2014满意度调查表(修订)
编号：CYT/HD/CUS/QR/043
物业服务满意度调查表
贵公司名称/房号 填表日期
填 表 人 联系电话
供应商社会责任调查表
山东广豪服饰 供应商社会责任调查表 企业名称（中文） （英文） 生产/销售的产品或提供的服务： 主营：； 兼营：； 在职职工人数人企业成立年份年。 通讯地址：______________________________________邮政编码：____________ 电子信箱：______________________________ 法人代表：______________； 本评估问卷填写人：______ __ 部门：____ _____ 联系方式：____________ 请在符合贵公司情况的选项前划“√”（可多选） 第一部分公司战略与治理 1．在贵公司企业发展战略中，是否有关于社会责任的表述： □在内部文件中包含□对外公布的发展战略中包含□企业高层人员在公开演讲中提及2．贵公司是否有商业道德规范或行为准则等社会责任制度： □有公司内部文件□该制度已经对外公开发布□定期向公司员工进行该制度的培训 3．贵公司是否设有社会责任管理机构： □有专门人员负责与企业社会责任相关的事务 □有专门的部门负责与企业社会责任相关的事务 □有高层管理人员负责企业社会责任相关事务 4．贵公司防治商业腐败与贿赂的措施： □有防治商业腐败与贿赂的政策和制度□对员工进行防治商业腐败与贿赂政策教育 5．贵公司已经制定的管理考核指标包括： □节能减排指标□员工的健康安全指标□社区参与指标□其他指标（请简述_____________）第二部分与利益相关者的关系 6．在对股东所承担的责任中，贵公司已经做到的有： □股东享有法律赋予的一切基本权利,包括资产收益权、知情权、参与决策权，一年内未发生相关诉讼□连续三年为股东带来利润 □建立保障所有股东享有平等权益的措施和制度 □引导和鼓励股东进行可持续性投资或责任投资 7．在对客户承担的责任中，贵公司已经做到的有： □提供合格的（符合质量和安全要求）产品/服务□产品/服务价格合理 □建立提高产品/服务质量的制度体系（如ISO9000管理体系、六西格玛管理体系、售后服务体系）□研发可持续的产品/服务□提供完整、真实、准确的产品/服务信息□以合理的营销成本向客户提供产品/服务信息 □采用有效渠道向客户(包括特殊人群,如盲人、聋哑人)提供产品/服务信息 □引导鼓励客户进行责任消费(如购买环保产品) 8．在对员工承担的责任中，贵公司已经做到的有： □已经依法与员工签订劳动合同□已经依法制定执行健康安全管理制度和工作守则□已经依法参加社会保障体系□已经成立工会 □已经提供国家规定的特定岗位技能培训□能够按时足额发放薪酬 □能够按规定缴纳社会保障费用□能够向工会提供经费等支持 □能够提供员工培训发展经费□已经建立起员工薪酬增加制度 □已经建立起职业健康安全管理体系（OHSAS18000） □能够为员工提供健康安全设施、劳保用品
内部客户满意度调查问卷(doc11页)
内部客户满意度调查问卷 <部门经理用> 各位同志： 大家好！ 为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质 量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！ 您的答案人力资源部将给予严格XX，每一个环节都有严格的XX控制！ 期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。 一、行政后勤部 1.总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 5 2.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？ （1）有进步（2）无变化（3）有退步 3.具体有哪些变化？ 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 （1）部门创新意 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5 识 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5 （3）工作流程有 序 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5 （5）持续改进服 务 （7）客户界面 1 2 3 4 5 5.您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？ 1 2 3 4 5 （1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 （2）公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 5 6.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改 进。
7.下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？ 二、财务部 1.总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 5 2.您如何评价财务部在新财年的工作表现？ （1）有进步（2）无变化（3）有退步 3.具体有哪些变化？ 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 （1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5 （3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5 （5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5 （7）客户界面 1 2 3 4 5 5.您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？ （1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 （2）对各部门和下属企业的业务指导和支持 1 2 3 4 5 6.对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足： （1）提供及时性（2）数据准确性（3）数据全面性 （4）其他 7.对公司经营分析工作的满意度 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足： （1）报告及时性（2）数据准确性（3）内容适用性 （4）分析深入（5）熟悉业务
中国企业社会责任调查问卷.doc
中国企业社会责任调查问卷 企业名称：联系人： 电话: 传真: 通信地址：邮编： 企业网站：： 第一部分:公司基本信息 第二部分：企业履行社会责任情况 、社会责任管理战略 □企业发展战略中有社会责任的描述 □已制定社会责任目标、指标和管理方案 □有专门负责企业社会责任的办公室及主管 □已编写发布社会责任报告（或可持续发展报告) □与利益相关方建立了有效的沟通机制 、劳动者权益保护 □已建立工会组织或职工代表大会
□在制定各项规章制度中,与工会、职工代表大会或全体员工进行充分协商□实行集体合同制度 □已建立劳动争议调解组织 □全员签订劳动合同 □招聘、任免、升迁和解雇过程中无歧视现象 □无强迫用工现象 □无使用童工现象 □正常情况下,每日工作不超过小时,每周工作不超过小时 □按时足额发放薪酬 □足额支付加班工资 □足额缴纳各项社会保险 □有带薪休假制度 □向员工提供充分的培训机会和经费 □已建立职业健康安全管理体系 □提供必要的防护设备 □进行传染病、艾滋病和其他流行性疾病的宣传和预防培训 、消费者 □保证消费者对产品获得完整、准确、真实的信息 □已建立完善的售后服务和投诉机制 □有产品召回机制或告知消费者产品缺陷的途径和措施 □通过经常性的客户满意度调查等措施了解客户的需求和意见 、供应链 □要求供应商具备合法资质 □在合作中坚持诚信原则 □有反对和预防商业贿赂的方针和措施 □采取有效措施,促使供应链企业履行社会责任 □采取有效措施，尊重和保护他人的知识产权和专有技术 、环境保护
□建立环境方针并在企业内部得到有效贯彻和落实 □建立环境保护目标和指标以及环境保护责任制度 □对污染物、化学品与其他危险物质的排放采取控制措施 □采用资源利用率高、污染物排放少的设备和工艺 □使用可再生资源和能源 □对废旧产品进行回收利用 □有减少温室气体排放的具体措施和目标 第三部分：相关书面材料 、在促进环境保护、技术革新、管理创新、劳工标准、公平竞争、人民生产生活方式变革及本行业健康发展等方面的独特贡献，以文字描述呈报。 、公司开展的公益项目、履行社会责任的优秀案例,请提供例。每例字至字，图片幅.若有影像资料，欢迎附送. 、欢迎提供公司年报、社会责任或可持续发展报告等其他相关材料。 问卷说明：、以上问卷为编制“（第二届）中国企业社会责任榜”强榜单、评选社会责任优秀企业的重要素材,务请认真填写;、问卷反馈截止日期:年月日，联系方式见文后“会议须知”。
客户满意度调查管理规定44757
客户满意度调查管理规定文件审阅表 修订或废除记录 内部资料，请勿外传
一、目的 为了及时、真实掌握客户使用公司产品的情况，全面了解客户的服务需求，使本公司提供的服务获得客户的认可、提升客户满意度，特制定本管理规定。 二、适用范围 本规定明确了客户满意度调查的方式、频次、对象及回访流程。 本规定适用于客服人员对客户进行满意度调查管理。 三、职责 满意度调查从目前已成交的客户开始，对目前在售的产品、使用环境、服务质量等多项内容进行回访。 由售后客服部负责满意度的调查和汇总工作；收集顾客对产品、服务质量等方面的意见和建议。对调查结果按发现的问题类型进行分类整理、统计、汇总和分析，最后报主管领导审阅，同时报各相关部门进行处理。 各相关部门应根据满意度调查结果，针对客户提出的意见和建议，制定相应的纠正和预防措施，组织实施，加以改进。如果确实是在解决能力之外的可报相关部门进行协商处理或对顾客进行解释，由部门领导负责检查和监督落实情况。 四、调查方式 采用电话调查方式，原则上必须用公司客服热线，以免造成客户对陌生电话号码的疑惑。 采用发放调查问卷方式，由售后客服部将调查计划及调查问卷传送至销售部，由销售部通过相应方式传送至客户填写，填写完毕后由销售部收回交售后客服部汇总、分析。调查问卷回收率应不低于70%。 五、调查频次 产品送货满一个月，对客户进行第一次回访。 产品送货满三个月，对客户进行第二次回访。 保修期满一年，对客户进行第三次回访。 六、调查对象 准客户，尤其是使用人，了解对其产品及服务是否满意。
七、行为规范 客服人员在回访过程中需使用规范用语，语言组织应流畅，语音甜美，语速适中。 在回访中，耐心对待情绪激动的顾客，不允许与顾客发生争执，不允许责怪顾客。 在回访中，要认真处理顾客的投诉、不满、疑惑等，应诚实、可信，并且对公司负责，对客户负责。 八、调查回访流程 1.制订调查计划 客服人员根据客户资料制订《客户满意度调查计划》，包括客户满意度调查的大概时间、回访目的、回访内容等。应根据公司业务情况结合客户特点选择适合的回访方式。 2.准备回访资料 客服人员根据《客户满意度调查计划》准备客户满意度调查的相关资料。 客服人员必须详细了解客户信息包括客户基本情况(姓名、职务、联系方式等)、客户服务的相关记录（产品型号、数量、送货日期等）和客户特殊需求等，不得因对业务不熟悉在回访中造成客户的二次投诉。 3.实施调查回访 客服人员要热情、全面了解客户的需求和对服务的意见，回访过程中接收到的所有信息都要做好详细的登记，并认真填写《客户满意度调查记录表》。 回访中出现的质量或服务不满意事项，能及时解答的问题，要跟客户做好解答，不能解决的问题或技术建议及时以《客户信息反馈单》向相关部门反馈，交由相关部门解决；服务结束后，由相关部门将处理结果反馈至客服人员，由客服人员对顾客重新进行回访，调查顾客满意度。 回访中应详细了解产品的使用情况，了解顾客新的需求和建议，如了解到客户有再次购买的欲望，或者仍有购买力，因及时将信息反馈给相关销售负责人，以免造成客户流失。 4.整理汇总 客服人员应根据《客户满意度调查记录表》记录的回访过程和结果，按发现的问题类型进行分类整理、统计、汇总和评价形成《客户满意度调查报告》，上报至主管领导。
企业社会责任调查问卷
企业社会责任调查问卷 您好！我是英国SEGI大学的学生，目前正在进行关于企业社会责任的相关研究，目的在于了解大家对于企业社会责任的看法和企业社会责任的履行对大家的影响，并以英国石油公司（BP公司）作为主要的研究对象，您宝贵的意见对研究有很大的帮助。因 此，希望您能给予一些时间，帮助回答下列问题，十分感谢! 企业社会责任是指企业为满足一些社会的需要而进行的社会活动，一般认为企业社会责任包括下面四部分并构成一个金字塔： 首先，经济责任：企业生产的产品或提供的服务能够满足社会需要并且以营利形式销售这些产品或服务。 其次，法律责任：在法律的要求范围内（法律法规）完成经济使命。 再次，道德责任：被社会所期望的不是必须属于法律规定的额外的行为和活动（如生产更加环保的产品）。 最后，慈善责任：企业希望承担一定的社会角色时自愿做的一些事情，这些社会角色不是被政府要求的，不是法律规定的，甚至一般来说也不是社会在道德意识上期望他们做的。 第一部分：企业社会责任认识 1.通过上面对企业社会责任的理解，您认为企业在履行企业社会责任主要包括一些什么活动* 2.您知道英国石油公司（BP）吗？* 1.不，我不知道。 2.只知道一点点 3.是的，我知道它主要的产品和服务。 4.是的，我知道它较多的情况，我经常购买它的产品。 3.您认为英国石油公司下面哪一项社会责任做得最好？* 1.经济责任 2.法律责任
3.道德责任 4.慈善责任 4. 您认为英国石油公司下面哪一项社会责任做得最不好？* 1.经济责任 2.法律责任 3.道德责任 4.慈善责任 5.我认为企业履行社会责任是非常重要的。* 1.非常同意 2.同意 3.有点同意 4.有点不同意 5.不同意 6.非常不同意 6..我相信英国石油公司在企业社会责任方面是做了很多努力的。* 1.非常同意 2.同意 3.有点同意 4.有点不同意 5.不同意 6.非常不同意
内部顾客满意度调查表
XX有限公司（员工满意度）共4页第1页 姓名部门年龄职务/职能 一、您是何时在本公司工作？您的学历？ 二、请您回答以下的问题： 1．您是否会向您的家人朋友自豪地提及是在公司工作？（）A．一直都很自豪地提到 B．过去会主动说的，但现在不一定 C．无所谓，没有特别的感受 D．从来都不愿主动提出 2．您是否了解公司的经营方针、发展方向和重大措施？（）A．比较清楚，会主动关心 B．大概知道，主要通过有关部门的宣传得知 C．不太了解，不会主动关心 3．您认为公司推行企业形象导入和行为规范是否有必要？（）A．有利于塑造企业形象，提高产品质量，很有必要 B．想法不错，但推行起来有困难，因为： ①职工对其必要性缺乏认识 ②工作量太大 ③本部门主管领导不重视 ④缺乏有效的推行办法和有力的保证措施 C．这是形式主义，没有必要 4．您认为公司职工积极性发展如何？（）A．充分发挥 B．一般性发挥 C．不能发挥 5．您认为自己的积极性发挥如何？（）A．能发挥80% ~ 100% B．能发挥60% ~ 80% C．能发挥40% ~ 60% D．只能发挥20% ~ 40% E．能发挥20%以下
XX有限公司（员工满意度）共4页第2页 6．您认为目前公司最影响职工积极性发挥的因素有那些？（任选并按重要程度由主到次排序）（）A．经济效益 B．企业的发展前景 C．干部勤政廉洁情况 D．领导素质与管理水平 E．工作的稳定性 F．晋升机会 G．专业发展前途 H．岗位技能等级评定 I．人际关系 J．工资、奖金及各种津贴的分配制度 K．医疗、养老、劳保等福利 L．其它： 排序： 7．您认为自己能否胜任目前所担任的工作？（）A．能轻松应付，尚有余力 B．适宜，难度适中 C．感到力不从心，不适应岗位要求 8．是否有调动岗位的需要和要求？（）A．很想调动 是否想跨部门和专业？是（）否（）B．无所谓 C．不想调动 9．您的上级主管是否做到工作合理分配，人员合理调配？（）A．能科学合理地进行 B．能较好地进行 C．不能合理调配 10．您认为公司在为员工提供培训方面做的如何？（）A．很满意 B．比较满意 C．不满意
社会实践：当代大学生社会责任感调查报告
xxxx大学 2010年大学生社会实践总结报告 姓名： xxxx 学院： xxxx 班级： xxxx 学号： xxxx 填表日期： xxxxx xxxx 二○一二年八月
当代大学生社会责任感调查报告 xx学院建环xxx班xxx 200911423206 摘要：大学生是国家宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来，肩负着人民的重托、历史的责任。现代社会生活是一个完整的系统，它不仅要求大学生知识结构的不断完善、人性的健康发展，而且还需要具有群体意识和社会责任感，以及社会所需要的生活观念和与他人合作相处的能力。当代大学生应将自己成材、个人命运与社会发展、国家的需要结合起来，自觉把自己培养成一名受社会欢迎、对社会有利的合格的大学生。 关键词：责任，关注，爱心，奉献 正文： 调查背景 社会责任感是指人们对在一定社会历史条件下形成的对他人，对社会所应承担的相应职责，履行各种义务和使命担当的一种强烈的自律意识和人格素质。在当代，包括我国在内的世界各国都非常重视对大学生社会责任感的培养，因为大学生是国家和民族的未来和希望，一个国家，一个民族能否自立于世界民族之林，能否实现本民族的伟大复兴，关键就在于能否培养合格的接班人和建设者。可以说，大学生的社会责任感，对我国社会主义事业的成败，社会主义和谐社会构建和发展以及大学生自身素养的完善等都具有非常重要的意义。正是因为大学生社会责任感具有现实而深远的意义，所以关于大学生社会责任感的调查研究一直不断；调查发现，现有资料普遍认为当代大学生社会责任感相对缺失，这种论断也引起了社会的普遍担忧。但2008年以来，在中国先后遭受的南方特大雪灾，藏独事件，奥运圣火传递受阻挠，汶川大地震等一系列冲突与灾难面前，我们发现，在祖国利益受到侵犯，在我国同胞遭受苦难时，大学生们都表现了极大的关注，并凭借自身的力量表现出了与民族同呼吸共命运的强烈社会责任感。因此，为了真实、全面的了解当代大学生的社会责任感现状，本社会实践小组通过对当代大学生应当承担的社会责任进行分层研究的方式，以其对当代大学生的社会责任感作出较全面的分析和评价。 调查目的： 通过开展大学生社会责任感状况的调查，全面了解当前我国大学生的社会责任感现状，深入探讨造成这一现状的原因。在调研的基础上，一是有针对性地提出提高大学生社会责任意识的措施和建议，为学校和各级教育主管部门进一步推进素质教育进程和做好思想政治教育工作提供直接的参考依据；二是通过我们的调研，可以向广大青年学生宣传拥有社会责任感的重要性，使更多的学子自觉地提高自身的社会责任意识，达到进一步完善自我的目的。
公司内部满意度调查表
公司内部满意度调查表 部门：被调查部门：采购科 请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白 一、服务工作 1、原料到货是否满足生产计划 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 2、供方服务是否满意（原料包装、送货人员的服务态度） ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 3、供应商的开发情况 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 4、发票、报销单据是否及时提供 ○1及时（10分）○2一般（6分）○3不及时（0分） 5、采购成本的控制 ○1持续降低（10分）○2差不多（6分）○3持续升高（0分） 6、部门协同配合方面 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 你对采购科在服务工作方面有哪些建议： 二、你对采购科工作的建议有：
公司内部满意度调查表 部门：被调查部门：仓储科请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白 一、仓储服务工作 1、仓库物料是否定期盘点、盘点合格率方面 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 2、物料摆放是否科学、合理，取出是否方面 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 3、对不合格品管制是否满意 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 4、对呆滞品管制是否满意 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 5、原料、半成品、产品是否“先进先出”管理方面 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 6、成本的控制（包括人工、原材料、水电） ○1持续降低（10分）○2差不多（6分）○3持续升高（0分） 6、部门协同配合方面 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）你对仓储科在服务工作方面有哪些建议： 二、安全、5S、环境工作 1、对仓储科的全年安全工作方面 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0） 2、现场全年5S工作 ○1非常满意（10分）○2有进步（6分）○3不满意（0）
客户满意度调查表范本
客户满意度调查表范本 篇一:客户满意度调查问卷(模板) 客户满意度调查问卷 说明:客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买产品的期望方面所达到的程度。通过客户满意度调查，可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素，根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据，进而得到综合的顾客满意度指标。本客户满意度调查问卷适用于一般企业的客户满意度调查，内容涵盖常用的一些客户满意度考核指标，主要包括产品品质、产品价格、促销与推广、服务、综合评价等五部分内容。 尊敬的客户: 您好～ 首先，非常感谢您选择了本公司的产品～ 为了不断提高产品品质以及服务质量，本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价，并提出宝贵意见和建议，您的评价和建议是我们奋进的动力，我们将秉承“”的服务理念，虚心听取并及时改进，为您 1 提供更好的服务。 感谢您的配合与支持～ ***有限公司(市场部) 年月日 再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷～祝您工作顺利～ 篇二:客户服务满意度调查表 客戶服務滿意度調查表
1. 您對本公司業務人員之服務態度，感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 2.您對本公司採樣人員表現，感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D 一般 E不满意 3.您對本公司採樣人員工作配合程度，是否符合貴公司需求, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 4.您對本公司業務人員溝通協調能力，感到滿意程度為何, A很满意B满意C 较满意D一般 E不满意 5. 您對本公司檢測報告品質，水準表現感覺如何, A很满意 B满意C较满意D 一般 E不满意 6. 您對本公司服務品質，整體感覺如何, A很满意 B满意C较满意D一般 E不满意 篇三:客户满意度调查表模板 客户满意度调查表 尊敬的客户: 非常感谢您对本微码营销的大力支持和信任:微码营销将 2 一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。 客户信息: 姓名:
活动满意度调查问卷模板
第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友，大家好！非常感谢您参加我们举办的“中国留学生Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动，希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见，完成并提交本调查问卷。谢谢！ Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题) A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学？(单选题) A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G. 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢？(单选题) A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么？(单选题) A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息（旅游，文化等） D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演，想听一听大家的意见！(填空题) Q6 对于开场演出“魔术秀”，您的满足度为？(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问，您的满足度为？(单选题) 更多问卷模板请上问卷网
A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”，您的满足度为? (单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”，您的满足度为？(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q10 关于“李昌英院长针对留学生的《国内韩企就业指南》，您的满足度为？(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q11 关于成功就业的留学生（CJ FOODVILLE 矫健/ 《爱舞动》王海笑）的现场求职访谈，您的满足度为？(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q12 其他环节中，您觉得不错的部分是什么？(多选题) A. 外换银行“国际学生证”办理区 B. 韩国旅游发展局/ K-shuttle观光巴士活动区 C. 二手跳骚市场 D. 兰芝梦妆韩流拍照区 E. 皮肤测试活动区 F. 抽奖环节 Q13 如果有下次活动的话，您希望看到哪些方面的演讲及访谈呢？(填空题) Q14 最后，请您写一下关于本次活动的感想。(填空题) 更多问卷模板请上问卷网
初中生社会责任感调查问卷
初中生社会责任感调查问卷 亲爱的同学： 你好！这是一份调查初中生社会责任感的问卷，请你仔细阅读题目，并根据你的实际情况选出答案，题目为单选。你的真实想法跟实际情况将为我们的研究提供很大的帮助，希望你真实作答，不要有任何顾虑，也不要参考他人意见，问卷为匿名填写，你的个人想法不会被公开，谢谢你的合作!祝同学们学业有成！你个人情况（请注意填写） 学校年级性别 1.在下列利益中，你最看重的是( ) A集体利益B国家利益C他人利益D自身利益E家庭利益 2.你现在努力学习最主要的目的是() A为了考一所好高中B为了找一份好工作C为了让家人生活幸福D为了让他人能幸福快乐的生活E为了祖国的繁荣富强和社会的发展 3.作为学生，你是否积极为班级出谋划策？( ) A积极献计献策B不关我的事C想管就管，不想管就不管 4.如果遇到外敌入侵，你最注重的是( ) A.自身的安危B家人的安危C他人的安危D国家的安危 5.当你做了有损社会公德的事，你会暗暗自责吗？（） A.深深的自责 B.内心稍有不安c.无所谓 6.在食堂打饭，大家自觉排起很长的队伍，如果有机会插队，一般情况下，你会怎么做( ) A会插队，反正没人管B看到别人插队，我也插队C不会插队，自觉遵守纪律 7你是否遵守交通规则？( ) A非常遵守，认为规则很重要B看情况，偶尔可以不遵守C经常不遵守 8.如果学校号召同学们报名参加社会公益活动，你会报名参加吗？( ) A.会B不会 C 随大流. 9.看到学校水龙头流水，立即关紧（） A.从来不 B.偶尔 C.经常 D.总是 10.在公交车上看到老弱病残者，你会怎么做( ) A.主动让座B看情况C.视而不见D.不让座 11.当你去风景名胜区参观旅游，见到有人乱写乱画，你会（） A.仿效别人乱写乱画 B.看不惯这种行为，但自觉无力劝阻，管好自己就行了 C.报告管理人或主动劝说 12.对于做力所能及的家务，你怎样认为?( ) A做家务累，不想做B有劳逸结合的效果C主动为父母分担D当成锻炼独立性 13.你怎样看待从父母处得到的零花钱( ) A．随心所欲，想花多少花多少B父母赚钱不容易，省着用C给多少，花多少 14.你认为学校每周一的升旗仪式有必要吗？（） A．非常有必要B.有必要C.没必要，太形式化 15.学校组织捐款，你怎么想？( ) A不是我的事，不想捐B跟父母要钱，但只捐一部分，剩下的买零食C帮助困难的人是应该的 16你怎样看待担任班干部？（ ) A影响学习B累人的差事C学生中的典范D更有机会全面发展
满意度调查表模板
2013年月科室患者满意度调查分析 一调查时间：2013年月日---- 日 二调查对象：在院患者 三调查方法：《科室住院病人护理服务满意度调查表》共项内容，主要包括以下几点：住院环境、护理服务质量、晨晚间护理与分级护理落实情况、健康宣教、诊疗与技术操作、患者的意见及建议等。调查问卷由本科室人员随机向病区住院患者发放并回收，原则上 要求患者自己填写，患者无法完成则由家属代填，并当场收回，统计数据，结果如下： 例如： 表1 月科室住院患者基本满意与不满意项目分布n(%) 项目基本满意不满意 入院时护士接待态度00（11.5%）10（0.8%） 护士协助拍背咳痰75（9.5%）0 静脉点滴时护士巡视60 （6.0%）0 说明：例如100（11.5%）100是指全部调查问卷中对于“入院时护士接待态度”项有100次基本满意，占所有项目的11.5%，也就是说百分比=基本满意项目次数/每张问卷该项目数*张数 表2 月科室患者最满意护士名单 四调查结果分析：
----月向住院患者发放满意度调查表共 份，其中回答项目≥90%视为有效问卷，共 回收有效问卷 份。据调查结果统计，该月住院患者平均满意度为 ，不满意度为 。具体分析如下： 例如： 表2 -----三月住院患者不满意度事件分布图 1 23 4 56 介 绍 病 区 环 境 护 士 协 助 拍 背 、 咳 痰 静 脉 点 滴 时 经 常 巡 视 情 况 主 动 协 助 翻 身 、 下 床 等 活 动 了 解 大 小 便 情 况 定 时 挤 压 管 道 主 动 了 解 睡 眠 情 况 倾 听 患 者 或 家 属 的 倾 诉 、 帮 您 解 决 问 题 保 持 亲 切 态 度 介 绍 医 务 人 员 介 绍 紧 急 情 况 下 如 何 呼 叫 协 助 减 轻 疼 痛 情 况 讲解 手术 前后、疾病知识
大学生社会责任感调查报告
摘要：当代大学生的社会责任感现状问题是一个有着重大现实意义的社会问题，因为大学生是社会发展的动力，是社会未来的希望，作为青年知识分子，他们的精神价值选择，将直接影响到未来中国社会乃至人类的精神价值走向。 那么当代大学生的社会责任感情况如何？据这一次调查显示，从目前高校的实际来看,大学生思想纯净,理想高远,富有正义感和同情心,多数具有较高的责任感。但是,勿庸讳言,一部分大学生的责任感明显淡化的现实令人担忧,他们漠视自己的责任，不愿承担自己应尽的义务、本文将对大学生宗教信仰问题的研究进行简单的梳理、综述，并为高校进一步做好学生思想政治工作提供更为完整、系统化的政策建议。 调查目的：责任感作为一种道德情感，是一个人对国家、集体以及他人所承担的道德责任。大学生是我们为社会培养的高级专门人才,能否树立强烈而牢固的社会责任感,不仅关系个体理想信念的实践,更与国家前途和民族命运悠悠相关。在全面建设小康社会的今天,对大学生进行责任教育,使其积极承担自己的人生责任,度过一个有意义的人生, 具有重要的现实意义。 调查形式: “工欲善其事，必先利其器”。因此，在实践之前，我上网搜集了调查报告的相关资料，认真研究了这次实践活动的行动安排、计划方案，从而以确保有计划、有目的地开展有广度、有深度的社会实践活动。此次调查采用问卷调查的方法。问卷的发放和回收工作由本组成员全程负责，共发放问卷40份，收回32份，其中有效问卷是30份，有效率为75%，符合问卷调查的一般规律和标准，可以进行数据分析。 调查内容：Ⅰ。次实践我们主要对以下几个方面进行了调查： ①你觉得现在的大学生是否缺乏社会责任感 ②你是否认为应帮助社会上的弱势群体 ③你是否参加过爱心活动 ④你是否愿意做些工作，改变你认为社会存在的弊端 ⑤你是否在公共场所注意自己的行为等 Ⅱ。在调查过程中我们发现拟需要解决的问题及采取的方法及实施方案： ㈠存在的问题主要有以下几方面 ①.思想上对社会责任感的认识不够客观。 ②行为上重视个人价值，轻视集体与社会的价值。 ③实践上重视权利的享受，轻视义务的履行等 ㈡大学生社会责任感淡化的成因 ①不同思想文化的冲击。 ②市场经济负面效应的影响。
客户满意度调查表(模板)
客户满意度调查表 问卷编号： 尊敬的客户： 您好！ 为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！ 一、产品质量： 1、您选择包装行业的企业时最看重的是： □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比： □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意： □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格： 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比： □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样： 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务： 1、您认为本公司的服务态度如何： □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议： 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名： □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员：□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员：□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道： □不了解□了解 改进意见或建议： 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性：□很及时，接到投诉后第一时间着手联系处理； □较及时，接到投诉后稍有拖延，但当天之内能着手处理； □不及时，接到投诉后不能及时处理，拖延时间较长。 (2)处理效果：□很满意，找出原因，事实澄清，问题得到解决； □较满意，无法找出直接原因，或无法澄清事实，问题得到解决； □不满意，问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时： □非常准时□基本上可按订单交期交货，偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司： □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数：□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管：□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价：
社会责任(CSR)调查问卷
社会责任（CSR）问卷调查表 此问卷目的在于了解贵公司相关社会责任管理，履行社会责任的概况。以促进双方对社会责任管理方面的沟通与交流，寻求提高和改进企业社会责任意识的机会，建立良好的企业形象。 请根据贵司过去一年实际情况填写以下调查内容，并按照约定的日期进行提交，非常感谢。 1、是否雇佣有未满16周岁的童工？ ?是?否 2、是否雇佣有年满16周岁，不满18周岁的未成年员工？ ?是?否 若雇有上述员工，是否保障他们在不受危害其健康、安全或发展的工作条件下工作，不从事夜间工作，每日上课、工作和交通的累计时间不超过10小时，且每天的工作时间不超过8小时？如未雇有此项不填。 ?是?否 3、严格遵守当地政府关于最低工资标准的要求，并按劳动法的要求支付加班工资，保证员工取得的工资待遇能够满足其正常生活支出，不以任何形式克扣或拖欠员工工资？ ?是?否
4、是否严格遵守劳动法关于工作时间的要求，合理安排生产和员工休息，加班完全出于员工自愿？ Note: 由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。 ?是?否 5、是否所有受聘员工均为自愿来本公司工作，禁止有任何形式监禁员工或强迫员工工作，公司是否禁止奴役、贩卖劳工，禁止使用被贩卖的劳工。同时严禁从事或支持肉体上的惩罚、心理或生理上的压制和语言上的凌辱？ ?是?否 6、是否公司员工拥有结社自由的权利，在政治、工会和公民事务方面，人人有权组织和参加工会，以保护员工利益。同时，结社自由也包括集体谈判内容，公司鼓励员工就工作条件等在符合法律法规的前提之下与公司进行合理、自由的谈判和讨论，以达成协议，规范工作条件？ ?是?否 7、本公司是否致力于建立和健全有关职业卫生、健康安全等相关的规章和程序，并严格加以执行，确保员工的健康和安全。如：提供健康、安全的符合人体工程学的工作环境及条件、提供合规的劳动防护用品、定期的健康安全检查、接触有毒有害因素的员工体检、相关的职业健康及安全培训等？ ?是?否 8、是否确保所有员工在受雇于本公司时，不受任何的性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体胁迫或言语虐待？ ?是?否
活动满意度调查问卷模板.
更多问卷模板请上问卷网第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友，大家好！非常感谢您参加我们举办的“中国留学生 Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动，希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见，完成并提交本调查问卷。谢谢！ Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题 A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学？ (单选题 A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G . 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢？ (单选题
A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么？ (单选题 A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息（旅游，文化等） D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演，想听一听大家的意见！ (填空题Q6 对于开场演出“魔术秀”，您的满足度为？ (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足
Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问，您的满足度为？ (单选题 更多问卷模板请上问卷网 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”，您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”，您的满足度为？ (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足
社会责任感问卷调查
关于大学生社会责任感的调查亲爱的同学，你好：进入大学已有些时日了，相信经过这段时间的学习生活，你有了很大的变化吧，比如说你的处世态度、价值观，那么你的社会责任感状况如何呢相信你也有兴趣了解一番吧。本问卷的目的在于对我们当代大学生的责任感状况做一个调查，希望你会支持我们的工作，对此我们表示衷心的感谢！ 性别：____________ 年级： __________ 1.平时你会利用闲暇的时间去看新闻，从而 了解一些国家大事吗 A. 经常 B. 偶尔 C. 从不 2、你是否会乱闯红灯或横跨栏杆 A、经常 B、偶尔，因为车比较少 C、偶尔，因为有要紧事D 、从来没有 3、当你乘坐公交车时，以下哪种情况，你会给老人、孕妇等让座
A、当别人主动求助时 B、只有与同学、老师一起时 C、只有坐在“爱心专座”上时 D、无论何时何地都会 4、如果你在马路边碰到别人出了一点小事故，你会如何做 A、跟别人看看就散了 B、事不关己，不看就走C 、主动帮助事主解决 D 、报警 5、你是否会在公共场所随意吸烟、吐痰、乱扔垃圾或乱写乱画 A、从不 B、偶尔 C、经常 D、有人时不会，没人时就会 6、当你要扔垃圾而附近没有垃圾箱时，你 会 A、随手扔掉 B、扔到隐蔽的地方 C、一直 拿着直到扔到垃圾箱里 D 、塞给别人 7、你会参加志愿者活动或做义工吗 A、经常B 、偶尔心血来潮C 、除非强制，不然绝不去D 、绝不参加 8、你认为大学生对于社会责任感的培养是否重要 A重要没有社会责任感的大学生不配作大学生B 无所谓，先顾好自己 C 不重要，跟自己什
么关系不需要有 9、你愿意参加以下哪种活动来提高自己的社会责任感 A、学校组织参加的志愿义务活动 B、通过座谈会或讲座增强大学生责任感 C、通过思修及其它课堂教育 D通过参加社团活动 10、以下观点你赞同哪一个 A、在别人困难时尽力帮助 B、在帮助别人前先考虑自己是否有能力 C 、认为不计报酬难以做到D、认为见义勇为很不值得 11、你对那些放弃高薪工作而去乡村从事教育工作的人有何看法 A、值得尊敬和学习 B、大材小用不值得 C、 个人选择与我无关D 、其他 12、如果祖国要你去西北，西南等经济不发达，交通不方便的地区，你觉得 A、会去，因为祖国需要我 B、会去，因为有利于今后发展C 、不会去，顾虑到家庭因素 D 、不会去，因为环境太恶劣 13.如果你在路边看到老人摔倒了，你会扶还是不扶
活动满意度调查问卷模板
为了解大家对活动满意度的实际情况，故设计了本次调查问卷。 调查对象：参与活动者 调查内容：活动整体满意度、活动时间满意度、活动地点满意度等 调查方法：采用问卷调查形式，针对参与活动者设计问卷调查内容，并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下调查问卷模板： 亲爱的同学，您好！感谢您热心参与本次活动，为了提高下次活动的质量和服务，增进大家的感情，现对此次活动进行回访，希望您能认真、详实地填写该调查。在此，感谢您支持，同时为耽误您的时间表示歉意。 Q1：您对本次活动的总体满意度为： 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q2：您对本次活动的时间是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
Q3：您对本次活动的地点是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q4：您对本次活动的组织策划及后勤服务是否满意非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q5：您对本次活动的内容及主题是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q6：您对本次活动的行程安排是否满意 非常满意 满意 一般 不满意
非常不满意 Q7：您对本次活动的前期宣传和后期制作是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q8：通过这次活动，您得到了哪些收获 ____________ Q9：您是否满意此次活动，若不满意，具体不满意的地方是哪些请提出您的如实宝贵的意见，以便我们能更好的做出改进。 ____________ 问卷网是一家专业易用的问卷调研、报名表单、考试测评平台，拥有25+万免费问卷模板，用户一分钟就能制作出一份活动满意度调查问卷。 更多调查问卷模板详情，请进入官网查看：
大学生社会责任感调查问卷DOC
大学生社会责任感调查问卷 亲爱的同学： 您好！为了解当代大学生的社会责任感现状，提升大学生的社会责任感。我们特意举行了一次有关大学生社会责任感的调查，本次调查不记名、数据不对外公布，仅做研究之用。请您放心做答！最后，感谢您的配合！ “大学生社会责任感”调查小组 2011年11月05日 一、您的基本信息 学校：专业：年级：性别： 二、对大学生社会责任的了解程度 1、您觉得当代大学生社会责任感现状是（） A、有社会责任感，但比较盲目 B、自我意识太强，缺乏社会责任感 C、在危难关头才能看到 2、您觉得缺失社会责任感这一问题在当代大学生中严重吗？（） A、严重 B、较严重 C、一般 D、不太严重 E、不严重 3、您觉得大学生缺乏社会责任感的行为是否会影响到更小的那些未成年人？（） A、会 B、不一定 C、不会 4、从身边观察，最能体现大学生社会责任感缺失的地方是什么？（可多选）（） A、不爱惜公共财物 B、不能帮助弱势群体 C、破坏环境卫生 D、在公共场合有不文明的语言 E、对任何事都漠不关心 F、其他 5、您认为造成当代大学生社会责任感缺失的主要原因有哪些？（可多选）（） A、社会的环境的影响，受他人影响 B、学校教育管理模式单一化，缺乏实践 C、家庭环境的影响，家庭经济受教育程度的制约 D、个人自身的内在素质 E、市场经济负面效应的影响 F、不同思想文化的冲击 G、心理反差，认识和实践，理想和现实的反差H、其他 6、您认为独生子女的家庭环境对社会责任感的影响怎样？（） A、父母比较宠爱，社会责任感不强 B、个人意识比较强，忽略他人感受 C、个人比较独立，社会责任感较强 D、没有直接联系 7、您认为强化当代大学生社会责任意识的对策主要有哪些？（可多选）（） A、形成社会责任意识的社会文化氛围 B、建立培养社会责任意识的有效机制 C、在实践中培养大学生的社会责任意识 D、在学校、家庭加强相关教育 E、其他 8、您了解大学生社会责任感的内容的途径有哪些（） A、主要看新闻报纸 B、听课时偶尔听到 C、听别人谈到 D、没有 9、您对“八荣八耻”的了解程度（） A、非常清楚 B、有所了解 C、不太了解 D、完全不知道 三、培养或强化大学生社会责任感的途径