运维类应知应会题集
运维类应知应会题集
一、单选题
1.公众客户（含固网/C网业务）对外障碍修复标准为，钻金银用户是（）小时(A)
A.≤12
B. ≤24
C. ≤36
D. ≤72
2.公众客户（含固网/C网业务）对外障碍修复标准为，城镇普通用户是（）小时(C)
A.≤12
B. ≤24
C. ≤36
D. ≤72
3.公众客户（含固网/C网业务）对外障碍修复标准为，农村普通用户是（）小时(D)
A.≤12
B. ≤24
C. ≤36
D. ≤72
4.对于高端家庭客户（钻石级家庭客户），服务保障时间延长至(B)
A.20:00
B. 22:00
C.24:00
D. 随时
5.2013年故障投诉率目标值是(B)
A.≤2.5%
B. ≤2.6%
C. ≤2.7%
D. ≤2.8%
6.接到故障单后，必须在（）小时内回应用户，目前重庆公司是采取系统自动回应的
方式实现(D)
A. 2
B. 4
C. 12
D. 1
7.催修升级流程共（）级？(D)
A.1
B.2
C.3
D.4
8.在接到催修短信后需及时响应，应在（）内与用户进行联系做好协调沟通并将沟通
情况在系统内进行反馈(C)
A. 5分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.1小时
9.故障派单后，VIP 客户（）后通过10000 号催促则形成催修工单。(B)
A. 30分钟
B.60分钟
C.120分钟
D.240分钟
10.故障派单后，普通客户（）后通过10000 号催促则形成催修工单。(C)
A. 30分钟
B.60分钟
C.120分钟
D.240分钟
11.与用户约定上门的时间颗粒度定位为：（C）
A.2小时
B.8小时
C.半天
D.1天
12.进行了预约登记的障碍处理截止时间定为预约上门当天（）点前,若预约障碍在此时
间前未修复，则判定为修障超时。(D)
A.18:00
B.20:00
C.22:00
D.24:00
13.所有故障工单都可以预约。（B）
A.是
B.否
14.预约登记的障碍工单能否再转派（B）
A.能
B.不能
15.3季度24小时故障修复及时率是（A）
A. ≥70%
B. ≥75%
C. ≥80%
D.≥85%
16.割接完成后，要求在（）个工作日内进行资源更新。（A）
A.5
B.10
C.15
D.30
17.集团政企客户业务割接，必须在割接前（）日与客户沟通。（B）
A.3
B.5
C.10
D.15
18.本地政企客户业务割接，必须在割接前（）日与客户沟通。（A）
A.3
B.5
C.10
D.15
19.分公司在10分钟内受理（）个以上同区域（局向）公众客户申告同一障碍现象，
经相关单位判断是电信网络故障引起的，界定为群障。（A）
A.10
B.20
C.50
D.100
20.群障责任单位按( )的原则，快速处理故障。(A)
A. 先恢复业务，后处理障碍。
B.找到故障点先处理障碍，再恢复业务。
C. 先拦截申告，再处理故障
D. 先查找故障，再恢复业务
21.宽带VIP用户障碍修复及时率是（）(D)
A. ≥93%
B. ≥94%
C. ≥95%
D. ≥96%
22.宽带普通用户障碍修复及时率是（）(B)
A. ≥93%
B. ≥94%
C. ≥95%
D. ≥96%
23.宽带自助测速下载速率达到签约带宽（）用户，视为测速合格用户？（C）
A. ≥60%
B. ≥70%
C. ≥80%
D. ≥90%
24.对于障碍申告后，未在承诺时限内（标准时限或预约时限内）进行障碍修复（系统
未销障），造成用户重复申告的(B)
A. 视为重复故障申告
B. 视为投诉
C．视为不满意用户
25.网络故障修复时限，城区及20公里车程以内的局所设备修障时间为（B）
A.≤60分钟
B.≤80分钟
C.≤120分钟
D.≤240分钟
26.网络故障修复时限，超过20公里车程的局所设备及线路修障时间为（D）
A.≤60分钟
B.≤80分钟
C.≤120分钟
D.≤240分钟
27.电子运维故障工单要求故障处理信息及时准确地反馈。政企客户故障每分钟反
馈一次处理信息。（B）
A.20分钟
B.30分钟
C.60分钟
D.有情况才反馈
28.公众客户考核修障时限，截止到（）环节为止（A）
A.申请销障
B.证实归档.
C.障碍修复
D.用户确认
29.钻、金客户办理公众客户装移业务应在客户业务受理后（B）小时内联系客户，资
源不具备或有其它异常情况也应在此时限内联系客户。
A.1
B.8
C.12
D.24
30.装移机进入外线施工环节（即装机队环节）后，电子运维会在（A）时候自动向用
户发送短信，告知客户社区经理联系电话及上门时间。
A.预约指派
B.上门安装前5小时
C.联系用户
D.竣工回笼
31.严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前
（B）小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间。
A、1
B、2
C、3
D、4
32.2装及时率考核的起止时间如何计算?(C)
A.装机队报通时间-PF到单时间
B.CRM竣工时间-CRM受理时间
C.装机队回笼时间
-CRM受理时间,排除无资源待装时间D.装机队回笼时间-PF到单时间,排除用户
原因缓装时间
33.催装的产品范围:(Ｃ)
A.固话、宽带、ITV
B.固话
C.宽带Ｄ.重要政企客户固话、宽带、ＩＴＶ产品
34.收到催装短信后应在（Ｃ）内联系用户
A.1小时Ｂ.１个工作时Ｃ.半小时Ｄ.半个工作时
35.驻地网未入驻工单退单，退单一级原因应选（Ｃ）
Ａ.驻地网未入驻Ｂ.第三方原因 C.资源不具备Ｄ.用户原因
36.目前移动运维中的“业务开通”功能里能够进行的操作有（C）
A．预约指派B．退单
C．回笼D．资源维护
37.移动运维中的“障碍维护”功能里能够进行的操作有（A）
A．转派B．报通
C．SHLR激活D．业务下发
38.宽带管家客户端程序可以在哪里下载（A）
A．重庆电信网厅 B. 重庆电信掌厅 C. 门户系统 D. PF系统
39.宽带管家客户端测速页面显示的速率单位是（D ）
A．bit/s B. byte/s C. K bit/s D. K byte/s
40.影响网速的因素有（ABCD）【多选】
A．使用路由器B．后台运行的网络程序C．计算机资源不足D．时间段
41.宽带管家报表系统的测速达标判断标准是用户签约带宽的（A ）
A．80% B．60% C．90% D．75%
42.宽带无法上网提示错误691，具体含义是（C）
A．驱动程序故障 B. 远程计算机无法联接 C. 帐号密码错 D. 线路中断
43.业务开通工作完成后，应于(B)工作日内核对开通过程中占用的资源，与预配资源不
一致的，应在资源管理系统中作动态变更，管线资源可使用语音更线系统变更。
A、1个
B、2个
C、3个
D、5个
E、7个
44.装维竣工后，应由10000号对（C）用户进行人工回访。
A．90% B.95% C.100% D.80%
45.待装工单应进行日清月结，系统中原则上不得存留（C）天以上待装工单
A．30 B.3 C.90 D.60
46.某普通客户新装ADSL工单于5月17日9：00受理，用户在前台预约的上门服务时间为
2013年5月20日12：00，社区经理应按（C）时间上门为用户安装。
A．两装时限：5月19日9：00前
B．差异化时限：5月20日9：00前
C．前台预约时间：5月20日上午
D．装机队环节逾期时间：5月18日10：00前
47.2013年管控要求，超长待装单（30天以上待装单）占比应≤（C ）。
A．5% B.3% C.15% D.6%
48.以下哪个部分不属于FTTX 的组成部分（B ）。
A、OLT
B、OMU
C、ONU
D、ODN
49.铜缆业务端口占用位置变更后，修改资源系统数据的时间最多不超过（C）完成：
A、当天
B、两天内
C、三天内
D、当月
50.分线盒现场标识必须包含（B）
A、线对数量
B、交接箱配线线序起止数
C、已安装用户数量
D、覆盖楼层信息
51.分线盒覆盖地址至少应达到（A）级
A、标准地址四级
B、标准地址五级
C、标准地址六级
D、以上均可
52.下列设备中，不属于配线光缆段的是（A）
A、光配线架
B、光交接箱
C、光分路器
D、光纤信息面板
53.在资源系统的存量线路维护中，查询端子占用信息不可依据（D）查询
A、业务号码
B、服务定单号
C、用户安装地址
D、端子号
54.EPON数据复用方式：下行数据流采用（）技术，上行数据流采用（）技术。A
A、广播，TDMA
B、TDMA，广播
C、CDMA，ATM
D、ATM，CDMA
55.语音移机可以通过短信方式激活SHLR。发短信至（），内容：（）。C
A、67530015，TOSY#05#99*服务定单号
B、6331000，TOSY#05#99*LOID号
C、10001，TOSY#05#99*服务定单号
D、67505402，TOSY#05#99*LOID号
56.FTTH宽带业务分配的SVLAN范围是（），ＣＶＬＡＮ范围是（）A
Ａ、3750～3799，1～2000
B、3800～3849，2001～4000
C、3850～3899，4001～4032
D、3900～3949，4033～4064
57.FTTH语音业务分配的SVLAN范围是（），ＣＶＬＡＮ范围是（）c
A、3750～3799，1～2000
B、3800～3849，2001～4000
C、3850～3899，4001～4032
D、3900～3949，4033～4064
58.FTTH IPTV业务分配的SVLAN范围是（），ＣＶＬＡＮ范围是（）B
A、3750～3799，1～2000
B、3800～3849，2001～4000
C、3850～3899，4001～4032
D、3900～3949，4033～4064
59.FTTH网管VLAN分配的SVLAN范围是（），ＣＶＬＡＮ范围是（）D
A、3750～3799，1～2000
B、3800～3849，2001～4000
C、3850～3899，4001～4032
D、3900～3949，4033～4064
60.FTTH语音业务分配的CVLAN，每（D）用户共用1个CVLAN。
A、1个
B、50个
C、150个
D、250个
61.FTTH宽带业务分配的CVLAN，每（A）用户共用1个CVLAN。
A、1个
B、50个
C、150个
D、250个
62.以下哪个是语音业务数据流需流经的设备？（）B
A、ONU--ODN---OLT--二层环网---BRAS—互联网
B、ONU--ODN---OLT--二层环网---承载网SR--BAC/MGC--软交换
C、ONU--ODN---OLT--二层环网---城域网BRAS--ITMS平台
D、ONU--ODN---OLT--二层环网---城域网BRAS--承载网SR--上海文广
63.以下哪个是终端的管理地址？（）A
A、10.开头的地址
B、192.开头的地址
C、172.开头的地址
D、136.开头的地址
64.ITMS与激活系统接口中，下列哪个数字代表RG工作模式的路由模式？（）B
A、0；
B、1；
C、2；
D、3
65.中兴EMS北向接口指令中，下列哪条指令不属于中兴EMS北向接口指令？（）D
A、增加ONU；
B、配置带宽模板；
C、增加管理VLAN；
D、注册登录
66.下列哪条指令是PF做了容错处理？（）A
A、增加ONU；
B、配置带宽模板；
C、增加管理VLAN；
D、增加业务VLAN
67.重庆公司EPON类型的FTTH，北向接口指令配置带宽模板，其带宽模板的上线行速
率分别是好多？（）C
A、上行1Mbps，下行10 Mbps；
B、上行2Mbps，下行20 Mbps；
C、上行5Mbps，下行50 Mbps；
D、上行10Mbps，下行10 0Mbps
68.ONT 指的是（）。A
A、光网络终端
B、光线路终端
C、光网络单元
D、光分配网
69.在PON网络中每个PON口下最多只能注册（C ）个ONU？
A、16 ；
B、32 ；
C、64 ；
D、128
70.目前FTTH 所使用的A 类ONU，其终端配置登录的用户名为adminstrator,其出厂
密码是下列哪个？B
A、ne7ja%5m
B、nE7jA%5m
C、adminstrator
D、每个终端都不一样
71.FTTH接入的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程与一般的普通电话、AD虚拨和ITV的
开通流程有何区别？A
A、FTTH接入的增加了EMS和ITMS两个施工环节
B、FTTH接入的增加了EMS和资源配置两个施工环节
C、FTTH接入的增加了分单和资源配置两个施工环节
D、FTTH接入的增加了分单和亿迅两个施工环节
72.PON 系统采用单纤双向技术，上下行信号采用信号波长为（B ）
A、上行1490nm/下行1310nm
B、上行1310nm/下行1490nm
C、上行1550nm/下行1310nm
D、上行1310nm/下行1550nm
73.三网整合指的是（A）、宽带网络和有线电视网络的整合。
A、电信网
B、Internet 网
C、广播网
D、城域网
74.在安装FTTH用户时，工单用户地址信息与资源系统中（A）实体相关。
A、光分纤箱
B、光交接箱
C、光配线架
D、光缆
75.FTTH工单上（C）是放装皮线光纤时的接续点。
A、地址信息
B、OLT信息
C、OBD信息
D、光缆信息
76.家庭网关至少支持（）个虚拟AP，每一虚拟AP 应拥有自己的SSID。C
A、2
B、3
C、4
D、5
77.E8-C 终端较E8-B 终端相比增加了( )功能，并支持ITMS（综合终端管理系统）实
现远程配置下发及管理，具有DSL，LAN，PON 等多种上行方式。C
A、宽带接入
B、视频接入
C、语音接入
D、数据接入
78.FTTH工单在电子运维回笼时报LOID未注册，是指这个LOID未到哪个网管（平台）未
注册。B
A、OLT;
B、ITMS;
C、SS;
D、SHLR
79.下列哪种光纤接续方式损耗最小（D）。
A、冷接
B、活动连接
C、快速连接
D、熔接
80.在PF系统中查工单已到服务保障系统中，但在服务保障系统的工单列表中无法查看
到该工单，其有可能的原因是（B）
A、附属产品信息错误
B、在服务保障系统未建局站与营维部对应关系
C、用户地址错误
D、资源配置错误
81.家庭网关（e8）整机（包括电源适配器）最大功耗应小于（）W。D
A、10
B、12
C、16
D、18
82.对FTTH 终端进行管理的局端系统叫. （）D
A、综调系统
B、DSLAM 网管
C、MSTP
D、ITMS
83.E8-C 中WAN 服务里的4 个通道，按照集团规定的优先级顺序是（）。B
A、itv、voip、tr069、上网
B、voip、itv、tr069、上网
C、voip、itv、上网、tr069
D、tr069、itv、voip、上网
84.宽带无法上网提示错误691，具体含义是（）。A
A、帐号密码错
B、远程无法联接
C、终端故障
D、线路中断
85.安装一个FTTH语音业务，其终端应该到SS、OLT和ITMS平台注册，下列终端注册顺
序对的是（B）。
A、SS、OLT、ITMS
B、OLT、ITMS、SS
C、ITMS、SS 、OLT
D、OLT、SS、ITMS
86.PON 系统采用单纤双向技术，上下行信号采用信号波长为（B ）
A、上行1490nm/下行1310nm
B、上行1310nm/下行1490nm
C、上行1550nm/下行1310nm
D、上行1310nm/下行1550nm
87.固网物理号段申请走以下哪个流程?( )B
A.公司企业门户问题管理流程；
B.公司企业门户通用流程审批流程；
C.PF系统问题上报流程；
D.直接打63310000-02解决
88.FTTH的资源自动配置是根据下列哪种关系实现各种业务配置同一LOID号的？（）C
A、施工群关系
B、同一客户订单关系
C、共线关系
D、同号关系
89.某软交换固话用户反映无来电显示，我们首先应该核查那个系统？（）A
A、CRM系统
B、PF系统
C、服务保障系统
D、SHLR
90.根据集团规范，家庭网管无线信号默认功率为（）C
A.75mW
B.150mW
C.100mW
D.20Mw
91.1310nm波长的光每公里损耗为（C ）dB
A-1 B-0.5 C-0.4 D-0.25
92.FTTB与FTTH的不同点在于（C ）
A-OLT的部署B-分光器的部署C-ONU的部署D-分光比
93.在EPON光网络中，分光层数原则上不会超过（ A ）。
A-二级B-三级C-四级D-五级
94.分光器分路比为1:32，传输距离达到( C )。
A-10公里B-15公里C-20公里D-25公里
95.DNS的作用是（ C ）。
A-为客户机分配IP地址B-访问HTTP的应用程序
C-将计算机名翻译为IP地址D-将MAC地址翻译为IP地址
96.Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是( A )。A-TCP/IP B-FTP C-HTML D-HTTP
97.OLT的接收机和ONU的发射器工作在（C ）模式。
A-快速B-交织C-突发D-同步
98.PON的组成不包括（A ）。
A-光中继器，位于ONU和OLT之间，放大光信号，扩大光网络覆盖范围
B-光线路终端（OLT），在光接入网（OAN）的网络端提供至少一个网络业务接口
C-光网络单元（ONU）提供通往ODN的光接口，用于实现OAN的用户接入
D-光配线网（ODN）位于ONU和OLT之间，ODN具有无源分配功能
99.根据网际协议(IP)的规范，201.22.5.64属于哪类地址段？（ C ）。
A-A类B-B类C-C类D-D类
100.以下关于GPON技术的说法中，错误的一项是：（C ）
A-GPON下行采用广播方式
B-GPON上行采用TDMA的方式
C-GPON具体更高的带宽和分光比但牺牲了其传输距离
D-GPON是一种P2MP技术
101.ADSL拨号时提示“错误678”有可能是由于（B ）引起。
A. 账号密码错
B. ADSL MODEM与BASE之间不通
C. 本地连接禁用
D. 帐号绑定错误
102.当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始化失败”，以下哪项叙述错误（ D ）。
A. PPPOE用户名或密码错误
B. 无法获得IP地址
C. PPPOE上层接入设备问题
D. 用户的文广账号或密码输错。
103.光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是，采用（ B ）方式来避免。A- 加转接头
B- 加光纤衰减器
C- 加长用户光缆
D- 将光纤弯曲打圈
104.（ D ）是目前宽带最宽的传输介质。
A-铜轴电缆B-双绞线C-电话线D-光纤
105.（B）在OLT和ONU间提供光通道。
A-OLT B-ODN C-ONU D-ODB
106.ADSL信号是在( C )线路进行传送的
A-同轴电缆B-光纤C-双绞线D-以上都可
107.EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（A ）。
A-语音B-视频C-宽带D-以上优先级相等
108.ODN网络是指（B ）。
A- 光线路终端B-光分配网C-光网络单元D- 光纤分配架
109.ONT指的是（ A ）。
A- 光网络终端B-光线路终端C-光网络单元D-光分配网
110.分线设备是配线电缆的终端设备，是连接（A ）之间的选线及试线设备。
A- 配线电缆和用户引入线
B- 主干电缆和配线电缆
C- 引入线和用户室内线
D- 主干电缆和用户引入线
111.下面哪个是光纤通信的缺点（D）。
A- 适应能力差
B- 原材料紧缺
C- 传输衰耗系数大
D- 弯曲半径小能过小
112.由于光纤中传输的光波要比无线电通信使用的（A ）高得多，因此其通信容量就比无线电通信大得多。
A- 频率B-幅度C-角度D-位移
113.（ B ）主要用于安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备
A-家庭信息箱B-光缆分纤箱C-光缆交接箱D-光缆分路箱
114.（C ）是线槽末端处使用，起保护光缆的作用
A- 阴角B-弯角C-收尾线槽D-线槽软管
115.光纤面板插座安装位置离地面约（C ）cm处
A-10 B-20 C-30 D-40
116.EPON(LAN)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是（C）。
A- 1、2、3、4芯
B- 5、6、7、8芯
C- 1、2、3、6芯
D- 1、2、5、6芯
117.FTTx 解决方案的核心部件是（ A ）
A- OLT B-ODN C-ONU D-OBD
118.采用线槽方式敷设蝶形引入光缆，在平面转弯处使用（C ）。
A- 阴角B-阳角C-弯角D-线槽软管
119.测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的工具主要有（B ）。
A- 红光仪B-多波长PON功率计C-时域反射仪D-光纤识别仪
120.EPON的组网模式为（ D ）。
A- 点到点B-多点到点C-多点到多点D-点到多点
121.蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器( C )处。
A-2cm B-3cm C-5cm D-10cm
122.蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：蝶形引入光缆必须在光纤面板插座中预留（ C ）
A、15CM
B、30CM
C、50CM
D、81CM
123.光缆按敷设方式可分为管道光缆、（ C ）、架空光缆和水底光缆等。
A-室外光缆B-层绞式光缆C-直埋光缆D-单模光缆
124.光缆分纤箱应提供光缆固定、( A )、分纤功能。
A- 光纤连接B-分配C-接电D-跳线
125.架空方式敷设时，将自承式蝶形光缆加强芯固定在（A）上。
A- S型固定件B-C型拉钩C-紧箍拉钩D-环型拉钩
126.将自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件尾端的H槽内缠绕（A ）圈后回绕。
A-1 B-3 C-5 D-6
127.若交接箱内跳线碰线或短接，则可能会出现下列什么情况？（D ）
A- 语音信号有，数据信号没有B-数据信号有，语音信号没有C-语音、数据信号都有D-语音、数据信号都没有
128.下列设备中，不属于配线光缆段的是（ D ）
A- 光配线架B-光交接箱C-光分路器D-光纤信息面板
129.一般在农村或用户较分散的场合，分光方式采用（B ）。
A- 一级分光B-二级分光C-三级分光D-多级分光
130.在敷设蝶形引入光缆时，入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的( B ).
A-70% B-80% C-90% D-100%
131.在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用（B ）。
A- 螺钉扣B-卡钉扣C-波纹管D-光缆固定槽
132.在通过暗管布放光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时，需要采用（ B ）
A、铁丝
B、塑料穿管器
C、润滑剂
D、钢制穿管器
133.客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行( D )的回访。
A-95% B-98% C-99% D-100%
134.装维人员在对设备巡查时，发现问题及时处理，对于不能处理的问题应及时上报（A ）
A-接入网维护中心B-网络监控部门C-技术支撑部门D-省公司网运部135.在光进铜退环境下的家庭接入方式中，原则上20M 以上宽带接入产品以( A )接入方式为主。
A- FTTH B-FTTB+LAN C-FTTB+DSL
136.对PON上行e8-C进行远程业务配置及管理是通过( C )。
A-EMS B-NMS C-ITMS D-PF
137.(A )是由无源光分支分配器组成的光纤分配网络，使得一个PON接口的光纤传输宽带可以由多个ONU共享，节省了大量的光纤铺设成本。
A、ODN
B、OLT
C、ONU
D、ONT
138.以下哪个不属于PON网络的组成部分？( B )
A、OLT
B、ODM
C、ONU
D、ODN
139.重庆FTTH业务中可以通过短信方式发送（A）到ITMS平台可以查询终端超级密码：
A、用户逻辑ID号(LOID)
B、终端序列号
C、工单流水号
D、用户账号
140.FTTH业务中终端综合管理系统ITMS平台通过什么协议管理终端（B）
A、SNMP协议
B、TR069协议
C、UDP协议
D、IGMP协议
141.重庆ITMS平台域名服务器地址是（A）
A、192.168.8.2,192.168.8.3
B、61.128.128.68
C、61.128.128.61
D、172.23.1.12,172.23.1.13
142.FTTH业务均采用QinQ封装，其中CVLAN在__封装，SVLAN在__封装。( A)
A、ONU，OLT
B、OLT，ONU
C、ONU，BRAS
D、OLT，BRAS
143.FTTH业务中，ITMS下发给E8-C家庭网关的语音业务VLAN值使用范围为：（C ）
A、1—2000
B、2001—4000
C、4001—4032
D、4033—4064
144.FTTH业务中，封装在OLT上的宽带上网业务的SVLAN值范围为：（A ）
A、3750—3799
B、3800—3849
C、3850—3899
D、3900—3949
145.重庆现网用户使用的FTTH家庭网关上有几个语音口：（B）
A、1
B、2
C、3
D、4
146.重庆FTTH家庭网关LAN端口速率是由哪个平台下发的速率模板（D）
A、ITMS平台
B、IPTV平台
C、亿讯平台
D、EMS平台
147.重庆某个用户办理FTTH业务为EPON接入方式，请问业务开通中的逻辑ID号应为什么开头（A）
A、LAxxxxxxxxxx
B、LBxxxxxxxxxx
D、LGxxxxxxxxxx
C、LDxxxxxxxxxx
148.如果用户要开通FTTH业务，用户光路光衰应在哪个范围内才能正常开通（A）
A、-8DB至-24DB
B、8DB至24DB
C、-8DB至-56DB
D、8DB至56DB
149.重庆现网FTTH家庭网关出厂默认的超级管理员用户名和密码（C）
A、admin ，admin
B、telecomadmin，telecomadmin
C、telecomadmin，nE7jA%5m
D、admin，nE7jA%5m
150.以下哪个是中兴FTTH终端：（B）
A、HG8245
B、F460
C、RG200O
D、HGU420N
151.重庆电信用户使用E8-C终端最多能开通几路ITV业务：（C）
A、1
B、2
C、3
D、4
152.FTTH用户，出现单纯无法上网现象，可能是（B）原因产生
A、软件版本问题
B、ONU宽带端口故障
C、组播数据未添加
D、ONU未注册
153.EPON系统中，OLT通过（B）管理维护通道对终端设备进行配置和维护。
A、OMCI
B、OAM
C、TR069
D、SNMP
154.下面哪个为OLT设备？（A）
A、MA5680T
B、HG8245
C、F420
D、MA5616T
155.EPON提供的各种业务中，优先级最高的是(A)
A、语音
B、视频
C、宽带
D、以上优先级相等
156.EPON系统下行数据流采用（C）技术。
A、TDMA
B、CDMA
C、广播
D、组播
157.FTTX位于NGN网络体系结构中的（D）。
A、网络控制层
B、核心交换层
C、业务管理层
D、边缘接入层
158.ONU的光纤接口类型是（C）
A、LC
B、FC
C、SC
D、HC
159.（B）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务；
A、OLT
B、ODN
C、ONU
D、ONT
160.EPON系统的ODN网络中，使用的光纤类型是（A ）
B、双模
C、多模
D、以上都是
161.光纤通信由于光纤衰减小，无中继设备，故传输距离（）；串扰小，信号传输质量（A）
A、远、高
B、远、低
C、近、高
D、近、低
162.对接入网而言，光纤的（B ）是影响传输距离的最重要因素；
A、色散
B、损耗
C、折射率
D、材料
163.（D）是光缆结构中的主体，其作用主要是妥善地安置光纤的位置，使光纤在各种外力影响下仍能保持优良的传输性能；
A、纤芯
B、加强元件
C、护层
D、缆芯
164.FTTH接入汇聚层光缆是指（A）的光缆；
A、OLT上行至业务控制层设备节点（BRAS/SR）的光缆
B、从OLT PON端口到ONU之间的光缆
C、从OLT PON端口到主干光交的光缆
D、业务控制层设备节点及以上的光缆
165.FTTH用户接入光缆网一般采用三层结构，其中接入到用户家里的那段光缆是（D）光缆；
A、蝶形光缆
B、主干光缆
C、配线光缆
D、引入光缆
166.FTTH接入光缆网建设时，一般每个住宅用户引入光缆纤芯是（D）；
A、4
B、3
C、2
D、1
167.重庆电信e8-c终端路由模式下多终端同时上网，采用总数限制模式、限制数量为（D）
A、1
B、2
C、3
D、4
168.重庆电信e8-c终端的ITMS管理通道设置VLAN ( C ) 和采用DHCP认证，默认桥接接入方式；
B、43
C、46
D、45
169.FTTH用户，出现单纯ITV无法收看直播现象，可能是（C）原因产生；
A、终端软件版本问题
B、ONU端口故障
C、组播数据未添加
D、ONU未注册
170.每个OLT设备PON口下最多只能注册（B）个ONU？
A、32
B、64
C、128
D、只要光功率允许就可以无限个
171.下面哪种接入方式是光纤到路边。（D）
A、FTTH
B、FTTO
C、FTTB
D、FTTC
172.E8-C MODEM配置，根据E8-C特性，基本上大多数MODEM在出厂时已按照电信的要求，相关参数以及内置完毕，WLAN灯亮表示（A）
A、无线
B、有线
C、ITV
D、已上电
173.EPON默认的传输距离为（B）；
A、10KM
B、20KM
C、30KM
D、40KM
174.E8-C设备指示灯中，VoIP灯：当该指示灯常亮时，表示（B）；
A、已接入互联网
B、电话已注册
C、宽带已注册
D、ITV已注册
175.FTTH接入中的EPON技术标准是哪一家组织制定的？（B）
A、ITU
B、IEEE
C、ISO
D、EIA
176.中兴F460光猫的LOS指示灯闪，下列说法正确的是哪个？（C）
A、正常
B、无光
C、光敏感度不正常
D、光敏感度正常
177.重庆FTTH中ONU注册方法为（C）；
A、MAC地址
B、IP地址
C、LOID号
D、端口号
178.终端注册成功后，终端获取以（A）开头的地址。
A、10
B、172
C、192
D、168
179.开通FTTH时根据LOID的前两位英文字母可以确定是EPON还是GPON，请问如果是GPON，开头是什么（A ）
A、LG
B、LI
C、LO
D、LA
180.开通FTTH时根据工单中确定是GPON还是EPON,请问如果是EPON选择中兴光猫的型号是什么：C
A、F400
B、F410
C、F460
D、F660
181.开通FTTH光猫的时候，可以通过光猫上的指示灯判定设备的运行状态，请问表示语音协义起来，是哪些灯亮：C
A、LI灯
B、PON灯
C、语音灯
D、LOS灯
182.开通FTTH光猫的时候，可以通过光猫上的指示灯判定设备的运行状态，请问表示光路不通，是哪些灯亮：D
A、LI灯
B、PON灯
C、语音灯
D、LOS灯
183.法兰引入的插损( A )db\个
A、0.5
B、1
C、0.25
D、2
184.重庆电信FTTH宽带绑定的默认端口是哪些：A
A,1、3、4、SSID1
B, 1、2、4、SSID1
C, 2、3、4、SSID1
D, 2、SSID1
185.重庆电信中兴光猫默认TELNET的用户名和密码B
A,telecomadmin/nE7jA%5m
B, root/root
C, root/admin
D, admin/admin
186.中兴光猫要启用路由方式，请问在终端中选择的模式是：A
A,pppoe
B, statci
C, 桥接
D, TR069
187.中兴光猫中默认的RTP资源是多少D
A,RTP0—RTP1
B, R0—R1
C, RTP\0—RTP\1
D, RTP/0-RTP/1
188.对互通性的ONU，如果ONU直接连接用户终端PC,该用户端口应该设置成什么模式: ( B )
A．TRUNK
B．tag
C．Transparent
D．Translation
189.下列对EPON速率描述正确的是：(D)
A．上行155M / 下行622M
B．上行2.5G / 下行2.5G
C．上行1.244G / 下行2.488G
D．上行1.25G / 下行1.25G
190.在EPON系统中，如果要传输CATV信号，采用的波长是（C ）
A. 1310nm
B. 1490nm
C. 1550nm
D. 850nm
191.华为的FTTH终端是HG8245/HG8245C，完全符合电信的E8-C标准。它的基本配置是（C ）。
A、2个FE口和2个电话
B、4个FE和2个电话口
C、4个FE和2个电话和1个无线
D、2个FE口和1个电话口
192.在FTTH施工时，连接PC到终端LAN口，当PC自动获取到由终端DHCP分配的IP地址后，通过WEB页面输入（ B ）登陆终端。
A、192.168.2.1
B、192.168.1.1
C、192.168.3.1
D、192.168.1.255
193.根据重庆电信E8-C标准、终端出厂时，默认配置的预置VLAN号是（B ）
A、36
B、46
C、56
D、32
194.在FTTH安装过程中，我们经常会碰到数据下发不下来的情况，我们首先需要检查的是（ A ）。
A、如果设备PON口灯常亮、los灯熄灭，需要查看终端是否获取到管理地址。
B、如果设备PON口灯常灭、los灯熄量，需要查看终端是否获取到管理地址。
C、如果终端已经获取到IP地址，我们需要检查终端网线是否正常。
195.在重庆电信FTTH终端使用中，通常上网和IPTV是（C ）
A、上网：路由模式IPTV 路由模式
B、上网:路由模式IPTV 桥接模式
C、上网：桥接模式IPTV 桥接模式
D、上网：桥接模式IPTV路由模式
196.在FTTH的施工过程中，下面哪种方法是正确的（B ）
A、插上光纤，输入LOID，然后等待终端注册成功。
B、输入LOID，然后插上光纤，等待终端注册成功。
C、输入LOID和密码，然后插上光纤，等待终端注册成功。
D、插上光纤，输入LOID和密码，然后等待终端注册成功。
197.FTTH接入的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程与一般的普通电话、AD虚拨和ITV 的开通流程，如下描述正确的是（A ）
A、FTTH接入的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程与一般的普通电话、AD虚拨和ITV 的开通流程相比，仅比一般的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程增加了EMS和ITMS两个施工环节。
B、FTTH接入的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程与一般的普通电话、AD虚拨和ITV 的开通流程相比，仅比一般的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程增加了EMS一个施工环节。
C、FTTH接入的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程与一般的普通电话、AD虚拨和ITV 的开通流程相比，仅比一般的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程增加了ITMS一个施工环节。
198.FTTH用户的宽带速率限制方式（A ）。
A、是通过账号方式在亿讯系统进行限速的。
B、通过在接入设备上配置限速模板限速的。
C、通过FTTH终端进行限速的。
D、通过EMS网管进行限速。
199.对于FTTH，重庆电信现在都采用2级分光模式，下面那个是正确的。（A ）
A、一级分光1:4;二级分光是1:16
B、一级分光是1:16，二级分光是1:16
C、一级分光是1:8，二级分光是1:32
D、一级分光是1:4，二级分光是1:32
200.终端再注册过程中，需要经过如下流程。那个流程是正确的（B ）
A、终端上电---ITMS注册成功—OLT上注册成功—业务下发成功。
B、终端上电--- OLT上注册成功—ITMS注册成功—业务下发成功。
C、终端上电--- ITMS注册成功—业务下发成功
D、终端上电--- OLT上注册成功—业务下发成功。
201.GPON的上下行速率（ A ）
A、2.488G/1.244G
B、2.488G/2.488G
C、1.25G/1.25G
202.OLT上注册ONU时，如下说法错误的是（D ）
A、EPON FTTH 采用的管理协议是OAM方式。
B、EPON FTTB 采用的管理协议是SNMP方式。
C、GPON FTTH采用的管理协议是OMCI方式。
D、GPON FTTB采用的管理协议是TRAP方式。
203.如下分光器理论值衰耗错误的是（ C ）
A、1：2分光器：衰减3dB
B、1：8分光器：衰减9dB
C、1：16分光器：衰减14dB
D、1：32分光器：衰减15dB
204.重庆电信开通的IPTV业务，组播复制点在（ C ）
A、汇集交换机
B、OLT
C、BAS
D、MXU
205.在下图中，一级分光器衰减为3dbm，二级分光器A和B衰减为13.5dbm，线路衰减全程为3dbm，如果OLTPON口发送功率为-1dbm，在ONT0处测试到的光功率应该为（ B ）
A、-19.5dbm
B、-20.5dbm
C、+19.5dbm
D、+20.5dbm
206.下面哪个属于重庆电信iTV账号？（A）
A、i520100337@itv
B、I520100337@itv
C、I520100337@ITV
D、i520100337@Itv
207.STB采用的是（C ）操作系统
A、Turbo Linux
B、Suse Linux
C、嵌入式Linux
D、Win CE
208.电信IPTV业务STB进入系统设置的密码为（B）
A、1236
B、6321
C、4321
D、1234
209.使用IPTV业务，机顶盒内会设置2个账号，分别为______（C）
A、一级账号，二级账号
B、网络账号，业务账号
C、接入账号，业务账号
D、网络账号，接入账号
210.iTV开机时出现错误提示：1403，这个错误代码代表意思为（A）
A、接入账号密码问题
B、业务账号密码问题
C、STB硬件问题
D、网络问题，无法连接EPG首页
211.重庆电信IPTV业务中，机顶盒内设置的EPG认证服务器地址为（A）
A、https://www.360docs.net/doc/9f18599473.html,:8080/iptvepg/platform/index.jsp
B、https://www.360docs.net/doc/9f18599473.html,:80/iptvepg/platform/index.jsp
C、https://www.360docs.net/doc/9f18599473.html,:8080/iptvepg/platform/index.jsp
D、https://www.360docs.net/doc/9f18599473.html,/iptvepg/platform/index.jsp
212.目前重庆电信IPTV平台由哪两个厂家支撑？（C）
A、中兴，爱立信
B、华为、爱立信
C、中兴、华为
D、爱立信、思科
213.iTV正确的开机顺序为（A）
A、MODEM，电视机，iTV机顶盒
B、电视机，iTV机顶盒，MODEM
C、iTV机顶盒，电视机，MODEM
D、MODEM，电视机
214.重庆电信IPTV业务中，高清直播码率为（C）
A、6M
B、7M
C、8M
D、9M
215.电信IPTV业务中，第一次给用户安装iTV业务时，机顶盒两次输入的密码均为电子工单上的（B）
A、业务密码
B、安装密码
C、不需要密码
D、初始密码000000
216.重庆开通iTV时，MODEM配置iTV业务的端口PVC是（C）
A、8/35
B、8/45
C、8/83
E、8/46
217.重庆电信用户使用E8-C终端最多能开通几路ITV业务：（C）
A、1
B、2
C、3
D、4
218.FTTH业务中，ITMS下发给E8-C家庭网关的IPTV业务VLAN值使用范围为：（B）
A、1—2000
B、2001—4000
C、4001—4032
D、4033—4064
219.用户单开iTV业务最低为用户开的带宽为（B）
A、2M
B、2.5M
C、3M
D、4M
220.iTV平台支持时移电视___小时，回看节目____小时（C）
A、1、48
B、2、72
C、2、48
D、1、72
221.iTV机顶盒里的账号和密码，以及平台业务账号和密码分别由（）平台和（）平台管理？（D）
A、亿讯，亿讯
B、iTV平台，iTV平台
C、iTV平台，亿讯
D、亿讯，iTV平台
222.机顶盒里业务账号设置错误会报（A）故障
A、账号不存在或者密码错误
B、1403
C、1404
D、1302
223.若用户的初始账号密码分别是i520520100@itv，123456，当在网管中重置了用户的密码为654321之后，在机顶盒上前后输入的两次用户名和密码依次分别是______，______和_______, ________。（C）
A、i520520100@itv，123456 i520520100@itv，123456
B、i520520100@itv，123456 i520520100@itv，654321
C、i520520100@itv，654321 i520520100@itv，123456
D、i520520100@itv，654321 i520520100@itv，654321
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运维工程师笔试题及答案
运维工程师笔试题及答案 第一部分：Linux系统知识 填空题： 1.创建目录用mkdir命令，创建文件用touch命令。 2.移动文件用mv命令，复制文件用cp命令。 3.使用history命令查看用过的命令列表。 4.查看各类环境变量用env命令。 5.终止进程用kill命令。 6.编写的Shell程序运行前赋予该脚本文件读和执行权限。 7.链接分为：硬链接和软链接/符号链接。 8.在Linux系统中,以文件方式访问设备。 9.当前用户主目录用~/表示。 10.L inux下命令可使用的通配符有“？”和“*”。 选择题： 1.某文件的组外成员的权限是只读、属主是全部权限、组内权限是可读可写、该文件权限为?(D) A.467 B.674 C.476 D.764 2.Linux配置文件一般放在什么目录?(A) A.etc
B.bin C.lib D.dev 3.什么命令常用于检测网络主机是否可达?(C) A.ssh C.ping D.exit 4.对所有用户的变量设置，应当放在哪个文件下?(B) A./etc/bashrc B./etc/profile C.~/.bash_profile D./etc/skel/.bashrc 5.什么命令解压缩tar文件?(B) A.tar-czvf filename.tgz B.tar-xzvf filename.tgz C.tar-tzvf filename.tgz D.tar-dzvf filename.tgz 第二部分：数据库 填空题： 1.数据库系统的核心是___数据库管理系统___。 2.事务四大特性分别是原子性、隔离性、一致性、持久性。 3.索引字段值不唯一，应该使用的索引类型为普通索引。
应知应会100题
安全生产应知应会考试卷（含答案）单位名称：岗位：姓名： 一、填空题 1.《安全生产法》明确生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的责任人员、责任范围和考核标准等内容。 2. 《安全生产法》的相关条款体现了安全管理“三个必须”原则，“三个必须”是指：管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全。 3. 《安全生产法》明确生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。 4. 《安全生产法》明确生产经营单位应当建立健全生产安全事故隐患排查治理制度，采取技术、管理措施，及时发现并消除事故隐患。事故隐患排查治理情况应当如实记录，并向从业人员通报。 5. 《安全生产法》明确生产经营单位不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人。 6.《安全生产法》明确生产经营项目、场所发包或者出租给其他单位的，生产经营单位应当与承包单位、承租单位签订专门的安全生产管理协议，或者在承包合同、租赁合同中约定各自的安全生产管理职责； 7.《安全生产法》明确生产经营单位对承包单位、承租单
位的安全生产工作统一协调、管理，定期进行安全检查，发现安全问题的，应当及时督促整改。 8.《安全生产法》明确两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，应当签订安全生产管理协议，明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施，并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调。 9.《特种设备安全法》所称特种设备，是指对人身和财产安全有较大危险性的锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内专用机动车辆，以及法律、行政法规规定适用本法的其他特种设备。 10.《生产安全事故报告和调查处理条例》事故分级中，一般事故是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。 11.《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》明确必须落实“党政同责”要求，董事长、党组织书记、总经理对本企业安全生产工作共同承担领导责任。必须落实安全生产“一岗双责”，所有领导班子成员对分管范围内安全生产工作承担相应职责。 12.各级领导都不准发出违反安全规定的命令，工作人员接到违反安全规定的命令，应拒绝执行。 13.工作人员进入生产现场，禁止穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋；辫子、长发必须盘在工作帽内。 14.地面有油水、泥污等，必须及时清除，以防滑跌。 15.严禁无票作业，施工作业前必须严格执行安全技术交底制度。严禁安全交底不清开工作业，严禁非工作班成员参加工作，严禁擅自扩大工作范围或变更安全措施。 16.经企业领导批准允许单独巡视高压设备的值班员和非值班员，巡视高压设备时，不得进行其他工作，不得移开或越过遮栏。
运维服务方案 全 框架 要点
第1章项目概况 1.1 项目背景 近年来为适应业务发展的需求，XX企业进行了大规模的电子商务建设，包括采购桌面PC约300台，打印机约100台，这些应用系统及硬件设备的投入使用极大的推动了XX企业信息化建设的进程。随着越秀工商局对整体IT系统（硬件、软件、网络通讯…）的可用性要求日益提高，系统运行保障和维护管理就成为确保业务系统安全稳定可靠运行的最有力的手段。 XX企业主要有一栋N层的办公环境，现阶段对设备维护主要采用自主维护的方式。由于人力有限，建设任务繁重，中心技术人员在接手新项目及日常工作的同时往往需要做大量的维护工作，不少技术人员长期处于满负荷，严重影响了工作效率。在当前有限的人力物力资源下，为了保障和提高IT服务质量，XX企业有必要将计算机、外设及网络的运行维护进行外包，派驻2名工程师进行维护，以解决当前IT服务个方面日益增长的需求和有限的提供能力之间的矛盾，提高XX企业办公区域内的软、硬件、业务应用软件的运行维护效率，确保信息系统正常运行。 1.2 项目目标 结合XX企业业务工作及信息化建设实际，完善运维管理体系的建设，加强信息系统正常运行保障，“以流程为导向，以服务为核心”提高服务质量水平、转变服务理念、拓宽服务范围、提高服务效率、提升用户服务满意度。 1.3 需求分析 本次项目XX企业需求主要包括两个部分， 1、运维管理体系建设要求； 2、信息系统正常运行保障服务。 其中运维管理体系建设应完善服务内控制度即服务质量管理，逐步建立起一套符
合XX企业自身实际的运维管理标准及应用制度；建设IT运营维护管理平台，采用标准的IT运维管理流程，提供准确、详尽、专业的报告制度，通过客观分析运维过中出现的各种障碍及问题，为XX企业信息化建设提供决策依据。 信息系统正常运行保障涵盖了 1、一般信息化设备及软件的运维管理； 2、、防病毒服务； 3、办公区域内设备及软件巡检普查； 4、提供符合XX企业实际的服务响应水平及质量保障； 5、信息化资产管理 第2章运维服务管理体系建设 2.1 现今，随着计算机技术，特别是网络技术的飞速发展，对于许多行政单位，许多企业而言，IT技术越来越深入到核心业务，影响策略制定和企业的发展。从而对IT环境的可靠性，可用性和快速适应性提出了越来越高的要求，与此同时，IT环境(包括软/硬件及相关技术)却变得越来越复杂。因此，对于一个单位而言： ?如何把有限的IT资源最有效的作用于核心业务的发展 ?如何最快地获取专业的支持能力 ?如何实现对系统的完善管理，提高系统的可靠性和可用性 ?如何提高用户的工作效率，增加最终用户满意度 ?如何跟上IT技术的发展，及时更新相关技术 ?如何提高对IT系统利用的灵活性 ?如何更好地管理IT运营成本
应知应会知识考试题库完整
理论教育应知应会知识考试题库 一、单项选择题 1、中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出全会指出，深化经济体制改革要紧紧围绕使市场在资源配置中起（D）。 A ?基础性作用 B ?保障性作用 C .关键性作 D .决定性作用 2、必须毫不动摇巩固和发展公有制经济，坚持公有制主体地位，发挥国有经济主导作用，不断增强国有经济（A ）。 A .活力、控制力、影响力B.定力、控制力、创造力 C .创造力、控制力、影响力D.品质、创造力、影响力 3、发展中国特色社会主义政治，我国社会主义政治的特有形式和独特优势，是党的群众路线在政治领域的重要体现，是（C）。 A?基层群众自治制度B.人民 C.协商 D. 民族区域自治制度 4、加快形成新的经济发展方式，就要把推动发展的立足点转变到（B）。A.创新发展上来B.提高质量和效益上来 C.绿色发展上来 D.和平发展上来 5、指出，（A）是党的生命线和根本工作路线。A、党章B、党建C、实事D、反腐倡廉 6、十八大指出，科学发展观最鲜明的精神实质是（D）。 A 、改革开放 B 、社会主义核心价值体系 C、坚持四项基本原则 D 、解放思想、实事、与时俱进、求真务实 7、全面深化改革，坚持发展仍是解决我国所有问题的关键这个重大战略判断，以经济建设为中心，发挥经济体制改革牵引作用，推动生产关系同生产力上层建筑同经济基础相适应，推动经济社会持续健康发展。必须立足于我国的这个最大实际是（D）。 A .我国仍然是发展国 B .我国在社会主义初级阶段主要矛盾 C .我国社会主义国家性质 D .我国长期处于社会主义初级阶段 8、建设中国特色社会主义，关于中国特色社会主义的总布局是（D）。 A. 经济、政治、文化、社会建设“四位一体” B. 实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。 C .社会主义初级阶段 D. 经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体” 9、十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出全面深化改革的总目标是 （A）。 A、完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化 B 、全面建设小康社会 C、实现中华民族伟大复兴 D、实现中国梦 10、全面深化改革，制约城乡发展一体化的主要障碍是（B）。 A. 城乡贫富差距拉大 B. 城乡二元结构 C.城乡户籍制度限制 D.城乡教育水平差异化 11、（D）是兴国之要，是我们国家兴旺发达和久安的根本要求。 A 坚持四项基本原则 B 党的领导 C 依法治国 D 以经济建设为中心 12、中国共产党在（B）上把思想确立为党的指导思想。 A. 会议 B.党的七大 C.党的七届二中全会 D.党的八大 13、在（C）上第一次提出“建设有中国特色的社会主义”的命题。 A. 党的八大 B.党的^一大 C.党的十二大 D.党的十三大 14、党的十八大号召全党要坚定中国特色社会主义的“三个自信”。这“三个自信”具体是指（D） A. 思想自信、道路自信、政策自信 B. 思想自信、方向自信、制度自信 C. 理论自信、方向自信、政策自信 D. 道路自信、理论自信、制度自信 15、（C）提出了“振兴中华”的口号并为之努力，但是没有找到出路。是中国共产党成立以后，领导人民经过不 懈奋斗，才逐步使这个梦想成为现实。这个过程，可以概括为“两个百年” 、“两重任务” 。 A B 梁启超C D 黄兴 16、（A）标志着无产阶级已经作为一支独立的政治力量登上了历史的舞台。 A. 三大工人运动的爆发 B. 共产主义者同盟的诞生 C. 恩格斯发表《共产党宣言》 D. 世界上一个工人阶级政权——巴黎公社的建立 17、党的群众路线教育实践活动极具重要性和紧迫性，因为（B）。
运维基础测试题
1. 下列那种是4对568B类双绞线的正确排序。( D ) A. 橙-白，橙，蓝-白，蓝，黑-白，黑，绿-白，绿 B. 橙-白，橙，蓝-白，黑，黑-白，蓝，绿-白，绿 C. 橙-白，橙，绿-白，棕，蓝-白，绿，棕-白，蓝 D. 橙-白，橙，绿-白，蓝，蓝-白，绿，棕-白，棕 2. 在一般布线中双绞线最长不可超过（B ）。 A. 50米 B. 100米 C. 500米 D. 1500米 3. 下列哪项不是制作双绞线水晶头时需要的工具。（A ） A. 分线器 B. 测线仪 C. 网线钳 D. 以上均不是 4. 使用6类双绞线连接的本地局域网中的两台办公PC，他们之间传输数据的最大速率大概是多少（C ）。 A. 100Mbps B. 1Gbps C. 32MBps D. 120MBps 5. 在国标布线标准中，信息插座与电源插座间最短距离为（C）。 A. 10CM B. 15CM C. 20CM
6. 网络拓扑图中路由器的图形为（A ）。 A. B. C. D. 7. 可路由网络协议的网络地址由哪两部分组成( A) A.网段地址和主机地址 B.主机地址和网络掩码 C.网段地址和网络掩码 D. 网段地址和IP地址 8. cisco2600系列路由器，是否支持VLAN间路由(C) A. 直接支持 B. 需要增加模块后才能支持 C. IOS软件必须包括IPPlus特性集，才能支持 D. 不能支持 9. 在室内配置无线AP时，为实现AP间的桥接，下列说法正确的是。(D) A. 多个AP的IP地址可以一样。 B. 多个AP均可以开启DHCP功能。 C. 802.11/a无线网络的速率比一般5类线快 D. 802.11/n无线网络的速率比一般5类线快 10. 在交换机(H3C)的启动生成树协议，应使用下面哪个命令（B） A. network
消防安全知识应知应会 试题
消防安全知识应知应会 1、消防安全“四个能力”是什么？ 检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力。 2、消防工作贯彻的方针是什么？预防为主，防消结合。 3、全国消防安全宣传日是哪天？11月9日。 4、“四懂四会”指的是什么？ 四懂：懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的基本知识，懂得扑救火灾的方法，懂得火灾逃生方法； 四会：会报火警，会使用消防器材设施，会处理险肇事故，会组织安全疏散。 5、为突出消防工作的重要性，交流中心始终坚持什么原则？谁主管、谁负责。 6、消防重点部位实行的“三定”内容什么？定人，定点，定措施。 7、消防工作实行的是什么责任制？防火安全责任制。 8、发现明火应该如何报警？ 砸开最近的手动报警器的玻璃，拨固定电话“119”通知监控或保安。您的姓名；确认着火位置；火的性质与火势；是否有人被火困或受伤。 9、什么是“第一灭火应急力量”？ 失火单位现场员工在第一时间内形成的灭火应急力量。 10、一旦发生火情，应迅速将火警信息传到消防控制中心或安全部，报警方式通常有哪三种？ （1）自动报警装置报警；（2）员工报警；（3）客人报警。 11、发现房间内有烟冒处是不是应该立即开门进入查明情况呢？不能。 12、在疏散过程中引导客人从哪里疏散？最近的安全疏散通道。 13、在疏散过程为了快速疏散可以使用电梯吗？不能。 14、疏散过程中可以回房间拿贵重物品吗？不能。 15、疏散过程中工作人员可以使用电话吗？不能。 16、我们可以采取什么方法通过烟雾区？ 用湿毛巾捂住嘴鼻采取弯腰姿势或沿着墙壁朝出口方向匍匐前进。 17、发现明火若火势难以控制我们应该怎么做？ 应撤离现场，并关闭沿途门窗，站在安全地方等候急救队伍的到来，协同扑救火灾。 18、“疏散引导员”指的是什么？ 发生火灾时，单位负责组织引导现场人员疏散的工作人员。 19、火灾扑灭后，为隐瞒、掩饰起火原因、推卸责任，故意破坏现场或者伪造现场，尚不构成犯罪的，按消防法规定该怎样处罚？处警告、罚款或者十五日以下拘留。 20、值班人员如发现有积水、受淹等情况，应该通知哪个部门？工程部。 21、在接到疏散指令后，所有人员应该怎么做？撤离所在地，赶到所在指定地点。 22、喷淋头周围温度达到多少时，会自动爆裂，打开灭火。68℃（厨房的水喷淋为98℃）。 23、楼层采取的疏散方法是什么？自上而下。 24、疏散中生命安全的保障是什么？保持镇静。 25、离你所在岗位最近的安全疏散通道在哪里？根据各部门各岗点的实际回答。 26、离你所在岗位最近的灭火器、消火栓分别在哪里？根据各部门各岗点的实际回答。 27、接到客人财物丢失的接报人员立即通知？安全部（8301）及本部门经理。
系统运维服务计划方案
第1章运维服务计划方案 1.1 运维服务准备 做好运维服务项目的准备工作是项目顺利完成的前提条件。在运维服务项目开始前，越维将积极做好前期准备工作，在这个阶段，有三个主要步骤： 1.1.1签定必要的协议和约定 我们将配合XX企业，考虑服务外包可能产生的信息安全风险，并签署信息保密协议；同时对项目中涉及的各类软硬件资产、工具的知识产权做出明确规定与声明。 1.1.2人员准备 越维依据服务方案，培训相应数量、具备相应技术资质的专业服务人员，并向越秀工商提供这些服务人员的： ●身份证明； ●健康证明； ●劳动关系证明； ●保险证明； ●学历和技术专业资质证明；
1.1.3工具准备 依据服务方案，针对企业的IT资产类别、数量等为服务外包项目准备相应的备机、备件以及工具。 服务工具包括软性工具和硬性工具，软性工具包括服务商开发的各类服务管理软件系统、知识库系统、针对客户方IT资产的文档和驱动程序库等；硬件工具指维修、保养、检测工具及调测仪器等。 1.2 项目人员组织 1.2.1人员结构 根据越秀工商的信息系统运维要求，越维派出长期驻场服务人员2人，项目驻场服务组按工作类型分为服务台人员(由硬件维护人员兼任)，硬件维护人员。 服务台人员：负责项目服务中客户服务申请受理，已知故障/问题快速解决，客户回访，客户情绪安抚，资产标签制作，数据统计整理，运维项目文档管理以及运维场地整理工作。 硬件软件维护人员日常工作包括硬件设备维护及软件维护。 ?硬件维护管理日常任务： 1)运维服务中的定期硬件巡检、日常维护与保养、定期输入设备 消毒除尘、资产标签张贴、硬件维修、终端网络维护、第三方 设备维修管理，备品备件管理工作。 2)对越秀工商终端用户的设备进行病毒查杀工作，且按照越秀工
2018最新脱贫攻坚应知应会知识题库答案大全汇总
2018最新脱贫攻坚应知应会知识题库答案大全汇总 建档立卡的标准是什么？ 答：贫困户以2013年农民人均纯收入2736元（相当于2011年2300元不变价）为识别标准；2014年、2015年扶贫标准分别为2800元、2852元；2016年国家扶贫标准为3026元；2017年国家扶贫标准为3200元；2018年国家扶贫标准为3400元（待定）。贫困村原则上参照行政村贫困发生率、行政村农民人均纯收入、行政村集体经济收入等标准进行识别。 建档立卡的主要内容是什么？ 答：贫困户建档立卡包括家庭基本情况、致贫原因、帮扶责任人、帮扶计划、帮扶措施和帮扶成效等六个方面内容；贫困村建档立卡包括基本情况、发展水平、基础设施状况、生产生活条件、公共服务情况、帮扶情况和帮扶成效等七个方面内容。 什么是社会保障四方面政策？ 答：是指教育扶贫、健康扶贫、民政扶贫、残疾人帮扶四方面24项具体政策。 （1）教育扶贫6项政策：学前教育资助、义务教育“两免一补”、普通高中学费全免、中职教育学费全免、中职教育享受国家助学金补助、“雨露计划”教育扶贫。 （2）健康扶贫7项政策：免除新农合定点医院普通门诊挂
号费、签订医疗服务契约、建立健康档案、新农合门诊慢性病特殊补偿、孕产妇在县域内实行免费住院分娩、重大疾病补偿、大病保险报销比例提高。 （3）民政扶贫9项政策：农村低保提标、农村低保按季度领取低保金、将建档立卡贫困户中符合低保条件的丧失或部分丧失劳动能力的对象纳入低保范围、符合条件的困难群众申请医疗救助、符合条件的困难群众申请临时救助、经济困难高龄老年人补贴、经济困难的失能老年人补贴、集中供养的孤残儿童基本生活保障、分散供养的孤残儿童基本生活保障。 （4）残疾人帮扶2项政策：困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴。 市委“四个三”工作机制是什么？ 答：“三定三建三干三评”：定规划、定政策、定措施，选准脱贫路径；建档卡、建平台、建队伍，夯实精准扶贫基础；明确责任扎实干、整合资源集中干、激发动力主动干，凝聚攻坚拔寨全力；目标责任考评、脱贫效果评估、贫困退出评价，确保脱贫任务落到实处。 什么是群众满意度标准？ 答：群众满意度标准为“四满意”，即对扶贫工作队满意、对结对帮扶责任人满意、对帮扶措施满意、对帮扶成效满意。 我县脱贫攻坚工作目标是什么？ 答：总体目标：“三年脱贫摘帽，两年巩固提高”到2018
网易游戏笔试题 运维工程师
第一部分：计算机科学基础 1，（2分）对于多关键字而言，那种文件组织方便而又高效（） A、顺序文件 B、倒排文件 C、散列文件 D、B+树索引文件 2，（2分）以下哪些算法可用于遍历网络图（） A、广度优先搜索 B、深度优先搜索 C、线性规划策略 D、决策树 3，（2分）我们使用一个6元组
(完整版)生活垃圾分类应知应会知识测试题库
生活垃圾分类应知应会知识测试 一、单选题: 1、党政机关生活垃圾可以分成几类? （C ） A. 两类 B. 三类 C. 四类 D. 五类 2、垃圾分类有什么好处？（ B ） A. 麻烦多 B. 减少垃圾处理量和处理设备, 降低处理成本, 减少土地资源的消耗, 具有社会、经济、生态三方面的效益 C. 垃圾桶多，垃圾占用地方多 D. 跟我没关系 3、有害垃圾应投入哪个颜色的垃圾分类桶？（ A ） A. 红色 B.蓝色 C.绿色 D.灰色 4、可回收物应投入哪个颜色的垃圾分类桶？（ B ） A. 红色 B.蓝色 C.绿色 D.灰色 5、其他垃圾应投入哪个颜色的垃圾分类桶？（ D ） A. 红色 B.蓝色 C.绿色 D.灰色 6、餐厨垃圾应投入哪个颜色的垃圾分类桶？（ C ） A. 红色 B.蓝色 C.绿色 D.灰色 7、垃圾投放时哪个做法是正确的？（C） A. 随地乱丢弃 B. 将多种垃圾用袋子包在一起投入垃圾桶 C. 按垃圾种类投放入相对应的垃圾分类桶中 D. 随便投入一个垃圾桶即可 8、垃圾分类可以减少排碳量吗？（A） A. 可以 B. 不可以 C. 不知道 D. 可能可以 9、用完的杀虫喷雾瓶属于( D ) 。 A. 可回收垃圾 B. 餐厨垃圾 C.其他垃圾 D.有害垃圾
10、下列哪个不是有害垃圾？（A） A. 碎玻璃片 B. 过期药品 C. 废水银温度计 D. 废电池 11、平常喝茶的茶叶渣应扔进哪个垃圾桶内？（ C ） A. 可回收垃圾 B. 有害垃圾 C.餐厨垃圾 D.其他垃圾 12、过期药品属于（ B ），需要特殊安全处理。 A. 其他垃圾 B. 有害垃圾 C. 不可回收垃圾 D. 餐厨 13、打印墨盒属于（C）? A. 可降解垃圾 B. 其他垃圾 C. 有害垃圾 D. 可回收垃圾 14、哪种垃圾可以作为肥料滋养土壤、庄稼？（A） A. 餐厨垃圾 B. 可回收垃圾 C. 有害垃圾 D. 其他垃圾 15、哪种垃圾可以再造成新瓶子、再生纸和塑料玩具？（B） A. 餐厨垃圾 B. 可回收垃圾 C. 有害垃圾 D. 其他垃圾16．脏污的包装袋应放入哪类垃圾桶里？（D） A. 餐厨垃圾 B. 可回收垃圾 C. 有害垃圾 D. 其他垃圾 17、易拉罐应放入哪类垃圾桶里？（B） A. 餐厨垃圾 B. 可回收垃圾 C. 有害垃圾 D. 其他垃圾 18、橘子皮、苹果核应放入哪类垃圾桶里？（A） A. 餐厨垃圾 B. 可回收垃圾 C. 有害垃圾 D. 其他垃圾 19、废弃的卫生纸应放入哪类垃圾桶里？（D） A. 餐厨垃圾 B. 可回收垃圾 C. 有害垃圾 D. 其他垃圾 20、抽完烟的烟头应投入（ C ） A. 蓝色垃圾桶 B. 绿色垃圾桶 C.灰色垃圾桶 D. 红色垃圾桶 21、草稿纸应放入哪类垃圾桶里？（B） A. 餐厨垃圾 B. 可回收垃圾 C. 有害垃圾 D. 其他垃圾
运维笔试题
一解答题（以下题目要求写出相应的命令） 1，请找出/home 下所有5天前以.log 结尾的文件 列表 2, 如何找到httpd 的进程号 3, 如何创建一个不能LOGIN但能ftp 的用户. 4, 列出当前Linux服务器所有的监听端口及其进程号 5, 如何看到某用户对系统所做的操作(比如:Test 用户) 和系统登陆记录. 6, 如何计算当前磁盘通道的IO带宽使用。 7, 如何看到一个子进程的父进程号 8, 如何将某目录打包(比如目录/home/test) 9, 如何查看系统的内存,cpu 等使用情况 10, 如何显示test 文件的第100行11, 用shell脚本写出检测/tmp/size.log文件如果存在显示它的内容，不存在则创建一个文件将创建时间写入。 12, 如何用iptables 将A机器发送到B机器80 端口的数据转发到 C 机器的8080 端口(A B C 都装有iptables 目前没有规则) 13, 写出命令：tcpdump命令截取bond0网卡上从210.97.32.0网络位23位发送到本机8088端口的包。 14, 在mysql中，将数据库USERDB中的表userlist 进行备份。写出备份语句 15, 如何查看mysql是否支持innodb引擎。 16, 如何在mysql 的test 表里随机取10条记录 17, 如何查看mysql当前的查询任务，以及如何列出当前连接到mysql数据库的客户
18, 一台机器的LVM中共有20个PV每个pv（10G）归属于1个VG中，lv的创建命令为：lvcreate –i 15 –L 100G –n test vg01 请问，如果将test的LV卷容量扩展到200G，是否需要增加新的PV？命令是什么？ 19, 写出TCP协议的建立过程 20,如何给mysql 创建一个对A表有访问权的用户 二叙述题 1, 描述您熟知监控软件,并简单说明它们能为我们做的事情. 2, 简单描述iptables 的功能。 4, LINUX系统初始安装完的系统,您会去做那些安全措施？如何关闭不用的服务。 三参考题 1,技术上对那方面比较有兴趣
安全应知应会考试题(含答案)
一、填空题：（每空1分，共计26空，共计26分。） 1．物料输送方式分为机械输送和气力输送；后者又分为：稀相、浓相、超浓相等三大类。 2．上班必须穿戴好安全帽、劳保服、防砸劳保鞋、防护眼镜、防尘口罩、手套等劳动保护用品。 3．设备的维护保养要必须遵守的“十字”方针是清洁，润滑，紧固，调整，防腐； 4．过往通道要注意工艺车辆，要做到一慢，二看，三通过。 5．消防安全的“四会”指的是会报火警、会使用灭火器、会扑灭初期火灾、会疏散人群。 6．一般环境条件下允许持续接触的“安全特低电压”是24V。 7.发生安全事故时，应坚持四不放过原则，则四不放过为事故原因分析不清不放过；事故责任人未受到考核不放过；周围员工未受到教育不放过；隐患未得到整改不放过。 二、选择题：（每题2分，共10题，共计20分） 1. 在使用二氧化碳灭火器时，人必须站在（A）。 A.上风向 B.下风向 C. 无固定位置 2. 任何电器设备在未验明无电之前，一律视为（A）。 A.有电 B.无电 C.有电、无电无所谓，可直接操作。 3. 三级安全教育指的是：（C） A. 公司级、分厂级、车间级 B. 国家级、公司级、分厂级 C.分厂级、车间级、班组级 4. 排烟机轴承温度不得高于℃，电机轴承温度不得高于℃，其轴承的振动值≤ mm/s。（C）（净化工作答） A.80℃，85℃，4.6mm/s B. 75℃，105℃，4.6mm/s C.75℃，95℃，4.6mm/s 5.天车的有效滑行距离是（C）(天车工作答) A.5-6M B.6-10M C、5-10M 6.储料压力罐容量为（）（浓相工作答） A.10m3 B.2㎡ C.12m3 6. 我国已制订了安全色国家标准，其安全色是（B） A.红、白、黄、绿。 B.红、黄、蓝、绿。 C.红、黑、蓝、绿。 7.安全带的系挂方式是：（B） A.低挂高用。 B.高挂低用。 C.高挂高用。 8.乙炔瓶和氧气瓶的工作间距不得小于（C）。 A.15m B.10m C.5m 9.（A）米以上的高空作业必须系挂安全带。 A.2M B.3M； C. 2.5M 10.事故隐患整改必须做到哪三定（A）。 A.定责任人、定工作量、定整改措施 B. 定员、定量、定时 C.定责任人、定时间完成、定整改措施 11. 净化系统投入新鲜氧化铝，主要净化电解烟气中的,主要通过反应原理来完成的，其新鲜氧化铝的比表面积越，吸附效果越好。（C） A.HF，化学反应，小 B. H2S，吸附反应，大 C.HF,吸附反应，大 三、名词解释：（第1、2、3题为3分，第4题为5分，共计14分） 1．什么是习惯性违章？ 答：是指那些固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违反安全工作规程的行为。2．什么是三违？ 答：违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。 3．什么是设备的三大规程？
运维管理服务方案
中国石油天然气股份有限公司安徽销售分公司加油站运维服务方案 中石油燃料油江苏兴能工程建设有限公司 二O一四年九月
目录 第一章运维服务的整体设想与策划 (1) 一、项目调研 (1) 二、运维目标——“一站式管理、保姆式服务” (1) （一）倡导“全员参与”的管理文化 (1) （二）推广“平等互动”的服务文化 (1) 三、运维管理模式 (2) 四、拟采取的管理服务措施 (2) （一）实施“质量、成本双否决”运作机制 (2) （二）建立“加油站式”的员工培训机制 (2) （三）构建服务平台——客户服务中心 (3) （四）致力于设施、设备的循环改进 (3) 第二章管理机构设置和规章制度 (3) 一、机构设置、组织框图、工作流程、管理机制等 (3) （一）机构设置 (3) （二）管理框架的组织框图 (4) 二、管理规章制度、岗位工作标准、考核办法、落实措施 (7) (一)管理规章制度 (7) (二)岗位工作标准 (7) (三)考核办法及落实措施 (7)
第三章管理人员的配备和管理 (8) 一、人员配备及培训计划和内容 (8) （一）“各分销公司加油站运维”人员配置表（总计为12人） (8) 二、人员录用、考核标准及奖惩淘汰机制 (9) （一）录用 (9) (二)考核 (9) (三)员工奖惩 (9) 第四章具体实施方案 (10) 一、全面掌握加油站的数量、设备、设施使用情况 (10) 二、加油站设备运维设施方案 (10) 三、加油站设施运维实施方案 (10) 四、后勤保障实施方案 (11)
第一章运维服务的整体设想与策划 一、项目调研 为使日后的运维服务工作更加贴近各分销公司的实际情况，在进行运维服务前对加油站做如下分类调研： 1、加油站分布情况：测算各加油站到各分销公司运维服务中心距离的，交通便捷情况。 2、登记加油站内在运维范围内设备规格、数量、生产厂家以及使用情况，收集相关设备维修，保养记录及设备是否在质保期范围内。 3、对加油站相关设施使用情况做好登记，以及设施是否在质量保修期范围内。 3、对星级加油站员工数量及加油站场区面积做好记录，便于做好后勤保障服务。 二、运维目标——“一站式管理、保姆式服务” 开展运维服务工作，我公司高度重视各分销公司的文化需求、服务需求及主动参与各分销公司对加油站运行建设的愿望。 我们提出“一站式管理、保姆式服务”的运维模式，强调由物化管理上升到文化管理，实现传统维修理念与现代加油站运行方式高度共融的“一站式管理、保姆式服务”的管理目标。“一站式管理、保姆式服务”及两个层面，一是通过对本公司运维管理人的人际交流培训教育，增强服务意识并积极与仓储调运处、分销公司以及加油站管理人员之间的沟通。二是通对运维人员业务能力的培训以降低管理难度，提升管理效果。我们的设想是： （一）倡导“全员参与”的管理文化 在运维项目经理部内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作，安全管理方面提倡“全员防范，全员消防”等，以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在加油站内，我们推崇“为业主节约每一分，让业主满意多一分”的管理理念。 （二）推广“平等互动”的服务文化 服务文化的涵义在于“把提供优质服务视为工作的自然方式和最重要的规范”。服务连着业主和运维管理人，我们对两者关系的定位是：建立在权利与义务对等基础之上的合法契约关系。 建立这种认识能使员工真正尊重自身的工作，产生服务热情，自觉尝试去寻找满足业主期望的恰当方法，提供发自内心的“微笑服务”。业主在享受服务的同时提出改进意见，服务产品的供方和需方均保持愉悦的心境，服务水准在平等互动的基础上得以提升。
职工应知应会知识题库完整
职工应知应会知识题库 第一部分公共知识 1、党和国家现行的安全生产方针是什么？ 答：安全第一，预防为主，综合治理。 2、《安全生产法》赋予职工的8项权利是什么？ 答：（1）知情权；（2）教育培训权；（3）劳动保护权；（4）管理监督权；（5）拒绝违章指挥、强令冒险作业权；（6）紧急撤离权；（7）批评、检举、控告权；（8）获得赔偿权。 3、煤矿生产“三大规程”是什么？ 答：《煤矿安全规程》、《作业规程》、《技术操作规程》。 4、什么是煤矿危险源？ 答：煤矿危险源是指煤矿中存在的能直接导致煤矿事故发生，造成人员伤亡、职业危害、财产损失或环境破坏的各种不安全因素。 5、矿工入井不能穿什么服装、不得携带什么物品？ 答：不能穿化纤衣服，不得携带香烟及点火物品下井。 6、矿工入井必须随身佩带什么安全设备？ 答：必须佩带矿灯、安全帽、携带自救器，配备不齐或设备不完好不能入井工作。 7、怎样自觉遵守《入井检身制度》？ 答：听从指挥,排队入井,接受检身。 8、什么是“三不生产”？ 答：不安全不生产，隐患不处理不生产，安全措施不落实不生产。 9、什么是“三不伤害”？ 答：不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害。 10、事故追查“四不放过”原则是什么？ 答：（1）事故原因和性质未查清不放过；（2）事故责任者没有受到追究不放过；（3）职工群众没有受到教育不放过；（4）防措施不落实不放过。 11、什么是“三违”？ 答：指违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。 12、什么是人的本质安全？ 答：所谓人的本质安全，是指职工想安全、会安全、能安全。 13、什么是本质安全？ 答：所谓本质安全，就是通过追求人、物、系统、制度四大要素的安全可靠与和谐统一，最终来实现矿井恒久安全的目标。 14、特殊工种及普通工种人员必须持什么证书上岗？ 答：特殊工种持《特种作业操作证》，普通工种持《安全工作书》。 15、现场急救常用的人工呼吸方法有哪几种？ 答：有口对口吹气法、仰卧压胸法和俯卧压背法三种。 第二部分专业题库 一、采煤专业 1、综采工作面泵站压力不得低于多少MPa？ 答：30 MPa。
2016年安全生产知识应知应会考试题库
2011 年安全生产知识应知应会考试题库 单选题（一） 1．按《金华市生产经营单位安全生产主体责任规定》，危险性较大单位（建筑 施工）企业，从业人员超过 300 人的，配备专职安全管理人员不得少于 3 名； 从业人员超过 50 人少于 300 人的，配备专职安全管理人员不得少于（A）名；从业人员少于 50 人的，配备不少于 1 名专职安全管理人员和 1 名兼职安全管理人员，其中矿山企业配备专职安全管理人员不得少于 2 名。 A. 2 B.1 C. 3 D. 4 2．特种作业风险较高，为保证作业人员和他人的安全，特种作业人员必须持证 上岗。特种作业人员操作证的复审每（ B )年进行一次。 A．1 B．2 C．3 D．4 3．生产经营单位的安全生产管理应有必要的组织保障，一般包括( C )。 A．机构保障和资金保障B．人员保障和设备保障 C．机构保障和人员保障D．制度保障和培训保障 4．施工单位应当自施工起重机械和整体提升脚手架，模板等自升式架设设施验 收合格之日起（ D ）日内，向建设行政主管部门或者其他有关部门登记。 A．10 B．15 C．20 D．30 5.定式配电箱的中心点与地面的垂直距离应为（ A ）米。 A．1.4—1.6 米B．1.0—1.5 米 C．0.7—0.8 米D．0.8—1.6 米 6.工挖孔深度超过( B )米时，应采用机械通风。人工挖孔最深不宜大于（ ）米。 A．5 10 B．1015 C．15 20 D．2025 7. 某企业在生产经营过程中发生了死亡9 人的生产安全事故。按照《生产安全 事故报告和调查处理条例》的规定，该事故应由( C )负责调查。 A．国务院B．事故发生地省级人民 政府 C．事故发生地设区的市级人民政府D．事故发生地县级人民 政府