变更项目价格签认单
变更项目工程量签认单
（监理[ ]变量签号）
合同名称：合同编号：
说明：本表一式份，由监理机构填写。各方签字后，监理机构、发包人各1份，承包人2份，办理结算时使用。
新增或紧急工程通知
（监理[ ]新通号）
合同名称：合同编号：
说明：本表一式份，由监理机构填写。承包人签署意见后，承包人、监理机构、发包人、设代机构各1份。
软件开发项目需求变更管理及应对之
软件开发工程需求变更经管及应对之道研究 变化并不是人们最害怕的，最怕的是跟不上变化的步伐。同样，在软件开发过程中需求的变更会给开发带来不确定性，但只要把需求变更作为重点、难点小心加以控制，软件开发的进度、成本和质量也就有了"安全"的基础。 需求变更经管的需求 需求变更是因为需求发生变化。根据软件工程思想，需求说明书一般要经过论证，如果在需求说明书经过论证以后，需要在原有需求基础上追加和补充新的需求或对原有需求进行修改和削减，均属于需求变更。 需求变更的出现主要是因为在工程的需求确定阶段，用户往往不能确切地定义自己需要什么。用户常常以为自己清楚，但实际上他们提出的需求只是依据当前的工作所需，而采用的新设备、新技术通常会改变他们的工作方式。或者要开发的系统对用户来说也是个未知数，他们以前没有过相关的使用经验。 随着开发工作的不断进展，系统开始展现功能的雏形，用户对系统的了解也逐步深入。于是，他们可能会想
到各种新的功能和特色，或对以前提出的要求进行改动。他们了解得越多，新的要求也就越多，需求变更因此不可避免地一次又一次出现。 这时，如果开发团队缺少明确的需求变更控制过程或采用的变更控制机制无效，抑或不按变更控制流程来经管需求变更，那么很可能造成工程进度拖延、成本不足、人力紧缺，甚至导致整个工程失败。当然，即使按照需求变更控制流程进行经管，由于受进度、成本等因素的制约，软件质量还是会受到不同程度的影响。但实施严格的软件需求经管会最大限度地控制需求变更给软件质量造成的负面影响，这也正是我们进行需求变更经管的目的所在。 六大原则 实施需求变更经管需要遵循如下原则： 1.建立需求基线。需求基线是需求变更的依据。在开发过程中，需求确定并经过评审后(用户参与评审)，可以建立第一个需求基线。此后每次变更并经过评审后，都要重新确定新的需求基线。
变更项目价格申报表最新
变更项目价格申报表 （中兴长天[2014 ]变价01 号） 合同名称：山东省2013年度山洪灾害防治项目县级非工程措施补充完善建设（枣庄市山亭区项目）标段11 合同编号：SHZHFZ-ST-JS2014
说明：本表一式 4 份，由承包人填写。监理机构签收后，发包人 2 份、监理机构 1 份、承包人 1 份。 变更单价报告 编制依据及说明：雷达式水位计悬臂和立柱钢管，只核减原材料价格。钢管单价采用2014年7月枣庄市城市建设工程造价信息中的单价规定为6400元/吨，密度采用7.8吨/立方米。 计算公式：原雷达式水位计悬臂设计钢管为D100*4mm长12m，截面积为0.00120576m2,变更后钢管为D75*3mm长6m截面积为0.00067824m2和63*3mm长6m截面积为0.000018m2,变更后每个雷达式水位计悬臂核减单价：
[（0.00120576-0.00067824）+（0.00120576-0.000018）]*6400*7.8*6=514元/个 原立柱设计钢管为D245*8mm长6m截面积为0.00595344m2；变更后钢管为D219*8mm长6m截面积为0.00530032m2,变更后每个立柱核减单价： （0.00595344-0.00530032）*6400*7.8*6=196元/个
变更项目价格审核表 （枣庄鸿禹[2014 ]变价审001号） 合同名称：山东省2013年度山洪灾害防治项目县级非工程措施补充完善建设（枣庄市山亭区项目）标段11 合同编号：SHZHFZ-ST-JS2014
说明：1、本表一式 4 份，由监理机构填写。发包人签署后，发包人2 份、监理机构 1 份、承包人1 份。 变更项目价格／工期确认单 （枣庄鸿禹[ 2014]变确001 号） 合同名称：山东省2013年度山洪灾害防治项目县级非工程措施补充完善建设（枣庄市山亭
IT项目需求变更表申请表(实例)
需求、设计和开发变更表 产品名称龙岗政府在线升级改造项目 项目名称龙岗政府在线升级改造项目项目经理霍军良 变更申请人郭昊申请时间2007年7 月19 日变更类型 □新增需求需求变更□内部改进□产品缺陷 □系统环境变更□其他 变更描述 变更前的描述（若是新需求，则不需填写此栏）： 区长信箱的管理部门（区长专线办）只能指定一个部门处理区长来信。 新需求或变更后的描述： 区长信箱收获的区长来信，区长专线办可以分发给多个部门处理。各个部门能够按照自己的处理方式反馈。处理结果要求集中在前台按照各个部门的处理结果按照列表显示。 变更影响的配 置项序号配置项影响描述当前版本需求变更受影响的文档版本号的更新 2.0.1 变更评审方式项目组裁决□召开评审会议□会签评审评审负责人霍军良评审成员宋雷鸣、郭昊、卞兆洋、梁伟 评审意见更改对产品组成部分的影响： 在区长信箱多了一些功能操作。增加了多部门处理方法！ 更改方案描述： 在页面中选择好要分发的部门，然后在后台将部门数据传入到集合内，循环遍历集合中数据属性存入数据库相关表中。并删除原来数据。最后在系统的工作任务中建立任务调度时间设置在每天22：00。 变更对进度的影响 （天） 由于工作量不大，而且通过加班工作，对进度的影响可以 忽略不计。 第1 页共2 页
变更对成本的影响由于工作量不大，而且通过加班工作，对进度的影响可以 忽略不计。 变更对质量的影响添加这个新的需求会对系统测试案例等文档产生影响。对 配置库的影响是：受影响的文档版本号的更新。 变更引起的风险无 技术评审结论可以更改□拒绝变更 是否属不合格□是不是 评审人员签字评审负责人评审人评审人评审人评审人评审人评审人霍军良郭昊宋雷鸣卞兆洋梁伟 CCB意见 立即更改□推迟更改□拒绝变更 签字林文涛日期2007年7 月19 日 项目经理 确认 卞兆洋、郭昊在2007-7-18中午晚上加班修改完成。 签字霍军良日期2007年7 月19 日变更当前状态□已指派□已打开□已更改已验证 更改情况 已经对区长信箱收获的区长来信，区长专线办可以分发给多个部门处理。各个部门能够按照自己的处理方式反馈。处理结果集中在前台按照各个部门的处理结果显示在列表中。 更改人签字郭昊、卞兆洋日期2007年7 月19 日 更改验证情况 通过任务调度，已经测试通过，实现了分发给多个部门处理。 验证人签字刘艳君日期2007年7 月19 日变更配置项验证 变更的配置项责任人完成日期版本CMO审核结论 需求变更宋志强2007年7月19 日 1.01 已更改完成 第2 页共2 页
项目需求申请表
需求变更流程规范 文件编号Document Number 文件名称Document Title 版本号Document Version 起草人Written By 姓名Name 职位Position 签字Signature 日期Date 审核人Reviewed By 姓名Name 职位Position 签字Signature 日期Date 批准人Approved By 姓名Name 职位Position 签字Signature 日期Date
目录 一、目的 (3) 二、角色与职责 (3) 3.1 需求分析人员 (3) 3.2 项目研发人员 (3) 3.3 方案设计部中心 (4) 3.4 测试人员 (4) 3.5项目经理 (4) 3.6文档负责人 (4) 三、需求变更处理流程图 (5) 4.1 常见的3种变更情况 (5) 4.2 对应变更情况的处理流程 (5) 四、需求变更相关附件 (8) 附件一：文档编号01-01 (8) 附件二：文档编号01-02 (8)
一、目的 控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况，约束需求分析的完整性。保证每一次的需求改动都能有相关的记录。 二、角色与职责 3.1 需求分析人员 1、负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。 2、负责与客户的沟通确认，并及时反馈客户最新需求。 3、负责与项目经理的沟通 4、负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异 5、负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认 3.2 项目研发人员 1、负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利 2、负责对变更的需求部分设计的修改 3、保证项目的开发与需求的一致性而无偏差 4、确定开发进度是否需要进行变更
外包项目需求变更流程规范
外包项目需求变更流程规范 XXXX有限公司
目录 一、目的 (3) 二、角色与职责 (3) 三、需求变更处理流程图 (4) 四、附件 (9)
一、目的 控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况，约束需求分析的完整性。保证每一次的需求改动都能有相关的记录。 二、角色与职责 1、市场人员 1）负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。 2）负责与项目经理的沟通 3）负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异 4）对于无法通过技术手段解决的需求，负责与客户进行协商 2、项目经理 1）负责与客户的沟通确认，并及时反馈客户最新需求。 2）负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利 3）负责对变更的需求部分设计的修改 4）保证项目的开发与需求的一致性 5）确定开发进度是否需要进行变更 6）与供应商协调时间、开发费用 7）负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认 3、测试组长
1）负责相应测试需求分析书的修改 2）负责把最新需求及时传达到测试人员 3）保证测试进度与开发进度一致性 4）负责与项目组长及时确认最新需求 4、测试人员 1）负责更改测试用例，保证用例与需求同步 2）调控测试进度，保证任务的正常完成 5、项目助理 1）参与需求修改的评审工作 2）最终确认需求是否进行修改 3）负责更新需求文档，记录需求更改记录 4）负责需求变更信息的发布与跟踪 6、公司领导 1）参与需求修改评审工作，对需求修改过程具有知情权 2) 对技术手段无法解决的需求，与客户进行协商 三、需求变更处理流程图 传统的需求变更有3种情况，一种是客户提出来要进行修改，增加需求等；一种是公司内部人员提交的建议；还有就是开发人员自己修改流程（修改后的效果比前面的更加好）。 结合公司的具体情况，需求变更主要有以下3种情况。
需求变更申请表模板
项目需求变更申请表 项目需求变更申请表 填表说明 1.变更类型为：增加、删除、修改； 2.变更阶段为：需求阶段、详细设计阶段、开发阶段、测试阶段； 3.变更原因为：业务改变、新增需求、需求取消、其他（需明确原因）； 4.需求确定时间以QC人员收到项目负责人发送的项目需求确认文档的工作邮件时间为标准，项目需求文档 包括但不限于项目需求原型和项目需求说明书。 5.项目需求确认文档必须发送到开发负责人、QC人员、开发部经理邮箱，QC人员做好备案管理。 6.变更优先级为：特级、普通、建议，对于建议级的变更“不参与讨论，不做处理”，仅作为给开发人员的参考， 项目开发不做任何变动，QC人员做备档处理；特级和普通级的任何一个变更一经提出必须有明确的处理结果，QC人员做好全部过程中的备档处理。 7.基线影响只能填写“有”或者“没有”影响； 8.增加工作量：明确增加的具体工时，以“人/天”为标准计量单位，最低为0.5人/天； 9.项目进度影响：明确项目进度受影响的时间，明确项目要延期交付的时间，以天为计量单位，最低为一天； 10.项目性能（功能）影响：明确对某一个功能（性能）产生的影响； 11.QC(quality controller)质量控制员职责：在产品（项目）生产（开发）各个过程的（质量、规范）管理控制， 并协同相关部门开展工作的职责。工作范畴为：原料（需求分析）生产（开发）过程成品产出（项目验收交付）。项目中所有的工作邮件包括但不限于需求变更邮件、人员异动邮件、人员外出支持申请邮件、需求（原型）变化邮件、项目会议记录邮件等必须抄送项目QC人员备案，未抄送邮件视为无效邮件。QC人员对所有的项目邮件进行收集、整理、统计备档。 12.对于无效邮件所有项目人员均可以不予理会，QC人员只对有效邮件做处理。 13.工作邮件的回复必须标准、简洁、明确。邮件第一行必须包括但不限于这行内容“邮件已收到，收到时间： 2011-10-20 12:01。”时间小时采用24小时制，精确到分钟。 14.项目基本信息、变更需求编号、分析者、需求分析日期由QC人员填写； 15.变更类型、变更阶段、变更原因、变更优先级由项目负责人填写； 16.变更申请人、变更申请日期、变更模块、变更前后内容（或者功能、性能、界面展示）描述由产品人员填 写； 17.进度影响分析、功能影响分析由开发负责人填写； 18.审核签字：每位签字人员必须明确表示“同意变更”或者“不同意变更”并签名； 19.分析者包括但不限于产品人员，开发负责人，项目负责人，开发部经理； 20.所有填表处严禁出现语义表述模糊字样，必须明确表态“同意”“不同意”“是”“否”“有”“无”等；
软件开发项目中的需求变更分析和解决之道
一、令人烦恼的需求变更 作为一个软件项目经理，在项目开发进行中，你是否遇到过这样的问题：客户的一个电话，就推翻了之前你与客户、与你自己的开发团队，经过再三讨论而确认定下来的需求。之后你就重新开始了和客户、和你的开发团队进入新一轮的需求谈论中，甚至是无休止的谈论。甚至要重新设计现有的架构。 而面对这种情况，作为项目经理的你是否会说：“我们无法拒绝客户, 但也无法立即满足他的新需求,所以只好是推到以后再进行完善。”或者，更极端些的想法：客户总是在异想天开，客户的需求在技术上根本无法实现…… 在与客户新的需求论证中，你是否会对需求确认的重要性产生怀疑。因为在一开始已经多次和客户沟通,也在没有任何异议的情况下得到了明确的答复,但当开发项目在不断演进, 客户对系统的理解逐步加深之时, 他们最终还是推翻以前自己想要的需求。而这时你会认为对于需求,只有获取,没有确认。 而因为需求变更的原因，致使项目多次的延期后，客户仍然说这不是他们想要的。你还是在抱怨客户的需求像天气一样一直变个不停，最终，无论是你的抱怨还是客户的需求变更只会令项目组中的开发人员疲于奔命，无所适从。 在你的软件项目进行开发之前，你和你的项目成员是否有过这样的想法，在这次软件项目开发中，一定要消除需求变更，不让谈论好的需求发生任何的变更？ 首先，这种想法和认识是错误的，软件项目开发中的需求变更是不能被完全消除的。无论是项目经理还是项目开发人员，最好在项目开始之前就消除这种想法。需求变更是不可能被消除的，而“消除需求变更”的想法却需要被消除。消除需求变更的所有的努力和想法，在项目开发进行中通常都是费力不讨好。 项目开发过程中，需求的变更是不可避免的。
工程变更费用申请表
工程变更费用申请表 工程名称：乃东县昌珠镇扎西曲登新农村建设工程编号：001 变更项目乃东县昌珠镇扎西曲登新农村建设工程 申请日期2012 年 4月15日要求批复日期年月日 变更工程量及价 格审核后工程量及价格项目名称 工程量单位单价合计工程量单位单价合计挖一般土方985．53m3 19.57 19282.19 985．53m3 19.57 19282.19 变土方外运 5km 以内497．29m3 27.22 13538.52 497．29m3 27.22 13538.52 更 修筑围墙80 m 1129.17 90333.77 80 m 1129.17 90333.77 55 m 523 28765.00 55 m 523 28765.00 修筑排水沟 增太阳能路灯10 盏11158.19 111581.91 10 盏11158.19 111581.91 加 栽植乔木62 株256.01 15872.32 62 株256.01 15872.32 工措施费19046.29 19046.29 程 规费5511.07 5511.07 税金10364.05 10364.05 量 合计： 314295.12 元审核后合计：314295.12 元 施工单位 (盖章 )： 填表人（签字）：项目经理（签字）：日期：年月日 监理工程师审核意见： 经现场核实，增加工程量准确，对招投标文件审查施工单位报价与投标文件一致，审查施工单位报价为：314295.12 元，经监理单位最终审定价格为314295.12 元。请业主最终审定。 项目监理机构（章）：总监理工程师（签字）：日期：年月日 建设单位审定意见： 建设单位（公章）：负责人（签字）：日期：年月日 本表由施工单位填写一式三份，审核后报建设、监理、施工各一份。 西藏自治建设厅
变更项目价格申报表 - 模板
新增、变更项目价格申报表 （承包[2014]变价 1 号） 合同名称：合同编号： 致： 根据工程变更指示（监理[ ]变指号）的工程变更内容，对下列项目单价申报如下，请贵方审核。 附件：变更单价报告（原由、工程量、编制说明、单价分析表） 序 项目名称单位申报单价工程量 号 1 土方开挖m31000 2 砼拆除m3500 3 人工种草m2454545 4 钢筋制作安装t52054 5 浆砌体拆除m34541 6 C20埋石砼m3785 7 浆砌体抹面m2582 8 大理石地板m27896 9 砂砾石垫层m3570.52 10 模板制作安装m2454.5 11 C35砼m355.6 12 C50砼m3452 13 游步道透水砖m26582 14 砖砌体m31100 15 人工围堰m388526 16 湖海沟清理（运45km）m344567 17 张家沟清理（运30km）m398537 18 PVE（160)m865 19 栏杆m 25454 20 11石面㎡252 21 0.6m石面㎡444 22 石凳套4542 23 路牙m30.645574 24 4520大理石护栏m 442 25 1120大理石栏杆m13.2245 26 铁门扇254 27 铺地钢板㎡1354
28 预埋件个4222 29 过河踏步景观石头m3480 30 污水盖板块1300 31 预制砼板块5570 32 预制砼板(块70680 33 污水盖板套109 34 竹夹板根146 35 竹夹板根166 36 方木根652 37 方木根1436 38 过河施工道埋设m砼管根340 39 清杂物工日44.5 40 挖机拆猪场小时66.5 41 砼管根89 42 铺设PC管m1070 43 铺设PVC管m275 44 移栽柳树棵1628 45 景观石个546 46 小碎石景观m2748.4 47 基槽抽水台班1169 （填报说明） 承包人：（全称及盖章） 项目经理： 日期：年月日监理机构将另行签发批复意见。 监理机构：（全称及盖章） 签收人： 日期：年月日 说明：本表一式份，由承包人填写。随同监理审核表、变更项目价格签认单或监理暂定价格文件，发包人、监理机构、承包人各1份。
软件项目确认函
1原型确认函 附件中是经过和您沟通确认后的最终版产品原型，此原型中实现了网站/APP所有功能及交互，将做为您的产品需求交给美工进行页面设计，交给技术进行程序功能开发，请下载后仔细确认原型是否还有功能遗漏或交互流程不合理。 原型查看方式：下载压缩包后，解压，打开文件夹找到“index.html”文件，打开后可以通过页面链接或点击左侧菜单查看所有页面。 如有问题请及时反馈，如没有问题请回复“产品原型已确认，可以开始页面设计”。 注意事项： 产品原型确认后，网站/APP所有功能已确定，如后期开发过程中提出与原型不符的功能需求将按合同中的需求变更流程执行。 如保证项目进度按计划进行，请收到邮件后尽快反馈确认，谢谢！2设计图确认涵 附件中是根据需求设计的所有页面效果图，请下载后认真确认页面是否满足您的需求，如有修改意见请及时汇总您的问题并通过邮件反馈给我们，如果设计图没有修改意见，请回复邮件确认，回复内容为：“设计图已确认，可以开始后台功能开发。” 注意事项：
1、前台设计图和页面效果确认后，程序开发阶段时不可以再要求修改设计图，否则需要技术人员返工会对开发工期造成严重影响。如出现此问题，将按合同中的“需求变更”流程执行。 2、前台确认后，（XX时间）可以完成后台功能开发，交付验收。 3、前台设计确认后，需支付项目第二笔费用，我们在接收到第二笔费用后会启动第三阶段开发工作，第二笔费用支付金额为总项目款的XXx%，为XXX元，支付账号为合同首页的交通银行信息。 4、为保证整体项目进度请尽快确认并安排第二笔费用支付，谢谢！ 3验收确认函 网站测试信息： 前台测试地址： 后台测试地址： 管理员账号 密码： 如果网站/APP已测试完成，无新bug反馈，请回复邮件“网站/App 已通过测试，完成验收。” 注意事项: 1、验收后您需要支付项目第三笔费用，为总费用的XX%，计：XXX元，支付账号为合同首页的交通银行信息。 2、第三笔款支付后，我们将向您交付源代码并配合完成程序部署及
如何做好需求变更管理——需求变更流程规范
如何做好需求变更管理——需求变更流程规范 一、引言 由于目前公司内部对产品的需求变动都只是口头或邮件中进行通知，并没有进行内部评审和相关需求变动后的记录，导致后续出的产品某些需求增加了，某些没有进行增加。这样就会导致测试得到的信息不完整，以及后续产品的维护困难。在这里书写一份规范说明书，希望能得到一些改善。 二、目的 控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况，约束需求分析的完整性。保证每一次的需求改动都能有相关的记录。 三、角色与职责 1、市场人员 1）负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。 2）负责与客户的沟通确认，并及时反馈客户最新需求。 3）负责与项目经理的沟通 4）负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异 5）负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认 2、项目组长 1）负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利 2）负责对变更的需求部分设计的修改 3）保证项目的开发与需求的一致性 4）确定开发进度是否需要进行变更 5）分配新需求给相关开发人员
3、测试组长 1）负责相应测试需求分析书的修改 2）负责把最新需求及时传达到测试人员 3）保证测试进度与开发进度一致性 4）负责与项目组长及时确认最新需求 4、测试人员 1）负责更改测试用例，保证用例与需求同步 2）调控测试进度，保证任务的正常完成 5、项目经理 1）参与需求修改的评审工作 2）最终确认需求是否进行修改 6、配置管理员 1）负责更新需求文档，记录需求更改记录 2）负责需求变更信息的发布与跟踪 四、需求变更处理流程图 需求变更有3种情况，一种是客户提出来要进行修改，增加需求等，一种是公司内部人员提交的建议，还有就是开发人员自己修改流程（修改后的效果比前面的更加好），另外需求变更可能是比较小的改动，另外一种就是可能涉及到整个产品流程，这就是比较大的需求改动。下面就按照上面的3种情况进行画出流程图： 1、需求变更流程(客户提出需求变更) 1）执行条件： 客户提出需求变更
软件开发项目需求变更的管理
软件开发项目需求变更的管理 变化并不是人们最害怕的，最怕的是跟不上变化的步伐。同样，在软件开发过程中需求的变更会给开发带来不确定性，但只要把需求变更作为重点、难点小心加以控制，软件开发的进度、成本和质量也就有了"安全"的基础。 需求变更管理的需求 需求变更是因为需求发生变化。根据软件工程思想，需求说明书一般要经过论证，如果在需求说明书经过论证以后，需要在原有需求基础上追加和补充新的需求或对原有需求进行修改和削减，均属于需求变更。 需求变更的出现主要是因为在项目的需求确定阶段，用户往往不能确切地定义自己需要什么。用户常常以为自己清楚，但实际上他们提出的需求只是依据当前的工作所需，而采用的新设备、新技术通常会改变他们的工作方式;或者要开发的系统对用户来说也是个未知数，他们以前没有过相关的使用经验。随着开发工作的不断进展，系统开始展现功能的雏形，用户对系统的了解也逐步深入。于是，他们可能会想到各种新的功能和特色，或对以前提出的要求进行改动。他们了解得越多，新的要求也就越多，需求变更因此不可避免地一次又一次出现。 这时，如果开发团队缺少明确的需求变更控制过程或采用的变更控制机制无效，抑或不按变更控制流程来管理需求变更，那么很可能造成项目进度拖延、成本不足、人力紧缺，甚
至导致整个项目失败。当然，即使按照需求变更控制流程进行管理，由于受进度、成本等因素的制约，软件质量还是会受到不同程度的影响。但实施严格的软件需求管理会最大限度地控制需求变更给软件质量造成的负面影响，这也正是我们进行需求变更管理的目的所在。 六大原则 实施需求变更管理需要遵循如下原则： 1.建立需求基线。需求基线是需求变更的依据。在开发过程中，需求确定并经过评审后(用户参与评审)，可以建立第一个需求基线。此后每次变更并经过评审后，都要重新确定新的需求基线。 2.制订简单、有效的变更控制流程，并形成文档。在建立了需求基线后提出的所有变更都必须遵循这个控制流程进行控制。同时，这个流程具有一定的普遍性，对以后的项目开发和其他项目都有借鉴作用。 3.成立项目变更控制委员会(CCB)或相关职能的类似组织，负责裁定接受哪些变更。CCB 由项目所涉及的多方人员共同组成，应该包括用户方和开发方的决策人员在内。 4.需求变更一定要先申请然后再评估，最后经过与变更大小相当级别的评审确认。 5.需求变更后，受影响的软件计划、产品、活动都要进行相应的变更，以保持和更新的需求一致。 6.妥善保存变更产生的相关文档。 应对之道 需求变更控制一般要经过变更申请、变更评估、决策、回复这四大步骤。如果变更被接受，还要增加实施变更和验证两个步骤，有时还会有取消变更的步骤。变更控制流程如图所示。针对变更控制流程，笔者在实际工作中总结出了软件开发人员在需求变更管理实践中的几点对策： 相互协作很难想像遭到用户抵制的项目能够成功。在讨论需求时，开发人员与用户应该尽量采取相互理解、相互协作的态度，对能解决的问题尽量解决。即使用户提出了在开发人员看来"过分"的要求，也应该仔细分析原因，积极提出可行的替代方案。 充分交流需求变更管理的过程很大程度上就是用户与开发人员的交流过程。软件开发人员必须学会认真听取用户的要求、考虑和设想，并加以分析和整理。同时，软件开发人员应该向用户说明，进入设计阶段以后，再提出需求变更会给整个开发工作带来什么样的冲击和不良后果。 安排专职人员负责需求变更管理有时开发任务较重，开发人员容易陷入开发工作中而忽略了与用户的随时沟通，因此需要一名专职的需求变更管理人员负责与用户及时交流。 合同约束需求变更给软件开发带来的影响有目共睹，所以在与用户签订合同时，可以增加一些相关条款，如限定用户提出需求变更的时间，规定何种情况的变更可以接受、拒绝接受或部分接受，还可以规定发生需求变更时必须执行变更控制流程。 区别对待随着开发进展，有些用户会不断提出一些在项目组看来确实无法实现或工作量比较大、对项目进度有重大影响的需求。遇到这种情况，开发人员可以向用户说明，项目的启动是以最初的基本需求作为开发前提的，如果大量增加新的需求(虽然用户认为是细化需求，但实际上是增加了工作量的新需求)，会使项目不能按时完成。如果用户坚持实施新需求，可以建议用户将新需求按重要和紧迫程度划分档次，作为需求变更评估的一项依据。同时，还要注意控制新需求提出的频率。 选用适当的开发模型采用建立原型的开发模型比较适合需求不明确的开发项目。开发人员先根据用户对需求的说明建立一个系统原型，再与用户沟通。一般用户看到一些实际的东西后，对需求会有更为详细的解释，开发人员可根据用户的说明进一步完善系统原型。这个过程重复几次后，系统原型逐渐向最终的用户需求靠拢，从根本上减少需求变更的出现。
需求变更流程规范
需求变更流程规范 一、引言 由于目前公司内部对产品的需求变动都只是口头或邮件中进行通知，并没有进行内部评审和相关需求变动后的记录，导致后续出的产品某些需求增加了，某些没有进行增加。这样就会导致测试得到的信息不完整，以及后续产品的维护困难。在这里书写一份规范说明书，希望能得到一些改善。 二、目的 控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况，约束需求分析的完整性。保证每一次的需求改动都能有相关的记录。 三、角色与职责 1、市场人员 1）负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。 2）负责与客户的沟通确认，并及时反馈客户最新需求。 3）负责与项目经理的沟通 4）负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异 5）负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认 2、项目组长 1）负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利 2）负责对变更的需求部分设计的修改 3）保证项目的开发与需求的一致性 4）确定开发进度是否需要进行变更 5）分配新需求给相关开发人员 3、测试组长 1）负责相应测试需求分析书的修改 2）负责把最新需求及时传达到测试人员 3）保证测试进度与开发进度一致性 4）负责与项目组长及时确认最新需求 4、测试人员 1）负责更改测试用例，保证用例与需求同步 2）调控测试进度，保证任务的正常完成 5、项目经理 1）参与需求修改的评审工作 2）最终确认需求是否进行修改 6、配置管理员 1）负责更新需求文档，记录需求更改记录 2）负责需求变更信息的发布与跟踪 四、需求变更处理流程图 需求变更有3种情况，一种是客户提出来要进行修改，增加需求等，一种是公司内部人员提交的建议，还有就是开发人员自己修改流程（修改后的效果比前面的更加好），另外需求变更可能是比较小的改动，另外一种就是可能涉及到整个产品流程，这就是比较大的需求改动。下面就按照上面的3种情况进行画出流程图： 1、需求变更流程(客户提出需求变更)