KJL-COP-04会议管理制度
旅游景区安全管理制度
旅游景区安全管理制度 为确保景区、游客的安全，从根本上有效预防各类安全事故的发生，不断增强景区安全生产应急救援工作，为旅游工作创造良好的环境，结合工作实际，特制定制度如下： 1旅游安全工作任务 1.1确保景区游览秩序正常，保障游客生命财产和景区的安全。 1.2本规定适用于景区的安全保卫和消防工作。 2旅游安全工作人员职责 2.1景区管理部门负责景区的游览秩序、日常安全保卫、消防安全及接待、保卫工作。 2.2景区管理部门负责施工现场及用电安全，负责消 防报警设施维护保 2.3各部门按照消防安全管理规定做好安全工作。 3旅游安全工作日常程序 3.1游览秩序的维护和日常安全保卫工作 3.1.1景区管理部门实行昼夜定岗巡查制度，负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。
3.1.2景区管理部门的保安人员负责本景区关闭后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。 3.1.3景区的保安人员要做好交接班工作，填写执勤记录。 3.1.4景区门卫负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。 3.1.5景区保卫人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。 3.1.6景区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工 3.1.7景区如发生突发事故，按《景区突发事故应急救援预案》处理。 3.1.8景区保卫部门接到上级保卫部门或景区领导下发的接待计划通知后，按规定制定相应的保卫方案，并做好保密工作。 3.2消防安全 3.2.1消防工作应实行“预防为主，防消结合”的方针，落实“谁主管，谁负责”的原则，建立消防责任制，按照景区划片包保，签订《消防火安全责任书》，层层负责，形成整体的、全方位的防火网络。
会议管理制度.-
丰润会议管理制度 1.0目的：为了规范会议秩序，维护会议纪律，提高会议质量，快速达到提出问题分析问题、解决问题的目的，特制订本制度。 2.0适用范围：公司全体人员 3.0会议种类与有关内容： 3.0.1公司周管理例会：原则上定在每周一下午14：30在公司会议室举行，内容包括公司战略规划、整体运作、内部管理等问题。参会人员包括各部门负责人。如遇法定假日可顺延到第一个工作日，各部门负责人要提前做好会议的议题和汇报上周工作情况以及下周工作计划，人力资源部做好会议纪要，纪要审批后转发给各部门负责人。 3.0.2部门例会：由各部门负责人根据部门工作需要每周二上午8：30定期召开本部门的会议，商讨内部管理办法、解决部门内部遇到的问题（参会人员包括部门管理人员、技术骨干、优秀员工或其他相关人员）。部门会议的时长由各部门最高负责人掌控（不得过长影响其它工作），会议应简明扼要，快速的提出问题、分析解决问题，并做好会议记录。 3.0.3生产早会：部门早会旨在提高员工当天的工作激情和效率，时间为每周一至早上08：30在部门工作场所合适位置列队进行（参会人员为部门全体上班人员），部门班长负责主持、安排。内容可包括纪律要求、工作安排、上级指示传达、员工心得分享、内部激励口号。 3.0.4临时紧急会议：即公司或部门因事情紧急需要马上召开的会议，事先不可预测，时间和参会人员由人力资源部或有关领导临时通知。参会人员必须在接到紧急通知后的第一时间赶到指定会议室。 3.0.5安全生产会议：安全生产会议包括生产安全与消防安全（时间和参会人员由人力资源部或有关领导临时通知）。参会部门人员应本着高度的责任感认真贯彻执行上级领导下达的指示精神，对公司安全生产方面提出合理的建议或意见，积极主动配合行政人事部门针对本部门存在的安全隐患进行彻底整改。 3.0.6月度/年终总结会议：依据公司实际情况召开，时间和参会人员由人力资源或有关领导临时通知。 3.1会议要求及有关主意事项（在公司会议室召开的会议）： 3.1.1参会人员均应准时参加，不得无故缺席和迟到， 3.1.2所有参会人员在会议前应将各自手机调整在振动、静音或关机状态，会议进行中不得随意接听电话或随意走动，如因事情紧急必须离
旅游景区财务管理制度
xxx旅游开发有限公司 财务管理制度 第一节、目得 为了强化企业财务管理,根据国家有关法律、法规及财务制度,结合本公司具体情况,贯彻“勤俭办企业”得方针勤俭节约,精打细算在企业经营中制止铺张浪费与一切不必要得开支,降低消耗、增加积累,财务管理制度在原则与方向上,应依循与符合会计制度得规定与精神。如遇财务管理办法与会计制度得规定内容产生矛盾或不一致时,应以会计制度得规定执行。财务管理办法得相关部分应停止执行,并由总公司财务经理根据会计制度得规定及时作出修订。 财务管理办法得内容包括: 第二节、资金管理办法 景区得资金收支必须按本制度得规定办法管理。违反本制度所规定将按财务法规有关规定给予处分,并追究应负得经济责任。 1、景区得资金包括银行存款与现金,除按规定留存得备用金,均存入景区在银行开立得基本账户 内。 2、资金得提取及使用须由董事长及景区总经理根据权限规定,及财务人员共两人以上得会签,方可 支付。 3、银行账户得支票私章由出纳保管。财务专用章由会计保管。 4、资金得收支,经出纳登记保管,并凭有效批准后得付款通知单,不符本项规定得任何情况,不予支 付。 5、如果在取得发票之前,应在三个工作日之内,将有关原始凭证交回财务部,予以核准报销。必须先 办理申购手续得前提下。 6、古门得所有营业现金收入均按原公司得《营业款缴纳管理制度》办理,违反者给予处分,并追究 应负得经济责任。 7、按本管理制度存放在古门内得周转资金规定为: 出纳备用金:仅作为本制度规定得其她备用金得报销回填,与支付零星现金支付。 收银员找零备用金:各收银处得找零备用金,只作为收款业务中找零给客人得专用备用金,并应按规定在每班交接班时,由交接双方核点交接,不得截留滞交。 采购部备用金:采购部得备用金,规定只作为解决古门零星采购,业务急用所需。 专用备用金:经总经理得同意,在特殊情况下个别部门可获拨留不超过人民币壹仟元得临时专用备用金。在事情办理完毕后或被通知回缴时必须即时交回。 8、所有备用金包括出纳得备用金均采用随用随报得回填办法控制。除出纳得备用金按实际支付后,
公司会议管理办法(试行)
公司会议管理办法（试行） 第一章总则 第一条为进一步加强我公司会务工作管理，规范会议组织服务程序，严肃会议纪律，提高会议质量，增强会议效果，降低会议成本，不断提高会务管理服务水平，结合公司实际，特制订本管理办法。 第二条会议召开应遵循如下原则： （一）高效原则。会议召开应确有必要，注重实效，主题鲜明，准备充分，严禁召开没有明确目的、缺乏实际内容的研讨会、座谈会、经验交流会等。 （二）精简原则。大力精简会议，尽量缩短会期和控制会议规模，减少与会人员。尽量控制大型会议召开；能合并召开的会议统筹合并召开；对可开可不开的会议坚决不开；对能会下协调解决或用其他方式解决问题的尽量不开会议。 （三）节约原则。会议要厉行勤俭节约，严禁铺张浪费。 第三条本办法适用于公司各类会议组织管理。 第二章会议的组织管理及分类 第四条办公室为各类会议工作的归口管理部门，负责指导和统筹协调公司各类会议工作，制定和修订会议管理有关规章制度并监督执行。 第五条会议提拟人或主办部门负责会议的组织工作，并有
权对违反本制度的行为提出处罚。 第六条各项会议依据公司召开会议的性质由主办部门和协办部门共同完成。主办部门会议工作的主要负责部门，统筹完成会议各项工作；协办部门需在主办部门的指导下协助完成会议有关工作。 第七条公司召开的会议主要分为以下几类： （一）省公司、集团公司到公司内视察、调研、检查、指导、接洽等召开的会议，由办公室负责召开； （二）省公司本部各部门、外省公司、兄弟地（市）公司在我公司召开的与公司经营业务有关的会议，由相关部门主要负责，办公室给予配合； （三）省公司、集团公司在我公司举办或由我公司承办的大型会议及交流研讨会，由相关部门主要负责，办公室给予配合； （四）公司组织召开的各类工作会、表彰会，由办公室负责召开； （五）专业研讨会、部门日常工作等内部各类会议，由各相关部门主要负责； （六）其它需要公司承办的各类会议，办公室具体负责，相关部门给予配合。 第三章会议提拟与审批 第八条为充分有效利用公司会议资源，公司各类会议的召开必须由主办部门提前提拟，履行审批程序，经批准后方可组织
旅游景区运营部管理制度
运营部管理制度 电瓶游览车管理制度 为提升景区整体配套服务水平，满足游客需要，景区实行电瓶车免费服务。 一、领用与管理 1、电瓶车是景区固定资产，由运营部统一领出，再交由司机负责管理。 2、电瓶车司机隶属营运部统一管理。 3、电瓶车实行“专人专车”的管理模式。 4、电瓶车钥匙一车两把，运营部留存一把，电瓶车司机领用一把；工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。 5、电瓶车证件含：《产品合格证》、《电瓶车使用说明书》、《电池使用维修手册》原件一车一份由营运部统一保管，《使用说明书》、《维修手册》的复印件由司机、维修员、电池维护员领用。 6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心，每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。 二、使用与保养 1、使用 1）电瓶车司机上岗前必须熟读《使用说明书》和《维修手册》，并经过严格的专业培训，办理操作证后方可驾车操作。
2）电瓶车的操作严格按照《使用说明书》和《维修手册》规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作。 3）按照“专人专车”的原则，当班司机使用自管车辆，非特殊原因或未经车队长批准，车辆不得调换使用。 4）电瓶车停运后，必须停入车库，不得随意或非车库位置停放。 2、保养 “保养”是确保电瓶车正常运行和景区财产安全保障的先决条件，驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外，要通读《使用说明书》和《维修手册》，熟练掌握并严格遵守操作规程和安全操作守则。定时维护维护保养，具体的维护保养项目、方法和标准按《使用说明》和《维修手册》执行。 三、驾驶员及维修人员守则 1、遵纪守法、服从管理，严格遵守公司的各项规章制度。 2、爱岗敬业、恪尽职守，维护、维修公司资产，做好本职工作。 3、熟读《使用说明书》和《维修手册》，严格按操作规程和安全操作守则操作和维护。 4、景区电瓶车不得开出景区，不得交给非专业人员试驾。 5、时刻保持车辆的完好与整洁，停运后立即停在公司规定的位置，不得露天过夜。 车队队长安全责任制度 一、加强、完善安全高效的管理制度，保证车辆安全、高效运行。
旅游景区运营部管理制度汇编【最新版】
旅游景区运营部管理制度汇编 电瓶游览车管理制度 为提升景区整体配套服务水平，满足游客需要，景区实行电瓶车免费服务。 一、领用与管理 1、电瓶车是景区固定资产，由运营部统一领出，再交由司机负责管理。 2、电瓶车司机隶属营运部统一管理。 3、电瓶车实行[专人专车"的管理模式。 4、电瓶车钥匙一车两把，运营部留存一把，电瓶车司机领用一把;工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。 5、电瓶车证件含:原件一车一份由营运部统一保管，、的复印件由司机、维修员、电池维护员领用。
6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心，每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。 二、使用与保养 1、使用 1)电瓶车司机上岗前必须熟读和，并经过严格的专业培训，办理操作证后方可驾车操作。 2)电瓶车的操作严格按照和规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作。 3)按照[专人专车"的原则，当班司机使用自管车辆，非特殊原因或未经车队长批准，车辆不得调换使用。 4)电瓶车停运后，必须停入车库，不得随意或非车库位置停放。 2、保养 保养"是确保电瓶车正常运行和景区财产安全保障的先决条件，驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外，要通读和熟练掌
握并严格遵守操作规程和安全操作守则。定时维护维护保养，具体的维护保养项目方法和标准按例执行。 三、驾驶员及维修人员守则 1、遵纪守法、服从管理，严格遵守公司的各项规章制度。 2、爱岗敬业、恪尽职守，维护、维修公司资产，做好本职工作。 3、熟读和，严格按操作规程和安全操作守则操作和维护。 4、景区电瓶车不得开出景区，不得交给非专业人员试驾。 5、时刻保持车辆的完好与整洁，停运后立即停在公司规定的位置，不得露天过夜。 车队队长安全责任制度 一、加强、完善安全高效的管理制度，保证车辆安全、高效运行。 二、组织员工进行安全教育、培训，提高驾驶员的安全意识，提高遵守各项规章制度的自觉性。
公司会议纪律规范管理办法
会议纪律规范管理办法 前言 会风问题直观地反映了公司的企业文化、企业形象和办事风格，是一个企业及全体员工政治素质、精神面貌、工作状态和事业心、责任感的集中体现，所以，为了规范公司会议纪律、展示XX员工优良素质、树立企业积极向上的风气、塑造科学的企业文化，特制定《XX会议纪律规范管理办法》。 第一章会议通知 第一条凡上级会议通知到达知悉当天，由接通知部门或人员报公司领导审批；公司领导安排意见下达后，于半日内通知到参会人员本人，并要求其做好参会准备。 第二条公司内部会议由主办部门负责通知，其中办公会、中干会等公司级会议由公司办公室负责通知。 第三条各分公司及生产制造部的中干及其他人员需要参会时，通知到分公司、生产制造部的综合办公室（营销管理处），再由其通知参会人员。其他部门由公司办或会议主办部门通知到部门领导，由部门领导再通知到参会人员。一般不跨级通知。 第四条若在通知过程中无法联系到参会人员，通知人应立即向会议主办方反应。如果由于通知人的过错或大意，没有通知参会人员或联系不上没有向会议主办方反应的，参会人员的考核扣罚由通知责任人承担。 第二章会议准备 第五条会议会场准备由会议主办部门负责，其中中干会等公司级会议由公司办公室负责会场准备。会场准备包括：会场清洁、会场桌椅摆放、会标、主席台安排、音响等。 第六条会议资料由会议主办部门提前备好，并将领导使用的相关资料在主席台上摆好。 第七条会议主办部门提前制作好签到表，内容包括姓名、签到、签到时间等内容。 第八条确定会议现场工作人员，确保会议井然有序。现场工作人员包括
签到负责人员、会场组织人员、会议服务人员等。 第九条参会人员（尤其是参加上级会议人员）必须按要求提前准备好相关资料。 第三章会议请假制度 第十条参会人员一般不得请假。 第十一条参加上级会议人员，确因重要事项不能参会，经上级会议主办单位同意，公司主管领导另派相关人员参加。收到会议通知而不派人参加上级会议，必须经总经理批准。 参加上级会议人员要准时到会，不得迟到、早退、旷会。 第十二条参加公司内部会议人员，确因重要原因不能参会的或推迟到会的，必须履行书面请假手续，经公司分管领导批准交会议主办部门负责人。特殊原因不能亲自履行书面请假手续的，由其部门人员代拟。没有履行请假手续的视为旷会、迟到。 在公司会议主办部门领导同意的情况下，缺会人员可以请相关人员代其参会。 第十三条会议中途有特殊原因需要提前离场的，必须经会议主办部门领导同意，否则视为早退。 第十四条会议主办部门在会后及时将签到表、请假单交公司办，作为对相关人员进行考核奖罚的依据。 迟到、早退人员扣业绩分1分/次，旷会人员扣业绩分2分/次。业绩分直接在当月工资中体现，兑现办法为：（业绩分÷100）×当月效益工资；无效益工资人员兑现办法为：（业绩分÷100）×（当月工资总额—400）。 在一月内违反会议请假制度多次的人员，实行业绩分累加办法进行兑现。 第四章会场纪律 第十五条入会就座服从工作人员指挥，除另有安排外，先从第一排坐起，以保证会场整齐。 第十六条会议开始后，参会人员必须关闭手机等通信工具或调至振动（涉密会议必须关闭手机等通讯工具），不得在会场内接听电话、不得交头接耳、不得大声喧哗、不得随易走动。
景区旅游安全管理制度
景区旅游安全管理制度 1目的 加强日常安全管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定预案。 2范围 适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。 3、职责 3.1公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。 3.2公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。 4工作程序 4.1指挥机构设置和职责 4.1.1公司成立日常安全领导小组（以下简称领导小组），由集团公司总经理、副总经理、质检总、行政部、工程部经理及各景区主任级成，由总经理任组长，副总经理任副组长。领导小组下设工作小组，由景区主任、副主任组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。 4.1.2职责 4.1.2.1认真执行旅游安全管理工作的有关规定，贯彻安
全第一，预防为主的方针。 4.1.2.2统一指挥，分组管理，坚持谁主管、谁负责的原责。 4.1.2.3公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。 4.1.2.4分管景区副总经理负责重大安全生产事故和重大自然灾害现场指挥救援抢险。 4.1.2.5质检部负责设施设备日常安全运营的检查与监控。 4.1.2.6行政部负责日常采购，确保安全作业及应急器材和物资到位。 4.1.2.7工程部负责景区设施设备的检查、维护及更换，确保游客游览安全。 4.1.2.8景区主任负责贯彻落实公司的各项规定，监督检查各班组安全作业实施情况。 4.1.2.9景区副主任负责所辖职能部门的日常安全运营监督检查工作。 4.1.2.10各安全小组负责日常安全作业的具体实施。抢险救援组由维修组、绿化组组成，负责设施设备类检查维护，抢修维修施工作业；警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全；通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内日常运营情况的监控，并及时联络各部门协同作业，确保运营安全；医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任，负责突发事件中
旅游景区管理制度大全
一、考勤管理制度 （一）公司员工统一实行考勤请假制。 （二）员工考勤表由总经理办公室指定考勤员填写，考勤员要认真如实填清员工上班、请假、旷工、迟到、早退情况。如发现表内有故意造假行为应立即撤换并报请公司处理。 （三）员工因事或因病请假必须填写请假条。两天以内的（包括两天）由该职能部门负责人准批；两天以上五天以内（包括五天）由部门负责人提出意见报请主管副总经理批准。各部门负责人和副总经理请假和员工请假五天以上的均由总经理批准并通知总经理办公室注册。请假回来各到准假领导处和办公室办销假手续。擅自超过准假时限者均按旷工论处。 （四）各部门负责人在保证不误工作和人员出勤天数不少于规定的情况下，可合理安排员工轮休。对不能出满勤者，扣除缺勤时间的工资。 （五）满勤天数为每月扣除双休日天数。公假日照常上班。月勤超出满勤时数，应视为加班时间。 （六）迟到、早退者（晚上班3-15分钟为迟到，超过15分钟按旷工半日；早下班3-15分钟为早退，超过15分钟按旷工半日）第一次扣工资5元，第二次扣工资10元，第三次扣15元，依次推算，月底汇总，直接从当月工资中扣除。（七）员工不请假离岗或超假的视为旷工。旷工一天扣当月工资总额5%，两天扣当月工资总额的10%，一月内累计旷工4天以内者待岗两个月。连续旷工两天或累计旷工5天的公司将予以除名。 （八）员工一月内迟到、早退累计6次以上者待岗一个月。 （九）上班期间因公、私事外出，须经该部门负责人批准并须按时返岗。不经批准私自外出视为脱岗按旷工处理，贻误工作造成损失的将追究其责任。 （十）员工若遇突发性私事无法事先请假的，须用电讯工具或书信、口信形式请假，若假期已满而事未完时，须事前与主管联系，办理续假手续。 （十一）员工因公出差，须到办公室填写公差单，并由该部门负责人批准签字后，方许离岗。 （十二）婚、丧、产假、节育、探亲假等均按国家有关规定执行。须事先办理请假手续，事后销假。假期中工资照发。 （十三）考勤表月底由总办公室汇总由总经理审核签字后交财务部门作为当月计发工资的依据。并应在本部门全体工作人员会议上宣布，并通报全公司。 二、劳动人事管理制度 （一）入职 1、所有员工由公司统一安排录取。 2、被录取员工由总办办理入职各项手续（包括服装发放、押金收取、员工档案卡、登记册等）。 3、所有新员工必须经过三个月的试用期，外聘人员须经过一个月的试用期，试用期满工作表现合格者，由部门经理书面提请总办批准转正，转正后签订《劳动合同》，方可成为正式员工，若不合格者，可提前辞退。 （二）在岗
会议纪律管理规定
会议纪律管理规定 会议纪律管理规定由行政部监督，严明会场纪律，保证会议的质量和效果，确保会议的正常进行，参会所有人必须严格遵守，会议纪律管理规定主要有以下要求和会议需记录各要求和事项如下: 一、参加会议人员提前5分钟到场，不得迟到早退，未经请假批准不得缺会。 二、参会所有人员手机关闭或调至静音状态，不得接打电话，如遇工作事项必须接听的，示意 后到会议室外接听。 三、坐姿端正，不要随意走动，认真听取做好笔录，集中精神不允许打磕睡等，做与会议无关 的事宜。 四、部门或小组遇到相关问题，需回应相应解决方案或方式方法等，如不能当时解决的问题， 需给出具体解决方案和具体时间日期 五、参会人员不得无理采、无视主持发问者的问题，不得散慢敷衍应付会议。 六、发言人员应条理清楚、思路清晰、声音洪亮地表达问题的关健性。 七、会议本着发现问题、解决问题、杜绝问题的再次发生等原则。 八、未经公司领导同意，不得安排他人代会。 九、会议记录经公司领导审批后，下发存档公布执行。（涉及保密内容的，不得泄漏、公布） 十、违反会议纪律者，公司按情节严重性来处罚： 1、迟到或早退者每次罚款20元，无故缺会者罚款50-100元。 2、手机铃声影响会议者每交罚款10元，接打电话者每次罚款20元。 3、打磕睡等做与会议无关的事情者每次罚款20元。 4、有问不答或散慢敷衍应付会议者罚款50元。 5、有意争执影响会议秩序者罚款50元。 6、无故安排他人代会者罚款50元。 7、错乱公布会议信息内容者罚款100元并承担事件带来的不良后果。
备注：会议纪律处罚所得款项汇总公司工会基金帐户，次日内必须以现金交纳罚款， 否则每日加收50%滞纳金，从工资发放时直接扣除，不得有异意。 十一、本会议纪律管理规定从颁布之日起执行。 行政人事部 2017-3-20
旅游景区管理制度大全模板
旅游景区管理制度 大全
旅游景区规章制度大全 前言 为了建立健全高效有序的工作运行机制, 提高管理水平, 增加经济效益, 培养企业文化, 创新企业风格, 增强企业凝聚力, 依据国务院颁布的《风景名胜区管理暂行条例》之有关规定, 结合重渡沟风景区的工作实践和现状, 特对原有工作制度加以重新拟定、修改和完善。 ”无规矩无以成方圆”, 此番拟定的”管理规范”将作为本公司的内部规章, 以”从严治区, 划清职责, 自戒自律, 赏罚分明”为原则。力求条款合理, 操作简便, 管理规范, 有章可循。经过规范化管理, 使公司干部职工, 从个人到集体形成与公司”一损俱损, 一荣俱荣, 同心同德, 荣辱与共”的企业风格, 形成”自尊自强、自勉自励、务实创新、爱岗敬业、团结奋进”的新的道德时尚。以制度来提高员工素质, 规范员工行为, 指导员工操作, 调控员工心态, 力求公司工作制度化、规范化。 企业精神
发展方针: 拉大框架, 完善设施, 强化管理, 改革创新, 打造品牌。奋斗目标: 建一流班子, 带一流队伍, 搞一流服务, 创一流业绩。 团队风格: 自尊自强, 敢为人先, 务实创新, 爱岗敬业, 荣辱与共, 团结奋进。 服务宗旨: 一切为了游客, 为了游客一切, 为了一切游客。 工作准则: 旅游无小事, 事事必认真。 第一章机构设置 一、总经理办公室( 总办) 二、财务部
三、接待部 四、营销部 五、市场部 六、票务部 七、水上运动娱乐中心 八、建设部 第二章员工守则 第一条: 遵法制 学习理解并模范遵守国家政策法令和本公司的各项规章制度, 争当一名好员工。 第二条: 爱集体 和本企业荣辱与共, 关心本公司的经营管理情况和经济情况, 努力钻研业务知识, 不断提高工作能力, 牢固树立”团队”、”竞创”、”协作”、”责任”的企业精神。 第三条: 听指挥 服从领导指挥, 不折不扣完成本职工作和领导交办的一切任务。要依照民主集中制原则, 坚决支持、热情帮助领导开展工作。 第四条: 守纪律 不迟到, 不早退, 出满勤, 干满点。上班时间不串岗, 不办私事, 不饮酒, 不在禁烟区吸烟, 不私拿或损坏公物。不私设灶具自制饮食, 不做有损团结的事。
会议管理规章制度
第三章 会议管理制度 第一条 总则 1、目的 为了加强公司会议纪律，规范议事日程，进一步提高会议的质量和效率。 2、原则 强调会前通知、会时签到、会中记录、会后落实四项要求 3、适用范围 适用于公司各种例会及专题会议。 第二条 职责 1、归口部门 行政部负责监督该制度的执行。 2、职责 （1）办公室负责公司级例会的组织及相关工作，负责各种会议的监督。 （2）办公室负责各种会议的会场安排、设备准备，负责管理保存所有会议纪要原件。 （3）公司各部门负责本部门例会及专题会的组织及相关工作。 第三条 管理规定 1、会议分类 （1）公司例会：原则上固定于每周一上午8时召开，要求公司总经理、部门领导及重要岗位人员参加； （2）部门例会：原则上固定于每周五下午17:30召开，要求部门全员参加； （3）专题会议：指由相关部门（或人员）的针对专项问题的会议，会议时间、地点、参加人员由如今部门确定。 （4）员工总结大会：原则上固定于每月1-5日召开，具体时间以办公室通知为准，要求公司全体员工参加。 2、会议通知 （1）会议召集部门需在会议召开前一个工作日发通知给各参会部门（人员），未通知，会议召集部门负责人（或会议召集人）罚款50元。 （2）例会时间固定，不需另行通知。如出现会议时间调整，公司级例会由办公室通知各参会人员，部门例会则由部门报办公室，并说明原因。未通知的，责任部门负责人罚款50元。
（3）会议通知需明确会议时间、地点、内容和参会人员等，未按要求通知，通知人罚款20元。 3、会议准备 办公室负责会场安排、设备准备，需在会前10分钟准备完毕。因准备不充分影响会议召开的，相关责任人罚款20至50元。 4、会议纪律 （1）会议组织部门负责会议纪律的维护，准备签到表，组织参会人员签到。未准备签到表，会议组织人罚款10元。 （2）参会人员提前5分钟到达会场进行签到。会议开始时，组织人收回签到表。会后，组织人在签到表上标注迟到（注明到会时间）、未到人员。 （3）参会人员如不能按时出席，需提前1天向会议组织部门请假并详细说明理由，公司例会需向办公室请假。未请假或理由不充分的，视同缺席或迟到处理。 （4）公司例会需部门经理参加，如部门经理因故不能出席，需指派本部门主管级人员代替，并提前通知办公室。 （5）无故缺席会议，罚款50元；迟到罚款10元。 （6）会议期间，严禁任何人以任何借口接打电话，手机响铃一次罚款20元。 （7）保持良好的会议氛围，不得吸烟，发现一次罚款20元。 5、会议记录 （1）会议组织部门安排专人认真记录会议内容，会后严格执行。下次会议开始第一内容检查上次会议精神落实情况，对未落实事项一项罚款主要落实人50元，并限期整改。如限期内还未能完成的，公司另行派人完成，所产生费用由其承担。 （2）所有会议记录均用会议记录本记录，按公司模板记录，未按要求编写的，会议纪要记录人罚款10元。
旅游景区规章制度
旅游景区规章管理制度 为了规范公司管理制度，制定以下公司管理细则，希望各位员工自觉遵守。一员工入职制度及辞职制度 1、员工入职须由公司人力资源部（办公室招聘人员或总经理）考核合格之后，填写 员工入职登记表，由组长、总经理助理、总经理签名确认后才能上班，登记表作为员工工资结算以及入职依据。 2、员工入职需要为期1-3个月的试用期，试用期间公司和员工均可以双向选择，试 用期满经公司相关领导同意之后，员工与公司签订劳动合同。 3、员工在合同期内辞工需提前一个月提出申请，经组长及总经理助理批准后做工作 移交手续，工资发放与公司其他员工同步；合同期内公司辞退员工，员工做工作移交手续后公司立即结算工资。员工不管以哪种方式离开公司，只要拒绝做工作移交手续或没经过相应手续而离开的，公司有权拒绝发放工资。 4、合同期满前一个月，员工需提交申请跟公司续签合同，否则公司视其为默认放弃 工作。 5、公司有权根据工作需要调整员工的工作岗位。 二工作时间及注意事项 公司上班时间统一规定为上午8：30到17：30（如有特别安排的，按组长安排上下班时间），上班时间内不能无故离开工作岗位，不能做与工作无关的事情，严格执行工作安排并在规定的时间内完成领导下达的任务。 三个人形象及着装要求 1、为振奋员工的精神面貌，每天早上上班前须利用5-10分钟统一列队，检查着装及 个人仪容；上班时间内所有员工要统一穿着公司定做的瑶族服装。 2、员工要做瑶乡人民的形象大使，见到游客要有礼貌，主动向游客打招呼，道一声 “您好！”或点头微笑。 3、在园区内禁止乱丢乱吐，争做一个文明好市民。 4、公司定做的瑶族服装须向每位员工收取部分成本押金（130元/套），若员工在公司 工作两年以上，押金退还，服装无偿提供；若员工在公司工作两年内离开的，公
公司会议管理制度范文3篇.doc
公司会议管理制度范文3篇 会议是企业管理最主要的管理工具之一,是企业科学决策、民主决策的重要载体。有效的会议管理,是提高会议效能、降低会议成本,真正达到会议预期目的的重要保障。本文是学习啦小编为大家整理的公司会议管理制度范文，仅供参考。 公司会议管理制度范文一： 一、目的 为加强企业管理，更好地完成公司的统一目标，建立、健全有序的工作秩序，提高工作效率和工作灵活性和规范工作行为，结合本公司实际情况，特制定本制度。 二、范围 全体员工 三、内容第一条会议种类 公司月度工作例会、公司周度工作例会、公司的季度会议、公司年度会议、公司经济活动分析会议、各部门月度工作例会、各部门周度工作例会、各部门每日工作例会。 第二条会议具体安排 第三条会议流程 1、会前准备： 包括议题、主持人、记录人、将要下发的文件、有准备发言，对会议进程的预测和对策。
议题：不要多于三个。 主持人：主管级以上管理人员 记录人由主持人委派，即各部门文员，总经理会议有总经理秘书，行政例会有行政秘书。 将下发的文件要做到准确，有错误在会前要经过修改。 文件要按照与会人数复印，不要造成开会中途文件准备不全。要预先考虑到保密程序。 2、会议通知： 根据会前准备拟定会议通知。 会议通知包括：会议的名称、议题、时间、地点、参加人需带资料，以及通知发放方法和途径。 3、会议纪要 由记录人整理会议纪要。会议纪要只记决议，不记讨论过程，个别重要语句可记。 会议纪要一定要有执行人和完成时间。 会议纪要整理后要由会议主持人签发。 如果是连续性会议，会议上要总结上次会议决议的执行情况。 4、会议流程 第四条会议管理 1、公司的重要会议由行政部负责计划、布置和管理，实施前必须考虑周详，确定方案，并制定出每个操作步骤，会议结束后，由行政部负责组织各部门相关人员参加及时清理会议室，使会议室保持整
会议纪律管理制度范文3篇
会议纪律管理制度范文3篇 会议纪律管理制度范文一： 第一条目的 为严明会议纪律，维持会场秩序，保证会议的质量和效果，提高会议严肃性及纪律性。 第二条适用范围 适用于公司各种例会及专题会议。 第三条归口部门 行政部负责监督该制度的执行。 第四条会议纪律 1、参会人员提前10分钟入场，不得无故迟到、早退、旷会，会务人员提前连好投影设备，准备好相关数据文件。 2、参会人员因故不能出席，需提前1个小时向会议组织部门请假，否则按迟到或缺席处理。 3、员工大会因故不能出席，需提前半个工作日在行政部备案，否则按迟到或缺席处理。 4、进入会场前，参会人员应整理自己的仪表，做到衣冠整齐、精神饱满;会议期间要求集中精神、认真听取发言，不得交头接耳。 5、发言人在会前做好充分的准备，发言简明扼要。不准跑题。遵守发言时间。 6、提意见和建议要先征得主持人许可，不需七嘴八舌、污言秽语、泄私愤、恶意攻击。 7、会议进行期间应把手机关机或设置静音状态，不接打电话，不玩手机或上网;如必须接听电话，到会议室外接听。
8、会议期间严禁吸烟。 9、开会时参会人员应坐姿端正，不随意走动，不允许打瞌睡，做与会议无关的事情。 10、参会人员不得泄露会议机密，并妥善保管会议材料。 11、未经主管领导同意，不得安排他人代会。 12、违反会议纪律者，公司根据情节的轻重做出乐捐处理(见附表)。 第五条实施日期 本制度自发布之日起施行。 附表： 备注：捐款时限一周7天，提前主动交清的额度减半，到期交的保持原额度不变，不缴的从工资扣的在原值基础上翻倍。 会议纪律管理制度范文二： 第一条目的公司会议纪律管理制度 为严明会议纪律，维持会场秩序，保证会议的质量和效果，提高会议严肃性及纪律性。 第二条适用范围 适用于公司各种例会及专题会议。 第三条归属部门 行政管理部负责监督该制度的执行。 第四条会议纪律 1、参会人员提前10分钟入场，不得无故迟到、早退;迟到早退者按考勤迟到或早退一次计算。
旅游景区管理制度完整汇编
XX有限公司 XX景区管理制度汇编 编制： 审核： 确认： 签发日期： 备注：
目录 第一章总则 (7) 第二章游客接待服务分类和要求 (8) 1 入口接待服务 (8) 2 交通停车服务 (15) 3 餐厅接待服务 (16) 4 住宿接待服务 (16) 5 游乐、娱乐、演出服务 (17) 6 旅游购物服务 (18) 7 信息服务 (18) 8 游览场所服务 (19) 9 环境卫生服务 (21) 10 公共安全服务 (22) 11 游客投诉与抱怨处理 (25) 12 旅游接待服务人员基本要求 (28) 13 旅游接待服务的实施与监督 (29) 第三章运营管理制度 (30) 1 运营工作总则 (30) 2 票务工作管理制度 (30) 3 客服工作管理制度 (32) 4 导览管理制度 (34) 5 公共设施管理制度 (35)
6 游乐设施设备管理制度 (37) 7 内部商店管理制度 (41) 8 环境保洁管理制度 (44) 9 园林养护管理制度 (48) 10 内部交通管理制度 (59) 11 停车场管理制度 (61) 12 现场施工管理规定 (63) 13 服务质量评定制度 (65) 14 管理质量审核办法 (68) 15 不合格及纠正与预防措施的管理 (71) 第四章营销策划管理制度 (73) 1 部门职责和日常管理制度 (73) 2 营销工作开展规程 (75) 3 策划工作开展规程 (77) 第五章景区餐饮管理制度 (80) 1 部门职责和日常管理制度 (80) 2 厨房管理规定 (83) 3 楼面管理规程 (90) 第六章景区旅业管理制度 (93) 1 部门职责和日常管理制度 (93) 2 住宿接待管理规程 (95) 3 客房房务管理规程 (100) 4 旅业部门值班制度 (103)
旅游景区运营部管理制度模板
旅游景区运营部管 理制度
运营部管理制度 电瓶游览车管理制度 为提升景区整体配套服务水平, 满足游客需要, 景区实行电瓶车免费服务。 一、领用与管理 1、电瓶车是景区固定资产, 由运营部统一领出, 再交由司机负责管理。 2、电瓶车司机隶属营运部统一管理。 3、电瓶车实行”专人专车”的管理模式。 4、电瓶车钥匙一车两把, 运营部留存一把, 电瓶车司机领用一把; 工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。 5、电瓶车证件含: 《产品合格证》、《电瓶车使用说明书》、《电池使用维修手册》原件一车一份由营运部统一保管, 《使用说明书》、《维修手册》的复印件由司机、维修员、电池维护员领用。 6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心, 每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。 二、使用与保养 1、使用
1) 电瓶车司机上岗前必须熟读《使用说明书》和《维修手册》, 并经过严格的专业培训, 办理操作证后方可驾车操作。 2) 电瓶车的操作严格按照《使用说明书》和《维修手册》规定的程序进行, 严禁违规操作和野蛮操作。 3) 按照”专人专车”的原则, 当班司机使用自管车辆, 非特殊原因或未经车队长批准, 车辆不得调换使用。 4) 电瓶车停运后, 必须停入车库, 不得随意或非车库位置停放。 2、保养 ”保养”是确保电瓶车正常运行和景区财产安全保障的先决条件, 驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外, 要通读 《使用说明书》和《维修手册》, 熟练掌握并严格遵守操作规程和安全操作守则。定时维护维护保养, 具体的维护保养项目、方法和标准按《使用说明》和《维修手册》执行。 三、驾驶员及维修人员守则 1、遵纪守法、服从管理, 严格遵守公司的各项规章制度。 2、爱岗敬业、恪尽职守, 维护、维修公司资产, 做好本职工作。 3、熟读《使用说明书》和《维修手册》, 严格按操作规程和 安全操作守则操作和维护。 4、景区电瓶车不得开出景区, 不得交给非专业人员试驾。 5、时刻保持车辆的完好与整洁, 停运后立即停在公司规定的 位置, 不得露天过夜。
旅游景区管理制度大全
编号 客服中心客服岗位 作业指导 版次 工作标准1.0 客服员：负责游客现场咨询、失物认领，非现场投 诉、传达并协1.1 助处理园区突发事件等日常事宜。 游客服务中心负责人：负责监督管理客服工作，确保 为游客提1.2 供便捷优质的服务。 工作流程2.0 岗前：2.1 员工提前2.1.1 分钟到岗签到。30 检查工服着装、工卡佩戴、仪容仪表及个人卫生，参 照《服务2.1.2 。规范》 负责游客服务中心接待大厅的办公环境卫生清洁。 2.1.3 负责召开客服中心早会、岗前十分钟，传达公司文件 精神，通2.1.4
总结昨日工作，安排当日工作，并将会议内报当日景 区运营信息， 容记录在游客服务中心交接记录本上并传递各成员审 阅签字。 岗中：2.2 负责将当日天气、值班经理、值班领导、运营信息情 况、报送2.2.1 人数完整的填写到《客服岗位值班记录表》中。负责向公司领导、值班经理发送日常、节庆景区入 园、剧院、2.2.2 各项活动游客接待人数。 同时负责接待游客现回答游客的现场及电话咨询，负 责接待、2.2.3 页6 共页1 第 编号 客服中心客服岗位 作业指导 版次 场抱怨、投诉事件，第一时间安抚游客情绪，了解情 况，通知督导人
、员进一步处理，并将抱怨、投诉内容记录在《客服 岗位值班记录表》 《游客抱怨登记表》上。、《游客投诉登记表》第意外伤害及突发事件，负责传达并协助处理游客现 场投诉、2.2.4 部门经理、其次通报部室负责人、一时间通知督导人 员赶往现场处理， 当日值班经理，跟踪现场处理情况并记录在《客服岗位 值班记录表》 上。 负责游客失物招领、员工好人好事工作。2.2.5 客服好人好事及招领流程2.2.5.1 短时间内无人认领，客服好人好事是指员工或游客捡 到物品后，定义： 上交至客服中心，在客服办公地点核对登记的。 ）员工上交客服中心物品a 核对：客服人员与员工一起当场核对物品。 登记：客服人员根据物品信息填写《员工拾物登记、认 领表》与《员 将员工拾到物品回执单交予员工以作好人好事凭,工拾 到物品回执》 证。 b ）游客上交客服中心物品 核对：客服人员与游客一起当场核对物品。 登记：客服人员根据物品信息填写《游客拾物登记、 认领表》中
公司会议管理制度96656
会议管理制度 为保证公司的经营目标顺利实现，及时对经营管理中存在的问题决策处理；加强部门之间的工作协调，提高经营管理和工作效能, 保证公司经营管理决策贯彻到位。特制定本公司会议管理制度。 一、会议分类 公司会议分为：例会、总结会、专题会三大类。 二、会议目的 传达公司管理决策、文件、会议精神，汇报、总结前期工作完成情况及存在的问题，安排后期工作；研讨问题解决措施；对工作质量、工作效率、工作创新、工作秩序、行政管理、劳动纪律、员工素质进行讲评，批评落后，表扬先进；相互交流，互相通报信息，统一思想，协调各部门工作。 三、会议管理 (一)时间和地点 1.公司周例会原则上每周六15:00准时开会（如遇节假日由行政部另行通知），项目周例会的时间、地点由项目经理安排。 2.月例会在月检查后三天内召开（提前一天通知），召开时间：冬季14：00，夏季14：30（如遇节假日由行政部另行通知）； 3.季度总结会在季度末可合并当月的月例会召开（如遇节假日由行政部另行通知）； 4.年度总结会在次年元月10号左右的周六或周日召开（如遇节假日由行政部另行通知）；专题会时间、地点由行政部临时通知； 5.公司会议地点：办公楼会议室。 （二）会议管理
1. 公司召开的各项会议筹备组织由行政部安排专人全面负责。会议召开的通知，与会人员的签到登记，会议纪律的要求；会议场所的布置、卫生打扫，会议的用品及饮水等的准备工作。项目部（或部门）会议由部门负责人安排。 2．周、月办公例会 （1）会议议题的确定。公司例会由行政部根据整体安排，与总经理、副总经理各部门主管征求会议议题或意见，提出增加的会议议题建议。 （2）公司例会由行政部根据总经理的的指示，落实各部门主管准备会议议题的汇报材料及相关依据。 （3）公司例会由公司总经理或总经理指定的领导主持；项目部（或部门）会议由部门主要负责人主持。 （4）例会议题应包括以下内容：工作的进度说明及完成情况；工作中存在的问题、分析及改善措施；需要会议讨论或协调解决的问题；其他临时性工作的完成情况及有关说明。下步工作部署及安排；协调各部门工作进度，使各项工作按照预期目标有序进行；项目进度汇报时,结合月度、年度工作目标的进度汇报，对进度或对公司、部门工作有较大影响的问题,要拿出相应解决方案供领导决策。 （5）公司例会会参加的人员：公司总经理、副总经理及各部门主要负责人。会议列席人员：公司指定的相关人员和临时安排的人员。 （6）各部门必须有与年计划(或项目整体计划)相衔接的周计划(月计划)，并将书面材料报行政部，以便公司进行督促和考核。 (7)部门（项目部）会议纪要要在24小时内由互联网传至或纸质送行政部备案。 3、总结会 （1）总结会一般在季度末、年末或重大项目结束后举行，一般应有全体员工参加。
会议纪律管理制度
会议纪律管理制度 第一条目的 为严明会议纪律，维持会场秩序，保证会议的质量和效果，提高会议严肃性和纪律性。 第二条适用范围 适用于公司党员大会、各类例会及专题会议。 第三条归口部门 管理部负责监督该制度的执行。 第四条会议纪律 （一）参会人员需提前10分钟入场并进行签到，不得无故迟到、早退；迟到早退者按考勤迟到或早退一次计算，并做书面检查。 （二）参会人员在会议期间不得擅自离开会议现场，如有发现，按考勤早退一次计算。 （三）因特殊情况确实无法参会的人员，应提前向上级领导报批。无故不参会、不请假者按事假一天计算，并做书面检查。 （四）进入会场前，参加会议的人员必须着公司规定的服装、精神饱满；会议期间要求集中精力、认真听取发言，不得交头接耳开小会。
（五）坐姿端正，不允许随意走动，不允许睡觉，不允许玩手机、上网、看小说、剪指甲等，不允许做与会议无关 的事情。 （六）手机关机或设置静音状态，不得随意接打电话。 (七 )有特殊情况需离开会场，须经领导批准后方可离 场。 第五条处罚 违反此会议纪律者，公司根据情节的轻重做出处罚（见附表）。 第六条此制度自发布之日起施行。 附表： 序号处罚事件处罚办法 1 迟到、早退按考勤迟到或早退一次计算，并做书面检查 2 会议期间擅自离场按考勤早退一次计算 3 无故旷会第一次按事假一天处理，并做书面检查；第二次罚款100元；第三次200元；依次累加；并与当年考核、评先、各类奖励金发放挂钩评定； 4 会议期间睡觉第一次口头警告；第二次罚款50元；第三次罚款100元；依次累加。 5 手机未关或未调到 震动 第一次口头警告；第二次罚款50元；第三 次罚款100元；依次累加。 6 做与会议无关的事第一次口头警告；第二次罚款50元；第三次罚款100元；依次累加。