学校7S管理

第二职业技术学校寝室7S管理内容与实施方案（试行）

1S——整理

将寝室内的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。

原则：有必要的留存，没有必要的不留存。

目标：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的生活场所。

寝室空间整理

（一）整理我们的床铺：

项目有必要没有必要的处理结果

要用到的被褥和枕头√留存

床单和床罩√留存

备用的被子和毯子√留存

长时间不用的有用物品√移走他存

长时间不用的无用物品√遗弃

床铺板上的废品及垃圾√遗弃

已经脏的床上用品√移走清洗

（二）整理我们的橱柜和鞋柜：

项目有必要没有必要的处理结果

平时要看的书√留存

每天要用的生活必须品√留存

待换洗的衣、裤、袜√留存

待换的床单、毛毯、枕巾√留存

每天晚上要穿的拖鞋√留存

一周内要用到的物品√留存

长时间不用的有用物品√移走他存

长时间不用的无用物品√回收收购或遗弃

长时间不穿的鞋子√移走他存

生活垃圾及其他遗弃物√遗弃

（三）整理我们的寝室

项目有必要没有必要的处理结果

个人每天的生活物品√留存

每天都要用的清扫工具√留存

破旧不能再使用的清扫工具√遗弃

长时间不用的有用物品√移走他存

长时间不用的无用物品√遗弃

学校规定寝室中不允许学生存放

√移走他存

的物品

打扫过程中的废弃用品及垃圾√遗弃

寝室内的学生私自张贴物（画）√遗弃

生活中废弃用品及垃圾√遗弃

负责人：各寝室寝室长及各班班主任

实施过程：

1、初期由各班班主任组织寝室长及寝室内所有住宿生实施整理，寝室公共空间及寝室值班室由后勤工作人员负责整理。

2、整理完后由宿管部同学负责检查。

2S——整顿

把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。

原则：让留下来的物品在它的空间内有序归位。

目标：生活场所一目了然，节约寻找物品的时间，整整齐齐的环境，消除过多的积压物品。

寝室空间整顿

（一）整顿我们的床铺

（1）被子放在床铺一角（朝里面）开口朝门；

（2）枕头放在被子的上面，并放于中间；

（3）床单（凉席）平铺整齐无折痕；

（4）每天至少整顿二次，巩固和维持床铺整洁有序。

（二）整顿我们的橱柜及鞋柜

（1）每周需要换洗的衣服等叠整齐后放在橱柜的左边；

（2）平时要看的书籍和日常生活用品放在橱柜的右边，并摆放整齐；（3）使用频率高的放在橱柜的外面；

（4）使用频率底的放在橱柜的里面；

（5）鞋子有序的放在鞋柜里面，鞋尖朝里；

（6）其他有用的小的生活用品有序的放在鞋柜旁边的抽屉里面；

（7）把物品的摆放次顺序固定下来；

（8）列出日常生活用品摆放次序表，画出物品定位表，经常提醒自己；（9）每天至少整顿二次，巩固和维持橱柜及鞋柜的整洁有序。

（三）整顿我们的寝室

（1）将日常要用到的卫生工具如扫把、拖把、垃圾桶等放在门的后面；（2）将脸盆放在脸盆架上，洗脸毛巾对折后挂于脸盆上，都朝外；（3）牙具都整齐的摆放在洗漱台上，镜子的下面；

（4）洗发精、香皂、肥皂粉等都放洗漱台下面的隔层里；

（5）热水瓶放洗漱台的最下面；

（6）把物品的摆放顺序固定下来；

（7）每天至少整顿两次以上，巩固和维持寝室的整洁有序。

负责人：

各班班主任及各寝室寝室长。

实施过程：

1、前一步骤整理的工作要落实；

2、需要的物品明确放置场所；

3、摆放整齐、有条不紊；

4、整顿完后由宿管部同学负责每日检查。

3S——清扫

将生活场所内看的见与看不见的地方清洁干净，保持生活场所干净、亮丽。原则：让留下的物品和它的空间清洁。

目标：稳定品质，减少环境污染与损害。

寝室空间清扫

（一）清扫我们的床铺

（1）床铺架子每周至少擦拭二次；

（2）床单每次人走后必须铺平；

（3）被子每天早上起床后必须折叠；

（4）对床铺上多余的物品进行一次清除。

（二）清扫我们的橱柜和鞋柜

（1）橱柜和鞋柜内一周清扫二次；

（2）对橱柜和鞋柜内外乱涂和乱张贴的画面进行一次清除；

（3）橱柜和鞋柜外面每天擦拭一次；

（4）爱护橱柜。

（三）清扫我们的寝室

（1）每周至少组织一次大扫除；

（2）每天对洗漱台擦拭一次；

（3）每天至少拖二次地板；

（4）卫生间每天至少刷洗一次；

（5）每天至少清扫地面二次以上；

（6）电扇每学期清洁一次；

（7）门和窗户每周擦拭一次。

负责人：

各班班主任及各寝室寝室长。

实施过程：

1、由宿管部每天课间操时检查；

2、把检查结果每天公布到连廊的白板上；

3、寝室的公共空间由后勤工作人员负责清扫，并由德育处进行考核。

4S——清洁

随时关注自己的行为，保持生活空间的洁净。

原则：保持留下的物品和它的空间洁净。

目标：维持上面3S成果。

寝室空间清洁

（一）清洁我们的床铺

（1）随时关注被褥、枕头和毯子，见脏就换洗；

（2）不在床上随意丢放东西；

（3）不在被褥、枕头和毯子等下面随便存放物品；

（4）随时注意床上是否留有不必要物品；

（5）爱护自己的床上用品。

（二）清洁我们的橱柜和些柜

（1）随时关注橱柜和些柜内物品摆放有序，乱了就理；

（2）不在橱柜和些柜内随意丢放物品；

（3）随时清除橱柜和些柜内不必要物品；

（4）爱惜自己的生活用品。

（三）清洁我们的寝室

（1）随时关注寝室物品摆放有序，乱了就理；

（2）不在寝室内随意丢放物品；

（3）随时清除寝室内不必要的物品；

（4）随时保证寝室地面的干净；

（5）爱护自己的寝室物品。

负责人：

德育处及各班班主任。

实施过程：

1、制定寝室卫生检查标准；

5S——素养

养成良好的习惯，并遵守规范做事，培养积极主动的精神。

原则：让规范和习惯来提升我们的素养。

目标：培养具有良好的习惯、遵守规范的学生，营造团队精神。

（1）未经德育处同意，任何人员不得私自入住学生宿舍楼，住宿生不得擅自调换寝室和床位，禁止合铺就寝。

（2）宿舍管理人员根据实际情况，对床位进行调整时，住宿生应积极配合，不得以各种借口阻挠和推辞。

（3）学生应严格遵守学校规定的作息时间。每天按时起床（6：30）。晚自习后，尽快回寝做好就寝的准备工作，熄灯后（20：50）立即保持安静，不做其他任何无关的事情。不讲空话，不点蜡烛，不用手电筒照明，不在走廊上走动吵闹，不准在盥洗室里洗脸、洗农服，不乱敲门、乱敲墙壁，夜间上厕所关门要轻缓，以确保充足的睡眠时间。

（4）非休息时间不得进入住宿区，特殊情况须持有班主任或相关老师证明才准进入。住宿区在上课前提前5分钟关门。

（5）本区学生周五一律回家，星期一上午返校。区外留校学生应做好登记手续，并在规定时间内返校。要服从有关老师的管理，遵守寝室纪律。

（6）除工作人员因工作经批准外，男女不许互串宿舍楼及寝室。如违反而造成后果的，将追究其有关责任。

（7）住宿生不得将寝室钥匙借与他人。严禁私自调换门锁和另加门锁。丢失钥匙要及时报告宿管老师。由德育处统一更换，如违反本规定引起的一切后果由责任人负责，并作相应处罚。

（8）不准向窗外、门外倒水、抛弃废物，不准向下水道或厕所扔易造成堵塞的任何物品，不准在走廊里刷牙、倒水，晾衣服时待水干后再拿进寝室。电风扇下不准挂农服。寝室内不准吃瓜子，不准在寝室内用膳。

（9）讲究文明礼貌，不骂人、不说脏话，不侮辱他人，不打架斗殴，寝室成员间要互相团结，和睦相处。

（10）宿舍区内严禁打球、踢球、打闹嬉戏等；不准吸烟、喝酒，杜绝敲诈或变相敲诈；不准玩扑克，禁止赌博或变相赌博：不看色情、凶杀、迷信书刊，创造文明、健康的寝室文化。自觉服从并配合安全卫生和纪律检查。

（11）所有住宿生应爱护公物，宿舍内水电设施、门窗、玻璃、家具、电扇、空调及其他设施、设备均为学校财产，要妥善使用和保管，不得私自拆装、调换、故意破坏。

负责人：

德育处，各班班主任，值周教师，生活指导老师。

实施过程：

1、班主任教育学生学习7S管理内容与实施方案；

2、由德育处，各班班主任，值周教师，生活指导老师共同监督管理。

6S——安全

提高全员安全意识，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。

原则：建立起安全的生活环境。

目标：所有的学习生活应在安全的前提下进行。

（1）人人应加强人身安全、财产保管意识，个人贵重物品一般不带入宿舍，如因不慎丢失物品，责任自负。要爱护公物，不准擅自挪用别人的物品。

（2）一旦发生重大或突发事件，请按照紧急疏散线路，有序安全撤离。

（3）增加防火意识。严禁将易燃、易爆、易腐蚀或其它危险物品带入寝室内，严禁有以下将给宿舍和同学安全带来危害的行为，违反者追究其相关责任：

①在寝室内使用明火（如焚烧纸张和杂物、明火蚊香、蜡烛等）。

②使用电炉、电热杯、热得快、电热毯、取暖顺、电水壶、电饭锅、电吹风等电热器具。

③私自拉接电线。

④擅自挪用、损坏消防器材和设施。

负责人：

德育处，各班班主任，值周教师，生活指导老师。

实施过程：

1、班主任教育学生学习7S管理内容与实施方案；

2、由德育处，各班班主任，值周教师，生活指导老师共同监督管理。

7S——节约

在寝室内力求节约，反对无耻浪费，想方设法地将各种损失缩小到最低限度。

原则：追求效益、力避浪费。

目标：让学生养成勤俭节约的好习惯。

（1）洗漱完毕及时关闭水龙头；

（2）最后离开寝室的同学，必须关闭电灯、电扇、空调等一切用电设备；（3）在天气不是最热也不是最冷时禁止使用空调；

（4）洗澡时禁止嬉戏、打闹、泼水等行为的发生。

负责人：

德育处，各班班主任，值周教师，生活指导老师。

实施过程：

1、班主任教育学生学习7S管理内容与实施方案；

2、由德育处，各班班主任，值周教师，生活指导老师共同监督管理。

7S管理检查与考核制度（试行）

一、检查

1、寝室长每日对寝室的卫生自我检查，自觉进行整理与整顿。

2、班主任和下班老师负责监督与复查。

3、每日由宿管部同学进行检查，并将检查结果登到布告栏处。

4、其他方面由德育处、生活指导老师、值周教师、宿管部按规定时间段进行检查。

二、考核

1、每个月评出学生示范寝室。

2、学生违反制度的扣操行分，情节严重的给予处分。

3、班主任纳入德育处制定的班主任考核。

7S管理培训手册

序言 7S管理是被诸多国内、外著名企业验证的行之有效的一项基础管理工作，细节决定成败，7S管理正是侧重于管理的各项细节的工作，7S管理的内容简单、明了，但这些细节恰恰是我们在工作中，容易忽略的问题，对照7S管理的各项内容，我们不难发现我们与之的差距

序言

7S管理是被诸多国内、外著名企业验证的行之有效的一项基础管理工作，细节决定成败，7S管理正是侧重于管理的各项细节的工作，7S管理的内容简单、明了，但这些细节恰恰是我们在工作中，容易忽略的问题，对照7S管理的各项内容，我们不难发现我们与之的差距，面对激烈的竞争，细节工作已上升为决定组织成败的关键，成为提升组织是否具有竞争力的关键项目，细节问题不能不引起全体师生的高度关注。

7S管理作为一项新的管理工作的推动，需要全体师生认真学习领会7S管理深刻内涵，并在实际工作中自觉贯彻落实，按7S管理要求自觉克服我们工作中的不足，争做7S管理的表率，自觉抵制违反7S管理的不良行为。

7S工作是一项长期坚持开展的管理工作，我们相信，在全体师生的共同努力下，我校的7S管理工作必将取得显著成效，也必将有力地促进“创建国家级示范性中职校”目标的实现。

二〇〇九年九月

7S目标

塑造整洁优美的学习环境；

追求国内一流的学校品质。

7S方针

整顿现场物品；

养成良好习惯；

清洁校园空间；

改善环境品质；

凝聚团队精神；

提升职业素养。

7S口号

享受学习，享受生活。

人创造环境，环境造就人。

破除马虎心，树立好习惯。

心中有规则，做事有秩序。

快乐地做好决定的事，创造整洁有序的环境。

自豪地告诉朋友们：“来看看我们的学校吧”。

7S宣言

用心做事才能做好事；

做好小事才能做大事。

我们愿意做好；

我们有信心做好；

我们会坚持做好；

直至形成好习惯！

目录

第一章总则

第二章 7S管理要求

第三章 7S管理的几种有效办法

第四章 7S管理机构

第五章 7S 管理检查考核办法

附件一：定置管理办法

附件二：学校员工行为、着装、礼仪、仪容管理规定

附件三：环境卫生管理规定

附件四：教室7S管理实施细则

附件五：实训室7S管理实施细则

附件六：学生寝室7S管理实施细则

第一章总则

第一条 7S管理是为了营造整齐清洁的工作环境，培养具有良好习惯、遵守规则的师生队伍，提升学校形象，减少浪费，保障安全和质量，提高工作效率。

第二条 7S管理基本标准

通畅——通道畅通无阻，无障碍物。

定置——设备、物资定置摆放有序。

透亮——视域开阔，光照明亮，墙壁、门窗洁亮。

协调——色彩协调，布局合理。

清洁—一工作场所干净，无废弃物，地面平整。

美观——环境优美，神清目爽。

文明——人们养成好习惯，形成文明、健康的文化氛围。

安全——工作场所各项安全措施落实，杜绝安全隐患，确保人身安全。

第三条 7S管理三个阶段

第一阶段：从理解7S管理到实施7S管理。

第二阶段：通过实施7S管理到形成习惯。

第三阶段：让7S管理成为学校文化的一部分。

第四条 7S管理适用于学校办公室(含会议室、接待室)、教室、库房(储物间)和公共场所、公共设施等学校内所有场所。

第二章 7S管理要求

第五条整理

根据整理的定义，整理是搞好7S管理的基础和前提，工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的。制定[要]和[不要]的判别基准。区分需要和不需要的物品，不要物品的清除。

1. 所有场所每月必须整理一次。

2. 办公桌(工作台)抽屉、文件柜每周至少整理一次，并保持整洁。

3. 工作台、办公桌面每天整理一次，面上只能放置当日使用的物品和文件资料。

4. 垃圾箱(废纸篓)应当及时进行整理，每天至少整理一次。

第六条整顿

将需用物品依照“三定”（即定点、定容、定量），“三要素”（即物品放置的场所、方法、标识）的原则，将物品摆放整齐、有条不紊，场所、物品加以标示。制订废弃物处理办法。需要的物品明确放置场所，实行定置管理。

定点：放在哪里合适，定容：用什么容器、颜色，定量：规定合格的数量。

放置场所：工作现场只允许放置需要的物品，物品放置场所原则上要达到100%定置。

放置方法：物品定置场所依循作业流程布置，按照操作使用便利、快捷、易取用的原则定置物品摆放区域。

标识方法：定置区域、定位标识可采用彩色地标线纸或不同颜色油漆表示，且牌物相符，以防混放。物品摆放场所、区域指示信息标牌统一式样制作。在标识方法上多下工夫，达到易取易送的目的。看了能够立即明白物品是什么，即在实物上进行标识，具体指出物品名称、使用时期、使用场所、现有状态(有用、无用、合格品或不合格品）。物品可以立即取出，使用后能正确放回原位，不会忘记也不会放错，即使忘记或放错了，也能很容易辨别出来。

1. 场所(除公共设施、卫生间、洗手间等外)，每一间房屋内应当有定置管理图，并且图形与实际应相符。

2. 所有作业现场必须实行功能分区，用明显的标志区分工作区、通道等。

3. 文件柜、储物柜物品应加以标识，按每层位置进行标识，文件资料以文件盒(夹)存放的，应在盒(夹)上标明文件资料名称或类别，所有标识应当与存放物品相符。

4. 工作场所至少每月整顿一次，核对物品是否与定置管理图相符。

5. 文件柜、储物柜、货架每周至少整顿一次。

6. 办公桌抽屉每周整顿一次，抽屉内物品要摆放整齐、便于查找取用。

7. 场所内各类物品要摆放整齐。

8. 办公桌面应保持整洁，摆放电脑、台历、电话机、水杯、笔筒、资料架。

9. 工作人员离开办公室，办公椅要正对办公桌摆放整齐。

10.墙面清洁，墙面只允许悬挂时钟、张贴或悬挂看板管理要求的视板图以及学校要求悬挂的图表、框，学校特许悬挂的字画、挂历，其它多余物应清除。

11.墙面不允许悬挂工作服及私人用品等。

12.文件柜、储物柜顶部不允许放置物品，表面保持干净无积尘。

13.办公设备（如打印机、复印机、传真机等）设施（灯具、空调、电风扇等）每周应检查一次完好情况。

14.办公电器设备导线、电缆集束，布置合理、整洁。

第七条清洁

清洁就是在整理、整顿的基础上清除脏物及多余物，保持干净整洁。建立清扫责任区（室内、外）。每个地方清洗干净。污染源，予以杜绝或隔离。建立清扫基准，作为规范。

(一) 地面清洁

1. 所有场所应当及时进行清扫，地面不得有污物、垃圾和多余物。

2．现场保洁人员应及时进行清扫，以保持整洁。

3．垃圾和多余物应及时进行清除，每周至少全面清扫一次。

4．各责任单位应安排人员经常保洁，并保持干净，地面不湿不滑。

5．卫生间、洗手间、浴室内设施完好，定期打扫卫生，无异味。

(二) 墙面清洁

1．所有墙面保持干净、整洁，不得随意在墙面钉钉子或悬挂物品。

2．墙面每月应清扫一次，不得有灰尘或蜘蛛网。

(三) 门窗清洁

1．所有门窗应当保持干净、整洁，不得有灰尘，玻璃明亮。

2．两米以下门窗应当每周至少清洁一次。两米以上的门窗每季清洁一次。3．两米以下的门窗由使用单位负责清洁。两米以上的门窗清洁由学校统一安排保洁工作。

(四) 办公桌清洁

1．办公桌应保持干净、整洁，不得有灰尘。

2．每个工作日使用人应当对办公桌清洁一次。

第八条清扫

清扫就是将所做的工作标准化、规范化，并将工作职责落实到每个岗位、每个人员。制订考核方法。制订奖惩制度，加强执行。

第九条素养

素养就是每位成员养成良好的习惯，遵章守纪，具有团结协作意识，积极进取的精神。仪容仪表规范。遵守有关规则、规定。讲文明、讲礼貌。

（一）行为规范

1．在工作期间应按要求着装，着装符合规定。

2．接待办事要礼貌待人、热情服务。

3．接听电话语气和缓、简洁，使用文明礼貌用语。

4．工作时间私事接待不得超过5分钟。

5．员工要注意个人仪容，头发梳理整齐，保持良好的精神风貌。

6．工作时间不允许上网闲聊、打电脑游戏、谈论与工作无关事情等。

7．爱护公共卫生，不随处吸烟、不随地吐痰丢垃圾。

(二) 遵章守纪

1．遵守学校各项工作规程，按章办事。

2．按时上下班，不迟到、不早退。

3. 团结协作、富有团队精神，不推诿扯皮。

4．保持良好的精神状态、富有进取精神。

第十条安全

安全工作要贯彻“安全第一，预防为主”的方针，工作场所安全标识明显，严格按规定保障安全。电源开关、风扇、灯管损坏及时报修。物品堆放、悬挂、安装、

设置不存在危险状况。特殊工位无上岗证严禁上岗。正在维修或修理设备贴上标识。危险物品、区域、设备、仪器、仪表特别提示。

第十一条节约

1. 减少空间的浪费。

2. 减少时间的浪费。

3. 减少人员的浪费。

4. 减少物品的浪费。

5.提高效率。

第三章 7S管理的几种有效办法

第十二条红牌作战

红牌作战经常贯穿应用于7S管理的整个实施过程中，对于预先发现和彻底解决工作现场的问题具有十分重要的意义。

1．什么是红牌

所谓红牌，是指用红色的纸做成的7S问题揭示单。其中，红色代表警告、危险、不合格或不良。7S问题揭示单记录的内容包括责任部门、对存在问题的描述和相应的对策、要求完成整改的时间、完成的时间以及审核人等。

在红牌作战的整个过程中，由执行办公室来牵头贴红牌，相关部门在要求的时间内进行整改，最后由执行办公室验收合格后再将红牌撤销。每次红牌作战都要进行详细地记录：第几次红牌作战、在哪个部门发行的红牌等。

2．红牌作战的目的

在7S管理中实施红牌作战，就是不断地寻找出所有需要进行改善的事物和过程，并用醒目的红色标牌来标识问题的所在，然后通过不断地增加或减少红牌，从而达到发现问题和解决问题的目的。

因此，红牌作战侧重于寻找工作场所中所存在的问题，一旦发现问题，即使用相应的红牌进行醒目的标记，防止由于时间的拖延而导致问题被遗漏，并且要时时提醒和督促现场的工作人员去解决问题，直至摘掉红牌。

3．红牌作战的实施对象

红牌作战策略是贯穿于整个7S活动的，在整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约这七大步骤中都能够得到很大的应用。在7S的各个阶段中，红牌作战策略的具体内容是有所区别的，简单介绍如下：

整理

在整理的过程中，应该能够清楚地区分出要与不要的物品，留下最有必要要的，坚决彻底地抛弃不要的物品，并能够从中寻找出需要改善的事情、地点和物品。在这一过程中，应用红牌作战的主要目的就是寻找工作场所中可以改善之处。

整顿

在整顿的过程中，需要按照“定物、定位、定量”的基本原则，针对需要改善的事情、地点和物品，分别用“红牌”标示。这样就能很直观地看到工作场所中不合理的物品摆放的状况，提醒工作人员加以改善。

清扫

清扫过程就是针对“红牌”问题，提出有效、合理的改善措施，从而减少“红牌”的数量。清扫时要特别注意对以下场所和物品重点给予“红牌”标示：有油污的、不清洁的设备；藏污纳垢的办公室死角以及办公室、其它现场中不该出现的物品。

清洁

清扫过程中已经针对不合理的事物和地点进行了“红牌”标示。因此，在清

洁过程中就要分析具体的“红牌”问题，寻找问题产生的根源，进而提出根本的解决方法，尽量减少工作场所中的“红牌”数量。

素养

在培养素养的阶段，红牌作战的方法依然是很有效的实施手段。红牌作战可以帮助师生养成良好的工作习惯，提高自身的素质，在工作中能够时时刻刻注意寻找需要增加“红牌”的事物和场所，同时要想尽一切办法减少“红牌”的数量。

安全

设备损害、人身伤害等突发事件不但会给学校正常的秩序带来负面影响，还会影响学校的形象。在7S中，通过定期的安全审查，对存在安全隐患的地方出示红牌，能最大限度地避免安全事故的发生。

节约

对存在的浪费进行“红牌”标示。

4．红牌作战的实施要点

一方面，红牌作战遇到的某一类问题是可以迅速有效地得到解决的。这些问题一旦得到解决，就应该及时将工作现场的“红牌”摘掉。例如，剔除了不整齐的摆放、清除了设备的油污、修复了损坏的办公桌椅以后，现场的员工应该立即将原来标示的“红牌”摘除，防止出现新旧红牌的混杂。

另一方面，红牌作战过程中遇到的一部分问题并不能立刻得到解决。因此，红牌作战是一个持续的过程。对此，管辖区域内出现红牌的部门就应该立即商量对策、采取行动，直至将红牌摘除。

第十三条定点摄影

定点摄影主要是通过对现场情况的前后对照和不同部门的横向比较，给各部门造成无形的压力，促使各部门做出整改措施。定点摄影必须采用有代表性的照片进行对比才能对存在问题的部门和个人产生切实的压力。

第十四条目视管理

凭借眼睛视察而能看出现场的异常所在，实行现场目视管理，是塑造一目了然的工作场所，使工作现场中发生的问题点、异常、浪费等变得一目了然。

第十五条管理点检

要想努力将每一个工作、每一件事做好。应该做到“一表、三个明确”。三个明确为:明确分工、明确方式、明确重点。在“一表”中体现了时间和工作内容。

第四章 7S管理机构

第十六条学校成立7S管理机构，负责7S管理整体工作及协调有关职能管理部门，根据管理需要开展工作。

第十七条学校各基层单位相应成立单位7S管理小组，负责本单位的7S的检查与考核等管理工作。

第五章 7S管理检查考核办法

第十八条为推进7S管理工作的开展，特制定本检查考核办法。

第十九条本办法制定的目的在于推进学校质量文化建设，实现学校规范管理，提升师生文明素养，树立学校形象，以提升竞争力，提高学校美誉度。

第二十条 7S管理检查考核主要针对办公室、教学区、实验实训场所、生活区等进行“整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全、节约”的建设情况进行检查指导监督考核。

第二十一条学校7S管理检查评定小组负责对各区域的7S管理进行检查，并对检查结果进行评定统计，向7S管理责任单位提出改进意见，同时提出奖惩建议和依据。

第二十二条 7S管理检查考核活动分别按“日查、周检”方式进行。每日各单位“7S管理”活动负责人例行对本单位进行日查工作，监督检查本单位7S管理开展情况。每周星期一或星期二由7S管理检查评定小组对学校各单位进行检查考核评分。

第二十三条为方便日查、周检的评价，7S管理检查评分标准按评分体系表执行。第二十四条本制度由7S管理小组负责解释。

第二十五条本制度自公布之日起开始实施。

附件一：定置管理办法

定置管理办法

一、目的

定置管理是组织现场管理和谋求系统改善的科学管理方法，是一项应用广泛，适用性强的重要基础管理工作。为了正确指导现场管理，科学地处理人、物和场所的三者关系，使工作过程的每一环节处于最佳结合状态，以提高效率、增加效益、改善环境，提高安全文明水平。

二．总则

通过整理、整顿，把工作中不需要的物品清除掉，把需要的物品放在规定位置上，使其随手可得、方便查找，促进工作场地管理文明化、科学化，达到高效工作、优质工作、安全生产。定置实施必须做到：有图必有物，有物必有区，有区必挂牌，有牌必分类；按图定置，按类存放，帐（图）物一致。

三．范围

1.本办法适用于学校所有办公室、会议室、接待室、实验室、实训室、档案室、储物间、仓库、工作间等。

2.实验台、文件柜、资料柜、资料架、货架、办公桌等。

四．职责

1.7S办公室负责学校定置管理规划、管理工作。

2.各单位7S负责人负责本单位定置管理工作的具体实施管理。

五．定置图的制作与要求

1. 定置管理图要与实物相符，如有变动必须经过“7S管理”小组批准后及时变动定置管理图。

2. 定置管理图由各单位自行编制,报“7S管理”办公室审批。

3. 定置图相对位置要准确，区域划分清晰鲜明。

4. 每个房间必须贴挂定置图。定置图由各单位自行在电脑绘制，统一使用A4

纸张，单位名称使用4号宋体，图例使用小5号宋体。定置图贴挂高度为底边距地面1.5～1.7m。定置图统一贴挂在显眼、美观处。

5. 每一场所必须贴挂描述各场所及设备摆放位置的定置图。定置图设置于各场所显眼处；所有场所定置图由“7S管理”办公室统一负责制作，各单位必须配

合定置图的制作工作。

6. 定置图必须与实物相符，做到有图必有物，有物必有区。

六．标识牌的制作与要求：

1．定义：所有货架、办公桌、资料柜必须有标识牌。

货架——指现场、仓库等放置各类物品的架子；

资料柜——指各办公室放置各类资料的柜子（含书柜、文件柜）；

办公桌——指在办公室内放置的各类桌子；

2. 标识牌格式：

编号：＿＿＿＿＿＿

名称：＿＿＿＿＿＿

责任人：＿＿＿＿＿

（字体：宋体；字号：4号；纸质：大号蓝色口曲纸）

3．类型规定：货架HJ，办公桌BGZ，资料柜ZLG。

4．单位代号规定：

学校处室

01

5. 序号规定：顺序号从001开始编号，保留三位数。

6．编号规定：

格式：

X X × — X X — X X X

↓ ↓ ↓

类型单位代号顺序号

例：学校教务处资料柜

编号：ZLG-01-017

名称：资料柜

责任人XXX

7.标识牌的制作：由学校统一按照要求自行制作标识牌。

8.标识牌定位：所有标识牌粘贴在物品的正面右上角处。办公桌标识牌贴于外边靠向人位置的上角处。特殊情况，经“7S管理”办公室批准后可贴于其它位置。七．定置管理标准

（一）办公室、实验室、实训室的管理

1.室内物品存放的位置必须经过科学的设计，认真的清理，做到合理、方便、整齐、朴实。应合理确定室内固定物品的位置和移动物品的静态位置。物品摆放有

序、整洁。

2.要求柜顶上不应摆放物品，柜底不放杂物，所有物品定置放置。

3.办公桌上摊放的文件资料均是当日要用的。

4.置于办公桌上的文件架内每个文件夹要分类标识清楚，每个文件夹内的资料超过3份就必须有目录清单。

5.文件柜内的文件、资料，一个月内经常使用的放在上面，半年内周期性使用的放在中间，两年内周期性使用的放在下面，做到便于查找、整齐美观、号位一致。三年以上（含三年）要使用的归档保存。

6.定置图贴在柜门左边内侧。文件柜内的文件资料分类存放并有标识，字体为3号宋体，如文件盒内有两种以上，盒内要有文件类型目录清单。文件柜实行一柜一图，柜内每层、每堆物品应有定置标识，标识内容与实物相吻合。

7.工作椅要以与之对应的办公桌为相对位置基准，定置放置。长时间外出办事或下班后，无扶手工作椅处于全推进状态，有扶手工作椅应端正置于办公桌正面。

8.室内墙壁不得随意悬挂、张贴各类物品。可悬挂展示板、挂钟、定置图及宣传标语（画）。

9.卫生用具放在规定位置，并保持清洁。

10.地面平整、干净、通畅。门窗、墙壁、天花板、室内照明设施完好。

11.各种电器设备导线、线缆集束，整齐、美观，并符合安全要求。

12.下班后关闭所有电气设备电源及门窗。

13. 实训场所张贴5S标语，明确标识区域线、警示线，张贴各种设备的操作流程图。

14. 实训场所配置看板用于标明每天实习的班级及训练内容，用提示板提醒学生完成任务的操作要点及注意事项。

（二）库房的管理

库房是指所有材料、工具、成品、半成品等长期存放物品的场所。

1. 每间库房都必须有定置管理图。

2. 所有货架都必须实行定置管理。

3. 货架上物品摆放整齐，设置卡片或柜类定置图加以标识，存放工具或产品的柜（架）应有统一的位号标识，物品摆放与定置图相符。

4. 柜（架）的摆放要整齐，标识清楚，易于识别查找，摆放空间要符合要求，并保持通道畅通。

5. 外观颜色统一，对有须防止光线照射的物品，货架应配备布帘。

6. 库房不得存放与职责无关的物品。

7. 有温湿度要求的场所要按规定应做好温度、相对湿度记录，如实填写。

8. 对存放危险物品的库房，应设置相应的安全标识，具备相应的安全防范器具。

9. 临时存放的物品也应当有标识牌。

附图1 办公室定置物品图例

名称图例名称图例

台灯饮水机

办公椅计算机

废纸篓挂衣架

植物报架

电话茶几

台历更衣柜

资料筐碎纸机

文具筒清扫用具

水杯电脑桌

文件架打印机

办公桌复印机

传真机会议桌

文件柜电风扇

空调沙发

附件二：学校员工行为、着装、礼仪、仪容管理规定

学校师生行为、着装、礼仪、仪容管理规定

第一条为了加强学校的7S管理，规范员工的着装仪容及行为礼仪，根据上级有关文件精神，制定本管理规定。

第二条除特殊场所和特殊作业人员(如：医生、炊事员、治安保卫等)经学校主管领导批准同意外，本规定适用于学校全体师生。

第三条着装规范

1. 教职工上班时间宜淡妆，不宜浓妆艳抹或戴过多的首饰。

2. 服装要保持整洁。穿系扣子的服装，纽扣不得脱落，并将从上面第二粒扣子开始直到最后的扣子都扣完，袖子扣好；穿拉链衫时，应将拉链拉满三分之二位置。

3. 不得只穿背心、短裤、超短裙、吊带衫等过于暴露的服装。

4. 在学校工作场所，不能光脚，不能穿拖鞋，或将其它鞋当拖鞋穿；鞋面要保

持清洁，鞋带要系整齐。

5. 服装要勤换洗，保持干净平整，不得穿脏、破的衣裤鞋帽。

6. 头发要保持洁净、整齐，勤剪勤洗勤梳理。

第四条工作场所礼仪

1. 上班进入工作场所，初次与同事或领导见面，应礼貌点头致意问好，下班离开时应道别。

2. 外宾参观来访时，如在行走时相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，说声“欢迎光临”或“您好”等问候语；如正在岗位上工作，微笑点头致意后应立即投入工作，不得观望、嘻笑议论，要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。

3. 出入办公室或工作间，行走及开关门动作要轻，不得干扰他人工作；进入他人房间交流问题或请示报告，应先敲门，得到允许后方可入内。

4. 工作时间不得喧哗吵闹，不得串岗聚众闲聊，不得做与工作无关的事。

第五条使用电话礼仪

1. 电话铃响应及时接听电话，并首先说“你好”并报出本单位名称，再说“请问你找谁”；经常与公司以外的单位联系较多的部门，接电话时，应说“您好，这里是椒江职业中专，请问您找谁” 通话完毕后应说“再见”。

2. 电话接通后，若对方要找的人不在或者对方拨错了电话，应礼貌答复。

3. 通话要干净利落，直奔主题，切忌无话找话。

4. 通话时声音自然适中，不得影响他人工作。

5. 接听电话可事先准备记录本，重要事情应做准确记录，并注明转达给何部门、何人或事情的处理结果。

第六条集会礼仪

1. 参加学校举办的各种会议、集会，应按时到会，不得迟到、早退或中间溜号；会议结束后，应按次序退场。

2. 在开会过程中，要保持肃静和端庄坐姿、站姿，认真聆听，维护会议气氛，不得在场下七歪八扭，交头接耳和哄谈吵闹。

3. 在参加会议时，必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况，一般不得接听电话。

第七条乘车礼仪

1. 先下后上，不拥挤，不抢座。

2. 爱护车内设施，不踩踏污损车上座椅。

3. 头手脚不得伸出窗外，不得朝窗外扔杂物。

4. 车内不宜大声喧哗，行车中不得与驾驶员闲谈。

第八条接待客人礼仪

1. 接客人要穿戴整齐，出门等候，如到车站、机场迎接，必须了解到达时间，提前到站等候，客人到达后，应上前热情问候并作自我介绍，主动帮助客人提取行李。

2. 客人进入办公室或工作问，主人应站起来，表示欢迎和尊重，有条件时应给客人送上一杯茶。

3. 与客人交谈，应面向客人，自己谈话时尽量少做手势；客人说话时，要认真聆听，重要内容应做记录，不能爱理不理或随便插话。

4. 客人辞行，主人应适当挽留；送客时应等客人站起来后再起身道别，客人伸手之后再伸手握别。