耳鼻喉科培训细则
耳鼻咽喉科住院医师培训细则
耳鼻咽喉科学是研究听觉、平衡、嗅觉诸感觉器官和呼吸、发音、言语及吞咽等运动器官疾病防治的一门科学。下设耳科、鼻科及咽喉头颈科学三个亚专业。
一、培训目标
本阶段为二级学科基础培训，目的是通过为期3年的规范化培训，使住院医师打好耳鼻咽喉科临床工作基础。按照住院医师规范化培训标准总则规定，能够学会正确的临床工作方法，准确采集病史、规范体格检查、正确书写病历，熟悉各轮转科室诊疗常规（包括诊疗技术），基本掌握门、急诊常见疾病的诊断和处理。达到具有独立从事耳鼻咽喉科临床工作的能力。
同时具有基本的临床科研和论文撰写能力、专业外语阅读能力、指导见习/实习医生和低年资住院医师的临床教学工作能力、对患者和健康人群进行医学科普教育的能力。
二、培训方法
将学习本专科基础理论、基本知识、基本技能，培养良好的医患沟通能力，综合临床思维能力，规范临床诊疗技术和临床路径的要求贯穿培训全过程。完成其科室轮转、学习病种、病例（在必选轮转科室时必须手写大病历）和技能操作要求，认真填写《住院医师规范化培训登记手册》。
住院医师在耳鼻咽喉科各亚专业及相关学科轮转学习。主要相关学科有：心血管内科、普通外科（或胸外科）、麻醉科、神经内科、影像医学科等，其中麻醉科、影像医学科为必轮转科室，其他可选2个科室，根据具体情况，亦可选择病理科、ICU、急诊科等科室。
第1年，门诊学习3个月（耳、鼻、咽喉各1个月），麻醉科、影像医学科各轮转3个月。
第2～3年，相关学科轮转6个月（心血管内科、普通外科或胸外科、神经内科任选2个学科各3个月），耳鼻咽喉科病房18个月，其中耳、鼻、咽喉或头颈各6个月。
培训过程中实行导师制，注重临床实践技能和应用的培训；理论学习以自学为主。
三年期间轮转科室及时间安排表
年度轮转科室时间（月）
第１年：耳鼻咽喉科门诊（耳、鼻、咽喉各1个月） 3
麻醉科 3
影像医学科 3
第２～3年可选轮转科室（选择其中2个科室）：
心血管内科 3
普通外科或胸外科 3
神经内科 3
耳鼻咽喉科病房（耳、鼻、咽喉或头颈各6个月）18 合计33
三、培训内容与要求
（一）耳鼻咽喉科门诊（3个月）
1.轮转目的
掌握：①耳鼻咽喉头颈部各器官的应用解剖、生理知识及常见病、多发病的基本知识；
②本专科的常规检查法及常规检查器械的应用；③认识本专科各部位的正常解剖形态及标志；
④耳鼻咽喉头颈部各器官的症状学；⑤常见病、多发病的诊断、鉴别诊断及处理方法；⑥门诊诊疗手册的正规书写方法；⑦耳鼻咽喉科局部、全身用药及麻醉药的用法、用量及毒副作用。
熟悉：①耳鼻咽喉内镜检查法；②纯音测听法及结果分析；③颈部检查法；④某些急诊（鼻出血、喉阻塞、气管、食管异物等）的诊断及处理原则。
了解：①耳、鼻、咽喉头颈部影像学检查法（X线、CT、MRI；②电反应测听及前庭功能检查法；③耳、鼻、咽喉头颈部一般外伤的处理方法。
2.基本要求
3.较高要求
在基本要求的基础上还应学习以下疾病和技能。
（1）病种及例数要求：
（2）手术操作及例数要求：
（二）耳鼻咽喉科病房（18个月、耳、鼻、咽喉或头颈各6个月）1.轮转目的
掌握：①耳、鼻、咽喉、气管及食管的解剖和生理；相关疾病的基础知识和基本理论；
②耳鼻咽喉头颈部常见疾病及某些急症的诊断、鉴别诊断和处理方法；③耳鼻咽喉头颈外科常用诊疗技术及手术操作方法、适应证、禁忌证；④住院病案、病程记录、手术记录、出入院记录等各种医疗文案的正规书写方法。
熟悉：①纯音测听、声阻抗、听觉脑干诱发电位、耳声发射及前庭功能检查的原理、方法及临床意义；②鼻内镜、电子喉镜、频闪喉镜的适应证及使用方法；③激光、微波、低温等离子治疗仪的临床应用。
了解：①电子耳蜗植入术的相关知识；②耳鼻咽喉头颈部的恶性肿瘤的综合治疗方法；
③睡眠监测结果分析、阻塞性睡眠呼吸暂停的诊断及治疗；④耳鼻咽喉头颈部特殊性炎症（鼻硬结病、结核、白喉、麻风、梅毒等）；⑤艾滋病在耳鼻咽喉头颈部的表现。
2.基本要求
（1）学习病种与例数要求：
续表
（2）基本技能要求：
①分管病床3～5张。第2～3年内负责病床总数应达100张。完成合格住院病历80～100份。准确完成本专业住院病历、病程记录、出入院记录等各种医疗文案。及时向上级医师汇报患者病情变化，能提出初步诊断和处理意见。
②常见诊疗技术操作及例数要求
③应掌握手术操作及例数
手术名称术者或操作者最低例数助手最低例数腺样体切除术10
下鼻甲部分黏膜切除术10
鼻息肉摘除术10
鼻中隔黏膜下切除术10
上颌窦根治术 5
上颌窦鼻内开窗术10
蝶窦穿刺冲洗术 5
上颌窦癌各种术式上颌骨截除术10
筛窦切除术（鼻内、鼻外、经上颌窦）10
额窦囊肿切除术 5
鼻内镜手术10
悬壅垂腭咽成形术10
喉癌各种术式喉切除术10
喉气管成形术 5
急性喉外伤手术 5
颈廓清术10
支气管镜检查异物取除术 5
硬性食管镜检查并食管异物取除术 5
耳前瘘管摘除术 5
单纯乳突凿开术 5
中耳根治术 鼓室成形术10
3.较高要求
在基本要求的基础上还应学习以下疾病和技能。
（1）病种及例数要求：
（2）手术操作及例数要求：
手术名称术者或操作者最低例数助手最低例数
外耳道良性肿瘤切除术 5
慢性中耳炎乳突根治术 5
乙状窦血栓性静脉炎手术 2
鼻内镜下鼻窦手术 5
上颌窦癌上颌骨部分切除术 5
鼻咽血管纤维瘤切除术 1
快速气管切开及环甲膜切开术 3
喉癌喉全切除术 3
鼻侧切开术 2 （3）外语、教学、科研能力的要求：
阅读专业外语书刊和教科书，阅读专业文献并作文摘5篇以上；通过相应的国家外语水平考试；根据具体情况参加一定的教学工作；有条件者可参加临床科研课题组工作，完成文献综述和临床病例总结各1篇。
（三）麻醉科（3个月）
1.轮转目的
掌握：麻醉学基本理论；相关药物的药理学知识；临床麻醉和急救（心脑肺复苏）的基本知识。熟悉：临床麻醉的基本操作技能及监测技术；术后患者呼吸及循环功能改变的特点、常见治疗方法。
了解：术后危重患者（呼吸衰竭、电解质紊乱、酸碱平衡失调、心律失常、心力衰竭、休克、心肺脑复苏等）的处理；自体输血等血液保护技术。
2.基本要求
（1）学习麻醉种类及例数要求：
（2）基本技能要求：
操作技术名称最低例数
气管内插管20
术中、术后监护（术后重危患者抢救）20
常用镇痛技术及术后镇痛技术20
（四）医学影像科（3个月，X线、CT、MRI各轮转1个月）
1.轮转目的
掌握：耳、鼻、咽喉、气管、食管的Ｘ线、CT、磁共振（MRI）的正常解剖学图像。
熟悉：以上各器官炎症、肿瘤、外伤等的X线、CT、MRI图像诊断。
了解：X线、CT、MRI的基本知识及人体各系统疾病的影像学诊断；X线、CT、MRT 的检查法。
2.基本要求
（1）病种及例数要求：
病种Ｘ线最低例数ＣＴ最低例数MRI最低例数
中、内耳正常解剖学图像10 15 ５
鼻及鼻窦正常解剖图像５５５
咽喉部正常解剖图像５５５
中、内耳畸形５10 ３
中耳炎症５10 ３
中耳肿瘤10 ３
鼻及鼻窦疾病（炎症、肿瘤、外伤）５10 ５
咽喉部疾病（炎症、肿瘤）10 10 ５（2）基本技能要求：
操作技术名称最低例数
CT扫描方法（横断面、冠状面、矢状面）10
造影增强扫描５
Ｘ线机的操作和放射防护方法10
专科检查常用投照技术10
MRI在耳鼻咽喉头颈部的检查方法10
（五）心血管内科（3个月）
1.轮转目的
学习心血管内科常见疾病的诊断与治疗；了解与耳鼻咽喉科相关疾病的知识。
掌握：常见心血管疾病的临床表现和诊治要点；心电图检查结果分析；水电解质紊乱、休克的诊断及治疗；心肺复苏术。
熟悉：与耳鼻咽喉科相关的心脏疾病（如心肌炎、风心病等）的诊治方法；本专科手术中及围手术期出现心脏异常情况的紧急处理方法。
了解：治疗心血管疾病常规用药种类及其用法、用量及副作用等。
2.基本要求：
（1）病种及例数要求：
（2）基本技能操作及例数要求：
操作技术名称最低例数
十二导心电图操作20
常见典型心电图诊断100
心电监护20
（六）普通外科或胸外科（3个月）
1.轮转目的
掌握：外科手术操作基本技能（手术切开、显露、缝合、结扎、止血、无菌术等技能）；手术后重症患者监测技术的基本方法和临床应用；临床合理用血相关知识。
熟悉：外科学基础知识及理论；术后危重患者、失血休克、感染休克等的急救程序、方法及常用的急救用药的用法、用量和毒副作用。
了解：外科常见病、多发病、急腹症及腹部或胸部外伤的诊断、鉴别诊断和治疗方法。
2.基本要求
（1）学习病种和例数要求：
（2）常用诊疗技术操作及例数要求：
（3）手术操作及例数要求：
手术名称术者或操作者最低例数助手最低例数阑尾炎手术 5
甲状腺手术 5
肠吻合、胃肠吻合（某手术的一部分） 5
食管癌手术 5
气管肿瘤手术 5
纵隔肿瘤手术 5
（七）神经内科（3个月）
1.轮转目的
掌握：神经病学基本理论、基础知识；中枢神经系统及脑神经的解剖与功能；神经系统检查法。
熟悉：与耳鼻咽喉头颈外科相关的疾病的临床表现、诊断及鉴别诊断；耳鼻部与颅脑毗邻关系；影像学（ＣＴ、ＭＲＩ）的诊断。
了解：神经病学科临床常用药物的药理、用法、用量及副作用。
2.基本要求
（1）病种及例数要求：
（2）基本技能要求：
操作技术名称最低例数
神经系统检查法20
腰穿10
CT、MRI图像分析与诊断各50
除上述学科外，还可以根据医院及学生个人情况要求轮转病理学科、ICU、急诊科等，轮转的目的与要求不作统一规定。
四、参考书刊
韩德民主编.耳鼻咽喉头颈科学.北京：北京大学医学出版社，2004.
王世勋主编.耳鼻咽喉科手术学.天津：天津科学技术出版社，2000.
陆再英，钟南山主编.内科学.北京：人民卫生出版社，2008.
吴阶平、裘法祖主编.黄家驷外科学（第6版）.北京：人民卫生出版社，2004.
庄心良、曾因明、陈伯銮主编.现代麻醉学.第3版.北京：人民卫生出版社，2004.
贾建平.神经病学.北京：人民卫生出版社，2009..
中国医师协会，编著.国家执业医师、护师“三基”训练丛书—临床医师分册、医学检验和医学影像分册.北京，人民军医出版社，2009.
新修订的两个细则考核规定汇总
新修订的《两个细则》考核规定汇总 各位领导： 电监办于２月16日至17在举办了新修订后的《两个细则》培训班，现将细则中队电厂的考核规定提取汇总，以方便大家交流学习： 第一条并网发电厂应落实电力监管机构开展安全检查提出的各项整改措施，将整改结果报电力监管机构，抄送电力调度机构，电网公司应配合并网发电厂落实各项整改措施。对于因电厂原因未按计划完成整改的，每项考核电量为并网电厂全厂当月上网电量的0.1%，累计考核电量不超过并网电厂全厂当月上网电量的1%。 第二条并网发电厂应落实电力调度机构制定的反事故措施。对涉及并网发电厂一、二次设备的措施，并网发电厂应与电力调度机构共同制定相应整改计划，并确保计划按期完成。对于因电厂原因未按期完成整改的，每逾期一天考核电量为并网电厂全厂当月上网电量的0.1%，累计考核电量不超过并网电厂全厂当月上网电量的1%。 第三条并网发电厂应按照所在电网防止大面积停电事故预案的统一部署，制定事故处理预案，参加电网联合反事故演习。对于未制定事故处理预案的并网发电厂，考核电量为并网电厂全厂当月上网电量的0.2%；对于无故不参加电网联合反事故演习的并网发电厂，考核电量为并网电厂全厂当
月上网电量的0.4%。 第四条并网发电厂应严格服从所属电力调度机构的指挥，迅速、准确执行调度指令，不得以任何借口拒绝或者拖延执行。接受调度指令的并网发电厂值班人员认为执行调度指令将危及人身、设备或系统安全的，应立即向发布调度指令的电力调度机构值班调度人员报告并说明理由，由电力调度机构值班调度人员决定该指令的执行或者撤销。 出现下列事项之一者，定为违反调度纪律，每次考核电量为并网电厂全厂当月上网电量的0.5%。 （一）未经电力调度机构同意，擅自改变调度管辖围一、二次设备的状态, 以及与电网安全稳定运行有关的机组调速系统（一次调频）、励磁系统（包括PSS）、高频切机、低频切机、安全稳定控制装置、AGC、AVC装置等的参数或整定值（危及人身及主设备安全的情况除外）。 （二）不执行调度指令。 （三）不如实反映调度指令执行情况。 （四）现场值长离开工作岗位期间未指定接令者，延误电网事故的处理。 （五）不执行电力调度机构下达的保证电网安全运行的措施。 （六）调度管辖设备发生事故或异常，3分钟未向电力调度机构汇报者（可先汇报事故或异常现象，详细情况待查
培训考核实施细则
亠、生产系统岗位培训考核实施细则 1、管理、服务系统岗位培训考核实施细则
生产系统岗位培训考核实施细则 第一章总则 第一条为进一步提高生产系统在岗员工业务能力和操作技能水平，培养一支业务能力过硬、操作技能水平过硬、综合素质高的一线员工队伍，实现员工与企业共同发展，全面提升企业综合竞争力，特制定本实施细则。 第二条本细则适用于** 公司生产系统在岗及待岗员工岗位培训管理。 第二章职责 第三条人力资源部职责 （一）负责员工培训教育的监督、管理、考核工作； （二）负责指导各部门编制在岗员工业务培训计划。并对各部门岗位培训年度计划进行备案； （三）督促各部门按计划开展岗位培训，参与各部门员工培训考核、对培训效果进行评价。 第四条生产管理部、安全环保部、机动设备部、工程技术部职责 （一）负责对各车间岗位培训教材、考题中涉及到本部门职责范围的部分进行审查，确保职工岗位培训教材和考核试题内容准确无误。 （二）全面负责对各车间进行本专业的岗位培训的组织和实施工作； （三）组织编制本部门的年度培训计划、专项业务培训计划，报人力资源部备案； （四）负责组织编写本专业的岗位培训考试题库，报人力资源部备案； （五）负责组织本专业的培训和考核。 第五条各车间职责
（一）全面负责本车间在岗员工岗位培训的组织和实施工作； （二）组织编制本车间员工岗位培训年度培训计划、专项业务培训计划，报人力资源部备案； （三）负责组织编写本车间岗位培训教材、建立岗位培训考试题库，报请生产部、设备部、安环部和技术部审查后，报人力资源部备案； （四）组织培训和考核。 第三章培训实施 第六条生产管理部、安全环保部、机动设备部、工程技术部应根据本部门对各车间的生产、管理要求，编制年度培训计划，并报人力资源部备案。 各车间应根据本车间生产、管理要求、以及员工的业务水平实际情况，编制年度在岗员工岗位培训计划，并报人力资源部备案。 第七条培训内容 （一）相关法律法规； （二）岗位应知应会； （三）操作规程、岗位操作法 （四）相关制度、工作流程、岗位工作标准； （五）岗位安全环保知识、节能减排知识、安全操作规程、应急预案、危险源和环境因素管理知识等； （六）岗位设备操作、设备管理知识，设备维护保养规程等； （七）其他相关知识。
两个细则内容.doc
两个细则内容 什么是两个细则 华北区域并网发电厂辅助服务管理实施细则 华北区域发电厂并网运行管理实施细则 两个细则实施的依据 ◆二○○六年十一月份，国家电监会颁布了 ?《发电厂并网运行管理规定》（电监市场〔2006〕42号） ?《并网发电厂辅助服务管理暂行办法》的通知(电监市场[2006〕43号) 专业术语 1.AGC：自动发电控制 2.AVC：自动电压控制 3.EMS: 能量管理系统 4.PMU：相量测量装置 5.ACE (Area Control Error) ：区域控制偏差 6. OMS：调度管理系统 7.RTU：远动终端设备 华北区域发电厂并网运行管理 实施细则 ?《电网运行规则（试行）》（电监会22号令） 安全管理 调度管理 检修管理 技术指导和管理 并网发电厂应贯彻执行《华北区域电力安全生产监管实施办法》及所在电网安全管理的规定，并建立健全涉及电网安全稳定运行的继电保护和安全自动装置、调度自动化、电力通信、励磁系统及电力系统稳定器装置（PSS）、调速系统、高压侧或升压站电气设备等运行和检修安全管理制度、操作票和工作票制度等。 并网发电厂应落实电力监管机构开展安全检查提出的各项整改措施，将整改结果报电力监管机构，抄送电力调度机构，电网公司应配合并网发电厂落实各项整改措施。 对于因电厂原因未按计划完成整改的，每项考核电量为并网电厂全厂当月上网电量的0.1%，累计考核电量不超过并网电厂全厂当月上网电量的1%。 并网发电厂应落实电力调度机构制定的反事故措施。对涉及并网发电厂一、二次设备的措施，并网发电厂应与电力调度机构共同制定相应整改计划，并确保计划按期完成。 对于因电厂原因未按期完成整改的，每逾期一天考核电量为并网电厂全厂当月上网电量的0.1%，累计考核电量不超过并网电厂全厂当月上网电量的1%。 并网发电厂应按照所在电网防止大面积停电事故预案的统一部署，制定事故处理预案，参加电网联合反事故演习。 对于未制定事故处理预案的并网发电厂，考核电量为并网电厂全厂当月上网电量的0.2%；对于无故不参加电网联合反事故演习的并网发电厂，考核电量为并网电厂全厂当月上网电量的0.4%。 电力生产事故管理和调查工作应按照《电力生产事故调查暂行规定》（国家电监会4号令）的有关规定执行。 并网发电厂发生涉及电网的事故（包括电网事故涉及电厂），应在10分钟内向电力调度机构提供事故时一、二次设备运行状态，在1小时内提供故障录波信息、保护信息和有关数据资料，在24小时内提
国家级高技能人才培训基地建设项目实施管理办法
国家级高技能人才培训基地建设项目实施管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为加强和规范国家级高技能人才培训基地（以下简称培训基地）建设项目管理，确保培训基地建设项目顺利实施，提高资金使用效益，推动高技能人才队伍建设，特制定本办法。 第二条本办法所指高技能人才是具有高超技艺和精湛技能，能够进行创造性劳动，并对社会作出贡献的技能劳动者，主要包括取得高级工、技师和高级技师职业资格的人员。 本办法所指培训基地建设项目是依据申报条件要求，经各省（区、市）人力资源社会保障部门、财政部门评审推荐，人力资源社会保障部、财政部组织专家进行复审确定的培训基地建设项目。 本办法所指项目资金包括中央财政支持培训基地建设项目的补助资金、地方政府安排的配套资金及行业企业支持资金、自筹资金等。 第三条培训基地建设项目要与当地经济发展密切结合，根据区域经济发展、产业振兴发展规划和新兴战略性产业发展需要，主要围绕十大振兴产业、新兴战略性产业和经济社会发展急需、紧缺行业（领域）开展项目实施。 第四条培训基地建设项目实施范围原则上是各省（区、市）内以培养中、高级技能人才为主要目标的技工院校、职业培训机构、公共实训基地以及大中型企业技能培训中心。 培训基地建设项目实施期限为期2年。 第五条培训基地的主要功能是面向社会各类在职职工、在校后备技能人才及其他有技能提升愿望的劳动者开展技能研修、技能提升培训活动，使之达到高级工、技师或高级技师水平。同时，培训基地还承担高技能人才考核与评价、职业技能竞赛、高技能培训或研修课程开发、高技能成果交流展示等任务。 第二章项目申报与评审 第六条培训基地建设项目申报单位应符合以下条件： （一）具有较强的管理能力和高效的组织管理体系。单位机构设置合理，部门职能和教职工岗位职责明确；已建立规范的培训管理、财务管理、资产管理、风险管理等制度；遵守国家有关法律法规，未发生违规违纪事件。
护士职业素养[仅供参考]
护士职业素养 就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：护士职业素养包含护士职业素质、护士职业素质行为规范和护士职业素质技能三个部分内容。 护士职业素养（ProfessionalQuality）是劳动者对社会职 业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约护士职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。 护士职业素质是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是护士职业素质；体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。护士职业素质是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现 出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。 可以说，护士职业素质是人才选用的第一标准；护士职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。 1、素养首先是教化的结果。它是在先天素养的基础上，通 过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。 2、素养是自身努力的结果。一个人的素养的高低，是通过 自己的努力学习、实践，获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。
3、素养是一种比较稳定的身心发展的基本品质。这种品质一旦形成，就比较相对稳定。比如，一个品质好的学生，由于品质稳定，他总是能正确的对待别人，对待自己。 美国学者斯潘塞于1993年提出了一个著名的素质冰山模型，所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。 其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。 而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用 把握职业的四大要素
护理人员岗位培训
护理人员岗位培训 一、护士的基本素质 二、护理工作中的护士礼仪 三、护士职业道德规范 四、护士的法律意识 五、护理工作制度 六、院感知识 一、护士的基本素质 良好的思想素质：认真履行工作职责，爱岗敬业，一丝不苟。 良好的道德素质：对患者一视同仁，提供全方位的护理服务，心中始终装着患者 较高的科学文化素质：高度的责任要求每一位护理工作者要不断地进行学习,力争达到本专业大专以上文化程度 具备一定的法律知识：为了保证护患双方的合法权益，作为护理工作者，必须认真学法、守法、懂法,具有一定法律常识。与护理工作者密切相关的法律法规有：宪法、刑法、民法、护士管理办法、消毒管理办法、传染病防治法。 二、护理工作中的护士礼仪 1、护士仪表 仪容整洁简约，端庄文雅,淡妆上岗。不戴影响护理操作的饰物，
不浓妆艳抹,给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象.燕帽整洁，头发前不过眉,后不过肩。 护士服整洁、平整、无破损，胸牌、护士表佩带整齐,不留长指甲,不涂指甲油，说话轻、走路轻、关门轻、做事轻。 护士的着装直接影响护士的形象，护士着装应符合护理工作的职业特点，护士服要大方、合体、干净,燕尾帽要戴的端正，给患者一个利落的感觉;其次是长发不脱肩,不化妆或淡妆上岗，给患者以整洁俊美之感;工作中要精神饱满，以赢得患者的尊重和信任，这是建立良好护患关系的开端。 2、护士举止 举止端庄,稳重大方，符合人体力学原则,站姿、坐姿、走姿保持最佳生理姿势 站立 头：微抬，目光平和,自信。 肩：水平。 上身:挺直收腹。 双手:自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处. 双足：靠拢夹角１5°—20°,重心在足弓 坐姿 头、肩、上身同站立要求。右足稍向后，左手轻拉衣角，右手展平工作服后下部，轻坐下。臀坐于椅子１/3或1／2处，双手握拳式交叉于腹前，双膝轻轻靠拢,两足自然踏平.
培训制度实施细则
培训制度实施细则
培训制度实施细则( 一) 为配合公司的发展目标, 结合公司培训制度, 特制定《培训制度实施细则( 一) 》( 以下简称本细则) , 作为各级人员培训实施与管理的依据。 一、适用范围: 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改进建议等, 均依本细则施行。 二、权责划分: ( 一) 、人力资源部部门权责 1、制定、修改全公司培训制度; 2、拟定、呈报全公司年度、季度培训计划; 3、收集整理各种培训信息并及时发布; 4、联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施; 5、检查、评估培训的实施情况; 6、管理、控制培训费用; 7、管理公司内部讲师队伍; 8、负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 9、追踪考查培训效果; ( 二) 、各部门权责 1、呈报部门培训计划; 2、制定部门专业课程的培训大纲; 3、收集并提供相关专业培训信息;
4、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 5、确定部门内部讲师人选, 并配合、支持内部培训工作; ( 三) 、员工的权力与义务 1、凡本公司员工, 均有接受相关培训的权利。 2、员工有在结合岗位职责及个人兴趣的基础上向部门经理 或人力资源部提出合理的培训建议的义务。 三、培训管理: ( 一) 、总论 1、全公司培训规划、制度的订立与修改, 所有培训费用的预 算、审查与汇总呈报, 以及培训记录的登记与资料存档等 相关培训事宜, 以人事部门为主要权责单位, 各相关部门负 有提出改进意见和配合执行的权利与义务。 2、全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事 部门为主要权责单位, 并对全公司的培训执行情况负督导呈 报的责任。各部门应给予必要的协助。 ( 二) 、培训体系 公司培训制度中的培训内容( 岗位技能培训和基础知识培训) 可具体细化为以下三种具体的培训方式: 1、新员工入职培训 ( 1) 培训对象: 所有新进人员; ( 2) 培训目的: 协助新进人员尽快适应新的工作环境, 顺利进入工作状况;
培训管理实施及考核细则
大唐芙蓉园景区管理分公司 培训管理实施及考核细则 （一）职责分工 1、部门经理负责审核本部门培训计划、培训方案及培训通知、监督、检查培训开展情况； 2、内训师：负责制订本部门培训计划、培训方案及培训通知、并提交部门经理审核，同时组织实施及其它临时性专项培训工作； 3、各部门员工为培训的主要参与者，应积极配合部门内训师做好培训需求调研工作，认真参加各类培训，按要求填写各项培训调查表格，并对培训工作提出改进建议； 4、人力资源部负责根据各部门所报培训计划制订培训督导计划，对各部门培训进行培训过程监控及培训效果跟踪工作。 （二）培训的实施 1、在岗员工培训计划的制定 （1）每月28日前，各部门内训师拟定部门《月度培训计划》（见附件1），由部门经理后交人力资源部。人力资源部将根据各部门《部门月度培训计划》及培训需求调查，制定公司《月度培训计划》，并报总经理审批。部门《月度培训计划》需包含在岗员工培训计划及新员工岗位技能培训计划，内训师授课不得少于2课时，班组主管授课
不得少于4课时。 （2）每月1日起各部门根据公司下发的《月度培训计划》实施本部门培训计划并参加公司组织的各项培训。部门因特殊原因需调整培训计划的，需填写《培训计划调整审批表》（见附件2）由部门经理审核，分管副总批准，报人力资源部后，执行调整后的培训计划。 （3）各部门实施培训过程中要求部门经理现场监督，由培训师填写《培训情况记录表》（见附件3）,并由部门经理签字确认； （4）每月2日前，各部门内训师汇总本部门上月《培训情况记录表》填写《月度培训报告》（见附件4），由部门经理审核后交人力资源部汇总，由人力资源部上报文旅集团。 2、部门组织新员工入职培训 （1）内容涵盖：新员工所在岗位的上班时间、地点、作息时间、工作职责、质量控制标准介绍、本部门基本情况介绍、部门同事介绍等与其本人工作相关的一切内容，人力资源部进行现场检查并填写《新员工入职培训检查清单》（见附件5）进行记录，员工本人、实施培训人、人力资源部抽查人签字确认； （2）培训时间：由各部门经理根据岗位要求，安排部门内训师或班组主管在新员工上班之日起一周内完成； （3）新员工在上班之日起15天内由部门内训师对其进行考试打
两个细则
针对“两个细则”，风电场方面做出了如下努力： 管理主要从安全、运检管理方面着手： 一、安全管理方面： 1.不定期对现场生产人员进行安规培训和考试； 2.每月组织全员开展针对电力设备事故的事故演练； 3.运行班组每周开展事故预想； 4.严格执行“两票”制度；工作过程严格按照“六规”歩序、工作前进行“三讲一落实讲解”并录制视频，及时由风电场管理人员、指导人员，公司领导进行视频点评、评论点评； 5.每周一开展安全例会，学习安全简报、事故通报等； 6.每月25日组织运行、检修及风机厂家人员开安全经济分析会； 二、运检管理方面： 1.开展定期工作，针对升压站一、二次设备运行状况、消防器材、电缆沟、安全工器具等进行定期检查和巡视； 2.按照“中国大唐集团安全生产隐患排查治理工作规定”积极开展隐患排查工作，消除设备隐患，提高设备性能； 3.通过对风功率预测系统数据的抄录和分析，配合风功率厂家对系统进行升级，保证了预测数据的准确性，传输的可靠性； 4.开展重大危险源评估工作，通过分析制定相应的整改方案和措施； 5.组织人员培训，培训内容包括安全生产管理制度培训、风机安全事故培训、两票制度培训、安规培训、重大危险源培训、风机工作票的使用和管理标准、风电场信息机房运行及管理办法、电气二次专业管
理制度、防止人员误操作管理办法等培训，加强人员综合技术能力； 6.设备停送电、改变运行方式前等，需向调度当值调度员申请，操作完汇报调度； 7.SVG设备按照调度下发的甘肃电网动态无功补偿装置定值单将其恒无功方式更改为恒电压方式，就是参考值为系统电压。如果系统电压过低，那么就输出无功来升压。保证电网运行稳定；
培训管理实施细则
目录 第一章总则 (3) 第二章培训体系与组织运作 (4) 第三章培训需求确定与计划 (6) 第四章培训实施 (8) 第五章培训评估、记录归档及报账 (11) 第六章课程开发管理 (13) 第七章师资管理 (16) 第八章培训专干管理 (19) 第九章培训纪律及考试管理 (20) 第十章职业技能鉴定管理 (22) 第十一章中层及专家团队培训管
理 (24) 第十二章对外知识服务管理 (25) 第十三章教师及教学设备借用管理 (27) 第十四章附则 (28) 课程开发立项申报表 (29) 课程开发编写规 (30) 课程评审表 (32) 合作点来厂实习培训跟踪单 (33) 教师及教学设备借用安全管理责任书 (34) 第一章总则
第一条目的 本细则是《培训管理程序》的支撑性文件，为如何开展培训工作提供操作指南。 第二条权利与义务 员工有依法获得必要的培训的权利；员工有不断提高自身职业化素质和水平，努力增强终身学习和就业能力的责任。 企业有根据实际需要配置培训资源，组织进行培训评价与考评的权利；培养下属是各级管理者的义务，各级管理者要大力支持并积极参与员工培训。 第三条适用围 本细则适用于中烟工业有限责任公司卷烟厂主业从业人员。 第二章培训体系与组织运作 第四条培训分类及定义：培训，提高员工意识、能力和素质所组织的活动或采取的措施。 1. 根据其目的和要求，培训分为以下五种类型： 1）新员工进厂培训：指为了使新员工进到企业后，了解企业而进行的一种普及性、宣贯性培训。 2）上岗资格培训：指为了获取某岗位所需的必备技能而参加的培训； 3）任职资格培训：又称职业生涯发展培训，指为了在
项目实施和培训方案
第1章项目管理与实施计划 1.1.项目总则 我司将遵守信息化建设管理规定和各项管理实施细则。 我司将提交项目管理方案，包括项目组织机构、人员安排、人员资质、服务内容、进度安排、进度管理、变更管理、计划控制、质量管理及风险管理等内容。 1.2.项目组织机构 1.2.1.组织架构保证 我司专门为本次项目实施成立了项目领导小组，负责总体协调各方面的资源，在领导小组下面设立若干个职能小组，负责各项专门的工作。 如下图所示： 1.2.2.人员稳定 根据的对人员稳定的具体要求，我司将明确参与产品改造技术支持服务人员的人天数、到现场进行实施技术支持人员的人天数以及信息运维综合监管系统集成开发技术支持服务人员的人天数。并且，在未经过同意的情况下不更换技术服务人员。 “或我司需要更换项目经理和项目团队成员时，提早一周向对方申明原因，同时提出新的符合合同要求的项目经理和项目团队成员人选，经同意并办理交接手续后更换。” 我司承诺明确产品技术服务人员、现场实施技术人员、集成开发技术人员的人天数，并在未经过同意情况下，不更换技术服务人员。 我司将根据上述要求：对需要更换的项目经理和项目团队成员，将提前一周向申明原因，并办理交接手续。
1.3.项目进度计划 根据对项目进度的要求，我司与一起，共同确定详细的项目进度安排，明确每个阶段的阶段目标、阶段应交付的成果、验收依据、双方的责任和义务，经认可后，以会议纪要形式加以明确。 在项目进度计划中，我司将与共同确定项目进度安排，将项目分解为若干任务，明确每项任务关键控制点、每项任务的责任工程师应根据工作进展情况、阶段完成情况、并提交项目进度报告，包括完成任务，未完成任务及因素，提交范围为质量监督/项目负责人以及项目组负责人，以及时做出相应措施。 1.4.项目范围内容 我司工程师将与一起进行需求调研工作，共同完成需求调研工作，以合同或会议纪要明确，并协调确认如下事项： 确认项目组织机构及人员安排、开工日期、完工期限等具体施工细节 在工程实施前，我司将组织相关施工人员参加工程实施动员大会，明确人员职责、注意事项等措施。 1.5.项目实施地点 云南公安厅交通警察啊总队高速公路交巡警支队 1.6.项目进度管理 我司的项目进度管理将遵循的需求，按以下原则： 项目进度管理的依据是项目合同所约定的工期目标； 在确保项目质量和安全的原则下，控制项目进度。 我司的项目进度管理也遵循需求，包含以下内容： 我司在了解项目特点的前提下，根据工期目标，提交总体进度计划，并定期提交阶段性工作计划。 制定详细的项目建设进度计划，按照合同的进度计划制定具体的实施计划，定期跟踪检查，对可能发生的工程延误提出相应对策。 定期或不定期地召开或参加项目例会、协调会议等，向通报项目进展情况，提交进度报告，及时解决相关问题。 建立项目变更流程，记录项目变更。 综合信息网络管理平台项目系统建设主要包括五个方面：产品供货、产品安装调试、系统初步验收、系统稳定运行、项目全面验收。 1.7.项目合同变更管理
两个细则培训考试复习资料
“两个细则”培训考试复习资料 1.“两个细则”：是指华中区域并网发电厂辅助服务和运行管理实施细则。 2.辅助服务分为基本辅助服务和有偿辅助服务，其中前者是发电机组必须提供的辅助服务。基本辅助服务包括一次调频、基本调峰、基本无功调节等，有偿辅助服是是指并网发电厂在前者之外所提供的辅助服务，包括自动发电控制（AGC）、有偿调峰、旋转备用、有偿无功调节、黑启动等。 3.发电考核包括的考核类型 安全管理考核；调度管理考核；黑启动考核；非计划停运考核；日发电计划考核；AGC考核；一次调频考核；调峰考核；无功调节考核；检修管理考核；技术指导与管理考核； 4.辅助服务补偿包括的补偿类型 AGC补偿；调峰补偿；旋转备用补偿；无功补偿；黑启动补偿； 5.安全管理考核分项 未按期完成整改：未按期制定事故处理预案：拒绝配合事故调查或提供虚假材料5.1.未按期完成整改 考核规则：并网发电厂应落实电力调度机构制定的反事故措施，对并网发电厂一、二次设备中存在影响电力系统安全运行的问题，并网发电厂应与电力调度机构共同制定相应整改计划，并确保计划按期完成。对于未按期完成整改的并网发电厂，每逾期一天，按2万千瓦时记为考核电量，并由电力监管机构责令改正并给予通报批评。考核电量(万千瓦时)=2(万千瓦时/天)×逾期天数(天) 5.2未按期制定事故处理预案 考核规则：并网发电厂要根据电力调度机构的要求参加电网联合反事故演习。对于未按期制定事故处理预案的并网发电厂，每逾期一天，按2万千瓦时记为考核电量，月累计考核电量不超过并网发电厂全厂当月上网电量的1% 5.3拒绝配合事故调查或提供虚假材料 考核规则：并网发电厂发生事故后，由电力监管机构组织事故调查和分析，并网发电厂应积极配合，并提供所需的故障录波数据、事故时运行状态和有关数据资料。并网发电厂拒绝配合的，由电力监管机构给予通报批评，拒不改正的或者提供虚假材料、隐瞒事实的，按全厂容量（机组之间通过母线和联变实现电气连接为一个电厂）×1小时记为考核电量。
培训方案实施办法
培训方案实施办法 为提高公司整体计划、组织、领导和控制水平，特制定本培训方案，用于指导、培训干部如何指挥、下达命令，如何培训员工以及对员工进行产品知识培训工作。 第一部份干部领导、控制训练 1、干部管理工作的四个基本职能是计划、组织、领导和控制,应当遵循以下原则：5W1H 原则、PDCA原则、SMART原则、“四不放过”原则、“公平、公正、公开”的原则。 ①5W1H:WHAT、WHOM、WHEN、WHERE、WHY、HOW. ②PDCA:计划、实施、检查、行动. ③SMART:具体的、可衡量的、可达到的、相关的、基于时间的。 ④四不放过：原因不明不放过;责任不清不放过；责任人没有受到处理不放过；没有受 到教育不放过。 2、人事课每月组织各部门进行干部管理能力的培训与训练，拟定行动计划，并作好培训记录及对培训效果进行评估与跟踪，遵循PDCA原则，不断改进，求力来提高干部的领导、控制能力，且每月此类培训应当不少于4小时，覆盖率应当不少于80%。 3、干部日常生产指挥工作标准，强调遵循5W1H的原则： ①部门主管向作业人员、干部下达生产指令，包括某单、某型号产品，某客户、定单数量、客户特别要求或重点品质要求及具体完成时间。 ②可能的短料，出现生产异常，由谁负责、什么时间、向哪个部门哪个人如何联络与反馈，沟通结果由谁、什么时间、向哪个部门哪个人如何反馈。 4、流程重点应须达成之标准： ①各工序安排是否合理，责任是否明确：由谁负责，由谁监督。 ②各工序人、机、料是否准备妥当，员工操作方法及生产标准是否都已清楚，且员工能够正确、合理的进行操作，并具备部件品质自检及互检的能力，且确保机械能够正常运转，无故障发生。
2-3__培训项目实施细则
1目的 规范学院培训项目实施运做的步骤、相关人员的责任与操作方法，实现培训项目规范化运行。 2适用范围 本管理办法适用于学所有培训项目的管理与运做。 3.1需求调研与分析 通过培训需求信息调研分析,确认培训需求. 3.1.1 获取培训需求和组织调研 学院教务处在获得培训需求信息后，选派专人进行培训需求调研，与培训需求提出方就有关目标学员、存在问题、培训目标等问题进行沟通，确定调研对象，调研对象包括学员、学员上级，组织填写《培训需求调研表》，通过甄别与分析,确认培训需要解决的主要问题和项目实施条件，为培训项目设计提供依据。 3.1.2 需求调研结果甄别 针对需求调研结果，项目负责人负责统计、整理、分析，确认培训可以解决与非培训解决的问题，填写《**项目需求调研问题甄别清单》，重大项目需要提交学院专业委员会或有关领导评审，并确界定培训项目的需求，并将其中非培训解决的问题，转交有关部门和有关领导。 4.1 培训项目设计 3.2.1 项目工作策划 重大项目需要成立学院项目组，确定培训项目目标、任务、责任、策略及工作计划; 形成项目工作策划方案; 一般项目直接向学院有关领导提交<**培训项目预算及实施计划表>报批。 3.2.2项目设计
根据培训需求, 确认培训项目目标、培训内容大纲、培训方式、培训师资、培训计划安排、培训预算等，并将项目工作策划方案汇集形成<**（重大）培训项目实施建议书(或方案)> 附〈**（重大〉培训项目申报与评审表〉, 并提交学院专家委员会进行评审。 3.2项目实施准备 为培训项目现场实施做好教学与行政后勤方面的准备工作. 3.3.1项目实施工作规划 按照培训项目设计要求, 对培训项目现场实施做好教学与行政后勤方面的准备工作事项的梳理，形成《**培训项目教学准备事项清单》及《**培训项目执行日程表》，由教务处在培训班开班前3日完成事项准备工作清单清零工作。 3.3.2 行政后勤准备 按照项目设计及实际需要，教务处按照培训项目要求，形成《培训项目现场布置参考图》、《设备设施准备工作清单》，做好后勤服务确认与安排、培训现场及设备调试、现场设备设施布置等工作。 3.3.3 教学准备 按照项目设计要求，确认讲师，并向培训师明确相关需求要点，并就有关新课程开发或改进事宜进行沟通，向培训师发放《培训师邀请与确认函》；在培训班开班5日前，制定学习通知、学员报名表，完成教学及评估材料制作、教学助理教学辅助活动设计与落实等教学准备工作，形成《培训课程大纲》、《讲师手册》、《学员手册》。将上述材料制作出来，同时制作《学员学习评估》、《培训项目评估表》、〈培训助理操作指南〉。在培训开班前的15日前, 形成〈学员报名通知〉，并完成学员报名交费手续。由培训教育处下发培训通知。重要项目需要与学员及学员单位有关领导、重要的相关人员进行沟通，使其了解并支持培训。 5.1 项目实施 提供培训课程、培训管理服务，并促进学员深度学习。 3.4.1培训现场管理 按照项目设计要求,培训项目负责人与教务处的培训助理开班前30分钟到场, 准备好<学员签到表>及相关材料, 确认设备设施调试是否妥当, 做好接待培训讲师、领导及相关人员签到引导入位, 培训开始时，介绍培训师资、做好培训开场导语、引导或破冰活动；培训助理或项目负责人做好学员与培训师、主持人的沟通, 每日记录〈培训班级管理日志>。
安全教育培训实施细则(1).doc
安全教育培训实施细则 第一条目的及依据 安全教育培训是安全管理工作的重要环节，通过不断规范安全教育培训工作、完善安全教育培训管理体系，实现安全教育培训工作的标准化、常态化、系统化，从而提高员工安全生产意识和安全技术水平，最终确保企业经营生产活动的顺利进行。为此，根据国家、地方安全法律法规要求和《五矿二十三冶建设集团有限公司安全教育培训管理规定》文件内容，结合企业实际情况，特制定本安全教育培训实施细则。第二条适用范围 本实施细则适用于公司及其直属单位、项目部及其他基础生产经营单位（以下简称“公司及所属单位”）。 第三条内容 (一）安全教育培训分类 1.公司领导和管理人员的安全教育； 2.员工上岗前三级安全教育； 3.日常安全教育； 4.特种作业人员安全培训； 5.调换工种和岗位人员安全教育及复工教育； 6.班组长安全培训； 7.不定期安全教育培训（季节性变化、工作环境变化、节假日加班期间易发事故时段的安全教育）； 8.典型事故案例警示教育; 9.其他人员及外来人员的安全教育。 （二）培训时间
1.企业主要负责人、项目负责人及安全生产管理人员培训为48学时，再培训不少于16学时/年； 2.特种作业人员安全知识考核培训时间不得少于48学时，继续教育培训时间不得少于24学时/年； 3.其他人员安全知识考核培训时间不得少于24学时，继续教育培训时间不得少于8学时/年； 4.新员工安全教育培训时间不得少于32小时； 5.企业班组新上岗的从业人员必须按照《生产经营单位安全培训规定》，经过相应安全培训并考核合格后上岗。已在岗的班组长每年接受安全培训的时间不得少于24学时，班组其他员工每年接受安全培训的时间不得少于16学时。 （三）人员培训要求 1.企业负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员的安全生产知识考核培训： （1）企业负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员必须经建设行政主管部门或者其他有关部门进行安全生产知识培训考核，考核合格后方可任职。公司每年将组织人员参加安全生产考核合格证的考试和培训。 （2）公司各级管理人员（企业管理人员、项目经理、项目副经理、技术负责人、专职安全管理人员）必须接受每年至少一次的由公司安全环保部组织的安全生产教育培训。 2.公司各级员工的安全教育培训 （1）公司新招用员工(实习人员)及新分配来的干部、大中专毕业生必须接受公司组织的三级（入厂、项目部、班组）安全教育培训，经培训考核合格后才能上岗工作。未经教育培训或者教育培训考核不合格的人员不得上岗作业。
新员工岗前培训管理制度及实施细则
新员工岗前培训管理制度及实施细则 一、培训目的 1、为满足公司发展和员工自我发展的需要，提高公司员工整体素质，结合优秀人才与 企业共同发展，特制定本制度。 2、帮助新员工了解公司，培养员工对公司的认同感、归属感，帮助员工明确自己的工 作目标；使新员工尽快掌握一定的专业技能、综合管理知识，尽快完成角色的转换。 3、新员工接受入职培训、通过试用期考核才能转为公司正式员工。 二、培训对象 1、新入职员工； 2、新近升职、调动、借调者； 3、休长假后复职的人，如：病愈或产假过后； 4、兼职、临时工。 三、培训周期 无论是公司新录用的员工，还是员工在公司内部跨部门调动，在进入岗位之前，都必须 接受培训，以尽快适应新工作环境，掌握必要的岗位工作技能。 1、新入职销售助理、专员、见习员工岗位：2个月（总部）。 2、新入职部门经理、主管；地区招商经理；产品经理：2-3个月（总部和所在地区）。
3、新近升职、调动、借调者与休长假后复职的人，只参加新部门岗位培训，周期为1.5-2 个月。但当长期休假复职员工在其休假期间公司制度或经营有大的变动者，参加培训项目和 周期同新入职员工。 4、兼职、临时工岗位：公共课培训1天，岗位培训一周。 四、培训形式与内容 培训形式：采取理论学习与岗位实践相结合的方式进行培训，公共课程培训按人力资源 部制定的教学大纲进行授课，岗位技能培训指进入工作岗位进行工作岗位实践。授课以公司 内部培训为主，在必要时可以外聘专家学者授课或参加外训，参加外训者需签署《培训协议》 （见附件1）。培训主要分为以下三种形式和内容： 1、公共课培训（全部新员工脱产参加） 公共课培训只针对新入职员工，或者长期休假复职员工(在其休假期间公司制度或经营有大的变动)，公共课培训时长为一周，由人力资源部负责实施；如有部门经理、主管、地 区招商经理、产品经理等岗位，并且是入职时间跨度在一个月内，需在一起集中培训的，时 间可以适当延长3-4天。 公共课培训内容： （1）企业文化培训：企业文化、组织架构、经营管理体系、人力资源政策等，（人力资
公司新员工培训的实施方案细则(新版)
公司新员工培训的实施方案细 则(新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
公司新员工培训的实施方案细则(新版)导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很 好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 新员工培训方案人力资源部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格l新员工岗位培训表（表一）l新员工岗位培训反馈表（表二）l新员工试用期内表现评估表（表三）一、新员工培训目的l为新员工提供正确的、相关的公 司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气l让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望l让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台l减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司l让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感l使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系l培训新员工解决问题的能力及提供寻
两个细则考核细则(试运行稿)
附件 阿坝水电开发有限公司 《“两个细则”管理内部考核实施细则》（试行） 1 总则 1.1 制定“两个细则”内部考核实施细则的依据 1.1.1 “两个细则”管理内部考核实施细则是公司绩效管理体系的一部分。为了避免出现电厂原因导致发电量受考核，特制定《“两个细则”管理内部考核实施细则》(以下简称细则)。 1.2 本细则的主要依据有《关于印发实施华中区域发电厂辅助服务管理及并网运行管理实施细则的通知》（华中电监市场[2009]11号），《华中区域发电厂辅助服务及并网运行管理实施细则》（成电监[2009]19号）及相关规定。 1.3 本细则规定了公司“两个细则”考核程序及考核标准。 1.4 本细则适用于公司安生部、发电部全体员工。 1.5 本细则解释权归公司“两细则”考核领导小组。 1.2 制定考核细则的原则 1.2.1 本细则实行“分级管理、部门负责(谁主管、谁考核)、双向考核”的原则。 1.2.2 本细则坚持以事实为依据，实行按月考核按季度执行的原则，任
何人不得降低本细则的考核内容，并确保将各项考核结果落实到责任人。 1.2.3 本细则实行直接考核绩效的原则。 1.2.4 根据本细则，工作责任人被考核时班员承担班（值）长考核绩效的50%。 1.2.5 根据本细则，检查督促人被考核时副主任承担主任考核绩效的50%。 1.2.6根据电监办公布的考核信息，如季度、年度内考核、补偿、分摊费用总计高于电网平均水平，经考核小组评议，除人为原因造成的考核外，公司对被考核的员工可减免考核。 1.2.7 本细则实行不重复考核原则。若同一考核事件，涉及多个考核标准时，按最高标准执行。 1.2.8 由电监办公布的考核信息中，被考核部门及分管公司领导对连续考核整改措施无效负领导责任。公司经营班子年效同样列入考核内容。 1.2.9 如发生本细则规定以外的考核项目，参照本细则相关规定执行。 1.3 组织机构 1.3.1 “两个细则”考核领导小组 组长：史胜军 副组长：陈宇翔陈启新曹柏平刘昊 成员：吴开灿吴良春曾礼杨晓鑫余小平孟帮杰张学连 1.4 考核程序及说明 1.4.1 对于可能造成“两个细则”考核的隐患、缺陷及事件，当班运行负责人电话、书面通知责任人、督促人处理，并汇报主、分管领导。
“两个细则”总结
“两个细则”总结 一、简介 “两个细则”是华中电监局下发的规范电厂服务、维护电力系统的安全稳定运行、保证电能质量的管理条例，其中包括调峰、日发电计划、无功、PSS、AGC、一次调频等十三个考核项目，以及AGC、有偿无功、旋转备用、有偿调峰这四个有条件的补偿项目。自从2011年10月份开始正式实施“两个细则”以来，生产部多次组织人员进行学习交流、明确职责、制定考核奖励制度、收集现场数据、根据实际情况采取不同的措施，避免考核、争取补偿。 二、两个细则中主要的考核项目及如何避免考核 分析“两个细则”规定可以看出，考核的项目比较多，但是需要密切关注的有：调峰、日发电计划、无功、PSS、AGC、一次调频这六项，剩下的七项按要求执行，定期检查，发现问题及时整改即可。 其中AGC是应中调命令投入后才开始需要关注的，AGC五台机组都和中调做过联调试验，试验结果都还不错，以前#4机也有过AGC运行的经验，跟踪情况良好，加上最近两年我公司的机组基本没有投入过AGC，所以自实施以来没有考核数据。 一次调频因为电厂PMU装置没有改造完，部分数据没有上传，暂时不具备考核的条件，到2012年六月份以后省调将一次调频纳入考核，这将是我公司下半年“两个细则”重点需要关注的部分。 PSS的投退及异常处理制定的有相关的管理规定，并纳入了规程，现场执行情况较好，没有被考核数据。 日发电计划和调峰实际上都是有功的考核，特别是调峰考核，目前大部分的考核都是由于有功考核产生的。 下表是每个月日计划和调峰被考核电量统计表
可以看出日计划考核在总结经验后呈现下降趋势，但还是要引起运行人员的重视。 调峰考核主要是针对每日晚上24：00至早上8：00低谷时段的考核，考核公式为：考核电量=（机组实际有功出力—机组计划有功出力）* (5/60) * 2，从公式可以看出该考核以五分钟为考核时段，只要采住一个点超标就按五分钟加倍考核，而且计算考核电量的时候不减掉2%的上限规定，考核力度要远远大于日计划考核。针对调峰考核，值长要权衡利益，合理安排有功负荷曲线。一般来讲，在非低谷时段，可以按以前的习惯，有功负荷曲线尽量的靠近2%的上限，这样可以多带有功，但是在低谷时段，要改掉以前的习惯，避免靠近2%的有功上限，留出足够的负荷波动空间，如不然负荷稍有波动就被调峰考核。 无功作为基本辅助服务的一部分，“两个细则”要求电厂功率因数在0.855-0.995范围内调节，以保证系统电压在合格范围之内，无功考核包括基本无功考核、母线电压合格率考核、A VC投入率考核，结合免考核条件，当线路电压低于230KV，功率因数要控制在0.855以下（实际按0.8555考核），否则给予考核，当线路电压高于235KV，机组功率因数要高于0.995否则给予考核。 具体考核方法如下： 基本无功考核：如果线路电压低于230KV，而功率因数高于0.855为不合格点，“两个细则“每五分钟采集一次，只要被采到一个不合格点，本日考核电量1万千瓦时，合计考核四千多元。反过来，当线路电压高于235KV，而功率因数低于0.995为不合格点，只要被采到一个不合格点，本日考核电量1万千瓦时。 母线电压合格率考核：它和基本无功采集的数据和考核的条件是一样的，但考核的计算方法不一样，它是以当月采集到的所有不合格点数之和乘以5分钟，得到的数除以当月机组并网运行的时间，用1减掉以后得到当月母线电压合格