管理体系审核指南试题答案(截止2013年12月24日)+当天试卷95分
截止2013年12月24日，通过整理网络上17份文档得出的题库。CCAA 管理员说下个月考试截止了，希望对没有过的同学提供帮助。自己用题库参加考试95分。试卷在最后，大家最好看一遍题库，熟悉了题目，考试时候就好找了。
一、单选题：
1.确定审核的范围时应考虑D.
D以上全部
2.关于不符合，以下描述错误的是D.
D如果受审核方与审核组就审核证据或审核发现有分歧，审核组应该撤销不符合。
3 审核发现是指B.
B将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
4.根据中国认证认可协会《质量体系审核员注册准则》（第二版）申请人至少4年技术或管理岗位工作经验。
C 4
5.对违反了审核员行为规范，不满足注册要求的审核员，经调查核实后可能受到的处罚包括D.
D以上全部
6.当质量管理体系，环境管理体系，职业健康安全管理体系一起审核时，称为D.
D结合审核
7.将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得出的评价结果是B.
B审核发现
8.审核方案是指A.
A针对特定的时间段说策划并具有特定目标的一组（一次或多次）审核安排。
9.第一阶段的审核目的包括A.
A确定第二阶段的可能性
10.顾客委托认证机构对其供方的管理体系进行的审核是C.
C第二方审核
11.在监督审核中缩小审核范围的条件不包括C.
C货证组织将某污染较重的工序承包给相关方
12.以下不属于审核准则的是B.
B组织产品的检验记录
13.监视审核方案的实施应关注D.
D以上全部
14.在编制审核计划时，审核组长应考虑B.
B审核对组织形成的风险
15.当审核计划有规定时，具体的审核发现应包括D.
D以上全部
16.在确定审核员适宜的知识和技能时，不应考虑A
A审核员的级别
17.文件评审应考虑A
A审核的目的和范围
18、现场审核准备阶段的工作内容主要是B.
B编制审核计划和检查表
19、组织概况包括D.
D以上全部
20、审核员持续专业发展活动不应考虑D.
D审核员个人知识的局限
21、以下不属于审核方案管理人员职责的是D.
D评价审核人员的能力
24、建立审核方案不包括D.
D选择审核方法
25、审核范围的描述通常应包括D.
D地址、组织单元、被审核的活动和过程、审核覆盖的时期
26、为确保有效地实施每次审核，应向审核组长提供下列信息D. D审核目标
27、关于ISO19011标准，错误的说法是A.
A陈述要求
28、对审核后续活动，下列说法正确的是A.
A如果采取纠正、预防或改进措施
29、首次会议包括的内容有D.
D以上全部
30、审核目的由C来确定。
C审核委托方
31、不符合原则是A.
A必须以客观事实为基础
32、范围的描述通常应包括B.
B地址、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期
33、ISO19011标准，关于审核的沟通，以下说法正确的是A.
A审核组长应当定期讨论以交换信息
34、GB/T19011标准的主要变化是D.
D以上全部
35、现场审核中的技术专家，以下说法正确的是B
B应当在审核员的指导下进行工作。
36、报告的所有权归A所有。
A审核委托方
37、根据ISO19011标准，以下关于审核报告的描述错误的是D
D对于第三方审核，审核报告应该提交认可机构
38、三方认证审核的审核报告应提交给A
A审核委托方
39、三方认证审核时，审核委托方是B
B认证机构
40、当获得的审核证据表明需要变更审核范围时，审核组长可以B B与审核委托方和受审核方进行沟通
41 审核过程中每天举行的审核组沟通会议的目地包括A。
A 回顾一天中的审核发现和确定不符合报告
42 下列说法中正确的是B。
B 审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息
43 审核的启动可以涉及到以下哪一方面的工作。
A 确定审核目地、范围和准则
44、组织概况包括：（D）
A.组织的类型、治理、规模、结构和相互关系；
B.通用的业务和管理概念，过程和相关术语；
C.受审核方的文化和社会习惯；
D.以上全部。
45、现场审核准备阶段的工作内容是（B）
A.组建审核组，任命审核组长；
B.编制审核计划和检查表；
C.确定审核的可行性；
D.与审核方建立初步联系。
46、确定不合格的原则是（ A ）
A.必须以客观事实为依据
B.必须不能引起涉及不符合员工处罚
C.必须以认证机构作业指导书为依据
D.必须经审核方同意
47、审核范围的描述通常包括
A.实际位置、产品、活动和过程以及覆盖时期
B.实际位置、组织单元、活动和过程以及覆盖时期
C.实际位置、产品、活动和过程
D.地址、组织单元、被审核的活动和过程、生和覆盖的时期
48、为确保有效的实施每次审核，应向审核组长提供下列信息（）
A.管理体系文件
B.认证合同
C.审核作业指导书
D.审核目标
49、审核的目的是由（ C ）来确定。
A.审核组长
B.受审核方
C.审核委托方
D.认证机构
50、审核员持续专业活动不应考虑（ D ）
A.实施审核的组织和个人需求变化
B.审核实践
C.相关标准以及其他要求
D.审核员个人知识的局限
51、以下那种说法是不正确的（ B ）
A.审核组可以由一名或多名审核员组成
B.实习审核员可以独立承担审核任务，但不能独立出具任何报告
C.向组织和顾客提供信任
D.审核组可以没有高级审核员
52、第三方认证审核的审核报告应当提交给（ A ）
A.审核委托方
B.受审核方
C.受审核方的上级主管部门
D.认可机构
53审核的原则包括
B 保密性
54、根据ISO19001标准，以下的说法正确的是 A
A审核组长应该定期讨论以交换信息
B审核组长必须定期向受审核方通报审核进行及相关情况
C审核组长必须定期向审核委托方通报审核进行及相关情况
D当审核证据显示有紧急和重大风险（安全、环境或质量方面）时，应该及时向审核委托方报告，但不需要报告受审核方
55、根据中国认证认可协会《环境管理体系审核员注册准则（第2版），申请人应具备至少（ B）与环境管理相关的工作经验。
A1年
B2年
C3年
D4年
二、判断题：
1、如果收集的证据显示受审核方存在紧急和重大的风险，应及时报告审核委托方，适当时间向受审核方报告。错误
2、在审核中，应通过适当的抽样收集并验证与审核计划，范围和准则有关的信息，包括与职能、活动和过程间接有关的信息。错误
3、审核报告应在商定的期限内提交，如果延长，应向受审核方通告原因。错误
4、对于结合审核，应特别关注不同管理体系的操作与相互抵触的目标，以及优先事项之间的相互作用。正确
5、当审核不可行时，应向受审核方提出替代建议并与审核委托方协调一致。错误
6、如果在审核计划所规定的时间框架内提供的文件不适宜、不充分，审核组长应告知审核委托方。错误
7、审核方案的范围与程度应基于受审核组织的规模和性质，以及审核管理体系的性质、功能、复杂程度以及成熟度水平。正确
8、审核方案管理人员应确保审核方案的目标得到确立，以指导审核的策划和实施，并应确保审核方案的有效实施。错误
9、在审核过程中，出现了利益冲突和能力方面的问题，审核组的规模和组成必须加以调整。错误
10、审核发现和审核结论仅建立在审核证据的基础上。正确
11、审核方案评审中得到的经验教训应用于持续改进审核方案过程的输入。正确
12、审核员行为规范要求，审核员在任何情况下都不得透露与工作任务相关的信息。错误
13、审核员在发现不符合项线索是可扩大抽样。正确
14、审核中所集到的信息可作为审核证据。错误
15、第一阶段已审核过的要素，在第二阶段审核计划中可不作安排。错误
16、审核证据包括记录、事实陈述或其它信息，这些信息可以通过文件的方式（如各种记录）获取，也可以用通过陈述的方式（如面谈）或通过现场观察的方式获取。正确
17、审核方案管理人员应参加适当的专业发展活动，以保持管理审核方案所需的知识和技能。正确
18、CCAA对所有注册申请人都将进行技能方面的考核。错误
19、审核组应根据实施审核结果做出受审核方是否能通过认证注册的审核结论。错误
20、审核组评价审核证据得出审核发现，综合评价审核发现得出审核结论。错误
21、审核计划的详细程度应反映审核的范围和复杂程度，以及实现审
核目标的不确定因素。正确
22、审核方案是针对特定时间段所策划并具有特定目标的一组（一次或多次）审核。错误
23、每次审核应基于形成文件的审核目标、范围和准则。正确
24审核中所收集到的信息可作为审核证据。错误
25、在审核中，审核组长应定期向受审核方、审核委托方通报审核进展及相关情况。错误
26、只有当所有策划的审核活动已经执行审核即告结束。错误
27、现场审核中发现受审核方有违规现象，审核组长可决定终止审核。错误
28当获得的审核证据表明不能达到审核目标时，审核组长应该向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。正确
29 受审核方指派的向导应协助审核组并根据管理者代表的要求行动。错误
30 审核员应通过定期参加管理体系审核和持续专业发展来保持他们的审核能力。正确
31 审核员个人行为要求中“善于观察”即“能了解和理解处境”。错误
32 根据审核目标、审核结论可以表明采取纠正、纠正措施和预防措施或改进措施的需要正确
33 多领域管理体系审核组的审核员应至少具有审核一个领域管理体系的能力并理解不同管理体系之间的相互关系和协同作用。正确
34 审核组长应告知审核委托方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信程度的情况。正确
35 对审核过程的信心和达到其目标的能力取决于参与策划和实施审核的人员（包括审核员和审核组长）的能力。正确
36在审核中，应通过适当的抽样收集并验证与审核计划，范围和准则有关的信息，包括与职能、活动和过程间接口有关的信息。错误37 审核组应考虑审核过程中固有的不确定因素，对审核结论达成一致。正确
38 在审核过程中实习审核员同时可以担任技术专家的角色。正确
39 认证为获得审核证据（3.3）并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则（3.2）的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程错误
40 审核组中至少应有一名具备专业能力的高级审核员错误
41 受审核方未签字确认的不符合报告不能生效正确
42 审核范围通常包括对实际位臵、组织单元、活动和过程。错误
43 GB/T19011不提供针对组织的风险管理过程的具体指南，但鼓励组织关注管理体系的重大事项。错误
天津2019公修课题目及部分答案(68分)
1.本讲提到，三个时代——三次飞跃，体现了“不忘初心，牢记使命”的新时代理论与实践的逻辑，逻辑起点在（）。（3.0分） A.历 史 B.文化 C.经 济 D.发 展 2.邓小平时代的主题是（）。（ 3.0分） A.战争与革 命 B.和平与发展 C.合作与共 赢 D.合作与发 展 3.根据本讲，中国近年来在网络技术发展迅猛，最新的移动网络是（）（3.0分） A.5 G B.4G C.3 G D.2 G 4.根据本讲，马克思主义的唯物史观中，起最终决定作用的是（）（3.0分）
A.生产力 B.生产关系 C.经济基 础 D.上层建 筑 5.根据本讲，世界上核大国解决问题的唯一出路是（）（3.0分） A.称霸世界 B.孤立主义 C.建立命运共同 体 D.自我发展 6.根据本讲，十九大报告的精髓是（）（3.0分） A.八个明确 B.十四个坚持 C.一百件大事 D.不忘初心，牢记使命 7.根据本讲，“崖山之后无中华”中的崖山之战是发生在什么朝代的事情。（3.0分） A.元 朝 B.明朝 C.清 朝 D.宋 朝
8.根据本讲，谁控制了（）就相当于控制了世界核心利益，控制了利润走向。（3.0分） A.石 油 B.标准 C.粮 食 D.钢 铁 9.本讲提到，十九大的主题目的是（）。（3.0分） A.为中华民族谋复 兴 B.实现共产主义 C.为中国人民谋幸 福 D.摆脱贫困 10.根据本讲，“不忘初心，牢记使命”中“使命”体现在（）。（3.0分） A.人民的愿望 B.团结合作 C.世界和平 D.全心全意为人民服 务 1.根据本讲，新时代的实质要义包括（）几个重要概念。（4.0分）） A.新时 代 B.新目标 C.新思 想
质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析
2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，每题1分，共80分） 1、当组织声称符合GB/T19001-2016 标准时，以下说法正确的是（）。 A.任何情况下GB/T19001-2016 标准的所有要求均须符合 B.组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符 合性及增加顾客满意的能力或责任 C.组织确定的不适用要求仅限于第8 章，否则不能声称符合GB/T19001-2016 标准 D.B+C 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准4.3条款。 2、为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需要的环境不包括（）。 A.社会因素 B.生理因素 C.心理因素 D.物理因素 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准7.1.4条款的注：社会因素、心理因素、物理因素。 3、以下不是设计和开发过程控制活动的是（）。 A.实施评审活动 B.实施更改活动 C.实施验证活动 D.实施确认活动 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准8.3.4条款。 4、标准由各类要素构成，根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分：标准和编写》要求，以下关于标准要素的描述不正确的是（）。 A.可分为必备要素和可选要素 B.封面、前言、标准名称是必备要素 C.目次、规范性引用文件是可选要素 D.术语和定义是必备要素 【答案】D 【解析】见GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分：标准和编写》标准： 6.1.1封面 封面为必备要素，它应给出标示标准的信息，包括：标准的名称、英文译名、层次…… 6.1.2目次 目次为可选要素。为了显示标准的结构，方便查阅，设置目次介必要的。 6.1.3前言 前方为必备要素，不应包含要求和推荐，也不应包含公式、图和表。 6.2.1标准名称 标准名称为必备要素，就置于范围之前。 6.2.3规范性引用文件 规范性引用文件为可选要素， 6.3.2术语和定义 术语和定义为可选要素， 5、某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来定制。 A.GB/T19011 B.GB/T19015 C.GB/T19025 D.GB/T19016 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准内的参考文献：GB/T19011质量管理审核指南； GB/T19015 质量管理体系质量计划指南；GB/T19025质量管理培训指南；GB/T19016质量管理体系项
质量管理体系内审有效性审核指南
质量管理体系内审有效性审核指南 1. 引言 一个组织，要寻求适宜、充分而有效的质量管理体系，必须进行内审，以此来确保质量管理体系的功能达到预期的要求，同时，又能发现体系中存在的薄弱环节，潜在的各种改进机会。内审对最高管理者来说起到了反馈机制的作用；它能给最高管理者以及其他利益相关者提供保证，保证体系是符合ISO9001：2000标准要求的。因此，对内审过程如何进行管理是确保质量管理体系有效性的一个关键因素。 2. 要求和审核指南 2.1 ISO9001：2000第8.2.2条《内审》的要求是： “必须策划编制审核方案，策划时必须考虑被审核过程和区域的具体情况及其重要性，还要考虑以前的审核结果。” 标准提出这一点要求的意图是，把内审方案audit programme的焦点放在历史上发生过问题的那些过
程和区域，或者看来正要发生问题，和/或（根据过程本身的性质）看上去会发生问题的那些过程和区域。这些问题可能是由于以下各种因素造成的：人为因素、过程能力、测量系统的敏感性、顾客要求变更、工作环境变更等等。（这条讲编内审方案时考虑被审核过程和区域的“具体情 况”status，下面是讲“及其重要性”importance——译者注） 对于发生缺失deficiencies或者不符合问题具有高风险的过程，在编制内审方案的时候应当优先加以考虑。 凡是以下各种因素会引起高风险的那些过程应当特别加以注意： —过程能力失效会造成严重后果的； —对顾客会造成不满意的； —产品不合格（或者过程的不符合）将会涉及到有关法规和条例要求的。 2.2 ISO9004：2000第8.2.1.3条要求是，
甘肃省公务员培训、专业技术人员继续教育公修课低碳经济与幸福指数试卷a卷(含答案)
甘肃省公务员培训、专业技术人员继续教育公修课 《低碳经济与幸福指数》 A 卷 单位名称姓名得分 一、单选题（1-10小题，每小题2分，共20分）下列每题的选项中，有一项是最符合题 意的。 1、幸福指数，是衡量幸福感具体程度的（B ）指标数值。 A客观B主观C物质D经济 2、低碳经济”是一个与气候变化相联系的词语，最早可追溯到（B ） A 20世纪50年代 B 20世纪60年代 C 20世纪70年代 D 20世纪80年代 3、低碳经济本质上首先是一个（C ）问题。 A经济B政治C技术创新D环境 4、“碳足迹”是指：一个人、一个产品或装置在其整个生命周期中所释放的（C ）总量。 A一氧化碳B二氧化碳C温室气体D有害气体 5、碳中和，也叫碳补偿、碳中立，是人们为（C）所做的努力之一。 A加速经济发展B保持生态平衡C减缓全球变暖D保持大气平衡 6、目前，全球已探明的石油、天然气和煤炭储量分别在今后（B ）年左右耗尽。 A 40 60 80 B 40 80 100 C 40 60 100 D 60 80 100 7、目前，（B ）是世界上人工造林面积最大的国家。 A.美国 B.中国 C.俄罗斯D加拿大 8、海洋酸化是由于大气中（A ）的含量不断增加造成的。 A二氧化碳B二氧化氮C温室气体D酸性气体 9、能源约束与气候变化这两大主导因素，使得（D ）成为人类社会共同关注的议题。 A温室效应B新能源开发C集约化生产D低碳转型 10、沼气，就是各种（D ）在隔绝空气和适宜的温度和湿度条件下，经过微生物的发酵作用产生的 一种可燃烧气体。 A垃圾物质B有害物质C无机物质D有机物质 二、多选题（11-20小题，每小题3分，共30分。）下列每题的选项中，至少有一项是符合题意的。少选、多选、错选，该题不得分。 11、城市绿化的好处有（ABD ） A美化环境B调节气候C促进经济D减少污染 12、影响幸福指数的主要因素包括（ABCD ） A个性因素B社会人口因素C环境因素D体制性因素 13、低碳经济的理想目标是充分发展（ABCD ） A阳光经济B风能经济 C 氢能经济 D 生物质能经济 14、人类要控制大气中的二氧化碳水平，主要途径有（AD ） A提高能源使用率B减缓经济发展步伐 C停止化石燃料的使用D发展碳捕捉和封存技术 15、“温室气体”包括（AC） A二氧化碳B乙烷C氯氟化碳D氢的氧化物 16、低碳成为城市建设的一条基本标准，新标准的发展模式以实现（ABC ）为目标。 A高效利用B清洁发展C改变经济增长模式D提高土地利用率 17、环境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是（AC ） A使人类环境的质量下降B影响经济的发展 C影响人们身体健康和生产活动D降低生产效率 18、要实现社会的低碳转型就需要用下列哪几种机制加以实现（ABD ）。 A行政手段B市场机制C政府机制D技术进步 1
质量管理体系审核与监控质量目标
质量管理体系审核及监控质量目标 1、引言 质量管理*在各部门之间起到枢纽作用。产品以及服务的质量始终是整个生产、工作过程中各个阶段所有活动的总结果。因此，有效的质量管理在当今对于为识别相互影响、相互关联而开展的规划与预防工作以及对于为防止缺陷产后而采取的相应措施（与以往通常采用的发现、分析与消除业已发生缺陷的做法截然不同）十分重要。 质量手册*（QM-Handbuch）中描述的有效的质量体系（QM-System）,是每个企业既经济又目标明确地满足供货与服务质量要求的基本前提。质量管理涉及企业的所有部门，推动、促进质量管理是企业的领导性任务。 企业最高管理者必须验证企业的所有部门是否认真履行职责，包括从策划、设计、采购、生产、销售、顾客信息一直到产品的市场观察和跟踪。特别是发生损害事故时更应如此。 策划、实施所有的质量管理工作并将它们归纳、汇总到质量体系（QM-System）中去，不仅是适宜的，而且是必要的。唯有一个周密策划、合理选择的质量体系，才能使商业伙伴、政府部门尤其是日益增多的保险商们对企业的满足质量要求的能力给予信任。 质量理念原先主要体现于产品，近年来质量理念及其相关的质量管理任务发生了根本性的转变，增加了新的容，具有了新的涵。 属于这方面的管理任务有以下几点： -确定质量方针，协商、确定并监控质量目标 -跨部门进行合作时，确保跨部门任务的实施以及部门之间接口的畅通 -预先确定并监督质量成本 -重视产品安全和产品责任 -使全体员工都对质量负责。 在提问表U部分从体系角度对这些任务加以详细阐述。 由于流程以及体系与过程之间关系日趋纷繁复杂，故跨部门的任务越来越显得重要。这里有许多尚待发掘的资源，这些资源对生产率、总体经济效益以及质量有显著的影响。 提问表的P部分从体系角度对这些与产品及过程有关的要素加以详细阐述。 借助于提问表对质量体系进行评审，通过这一办法可使顾客了解供应商的一些概况，即由其提供产品和服务是否满足顾客的质量要求。 对协商确定的质量体系按商定办法进行评价，就此方面规定一般的做法，这是本卷的主要目的。这样可减少进行其他的质量体系审核（比如由其他顾客进行的审核）带来的麻烦。 评价结果应向被审企业表明它的质量体系哪些地方符合要求，哪些要素必须改进。 审核结果由审核员和企业签字。企业通过签字确认审核结果已与企业详细讨论。企
最新一带一路试卷答案
A B C D A B C D A B
C D A B C D A B C D A B C
D A B C D A B C D A B C D
10.加快推进北部湾经济区开放开发，有利于共建21世纪海上丝绸之 路，深化中国—东盟战略合作伙伴关系，加快打造（）。 A、中澳自由贸易区 B、亚太自由贸易区 C、中国—东盟自由贸易区 D、中国—东盟自由贸易区升级版 自己得分：3.0 二.多项选择题（每小题3.0分,共30分） 1.（）两个经济走廊与推进“一带一路”建设关联紧密，要进一步推动 合作，取得更大进展。 A、中巴 B、中国-中亚-西亚 C、孟中印缅 D、中蒙俄 自己得分：3.0 2.在“一带一路”设施联通中，要推进建立统一的全程运输协调机制，促进（）有机衔接，逐步形成兼容规范的运输规则，实现国际运输便 利化。 A、口岸对接 B、多式联运 C、国际通关 D、换装
自己得分：3.0 3.“一带一路”沿线国家宜加强信息互换、监管互认、执法互助的海关合作，以及（）等方面的双多边合作，推动世界贸易组织《贸易便利 化协定》生效和实施。 A、认证认可 B、标准计量 C、检验检疫 D、统计信息 自己得分：0.0 4.“一带一路”沿线国家宜加强（）的海关合作，推动世界贸易组织《贸 易便利化协定》生效和实施。 A、信息互换 B、资源共享 C、执法互助 D、监管互认 自己得分：3.0 5.“一带一路”建设要加大（）等传统能源资源勘探开发合作。 A、油气 B、金属矿产 C、煤炭 D、森林 自己得分：3.0
6.“一带一路”是（）的合作共赢之路，是增进理解信任、加强全方位 交流的和平友谊之路。 A、实现共同繁荣 B、促进共同发展 C、实现共同利益 D、促进同步开发 自己得分：3.0 7.推进“一带一路”要兼顾各方利益和关切，体现各方智慧和创意，各 施所长，各尽所能，把各方（）充分发挥出来。 A、资源 B、潜力 C、优势 D、人才 自己得分：3.0 8.“一带一路”致力于打造（）的利益共同体、命运共同体和责任共同 体。 A、文化包容 B、经济融合 C、政治互信 D、资源共享 自己得分：3.0 9.“一带一路”秉持的理念是（）。
CCAA管理体系审核员继续教育-管理体系认证基础章节测试题及答案
管理体系认证基础 1 1. 人本原理的主要观点：（）。（1分）[多选题] 1. 尊重人 2.依靠人 3. 发展人 4. 为了人 2. （）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。（1分）[单选题] 1. 核心竞争力理论 2. 战略管理理论 3. 学习型组织理论 4. 企业文化理论 3. 企业文化主要功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。（）（1分）[判断题] 1. 正确 2. 错误 4. 信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。（）（1分）[判断题] 1. 正确 2. 错误 5. 中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。（）（1分）[判断题]
2. 错误 6. 系统的特征包括：（）。（1分）[多选题] 1. 集合性 2. 层次性 3. 相关性 4. 综合性 7. 提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。（）（1分）[判断题] 1. 正确 2. 错误 8. 麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。（1分）[单选题] 1. 需要层次理论 2. 成就需要理论 3. X理论 4. Y理论 9. 管理科学学派认为，管理的本质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。（）（1分）[判断题] 1. 正确 2. 错误 10. 社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。（）（1分）[判断题] 1. 正确
iso9001质量管理体系要求
ISO9000标准网络教程(第一期) 第一讲：概述 1. ISO9000为什么重新修订 ISO9000标准是87年出版的，94年修改过一次。94版和87版的写法基本上适应加工工业，按加工工业产品的过程编写出来的。2000版是因为各行各业都要用，所以进行改版，特别是服务业，老的标准不适合服务业（如：什么是不合格、检验、生产等），2000版改版后对服务企业比老版本要好得多。 2. 新版标准的组成 ISO9000族标准由：9000、9001、9004（19011在CD3阶段，未出版）组成 9000：基本概念、基本原理、术语 9001：对质量管理体系的要求 9004：业绩改进的指南 19011：质量和环境管理体系审核的指南 9004用于达到9001水平后，进一步想全面提高自己的管理业绩（着重于质量管理方面），这时可以运用此项指南。此项指南不能把它当作实施9001的指南，它比9001要求的水平要高，考虑问题的角度更全面，它是业绩改进的指南，但在贯彻9001时，也可参考9004。不过两者可以放在一起使用，也可同时使用，它们结构相同。 19011：质量和环境审核的指南-以前质量审核和环境审核分别有两个标准，现在考虑到质量管理体系和环境管理体系都在一个企业的管理体系之内，在方针、指导思想、管理模式都基本一致的情况下，就把这些管理体系能够互相整合，互相在同一个指导思想、同一个总的方针下，用体系的办法开展这个活动，管理的指导思想，管理的模式都逐渐接近，必竟是一个企业的不同侧重点而已，因此它的审核也应整合起来，希望通过一次认证解决问题（但现在正在研究）。 ISO9001：质量保证活动主要属于一种证实活动，证实产品质量保证的能力。本标准即可以用于建设内部质量体系管理，又可以用于质量保证活动。下面将主要介绍ISO9001标准。
ISO9001质量管理体系考试试题(答案)
ISO9001:2008质量管理体系考试试题 姓名:__________________ 部门:_______________ 得分:__________________ 一、单项选择（请选择唯一的答案）(20分,每题1分) 1、ISO是__________C____. A.国际组织 B.国际标准 C.国际标准化组织 D.标准化 2、ISO9001:2008的全称是_________A________ A.质量管理体系要求 B.质量管理 C.质量要求 D.体系要求 3、PDCA循环中P是________B_________ A.检查 B.计划 C.处置 D.执行 4、本公司推行的是__________B________ A.ISO9004:2008 B.ISO9001:2008 C.ISO9003:2008 D.ISO9001:2000 5、质量是一组固有特性满足______A_______的程度. A.产品 B.质量 C.要求 D.顾客 6、管理是计划、指挥、控制和协调的_____B____________ A.工作 B.活动 C.过程 D.计划 7、产品的定义是：_________E__________ A.生产过程的结果 B.用钱可以买到的 C.服务过程的结果 D.A&B E.A&C 8、ISO9001:2008与ISO9004:2008关系______D____________ A. ISO9001:2008大于ISO9004:2008 B. ISO9001:2008小于ISO9004:2008 C. ISO9001:2008等于ISO9004:2008 D. 以上说法都不对 10、领导的作用是_________D________ A.重视 B.带头 C.正确指导 D.以上说法都不对 11、下列不属于ISO9000的精神的是________B________ A.说到 B.领悟到 C.做到 D.记录到/写到 12、下列属于ISO9000族标准中核心标准的是_______B_______ A.ISO9000:2008 基础和术语 B.ISO9001:2008 质量管理体系要求 C.ISO9004:2008业绩改进指南 D.ISO19011:2008质量和环境审核指南 13、下列不属于ISO9001:2008标准五大要素名称的是____A____________ A.质量管理体系要求 B.基础和术语 C.资源管理 D.产品实现 E.测量分析和改进 14、在推行ISO过程中必须新设立的部门是________C_______ A.管理者代表、文控中心、 B.管理者代表、ISO专员 C.文控中心 D.管理者代表 15、国际标准化组织成立时间________A________ A.1947年 B.1987年 C.1994年 D.2000年
2018年“一带一路”倡议试题答案解析100分
2018“一带一路”倡议试题答案 ? 1.中巴经济走廊于（）李克强总理上任后首次出访访问巴基斯坦时正式提出。（单选题3分）得分：3分 o A.2013年9月 o B.2013年5月 o C.2014年9月 o D.2014年5月 ? 2.蒙古国根据本国实际情况开始调整经济结构，主张强化（）的发展。（单选题3分）得分：3分 o A.农业 o B.工业 o C.矿产业 o D.制造业 ? 3.（）是世界上最大的内陆国。（单选题3分）得分：3分 o A.哈萨克斯坦 o B.蒙古 o C.俄罗斯 o D.巴西 ? 4.通过政策沟通、信息的传递、信息的接受等环节促进政策的（），可以提高政策的有效性。（单选题3分）得分：3分 o A.广泛化 o B.集约化 o C.民主化 o D.科学化 ? 5.当今时代，（）已经成为不可逆转的发展趋势。（单选题3分）得分：3分 o A.经济全球化
o B.和平与发展 o C.新常态 o D.新自由主义 ? 6.“一带一路”构想的实施是推进新时期中国（）的重要举措。（单选题3分）得分：3分 o A.全方位对外开放新格局 o B.全方位改革创新新局面 o C.区域协调发展战略 o D.创新驱动战略 ?7.中国企业在（）投资建设的水泥公司已成为两国合作的“样板”。（单选题3分）得分：3分 o A.哈萨克斯坦 o B.塔吉克斯坦 o C.乌兹别克斯坦 o D.土库曼斯坦 ?8.中国目前已成为泰国第（）大贸易伙伴，而泰国是中国在东盟第三大贸易伙伴。（单选题3分）得分：3分 o A.一 o B.二 o C.三 o D.四 ?9.（）是货物贸易、资金配置、人员流动以及产业合作的基本前提和重要条件。（单选题3分）得分：3分 o A.基础设施 o B.民主政体 o C.市场经济 o D.国际协议
2017年度9月质量管理方案计划体系国家注册审核员笔试试卷含规范标准答案
2017年9月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷—基础知识 一单选题 1.GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为希望选择超出 GB/T19007-2016标准要求的组织提供（）。 A.审核依据 B.更高要求 C.指南 D.要求 2.《中华人民共和国标准化法》规定强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止（）。 A.出口 B.使用 C.生产、销售和进口 D.进入市场 3.为正确理解和实施GB/T19001-2016标准提供必要基础的标准是（）。 A.ISO1001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》 B.ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》 C.GB/T19000《质量管理体系基础和术语》 D.GB/T19011《质量体系审核指南》 4.在GB/T19001-2016标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于（）的产品和服务。 A.提供给顾客或顾客所要求 B.预期提供给顾客或顾客所要求 C.预期提供给顾客 D.顾客所要求 5.在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。
A．满足顾客未来需求和期望 B．超越顾客的要求 C．超越顾客期望 D．满足顾客和其他相关方的需求和期望 6.质量管理原则中的领导作用是指（）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。 A．领导 B.高层领导 C．最高管理者 D.各级领导 7.组织的产品和服务质量取决于满足（）的能力，以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。 A.顾客 B.要求 C.市场 D.顾客期望 8.设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（）。 A.设计输出 B.设计评审 C.设计验证 D.设计确认 9.正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的（）提供了框架。 A.有效性 B.有效性和效率 C.符合性和有效性
基于过程的质量管理体系审核指南
基于过程的质量管理体系审核指南 1目的 为了贯彻GB/T19001-2008中有关“鼓励在建立和运行质量管理体系，以及改进其有效性时采用过程方法”的要求，特制定本指南。通过推行基于过程的审核方法，改变现有的符合性的审核模式，提高审核有效性及审核效率，进而促进和提升审核价值。 2范围 本指南文件为QMS的现场审核提供指南。 3规范性引用文件 GB/T 19011-2003 质量和（或）环境管理体系审核指南 CNAS-CC01: 2007管理体系认证机构要求（等同采用GB/T 27021-2007） GB/T 19000-2008 质量管理体系基础和术语 GB/T 19001-2008 质量管理体系要求 4术语和定义 GB/T19000-2008和GB/T19011-2003中的术语和定义适用于本文件。 5基于过程的QMS审核 5.1概述 基于过程的QMS审核是指以受审核方的过程、过程间相互关系、过程目标和过程绩效指标作为审核的路经或审核的追踪线索所实施的QMS审核。 它通过对过程的检查而确定有关过程结果的活动、资源和行为是否被有效并高效地管理。 5.1.1基于过程的QMS审核特征 1）顾客导向 在审核中，审核员不仅考虑受审核方的需要，而且考虑受审核方顾客的需要，关注受审核方是否已经正确理解了顾客要求并在每个过程中予以落实； 2）过程导向 在审核中，审核员关注过程、过程间的相互关系与接口和过程绩效，以及关注每个过程 的绩效及其对QMS整体绩效的影响； 3）结果导向 在审核中，审核员关注过程结果，并将审核发现与它对受审核方提供合格产品能力的影响相关联;
4）关注QMS的持续改进 在审核中，审核员通过对过程绩效的系统分析，发现过程的波动和改进点，促进受审核方在QMS的整体改进，提供增值服务。 在审核中，基于过程的QMS审核具体体现为： a）无论是判断QMS的整体绩效，还是审核一个具体过程，都以其绩效指标的实现与改进情况为基础； b）参照受审核方自身的业务流程，并按照受审核方所确定的一定数量和类型的QMS过程及其之间的内在连接关系，对审核的路径进行策划和实施审核； c）始终以满足受审核方的顾客要求和法律法规要求作为审核的关注点，并以产品实现类的过程作为审核的主线； d）在对产品实现类的过程实施审核的同时，关注与之相关的QMS其他过程（如：管理类的过程、资源类的过程和监视、测量、分析与改进类的过程）的作用和绩效。 e）针对每一个过程的审核，以该过程的绩效指标为切入点，通过追踪其绩效表现以及过 程之间的输出与输入的关系，从系统的角度评价该过程在QMS中的作用及其有效性； f）从QMS的整体角度，关注法规、顾客和相关方要求的实现情况、过程间的接口和过程的绩效情况等方面，并对QMS的适宜性和有效性做出综合评价。 5.1.2基于过程的QMS审核的益处 1）审核是以受审核方所确定的过程及其绩效指标为切入点，并以受审核方的绩效表现为主要线索，同时基于审核员的判断而适时调整审核的路径以满足审核的最终目标，即审核始终处于一种动态的判断过程中，从QMS的整体角度判断过程活动与标准的 符合性，进而提高审核的有效性； 2）审核是基于受审核方的实际业务流程设计审核路径，并关注每一个过程的顾客要求及该过程的有效性，这有利于发现受审核方的QMS与其实际运行是否存在不一致的 问题，从而确保受审核方的QMS的建立、运行和改进与受审核方的质量绩效紧密结合； 3）审核时关注质量目标的系统性及其与过程系统性的关系，打破部门/职能单元间的隔阂，仅关注每个职能单元份内”职能的执行情况，更关心过程间的接口，这有利于发现是否存在部门目标与过程目标不一致的问题，即系统与子系统目标不协调的问题； 4）审核中比较容易发现过程接口和部门接口间的缺陷和系统性问题，这有利于受审核方识别不增值的过程以及待改进的过程和查找QMS存在问题的原因，从而通过审核 达到QMS过程优化的目的；
ISO9000质量管理体系考试题库答案
ISO9000质量管理体系考试试题库 试题范围：《ISO9000:2000 质量管理体系---基础和术语》 《ISO9001:2000 质量管理体系---要求》 一、填空题 1. ISO9001：2000主要由质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现 、测量、分析和改进五大部分组成。 2. 用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力的标准是 《ISO9001:2000 质量管理体系—要求》。 3. 用于组织内部业绩改进，使顾客及其他相关方满意的标准是《ISO9004:2000 质量管理 体系---业绩改进指南》。 4.质量目标是指：关于质量的所追求的目的；家用空调事业部质量目标：产品目标：产品年平均维修率每年递减10%（相对）。 5. 最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。 6. 最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的需求和期望得以满足。 7. 管理者代表由最高管理者指定。 8. 管理评审的输出应包括的措施： a）质量管理体系及其过程有效性的改进b）与顾客要求有关的产品的改进； c）资源需求。 9. 人员能力需求包括教育、培训、技能和经验。 10.测量和监控主要包括顾客满意、内部审核、过程的监视和测量、产品的监视和测量。 11.纠正措施指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。 12.预防措施指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。 是指国际标准化组织，由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决,需取得至少75%参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。 14.质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要 求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品。 15.过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 循环：P是指策划（PLAN），D是指实施(DO)，C是指检查(CHECK)，A是指处置(ACTION)。 17.质量的定义是一组固有特性满足要求的程度。 18.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感觉。 19.质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和质量方向。美的的 质量方针是以“创造一流品质，真诚服务顾客”为制冷事业本部品质理念。致力于成为全球制冷行业最优秀的企业之一。为此，我们将：建立以顾客为导向的质量管理体系，重视源头预防和坚持科学的持续创新与改进，注重团队协作和全员参与，从而高度满足客户需要并增强企业经营业绩。 20.质量策划是指质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要作业过程和相关资源以实现质量目标。 21.质量保证是指质量管理的一部分，致力于提供能满足质量要求的信任。 22.质量改进是指质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 23.组织是指职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。 24.顾客是指接受产品的组织或个人。 25.程序是指为进行某项活动或过程所规定的途径。
质量管理体系审核要点
质量管理体系审核要点 ☆质量管理体系审核概述 一．质量管理体系审核的目的和准则 1．审核目的 第一方（公司）：◇发现问题，改进工作； ◇确定体系的符合性、有效性； ◇为迎接外审做好准备。 第二方（顾客）：◇选择合格供方； ◇对已建立合同关系的供方进行控制。 第三方（机构）：◇为顾客提供信任； ◇减少重复的第二方审核； ◇认证注册，证实能力。 2．审核准则，即依据的要求 ◇GB/T 19001 idt ISO 9001、YY/T 0287 idt ISO 13485； ◇组织质量管理体系文件； ◇相关法律法规； ◇产品标准、合同等。 二．质量管理体系审核的特点 ◇被审核的质量管理体系必须是正规的，清晰的； ◇质量管理体系审核是一项正式活动； ◇质量管理体系审核是一个抽样过程，具有一定的风险性和局限性； ◇质量管理体系审核是通过过程评价进行的。 三．审核原则 1．以下原则与审核员有关 ◇道德行为：职业的基础； ◇公正表述：真实、准确地报告的义务； ◇职业素养：在审核中勤奋并具有判断力。 2．以下原则与审核有关 ◇独立性：是审核的公正性和审核结论客观性的基础； ◇基于证据的方法 四．内部质量管理体系审核的审核方案 ◇审核方案的授权； ◇审核方案的制定； ◇审核方案的实施； ◇审核方案的监视与评审； ◇审核方案的改进。
☆内部质量管理体系审核 一．审核活动 依据ISO19011:2002，典型的审核活动氛围下列几个阶段： ◇审核的启动； ◇文件评审的实施； ◇现场审核的准备； ◇现场审核的实施； ◇审核报告的编制、批准和分发； ◇审核的完成。 二．审核的启动 本阶段包括如下活动和内容： ◇指定审核组长； ◇确定审核目的、范围和准则； ◇确定审核的可行性； ◇选择审核组； ◇与受审核方建立初步联系。 1．指定审核组长 ①审核组长的职责 ◇根据审核方案确定本次审核目的、范围和依据； ◇评审质量管理体系文件； ◇编制审核计划； ◇与受审核方和委托方进行沟通； ◇组织、指导审核组工作，控制、协调审核全过程； ◇组织得出审核结论； ◇编制并提交、分发审核报告； ◇负责对不符合项的纠正措施跟踪验证并报告结果。 ②审核组长应具备如下条件： ◇经过质量管理体系审核培训合格； ◇有一定的质量管理体系建立、实施和审核的经验； ◇有一定的组织和协调能力； ◇了解本组织产品涉及到的专业技术内容； ◇与审核区域和活动没有直接责任关系。 2．确定审核目的、范围和准则 ①审核目的 每次内审的目的应在审核方案中明确规定。但审核组长在接受任务时，应与方案管理人员沟通做进一步确认。通常包括以下内容： ◇评价质量管理体系与审核准则的符合程度； ◇确定质量管理体系是否按组织的质量管理体系要求及安排有效实施； ◇寻求质量管理体系的改进机会；
公修课《大众创业与转型机遇》试题答案
答案： 一、填空题： 1.数字制造、个人制造 2. 埃德蒙.费尔普 3.创业 4.定位、取舍 5.满足客户需求 6.信用、人脉 7.专业化 二、多项选择题： 1.ABCDE 2.ABD 3.AD 4.ABCD 三、简答题： 1.一、硅谷充分利用了附近实力雄厚的理工科大学，展开“官产学”活动，使得该园区长久地拥有科技创新的能力和活力； 二、硅谷独特的社会文化和社交方式形成了一个活力十足的社会网络，打破了公司内、外的信息屏障，使得该地区形成了以地方网络为基础的产业体系，为硅谷培养了成功适应变化的能力。 2. 第一，小型化与全球化并存的能力。 第二，“创客”追求最佳创新模式，而非最廉价的劳动力。 第三，创业成本下降。 第四，以前的创业者更注重从“1”到“n”，追求远大目标例如开
创一个百年老店等。,现在从“0”到“1”才是创客精神的集中体现。 第五，官产学体系已经普及，很多国家地区已建成富有生命力的创新生态环境。这是创客产生的土壤。 第六，源源不断的风险投资。 3.商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。商业模式由四个密切相关的要素构成：客户价值主张、盈利模式、关键资源和关键流程。 作用：（1）商业模式有助于提高创业成功率；（2）有吸引力的商业模式可以轻松融资；（3）商业模式可以帮助企业最大化发挥资源的作用；（4）商业模式有助于企业突破成长的天花板，实现跳跃性成长。 4.一、是集群产业链的延长突破了市、县（区）、镇的行政范围，成为由产业链（产业的上、中、下游）紧密联系的经济区。 二、是实物经济和虚拟经济的结合，信息化、网络化同产业经济实体、研究开发及市场运作的结合更为紧密，以信息化带动第一、二、三产业发展的效应更为显著，集群经济的壮大又反过来推动信息化的发展和普及。 三、是集群经济的发展已从珠江三角洲地区向广东的东西两翼地区扩展。
ISO9000内审员试题(答案)
内部审核员复习题 姓名：单位： _____ 年月日一：讨论与思考 1、ISO9000标准覆盖有哪四类通用产品？各有何特点？ 硬件、软件、服务、流程性材料。 1）硬件：有形、形状固定、可计数。 2）软件：无形、由信息组成，需要载体。 3）服务：无形、在与顾客的接触时完成的活动。 4）流程性材料：有形、形态和形状多样，可计量。 2、ISO9000族标准中的4个核心标准的名称及适用范围是什么？ 1）ISO9000 质量管理体系基础和术语：基础理论 2）ISO9001质量管理体系要求：审核依据；选用的组织强制执行 3）ISO9004 质量管理体系业绩改进指南：改进指南 4）ISO19011 质量和（或）环境管理体系审核指南：内、外部审核管理 3、什么是管理评审？谁参加？谁主持？评审什么？ 1）管理评审是组织战略策划活动之一，是组织高层领导对质量管理体系决策性质量策划活动，是最高管理者的任务之一，是对照质量方针和质量目标，定期和系统的评价质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率。 2）公司的高层领导、管理层和内审员参加。 3）公司的最高管理者主持。 4）评审内容：对照质量方针和质量目标，定期和系统的评价质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率。 4、简述质量管理的八项原则。 1）以顾客为关注焦点 2）领导作用 3）全员参与 4）过程方法 5）管理的系统方法 6）持续改进 7）基于事实的决策方法 8）与供方互利的关系 5、制定质量方针和质量目标的基本要求是什么？ 质量方针的基本要求： 1）与组织的宗旨相适应 2）包括对满足要求和持续改进QMS有效性的承诺 3）提供制定和评审质量目标的框架 4）在组织内得到沟通和理解 5）在持续适宜性方面得到评审 质量目标的基本要求： 1）应在组织的相关职能和层次上建立质量目标 2）包括满足产品要求所需的内容 3）应是可测量、可考核的 4）应与质量方针保持一致，能通过目标实现方针 6、应对哪些人规定其职责和权限？ 所有员工都应被赋予相应的职责和权限，从而使他们为实现质量目标做出贡献。 7、管理者代表职责是什么？由谁担任？ 职责： 1）确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 2）向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。 3）确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。
《现代教育技术》公共课期末考试试卷及答案第1套
学年第一学期期末考试卷 1 卷课程《现代教育技术》考试时间： 120 分钟班级：姓名学号 一、选择题（将正确答案的代号填在横线上，每题1分，共20分） 1、教育技术的“视觉教育”阶段大致处于（） A 20世纪初——20世纪30年代 B. 20世纪30年代——20世纪50年代 C 20世纪50年代——20世纪60年代 D 20世纪70年代——至今 2、下列哪一内容不属于学习资源（） A 信息和人员 B 材料和设备 C 设计和制作 D 技巧和环境 3、教育技术学的研究对象是（） A 学习材料与教学环境 B 学习过程与学习资源 C 学习过程与教学过程 D 教学方法与手段 4、教育技术学的的基本理论是（） A 教学理论和学习理论 B 媒体开发理论和教学设计理论 C 媒体开发理论和教学管理理论 D 传播理论和系统科学理论 5、下列哪项不属于多媒体的基本特征（） A 交互性 B 沉浸性 C 多样性 D 集成性 6、按照ITU—TL347的建议媒体可分为（） A 感觉媒体、表示媒体、显示媒体、传输媒体 B 感觉媒体、表示媒体、存储媒体、传输媒体 C 感觉媒体、表示媒体、显示媒体、存储媒体、传输媒体 D 感觉媒体、显示媒体、存储媒体、传输媒体
7、任何彩色图像都可分解为哪三基色（） A 红、黄、白 B 红、绿、黄 C 红、绿、蓝 D 红、黄、黑 8、下列哪项不属于人耳对声音的主观听感要素：（） A 响度 B 音调 C 音色 D 信噪比 9、计算机系统由（） A 硬件系统和软件系统构成 B CPU和内存构成 C 主机和显示器构成 D 主机和硬盘及显示器构成 10、计算机中MPC的全称是（） A 多功能计算机 B 多媒体个人计算机 C 个人计算机 D 多能中央处理器 11、在“金山画王”中，“仙女袋”有“静态仙女袋”、“动态仙女袋”和（） A 单张仙女袋 B 多张仙女袋 C 连续仙女袋 D 间断仙女袋 12、在下列“金山画王”的创作工具中，哪项不能通过拖拉绘制出图形（） A 倒色 B 魔力棒 C 仙女袋 D 麦克笔 13、使用windows系统自带的“TrueType造字程序”造字后，应使用哪种 输入法将其输入到word中（） A 智能ABC输入法 B 全拼输入法 C 五笔输入法 D 区位输入法 14、在“画图”软件中，使用“方形”工具绘制正方形时，需按下键盘上的 哪个按键？（） A Ctrl B Shift C Alt D Ctrl+Shift 15、教学卡片的宽高比约为（） A 4 : 3 B 3 : 4 C 2 : 3 D 3 : 2 16、下列不属于图像格式的是（） A bmp B gif C jpg D wma 17、外接传声器应该插入下面标识的哪个孔（） A DC孔 B EAR孔
管理体系审核指南继续再教育考试题库
管理体系审核指南继续再教育考试题库 一、单项选择题: 1、确定审核的范围时应考虑（D） A.组织的实际位置与单元； B.覆盖的时期； C.组织的活动和过程； D.以上全部。 2、关于不符合，以下描述错误的是（D） A．对审核而言，不符合之不符合审核准则的要求； B．对不符合报告应该以书面形式提交给受审核方； C．应该与受审核方一起评审不符合以确定审核证据的准确性； D．如果受审核方与审核组就审核证据或审核发现有分歧，审核组应该撤销不符合。 3、审核发现是指（B） A.审核中观察到的客观事实； B.将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果； C.审核的不合格项； D.审核中的观察项。 4、根据中国认证认可协会《质量体系审核员注册准则》（第二版）申请人至少（C）技术或管理岗位工作经验。 A.2 B.3 C.4 D.5 5、对违反了审核员行为规范，满足注册要求的审核员，经调查核实 后可能受到处罚包括（Ｄ） Ａ.警告； B.暂停注册资格或降低注册级别； C.注销注册资格 D.以上全部 6、当质量管理体系，环境管理体系，职业健康安全管理体系一起审核时称为（D） A.整体审核； B.一体化审核； C.联合审核； D.结合审核。 7、将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得出的评价结果是（B） A.审核证据； B.审核发现； C.审核结论； D.观察结果。 8、审核方案是指（A） A.针对特定的时间段所策划并具体有特定目标的一组（一次或多次）审核安排； B.审核管理程序； C.审核计划； D.审核准则。 9、第一阶段审核的目的包括（A） A.确定第二阶段的可能性； B.确定受审核方是否具备认证注册的条件； C.审核组给出推荐性认证的结论； D.以上都正确。 10、顾客委托认证机构对其供方的管理体系进行的审核是（C） A.认证审核； B.第一方审核； C.第二方审核； D.第三方审核。 11、在监督审核中缩小范围的条件不包括（C） A.获证组织的主要区域、主要生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和其他能力的要求； B.获证组织范围内部分产品范围、现场区域、生产线、主要过程等不愿意在保持认证资格，但不能将不可分开的环境风险较大的部分去掉； C.获证组织将某污染较重的工序承包给相关方； D.获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务。 12、以下不属于审核准则的是（B） A.顾客的隐含要求； B.组织产品的检验记录； C.生产设备维护管理制度； D.认证产品所执行的产品标准。 13、组织概况包括：（D） A.组织的类型、治理、规模、结构和相互关系； B.通用的业务和管理概念，过程和相关术语；