简述薪酬管理在企业管理中的作用

简述薪酬管理在企业管理中的作用
简述薪酬管理在企业管理中的作用

简述薪酬管理在企业管理中的作用

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作为现代人力资源管理的核心,薪酬管理在企业管理中发挥着重要的作用。一个科学、合理、被广大员工接受的薪酬管理制度,能够充分有效的激发员工的积极性,是他们更加愿意或者更加忠诚于公司,为公司的利益付出更多的努力。

总的来说,薪酬主要通过一定的报酬,激发或激励员工产生生产积极性、企业责任心和对企业的归属感。

因此,要想讨论薪酬管理在企业管理中的作用,我们就必须先了解薪酬管理的一些相关概念。这里,我们就首先从薪酬管理的定义谈起。

所谓的薪酬,就是员工因向其所在单位提供劳动或者劳务而获得的各种形式的酬劳或答谢。这里的薪酬是一个广义的概念。具体地说,根据薪酬的发生机制,可以大致分成两类。一是外在薪酬,是指单位针对员工所作的贡献而支付给员工的各种形式的收入。包括工资、薪水、奖金、津贴、股票期权以及各种间接货币形式支付的福利等。另外一个相对应的是内在薪酬,它是指由于自己努力工作而受到的晋升、表扬或受到重视等,从而产生的工作荣誉感、成就感、责任感。可以这样理解,外在薪酬主要以物质的方式实现,而内在薪酬更倾向于对

员工精神层面的肯定与表扬。

因此,顾名思义,薪酬管理就是企业管理者对本企业员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。在这一过程中,企业就不可避免有了关于薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬形式做出决策。因此,管理的优劣在于决策的质量,决策构成了薪酬管理的核心。

薪酬管理之所以会影响企业管理的进程,其中一个关键就在于它能保持在企业内部岗位之间具有一定的公平性。通过一个大家都认可的薪酬管理方案,能够明显的减少员工之间因薪酬问题产生不公平感。从员工角度而言,企业内部公平性显得尤为重要,一方面希望同工同酬,使自己劳有所获。另一方面又希望做得好的能够得到企业及时的肯定与自身价值提升。这样员工的上进心与积极性就会在潜移默化中得到提升,而企业的竞争力就会在这样的环境下得到长足的提升。

此外,一个更加重要的影响企业管理的原因就是薪酬管理对员工的激励作用。作为员工,薪酬是激励自己产生的动力源泉。这里引用一下美国哈佛大学的心理学家威廉?詹姆斯在对职工的激励研究中发现,通过研究发现,在缺乏激励的一般岗位上,职工仅能发挥其实际工作能力的20%~30%,因为只有做到这一点,就足以保住饭碗。但是受到充分激励的职工,其潜力可以发挥到80%~90%。从这些数据就可以看出,通过薪酬方面的激励,员工工作能力的发挥可以提高一个很高的水平。强调一下,这里的薪酬不仅仅包括物资的满足,通过薪酬

的手段,员工对自身价值感的满足,在很大程度上影响着每一个人的情绪、积极性和能力的发挥。所以说,薪酬薪酬对激励员工,提高企业的竞争力,有着不可低估的作用。

以上是从员工的层面上探讨薪酬管理对企业管理的影响与作用。下面就从企业的角度来讨论薪酬管理的影响。

对于一个企业的发展过程,企业的战略规划是寻求发展的必要内容,而薪酬管理必定是战略规划中一个必不可少的内容。

一个企业中必定要有要有明确的职级关系。而一个主要的区别标准就是员工的薪酬,通过薪酬管理体制,能够维持企业职级明确,是组织清晰的重要保障,更有利于稳固企业管理构架。不同劳动强度、不同劳动价值,用一个科学的薪酬管理体系加以区分,这样企业才可以充分使用有限的资金,获得更高的收益。通过薪酬管理体制,可以有效的调控企业内部的经济关系。企业是以经济关系联系在一起的组织,在这个组织中,企业内部员工与企业、员工与员工以及单位与单位之间的经济关系,很多方面是以工资分配关系来调控的。通过对薪酬的管理,使得各方面之间的关系得以维持,保证员工与员工、员工与企业,企业与企业正常运转。

此外,科学的薪酬管理体系,建立企业循环激励机制,有利于组织优化,提升企业总体实力。通过合理地调整薪酬体系,有助于企业制定科学的人才策略,吸引优秀技术与管理人才加盟。对人才资

源的开发与配置,意义非同。薪酬对用人单位而言,是以货币形式支付给劳动者的劳动报酬,是企业对人力和人才的投资。薪酬是劳动力和人才价格的体现,通过这样的有区别的薪酬管理,有利于吸引更多的有才能的人才为企业服务,同样对一般员工,也是一种激励作用。通过对人才的奖励,对一般员工的激励,能够达到鞭策员工的目的,建立“能者上,庸者下”优生劣汰”的循环机制。保证企业永远跟上时代的要求,是企业核心竞争力一直保持领先状态。

薪酬管理对企业凝聚力也有非常大的影响。合理的薪酬管理必然要站在企业员工的基本利益的角度,在保障是企业成员的需求下,最大限度的实现企业效益。企业员工的基本需求得到满足,基本生活得到保障,并在企业中找到工作的的意义与价值的肯定,就能够全身心的投入到企业的工作中,以十二分的热情和十分认真的态度工作。同时,合理的薪酬体制还能加强企业员工对企业的信任度,提高其对企业的认知度和荣誉感,是企业留住人才的必然手段。当薪酬超过了他们的预期,他们会怀着感恩的态度对待企业中的工作,就可以保证他们会因不满而刻意损害企业的利益,企业因此也可以使得与员工的关系更加融洽。作为一个典型例子,日本大大部分企业都有通过薪酬的手段来鼓励年轻的员工尽心尽力为员工服务,而对已经为企业服务多年的老员工提供更加丰厚的薪酬。通过这种机制,年轻的员工既不会产生不公平感,也会更加愿意长期的为企业服务。而老员工更会有感恩感,对企业更加忠诚。这样各层次的员工之间更有可能协力合作,企业的凝聚力便会得到提升。

总的来说,企业的薪酬管理是人力管理中的重要组成部分。通过薪酬这个经济纽带,能够保证企业运行过程中的公平性,激励员工以更高的热情投入到工作中。加强了员工对企业的忠诚度,维持企业正常的职级关系,优化企业的组织系统,提高企业的凝聚力。在现代企业管理中要想加强企业的核心竞争力,就必须要具备合理的人才管理结构,也就是要建立科学的薪酬管理体系。薪酬管理通过对员工、企业的影响,直接影响到企业核心竞争力的形成与维系。

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2014电大《小企业管理》03任务(作品题)答案

2014电大《小企业管理》03任务(作品题)答案 一、作品题(共1道试题,共100分。) 1.当你学完教材第9-12章内容之后完成本次任务: 内容:人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争实质上就是人力资源的竞争。小企业要立足市场,提高竞争力,必须依靠人才。可是,目前我国多数小企业在人力资源管理方面还存在着许多不足,比如,缺乏健全的用人机制,缺乏长期有效的薪酬与激励机制,忽视员工的培训等等。请你就自己所知道的情况撰写一篇小企业人力资源管理方面的文章。 要求:撰写一篇2000字左右的短文。标题自拟。 提示:答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符,请使用附件上传功能。 版本一: 浅谈小企业人力资源管理 小企业如何在人才竞争中获得先机?有不少人曾经为此发表过文章。作为一名中小企业的管理者,三年来,我也曾经在此迷茫过,通过近十年的小企业工作经验,作为一名管理者,谈谈我的看法。 人力资源管理,大多数中国中小企业应该补上这一课,从西方工业革命至今100多年的历史中,西方发达国家早已经建立起一套行之有效的人力资源管理体系,其中不乏有佼佼者,如GE、SONY、三星等等,以上这些大型跨国企业之所以能在工业文进程中取得优势,就是因为其深得用人之道。在中华五千年历史的长河中,凡盛世时期,都是因为其立国之君深得用人之法所至,唐太宗李世民在位期间,涌现出一大批举世闻名的官僚,如:文官大臣魏征,武官大将蔚迟恭等等,才有了举世瞩目的隋唐盛世。近代康熙黄帝身边也不乏一代名臣明珠等。创立了康乾盛世的伟大功绩。 可到了现代,自中国改革开放至今近三十年的时间里,中国的小企业从一闻不鸣,到成为中国经济增长的中流砥柱,经历了一个快速而血泪的成长史。时至今日,美国金融危机导致的全球经济危机,袭卷到中国的时候,我们的雇主们却显得格外的紧张,和感到从未有过的寒冷。 大学生择业难,企业用人难,其实在99年之后就已经初露端伲,我们抛却大学生理论与实践无法结合这个原因,单看企业人才流动方面有哪些隐含的问题存在呢?这些问题又该如何解决?一方面我们要建立自己特色的用人机制。二方面是向优秀企业学习成功之经验。 一、严重缺乏人力资源评估体系 绝大多数中小企业,缺乏人力资源评估体系,往往老板就是企业的人力资源部经理,人员的选拔任用,担职晋升,都是老板一人说了算,人才的价值评估,掌握在老板一人手中,企业在任用人才时,往往不是按岗定薪,按能力定薪,而是老板一人凭感觉按人定薪,所以在许

企业管理人员主要岗位职责经修改

董事长工作职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、任免副总经理以上高层管理人员。 5、审批财务报告。 总经理工作职责 1、执行党的方针、政策,遵照国家法令法规行使企业全面管理指挥权。 2、执行董事会的决定,领导企业实现经营目标。 3、向政府和主管部门报告市场管理、经营工作情况。 4、拍定管理、经营重大事项。 5、执掌财务、人事管理权、审定财务收支、决定重大人事任免。 6、主持经理工作会议。 7、听取副总经理述职报告,考核副总经理工作业绩。 副总经理工作职责 1、负责基建管理,组织基建工作各项重大活动,为总经理决策基建工作当好参谋。 2、审查工程项目费用概算、结算,制定工程项目招投标方案,检查工程建设进度、质量、安全,组织工程建设竣工验收。 3、布置基建办工作,安排工作程序,考核下属人员工作完成情况。 4、协调处理基建工作方面的问题和矛盾。理顺与行政主管部门的关系。 5、参与招商引资活动,协同董事长、总经理策划项目开发。 工程部职责 1、努力掌握、运用各种有关法规、规范和标准,不断提高自身素质和文化水平,具备独立 解决、处理现场实际问题的能力,对工程建设项目负直接责任。

2、会同监理协调、处理并完成开工前各项准备工作,具体包括: .认真熟悉图纸和设计引用的标准构(配)件图,会审前提出图纸存在的问题,保证工程按图施工。 .掌握工程建设场地的状况,包括工程地质、地下管网及临近建(构)筑物等,协调处理有关事宜。 .审核施工组织设计(施工方案),完成施工用水、用电及电话的管线引入,满足工程施工需要。 .负责将工程确定的坐标及水准点书面交给乙方,工程定位以后,要进行实际复测、验定。.对施工单位提出文明施工、安全生产的要求。 .留存一份报建手续及批件的复印件,以备有关部门检查。 3、工程施工中要做到认真负责,检查、监督到位,具体要求如下: .工程中使用的所有建筑材料、构(配)件使用前均要会同监理进行 现场检验。实行责任人签字验收制度。 .确定单位工程、分部工程的质量认定等级,对存在的问题要提出书 面整改意见,限期进行整改,并按有关标准进行验收。 .填写施工日志,隐蔽工程验收必须有监理的签字。 4、对涉及设计图纸的修改、变更要有监理、甲方代表、设计的签字, 确认后方可实施。重大的修改、变更要上报领导审批。 5、涉及图纸的修改、变更,要督促设计单位按时修改、完善,做到 及时准确,不能影响正常施工。 6、对工程进度拨款,要会同工程监理认定已完工程质量合格或质量 问题已处理完毕,然后签字上报,办理付款手续。 7、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行。 8、对监理公司、施工项目经理部的现场监督、管理要积极配合,提 出问题要讲究方式方法,严格管理的同时要加强服务意识。 9、参加工程竣工验收、移交等事宜,负责验收后保修期内的质量问 题处理等项工作。 10、配合政府及其他有关部门的检查、验收,并办理各项相关手续。 11、配合中介机构(审计部门)做好工程建设期间的跟踪服务及竣工结算。 12、及时向上级汇报各项工作完成情况。

现代企业管理学课后习题及答案

1、什么是管理?你是如何理解的? 答:管理是指根据事物发展的客观规律,通过综合运用各种资源,有效地实现组织目标的活动过程。 理解:管理的内容是协调,管理的实质是一种手段,管理的作用在于其有效性,管理必须要有明确的目标。 2、管理的职能是什么?它们之间有什么关系? 答:计划、组织、领导、控制。 它们相互作用,形成循环,最后实现组织的目标。 3、人际关系学派的主要内容是什么? 答(1)工人不是简单的“经济人”,而是“社会人”(2)非正式组织对生产率的提高有很大的影响(3)管理人员要善于鼓舞员工的士气,以达到提高效率的目的 4、什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示? 答:系统是指由若干相互联系,相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体.就其本质来说,系统是过程的复合体。 系统具有⑴集合性;⑵层次性;⑶相关性. 从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示, ⑴整体性原理。当整体利益和局部利益发生矛盾时,局部利益必须服从整体利益;⑵动态性原理。研究系统的动态规律,可以使我们预见系统的发展趋势,树立起超前观念,减少偏差,掌握主动,使系统向期望的目标顺利发展.⑶开放性原理。明智的管理者应当从开放性原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质,能量和信息.⑷环境适应性原理。作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能, 又要冷静地看到自己的局限, 才能实事求是地作出科学的决策. ⑸综合性原理。管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思,新的产品,创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决. 5、管理的法律方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用? 答:内容:通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法。 实质:体现全体人们的意志,并维护他们的根本利益,代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理 特点与作用:严肃性、规范性、强制性。 正确运用:1:利用法人的权力自觉抵制不正之风。2:应严格明确企业的责任和义务。 6、什么是德尔菲法,它有哪些特点? 答:德尔菲法是一种集体的预测性调查方法。 特点:(1)匿名性。预测机构与专家之间,专家与专家之间都是匿名的,都以书面形式进行联系;(2)反复性。预测不是一次,而是多次反馈,多次预测;(3)定量性。对预测意见作定量分析,对预测结果作定量评价;(4)集体性。调查的结论不是个别专家的看法,而是若干专家的集体意见。 7、决策的原则是什么? 答:遵循满意原则,而不是最优原则。

管理理论的发展及企业管理研究的任务

管理理论的发展及我国企业管理研究的任 务 经过一个世纪的发展,管理学从朴素走向科学,边界得到了拓展,内 容得到了充实,方法得到了更新。管理学朝何方发展,中国企业管理 研究的任务是什么等问题,是管理理论研究的重要课题。 一、西方企业管理理论发展的历史回顾 每一管理理论的产生和发展都离不开其特定的政治、经济、社会、文化和科学技术环境。18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的 现代意义上的工厂成为现实,工厂以及公司的管理越来越突出,20世纪初到30年代,以泰罗( F. W. Taylor)的“科学管理”、法约尔(H. Fayo1)的“一般管理理论”和马克斯·韦伯(M. Weber)“组织理论”为代表,形成了古典管理理论。古典管理理论阶段的研究侧重于 从管理职能、组织方式等方面研究效率问题,为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题,提供 了管理思想的指导和科学理论方法。古典管理理论是人类历史上首次 用科学的方法来探讨管理问题,反映了当时欧洲和美国社会的生产力 发展到一定的阶段对管理上的要求。20世纪30年代初,为了解决经济危机问题,许多管理学者把社会学和心理学等引进企业管理的

研究领域,提出用调节人际关系、改善劳动条件等办法来提高劳动生 产率。行为科学理论正是由于当时社会矛盾的加剧应运而生的。行为科学理论阶段重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标 (效果)的影响作用。该时期具有代表性的理论包括:马斯洛 (A. H. Maslou)的需求层次理论、赫兹伯格( F. Herzberg)的双因素理论,麦克莱兰( D. C. Macleland)的激励需求理论、麦格雷戈(D. M. McGregor)的“X理论-Y理论”、波特-劳勒模式。 20世纪40年代到60年代,工业生产和科学技术迅速发展,企 业规模进一步扩大,企业生产过程自动化的程度空前提高,技术更新的周期大为缩短,市场竞争越来越激烈,出现了许多新的管理理论和 方法,现代管理理论迅速发展,各种各样的管理学派犹如雨后春笋, 滋生蔓延,林立丛生。孔茨(H. Koontz)将之称为“管理理论丛林”。其中有代表性的有6个学派:管理过程学派、德鲁克(P. F. Drucker)为代表的经验主义(案例)学派、管理科学学派、以巴纳德(C.Barnard)为创始人的社会系统学派、西蒙(H.A.Simon)为代表的决策理论学派以及早期的行为科学学派。到20世纪80年代初,又增加了系统理论学派、经理角色学派、权变理论学派、群体行为学派、社会协作系 统学派等,发展为十一个学派。这些理论同古典管理学派和行为科学 的理论,在历史渊源和理论内容上互相影响,盘根错节。 20世纪60年代末到70年代初,“战略”的概念开始引入管理学界。战略管理理论有了很大发展。安索夫(Ansoff)《公司战略》(1965)一书的问世,开了战略规划的先河。1980年,迈克尔·波特(M.E.Porter)

企业管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 企业管理人员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-13651企业管理人员岗位工作职责 Job responsibilities of enterprise managers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的

发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。

企业管理简答题归纳

自考企业管理概论简答题归纳 1、现代工业企业系统的特征?(第一章) 答案:(1)大规模采用机器和机器体系进行生产,系统地将科学技术应用于生产。 (2)劳动分工精细,协作关系复杂,严密。 (3)生产过程有高度的比例性和连续性。 (4)生产社会化程度高,有广泛、密切的外部联系。 2、对企业含义的理解?(第一章) 答案:企业的概念:指适应市场需要以获取盈利,实行自主经营,自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。此概念的含义:1、企业以市场为导向,以盈利为目的,从事商品生产和经营。2、企业是实行自主经营,自负盈亏,独立核算的经济单位。3、企业是依法设立,依法经营的经济实体。 3、公司制企业的特点?(第一章) 答案:一是公司制企业是法人,在法律上是独立的民事主体,在经济上有独立的财产; 二是公司制企业实行有限责任制度,以其全部财产为限对公司债务承担有限责任,股东以出资额为限对公司债务承担有限责任。 三是公司制企业的所有权和经营权相分离,作为企业所有者的股东不直接经营管理企业,而是委托董事会聘任总经理来经营管理企业。公司制企业已经成为各主要资本主义国家中起主导作用的企业组织形式。 4、公司制企业的优越性?(第一章) 答案:一是有大规模筹资能力,能迅速扩大企业生产经营规模,增强企业实力; 二是有限责任制减轻了股东的投资风险,有利于资本集中; 三是公司资产能保持一定的稳定性和延续性,; 四是实行所有权与经营权相分离,加大对经营者的压力,有利于改善企业经营管理。 5、简述企业集团的特点?(第一章) 答案:企业集团:是一个以少数几个或一个大企业为核心,以一批具有共同利益,受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围,通过各种不同的联系方式结成的比较稳定和紧密的企业联合体。企业集团是目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。特征: (1)具备一个实力雄厚,对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业,有独立财产,有法人地位,有资金,技术,产品和市场营销实力,能统一规划集团的投资活动。 (2)组织结构具有层次性,一般分为核心层,紧密层,半紧密层和松散层四个。

(管理知识)小企业管理任务参考答案最全版

(管理知识)小企业管理任 务参考答案

05任务 试卷总分:100测试时间:0 单项选择题多项选择题判断题 壹、单项选择题(共20道试题,共40分。) 1.中小企业划分的壹个重要原则是(D) A.真实性原则 B.规模性原则 C.基础性原则 D.相对性原则 2.不完全市场是指(B)。 A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.完全垄断市场 D.寡头市场 3.“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的(B)特征。 A.消逝性 B.偶然性 C.普遍性 D.灵活性 4.私营企业申请开办获准后,应该在获准后的(D)日内提出开业申请 A.15 B.20 C.7

D.30 5.购买壹家现存企业之前,必须对其基本情况进行全面的审查,下列各项内容中,(C)项不属于审查范围。 A.财务状况 B.市场状况 C.员工知识结构 D.出售原因 6.小企业构建管理团队的关键在于各类人才的(A)。 A.互补性 B.替代性 C.交叉性 D.独立性 7.以下组织形式中,出资人对企业债务承担有限责任的是(B)。 A.合伙企业 B.X公司制企业 C.集体企业 D.个人独资企业 8.通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略,壹般适用于(A)小企业。 A.资本密集型 B.劳动密集型 C.生产型

9.小企业利基市场营销取得成功的首要前提是(C)。 A.进行市场细分 B.有效的市场促销 C.选准利基市场 D.准确的市场定位 10.小企业的运营理念壹经确定就是(B)的。 A.壹成不变 B.不断发展变化 C.跳跃性发展 D.不断退化 11.我国资产负债表的格式是(C)。 A.报告式 B.多步式 C.账户式 D.单步式 12.信用销售对于卖方来说的最大好处是(A)。 A.增加销售量 B.获得短缺的资金 C.增加利润 D.利于资金周转 13.下列营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是(C)。

公司管理人员工作职责

公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责 总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司 年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和 计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及 其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。 (6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理 系统,使之合理化、精简化、高效化。

(1)领导建立、健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。 (2)领导建立、健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。

企业管理部职责及员工岗位职责

一、企业管理部岗位描述 负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。 1、企业管理部部门职责 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划; 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析; 3、负责市场状况进行有效跟踪,并适时提出投入或撤出方案; 4、负责组织对企业经营状况跟踪,及时了解企业状况,力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题;5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作,防止国有资产流失,尽力确保国有资产保值增值; 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理,确保上交任务的完成; 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作; 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作; 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法,会同办公室和财务审计部考核

下属企业年度经营业绩;指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作,定期检查监督和分析生产经营计划落实情况,定期编制经营管理简报和召开生产经营会议; 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划; 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产;参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接; 11、完成公司领导交办的其它工作任务。 三、企业管理部人员设置 企业管理部部长职责 1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管

企管部部门职责

精品文档,值得拥有 部门职责 部门名称:企管部 (2) 部门名称:审计部 (3) 部门名称:人力资源部 (4) 部门名称:办公室 (5) 部门名称:行政科 (6) 部门名称:保卫科 (7) 部门名称:小车队 (8) 部门名称:财务部 (9) 部门名称:投资部 (10) 部门名称:质量部 (11) 部门名称:质量体系室( QA) (12) 部门名称:质检中心(QC) (13) 部门名称:中控室 (14) 部门名称:环保部 (15) 部门名称:污水处理站 (16) 部门名称:总工办 (17) 部门名称:中央研究所 (18) 部门名称:实验开发中心 (19) 部门名称:生物工程中心 (20) 部门名称:工程转化中心 (21) 部门名称:项目开发中心 (22) 部门名称:市场部 (23) 部门名称:销售部 (24) 部门名称:制造三部 (25) 部门名称:制造一部、制造二部 (26) 部门名称:动力部 (27) 部门名称:电力科 (28) 部门名称:冰机车间 (29) 部门名称:锅炉车间 (30) 部门名称:计量科 (31) 部门名称:工程部 (32) 部门名称:基建科 (33) 部门名称:工程安装队 (34) 部门名称:设备管理科 (35) 部门名称:供应部 (36)

精品文档,值得拥有 部门名称:企管部部门序号 部门名称:仓储科 (37) 部门名称:运输公司 (38) 隶属部门:下属部门:部门人员编制: 部门岗位:企管部经理、计划统计专员、绩效管理专员本部门主要职责: 1.负责组织制定公司各项管理制度,完善内部控制体系 2.负责公司业务流程、组织机构、管理岗位、绩效考核指标的设置工作及管理工作协调 3.负责组织制定公司年度经济责任制,完善管理部门绩效考核指标体系 4.负责对外报送数据真实性的检查和考核 5.负责企业报表的归口管理 6.负责现代化管理理论的研究和推广应用工作 本部门关键考核指标: 2 / 38

企业管理人员主要岗位职责大全

董事会秘书岗位职责 一、董事会秘书在公司董事长、副董事长的领导下,负责公司董事会秘书处的全面工作。 二、负责股东会、董事会会议筹备、承办、记录和会议文件整理归档,根据股东会、董事会决定,编撰董事会年度工作报告,制定下发相关文件。 三、负责公司法人治理结构成员的专项档案建档、使用、管理工作,对法 人治理结构成员调整变动人员,及时进行清理补充、归档。 四、协调沟通公司法人治理结构各层次之间的关系,加强与上级业务部门保持经常联系,做好与股东代表、董事、监事和经理层成员之间的联络及信息传递工作。 五、负责接待上级机关、基层单位和地方人员来公司董事会检查、咨询、办事等工作,对外代表董事会宣布公司董事会、股东会的重要决议及年度公司利润分配情况公告。 六、根据董事会、监事会和总经理办公会的提议和建议,负责整理董事会、股东会会议议案,提交董事会领导、股东代表例会审议研究。 七、经常深入基层单位,调查了解掌握全公司的生产经营及国有资产保值增值情况,为公司董事会、股东会正确决策提供参考依据。 八、认真履行好《公司法》、《公司章程》及国家相关文件规定 的其它工作职责,及时完成上级领导交办的其它工作。

总经理助理岗位职责 一、在总经理领导下开展工作。 二、受总经理委托处理具体事务。 三、协助总经理抓好分管部门的业务。 四、兼任部门主管的,以负责部门业务为主。 五、完成公司领导交办的其它工作。

一、副总工程师在公司总工程师的领导下开展工作。 二、负责指导公司施工技术管理和科研开发工作。 三、参与重难点工程施工组织设计、施工方案的审核和优化。 四、负责对安全、质量、工程进度及文明施工进行指导和督促检查。 五、负责指导各项目施工过程中特殊技术问题的处理。 六、熟练掌握公司重难点工程施工技术情况,指导、督促基层单位组织工程技术人员开展技术创新和科研攻关活动。 七、及时完成领导交办的其它工作。

企业管理论述题解答

一、生产过程中影响劳动生产率的主要因素? 1、劳动者的平均熟练程度。劳动者的平均熟练程度越高,劳动生产率就越高。劳动者的平均熟练程度不仅指劳动实际操作技术 而且也包括劳动者接受新的生产技术手段,适应新的工艺流程的能力。 2、科学技术的发展程度。科学技术越是发展,而且越是被广泛地运用于生产过程,劳动生产率也就越高。 3、生产过程的组织和管理。主要包括生产过程中劳动者的分工、协作和劳动组合,以及与此相适应的工艺规程和经济管理方式。 4、生产资料的规模和效能。主要指劳动工具有效使用的程度,对原材料和动力燃料等利用的程度。 5、自然条件。主要包括与社会生产有关的地质状态、资源分布、矿产品位、气候条件和土壤肥沃程度等 二、试述企业物流系统功能分析内容?(P334) 企业物流是指再生产循环中物资的流动过程,企业对再生产过程中的物资进行管理,包括采购,生产,销售等物流管理.物流系统是企业经营战略的执行系统,具有多种功能: 1 物流系统服务功能分析:主要是对企业物流系统的服务能力、服务质量、适应能力、公共关系能力等进行分析。 2 物流的资金效益功能分析:主要是对物流系统的固定资产及投资效益和流动资金效益的分析。 3 物流系统效率功能分析:主要是物流成本的分析,也就是物流全过程的成本分析(P335) 三、生产计划工作的咨询内容有哪些?(P200) 1 上一期生产计划执行情况分析。从分析上一期生产计划完成情况入手,了解哪些生产任务完成了,取得了什么效益如何完成 的,是客观的有利的条件起重要作用,还是主观努力起主要作用有哪些成功的经验,通过对上一期计划执行情况的分析,为下 一期计划工作的安排提供有益的启示。 2 计划期生产几乎指标分析。主要分析计划指标的内容是否全面和准确,产品品种指标、产量指标以及产值指标,生产计划指 标各有不同的经济内容,从不同侧面反映企业计划期的生产成果和要求,其次要分析这些指标的制定、水平的确定是否先进、 合理、可靠,是否从企业实际出发,又反映了市场的客观需求。 3 企业计划任务与企业资源平衡分析。生产计划管理的关键环节是要对整个企业生产任务进行统筹安排,综合平衡咨询人员要 从综合平衡的角度进行分析,生产任务是否有可靠的资源做保证。即从具体的资源上进行分析,又从总体资源上进行分析。 四、简述企业文化功能? 企业文化:是物质欲精神的有机结合体,在当前社会主义建设中它具有“四大”功能 1导向功能:①对企业个体成员的思想行为起导向作用②对企业整体的价值取向和行为起导向作用引导企业树立大局观念,为 国家富强多做贡献。 2约束功能:是企业文化队每个企业员工的思想,心理和行为具有约束和规范作用 3 凝聚功能:是当一种价值观被该企业员工共同认可后从而产生一种巨大的向心力合凝聚力 4 激励功能:是企业文化具有是企业成员从内心产生一种高昂向上的情绪和奋发进取的精神,二是通过企业文化的塑造使企业 成员向成功努力拼搏。 五、可供企业选择经营空间战略有哪些?(P71) 答:企业经营空间战略也属于企业经营领域战略类型之一,即企业选择在何处经营、求生存、寻发展的总体谋划与方略。 1 本体化经营战略 2 区域化经营战略 3 区际化经营战略 4 全国化经营战略 5 国际区域化经营战略 6 全球化经营战略 六、战略管理者的领导风格的主要类型有哪些?(P82) 1 关系导向的领导风格,把重点放在建立在和谐的人际关系上,努力保持好良好的个人关系,特别关心下属,营造亲和 亲善的气氛,这有利于调动员工积极性。 2 任务导向的领导风格,把重点放在战略任务的研究和布置上,努力引导人们关心战略任务完成,而对建立良好的人际关系特 别是对下属的关心不重视。 3 全方位导向的领导风格,这是关系导向和人误导向并重的领导风格,即重视营造良好的人际关系,又重视战略的研究和部署。 4 分工导向的领导风格,表现在即不重视营造良好的人际关系,也不在引导人们关心战略任务上下功夫。(P83) 七、产品制造过程的质量管理重点有哪些方面进行分析咨询?(P247) 1 产品生产设备质量,这要求企业在重视生产设备的选型,采购工作的同时,还要做好生产设备的维修保养工作。 2 产品生产工装质量,工艺装备子啊贯彻执行工艺规程,使生产正常进行,保证产品加工质量,提高劳动生产率,改善劳动条 件等方面起着不可替代的重要作用。

企管部专员岗位职责

企管部专员岗位职责 【篇一:企管专员岗位说明书1】 【篇二:企管专员工作职责】 企管专员 【篇三:企管部工作职责】 企业管理部工作职责 一、负责企业经营与战略发展规划 1、负责组织制订公司中长期战略发展规划; 2、负责研究、分析行业经营环境、业务发展模式及竞争形式现状和趋势; 3、负责进行公司内部系统效率及有效性的研究,保证企业效率最大化、成本最低化、效益最大化; 4、组织研究与制定阶段性实施规划与计划,负责对阶段性规划的实施进行监督与考核。 二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准 1、根据公司组织机构的设置,组织编制各部门工作职责; 2、督促和检查各部门按岗位设置组织编制岗位工作标准; 3、如发生机构调整,部门只能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。 三、负责建立健全公司各项规章制度,并根据执行情况及时修订完善 1、组织编写公司各项规章制度,并审核、报批,保证各项制度之间的协调统一; 2、各部门自行起草的制度按照《山西锦兴能源有限公司制度管理办法》要求编写完毕后经批准后报企管部统一归 档; 3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善。 四、负责组织全公司的各项流程建设,根据实行情况及时修订和完善 1、组织编写公司各项流程,并审核、报批,保证各流程可操作性、协调统一性;

2、各部门自行起草的流程按照《山西锦兴能源有限公司流程管理办法》要求编写完毕后经批准下文后报企管部统一归档。 五、负责组织公司各部门、各单位绩效考核工作 1、建立健全考核体系,制定绩效考核管理办法和考核细则; 2、组织制定月度、季度、年度各项指标; 3、根据公司绩效目标组织月度、季度、年度绩效考核工作。每月度、季度、年度对各部门、各单位指 标完成情况进行汇总,并对考核结果进行汇总分析,经会议审核通 过后以文件形式下发; 4、在绩效考核组织工程中存在的问题及时修订。 六、负责组织公司定额管理工作 1、组织成立公司定额委员会和定额管理办公室等机构; 2、根据国家相关方针、政策、法律、法规以及上级公 司的相关规定,组织编制本公司定额管理办法、定额管理标准、定 额管理保障机制等; 3、组织编制定额手册。定额手册报批,经公司定额办审核、定额委 审定后,形成定额手册,并下发执行; 4、组织定期对定额标准及手册进行修订和完善; 5、组织定额办公室成员对各部门、各单位定额管理进行监督和指导。 七、负责公司班组建设日常管理工作 1、制定公司班组建设管理办法; 2、组织制定五型班组建设考核内容和标准,定期对基层单位进行检 查指导,每季度组织做一次考评工作; 3、组织搜集整理基层单位在班组建设过程中涌现出的先进典型和先 进经验; 4、负责公司区队班组建设整体的宏观指导、督促协调、选树先进典型、推广先进经验、监督检查工作; 5、组织研究解决基层单位在班组建设过程中出现的问题; 6、负责组织抓好职责范围内有关区队班组建设的其它工作任务。 八、负责组织公司“创一流”工作 1、负责组织制定“创一流”规划及年度重点工作计划,并组织实施; 2、定期向上级公司上报“创一流”工作动态、亮点工作及自查情况; 3、负责对公司“创一流”工作进行指导、检查和考核工作。 九、负责公司的法律事务

《企业战略管理》第二次任务参考答案

单选题汇总 1. 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了 大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了() A. 政治法律因素 B. 经济因素 C. 社会文化因素 D. 技术因素 2. 你认为手机行业最主要的特征是() A. 产品高度标准化 B. 规模经济不太明显 C. 产品技术更新比较缓慢 D. 行业的进入/退出壁垒都高 3. 对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:()。 A. 价格 B. 规模经济 C. 转换成本 D. 库存成本 4. 对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的有()。 A. 某旅游点发生地震 B. 旅游景点居民收入水平逐年提高 C. 国家允许国人出境旅游 D. 国内居民用于旅游的消费支出增长明显 5. 原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因 素是()。 A. 交易量

B. 产业集中度 C. 转换成本 D. 卖方产品标准化程度 作品题汇总 以下是我给的范例,决不允许把我给的参考答案复制到你的作答上,只能作为参考,请根据实际情况,作相应地修改!! 1. 选择当地一家成人教育教训机构,分析其外部环境。写一个1000字以内的 分析报告。 要求:简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目(业务范围)、资金力量等,指出其主要的宏观环境因素,所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。 参考答案1: “时代青年俱乐部”是一所新型的培训机构,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训,以及为在职人员提供团队合作课程培训。该培训机构的创办人黄睿是个成功的企业家,他酷爱登山,并坚信这是一项锻炼人个品质,同时学习集体协作精神的完美运动。 在黄睿看来,这个培训机构是个非赢利性的企业,但是无论如何得自己维持自己的运转。因为如果没有充裕的资金,培训机构就不可能发展。培训机构开办以来,学生的数目逐年增多。 培训机构的课程主要分两类,一类是普通课程,一类是特殊课程。普通课程是培训机构的起家项目,针对大中学生的集体训练开设。每年暑假,总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这部分的收入占了整个培训机构全部营业收入的70%,但是这种项目并不赢利。特殊课程是应一些大公司的要求,专门开办的短期团队合作培训。这部分课程是最近才设立的,深受各大公司经理们的欢迎,在非正式的反馈中,他们都认为在这些课程里获益很多,他们所属的公司也愿意继续扩大与“时代青年俱乐部”的合作。同时,这类课程为培训机构带来丰厚的利润。但是,在实施特殊课程的时候,黄睿和他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向非常重,如果过分扩张,可能会破坏“时代青年俱乐部”的形象。另外,特殊课程的学员多是中高级经理,他们的时间非常紧,因此,如果一旦设立下来,就不能改动,因此总是会遇到与普通课程的冲突。 在培训机构成立初期,黄睿并没有特别关注管理问题,他觉得很简单:每年暑假开始,培训机构就招生开课,到暑假结束就关门。但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多,培训机构变得日益庞大复杂,管理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是培训机构暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期工作的指导老师,但是要常年聘请

企业设备管理人员的职责示范文本

企业设备管理人员的职责 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

企业设备管理人员的职责示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 设备管理人员的职责的确立是根据设备管理系统的职 能的总体范围来制定,内容的划分可依照以下原则。 1.分级管理的原则 经理(厂长)层次,部门管理层次,基层生产单元应有各 自的管理范围、内容、权限、责任。要严格的界定,不能 混淆。 2.以事设立岗位的原则 企业的生产经营内容各不相同,生产规模大小不等, 设备种类千差万别。因此要以同类设备的多少,各种设备 在生产中的作用,维修工作量的大小等因素来确定各种岗 位及人员数量,并考虑尽量精干高效。 3.合理分工协作的原则

按照专业技术和层次进行合理的分工,在制定专业技术岗位和各级管理岗位的职责的同时,还要建立协作的机制和协调的部门。 4.全过程综合管理的原则 设备的一生是由设计、制造、安装、运行、维修、改造、更新,直到报废的全过程。设备管理部门主要负责设备的运行期的管理工作,而要管理好设备,就必须参与设备的前期与后期的工作。 5.建立对设备管理人员的责任制和奖惩激励机制 设备管理人员承担着生产、安全、环保等重要责任,对设备随时出现的故障或事故做出迅速的反应,及时采取措施进行处理,承担着一定的工作风险,因此应给予设备技术管理者相应的报酬。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

08自考企业管理咨询串讲

08自考《企业管理咨询》串讲笔记 第一章 1.企业管理咨询的特点。 科学性,独立性,创造性,艺术性,艰苦性,合作性,机动性(灵适性和突击性),系统性,创造时不破坏系统性,在合作中保持独立性,注重科学时不忽视艺术,在艰苦奋斗中坚持灵知性与适用性 2.企业管理咨询的任务类型(特别是具体任务)。 一般任务:为了实现企业管理咨询的目的,在理论上探索企业客体健康与病态运行的规律和特征,探索咨询主体分析和解决企业问题的方式和方法:在实践中正确判断客户企业的症结所在,并采取适宜的方式,帮助企业解决问题。 一般任务具有普遍性和稳定性。 具体任务:主要是帮助客户发现问题,分析原因,帮助客户培训干部,提高素质:根据所处行业的特点和企业自身的特点,寻求对策,提出解决问题的方案,并指导实施。具有针对性和特殊性。 完成具体任务需做好具体工作: 1)搞清客户行业的特点 2)了解客户企业的特点 3)判明咨询课题的性质 4)正确选择咨询工作的方式(引进介绍,诊断建议,教育培训,推进变革) 3.论述企业管理咨询者的工作作风的特点及其适用范围。 正真的处理好与客户企业的关系,这是咨询成功的基本条件。 可以归纳为偏重独立,偏重合作,平衡二者等三种基本的、不同的咨询工作作风。 1)封闭式的工作作风特点:很强的独立性 适用:客户企业内部意见分歧很大和咨询课题专业性很强的情况下,基本上不适用于正常情况下 2)操纵式的工作作用特点:改革方案的迅速实施 适用:咨询人员和企业领导关系密切。企业干群关系融洽。除非比较紧急的情况必须采取这种,一般不用。 3)参与式的工作作风特点:既保持了联系性又保持了独立性,适用范围最广 适用:适用范围最广,正常情况下应采用。 4.企业管理咨询的过程及其作用分为四个阶段:接洽咨询阶段,预备咨询阶段,正式咨询阶段,方案实施阶段作用:1)有利于咨询主体与咨询客体双方的合作性;2)可以使咨询工作有条不紊地按照其内在规律向纵深发展,并达到预期的结果。 第二章 1.论述对咨询人员管理的内容。 其工作内容包括:招聘,培训,考评和激励。 招聘包括:1)确立招聘标准:2)选择合适的招聘方式。 培训包括:1)确立培训原则:2)选好培训内容:3)讲究培训方式:4)抓好对培训的评价。 考核和奖惩:正确确定考核内容和有效地进行奖惩。 名解:咨询工作规范:指咨询人员的职业道德规范和必须遵守的行为准则(知道) 2.简述咨询客体的运行规律。

小企业管理--形考任务3学习资料

小企业财务状况分析不包括()。 正确答案是:运营能力 题目2 ()是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。 正确答案是:面试 题目3 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为()。 正确答案是:关键事件法 题目4 税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人,采用特定方式确定其应纳税额。这种税款征收方式属于()。 正确答案是:核定征收 题目5 小企业诚信缺失的原因之一是(),它主要表现为价格双轨制和政策双轨制。 正确答案是:制度缺陷 题目6 小企业常用的财务报表是指()。 利润表, 现金流量表, 资产负债表 题目7 小企业常用的风险防范策略主要有()。 风险回避, 风险转移, 风险降低, 风险分散, 风险承担 题目8 小企业人员激励的基本原则包括()。 激励要根据员工个人的实际需要来进行, 物质激励与精神激励相结合, 避免平均主义 题目9 小企业退出市场的策略有()。 企业上市, 企业出售, 企业移交 题目10 小企业需要面对的创业风险包括()等等。 技术风险, 市场风险, 财务风险, 政策风险, 法律风险 题目11 企业价值评估的常用方法有()。 重置成本法, 市场法, 收益法 题目12 小企业社会责任的内容包括()。 保障员工权益的责任, 自然环境和社会生态保护的责任, 保护社会利益的责任, 保护债权人的责任, 保护消费者权益的责任 题目13 小企业的主要税种包括()。 印花税, 企业所得税, 增值税, 教育费附加, 营业税 题目14 小企业从成长角度可分为()。 创立期, 成长期, 成熟期, 规范期, 重建期

小企业在成长过程中必须承担的风险有:()等等。 创业风险、技术创新风险, 市场风险、财务风险, 人才流动风险、管理风险, 国际化风险、多元化风险, 道德风险 题目16 对债权人来说,企业的流动比率越高,说明企业偿还流动负债的能力越强,债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和所有者来说,流动比率也是越高越好。() 正确的答案是“错”。 题目17 利息周转倍数,也叫利息保障倍数,是指企业息税前利润与利息费用的比率,用以反映企业利润偿付借款利息的能力。利息周转倍数越大,企业的长期偿债能力越强。() 正确的答案是“错”。 题目18 评级量表法是依据某一考评维度,如工作质量,工作态度,或者依据员工的总体绩效,将被考评者从最好到最差依次进行排序。() 正确的答案是“错”。 题目19 小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。() 正确的答案是“错”。 题目20 企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上,以保证其具有市场竞争力;而对于一般岗位的员工,因为市场上供过于求,替代成本较低,企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平,以约束企业的薪酬成本。()正确的答案是“对”。 题目21 转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时,采取其他应急措施来回避,使其减少或消除风险侵害和避免损失。() 正确的答案是“错”。 题目22 所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略,只是迫不得已时才考虑退出问题。()正确的答案是“错”。 题目23 小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。() 正确的答案是“对”。 题目24 保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任,相比较而言,小企业没有承担的义务。() 正确的答案是“错”。 题目25 逃税是违法的,也是不道德的;避税虽然不违法,但与政府的税法精神相违背,有悖于道德的要求;税收筹划既与税法不相违背,也符合道德规范,甚至是税收政策予以引导和鼓励的。() 正确的答案是“对”。

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