餐饮微信营销案例

餐饮微信营销案例
餐饮微信营销案例

餐饮微信营销案例

【篇一:餐饮微信营销案例】

这一系列的问题,是所有用餐客户核心关注点。沸虾前期统统都帮

你解决了。

他们做的是食品,必须是当天下单,他们送货员工会按点准时送到。

下单后直接货到付款,用户只要坐在家里等餐送到。卫生方面,他

们会把不必要的部位全清干净,只留下可以吃的部位。让用户感觉

非常放心。

另一个细节,送餐过来的时候,他们会送手套,甚至于吃虾或螃蟹

的小剪刀!当然,有时候还会送给用户小礼物。他们做的用户体验,

你们不服都不行!

第四:循序渐进的品类扩充。

前期的专注,让他们可以聚集一大批种子用户。当用户体量足够大

后,再依靠一个品类一直发展的话,这件事情做不大。因为再好吃

的东西,一直吃用户也会吃腻。

考虑到这一点,基本上他们三个月会上一个新品类,在上新品类的

前期,都是通过便宜赠送给用户试吃的方式来完成小众群体的意见

收集,再改进!

随着发展,他们的品类已有:小龙虾,海虾,螃蟹,皮皮虾,鲍鱼,

海螺等等。

现在有品类多了,用户选择就多了,再也不用担心吃腻这个问题。

第五:强大而又细心的营销方案。

当他们具体第一批忠实用户以后。他们做了目前我比较喜欢的营销

方案:

a.口碑营销。

这个不用多说,只要关注营销的人,都懂这个。这个做好,能解决

85%的问题,几乎不用再操心没市场的问题。

b.特定用户群互利推广。

c.社会实时热点营销。

过中秋,过端午都有优惠活动,这个是传统行业惯用的营销手段。

可是光棍节,万圣节,双十一,啤酒炸鸡,世界杯比赛猜比分等这

些社会热点事件,他们都可以找到话题和用户互动,提高销售量。

这些热点事件,他们都运用的非常到位,我不得不佩服这个老板!膜拜~如果有机会,我得找他好好请教!

【篇二:餐饮微信营销案例】

餐饮行业微信营销方案与成功案例无论地面推广人员把自家产品说

得如何高大上,餐饮行业早已高度理性地把自己的需求压缩成最原始的两点:留住老客户,带来新客户。如果说团购、优惠券是为商户带去新客户的「流量导向」型产品,那么会员卡则是维系新客户

并将其发展成为老客户的「价值挖掘」型产品。

面对微信的崛起,它天生的crm 属性将是挖掘老客户价值的强有力

武器。通过老客户的挖掘,形成自己长期的顾客流(顾客流=新客户+老客户),同时也自控一定的流量,避免过分依赖流量成本越来越

高的团购网站。下面贴出留住老客户的实施方案,仅供参考。

沃德鑫微企平台推出的微信会员卡功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专

属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微信会员卡

页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。七、微信客服基于较大的用户数量,餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务,方便及时快速的

解决用户问题,提升用户的满意度。谢谢阅读!

【篇三:餐饮微信营销案例】

微信有高分享性、广泛性、实时性三个特性,注定了餐饮行业非常

适合做微信营销:高分享性:吃喝玩乐,是大家高度愿意与粉丝,

朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯:别吃,我先发个微

信;聚餐时:合影发下微信。广泛性:餐饮服务是本地化服务,是人

们最基本的生活消费之一,人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛,

每天都有人问:有什么好吃的推荐么? 实时性:人们需要的餐饮方面的信息,往往是实时的、实用的信息,微信的传播速度最快,刚好

满足实时的需要。

一、嘉禾一品

一种o2o 模式的兴起往往都是从餐饮起家,比如团购、预定、地图

o2o 等。这些模式都少不了餐饮+优惠的部分。而互联网热炒o2o 概念的背后,商家其实颇为冷静,巴人近日采访了嘉禾一品副总田

程鹏,来看看嘉和一品是如何做的。

嘉禾一品作为大众餐饮品牌,同样经历着这样的变化,目前,嘉禾

一品的主要合作伙伴是淘点点、美团等网站,嘉禾一品副总田鹏程

对巴人表示,目前,嘉禾一品的主要o2o 方向是外卖和团购,对于

这一庞大的市场,他不排除会和任何一家平台合作。

1、作为一家大众餐饮,我们不做订座

与俏江南等堂食品牌不同,嘉禾一品主要走是清粥小菜的中式快餐路线,在关注客单价的同时,嘉禾一品主要在意的是用户的流量,

也就是翻台率。田程鹏表示,作为快餐品牌用户最不希望看到的是

因订座造成的店内空无一人等待定位顾客,店外却排着长队,因为快餐的客单价往往不高,越快的翻台也就意味着越多的流水。所以

在o2o方面,嘉禾一品明确不做预定、订座业务。

目前,嘉禾一品的主要逻辑是从外卖做起,对淘点点的主要依赖是

流量,能带来越多的外卖单是嘉和一品的核心诉求。

2、物流是嘉禾一品o2o的核心问题

熟食外卖的核心问题就是物流,田程鹏表示,嘉禾一品与淘点点在

谈得深入合作也正是在这方面。从物流组成来讲,目前嘉和一品物

流供应主要来自于两方面,一是自有物流团队,另一个是像易淘食

这类的第三方餐饮服务商。而一旦大量的单子涌入门店,目前物流

能力是承载不足的。

田表示,未来希望接入更多服务商,而最希望的是能在获取流量的

同时能够提供物流服务。淘点点内部人士此前曾表示,淘点点已经

在与第三方物流进行接洽希望借此帮助商家解决类似问题,但目前

上不清楚与嘉和一品的合作进展。

3、餐饮o2o盘子很大,绝不做排他

任何人都不可能独吞这一市场这是田程鹏在采访中一直坚持的核心

观点,在他看来,餐饮的盘子太大,所涉及的模式也很重,且地域

性很强,不是一般的互联网形态可以hold住的,目前来看还没有一

家平台有能力说自己是这个行业最牛的,即使巨头也是一样。

也因此,嘉和一品不会仅和淘点点一家合作。田透露,此前嘉和一

品曾接入过到家美食汇,但最终因为分成问题而告终。当被问及与

淘点点合作是否未来会涉及到排它时,田肯定的表示,任何一家只

要出了排它我们肯定会终止合作。

在与田的短暂交流中,巴人发现,其实在线下餐饮商的眼中一切巨头都是纸老虎,对于巨头的那些说辞和模式线下更多的商家是笑而

不语,比起巨头们在o2o模式上的焦虑,线下似乎并不着急,都是

不紧不慢的继续自己的生意,有好模式就上,没有就拉倒。

餐饮o2o同样具有巨头o2o行业典型的慢特点,先要最终站住线

下光有流量是不足的,而是要对整个体系有搭建,包括物流、crm、线上产品、精准的流量来源等等,缺一不可。

二、苍蝇馆子

同事的父母在我们公司附近开了家小店,专门卖盖饭、炒饭和面食。

主要客户群就是附近写字楼里的上班族,以及附近菜市场的小贩们。

店面很小,一共只摆了八张小桌,每张小桌只能坐四个人。基本没

有,饭桌也是街边小店最常见不过的、非常油腻的那种木桌。在成

都,这是最标准不过的苍蝇馆子。、

后来有一天,大概是2013年的左右,这厮已经迷上了在马桶上调戏

粉丝的感觉,但是因为他所负责的客户微信账号已经开始成型,粉

丝数也越来越多,已经不能再胡乱推送内容,直接导致没有更多的

余地让他发挥。于是,在我们的怂恿下,他帮他父母的苍蝇馆子洋气一把:开始苍蝇馆子的微信营销。事实再一次证明,客户的理解

与大力支持才是社会化营销最重要的条件之一。这位同事的老妈姓

张,我们暂且称呼她为张大妈。张大妈非常潮,在2011年就已经拥有自己的微信账号,并且对于自己的儿子以及那一帮怎么看都不像

正经人的儿子同事们的想法非常支持。不过据同事说最为主要的原

因是,我们不收费。真是知母莫若子啊!然后就是注册公众账号、做

一些简单的接口、设计落地形象经过简单的准备后,这家苍蝇馆子

开始了其微信营销之旅,我们估计,这恐怕是目前为止,参与微信

营销最小的餐饮品牌吧!

至今为止,微信的绝大多数粉丝均来自于线下的顾客。首先,同事

们请张大妈去隔壁小王的广告印刷店制作了一个易拉宝,以及32个小正方形的塑料贴纸,成本不详。不过易拉宝基本没有派上用场,

本来准备放在店铺门口,但是第一天就被城管呵斥。于是只能将32个贴纸分别贴在八张木桌的四个角,贴纸上面除了二维码之外,不

外乎一些加微信关注,送带丝热汤之类的内容。微信的第一个粉丝

并不是张大妈的儿子也就是我同事,而是隔壁印刷店的小王,因为

他觉得一个苍蝇馆子搞微信挺新鲜的。

在刚开始那段时间,张大妈尤为积极,每一个顾客进来,她都会主

动向别人推荐微信。别说,这一招还真管用,在写字楼上班的年轻

人,对传统行业和最新互联网产品的集合总是充满新鲜感,在最初

的一个礼拜,粉丝数就已经接近200。这个数字可能对于大部分品牌商而言,真的小到可以忽略不计,但是对于张大妈这样一个只有八

张小木桌的苍蝇馆子而言,已经是挺大的一个数字。当然,除了年

轻人的新鲜感之外,张大妈的带丝汤也起了不小的作用。在成都,

很多像张大妈这样的面馆是不免费提供带丝汤的,即使有一些面店

提供的骨头汤也是去食品批发城买的调料兑制而成。而张大妈提供

的带丝汤是自己亲手用猪骨熬制而成,然后在盛汤的时候加上煮熟

的带丝,不得不说,在当时的寒冬是非常有吸引力的。张大妈再一

次教导我们,产品才是核心竞争力,营销只是锦上添花!

在过年之后的一段时间里,大概是2013年2月下旬,此时微信账号

的粉丝已经有接近400个,也许是觉得微信粉丝足够多了,也许是

顾客的增多导致店里太忙,张大妈一度没有再向顾客推荐微信,直

接导致在这十来天里微信的粉丝数增加不到20个。同事意识到这个

问题后,威逼利诱张大妈再招一个服务员,张大妈继续做客户服务,让线上与线下进行无缝对接。之后粉丝数的增长又恢复到了正常速

度。同事总结,对餐饮、休闲等本地生活服务而言,做社会化营销

尽量要线上线下相集合,一定不要将社会化营销仅仅当做是一种形

式,而是作为一种基因,融到企业上上下下中去,做出一种人情味,

将品牌与用户之间的弱关系做成强关系。

从微博开始运营到五月初,五个月左右的时间,张大妈的苍蝇馆子

的微博粉丝数已经突破900。数字虽小,但是已经是极限,几乎将周

围有可能成为老客户、老朋友的微信用户全部笼络过来了。微信为

这个成都千千万万个苍蝇馆子中的一家带来了什么:

1、外卖电话响起次数减少,更多的顾客通过微信叫外卖。并且培养

了一大批固定外卖客户的叫餐习惯,每天固定时间(一般是10:00

左右)叫餐、固定时间(中午12:00左右)送餐;

2、今年3月份与4月份该苍蝇馆子的利润是去年同期的2-3倍,具

体数据我没有拿到,这个倍数是同事告知的(增加的利润大部分是因

为外卖老客户的增多)。为社会增加了2个就业岗位。

3、在成都,需要排队的大多数是火锅店、串串香,也有少数早餐店,

张大妈的苍蝇馆子恐怕是成都同类型餐馆里第一个有人排队的。

4、线上营销和线下服务有机集合:很多新顾客成为了老顾客,也有

很多老顾客成为了老朋友。

在微信运营过程中,同事坐在马桶上推送的调戏信息依然有着非常

高的互动率。除了这些产生于马桶的信息之外,该账号只正经推送

过四次信息:第一次是推送了一个图片堪比五星级饭店菜单的菜品

信息,掉了九个粉,从此再也没有推送过此类信息;第二次是因为新

推出的香菇盖浇饭,推送了新品第一天大家可以享受到的折扣,次

日为香菇盖浇准备的材料全部售罄;第三次是过年推送的拜年信息,

以及新年礼物来年到店可凭优惠券享受一杯免费酸梅汤;第四次是五

月初,因为同事老爸不幸患上了胆,需要回老家做手术,再加上老两口年龄已大,并且店面涉及拆迁,故决定关店。

这其实才是o2o,无论是线上的形象,还是线下的老板娘,都是有血有肉。而不单单只是一个概念。

(完整版)很实用的11个企业微信活动营销方案成功案例

很实用的11个企业微信活动营销方案成功案例 当微信营销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落,当020营销策略方案以不可阻挡走势走过,你是否已经跟随时代的潮流了?您是否已经开始微信营销策略的步伐了? 当微信营销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落,当020营销策略方案以不可阻挡走势走过,你是否已经跟随时代的潮流了?您是否已经开始微信营销策略的步伐了?今天,就在这里为广大客户朋友盘点2013年微信营销策略方案的十大经典案例,希望通过这些案例,能够带给大家更多的微信营销策略知识。 2013年可以说是微信爆发的一年,近来业内外一直纠结于微信营销策略方案的问题,探索微信营销策略模式,我们通过一些成功的微信营销策略来总结一下他们的经营模式。 案例一、杜蕾斯微信 活动营销策略方案 对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销策略案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。 广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息: “杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复‘我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。” 活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。 案例二、微媒体微信 关键词搜索+陪聊式营销策略方案 据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具,传播微博营销策略知识,分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体的关键词搜索功能不得不提。 用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销策略案例,而有些或许只是想要了解新媒

微信营销经典案例分析学习

湖北找工作就是一览湖北英才网 微信营销经典案例分析学习 案例一:杜蕾斯微信 活动营销 对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。 广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利,2012 年12 月11 日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息: “杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装! 如果你是杜杜的老朋友,请回复‘我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单! 悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。” 活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10 盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。

湖北找工作就是一览湖北英才网案例二:微媒体微信 关键词搜索+ 陪聊式营销 据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具,传播微博营销知识,分享微博营销成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体(https://www.360docs.net/doc/ad2667425.html,) 的关键词搜索功能不得不提。 用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销案例,而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相关信息。 当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的陪聊也是一个不错的选择。 案例三:星巴克 音乐推送微信

微信营销成功案例分析

微信营销成功案例分析 【篇一:微信营销成功案例分析】 与此同时,数据还显示,在微信各功能服务模块中,朋友圈高居第一。76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享。也就是说,朋友圈已经成为我们接受信息和情感分享的重要平台。虽然任性如你,也才在最近几天收到宝马、可口可乐的推送,但其实早在2014年,微信营销大决斗就已经在朋友圈悄然展开,而其中又以html5(简称h5)页面游戏最受欢迎,凭着无需下载、即点即用的优良基因,h5轻松击败曾经叱咤风云的app党,一跃变成当红炸子鸡。 我们今天专门盘点了去年五大微信营销成功的案例,看看那些曾经刷爆你的朋友圈的游戏是否榜上有名?! 1.可口可乐我们在乎 前段时间,可口可乐我们在乎席卷朋友圈,它的真身本是一份肩负企业csr重任的可持续发展报告,内容虽然力求形象,但依然难掩厚重。为了在社交时代更接地气,可口可乐尝试用h5为报告瘦身美容:选取报告中的部分核心数据,用十五页的画面,直观展现可口可乐的努力,变成适应网络传播特点、特别是移动端观看及分享需求的形式。 营销启示:杂糅图片、文字和视音频等多媒体是h5的又一大优势。而当这种生动的形式与一些严肃的内容相遇,往往发生出人意料的化学反应。 2.维多利亚的秘密 内衣品牌维多利亚的秘密,可谓将触屏手机的特点发挥到极致!为了预热七夕,维秘在7月初上线了一款形式炫酷的轻应用:首页是一幅经过雾化处理的照片,用户只需用手指摩擦屏幕,就会有一位性感女郎浮出水面,继续浏览下去则是品牌介绍,最后到达内衣抢购页面。这项互动体验既能后来被多个品牌效法,从肥皂泡到玻璃珠,从触屏到重力感应,技术永远是最好的武器。 营销启示:互动体验对于用家来说可是乐此不疲的新鲜玩意儿。 科技改变营销,这是真理。 3. burberry 从伦敦到上海的旅程 21世纪最吃香的是什么才?全才!burberry深谙这个道理,所以在从伦敦到上海的旅程上,就能看出一些端倪。要进入这个浑身上下

餐饮行业微信推广成功案例

餐饮行业微信推广成功案例 海底捞提供微信照片打印服务,这是继免费美甲、擦皮鞋之后的又一个特色服务。不仅引来食客,还增加了海底捞微信公众号粉丝。 海底捞信息管理部部长冯海龙说,今年1月份海底捞微信公众号正式上线,就开始推广线下微信支付,对顾客与相应的服务员各补 贴10元,这也让粉丝迅速飙升,目前日增长人数在4000人左右。 “海底捞的特点就是排队很多,每桌都可以微信支付提高结账速度,就能减少排队时间,同时还能降低现金管理风险。”冯海龙现 场出示了一组数据,从今年1月到3月,海底捞微信订单已经增长 到31491单,占全网订单63%。微信支付订单3446笔,占全网支付 比例60%。最令人惊叹的是,海底捞微信支付的交易占全部销售比 高达17%。 广州食尚国味集团信息中心总监郭春鹏是这个行业趋势下的一个案例。该集团在全国拥有43家门店的大型餐饮集团,全部员工将近 6千人。 在郭春鹏看来,O2O转型之路上,如果能用好移动端工具,无论 是实现更精准的营销、提升消费的回头率或者是为顾客提供直接的 客服服务,这些都能解决。 当利用产品后台对会员进行分类营销时,三个月时间帮一个白酒供应商卖掉了近60箱,而如果用传统销售方式,半年的时间也就只 能卖16箱左右。 江北区建新东路长安医院对面,横着一排大排档,在众门店中,一家名为“钓龙无刺鲫鱼”的馆子,屌丝得容易被人忽略。这店生 得怪,上二楼即为天台、下一楼则是背街,就这么也摆下了25张桌,门面虽小,夏季生意却好得让人眼红。

才开馆子时,陈星宇也走过传统路线。发传单、做车载广告什么的,折腾三五次,10万元的退伍费就见底了。2012年,陈星宇守着 这家不温不火的小门面。“本店小,还挤在一堆大排档里,很少引 人注意。”陈星宇说,直到2013年初,在朋友的指点下,他才开始 用微信做生意。 刚开始几十个好友,却有能力让一道“奇葩”菜火了三个月。“去年4月,一位老顾客忽然想吃番茄味的炒丝瓜,我硬是让厨子 整了出来,顾客相当满意,当即传了微信,好友一转发,第二天有 人点名来吃‘番茄炒丝瓜。”陈星宇说,这道黑暗料理捧红了馆子 3个月,也让陈星宇见识了微信之威。“爆点爆点爆点,不怕门店 小就怕爆点少。”后来,陈星宇通过打折,进店就让顾客扫码关注,天天挖空心思想着如何和顾客玩。 “饮食选择有很多,能带给食客快乐,才会成为首选。”陈星宇说,而这得靠互动性极强的玩法。通过玩,他的微信好友,仅一年 就从最初的三四十人增加到数千人;营业额从一天三四百元到旺季一 月超过十五万元…… 看过"餐饮微信营销成功案例"的人还看了:

公司在微信营销案例分析

公司在微信营销案例分析 尚品宅配:三天流量飙升500万的微社区运营奇迹 尚品宅配,中国家具定制O2O模式的领导品牌,采用线上O2O和 C2B相结合的模式,为消费者提供定制家具的服务。“尚品宅配” 的微信企业服务号在一年时间内吸粉200万,微社区“家装达人” 今年7月开始专人运营,短短几月访问量已超1500万。凭借着“晒 图+点赞+评论”三板斧,家装达人的流量在三天内飙升了500万。 在新媒体时代,当其他商家还在寻觅出路时,尚品宅配已创造惊人的成绩,成为新媒体时代家装行业异军突起的一匹黑马。那么大 家就一起来看看家装达人团队分享的微信营销和微社区的运营之道吧。 访谈全文: 小微:为什么开通微社区? 家装达人:尚品宅配作为国内最大的家具定制品牌,吸引了大量对家居装修有着强烈需求的粉丝,但我们运营的微信平台是一个企 业服务号,每个月只能推送4条信息,尽管有200万的粉丝,粉丝 和我们的互动频率不能像订阅号那么频繁,粉丝和粉丝之间也无法 进行互动。而微社区这个平台恰好能够弥补这一点。我们在服务号 的自定义菜单和关注引导语中加入微社区的链接,引导粉丝进入家 装达人微社区,在这里彼此间互动起来,以此来提高粉丝对微信的 黏性,增强粉丝对尚品宅配品牌的认可。 小微:你们有200万的微信粉丝,能跟我们分享一个吸引粉丝的场景吗? 家装达人:尚品宅配在全国各大城市拥有800家实体门店,经常有一些门店活动,我们会在门店活动的设置一些微信互动的环节, 去引导进店的顾客成为我们的微信粉丝。比如设置扫码关注微信领 取奖品、微信秒杀特价产品,利用Html5互动游戏,进行抽奖活动。

通过线下参与一些微信互动,将线下的顾客转化成为线上的微信粉丝。 小微:你们的微信和微社区很活跃,甚至成为了同行们学习的典范,运营当中有什么秘诀呢? 家装达人:其实我们在运营过程中没有什么特别的秘诀,能在短短几个月内取得如此成绩是因为我们有专业的运营团队。微信运营 团队拥有专业的文案、活动、运营、产品、推广、互动和设计师队伍,总共10余人。另外专门负责微社区运营的人员有3个,同时还 安排了5名非兼职的专业家装设计师入驻微社区,为粉丝解答专业 的家居装修问题。这几个团队一起合作,专门负责为我们的粉丝提 供各类家居装修和品牌介绍的文章、各类线上线下活动。我们提供 大量原创的高质量图文和活动,粉丝主动分享传播,又有专业的设 计师队伍帮助广大粉丝解答家居装修疑难问题,就这样积累起来了 良好的品牌口碑。 小微:装修并不是一个持久的需求,你们是如何留住粉丝的呢? 家装达人:确实这也是我们一直关注的问题,我们现在除了为粉丝提供专业满意的服务,还不断地策划一些微信和微社区上的活动,让用户参与到和尚品宅配品牌的互动中来,也让粉丝感受到尚品宅 配所提倡的“家文化”,以此来提升粉丝对尚品宅配品牌的认可, 提高对尚品宅配微信的黏性。 小微:10月底你们在微社区上线了一个晒图活动,短短三天, 流量就飙升了500万,能分享一下这次的活动经验么? 家装达人:结合我们的微社区定位——打造一个充满生活气息的家文化平台,以此策划了主题为“最美客厅大赛”的晒图活动。 这次活动的前期策划中,我们主要考虑了三点: 1、以往的经验告诉我们,简单粗暴是通往活动效果最优的一条 捷径,最美客厅大赛只需一步即可参与。

餐饮微信营销成功案例3篇

餐饮微信营销成功案例3篇 篇一:微信营销成功案例分析 微信营销成功案例分析:20XX年中国各行业商铺用户的微信运营调研报告完整篇概念定义 微信公众平台:企业/商家的营销推广与cRm平台 20XX年8月5日,微信公众平台进一步升级,分为订阅号和服务号两种服务类型。服务号旨在给企业和组织提供业务服务和用户管理能力;订阅号旨在为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。 微信第三方服务商 微信第三方服务商串联起了微信官方与企业客户,协助商家搭建微信站点、运营公众号。据腾讯官方估计,当前国内基于微信的第三方服务商约2000家。当前,微信第三方服务商市场“很热却很杂乱”。中小商家 此次调研的主要中小商家特指经营资金投入在50万元以下,员工人数不超过50人,从事不普通消费者日常生活密切相关的朋务性或生活零售类行业的商家,不涉及批发这一销售方式。调研对象行业特性与分布比例 本次调研涉及的主要行业是与普通消费者日常生活密切相关的服务业或生活类零售业,具体包括:服装零售、花店、摄影影楼、母婴早

教、教育培训、餐饮、美容化妆、生鲜配送与生活服务等。参与此次调研的中小商家,服装与餐饮类占据较大比重,分别占比16.1%、15.1%。艾媒咨询分析认为,此次调研涉及行业提供的商品或服务具有消费者购买频次高、重复消费多的特点。 中小商家经营资金投入与员工数量分布 艾媒咨询(iimediaResearch)调研数据显示,参与本次调研的中小商家,经营资金投入在10—50万的比例高达53.2%,26.7%的中小商家资金投入在5—10万之间。调研数据同时显示,29.1%的商家员工人数在10—20人之间,以个人或家庭方式经营的占比29.5%。中小商家除微信外的经营与传播渠道 艾媒咨询(iimediaResearch)调研数据显示,已开展微信运营的中小商家中,实体店是最主要的经营平台,占比高达64.9%;41.5%的中小商家会借助淘宝等电商平台;尝试以微博进行经营与传播的商家占比37.8%。 艾媒咨询分析认为,中小商家的经营传播平台并不单一。许多中小商家会考虑通过多种平台进行经营,部分经营者通过早期微博运营已为其带来相当的口碑与人气。中小商家在选择经 营平台时,要结合自身实际确定重点运营方式,避免盲目跟风。 中小商家对微信运营未来发展的预期 艾媒咨询(iimediaResearch)数据显示,45.7%的中小商家表示看好微信运营,39.1%的受访者持观望态度,仅有15.2%的受访商家表示不看好微信运营。至于未来是否开展微信运营,53.5%的受访者有意继续

汉庭酒店微信营销案例分析

汉庭酒店微信营销案例分析 汉庭是汉庭连锁酒店旗下品牌,致力于为商旅客人提供便捷的住宿体验。汉庭酒店是针对中档酒店市场的有限服务酒店品牌,汉庭酒店选址在中国一线城市的商业中心,客人无需支付五星级酒店的价格,即可享受到五星级酒店的地段优势。酒店内部设施完善,精心设计的十大免费项目:商务区电脑、打印复印传真、宽带上网、大堂茶水咖啡、房间阅读书籍、停车、早餐、矿泉水、茶包、大堂书吧,为你提供最物超所值的服务。酒店住房干净整洁,日用品都经过消毒处理,安全卫生,为客人的住宿提供一个健康的环境。 汉庭酒店为什么选择微信营销? 酒店业尤其是经济型连锁酒店,作为一个传统而富有活力的行业,近十几年取得了突飞猛进的发展。考虑如何拓展酒店的营销思路,针对市场制定酒店营销对策已成为酒店生存和发展的必要条件。 在网络日益普及的今天,利用网络营销是酒店营销的必然的选择。为什么在众多网络营销中选择微信营销?对于微信营销来说,受众在哪,营销就在哪。横空出世的微信,作为一个强关系的社交平台,也吸引了众多商家的关注,纷纷尝试着利用微信来为自己的产品和服务进行宣传推广。毫不夸张的说,微信开启了网络营销的又一新模式。什么是微信营销?

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。 不同于微博的微信,作为纯粹的沟通工具,商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的,不需要公之于众的,所以亲密度更高,完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。微信公众平台上的粉丝质量要远远高于微博粉丝,只要控制好发送频次与发送的内容质量,一般来说用户不会反感,并有可能转化成忠诚的客户。 汉庭酒店近期的微信营销实例案例一:O2O模式。案例说明: 企业派发印有企业二维码及企业简介的传单,以及张贴海报,让受众注意到企业的微信,从而关注企业微信。用户只需用手机扫描商家的独有二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。 案例分析: 这种方式的最终目的,是为了吸引目标受众进入到企业的微博平台,从而进行客户培养和维护。在目前媒体信息量巨大的情况下,这种方式不失为一种成本小,效果直接显著的营销模式。 案例二:互动推送式营销。 案例说明: 关注企业微信后,企业会通过一对一的推送,向你介绍企业的活动,提供更加直接的互动体验。 案例分析:

微信市场营销案例策略分析

微信市场营销案例策略分析 捷地派:在校大学生怎样挖掘微信金矿? 捷地派是一个全国性校园O2O联盟,在校大学生创业者可以借助其微信公众平台建立自己的服务平台,建立团队为校园的大学生们 提供外卖配送、快递收发、跑腿代购等日常生活服务,目前在大家 投众筹网上认投金额已达110万。 这个目标的实现依赖于智能配送系统。为此,捷地派开发了一款智能小票打印机,商家接单之后,智能打印机可以把各个外卖平台 不同的小票格式标准化,并汇总打印,方便后续配送。而且,由于 通过捷地派微信平台配送的外卖只需扫描二维码就可以结账,后续 的工作可以在后台自动化进行,节省了商家每天对账的时间。 “我们可以为商家提升30%的配送效率”,顾正书满怀信心,他 告诉创业邦记者,随着配送效率的提升,商家配送金钱成本也得到 降低。 顾正书认为,捷地派这是在用“轻模式干重活”,因为捷地派是一个品牌统一的校园O2O联盟,为学生创业团队提供技术、运营管理、团队协作、商家谈判等培训,以及运营推广和配送流程的指导,但是地推招商谈判、推广配送等运营环节都是本地学生创业团队实施。 如今,捷地派微信平台日均订单有3000个,日交易额50000元,顾正书希望捷地派今年能够覆盖500个校园,500万用户,到年底 时月交易额可以达到1000万。 顾正书向创业邦记者透露,未来,捷地派还还将鼓励大学生涉猎其他相关校园配送、快递收发和跑腿等服务来实现和大平台的差异 化竞争,甚至会延伸到驾照培训、兼职招聘等服务。 “我们的目标不仅仅是自己公司做好赚钱,而是协助学生创业团队做好校园生活服务,发挥集体的智慧和力量来做事情”,顾正书说,

“校园这个市场我们肯定能做好,而且有能力成为领先的校园服务品牌”。 为什么要做微商?广州十三行批发市场再转型作微商 上个月底,广州市荔湾区经贸局组织了区内22条街道的领导,以及60多个专业市场的业主和商户,由局长毛松柏带队参加了在广州举行的2015中国微商发展论坛。“目前荔湾区一大批有实力的专业市场以及实体店供应商计划开启微商模式。”毛松柏向南都记者透露。 随着智能手机的普及和微信的强势崛起,移动电商来势汹汹,微商群体在传统批发市场中的火热,着实令“我伙呆”。尽管否定与认可的声音交错而来,但不容否认的是,专业市场的微商化却一日千里,连十三行档口的小妹们都已经在用手机做生意了。 为什么要做微商? 余银英就是毛松柏所说的开启微商模式的实体店老板。目前她已经在一家专门给微店提供货源的手机平台上做网批。多年来一直致力于线下实体服装店的她,早年可能根本想不到,有一天她会到网上做批发生意。 2002年,余银英用5000元创业,创建了自己的品牌“sevendoor”。十几年以后,她的生意越做越大,不仅是在广州,全省都有她的门店。“现在我们不得不承认,实体零售店的发展真的遇到了瓶颈。去年我们公司的业绩不但没有增长,还降了一点点。”每年都会开新店的她,从去年下半年开始不再扩张了,因为实体零售的投资回报率明显不行了。她向南都记者举例:“去年上半年投资了40万元,每月只能回收1万至2万元。而以前同等的投资额度,每月可回收5万-6万元,半年就能回本。” 从网络供货商转型微商 与余银英面临相同困境的实体商家不在少数。广州市荔湾区经贸局局长毛松柏在参加2015微商论坛时透露,荔湾目前拥有各类专业市场达230多个。“他们在促进广州市商贸业繁荣发展的过程中发

企业微信营销执行方案

企业微信营销执行方案 一、南通房产中介市场竞争现状 南通目前市场上大大小小的房产中介200多家,营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。 据了解,不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入,造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金,签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者,影响了房地产市场秩序,也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示,无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。2013年6月17日,南通市房管局出台了《关于进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》,给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”,即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本,且一律不允许代房屋产权人订立居间合同;房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书,从而将分支机构纳入有效监管范围;房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时,必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时,房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务,不得利用职业便利从事房屋转让活动,不得转借资质证书供他人谋取利益,不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示,《规定》的出台并不会对正常经营造成不便,相反市场的规范运营,恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。 企业自身介绍,以及与同行比较优劣势,转而谈微信营销的重要性

二、微信营销简介 (一)微信营销目的 1、开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发,塑造企业品牌形象。 2、增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。 (二)企业微信营销可行性分析 1、年龄分析 微信受众人群年龄多数在 18-45岁范围内,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士,时尚的 iphone、Android、Symbian、Windows Phone、BlackBerry 等系统智能手机族。 2、习惯分析(您经常使用微信吗?) 大部分人习惯使用微信,并且有30.75%的人经常使用微信,这表明使用微信作为宣传手段,潜在接受人群数量十分可观。 3、市场规模用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统,都属于智能系统,中国智能手机用户数将超过 9.3 亿,智能手机普及率超过 35%,年增长率为 8% 。智能手机呈现猛烈增长趋势,中国城市居民的智能手机普及率已达 35%,从操作系统来看, 2011 年 10 月,中国智能手机市场上,Android 系统智能手机市场据有率超过 30%以上,较 9 月再度增长 1.1%。也就是说安卓用户是 9 亿* 30%=2.7 亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户,而微信目前已经突破6亿用户,将来会有上涨上升空间的巨大潜力,市场前景非常乐观! 三、微信营销模式 自2011年微信上线,直至现在微信的用户已高达6亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新

浅谈餐饮类商家如何开展微信营销

微信的火爆影响到了线下,且不谈o2o营销已经来临,这一继微博之后的营销热潮正越演越烈,各行各业无不虎视眈眈,错过了微博的餐饮类商家,微信真的不能再错过了。腾讯官方对于微信的战略定位,重点显然是放在线上与线下相结合的o2o模式。目前微信自身产品也在不断更新迭代中,用于实际营销的线下商家并不多,也有不少商家开始尝试使用微信来招揽消费者。据笔者的实践和观察,线下商家在现有的微信产品功能上进行营销的可行性较大。鉴于目前尚未有成功的案例可供参考,不少线下实体商家也抱着观望的心态。殊不知移动互联网行业瞬息万变,第一个敢吃螃蟹的人往往是最大的赢家,而一旦这块蛋糕被大家发现,羊群效应导致的一涌而上,结果常常都是徒劳无功。 那么,线下餐饮类商家该如何利用微信开展营销呢?在实际操作过程中又有哪些细节问题需要注意呢?在此笔者结合自身经验梳理了基本的步骤和技巧,希望能够在实施微信营销时对餐饮类商家有所帮助。 1.主打官方大号,小号助推加粉 很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号,修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此个人建议采用注册公众帐号,在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设,也方便商家推送信息和解答消费者的疑问,更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。 2.打造品牌公众帐号 注册公众帐号时首先得有一个QQ号码,然后登陆微信公众平台注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者LOGO,大小以不变形可正常辨认为准。此外,微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,商家可以根据自身的需要进行添加。同时建议商家需要对每天群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升商家品牌的知名度和美誉度效果极佳。 3.实体店面同步营销 店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。 4.签到打折活动举例

大学生微信营销案例

如今大学生创业群体日益庞大,在同龄人还在学校玩游戏、谈恋爱的时候,不少大学生就已经开始物色好的项目和合伙人,准备自己做老板了。近年来,微博、微信的兴起,更为热爱电子产品的大学生找到了创业的大舞台。 1 大三女生开青旅微信促销生意火在广州某二级学院读大三的小惠在今年暑假正式升级为老板。而她的成功就是靠微信。她说,自己所读的学校教学质量一般,毕业了估计也找不到好工作。而自己从小喜欢旅游,大学期间经常利用课余时间在广州市各大青年旅社做义工,积累了很多经验和人脉,还不如在自己喜欢的行业创业。小惠现在的合伙人就是做义工时认识的。她介绍,自己的合伙人原本是一家大型国企的资深HR,去年辞掉工作和自己一起筹备青年旅社。两个人经常冒着高温一趟趟去宜家采购家具,房子从敲定到全部装修都是自己亲自盯着。今年7月,旅社正式营运,如果按传统的旅店经营方式一定要有知名度才有人入住,但刚开始创业宣传方面是不可能有经费投

入的。热爱旅游的小惠了解到,这些年很多人入住酒店都是利用网络订的,很多驴友会通过微博、微信发表自己对酒店的看法,尤其是微信群的信息可信度比较高,于是她觉得利用微信促销是一条非常不错的路子。 由于微信促销比较成功,刚开业旅社就接到无数订房电话。“有时候接电话接到喉咙哑,但一开始就能这么顺利,我们真的没有想到。”小惠说,现在订房的订单已经排到了半个月以后,几乎每天都是满房,有些客人甚至愿意睡沙发。记者了解到,来青年旅社住的大多是年龄从16岁到25岁的年轻人,有些是来广州培训的,有些是来旅游的,有些是来这边实习或是找工作的,还有一些常年在外旅行的背包客。“很多房客都有自己独特的经历,大家也很乐于分享,加上都是年轻人,很容易打成一片,有时可以聊天到深夜。”小惠打算,如果生意一直好下去,考虑请义工,目前微信上已经有很多人有意向了。谈到开青旅的资金问题,小惠说,这的确是个大

微信市场营销成功案例

微信市场营销成功案例 善用产品,微信“僵尸关系”就不会再令你焦虑 “僵尸关系”或许真的触碰了我们的痛点,也给我们整日面对微信朋友圈的焦虑感、力不从心等情绪提供了某种解释。也许许多人会由此开始清点自己的朋友圈,让那些不会再有交集的“僵尸关系” 永远长眠。 然而,随着微信不断成为工作、职业社交、营销、推广等大杂绘平台时,我们基于利益需求而建立的临时社交关系会越来越多,这也意味着潜在的“僵尸关系”也会越来越多,而我们也会因此感到更多的倦怠感和孤独感。 不过,我对“僵尸关系”的思考并没有停留于此,反而越来越好奇,什么样的关系会以及如何转化成“僵尸关系” ?在什么样的环节会发生?“僵尸关系”对微信平台信息流内容、用户本身会带来什么? 一、? “僵尸关系”如何产生?临时社交关系转化;信息分享过程中“同台不同境” 上篇文章中己经详细分析了,因为工作、职业社交、营销推广等原因而建立起来的临时社交关系最容易成为“僵尸关系”,最主要原因就是双方的交流缺乏动力。 但是,这种“僵尸关系”并不是绝对的,只要有条件转化,仍可能成为有情感的紧密社交关系。临时社交关系转化成互动性更强的情感关系大概有三个条件:真实的面对面互动交流;不间断地在微信平台上沟通交流增进了解;寻找与他人的共鸣区。如果很难做到这三点,那么这种临时关系就很容易成为“僵尸关系”。可以说,临时社交关系在微信上的直接交流和沟通方而存在很多难以突破的问题,加之彼此的不熟知,双方进一步在朋友圈产生互动的频率更少,于是临时社交关系更容易成为僵尸关系。所以,临时社交关系在转化成僵尸关系方而占很大比重。

如果我们经过信息筛选和过滤,感知到了某些朋友的发布的信息并留存在大脑中,这时我们便对这个信息有了理解甚至认可,紧接着可能会有意愿跟这个人进行朋友圈互动和交流,此时“共鸣区” 就产生了。如果这种“共鸣”时常发生,那么双方关系便会因为信息的分享而变得更加熟悉或紧密。 无论这种关系是由不熟悉的人临时建立的社交关系,还是原来真实的社交关系,都很有可能转向僵尸关系。也就是说,“朋友”虽然在同一平台展示信息,但因为所处境况/环境的不同,所以感知到对方信息的程度是不一样的,所以慢慢会在微信上“分道扬熊”。(所谓的话不投机半句多)。 二、朋友圈信息分享阶段发生了什么? 当然这只是一个典型的例子,但却说明,B对A发的面膜信息有不同的过滤和感知方式,不同的过滤和感知又决定了B对这条信息最终的处理方式,以及B和A的关系和互动情况。 不光是B,其实每个人在心理层面过滤信息的依据都是跟自己的个性、自我感觉、兴趣、态度、习惯等因素有很大关系(这个过程如下图所示)。也就是说,这些方面的因素决定了你对朋友圈信息的筛选,决定了你对哪些信息理解或不理解,对哪些信息认可或不认可, 需要或不需要,决定了什么样的信息能跟你匹配上,最终也决定了你会将什么样的人划入“僵尸关系”名单。比如,某个人发的信息总是在你的关心之外或兴趣之外(匹配不了),那么长久来说,这个人最可能在微信上跟你不相往来了。 从本质上讲,人们心理上或本能上是希望跟他人产生共鸣的,也是希望得到认可的。所以,如果要让更多人感知到你的信息并跟他们产生共鸣,就意味着你要花大量时间和精力去定位自己在微信上的角色和所属圈子,并不断发布跟朋友圈里的朋友产生尽可能多交集的信息,以此来引发跟其他人更多的互动和交流,最终维系朋友圈的诸多关系。当然,我们也会因此感到筋疲力尽和力不从心。 但是,我们的时间和精力的确是有限的,我们能够驾驭的形象角色也就一两个,所以,你在朋友圈分享的信息在大部分情况下是不能被你

餐饮行业微信营销方案与成功案例

餐饮行业微信营销方案与成功案例 餐饮行业微信营销方案与成功案例 无论地面推广人员把自家产品说得如何高大上,餐饮行业早已高度理性地把自己的需求压缩成最原始的两点:留住老客户,带来新客户。如果说团购、优惠券是为商户带去新客户的「流量导向」型产品,那么会员卡则是维系新客户并将其发展成为老客户的「价值挖掘」型产品。 面对微信的崛起,它天生的CRM属性将是挖掘老客户价值的强有力武器。通过老客户的挖掘,形成自己长期的顾客流(顾客流=新客户+老客户),同时也自控一定的流量,避免过分依赖流量成本越来越高的团购网站。 下面贴出留住老客户的实施方案,仅供参考。 一、微信网站——餐饮行业门户 沃德鑫微企针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。 二、微信活动 活动的形式很多,最常用的就是优惠促销,但是不能局限于此,通常一个创意性的营销会带来意想不到的效果(建议可以看看黄太吉都是如何做创意营销的),定期的营销活动能不断的刺激消费者的眼球,提高微信粉丝的参与度和活跃度,最终将客流量转化为客留量。 三、微信预约 针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,沃德鑫微企平台推出微信端预约功能,消费者在微信端提前预约,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。

四、微信店内点菜 顾客扫描餐桌上的二维码关注公众号,通过沃德鑫微企的微信店内点菜功能进入微信内电子菜谱,自助下单。减少服务流程,使用户服务变得更加高效便捷。 五、一键导航 基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,沃德鑫微企平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到来店线路而导致的用户流失。 六、微信会员卡 由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。沃德鑫微企平台推出的微信会员卡功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微信会员卡页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。 七、微信客服 基于较大的用户数量,餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务,方便及时快速的解决用户问题,提升用户的满意度。 谢谢阅读!

微信成功营销案例分析

微信成功营销案例分析 马乖:株洲女孩微信卖甜橙?月售28万斤 80后,“灵泛”,“帮主”。这是马乖的标签。 如今,她又多了一个标签:美女销售。 从“服装设计师”变成“卖橙子的小姑娘” 马乖出生于株洲,但因父母工作的原因,先后在长沙、武汉、上海等地生活。用她自己的话说,就是“云游四方”。 去年11月,一次偶然的机会,马乖看到一组数据:随着智能手 机的普及,已有99%的智能手机用户使用微信。爱“闯荡”的马乖,开始琢磨这一块大市场。 当时正值11月份,生产橙子的季节,天生爱吃橙子的马乖,索 性把创业目标锁定为销售橙子。 她自嘲说,“也许我名字的‘乖’,用古灵精怪的‘怪’来形容更贴切。” 请顾客代表进果园试吃 哪种橙子好吃?有哪些人爱吃橙子?橙子该怎么销售? 最终,马乖承包了永兴一家果园,每天根据顾客的订单需求,由果园农夫当天摘下新鲜的橙子,发货送至株洲地区。 为客户准备一个剥橙器、一包湿纸巾 在微商火热的当今,怎样才能立足?马乖认为,只有想顾客之所想,供顾客之所需,才能获得顾客的“心”。

“给顾客贴心的感觉,才会选择我们的橙子。”马乖表示,虽然成本增加了,但是长远来说,获得了更多的客户群,“一个月内销售28万斤甜橙的业绩,是最好的证明。” 医院打吊针2小时,卖了400公斤甜橙 对于一个新微商来说,选产品、产品包装都不是最难的,考验人的是“怎么建立客户群”。 和一般的人一样,马乖只是通过“用户添加”的方式,主动添加粉丝,“但这类粉丝活跃度不高,处于被动状态。”马乖还有第二套方案,通过自媒体营销,利用自身优势,注册公众号,并定期推送与橙子有关知识的微信,吸引粉丝。 刚开始营销的几天,马乖因疲劳过度而生病,需打吊针。 可去哪里打针?马乖也有讲究,“中心医院人流量大,而且去中心医院打针的人群,应该是条件较好的群体。”于是,她也选择了去中心医院打吊针。 打吊针时间长,又无聊。闲不下来的马乖,手机仍不离身,通过微信与顾客交流,并不断有顾客来医院送钱、拿橙子。“旁边的病友看得一愣一愣的,都好奇我在干吗。”马乖又一遍遍耐心地跟病友们介绍自己的甜橙,包括吃橙子有哪些好处、自己的橙子怎么好吃。就这样,2个小时,她在医院卖了800斤甜橙。 她说,要想让别人疯,自己得先疯。考虑到水果是季节性明显的产品,马乖正在筹划“果然是你”品牌,让顾客不管在什么季节,都能吃到当季最新鲜的水果。目前,已与葡萄、樱桃等水果生产商签约。 记者手记:把自己当顾客 甜橙,并不新奇的产品,但是,马乖找到了一种新的营销手段:通过微信销售。在微商云集的时代,她抓住了客户的“心”,才有足够的竞争力立足于市。

2020微信成功营销案例分析

2020微信成功营销案例分析 汪嘉淳:微信上卖平安果,最贵一个苹果卖到66元 普通的红富士苹果一斤不过五六块钱,然而用精致的包装纸裹上或装入包装盒,就立马摇身变成吉祥的“平安果”,一个“平安果”的价格就能赶上一斤普通苹果。 微信卖平安果 赚的钱捐希望小学 今年11月,汪嘉淳又一次瞄准了高校圣诞节市场,他告诉记者,自己和其他四个小伙伴一起合作,主要通过微信来进行销售,为此 还专门在微信商城开了一家卖水果的小店,用来销售自己包装好的 平安果。“宣传还是有效果的,至少很多同学关注了我们,我们还 打算制作一些传单在各个寝室楼里发放,提前攻占圣诞节市场。” 不过和去年不同,汪嘉淳打算这次赚来的钱不是自己花,而是用来购买文具,然后捐给老家的希望小学。 “圣诞节买平安果本来就是讨个彩头,现在自己靠这个微信营销赚来的钱也想帮助希望小学的孩子们,也算是支持慈善事业。”汪 嘉淳告诉记者。 老生常谈的“短平快”项目 靠动脑依旧能赚钱 趁着节日,发笔小财的念头,其实很普遍。就拿汪嘉淳的“平安果”来说,其实已经是普普通通老生常谈的点子,但依旧存在商机。 例如卖平安果,成本是最先需要控制的,现在市场里售卖的苹果大多储藏了四五个月,很容易坏,所以尽量不要去选择。一般来说,选择从下沙周边的果农手上收苹果最实惠,价格一般能控制在七毛

到一块三一斤左右。然后联系货车运输到下沙,每公斤成本要增加 五毛钱左右。然后卸车,每公斤成本再增加一毛钱,接着是储存仓库,又要每公斤加上一毛钱成本。基本上苹果的成本控制在两块钱 以下。 价格控制住了,还得有自己的特色。除了形状各异品种繁多的包装外,汪嘉淳还把面塑、玫瑰花、小礼品和平安果搭配着卖。这还 不够,由于购买平安果互相赠送的多为情侣,颇有销售头脑的汪嘉 淳还推出了“快递服务”,不管顾客买的是多少钱的平安果,只要 提供想送的对象宿舍地址和手机号,都帮他们送货上门,如有需要 还可以帮忙表白。 所以,其实这种众人欢度的热闹节日,都存在着不少商机,别看点子俗方法笨,只要有头脑,一样能玩出新花样。 前一天晚上打开微信公共平台“土拨鼠送菜”下单,第二天“土拨鼠”就会把菜送上门,自己在家就可以享受烹饪的乐趣,如今这 样的生活方式在安徽芜湖已成为越来越多白领的选择。 带来这样生活方式的“土拨鼠”是来自安徽工程大学创业的大学生,他们与通常的“卖菜”不同,接到微信订单后,要经过清洗、 切削,最后按要烹制的菜品装盘,上班族们买回家就可以直接下锅。 “土拨鼠送菜”的创办者杨同舟说:“电子商务正在渗透我们生活,免费的微信无论是作为推广平台还是销售平台都非常适合,用 户群体又主要是年轻的上班族,他们几乎没有走进菜场的时间,"微 信送菜"就是我们发现的商机。” 另外两位“合伙人”是杨同舟的室友严景生和焦亮。每天早上6点,他们就要把农户送来的蔬菜放到加工间暂放,午休时间把菜肉 清洗配好包装,下午下课后再配送到芜湖市区各地。由于运营大部 分利用的是课余时间,他们的创业行动也得到了学校的支持,学校 为他们在高教园区的大学生创业孵化基地找了办公室,前9个月免 费使用。 后续报道:日前,晚报报道了安徽工程大学3位大学生自主创业,利用微信营销创办微信卖菜平台的经过,引起不少关注。如今,他

餐饮行业的微信营销方案

餐饮行业的微信营销方案 餐饮行业面临的问题主要是展示和预定的需求,可以通过微信在微信公众平台进行全面的展示,达到吸引客户的目的。通过预约和预定,实现客户的直接消费行为的产生。 民以食为天,每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员,在餐饮行业这个大蛋糕中,每个商家的竞争也日益激烈。餐厅越来越多,消费者越来越挑,在这个酒香也怕巷子深的时代,越来越多的运营和推广费用的增加似乎并未换来消费者的大量流入。这到底是为什么呢 ? 消费者能否快速找到你?你对消费者是否有足够的重视和互动? 消费者对餐厅和用餐过程是否满意……这些看似微不足道的细节都影响着消费者对商家的印象。但是对于商家来说,如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢? 微信智能公众平台拥有微网站、微活动、微应用、微会员、微客服,实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能,彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题,有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标,实现营业额的大幅提升。

一、微网站——餐饮行业门户 针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。 二、微活动 餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。云平台针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。 三、微应用 1、预约订座功能 针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。 2、一键导航 基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。 四、微会员 由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。 五、微客服

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