子也许早已觉察到了事情的重要性：除非他成为
第一次被采访_初中作文
第一次被采访 本文是关于初中作文的第一次被采访，感谢您的阅读！ 今天，是一个看似很平常的日子，但在这平常的日子里，却发生了一件让我出乎意料的事情。第三节体育课，同学们都在开开心心的游戏着，我也一样。突然，一个小女孩叫住我，她说让我去教导处。听说要我去教导处，我的心一下子紧张的地直跳，心想：大队辅导员是不是要封我为大队干部？还是。。。。。。 嗯，不管怎么，到教导处肯定是好事。我一路跑着，乐着，兴奋之情溢于言表。到了教导处，看到了马老师和王校长，还有一些不认识的叔叔阿姨。正在我迷惑时，一位很帅的叔叔打破了我的紧张心情。“你是不是叫方一凡？”“对，我是！”我回答道。他们忙让我坐下来，说要对我进行一次采访。记者？采访？我？！一头雾水的我虽然在电视上看过无数次采访，但真正被记者采访还是第一次呢！接着，一个很漂亮的阿姨开始向我提问题了。记者：你的博客很红火呀！能看得出你是一个热爱读书的孩子，你都看过什么类型的书？我：童话书、科普书、名著……记者：你最喜欢谁写的书？我：我最喜欢杨红樱、郑渊洁、曹文轩的书，我们同学都喜欢看。（虽然不是作文书，但它让我懂得了做人的道理和写作技巧。）记者：你们家的书多吗？我：仅我的书大约有100多本吧！（我热衷于读书，甚至有点儿走火入魔，它让我感动，让我快乐。每次沉浸在浓浓书香中的我，此时只有一种滋味儿：读书的感觉，真的很好！）记者：你一般每天都看多长时间的书？我：一个小时至两个小时左右。（当我空闲的时候，总会捧起我心爱的书静静地读，完全沉浸在阅读的快乐中。我每读到一本好书就像久旱遇甘霖一样，真令人心旷神怡）。 记者：你一星期更新几篇文章？我：一般每星期都在一篇以上。叔叔阿姨很
第一次采访作文400字
第一次采访作文400字 【第1篇】 “我就不给，你怎么办？”“你必须给。”一阵争吵的声音把我吸引了过去，我忙跑过去一看，原来是一位叔叔和阿姨在吵架。 只见叔叔双手叉着腰，瞪着眼，吼道：“你坐坏了我的桶，已经没办法用了，赔我二十五块钱。”阿姨也不甘示弱：“你那桶上应该写个勿坐什么的。由于你的原因坏的，我可不赔。”叔叔一听，暴跳如雷：“这桶是装药的，药要是撒了，那就不止这个钱了，我只让你赔桶的钱，就便宜你了。”说完，骂骂咧咧地走了。我可是一名小记者呢，这样的场面我岂能放过。我三步并作两步的跑上去，问阿姨：“您能不能告诉我发生了什么事？”谁知，阿姨白了我一眼，没好气地说：“小孩子，不关你事！”说完，便生起气来。我碰了一鼻子灰，不过并不气馁，继续请求。阿姨禁不住我的软磨硬泡，只好把事情一五一十地告诉了我。原来，阿姨累了，看看没座，就坐在桶上休息，谁知，
把桶坐坏了。 我趁热打铁，又问阿姨：“您怎么看这位解决问题的叔叔？”阿姨回答：“我觉得他脾气太倔，三头牛都拉不回来。要是他脾气好一点，我可以直接赔给他钱呢！”“那您当初想到会这样是不是就不坐桶上了呢？”阿姨犹豫了一会儿，还是答道：“是的，我想到会这样，我肯定不会坐那上的。”说完，阿姨向警卫室走去，找那位叔叔交钱去了。一场“战争”就这样被我化解了。 啊，采访可真锻炼人的脑细胞哇！ 【第2篇】 每当我在大街上，电视里和报纸上看见记者采访的踪影，总会想到：记者嘛，很简单，不就是问问题，谁不会问呀！还要陪一个人，真麻烦。就在那天，我在上写作课时，老师布置了一个别出心裁的作业：就是让我们采访同学，从那天开始，我终于明白了做记者并不是很容易的，不仅仅是随便问问题，而是问一个问题，就会一下子抓住重点，由重点展开一系列的谈论。
领导与下属谈话的技巧
领导与下属谈话技巧：感人心者，莫先乎情 《伊索寓言》有这样一则寓言:太阳和北风打赌,看谁能先让行人把大衣脱去.于是太阳用它温暖的光轻而易举地使人们脱下大衣; 而北风使劲地吹,反而使行人的大衣裹得更紧.太阳与北风的故事,向我们说明了这样一个道理:对下属要像太阳那样,用温暖去感化他们,使他们自觉地敞开心扉;如果像北风那样使劲地吹,一味地强制逼压,反而会使他们对领导心存戒备.从管理角度来讲,威胁和严厉的警告能够保证工作水准,但问题是,在日常工作中有时这样行不通.领导刚转过脸去,大家又我行我素了. 所以,在可能的情况下,最好避免强制,使别人服从的两个最有效的方法是让对方觉得受到了尊重,例如: 我知道你是不会被强迫的....... 没有人非要你强求你做..... 任何人都强迫不了你的....... 由你决定....... 那么，怎样正确与下属谈话呢? (1)感情真挚是前提。 我们常说，“感人心者，莫先乎情”。也就是说，感情真挚、态度诚恳、平等待人、亲切交心，是开展好个别谈话的重要前提。因此，领导者要对自己的下属有真诚的感情。 具体来看，领导者与下属有感情，主要体现在关心对方的学习、工作、思想、生活等方面。同时，还应了解下属们有什么特点。掌握了这些，才能促进相互间建立感情和信任，也才能保证在与对方进行个别谈话时，使对方愿意敞开心扉，进而保证谈话的良好效果。 (2)适时、对症是基本条件。 领导找下属个别谈话一定要注意“适时”。因为，选择恰当谈话时机，是开展好个别谈话的重要基础。
构成谈话时机成熟的条件是多方面的，并且，随着谈话对象的不同，对谈话时机成熟的条件的要求也不同。如果谈话对象的情绪比较平和，能听得进意见，并能按照谈话的意图去做，那么，可以立即与其交谈;如果谈话对象的情绪比较激动，对谈话意图充满反感，则宜暂缓，待下属的思想趋于稳定以后，再选择时间进行交谈。如某人不讲团结，与同事之间有矛盾时，就应该进行“冷处理”，待该同志情绪稳定、自我反省后，再进行教育帮助，切忌“火上浇油”，扩大事态、加深矛盾。 (3)善于讲道理。 领导者与下属个别谈话，其实就是做思想工作，因而要讲道理，以理服人。 这个过程中，领导者说话要服从于事实，不能只讲虚理，要从事实中引出道理。理是以事实为基础的，如果与某人个别谈话时不注意根据事实讲道理，不仅不能服人，还可能讲出一些主观片面之理，甚至是歪理，就会使人反感。要实事求是，尊重客观实际，对待谈话人应该实事求是地进行评价。 要做到这些，领导者就要熟练灵活地运用辩证法，具体问题具体分析。 (4)谈话方式要灵活。 既然与下属的个别谈话要视谈话目的、对象不同而不同，那么，谈话的方式也应有所不同。实践中，以下几种谈话方式可以为领导者灵活运用。 一是用商量的口吻进行交谈。这种方式要求谈话人要心平气和、平等待人，以关心、信任的态度对待谈话对象，不能自视特殊、“好为人师”，也不能“连珠炮”似地发问，或中间打断对方的话头，应允许人家解释，谈不同看法，对的要肯定，错的予以指出，在友好的气氛中，协商解决问题。 二是询问型交谈。即领导者对有的下属可以直接问，而对另一些人则可委婉地问。关键是领导者一定要掌握“问”的技巧。 三是批评型交谈。运用这种方式，领导者大多要先肯定其成绩，然后对被批评的人的缺点和错误尽力引导，使之能主动地认识到自己的问题。 为了使谈心达到应有的目的，首先要相信每个员工都是热爱企业的，即使他近来可能因为生活或是心情的问题而表现欠佳，也应该相信他是心存愧疚的。只有在这个基础上，谈心才能起到正面的交流作用。
采访的心得体会(精选5篇)
采访的心得体会（精选5篇） WTT整理,仅供参考，希望能够帮助到大家。 采访的心得体会1 在采访之前我就一直很不安，因为想了很久都想不到要怎样开始着手。不知道要准备些什么，也不知道要采访的对象是谁，怎样选择采访材料，因此一直都没办法开始怎样做这个采访的大型作业。可是作业还是得做，采访还是得进行。想来想去，最后想到了以前的部长—庄经荣师兄。因为师兄在我们学院也算是个“风云人物”了，8000元的奖学金、组织部的部长、“美在海滨”得奖者之一……以及其它很多的得奖。相信在我们学院应该没人不知道的了，所以我选择了他作为我的采访对象。可由于他人在主校，而且时间也不怎样允许。因此我选择了在网上跟他进行一次采访。 在采访之前，我先进行对他的一些简单的了解：应电081班班长，文秘091班班助，25期预备党员。曾获得优秀“三好学生”、优秀学生“一等奖” 学金、国家奖学金、各项工作积极分子、优秀团员、优秀团干等荣誉称号。积极参加各项竞赛、文体活动，并获得相应奖项。可谓是成绩辉煌、工作学习两不误！因此我也准备了一些关于学习、工作的问题，包括如何的安排学习与工作的关系等，以及他对组织部这个部门是怎样进行管理的。在生活方面，我也准备了一些有很意思的问题：包括一个月多少
生活费用、喜欢什么颜色、最有纪念的一件事是什么、还有你对大学生谈恋爱有什么看法等等。 一切准备完成后，我就跟他约了一个有空的上网时间，然后进行对他简单的网上采访。 在采访过程中，虽然没有看到对方的面，但在他回答的时间段来看，他还是很认真的对我的问题进行回答，能感受得出他有认真思考过。因此我也很相信这大部分是他个人的意见，而且用文字的方式回答也可以把它内心的真正想法更好地表现出来。当采访的问题我都差不多问完了，然后我们还聊了一些学习上的问题并请教了他一些学习心得，谈谈家常之类的。发现他除了学习好，工作好之外！他还是个性格很开朗的人，说起玩笑来还真能把人雷倒，这可是很多人都不知道的另一面。 采访结束后，我整理了一下记录，然后加上自己的一些语言修饰。修改了一下语言的逻辑，最后整合成一篇采访稿。时间用了整整一个晚上，不过功夫不负有心人，终于都完成了。总之，从开始准备采访到采访结束，我明白到真正要做好一件事，还真不简单。时间要合理安排，准备要充足，还要做好记录、整理，每一步都不能缺少。我想这也是老师要我们做大型作业的真正原因吧，是让我们明白到。不亲身经历做过，成绩是不会出来的。 采访的心得体会2 最近我有幸参与了我们小组组织的人物访谈活动。在分好小组并参加了访谈之后，我们就开始准备采访的材料，收集被采访
领导干部谈心谈话记录...
谈话领导： 谈话对象：县财政局 谈话对象单位及职务：县财政局局长 谈话时间： 谈话地点：财政局会议室 谈话记录人： 谈话内容： 一、副县长XX到财政局主要是了解局长余铮、党委书记张先贵同志履行岗位职责的情况和主要工作实绩。 二、县财政局局长对思想、学习、廉政工作和生活等方面的情况作了汇报。 三、副县长XX肯定了局长的工作成绩，指出存在的不足，要求主要领导要充分听取群众的意见和建议掌握思想动态，帮助端正思想认识，引导干部职工正确对待个人得失，增强党性觉悟和胸襟气度过好干部进退流转关，自觉服从组织安排，接受群众选择。要认真学习中央、省委、州委、和县委换届文件精神情况，特别是中央“5个严禁、17个不准和5个一律”的工作纪律和省委干部选拔任用工作“五不准”要求，表明党委关于严肃换届纪律的坚决态度，要求谈话对象必须模范遵守、带头执行。 四、副县长XX对财政工作提出六点要求： (一)严格执行县人大通过的2012年度预算。切实把握财政工作的重心和工作重点，积极履行财政工作职责和职能，合理安排预算支出进度，保证重点支出，提高预算执行的准确率和到位率。 （二）协调抓好财政收入，确保完成公共财政收入增长20%以上的目标。要加强与税务部门的沟通协调，密切关注重点税源变化趋势，及时掌握税收入库动态，建立信息相互
沟通、情况相互通报的工作机制。要强化对重点行业、重点税源的监管，做到应收尽收，确保财政收入均衡入库和稳定增长，确保完成公共财政收入增长20%以上的目标。 （三）严格控制支出增长幅度。坚持量入为出、量力而行，统筹安排资金，加强财政预算管理，严格控制一般性支出，把有限的资金用在刀刃上，注重“保增长、保稳定、保民生”，发挥财政服务新农村建设以及社会经济发展的作用。 （四）加强财政自身内部廉政防控体系建设，确保财政资金安全高效。要加强监督检查，加强内部控制制度建设，确保经济健康平稳发展，结合部门实际，建立健全内部机制廉政防控体系，从源头上制止腐败，确保财政资金安全高效。 （五）进一步转变作风，改善环境、规范服务。一是对本单位在作风建设中急需转变和改进的方面进行全方位深 层次研究，将本单位重点工作、重要事项、制度建设等各个环节中还有待完善和加强的内容进行分解并细化到各股室、股室负责人及分管领导，做到责任到人。二是积极营造开放、包容的思想环境，诚信、守信的信用环境，公平、公正的法制环境，大力弘扬抢抓机遇、开拓创新的作风，求真务实、真抓实干的作风，攻坚克难、奋勇争先的作风，实现加速发展、跨越发展。 （六）加强党风廉政建设工作。特别要结合今年的换届工作，做好干部职工的思想，继续加强对相关换届纪律的学习，主要领导要模范遵守，带头执行中央“5个严禁、17个不准和5个一律”的工作纪律和省委干部选拔任用工作“五不准”要求。
心理学初次访谈
李孟潮译） 初始访谈发展简史初始访谈是一个历史概念。在精神分析发展的早期，并没有初始访谈这一说。从弗洛伊德的案例来看，他本人是很少在分析开始的4-5次中进行详细病史收集的，如1909年的鼠人的案例中，直到治疗的第一阶段结束，病史也还是不更全面的。(Freud,1909d, p. 158)。这在现代的初始访谈中是不可思议的。 精神分析早期采用过一种方法是试验分析（trialanalysis）。试验分析的主要目的是评定病人是否具有足够的条件接受精神分析的方法。这种精神分析的条件可以总结为“四有”——有钱、有时间、有心理学头脑，有病又没有病到精神分析的方法治疗不好的程度。 可以想象，大量的病人在接受了试验分析后是被判断为不适合精神分析的，而当时精神分析又是唯一的一种心理治疗方法，所以这些病人得不到任何的帮助。(Fenichel1930, p. 14) 试验分析的冷酷性使分析家们最终放弃了它。试验分析的意义在于它是初始访谈的前身，这主要体现在试验分析的主要目的——评估——现在仍然是初始访谈的主要目的。 1950年代以后，很多动力精神病学家开始尝试把精神分析的方法和精神病学的方法结合，逐渐有一些结构化或半结构化的访谈方法出现。一位对精神分析的初始访谈有重要影响的人物是Balint。Balint认为，分析式心理治疗的任务在于，激发“病人发展和维持人际关系的潜能。”(Balint and Balint 1961, p.183)，他提出，成功的访谈的必要条件有：（1）对访谈者适当而充分的介绍；（2）创造和维持一种合适的氛围，让病人在这种氛围中能足够地开放，以便于医生理解她。（3）关于病人的陈述要总是包含访谈者创造的环境因素。（4）分析师要对治疗关系有未来指向的观念。具体的治疗计划取决于分析师是否能够预见到访谈关系的发展，并把这种关系转化为治疗关系。（5）对心理治疗的新手来说，保持访谈的结构化程度是很重要的，这可以避免分析师因为自身的问题而影响治疗流程。（6）对不同的病人要采取不同的访谈方法。反移情可以作为一种较好的诊断工具。 而根据Balint的理论建立起来的Tavistock模型至今仍然是很多从业者（特别是心身医学）进行初始访谈的理论框架。Tavistock模型提出，初始访谈中要注意三大方面的问题。 第一，医患关系的发展 1病人是怎么对待医生的？病人的这种态度在访谈中有什么变化？这种变化或态度是否指出了其行为习惯或其与疾病的关系？ 2.医生是如何对待病人的？这种态度在访谈的过程中是否有什么变化？ a)医生对病人的问题关注吗？ b)医生是否感觉到她可以为病人做些什么？ c)虽然病人有各种各样的缺点，医生是否感觉到病人有些人性特点是他喜欢的？ 第二，访谈中的重要时刻 1.病人令人吃惊的表述或情感流露，比如说口误，特别是对她生命中特殊时期或特别人物的排斥。 2.在访谈过程中提供了什么样的解释，病人对这些解释的反应如何？ 第三，结果和评估 1障碍在病人的生活中是如何表现的？（列出访谈中发现的症状，已经治疗师感到暧昧不明的地方）2假定的症状的意义，用精神动力学的术语表达。 3选择治疗 a)短程治疗（焦点治疗）的适应性，原因 b)潜在的反对上述治疗的论点 c) 精神分析的适应性，原因 d)任何心理治疗形式都不适合，原因 e)其他可能适合的治疗形式