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电子政务资料整理_(杨兴凯)

第一章电子政务概述 1.1电子政务建设的意义书p2-3 推进信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。 政府信息化是整个信息化中的关键,是优先发展的领域。 电子政务是政府信息化建设的重要内容。 电子政务的理论价值:(不作拓展了,稍微看下大体内容) 改善行政环境的价值 变革行政价值观的价值 对行政权力结构变迁的价值 对行政组织结构重组的价值 电子政务的实践意义 对重塑政府业务流程的意义 对促进政府工作方式转变的意义 对提高行政效率的意义 对促进科学决策和民主决策的意义 1.3电子政务的概念p4 狭义电子政务指的是政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术,实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分割的制约,全方位地向社会提供优质、规范透明的服务,是政府管理手段的变革。 广义的电子政务,就我国而言,是指运用信息技术和通信技术实现中国共产党的组织、国家权力机关、国家行政机关、国家立法、司法机关以及其他一切公共管理机构的管理活动和事务处理。 电子政务作用包括:优化重组政府部门,提供服务,作为一种政务工具,以及简化政务流程 电子与政务之间的关系?(选择、判断) 电子:是一种工具与手段 政务:关于政治方面的事务;国家的管理工作。主要指行政方面 1.4电子政务与传统政务的区别 有张图片在ppt第一章40页,书上有张表格在p7-8 传统:企业、公众、社会——政府部门(公务员)——部门独自的资源 电子政务:企业、公众、社会——系统的平台(整合的信息资源作为支撑),政府部门则退居后台。 1.6电子政务的概念辨析(以选择和判断为主)书p8-10 相关概念包括:办公自动化系统、电子政府、政府上网、电子商务 办公自动化系统:是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业,从而大幅度的提高办公效率。 区别包括:

信息技术基础测试题及参考答案

信息技术基础测试题 7.1 信息技术概述测试题 1. 在下列信息系统的叙述中,错误的是 C 。 A. 电话是一种双向的、点对点的、以信息交互为主要目的的系统 B. 网络聊天是一种双向的、以信息交互为目的的系统 C. 广播是一种双向的、点到多的信息交互系统 D. Internet是一种跨越全球的多功能信息系统 2. 信息技术指的是用来扩展人的信息器官、协助人们进行信息处理的一类技术。在下列基 本信息技术中,用于扩展人的效应器官功能的是 D 。 A. 感测与识别技术 B. 计算与处理技术 C. 通信与存储技术 D. 控制与显示技术 3. “计算机辅助设计”的英文缩写是 A 。 A. CAD B. CAM C. CAE D. CAT 4. 下列 D 不属于计算机信息处理的特点。 A. 极高的处理速度 B. 友善的人机界面 C. 方便而迅速的数据通信 D. 免费提供软硬件 5. 计算机的应用领域可大致分为三个方面,下列答案中正确的是 C 。 A. 计算机辅助教学、专家系统、人工智能 B. 工程计算、数据结构、文字处理 C. 实时控制、科学计算、数据处理 D. 数值计算、人工智能、操作系统 6. 集成电路是微电子技术的核心。它的分类标准有很多种,其中数字集成电路和模拟集成 电路是按照 C 来分类的。 A. 晶体管结构、电路和工艺 B. 信号的形式 C. 集成电路的功能 D. 集成电路的用途 7. 下列关于集成电路的叙述中错误的是 D 。 A. 微电子技术以集成电路为核心 B. 现代集成电路使用的半导体材料通常是硅或砷化镓 C. 集成电路根据它所包含的晶体管数目可分为小规模、中规模、大规模、超大规模和 极大规模集成电路 D. 集成电路使用的材料都是半导体硅材料 8. 微电子技术是以集成电路为核心的电子技术。在下列关于集成电路(IC)的叙述中,正 确的是 B 。 A. 集成电路的发展导致了晶体管的发明 B. 现代计算机的CPU均是超大规模集成电路 C. 小规模集成电路通常以功能部件、子系统为集成对象 D. 所有的集成电路均为数字集成电路 9. 微电子技术是现代信息技术的基础之一,而微电子技术又以集成电路为核心。下列关于 集成电路(IC)的叙述中,错误的是 C 。

美国电子政务发展概述

美国电子政务发展历程 一、美国电子政务发展历程 美国电子政务发展前期: 1992年,克林顿就任美国总统时就宣布建立电子政府意向。 1993年,克林顿政府在建立“国家绩效评估委员会”时,就提出应用先进的信息网络技术克服美国政府在管理和提供服务方面所存在的弊端,为此,美国政府建立了“信息基础设施任务推进计划”,主要是协调各政府部门,改善向公众提供的服务,构建“电子政府”成为政府改革的一个重要方向。 1994年,美国“政府信息技术服务小组”制定了建立以客户为导向的电子政务战略。强调利用信息技术协助政府与客户间的互动,以便提供更高、更便于使用的服务。 美国电子政务发展中期: 1995年,克林顿签署《文牍精简法》,要求各部门呈交的表格必须使用电子方式。 1996年,美国政府发动“重塑政府计划”,提出要让联邦机构最迟在2003年全部实现上网。 2000年9月,美国政府开通“第一政府”网站,旨在加速政府对公民需要的反馈,减少之间工作环节,可以在同一个政府网站内,完成竞标合同和向政府申请贷款等业务。同年美国出台《政府纸张消除法案》,美国将尽可能在2003年10月以前实现政府办公的无纸化作业。 美国电子政府发展中后期: 2001年美国电子政务的主要管理机构“白宫管理与预算办公室”宣布成立“电子政务特别工作小组”,同年10月,总统管理委员会讨论并通过了该小组围绕“为取得电子政务的战略性进展应采取的重点行动”提出的建议。 2003年制定了细化的电子政务战略,主要包括:①方便公民与联邦政府实现互动;②提高政府工作效率,改善其绩效;③改善政府对公民的反馈能力。 二、发展过程中使用过的策略 整体而言,美国电子政务发展过程中使用过的基本策略,依据战略实施类别分类,具体

高中信息技术基础知识点

信息技术基础(必修)复习资料 第一章《信息与信息技术》知识点 1、1信息及其特征 一、信息的概念 信息是事物的运动状态及其状态变化的方式。 ☆信息与载体密不可分,没有无载体的信息,没有载体便没有信息,信息必须通过载体才能显示出来。 二、信息的一般特征 1、载体依附性 信息不能独立存在,必须依附于一定的载体,而且,同一个信息可以依附于不同的载体。 信息按载体不同可分为(文字、图形(图象)、声音、动画、视频)。 信息的载体依附性使信息具有可存储、可传递、可转换的特点。 2、价值性 ☆信息是有价值的,人类离不开信息。物质、能量和信息是构成世界的三大要素。 ☆信息与物质、能量不同,表现在两方面:一方面它可以满足人们精神领域的需求;另一方面,可以促进物质、能量的生产和使用。 GPS:全球定位系统 ☆另外,信息又是可以增值的。 ☆信息只有被人们利用才能体现出其价值,而有些信息的价值则可能尚未被我们发现。 3、时效性 信息会随着时间的推移而变化,如交通信息,天气预报等。时效性与价值性紧密相连,信息如果没有价值也就无所谓时效了。 4、共享性----信息不同于物质、能量的主要方面 信息共享一般不会造成信息的丢失,也不会改变信息的内容。 1、2日新月异的信息技术 一、信息技术的悠久历史 信息技术(IT:Information Technology)是指一切与信息的获取加工表达交流管理和评价等有关的技术。 2、信息技术的五次革命 第一次信息技术革命是语言的使用,是从猿进化到人的重要标志; 第三次信息技术革命是印刷术的发明,为知识的积累和传播提供了更可靠的保证; 第四次信息技术革命电报、电话、广播、电视的出现和普及?,进一步突破了时间和空间的限制; ☆信息技术在不断更新,但一些古老的信息技术仍在使用,不能因为出现了新的信息技术就抛弃以前的信息技术。 二、信息技术的发展趋势: 信息技术的发展趋势是(人性化)和(大众化),其中人性化是大众化的基础,大众化的最根本原因在于(人性化)。. 1、越来越友好的人机界面 图形用户界面使显示在计算机屏幕上的内容在可视性和操控性方面大大改善。 (1)、虚拟现实技术:3D游戏等。 (2)、语音技术:语音识别技术(ASR)和语音合成技术(TTS)。 (3)、智能代理技术:是人工智能技术应用的一个重要方面。如Office助手、电子商务(EC)等。 GUI:图形用户界DOS:磁盘操作系统CPU:中央处理器EC:电子商务 2、越来越个性化的功能设计

电子政务第一章 主要内容

第一章主要内容 一.考核要求 1、了解电子政务的产生与发展过程。 2、基本掌握电子政务的概念和内涵、影响电子政务发展的主要因素。 3、重点掌握电子政务的价值分析。 二.主要内容 1.发展电子政务对政府产生哪些主要影响 P1 相关练习: 简答题——发展电子政务,将会对政府产生哪些主要影响? 答:1)改进和优化政府组织;2)重组公共管理;3)提升政府管理的效率;4)提高政府服务的能力和水平等。 2.信息通信技术的英文简称:ICT P2 相关练习: ICT是下列( C )的英文简称。P2 A .信息技术 B . 移动通讯技术 C . 信息通讯技术 D . 办公自动化。 3.电子政务的定义 P8 电子政务是指政府部门通过以互联网为主要标志的信息通信技术,在政府事务中的应用,以改变政府内部与外部之间的关系,使政府的效率和服务能力等各个方面的水平得到全面的提高,创造出更加优秀的政府。 4.电子政务的含义(内涵) P8 1、以信息通信技术作为基础 2、“电子”与“政务”的有机融合 3、必须与政府改革和流程重组紧密结合 4、“政务”是根本,“电子”是手段 5.电子政务与传统政务的区别P9表1-2 流媒体课件中列示电子政务与传统政务的区别

相关练习: (1)电子政务的处理方式是以(B )为中心。P9 A . 政府机构和职能 B . 公众的需求 C . 公务员的需求 D . 政府的需求 (2)简答题——电子政务与传统政务的区别P9表1-2 答案要点:(1)政府机构存在形式;(2)政务处理方式;(3)办理时间(4)政府组织结构(5)政府管理方式;(6)政务生效标志;(7)政务处理程序;(8)政府工作重心;(9)政府主要议事方式;(10)政府决策参与范围 5.电子政务的基本特征P9-11 (1)政府业务流程的电子化:改变传统政府流程分散、割裂的状态,实现政府业务流程的一体化和高效化运作。 (2)政府服务提供的电子化:实现政府服务流程的电子化、政府服务功能的自动化、政府服务内容的个性化、政府服务提供的持续化;做到一站式服务,全天候(24×7) 服务,不间断服务。提高政府服务能力和水平,降低政府服务成本。 3、政府内外关系的电子化:通过电子化信息交流和互动,改变传统的政府内外之间的各种 关系,使政府与政府之间、政府与公民之间、政府与企业之间、政府与其他社会 组织之间关系从比较肤浅的层次向深层次发展,使这种关系更紧密、更富有价值, 从而提高政府的管理水平。 相关练习: (1)电子政务的基本特征有(ABC)P10 A . 政府业务流程的电子化 B . 政府服务提供的电子化 C . 政府内外关系的电子化D. 政府的营利性 (2)电子政务基本特征有( ABC )。 A .政府业务流程的电子化; B .政府服务提供的电子化; C .政府内外关系的电子化; D .政府虚拟化 6.与电子政务相关的概念 P11 相关练习: (1)OA .的含义是(B) A . 政府上网 B .办公自动化 C .政府信息化 D .电子商务 (2)电子政务的主体(B )P16 A .企业 B .政府 C .个人 D .家庭 7.影响电子政务发展的主要因素P16-17 (1)信息通信技术的发展和应用状况:衡量的重要指标是互联网用户数、计算机普及率和互联网带宽等。 (2)政府信息资源整合和利用程度:是发展电子政务的一项基础性、根本性的工作,也是发展电子政务的基本目标。 (3)政府人力资源状况:既要有一批懂技术又熟悉政府业务的开发型技术人才,还要让现有的政府公务人员掌握利用现代信息技术开展电子政务业务的技能。 (4)电子政务相关法律:电子政务发展的同时,也带来了比较复杂的法律问题,促进电子政务的法律建设已成为十分重要又极为紧迫的问题。 (5)电子政务组织与管理:电子政务从本质上看是“三分技术,七分管理”;要从组织保障、人员配备、制度制定、监督考核等方面入手。 相关练习: (1)影响电子政务发展水平的主要因素有(ABCDE )P16-17 A . 信息通信技术的发展和应用状况; B . 政府信息资源整合和利用程度;

信息技术基础知识点大全

信息技术基础高考知识点大纲 第一章信息与信息技术 1.1 信息及其特征 信息无处不在 1. 物质、能源和信息(information)是人类社会的三大要素。P2 2. 信息指数据(data)、信号、消息中所包含的意义。P2 3. 信息是事物的运动状态和关于事物运动状态的描述。P2 4. 世界上的万事万物都在不停地运动、变化,万事万物里都有信息。P2 5. 信息是指对消息接受者来说是预先不知道的东西,所以具有“不确定性”。P2 信息的载体和形态 1.信息本身不是实体,必须通过载体才能体现,但不随载体的物理形式而变化。P3 2.语言、文字、声音、图像和视频等是信息的载体,也是信息的常见表现形态。P3 3.纸张可以承载文字和图像,磁带可以承载声音,电视可以承载语言、文字、声音、图像和视频,所以也把纸张、磁带、广播、电视、光盘、磁盘等称为信息的载体。P3 4.相同的信息,可以用多种不同的载体来表示和传播。P3 5.不存在没有载体的信息。P3 信息的五个特征 1.信息的表示、传播、储存必须依附于某种载体,载体就是承载信息的事物。P3 2.信息是可以加工和处理的。信息也可以从一种形态转换成另一种形态。P3 3.信息可以脱离它所反映的事物被存储和保留和传播。 P3 4.信息是可以传递和共享的。信息可以被重复使用而不会像物质和能源那样产生损耗。P3 5.信息具有时效性。P3 1.2 信息的编码 1. 信息的代码:把用来表示信息的符号组合叫做信息的代码。 2. 计算机只能识别和处理由“0”、“1”两个符号组成的数字代码。或称计算机只能识别机器语言。 3. 冯·诺依曼:数据和程序都应采用二进制代码表示。 4. 基本单位:字节,Byte简写“B”;最小单位:位,bit简写“b”。 5. 1B=8b;1KB=1024Be;1MB=1024KB;1GB=1024MB。 6. n位能最多表示2n个数,能表示的最大十进制数是2n-1。 7. 进位制标识:二进制(B),十进制(D),十六进制(H) 8. 二进制进位规则:逢二进一。 9. 十六进制转换为二进制时,每一位十六进制数对应4位二进制数,反之相同。 如7F H=0111 1111 B。其中H和B是进制标识符。 10. 二进制——十进制:按权展开。如(110101)2=1*25+1*24+1*22+1*20=53 11. 十进制——二进制:除2取余法。如26=( 1101 )2

《电子政务概论》期末复习资料和答案

《电子政务概论(一村一)》复习资料 2018.12.14 《电子政务概论(一村一)》题库及答案一 一、选择题(每小题2分,共20分。每小题有1个或1个以上正确答案,错选、不选均不得分) 1.电子公文传输系统以____、____为保障。( ) A.数字签名 B.认证体系 C.数据元标准 D.公文格式标准 2.电子政务要在民主理念,法治理念及( )方面进行变革。 A.公平理念,科学理念 B.责任理念,服务理念 C.效能理念,系统理念 D.创新理念,安全理念 3.以下哪几项属于《2006-2020年国家信息化发展战略》关于“推行电子政务”战略要点 ( ) A.改善公共服务 B.加强社会管理 C.强化综合监管 D.完善宏观调控 4.政府机关公务处理电子化与办公自动化差别除了表现在基本功能方面,还表现在哪几方面( )。 A.运作机制方面 B.应用范围方面 C.管理核心方面 D.管理的根本理念方面 5.与一般的电子化服务相比,政府电子化公共服务的特点包括( )。 A.广泛性 B.公益性 C.非盈利性 D.权威性 6.根据公众与系统的关系,电子化公共服务系统主要可以分为哪两个部分( )。 A.前台 B.总台 C.分台 D.后台 7.政务信息采集的原则有哪些( )。 A.主动、及时 B.真实、可靠 C.针对、适用 D.系统、连续 8.电子政务安全技术包括( )。

A.数据加密技术 B.信息隐藏技术 C.安全认证技术 D.地址解析技术 9.以下哪种电子政务发展的建设模式最适合东部、南方经济发达的农村地区( )。 A.政府主导,社会力量为辅的模式 B.“先商后政”的模式 C.“以点带面”的模式 D.“前期启动”模式 10.我国农村电子政务建设的现状包括( )。 A.信息基础设施落后 B.网站建设滞后 C.建设目标不明确 D.缺乏信息技术人才 二、简答题(每小题10分,共30分) 11.电子政务的运营为什么要遵循民主理念? 12.概述政务信息资源建设的原则。 13.从电子政务功能的角度,概述电子政务的安全需求。 三、案例分析题(50分) 14.案例-(24分) “政府公共服务电子化”,也叫“政府电子化服务”、“电子化的政府服务”、“政府以电子化形式传送服务”等,是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。 管制和服务是政府管理社会事务过程中的两大职责,两者相互联系、两位一体,管制是服 务的基础,服务是管制的目的。而且究其本质,作为公共权力的代理机构,政府是社会服务机 构。对于承担服务职责的政府,我国素来也有“人民公仆”的形象比喻。不过,长期以来政府重 管制轻服务,较少真正从服务的角度来开展工作,很多政府机关将其工作看成是施展管制特 权,造成“门难进,脸难看,话难听,事难办”的不良风气。这种定位上的偏差越来越不适应社会的发展,必须要实现由管制型政府向服务型政府的转变。这种转变正成为近年来政府工作理 念、思路、方式中最引人注目的、根本性的变化。在这个变化的过程中,政府公共服务的职责日 益突出,公共服务也成为政府改革最为活跃的领域之一,行政审批手续的简化便是其中的典型 实例。 信息技术的应用为公共服务的改革提供了强有力的科技支持,电子化服务是电子政务的 核心和关键内容,公共服务的电子化水平以及电子化公共服务的质量,是衡量和评价电子政务 建设水平的重要标准。有人生动地说,电子政务的核心理念就是“全心全E(E,Electronic的 缩写,电子的意思)”,‘E'意即政府要尽可能利用电子化手段“为人民服务”。电子政务专家们

大学计算机信息技术基础知识,DOC

大学计算机信息技术基础知识 第一章信息技术概述 1.比特(bit,binarydigit)即二进位,只有0和1两种取值,是组成数字信息的最小单位, 一般用小写字母b表示。计算机中存储信息的最小单位是字节(byte),用大写字母B 表示。换算关系:1B=8b,八个比特(八位二进制数字)构成一字节。 一个触发器可以存出一个比特。中央处理器中的寄存器可以存储一组比特。 在内存储器中使用2的幂次作单位:1GB=1024MB=10242KB=10243B;在数据通信和计 高,极限工作频率就越高。 摩尔定律:单块集成电路的及成都平均每18~24个月翻一番。 我国第二代居民身份证是采用非接触式IC卡制成的,进一步改善了防伪性能。 第二章计算机组成原理 7.计算机应用模式的演变:集中计算模式、分散计算模式、网络计算模式。 根据前文所述的计算机划代标准,计算机从上世纪四十年代至七十年代中期以来一共可分为四代。 计算机分类:巨型计算机、大型计算机、服务器、个人计算机、嵌入式计算机。巨型和大型计算机的区别在于巨型计算机的CPU个数是大型计算机的成百上千倍。

计算机逻辑组成:中央处理器(CPU)、内存储器、外存储器、输入设备、输出设备(通称I/O设备)。它们通过总线相连。CPU、内存储器、总线等构成计算机的“主机”;I/O 设备和外存储器通常称为计算机的“外围设备”或“外设”。 8.CPU的根本任务是执行指令。包括:寄存器组(暂时存放计算结果)、运算器(ALU,进 行算术运算和逻辑运算)、控制器(存放正在执行的指令的地址)。 指令由操作码和操作数地址组成。不同品牌的CPU大多数指令系统各不相同。 CPU性能指标:字长(能够同时进行运算的二进制位数即寄存器的宽度,32位或64位等)、主频(内部数据传输和操作速度快慢)、总线速度、高速缓存cache容量和结构、指令系统、逻辑结构、内核个数。 9.PC主机机箱组件 10.扫描仪:手持式、平板式、胶片专用、滚筒式。其中家用办公用途通常为平板式。 数码相机工作原理:先将影像聚焦在成像芯片CCD或CMOS上,在经过A/D转换变成数字图像并经过一定的数据压缩和图像处理。 常见输出设备:显示器、打印机、绘图仪、音箱等。 第三章计算机软件 1.程序是软件的主体,软件指设计比较成熟、功能比较完善、具有某种使用价值的程序。 软件和程序本质上是相同的。 软件按功能和作用划分可分为系统软件(如BIOS)和应用软件。应用软件按开发方式

【精品】广东教育出版信息技术基础(教师用书)

普通高中信息技术课程标准实验教科书(必修) 信息技术基础 (教师用书) 广东教育出版社

前言 为了帮助老师们领会和使用好《信息技术基础》这本教科书,我们编写了这本教师教学用书,为教学提供一些参考。 本书编写围绕以下问题展开:教科书是怎样编写的,用这本教科书怎样进行教学,如何对教学进行评价,提供参考的课程资源有哪些。 关于教科书怎样编写的问题,本书分三个层面阐述:第一层面是“教科书编写说明”,对教科书的编写指导思想、内容体系结构、课时安排建议、编写体例说明、教科书主要特点等进行了较详尽的介绍;第二层面是章教材分析,对该章教材的目标要求、作用与地位、主要内容,以及教学重点、难点等进行了分析;第三层面是节教材分析,对该节教材目标要求、作用与地位、主要内容和教学重点、难点等进行了分析。通过这三个层面的阐述,能方便老师们从整体和局部来把握这本教科书。 关于用这本教科书怎样进行教学的问题,“教科书编写说明”中的“教学活动设计”有说明,各章、节相应给出了一些教学建议,内容包括学情分析、教学策略、课前准备、问题考虑等,希望对老师们的教学有所帮助。 关于如何对教学进行评价的问题,各章、节相应给出了一些教学评价建议,内容包括评价内容、评价要求和评价方法,希望使学生养成对学习过程及学习结果进行评价的习惯。 关于提供参考的课程资源问题,本书对应教科书各节提供了一些参考资料、参考网站,练习题或实践项目给了参考答案或提示。 本书的体系结构基本按照教科书的章节体系结构。编写体例:章设置“概述”,内容包括课标内容标准要求、教材分析、教学建议、教学评价、课时分配建议,节设置课标内容标准要求、教材分析、教学建议、教学评价、练习参考答案(或提示说明)、参考教学案例、参考资料、参考网站等。 本书仅供教学参考。教师教学活动的安排应充分利用各种教学资源,按照高中信息技术课程标准的理念、目标和内容要求来进行。 本书主编,参加本书编写的有: 新的课程、教学理念尚需教学实际的完善,我们诚恳地希望老师们为这次课程改革提供宝贵的经验。对于书中存在的缺点和错误,欢迎老师们及时批评、指正。来函请寄:,E-mail:,网址: 编者 2004年2月

电子政务概论课程形成性考核册答案解析

作业1答案(Z1-5) 一、选择题(每小题至少有一个正确答案。每小题2分,共20分) 1.(10-1)政府间协同管理模式可以简单理解为对的电子政务。( A ) P13 A.政府、政府B.政府、个人C.政府、企业D.企业、个人 2.(13-1)电子政务发展的内在动力是( A ) P16 A.建设高效的政府B.满足信息化、民主化的需求C.信息技术的应用与普及D.信息技术的发展 3.电子公文传输系统以( A )、( B )为保障。P13 A.数字签名B.认证体系C.数据元标准D.公文格式标准4.(12-2)以下哪几项是政府间协同管理模式的构成部分( ABCD )。P13 A.电子法规政策系统B.电子公文传输系统 C.网上会议系统D.网上应急指挥系统 5.(13-2)( B )是电子政务系统的本质功能P28 A.统计B.服务C.管制D.监督 6.电子政务要在民主理念,法治理念及( ABCD )方面进行变革:P20 A.公平理念,科学理念B.责任理念,服务理念 C.效能理念,系统理念D.创新理念,安全理念 7.(10-3)电子政务给政府管理职能的发展带来的变化主要包括( ABC )。P28 A.促进了政府管理职能转变B.改变着政府管理职能实现的主要方式C.降低了政府管理职能实现的成本D.提高了政府管理职能实现的成本8.(12-3)( A )是推进电子政务建设的主线,是深化电子政务应用取得实效的关键。P40

A.政务信息资源开发利用B.政务信息传播 C.政府政务公开D.网路技术升级 9.以下哪几项属于(2006—2020年国家信息化发展战略》关于“推行电子政务”战略要点( ABCD )。P38 A.改善公共服务B.加强社会管理C.强化综合监管D.完善宏观调控10.(10-4)国家电子政务总体框架的构成包括:( ABCD )。P40 A.服务与应用系统、信息资源B.基础设施 C.法律法规与标准化体系D.管理体制 二、简答题(每小题6分。共30分) 1.一站式政府窗口给政府带来什么变化? P2、6 答:(1)促进了政府管理思想的转变;(2)促进了政府管理方式的转变;(3)为政府提供服务创造了良好的方式;(4)给政府带来了与社会公众、企业进行更加全面、深入、通畅和便利的信息交流方式;(5)促进了政府职能 的转变,提高了政府的决策水平;推动民主监督,实现公民参政,形成政府实施民主政治的窗口;(6)政府绩效的衡量与评估呈现开放性的途径,提高了 社会监督能力;(7)促进政府工作作风的转变,提高了政府工作效率。 2.(10-11、13-11 )政府的门户网站的功能与定位是什么? P7 答:政府门户网站是信息化社会中的政府与社会公众之间联系的基本方式,是汇集和发布政府信息、集中政府对内对外服务的总平台。 这个平台应当具备下述功能:统一的政府信息发布;全方位政府网站入口;政府信息资源的整合平台和枢纽;政府信息资源检索利用平台;全面社会服务资源共享平台;全局性的政府与社会公众互动、交流渠道;政府政策、施政

高中信息技术知识点最全汇总

信息技术基础知识点 第一章《信息与信息技术》知识点 1、1信息及其特征 一、信息的概念 信息是事物的运动状态及其状态变化的方式。 信息与信息载体的概念与区别 ①信息:指以声音、语言、文字、图像、动画、气味等方式所表示的实际内容如:书本上的知识、报刊上的新闻内容 ②信息载体:声音、语言、文字、图像、动画、气味等(只是东西不表示内容)如:书本、图片、存有数据的U盘 ☆信息与载体密不可分,没有无载体的信息,没有载体便没有信息,信息必须通过载体才能显示出来。 二、信息的一般特征 1、载体依附性 信息不能独立存在,必须依附于一定的载体,而且,同一个信息可以依附于不同的载体。 信息按载体不同可分为(文字、图形(图象)、声音、动画、视频)。 信息的载体依附性使信息具有可存储、可传递、可转换的特点。 2、价值性 ☆信息是有价值的,人类离不开信息。物质、能量和信息是构成世界的三大要素。 ☆信息与物质、能量不同,表现在两方面:一方面它可以满足人们精神领域的需求;另一方面,可以促进物质、能量的生产和使用。 GPS:全球定位系统 ☆另外,信息又是可以增殖的。 ☆信息只有被人们利用才能体现出其价值,而有些信息的价值则可能尚未被我们发现。 3、时效性 信息会随着时间的推移而变化,如交通信息,天气预报等。时效性与价值性紧密相连,信息如果没有价值也就无所谓时效了。 4、共享性----信息不同于物质、能量的主要方面 信息共享一般不会造成信息的丢失,也不会改变信息的内容。 除了一般特征外,信息还具有以下的特征:普遍性、可存储性、可传递性、可转换性、可增值性 1、2日新月异的信息技术 一、信息技术的悠久历史 信息技术(IT:Information Technology)是指一切与信息的获取加工表达交流管理和评价等有关的技术。 2、信息技术的五次革命 第一次信息技术革命是语言的使用,是从猿进化到人的重要标志; 第二次信息技术革命是文字的创造,使信息的存储和传递首次超越了时间和地域的局限; 第三次信息技术革命是印刷术的发明,为知识的积累和传播提供了更可靠的保证; 第四次信息技术革命电报、电话、广播、电视的出现和普及?,进一步突破了时间和空间的限制;

2012年电子政务案例分析综合复习资料(合)参考答案1[1]

2012年电子政务案例分 析综合复习资料 (合)参考答案一、选择题 1.在电子政务系统中,最为先进和完善的政府在线系统是税务系统P253 2.电子政务的主要目标是使政府的职能从管理主导型向服务主导型P181 3.和公民权益息息相关,最能体现政府服务职能的行政领域是公共事业管理P5 4.电子政务的主要倡导者和提出者是美国P16 5.新加坡公民培训框架中级别最低,也是最为普遍的培训内容的是信息通信基本素质培训P69 6.美国政府开通的第一政府网站,标志着世界级的中央政府电子政务服务平台的诞生是2000年P17 7.开发园区电子政务最主要的服务对象是企业P2 8.密歇根电子政务建设的领导机构是电子密歇根办公室P81 9.中关村海淀园网上办公系统由电子政务网上办公平台和 5个支持系统组成P148 10.1999年,北京市市长提出了什么概念,要求全面推进北京信息化建设数字北京P187 11.电子政务标准管理从内容上分,可分为技术标准及政务标准P4 12.F a i r f a x县电子政务建设特点 是服务全方位和数字平等P154 13.在教育电子政务的建设中处于全球领 先地位的是新加坡P275 14.在司法和公共安全电子政务建设中成 熟度最高的是澳大利亚P287 15.根据美国劳动力投资法的要求,职业中 心向美国公民提供了核心服务、延伸服务和 培训服务3个层次的服务。P241 16.电子政务建设的管理应该从以下4个 方面进行,包括信息管理团队、发展规划、政府内 部的协调行动和组织再造P12 17.直接面对广大用户进行交流和互动的 政府机构是县级政府P2 18.政府负责提供的服务中已经在网上实 现的比例是服务成熟广度P8 19.加拿大连续于2001年、2002 年和2003年在全球电子政务成熟度排名为第 一P46 20.1999年,通过校园网络和图书馆 网络工程,成为全球第一个通过互联网连接公共图 书馆和校园的国家是加拿大P46 21.2000年9月,美国政府开通的第 一政府网站,标志着世界级的中央政府电子政务服 务平台的诞生P17 22.中关村数字园区系统的核心是网上办 公电子政务系统P148 23.在数字园区中服务的基础是电子政务 24.米若尔县的电子政务建设目的是真正 建立一个民主、民治和民生的全民政府 P140 25.决策支持系统是政府从经验型管理向 什么类型转变的过程科学型管理P220 26.电子政务标准管理从内容上分,可分 为技术标准及政务标准P4 27.无锡市的网上办公主要是以行政审批 为主P157 28.为公民提供了新的参政议政的方式的 是电子民主P295 29.在司法和公共安全电子政务建设中成 熟度最高的是澳大利亚P287 30.e-V o t i n g是指电子选举 P295 31.A S P A和U N D P E P A制定的电 子政务发展评价标准涵盖了电子政务的主要 因素个数为144P6 32.直接面对广大用户进行交流和互动的 是县级政府P2 33.电子政务是一项复杂的系统工程, 其特点具有复杂性、开放性、网络化、虚拟 性P2 34.2002年的评估报告中,加拿大电 子政务获得全球电子政务某项的最高评分,其为客 户关系管理P64 35.美国政府开通的第一政府网站,标 志着世界级的中央政府电子政务服务平 台的诞生开通时间是2000年P17 36.美国电子政务具有政务公开、网上服 务、资源共享和内部办公电子化等特点P22 37.密歇根电子政务建设的领导机构是电 子密歇根办公室P81 38.中关村海淀园网上办公系统由电子政 务网上办公平台和 5个支持系统组成。P148 39.在镇区信息化建设中,东莞市石龙镇 成为了国家首个信息化试点城镇P119 40.未来的文明是数字文明和社会文明的结 合,电子政务构成社会主义现代化发展的上层建筑 P133 41.技术创新系统的核心部分是企业 P212 42.加拿大政府元数据框架的最小集是为 政府W e b应用所制定的C L F元数据标准 P185 43.在司法和公共安全电子政务建设中成 熟度最高的是澳大利亚P287 44.电子民主为公民提供了新的参政议政 的方式P295 45.在电子政务系统中,税收系统是最为 先进和完善的政府在线设施P253 46.C R M是指客户关系管理P8 47.指政府服务的完备水平是服务成熟深 度P8 48.指政府负责提供的服务中已经在网上实 现的比例是服务成熟广度P8 49.1999年,通过校园网络和图书馆网络工程,成为全球第一个通过互联网连接公共图书馆和校园 的国家是加拿大P46 50.新加坡公民培训框架中级别最低,也是最为普遍的培训内容的是信息通信基本素质培训P69 51.美国电子政务具有政务公开、网上服务、资源共享和内部办公电子化等特点P22 52.在数字园区中服务的基础是电子政务P152 53.米若尔县的电子政务建设目的是真正建立一个民主、民治和民生的全民政府P140 54.中关村海淀园网上办公系统由电子政务网上办公平台和5个支持系统组成P148 55.电子政务工程能否正常运行,首要因素是安全性P173 56.无锡市的网上办公主要是以什么为主行政审批P157 57.电子政务的外网是指公众服务层P173 58.e-P a r t i c i p a t i o n是指电子参与P295 59.在邮政电子政务的建设中处于全球领先地位的是美国P264 60.根据美国劳动力投资法的要求,职业中心向美国公民提供了核心服务、培训服务和延伸服务3个层次的服务P241 二、填空题 1.C R M有洞察力、互动、组织性能、客户建议和网络5个子指标。P8 2.电子政务的建设就是建立一个以顾 客为中心、反映和实现公民利益的服务 型政府。 P1 3.个性化、多元化和市场化是网上办公的发展趋势。P163 4.在全球,城市信息化建设可以分为两种模式:欧洲是城市联盟模式,亚洲是政府推动模式。P100 5.决策支持系统一般由对话、数据和模型等3个子系统组成。P219 6.美国联邦政府行政事务框架中的业务流程参考模型包括公民服务设施、服务基础设施、内部结构和流程三部分。P21 7.数字园区的构成包括三个部分:电子政务、网络社区和电子商务。P152 8.我国邮政电子政务的建设应该在业务模式、业务范围、服务方式3个方面重新塑造一个新邮政,发挥其信息流、资金流、实物流“三流整合”的独特优势。P275 9.英国的电子参与包括便民参政、民主的广泛化和民主的深化3个层次。P303 10.1999年10月,加拿大政府启动了被称为加拿大电子政务建设里程碑的政府在线 工程。P52 11.新加坡公民培训框架包括3个阶段, 分别是电子生存方式、劳动力培训和能力发展。 P69 12.F i r s t G o v在网站的建设和 管理方面有许多经验值得参考,总结起来有 3个方面的最佳实践,分别为最佳网站内容实 践、最佳系统结构实践和最佳政府联结战略实 践。P29 13.通常,将电子政务服务分成发布、 互动和交易3个层面以反映某项服务所能达 到的最高成熟度。P8 14.国家电子政务建设从宏观的角度应该包 括电子政府、电子行政管理和电子事务管理3个 部分来进行建设和实施。P1 15.我国广东省佛山市南海区的电子政务战 略是“广义的电子政务+广义的电子商务+学习型 社会”。P63 16.电子政务是一个由专网、内网和三级网 络域构成的庞大的信息系统。P219 17.电子政务标准从内容上来说,可以 分为技术标准和政务标准两部分P4 18.英国的电子参与包括三个层次,分别 为:便民参政、民主的广泛化和民主的深化。 P303 19.个性化、多元化和市场化是网上办公的 发展趋势。P163 20.美国电子税务的建设包括个人电子税 务、企业电子税务和税收中介从业者。 P259 21.C R M有洞察力、互动、组织性能客 户建议和网络5个子指标。P8 22.A S P A和U N D P E P A制定的 电子政务发展评价标准涵盖了电子政务的144 个主要因素,分别属于网上政府成熟度信基础设 施成熟度和国民素质成熟度三个方面。P6 23.美国联邦政府行政事务框架包括业务流 程参考模型、性能参考模型、数据和信息参考模型、 应用性能参考模型和技术参考模型。P20 24.新加坡获得2002年度“斯德哥尔 摩竞争力奖和探索奖”。P65 25.电子政务标准管理从过程上来说,包括 标准的制定和标准的应用两个过程。P4 26.数字园区的构成包括三个部分:电子政 务、网络社区和电子商务P152 27.电子政务是一项复杂的系统工程, 具有复杂性、开放性、虚拟性和网络化等特 点.P2 28.教育电子政务的发展分为两个阶段:第 一阶段为教育基础网络建设阶段,第二阶段是服务 应用阶段。P286 29国家创新体系从总体上可划分为知识创 新系统、技术创新系统、知识传播系统和知识应用 系统。P212 30国政府将电子民主的两个领域细化为下 列5个关键领域:内涵、透明、安全和隐私、响 应和会商。P303 31.地方政府的电子政务主要包括省级、 市级、县级和开发园区管理机构等的 电子政务。P2 32.电子政务是一项复杂的系统工 程,具有复杂性、开放性、虚拟性 和网络化等特点。P2 33.个性化、多元化和市场化是网上办公 的发展趋势P163 34.北京市信息资源建设包括基础库、专 业库、市情库和共享库等4大类信息资源 库。P188 35.电子政务建设的管理应该从组织 再造、发展规划、信息管理团队和政府 内部的协调行动等4个方面进行。 P12 36.企业创新主要来源于与客户间的接 触、与其他企业的合作、内部的研发系统 等三大部分。 37.最大精简化浏览标准是指政府在线 浏览标准,包括互联网应用和内部网络的应 用两部分。P170 38.新加坡公民培训框架包括3个阶 段,分别是电子生存方式、劳动力培训、能 力发展。P69 39.中国的信息化正在从信息资源建 设阶段进入信息资源管理阶段。P153 40.在实现电子民主的过程中,需要关注 可访问性、开放性、安全性、可响应性、 可交流性5个关键领域。P303 三、名词解释 1.国民素质成熟度P8 2.联邦政府行政事物框架P20 3.最大精简化浏览标准P170 4.国家创新体系P212 5.电子选举P295 6.服务成熟深度P8 7.I E E P19 8.数据P201 9.行政决策P219 10.电子参与P295 11.全程商务P13 12.显性知识P201 13.网上政府成熟度P7 14.业务流程参考模型P20 15.电子民主P295 16.服务成熟广度P8 17.G2C P17 18.知识管理P202 19.公共钥匙基础设施P175 20.便民参政P303 四、简答题 1.政府对外服务电子政务的建设应包含哪 几个行业。P5-P6 2.新加坡信息通信培训框架的3个阶段及 其5个培训措施。P69 3.计算机决策支持系统对政府决策产生的 重要影响主要体现在哪些方面。 P219-P220 4.美国等西方发达国家在公共事业发展上 取得成绩的原因和给我们的思考P252 5.加拿大政府在电子政务安全管理成功 之处是什么。P180 6.美国电子政务的特点。P22 7.电子政务中公共事业管理包含的客观因 素和主观因素分别有哪些。P5 8.美国布朗大学G a r t n e r研究中心 研究认为一个成功的县级电子政务战略应包括下 列哪几个领域。P139 9.可以从哪些方面来认识国家创新体系。 P212 10.评价一个国家的通信基础设施成熟度 的参数。P7 11.政府内部管理电子政务建设的应用框 架包含哪几个方面P3 12.新加坡电子政务的发展趋势。P75 13.电子政务网上办公的目标与内容P3 14.国内各级政府的信息资源管理的不足 之处主要表现在哪些方面P190 15.我国税务信息化发展的阶段以及国内 税收电子政务建设的注意事项。 P263-P264 16.加拿大政府在“政府在线工程”建设 中取得了哪些阶段性的成就。P52 17.网上政府的成熟度要想达到综合服务 型阶段需要实现哪些关键要素?P7 18.国家在进行电子民主的建设中必须具 备的三个条件是什么。P295 19.电子政务标准管理需要实现的3个目 标。P4 20.在邮政机构的电子政务建设中需要关 注的关键领域。P273-P274

《信息技术基础》章节练习

第一章信息与信息技术 1.1信息及其特征 一、填空 1. 请同学们将下列信息归类。 A.书本 B. 电脑游戏 C. 路标 D.照片 E. 电视节目 F.通电话 G. 收音机的广播节目 H.鸡叫 I.Flash 音乐 J.国画 K.音乐 L.霓虹灯 M.报纸 请将以上的信息归类: 文字类信息: 声音类信息 : 动画类信息 : 视频类信息 : 参考答案: 文字类信息:A、 C、 M 声音类信息:F、 G、 H、 K 动画类信息:I、 L 视频类信息:B、 E 2.请列举信息的基本特征,各举说明其特征的一个例子。 1)_______________________。例,_______________________。 2)_______________________。例,_______________________。 3)_______________________。例,_______________________。 参考答案: 1)时效性___。例,_天气预报____。 2)依附性___。例,_交通信号灯__。 3)价值性___。例,远程教育____。 二、选择题 1.某医院的多名医生和护士,在为一名垂危病人做手术时,通过一些医疗监视设备时了解病人的心电图、血压等情况,从而采用不同的救治措施,最后成功挽救了病人的生命。我们知道,信息的特征有:①载体依附性;②价值性;③时效性;④共享性。在这个事例中,体现了信息的()。 A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①②③④ 参考答案:D 2.下面对信息的特征的理解,错误的是()。 A.“增兵减灶”引出信息有传递性和可伪性特征 B.天气预报、情报等引出信息有时效性 C.信息不会随着时间的推移而变化 D.盲人摸象引出信息具有不完全性 参考答案:C 3.人们对“红灯停,绿灯行”的理解,主要突出反映了信息的()。 A.传递性 B.时效性 C.真伪性 D.价值相对性

信息技术基础知识重点概述

信息技术基础知识要点 第一部分必修模块信息技术基础(70分) 一、信息及信息技术 高中生学习信息技术的目的是提高自身的信息素养。 这是一个充满信息的世界,生活中随时随地都能感受到丰富多彩的信息。能够随意举出周围的信息。信息是事物的运动状态及其状态变化的方式 信息的特征:载体依附性、价值性、时效性、共享性、普遍性、可存储性、可传递性、可转换性、可增值性(必修课P3有一些信息特征的生活事例,多阅读几遍) 世界的三大要素:物质、能量、信息,信息的价值表现在:一是能够满足人们精神领域的需求,二是能够促进物质、能量的生产和使用 信息技术(即IT:Information Technology),一切与信息的猎取、加工、表达、交流、治理、应用和评价等有关的技术都能够称为信息技术 信息技术经历了五次革命: 1、语言的使用,是从猿进化到人的重要标志 2、文字的制造,使信息的存储和传递首次超越了时刻和地域

的局限 3、印刷术的发明,为知识的积存和传播提供了更可靠的保证 4、电报、电话、广播、电视的发明和普及,进一步突破了时刻和空间的限制 5、计算机技术与现代通信技术的普及应用,将人类社会推进到了数字化信息时代 信息技术的进展趋势:正向着人性化、大众化、个性化、集成化的方向进一步进展 1、越来越友好的人机界面 图形用户界面(GUI)阴极射线管(CRT)磁盘操作系统(DOS) 一、虚拟现实技术:融洽了数字图像处理、计算机图形学、多 媒体技术、三维动画技术等多个信息技术分支。 二、语音技术 语音识不技术(ASR):是指将人讲话的语音信号转换为可被 计算机识不的文字信息,从识不讲话人的语音指令以及文 字内容的技术。 语音合成技术(TTS):是指将文字信息转变为语言数据,以语音的方式播放出来的技术。 三、智能代理技术:是人工智能技术应用的一个重要方面。

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