人事管理制度2015

人事管理制度

为规范本公司员工的人事管理，为其各项权利的享有、义务的履行提供明确的依据，根据国家有关法规及公司章程特制定本制度。

第一条、人事招聘

公司根据业务需要，对自愿来公司应（招）聘人员进行面试与考核，公司将为每个入职的员工提供免费食宿、合理的薪酬以及合适的岗位。应（招）聘者如有工作劣迹、生活劣迹或身体疾病等必须如实提前告知公司并作书面登记，否则公司有权无条件解除其劳动合同或追究其法律责任。

一、聘用原则

公司聘用的员工以其品德、学识、能力、经验、体格适合于职务或工作者为原则，复员转业军人与国企下岗职工优先。

二、员工选聘标准

1、人品第一：诚信友善的个人素养，尊老爱幼、助残扶弱的社会责任感。

2、态度第二：认真负责的工作态度，主动务实的工作责任心，遵守职业

道德，具有团队精神和大局意识。

3、能力第三：独立自主地干好本职工作，协助他人干好工作。

三、管理岗选聘标准

1、能够调动员工积极完成团队工作目标的协调处置能力。

2、肯吃苦肯吃亏、不计较、勇于担当、迎难而上的坚持与执行能力。

3、培养教育下属责任意识和管理能力，达到管理人才队伍阶梯建设要求。

4、对企业的忠诚度。

三、手续办理

公司对应（招）聘合格者办理入职试用手续，所有新入职员工必须参加入职培训，经考核合格方可办理手续正式上岗；培训不合格者取消录用资格。办理入职试用手续应携带本人身份证原件及复印件，亲自填写的个人简历一份，近期免冠2寸照2张，健康体检表，学历职称证明，特殊岗位应持上岗证、操作证、员工引荐担保书。

所有个人填报的资料及提供的证件必须真实有效，如有隐瞒或伪造将予以开除并追究其法律责任。

四、转正

办理入职试用手续后暂到相关部门报到,进入试用期。试用期为三个月，试用期满部门填写试用考评，个人向综合管理办公室提交试用期总结及自己对本岗位的认识及建议。

试用人员经试用考核合格后，填写“入职申请表”并签订劳动合同转为正式员工，并根据其工作能力和岗位重新确定职称，享受正式员工的各种待遇；员工转正后，试用期计入工龄。

聘用员工分为长期聘用员工和短期聘用员工两种。长期聘用员工和短期聘用员工均应与公司签订合同。长期聘用员工享受公司制度中所规定的各种福利待遇；短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员，其享受待遇则按聘用合同书中规定执行。

公司员工的长期聘用合同和短期聘用合同以及担保书等全部资料汇总保存于公司综合管理办公室，由该部门负责监督聘用合同和担保书的执行。

五、所有人员入职本公司，均需仔细阅读公司的各项规章制度，如签订

劳动合同，则表明其认可并同意遵守公司所有规章制度。

第二条、教育及培训

公司提倡全体员工主动学习科学技术和文化知识。公司结合实际，分批分阶段为员工创造学习深造的机会条件，为员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业提供有效的途径，为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保证，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

一、培训由综合管理办公室组织实施。培训根据员工所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主、直接管理人员的传帮带培训。管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解公司的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力；专业技术人员应接受各自的专业技术培训，了解公司有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。

二、为激励更可能多的员工，帮助员工总结个人工作得失，针对性地解决工作上遇到的问题，改进和提高工作方法，明确未来工作目标和工作要求，综合管理办公室将根据实际以部门为单位按季度展开适度的考核；每年综合管理办公室将进行全面性的员工考核，通过员工填写的《年度绩效考核评议书》，对员工的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核结果将作为员工薪金调整和职务调整的必要性条件。

第三条、薪酬方案

公司按员工实际工作支付薪酬，公司主张“责、权、利”分解量化到

人的全员绩效薪资制度，推行团队分享公司绩效、员工分享团队绩效的逐层分配薪酬方案。

1、试用期为基本工资

2、员工工资：绩效工资+社保

绩效工资=团队绩效*（本人工资积分/团队工资积分）

团队绩效：公司把创效益、降成本的指标量化分解到各团队，并与团队共同核定人员编制（在确保经营管理前提下，团队可自行增减人员编制）及团队绩效比例，团队利润贡献乘以绩效比例形成团队的绩效考核工资。工资积分：公司先按员工的岗位、级别、技术、劳动强度核定工资系数，再以其工资系数乘以其工作量形成工资积分。

3、对于长期自动自发工作、把企业的事当成自己事来做的核心员工、骨干员工、优秀员工推行持股分红激励机制，建立员工归属感。

第四条、岗位调整与奖惩

公司提倡竞绩竞岗（一年一竞，如发展需要临时增加考核），新岗新酬的绩效管理原则，为每个员工提供公平的发展提升空间，鼓励有梦想的员工通过竞绩竞岗充分发挥才智和创造力，提出合理化建议，积极参与公司经营管理，提升自己发展空间。

一、有下列情况（但可能不仅限于以下情况），公司将予以奖励：

节约物料或对废料利用，在成本控制方面做出突出贡献的；维护公司利益，为公司争得荣誉的；敢于检举或制止违规及损害公司利益行为的；挖掘潜力为公司增加绩效的；对公司经营管理等提出改良具有重大成效的；遇灾害主动通报并积极参与救护的；防止或挽救事故与经济损失有功的；遇紧

急情况处置得当为公司挽回损失的、为公司创造其它效益或挽回损失的。

二、对有下列行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不

同等给予行政处分或经济处罚（但可能不仅限于以下情况）：

人为因素导致损失的，损失在1000元以下的，相关责任人按100%进行赔偿；损失在1000元以上的，除按1000元以下标准赔偿外，超出部分按40%赔偿；对其负管理职责的承担损失的20%。另考核相关责任人100-5000元，考核其负责人100—2000元。如造成重大损失或灾害的，要追究相关责任人及其负责人的法律责任并解除其劳动合同。

1、以下行为将处以考核、无薪解雇或移送司法机关：

违反公司规定法规，迟到、早退、不穿工作服或不佩戴工作证的；擅离职守，闲游或上班打磕睡的；不服从合理的工作安排、调动和指挥的；玩忽职守，影响生产、工作秩序的；虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料的；未在规定时间内完成本职工作及工作目标或完成工作未达到标准要求的；不依照审核、批准意见实施具体工作行为的；无规定依据实施或许可，或违反规定、技术规程、规范、标准、工作程序造成过失的；对工作不及时主动协调，相互推诿或拖延不办的；影响工作质量和工作效率，贻误工作的；对上级交付工作未及时回复的；缺乏调查研究，工作浮夸、弄虚作假提供不实数据、虚假资料的；未经核准，擅自带、放外部人员或危险品进出场区者；擅自动用公司财物者；工作期间干私活者；滋事打架、酗酒、赌博、盗窃、吸毒或其他违法活动者；遇有突发状况或灾害，故意回避，不及时通报和处置者；多次擅离岗位者；骗取工资者；泄露公司机密者；其他严重违规、违纪者。

2、以下工作过失应当从重处罚：

一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形或同一过失重复出现的；拒不纠正过失行为或威胁他人的；干忧、阻碍、不配合对其工作过失行为进行调查或对投诉人、举报人打击、报复、陷害的；妨害工作或生产秩序、消极怠工、企图或故意给公司造成损害的；损坏公物，影响公司正常秩序的；挑动是非，破坏团结，损害他人名誉的；散布信息对公司进行攻击或因行为不端致使公司名誉受损的；超越权限实施或许可的；有其他需要加重处分情节的。

三、奖惩实施程序

1、相关部门填写奖励申请单、处罚通知单，填写时要说明奖励、处罚的原因及结果，综合管理办公室认真核实事实，并签署意见呈请总经理批准后予以实施。

2、财务部根据经审批的“奖励申请单”或“处罚通知单”予以实施奖惩，奖励金、处罚金均在当月的工资中体现。

3、员工对处分决定不服的，可在3天内直接向综合管理办公室提请复议。

4、给予员工的处罚应当慎重，必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人申辩。

各部门人员应本着分工负责、协作配合的原则，决不推卸职责。如有几方相互推诿或拖延不办，无法界定责任人的，由当事人共同承担损失。其它未列详尽事宜均由当事人按损失承担相应责任。

公司临时公布的各种有利于公司管理的规定、禁止令及会议决定全体员工必须遵守。对任何有损公司利益，违反公司章程、规章制度、工

作规程的行为，都要追究相应责任者及其负责人的责任。同时视情节轻重，损失大小、影响及危害后果，还要予以相关人行政处分或经济处罚，情节严重的，予以开除并追究其法律责任。

第五条、离职管理

酒店员工离职包括辞职、自动离职、解聘等情况。

一、员工辞职

在劳动合同期限内，员工提出解除劳动合同，或劳动合同期满员工不愿与酒店续签合同时，员工可申请辞职。

1、员工因故不能在本公司继续服务的，管理岗、技术岗及公司确定的关键岗位必须提前三个月向总经理书面提出辞职，以便于公司及时安排后续工作。

2、试用期内申请辞职的员工，需提前三天提出申请；在劳动合同期内申请辞职的员工，需提前三十天提出申请。起计日期以综合管理办公室文员收到辞职申请书之日为准。

3、不足上述辞职提前通知期限，则扣除相差天数的工资作为对公司的补偿。

二、员工自动离职

1、未经批准离职者，连续旷工三个工作日或以上者，或半年内累计旷工达三天或三次者，视为自动离职。

2、对自动离职的员工，部门管理层应即时了解确认后，填写离职表送综合管理办公室。

3、综合管理办公室更改人事系统中的相关资料，并即时通知食堂、宿舍、

财务等相关部门取消其在公司的所有职权待遇。

4、自动离职的员工一律不予任何补偿，所有物品和保证金未结算工资由公司全权处理。

三、解聘

员工在合同期限内有下列情形之一者，公司可以随时与其终止劳动合同，且不支付任何补偿。

1、严重违反劳动纪律或公司规章制度者。

2、发现虚报求职资料，不符合录用条件者。

3、工作表现不达公司要求，经过培训仍不合格而又不宜改调其它岗位者。

4、营私舞弊、严重失职，对公司利益造成重大损害者。

5、员工在劳动合同期内同时与其他用人单位建立劳动关系者。

6、触犯国家法律法规者。

四、员工离职相关事项

1、员工离职程序

拟辞职员工向所属部门领取离职申请表，部门负责人安排了解离职真实原因，聆听员工申述或建议，做好离职面谈，填写离职申请表。部门管理层确定员工的辞职申请时，将离职申请交至综合管理办公室，综合管理办公室了解离职原因并核定最后工作日。最后工作日到期后，离职员工到综合管理办公室领取离职清单，依次到相关部门办理离职交接手续。

2、综合管理办公室将离职人员名单知会相关部门，相关部门应即时取消其在公司的一切福利待遇及权利。自动离职或因故解除劳动合同者，在公司内原档案工资、福利全部取消，并不予任何形式的补偿。

3、员工离职时，对于其在职期间给公司财物造成的损失或损毁应承担赔偿责任。对于员工在职期间给公司造成的损失，即使办理离职手续时未发觉或已发觉但员工已自动离职，公司保留遵循法律途径要求其赔偿的权利。公司对其投入的教育及训练费用及其对公司造成的损失另行计算，严重者追究法律责任。

五、涉及公司商业机密的岗位和管理人员，离职不满二年不得从事或私

下指使他人从事有损公司利益和形象的相关事物。否则公司将追究其经济赔偿与法律责任。

本制度的最终解释权归公司综合管理办公室，综合管理办公室为该制度的监督实施部门。

本制度自发布之日起实施，原制度同时废止。