2015快的打车产品经理笔试

2015快的打车产品经理笔试

主观论述题

请认真阅读给定的问题,并根据自己对问题的理解进行回答,10题选做4题。

Q1、以产品设计的角度分析“中国好声音”,满足了哪些用户需求,为什么能成为当前最热门的综艺节目。

Q2、二维码已经成为移动互联网新的入口,请设计一个简单的产品,可独立,也可基于现有的其他产品,简要描述设计思路,设计决策依据和推广策略。

Q3、请选择一个你常用的出行类产品,并列举两个竞品进行比较异同及优劣。

Q4、请为身边的老年人设计一款打车产品(不一定限制为手机软件),简要描述设计思路,设计决策依据及推广策略。

Q5、请为现有的大医院人满为患,患者抱怨的情况设计一个优化的看病流程(可设计硬件或软件),简要描述用户需求,设计思路,设计决策依据。

Q6、分析现有团购产品中,竞品之间的异同,你使用过程中觉得非常好的功能,分析其设计决策;非常不顺手的功能,提出解决方案。

Q7、一个非常受欢迎的购物网站,元旦后却遇到了到货时间延迟,用户投诉增加,退货率上升的问题,请分析可能的原因和解决方案。

Q8、选择微信最新版本中,你使用过程中感到超出预期的feature,分析其背后的设计决策依据。

Q9、在你平时网络购物过程中,是否存在某种需求未被满足或者没有被满足好?

(1)请简要描述该需求或需求场景,指出相应的用户群体,需求强度,需求频率等。(2)请设计一种解决方案,来满足这种需求,并简要阐述设计思路,给出产品框架图。Q10、3,4线城市中非常多刚接触互联网不久的用户,请为其设计一款导购的产品,简要描述设计思路,产品类型,设计决策依据和推广策略。

产品经理笔试题目

产品经理、助理笔试题汇总 京东产品经理岗笔试总计有8道题: 1、什么是产品 2、举例一个你认识失败产品的案例,请说出其用户体验的弊端; 3、请描述一个产品的生命周期都包含哪些阶段 4、请在你熟练使用的工具后面打钩,其他您熟悉的工具请填写在空白处。1 word 2 powerpoint 3 Axure; 4 MindManager 5__________________ 5、请说出你最近关注的新的网站或应用,好在哪里,以及你对它的市场定位和用户群的分析。 6、你是否是一个不愿意墨守成规的人,请举出你过去的学习或社会实践过程中创新的例子 7、你喜欢网购吗请说说你对电子商务的理解。请说出京东和淘宝在用户体验上有什么异同 8、回想你上学期间做的最有成就感的一件事儿(除学业外),为什么有成就感 360产品助理: 笔试前,依然未看笔经(不是装B,实在是没有时间去研究,在时间允许的情况下还是研究下笔经再去考比较好),看通知说考试两个小时,同时需要带2B铅笔,就以为是典型的行政能力测试。这里先说个题外话,现场监考的两位学生组织能力有点差啊,搞的现场显得比较的混乱。唉,话说监考也是要有一定技术的,特别是像“一个考场中有好几套试卷”的情况,必须做好规划。话说监考非常不严,我后面两位考生在明目张胆地抄袭也没有管,手机还是开机地放在桌子上,她们考试时说话还影响到我挥了。BS之! 笔试内容分为客观与主观两个部分。客观题分为行测和与互联网相关的专业知识两个部分。总体感觉行测部分难度不是特别的大(也有可能是时间比较充足的缘故吧),而对于互联网的部分完全靠蒙,因为完全不了解。反正出现了诸如熊猫看书、二级域名等等相对专业的词

腾讯如何培养产品经理

什么叫“功能”? 往往产品做死的原因是功能不断增加,无止无尽蔓延开来,比如一个发帖的功能,就是一个产品,一个功能常常就是一个产品。 什么叫“产品”? 产品往往容易变成以产品经理为中心的、自己的创作和产品,腾讯最大的训诫就是产品经理不能为了自尊心而战,产品经理不能带着一个很大的骄傲在做产品。 但如果以服务对象为中心,那么评估产品好坏,是以服务对象的认可与否来判断。所以,判定一个产品好坏,绝对不是以产品经理为中心去做一个作品,而是以服务对象为中心去提供一个服务。 腾讯是如何培养产品经理?其实应该这样说更准确一点,它是如何构建自己的产品力的,一个企业的经营无非是战略方向和组织能力,最后才能达到方向。 一、腾讯的职级分层: 动作层、任务层、战略层、愿景层

腾讯的职级大概都分为四级,我们把这四级简单说下: 第一级是动作层:完成动作、优化效率; 每个公司大量招募的基本都是动作层的人,如何定义他们的工作目的?完成动作、优化效率。脱离了清晰质量标准要求的动作是毫无意义的,完成动作并不是做完一个动作,而是完成动作后,达到同一个品质要求。

完成动作 这里要讲系统性和颗粒度,腾讯培养的产品经理和所有人,不管级别多低,在做产品的时候,他们完成的颗粒度都是一致的,就像一个很牛逼的将军带兵,不管什么兵,最后带出来的兵都是一样的,就是因为动作的颗粒度做到一样,在一级的时候,强调动作的落实到位、每一个颗粒度品质的实现,接着在流程里面优化效率。 第二级是任务层:协调动作、完成指标; 就是到了经理和总监的级别,任务层的意义是协调动作、完成指标。动作层的人不需要为是否完成指标负责,创业企业的纷争常常在于,你明明招的是一个动作层的人,他的能力也只是限于完成动作,他能完成动作的颗粒度品质就很好了,然后你问他为什么没有完成指标,那是因为他这个人的水平还没有到这个地步,他不能完成的。 协调动作 所以你要想清楚谁能够帮你把一套动作协调,完成指标。动作层和任务层加在一起,就是执行层和执行力。一个企业是否有执行力,第一是看他的所有动作是否到位,第二是看每个底层的执行干部能够协调动作,把每个人任务完成。 第三级是战略层:执行战略、配置资源;

产品经理面试的15个问题

产品经理面试的15个问题,想面试顺利就靠它了 - 1 -请罗列用户研究方法有哪些?如何进行定性和定量的研究? - 2 -你对技术实现由基本了解吗?包括接口定义、数据流转等,能简单描述下你所负责产品的技术实现方案吗? - 3 -你对Android&iOS的交互规范有基本的了解吗? - 4 -你对自己所在的行业领域有多少了解和想法呢? - 5 -你使用了多少国内国外的竞品?它们的产品定位、数据排名了解多少呢?- 6 -你会经常翻墙去看新闻去使用国外主流的互联网服务吗?请具体描述。- 7 -互联网常见的商业模式有哪些?对应的代表产品是什么?你目前所负责的项目盈利模式是什么? - 8 -请列举5个最近一个月内的社会热点,为什么它们会会火? - 9 -请列举5个上半年用户量增长最快的产品,它们的优势和劣势是什么?- 10 -请说一个你最熟悉的APP,从商业角度和用户角度去谈谈你的看法。 - 11 -常规估算题,例如请估算北京地铁日均人流量。

- 12 -请为你生活中最熟悉的场景设计一个产品,例如点餐的ipad界面。 - 13 -还是场景设计题,例如请设计一支笔,怎么开始? 可以答,① 为什么要设计一支笔?(确认需要什么)。② 设计的笔是给谁用的?在什么场景下用?(明确用户)。③ 需要一支笔解决什么问题?(确定产品价值)。 这类题目没有标准回答模板,只是看答题者思考问题的模式是什么。 - 14 -你有参加过线下产品组织或者沙龙吗?分别是哪些?都有什么体会? - 15 -还有些常见的问题,你上家公司的离职原因是什么?你做过最失败的产品是什么?让你压力最大的一件事是什么? Question:让你印象最深刻的面试题是什么?

京东管培生培养

京东招聘管培生的目标,是“培养一群真正具有京东价值观的、能在未来为京东挑起大担的人才”。强东在采访中不止一次的表示,开启管培生项目是他最引以为豪的决定。制度方面,京东为管培生设计了丰富的轮岗体验、充分与上级高管沟通的机会、灵活的定岗转岗机制、以及快速的晋升路径。(后文会详细说明)目前,往届的管培生已经有非常大的一部分挑起了京东业务发展的重任。比如: (1)数位已经是副总裁级别:京东刚收购来的一号店CEO余睿(传前京东管培生余睿出任1号店CEO_BiaNews_传送门);京东商城人力资源与行政总负责人季尚尚(京东商城皓瑜歇息了强东要管多大的摊子?);京东集团投资关系部负责人瑞玉(京东集团投资者关系总监瑞玉获得了2016“最佳投资者关系管理者”-创业会);京东集团旗下数十家关联企业法人代表雱(89后女生雱是谁:强东女助理成京东多公司法人代表) (2)无数集团或商城某大部门最高负责人(仅次于副总裁):京东电商云事业部总经理任成元(京东电商云事业部总经理任成元:云和大数据让生活变得简单快乐_电子商务_艾瑞网);年负责近800亿手机销售的通讯一部总监叶威(21岁加入京东,从少年做到总监,7年里,他经历了什么?);京东战略人才发展负责人纪冬妮;京东家电事业部冰洗业务部总经理于海军(于海军:品质购物京东引领冰箱消费趋势);京东酒类采销部总经理叶(京东酒类采销部总经理叶春糖首秀酒业家论坛!2017京东白酒有哪些大招?-搜狐);京东美妆总经理祁婷(京东|时尚COSMO年度美妆盛典启动发布2016京东美妆发展趋势);京东农业电商部总监天阳(京东农业电商部总监天阳揭秘农业电商的互联网营销之路- 头条新闻- 农财网中国种植匠的互动特区)等等。达到这一群体的管培生多不胜数,他们的名字已经可以在各个行业的新闻网中看到。在这里只举稍微举几个例子,便能看到京东对于管培生的信任、培养,以及他们的成长。虽然都30岁不到,入职不过五、六年,但是他们现在已经能够独自一整块业务、若干部门经理、所有人员加起来数十上百人,为京东开拓疆土。

干货互联网产品岗笔试题

干货| 互联网产品岗笔试题 最近快开始校招了,自己整理了一些互联网产品岗的热点笔试题,与大家分享,大家一起交流讨论吧。 (一)2016 年腾讯产品类笔试部分 8月21日微软正式发布第三代人工智能小冰,新版小冰具有更多的人工智能感官,包括视觉、声音等。微软集团全球执行副总裁陆奇称,第一代产品是100%通过人工搜索引擎大数据为用户提供反馈,但在第三代这一方式已经下降至55%,另外45%则由人工智能自我进化。 此外,第三代小冰的思考速度提升两倍,负责能力增加四倍,也因此具有服务上亿用户的能力。请你从产品设计的角度思考,微软小冰可以拓展的服务功能或场景有哪些?可能的盈利模式是什么? (二)2016年阿里平台型产品经理笔试部分 题目: 如果你是产品经理,要为淘宝APP瘦身。 1)那么,你会减掉手机淘宝app 的哪个功能或者模块?为什么?2)为了证明你的决定,你需要哪些数据? 3)如果此功能或者模块最终无法减掉,你会如何优化? 题目: 在淘宝上购物,买家需要把地址提供给卖家,卖家发货。随着阿里菜鸟物流网络的壮大,对于买家信息隐私的把握有了可能。 如果需要尝试设计一个新的流程,为买家提供一种不把收货地址暴漏给卖家的交易方式。请你对整个产品流程做一个设计,包括从买家下单、卖家发货、菜鸟物流的收单配送、买家签收的整体流程。 (三)百度2015 产品经理笔试题 题目:

请分别给出世界杯开赛前、开赛期间、和开赛结束后,“世界杯”这个关键词下的用户主要需求,以及网页搜索结果展现页面。 (如果对世界杯不熟悉,可用一个热门电影代替,分析电影在上映前、上映中、上映后等各个时间区间的需求变化并设计展现页面) 题目: 如果不考虑数据的获取成本(假设任何数据都可以获得),请设计一款百度地图和大数据相结合的产品,产品形态不限。 注: 需要说清楚包括但不限于以下内容: 产品的功能,产品的主要界面框架图,产品的价值。产品形态可以是一个独立产品,或一个承载于百度地图产品的模块。 (四)搜狐2015 产品经理笔试题 一、单选题 1、DAU是指什么: 3、Axure 文件的后缀名是 二、多选题 1 、下列哪款软件不是打车软件() A、嘀嘀 B、xx 租车 C、快的 D、uber E、汽车之家 2、以下哪些是产品经理的工作职责:

腾讯产品经理谈经验精编

腾讯产品经理谈经验精 编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

说实话,我已经忍了很久了。但是我还是需要先申明,今天的会是胜利的大会,圆满的大会,有阶段性意义的大会。在今天的会上,大家对长此以往的很多交互难点和产品目标都做了比较深入的探讨和分享,这是非常大的一次进步,至少现在整个项目组内,我们要完成什么产品目标,核心需要解决的矛盾点,以及解决问题的思考方法,我们都讨论过了,真的非常好。但是这里,就产品经理的基本素质要求,我还是想重申一下,也顺便记录下来,免得以后又说我没有明确要求过。 先讲产品经理的基础素质要求。 1、挑剔的精神。做产品经理一定要挑剔,无与伦比的挑剔,在别人眼里的无懈可击,在产品经理的眼里依然是漏洞百出。不过我们内部将产品做了细分,一个产品运营一个产品策划。对此还是可以再细分,产品策划要求的精神是挑剔,而产品运营要求的精神就是折腾。之前已经跟很多人聊过这一类概念了,折腾的无中生有和借题发挥能力,需要灵活积极善于借刀杀人的气势。其实,很多人身上都有其中一个特性,但是很多时候都是无意识的,没有将这个特质总结出来,并有意识的去加以磨练,所以很难发挥到极致。这二者有时候能兼顾在同一个人的身上,而能将这2种精神运用得游刃有余的人,不多见。挑剔的精神有一个决定性的基础,就是独到卓越的鉴赏能力,或者说叫欣赏品味。去欣赏更优秀卓越的东西,并懂得拆析它

之所以优秀的潜在成功秘诀,以见多识广,慧眼识珠的能力积累,作为挑剔的立足之本。举一个可以以此推彼的小例子就是,看一个男人的品格是否优秀,你只需要去纵观他的朋友圈,以及这个圈子的核心就可以知道了。 2、耐得住寂寞。成功并非朝夕之时,而且一个真正能引起行业关注的产品,需要的是天时地利人和等各方面的配合,这是一个非常需要练内功的行业,不仅考验智慧、勤奋,还考验忍耐力和潜心造诣的决心,这是锻炼一种性情。为每个产品找到安身立命的根本,并将之发挥到极致,然后再结合其他资源,锦上添花。该沉积的时候,静下心修身养性,绝不急功近利,贪图眼前。其实,很多潜质很好的产品经理,之所以没有最终再更上一个台阶,就是因为他们容易被眼前的利益和行情牵绊,放下对产品根本的价值追求的精益求精,而且做一些杀鸡取卵的事情,最终心浮气躁,流于高不成低不就的尴尬境地。潜龙在渊,修炼是一个必经的阶段,闭关为的就是出关后一飞冲天。 3、抗的住压力。其实,在产品体验或功能设计上来讲,没有对错之分,只有好和更好的区别。所以贯彻于产品的整个生命周期中,会有来自四面八方对产品的意见、建议甚至是命令。如果,产品经理能有完整的产品思路,数据分

产品类面试真题阿里笔试非技术岗

产品类面试真题 Q:你的互联网项目产品经历 Tips:具体小问题包括:①如何发现的需求?②如何开展项目?③产品有什么问题?④如何解决?⑤团队组成?如何分工?⑥担当角色发挥的作用?答:从产品定位、功能、解决 Q:说出你印象最深刻的项目? Tips:从项目内容,你在当中的作用,你的收获谈起。当中出现的问题、数据调查、运营手段、取得成果等角度来谈。之后面试官会从中问下实施细节,说的时候最好可以体现你在团队中的职务,取得的效果,从中的收获? Q:你觉得90后身上具备什么素质? A:首先,具备什么素质因人而异。但大部分90后,平均智商偏高(受到良好的教育);对新鲜事物的接受能力较强;乐天派,有激情,有活力。 Tips:这是一道考情商的题,不要说的太极端就好, Q:简单的谈谈你的实习经历? Tips:如果你做过产品相关工作,就谈这个,如果没有,就谈产品经理应该具备的一些能力所对应的经历。 Q:你对产品经理的理解 A1:产品经理是生孩子的,运营是养孩子的。是一个团队的粘合剂,将各个部门联系到一起。 A2:产品经理是一个非常典型的“门槛在里面”的岗位,看上去谁都能做,其实个体间能力的相差能够非常之大。个人觉得对这个问题的回答,很大程度上就决定了此次面试的结果,建议大家看一看《启示录:打造用户喜爱的产品》和《腾讯方法》这两本书以加深理解。 个人建议可以从这么几个方向入手:产品经理是做啥的、产品经理需要具备哪些能力、产品经理对于整个团队的重要性、产品经理的自我完善与成长路径、自身条件与产品经理职位需求的契合度。 Tips: ①我理解的PM需要具备:需求挖掘,数据分析,团队沟通,执行力等方面的能力~ ②为什么要做PM:从a自己的愿景、b能力与岗位的匹配、c提升能力,这三个角度回答问题。 做产品的大前提是要喜欢产品,不然将来你痛苦,团队痛苦,用户也痛苦,是不是?网络

产品经理笔试题汇总(180题)

产品经理笔试题汇总 1.一块草地,25头牛吃18天吃完,21头牛30天吃完,问要使草地一直吃不完最多可以 放多少头牛。 2.你在使迅雷的时遇到的缺点,并为这些缺点找出解决方案 3.如果要开发一个二手火车票的搜索引擎,最重要的指标是什么。 4.你体验过迅雷的那些产品,分析该产品和同类产品的优劣。 5.试举两个同类的互联网产品,并分析他们的优 6.现在互联网的收入模式。 7.百度知道这样的类似产品有很多,如新浪的爱问,腾讯的问问,但为何百度知道却能在 从多的产品中一支独秀呢。 8.中国电信推出了4M/8M的上网套餐,很多用户觉得1M/2M的ADSL已经够用,如果你 是中国电信的经理,应该制定4M/8M的产品营销方案 9.估算淘宝网有多少件商品,怎么像是consulting 10.如果没有浏览器,设想一下现在的互联网 11.写一下收发电子邮件的步骤 12.以一个产品为例,写一个校园活动的策划,列出资金计划和所需资源。只知道雅虎助 手 13.如果要联系杨致远,请用英文写出你如何联系他,并写出对话方案。写清楚每一个中间 人,并说明中间人为啥要帮助你,如果不帮你,有什么备选方案。 14.诺基亚N70手机是啥 15.在某某网站上搜索肖申客的救孰,请问关键字是啥? 16.怎么样才算是满意的搜索结果 17.如果关键字搜不到满意的结果,你接着怎么做 18.如果yahoo中国是5分,yahoo美国网页是几分 19.如果太平洋MSN7.0是3分,msn7.0原版下载几分,8.0几分 20.如果吉祥三宝在线试听是3分,那么小偷版flash几分?为什么? 21.假设在一个重女轻男的国家里所有家庭都想生女孩。政策规定每家只能生一个,但如果 生了一个男孩,便可再生一个,直到生下的是女孩为止。请问这个国家当年出生的男女比例是? 22.总共100个球,拿到第100个算赢。两个人分别拿,至少拿1个,最多拿5个。规定你 先拿,那么你第一次拿几个,之后怎么拿,才能保证你能拿到第100个。(说明思路) 23.五个大小相同的一元人民币硬币。要求两两相接触,应该怎么摆? 24.请说出5款社交软件。并就其中一款分析其使用人群、用户需求、产品功能和交互设计等。 25.列举跟楼里定位相近的产品名称(最多不超过5个) 26.给以下四个人每人推荐一款APP并解释原因,父亲、母亲、表弟、表妹。 27.列出你常用并熟悉的手机应用,并介绍其对你的价值。(每条介绍不超过20字) 28.键盘为什么不是顺序排列的,如果你给智能电视开发一个键盘,是什么样的?

京东面试笔试题目附解析

京东面试笔试题目附解析 ①京东产品经理笔试题 1、什么是产品?” 2、举例一个你认为失败的产品案例,请说出其用户体验的弊端 3、请描述一个产品的生命周期都包括哪些阶段? 4、请在您熟悉使用的工具后面大狗,其他工具填写在空白处 5、请说出你最近关注的新的网站和应用,好在哪?以及你对他市场定位和用户群的分析 6、你是否是一个不愿意墨守成规的人,请举你在过去学习或社会实践中创新的例子 7、你喜欢网购么?请说说你对电子商务的理解,请说出京东和淘宝用户体验上的异同 8、回想你在上学期间做的最有成就感的事,为什么? ②京东商城管培生面试题 一面: 1、小组面试:3分钟自我介绍,然后面试官会针对你的简历和你所说的话进行一些提问。 问题基本就是你 2、对电子商务的了解 3、对京东的看法 4、京东商城与淘宝的比较 5、HR指着一瓶矿泉水,我要它明天上市,请你给出方案

6、大学经历等 二面: 无领导小组讨论,给出一个问题并带有选项,选择你认为重要的几项。小组进行讨论,最后一人总结。全过程HR不参与。 ③京东采销经理面试 1、你认为采购员的价值体现在哪里?顺便谈谈你对采购的认识!回答:最为一个采购员,首先想到几点:一是降低成本;二是保障质量;三是提高生产力;四是有广阔的采购资源,使采购价格明朗化。五是要把自己的供应市场形成良性竞争机制。采购并非只是买与卖的简单交易,而是一门专业学科,需要研究与积累。 2、对于一款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本! 回答:这就需要采购要具有专业的眼光,懂得产品具体的工艺与技术,在这方面没有任何投机取巧的办法,如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴,一般就需要公司的工程技术人员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。 3、客户突然取消订单,供应商已经把货送到公司了,供应商不同意退货,你认为采购应该怎么处理? 回答:按照合同办事!这种情况,责任不在供应商,应该首先与客户沟通,要求对方消化已经采购的物料或支付因取消订单而造成的类似的损失;一方面与供应商沟通协商,看看这种物料是否能够帮助处理消耗,如果是常规物料,市场通用,供应商还是会

阿里巴巴校招产品经理笔试题

阿里巴巴校招产品经理笔试题目 【业务性产品经理(商业领域)笔试题】 (开放题,每人选做其中五道即可) 1.如果让你作天猫、淘宝7月某类目销量分析,你会怎么做?现在大家都在讲O2O, 清谈一下你对O2O的理解以及对客户的价值所在,并且以商家的角度,描述一下 你观察到的他们的核心痛点有哪些? 2.如果你手上的资源短期只能解决一个痛点的话,你会怎么来选择?为什么?后期的 优先级是怎么排列的? 3.如果让你设计一款相册APP,代替系统自带的相册功能,你会怎么设计,列举主要 功能(先分析原生相册的不足,用户需求痛点,然后描述下界面设计,并说明为什 么用户要使用你的产品) 4.如何验证一个产品优化方案是否有效选择旅游、商品、理财、食品、体育其中一类, 设计一个你觉得有需求且目前没有得到较好满足的功能,可以是一款小而美的产品,也可以是承载在某一款产品上的功能你最喜欢的互联网公司,其都有哪些优缺点, 如何改进? 5.最近扶梯安全事故频发,你是扶梯公司ceo,你怎么改善产品,怎么运营,怎么利 润最大化?设计一个果汁饮料,竞品有哪些,如何进行竞品分析?如何检测o2o 线下服务质量? 6.设计一个B2C营销盛典的页面,包括H5游戏。写出主要设计思路。分析淘宝中的 “淘抢购”频道的用户群体,用户需求,用户使用特性等等要设计一款果汁饮料, 做竞品分析。写出主要的竞争对手有哪些,并说明主要思路规划一款预订理发的

APP假如您现在需要为一家企业做一款社交软件,请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分。 7.如果我是一个风投,现在要给你一笔费用和一个团队。请设计一个针对南美市场的 跨境电商产品。请说明你需要多少费用和什么样的团队,将在一年内将这个产品做到什么样,达成什么目标? 8.假设美国亚马逊网站7-8月的网站访客流量比6月下降了10%,如果你是亚马逊 网站的流量分析产品经理,请解释分析下这个现象。 9.如果你是上门服务O2O的产品经理你将通过何种方式保证上门服务的质量现在大 型超市食品类柜台经常有试吃活动请谈谈顾客是怎样的消费心理,这对用户的购买率是否有影响?为什么? 10.如果有一位没用任何营销技能,甚至不能说话的销售员,你是否愿意让他/她去试 吃柜台为用户服务,这对用户的购买率是否有影响?为什么? 11.淘宝目前的哪个业务你觉得最受人吐槽,为什么以及如果做好了会怎么样。为老人 设计打车软件你熟悉的社交软件相较于其他社交软件的优劣势对天猫淘宝7月份某类目商品销量进行分析。 12.说出你喜欢的获取互联网资讯的途径,比如app,微信微博等,并分析其核心竞争 力你自己是否有产品的经历?如果有,需求是如何发现的?解决了什么问题?假如你是一个村支书,村里目前修路需要占用一部分土地,部门村民对被占用土地的赔偿金额感到不满,鼓动了一批民众到工地闹事,已经演变成聚众事件,你将如何解决?【 阿里巴巴校招运营专员笔试题】

腾讯如何培养产品经理完整版

腾讯如何培养产品经理 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

什么叫“功能” 往往产品做死的原因是功能不断增加,无止无尽蔓延开来,比如一个发帖的功能,就是一个产品,一个功能常常就是一个产品。 什么叫“产品” 产品往往容易变成以产品经理为中心的、自己的创作和产品,腾讯最大的训诫就是产品经理不能为了自尊心而战,产品经理不能带着一个很大的骄傲在做产品。 但如果以服务对象为中心,那么评估产品好坏,是以服务对象的认可与否来判断。所以,判定一个产品好坏,绝对不是以产品经理为中心去做一个作品,而是以服务对象为中心去提供一个服务。 腾讯是如何培养产品经理?其实应该这样说更准确一点,它是如何构建自己的产品力的,一个企业的经营无非是战略方向和组织能力,最后才能达到方向。 一、腾讯的职级分层: 动作层、任务层、战略层、愿景层 腾讯的职级大概都分为四级,我们把这四级简单说下: 第一级是动作层:完成动作、优化效率; 每个公司大量招募的基本都是动作层的人,如何定义他们的工作目的?完成动作、优化效率。脱离了清晰质量标准要求的动作是毫无意义的,完成动作并不是做完一个动作,而是完成动作后,达到同一个品质要求。 完成动作 这里要讲系统性和颗粒度,腾讯培养的产品经理和所有人,不管级别多低,在做产品的时候,他们完成的颗粒度都是一致的,就像一个很牛逼的将军带兵,不管什么兵,最后带出来的兵都是一样的,就是因为动作的颗粒度做到一样,在一级的时候,强调动作的落实到位、每一个颗粒度品质的实现,接着在流程里面优化效率。

第二级是任务层:协调动作、完成指标; 就是到了经理和总监的级别,任务层的意义是协调动作、完成指标。动作层的人不需要为是否完成指标负责,创业企业的纷争常常在于,你明明招的是一个动作层的人,他的能力也只是限于完成动作,他能完成动作的颗粒度品质就很好了,然后你问他为什么没有完成指标,那是因为他这个人的水平还没有到这个地步,他不能完成的。 协调动作 所以你要想清楚谁能够帮你把一套动作协调,完成指标。动作层和任务层加在一起,就是执行层和执行力。一个企业是否有执行力,第一是看他的所有动作是否到位,第二是看每个底层的执行干部能够协调动作,把每个人任务完成。 第三级是战略层:执行战略、配置资源; 就是公司副总这一层,协调战略、配置资源。资源永远不够,再大的企业,你会有更大的野心和雄心,而且永远会出现误判的情况,所以对于战略层的最大要求就是心力,要心硬如铁,该对不起你的时候,只能对不起,该牺牲你的时候,就只能牺牲你。如果还好你没有牺牲掉,你还活过来,我会再温暖地拥抱你,然后你再到那儿再去牺牲一次。 心力 为什么有些优秀的业务骨干不能成为你的帮手是因为他可能太快于执行任务,但是能否用他的心力和你站在你的同一个层面配置所有的资源,处理所有问题未必能够。当做一个企业的时候,你要首先判断一个人能够在什么层面上和你合作,这和他的业务能力未必相关,他未必是一个业务能力强的人,但属于心力强健的人,可以帮你看着资源,这也是好的合作伙伴。 第四级是愿景层:制订战略、搞定资源; 就是愿力,要制定战略、搞定资源,就是各位CEO,什么都没有,就有自己,就有愿力。 企业如树,树叶和树根 一个企业就是一颗完整的树,员工是树叶,树叶都是来帮忙的。一到冬天,气候一不好,资源一不够,树上的树叶都掉光了。只要树根还活着,忍到冬季过去了,忍到重新天降雨水,再到市场上招一批人,树叶又长出来了。

(产品管理)腾讯产品经理谈经验

(产品管理)腾讯产品经理 谈经验

腾讯产品经理谈:产品经理的基础素质 说实话,我已经忍了很久了。可是我仍是需要先申明,今天的会是胜利的大会,圆满的大会,有阶段性意义的大会。于今天的会上,大家对长此以往的很多交互难点和产品目标均做了比较深入的探讨和分享,这是非常大的壹次进步,至少当下整个项目组内,我们要完成什么产品目标,核心需要解决的矛盾点,以及解决问题的思考方法,我们均讨论过了,真的非常好。可是这里,就产品经理的基本素质要求,我仍是想重申壹下,也顺便记录下来,免得以后又说我没有明确要求过。 先讲产品经理的基础素质要求。 1、挑剔的精神。做产品经理壹定要挑剔,无和伦比的挑剔,于别人眼里的无懈可击,于产品经理的眼里依然是漏洞百出。不过我们内部将产品做了细分,壹个产品运营壹个产品策划。对此仍是能够再细分,产品策划要求的精神是挑剔,而产品运营要求的精神就是折腾。之前已经跟很多人聊过这壹类概念了,折腾的无中生有和借题发挥能力,需要灵活积极善于借刀杀人的气势。其实,很多人身上均有其中壹个特性,可是很多时候均是无意识的,没有将这个特质总结出来,且有意识的去加以磨练,所以很难发挥到极致。这二者有时候能兼顾于同壹个人的身上,而能将这2种精神运用得游刃有余的人,不多见。挑剔的精神有壹个决定性的基础,就是独到卓越的鉴赏能力,或者说叫欣赏品味。去欣赏更优秀卓越的东西,且懂得拆析它之所以优秀的潜于成功秘诀,以见多识广,慧眼识珠的能力积累,作为挑剔的立足之本。举壹个能够以此推彼的小例子就是,见壹个男人的品格是否优秀,你只需要去纵观他的朋友圈,以及这个圈子的核心话题就能够知道了。 2、耐得住寂寞。成功且非朝夕之时,而且壹个真正能引起行业关注的产品,需要的是天时地利人和等各方面的配合,这是壹个非常需要练内功的行业,不仅考验智慧、勤奋,仍考验忍耐力和

百度校园招聘笔试题整理-产品经理

第一部分逻辑推理 1. 英文题干,中文作答 4个人赛跑,要求跑两次算平均排名。已知:A永远不是最后一名,有一个人两次名次相同,C永远比D跑得快,A至少有一个第三名,B至少有一个第一名,D,C两个人都有一个第二名,求两次赛跑的排名情况 2. 从一副52张扑克牌中抽出黑桃A,再抽出红桃A的概率是多少 3. 金子切割的问题。有一个人雇佣一个工人干活,他只有一块金子,工人干活7天,要求每天都结算工资不能拖欠,问这个人至少要把金子切成几块才能按时付工资 4. 一昼夜时针分针重合多少次 5. 硬币无限多,你和一个人在一个圆桌上摆硬币玩儿,硬币不能重叠,谁最后放下一个硬币,对方没有地方可以摆放硬币就算赢。如果你是先手,设计一个必胜的策略。 6. 一个酒吧25个座位排一行,酒吧的客人都有洁癖,会坐到离他人最远的位置,如果发现没有左右无人的座位就会走掉,你是老板,可以决定第一个的位置,为了使客人最多,你应该让第一个人坐在哪儿? 7. 有100个判断句,第i句是“一共有i句话是错误的”,问哪一个句子是正确 8. 一个平面上有两个矩形,用一条直线把每个矩形都分成面积相等两部分,怎么画这条线还有两个简单的图形推理题 第二部分是情景分析 就是你跟经理之间的一些故事。。。。 第三部分是选做题,可以选择至少一道题作答 1. 校内微博开心网豆瓣等要长久运作,获利方式应该是怎样,以一个网站为例写出你自己的构想 2. 一个很容易被存储和拷贝的操作系统,怎么样防止盗版 3. 设计一个智能手机的百度个性首页,底下给出了所有的百度应用 4. 携程网订机票什么的,服务有哪些好的,降低成本的方法有哪些,怎样提高用户的黏性第四部分个性测试 就是12345你勾一个适合你的,然后把数字相加结果算出来。 基本上就这些了。。。祝大家都拿到 dream offer~~ 1.英文题目中文作答,can u find all the spokes? A digit on hub denotes the number of spokes that meet there. Spoke will never cross and in the end everything will be connected.(具体见前面一个帖子) 2. 如果先看一张红色的海报,再看一面白色的墙,会觉得墙的边缘的是什么颜色?(个人觉得是红色的补色,绿色,但是我的黄色。。。orz) 3.有100只棒球队才用淘汰制,最少需要比赛几场?(答案是99) 4.商店有罐头,第一人买了全部的一半又半个,第二人买了剩下的一半又半个,第三人买了一半又半个,刚好全部卖完。求一共有多少罐头。(答案是7) 5.烧一根质地不均匀的绳子,从头到尾要一个时,有若干条绳子,如何烧绳子来计算1小时15分钟? 答案:第一个绳子从两头开始烧,把第二个绳子从一头开始烧,等第一个绳子烧完,剩半个小时,再把第二个绳子两头开始烧,烧完是15分钟;再烧一根绳子,从两头开始烧,烧完半个小时。于是30+15+30=1小时15分钟 6.三个不透明的盒子装有“苹果”“橘子”“苹果和橘子”三种水果,每个盒子上标签贴的都不对,只能从一个盒子中摸一个水果出来,问:要判断三个盒子里装的是什么水果,最开始该选哪个盒子?怎么判断? 7.人照镜子会感觉左右颠倒,但是上下却没有颠倒,问为什么?(说明理由言之有理就可以)

产品经理考试题

产品经理考试题库一、单项选择题(本大题共30个小题,每题1分,共30分。在每小题给出的四个选项中,只有一个符号题目要求,请把所选项的字母填在题号括号内) 1、借款人( A )是指贷款人根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后,由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对手。 A、自主支付 B、受托支付 C、委托支付 D、代理支付 2、个人住房贷款期限在一年以下的,常采用的还款方式为( B )。 A、按月偿还贷款本息 B、利随本清 C、按月结算利息,到期一次还本 D、按年偿还贷款本息 3、个人住房贷款,在等额本金还款法下,借款人每月等额偿还本金,贷款利息则随本金余额逐月递减,因此还款总额( C )。 A、逐月递增 B、不变 C、逐月递减 D、不定 4、质押贷款与抵押贷款的不同点主要在于( A )。 A、是否进行实物的交付 B、手续的繁简 C、利率的高低 D、风险的大小 5、贷款按期限分为短期贷款、中期贷款和长期贷款,下列中期贷款说法正确的是(C)。 A、中期贷款是指贷款期限在1年以下(含1年)的贷款。 B、中期贷款是指贷款期限在1年以上3年以下(含3年)的贷款。 C、中期贷款是指贷款期限在1年以上5年以下(含5年)的贷款。 D、长期贷款:是指贷款期限在5年以上(不含5年)的贷款。 6、下列保证贷款说法正确的是(B )。

A、保证贷款是指以借款人的信誉发放的贷款。 B、保证贷款是指第三人承诺在借款人不能偿还贷款时,按约定承担一般保证责任或连带保证责任而发放的贷款。 C、保证贷款是指以借款人或第三人的依法可抵押的财产作为抵押物发放的贷款。 D、保证贷款是指以借款人或第三人的依法可设定质押的动产或权利作为质押物发放的贷款。 7、根据《物权法》的规定,如果借款合同无效,则担保合同( D ) A、有效 B、按约定可以有效 C、无效 D、法律规定有效即有效,无法律另有规定则无效 8、反映某一时点的财务状况报表是( A ) A、资产负债表 B、损益表 C、现金流量表 D、利润分配表 9、我国《民法通则》规定,一般的诉讼时效期限是( B ) A、1年 B、2年 C、3年 D、4年 10、贷款五级分类的类别不包括( D ) A、正常 B、可疑 C、损失 D、呆滞 11、抵押权合法设立的标志是( D ) A、转移占有 B、公证 C、交付 D、登记 12、根据《四川省农村信用社固定资产贷款管理暂行办法》(川信联发(2007)123号)规定,工业性项目中的大中型项目,贷款期限一般不超过( A )年。 A、8 B、5 C、4 D、3 13、中期贷款是指贷款期限在( D )的贷款。 A、1—2年 B、2—5年 C、1—4年 D、1—5年

唯品会产品体验报告 – 人人都是产品经理

唯品会产品体验报告–人人都是产品经理 前言 在我的上篇文章里,分析的是互联网界的以慢著称的大象——豆瓣,这次的App唯品会,我认为是以速度著称的猎食者——猎豹。猎豹虽然在食物链中不处于顶端(顶端是阿里,腾讯这样的狮子),但是凭借其风驰电掣的速度和树上进食的习惯,在竞争残酷的非洲草原上也留下浓墨重彩的一笔。唯品会也是一样,以极快的发展速度和独特的商业模式在竞争惨烈的电商世界坐稳地盘,并持续盈利。 与豆瓣相比,唯品会作为互联网界的猎豹,其惊人的发展速度,品牌理念中的快速,库存的快速周转等等,无不体现着其追求速度的调性。豆瓣的慢还体现在他一直不断的在探索,而唯品会却目标明确,避开对手,逼近猎物,然后动用全身能量迅速出击,扑到敌人(这个从其版本更新记录可以看出,后面会展开讲)。从产品风格来看,豆瓣是典型的理想主义App,会大刀阔斧的推进一个项目(比如阿尔法城)然后再推到重来,而唯品会则是保守主义,每一步都是在上一步基础上的细调,改头换面几乎没有。这两种风格我都很喜欢,我喜欢豆瓣以用户为本的理想主义和不断探索的谦逊态度,敢于推倒重来的勇气,也欣赏唯品会头脑清醒,动作迅速且优雅的跨过电商世界一个个高低不平的梅花桩。

体验环境 体验产品:唯品会ipad版 产品版本:5.2 设备型号:ipad mini2 操作系统:IOS 8.1.1 体验时间:2015-06-08 需求定位分析 消费人群定位 二三四线城市,年龄为20-40岁的中高等收入女性 供应商定位 二三线品牌 需求分析 二三四线城市有消费实力的人群因为地域原因,没有购买时尚品牌的渠道; 传统大而全电商平台的商品质量问题(次品,假货); 价格敏感度高的人群对于品牌质量的追求; 二三线品牌因竞争激烈,库存压力大,需要快速去库存渠道。产品定位 一家专门做特卖的网站,每天100 个品牌授权特卖、确保正品、确保特价、限量抢购。 垂直型女性时尚电商。 核心竞争力:品牌价格

产品经理面试的100个问答题NO1

产品?记内部资料——?试题NO1 未经同意、禁?转载、否则依法追究法律责任 项? ?试题 版本 V1.0 编号 MST_1 时间 2017/07/09 产品?记内部资料,未经允许不许转载、转载将承担法律责任!

产品经理?试题NO.1 1.请做?下?我介绍(问题问到的?率99%。分值30分) ?我介绍有两个作?,?是破冰,?是引起?试官的兴趣,?般需要准备30s 和2min时?两个版本。提炼简历上你想被?试官关注的关键信息,介绍??与产品相符的性格特质或是着重描述与产品相关的经历。(标准介绍?答案) 2.说出你喜欢的APP,并说明喜欢的原因(问到的?率60%,分值10) 重要之中的重要性:这个问题?定提前准备! 说?款产品的时候要从它的战略层、范围层、结构层、框架层、表现层进?说明(?户体验5要素),这样会显得你?较专业,别?即使听不懂也会觉得你逻辑清晰,给你增加印象分! 这个问题可以同时体现?试者在产品认知上的深度和?度。深度上,可以从产品的内容、UI/UX设计、功能甚?是商业模式等?度切?介绍这款产品的优胜之处;?度上,可以介绍?些新奇有趣的产品。 3. A、B两款产品你觉得有什么区别?(问到的?率40%。分值10分) 该问题最常问到QQ和微信的区别,京东和淘宝的区别。公司层?,可以分析两款产品之间商业模式、发展趋势等??的不同(如: 淘宝做平台,京东?运营);产品层?,可以分析两款产品核?功能、UI/UX设计等??的不同;?户层?,可以分析两款产品?标?户、使?场景等??的不同。 产品?记内部资料,未经允许不许转载、转载将承担法律责任!

4.你觉得怎么样的产品才算是?款成功的产品?(问到的?率40%,分值20) 每个?对成功的定义都是不?样的,是否满?了?户需求甚?改变了?户习惯,亦或有百万级?户,还是有稳定?有效的盈利模式,都是判断?款产品是否成功的标准之?。在?试回答这个问题时,可以结合?款你熟悉的产品,向?试官展?你思考这个问题的逻辑(如: 我认为滴滴打?算是?款成功的产品,它极?地颠覆了?们的打??式,虽然现在还在烧钱阶段,但是滴滴打?即将成为腾讯进??联?领域的重要?票)。 5.如何将?户需求转化为产品需求?(问到?率20%,分值10分) 这个问题可以在很?程度上反映?试者对?户需求的理解,需求搜集、分析、筛选、验证等?法论都是?个合格的产品经理应该掌握的理论基础。在这个问题中,可以尝试从?户的核?需求切?,参考??原则,只有少部分产品能满??部分产品的需求,因此只有?户普遍存在的需求才构成产品需求。在这个基础上,还可以参考less is more法则,专注于某个领域的需求,简化功能保持产品的简洁(如: 之前很?的“脸萌”,专注卡通头像)。 6.你觉得你有什么特质,让你?别?更适合产品经理这个职位?(问到?率50%,分值30分) 这个问题也可以换成: 你知不知道产品经理是干嘛的,考察的是产品经理的基本素质。抛开绝?多数需要?作之后才能理解的模块不谈,作为?个产品??,可以从逻辑能?、沟通能?、执??等与产品经理息息相关的综合能?切?,或是从??对产品的热爱以及为此做过的努?(写?户体验报告等)切?。 产品?记内部资料,未经允许不许转载、转载将承担法律责任!

前小米产品经理在腾讯工作一年的工作总结

前小米产品经理在腾讯工作一年的工作总结您需要后才可以 | 这篇很长的文章将分为4个部分: 1) 产品经理的工作内容和范围 2) 产品经理的工作方式和方法 3) 心得体会 4) 其他经验分享 第1、2节分享给对这个行业感兴趣的学弟学妹和刚入行的同学们,第3、4节(也是本文的重点所在)分享了自己工作一年多来一些主要的心得体会和经验。 第1节产品经理的工作内容和范围 这一节主要解释了产品经理是做什么的,这是一个入门级问题,可能对学弟学妹比较有用吧。但是要注意的一点是,由于行业很大,随着细分领域的不同(桌面产品、web、游戏、移动终端等)、公司的

不同、甚至部门的不同,不同的产品经理的职责也不尽相同,所以felix所写的只能代表在腾讯的产品项目制度下,移动客户端产品经理的工作内容。所以,当以下出现PM(产品经理)这个字母组合的时候,你要在大脑中的替换为:腾讯模式下移动互联网客户端项目的产品经理。 1)挖掘用户需求,撰写需求文档; 2)跟进产品开发过程,与项目组内各类角色成员合作以确保产 品开发的顺利进行; 3)跟进过程,确保产品顺利;(包括策略的制定) 4)产品相关数据的监测和分析; 5)行业、市场及竞争对手的监测和分析; 6)聆听并回复用户的声音,发现产品问题和筛选有价值的需求; 7)与公司内外部的产品进行功能层面上的互利合作;

以上,1~7的部分是一名客户端产品经理必须处理好的基本工作内容,此外,还有一些事情PM也是要或多或少参与的,只是根据产品形态、公司/部门的大小,会有一些专人去做这些事情,因此PM 在这些事情中的参与度会小很多: a)产品的市场宣传相关内容 重点在宣传:品牌的建立和推广、对企业等组织进行宣传合作、对终端消费者进行宣传合作、同时研究消费者心里 b)产品的市场拓展相关内容 重点在拓展市场:具体到移动互联网上的客户端产品,就是通过投入资源与手机厂商,或者产业链其他环节进行合作帮助产品通过厂商内置、后置等渠道拓张市场份额; c)产品的商务拓展相关内容 重点在商务:根据产品形态的不同,不一定会有这样的部门。作为接口,它连接产品项目组和外部的与我们有商务合作的组织或个人

产品经理面试题考核题答案

产品经理面试与考核试题及答案(仅供参考) 产品经理考核试题 一、你在设计产品过程中是如何获取用户需求的?按照优先级别排列3-5个。 答:1、数据分析:通过一些客观数据,例如,流量、检索量等,能很好的说明问题; 2、邀请用户进行访谈,观察或者让用户说出自己的需求与偏好,这样的方法能够与用户面对面的交流,也能够在旁边静静地观察用户的使用习惯; 3、用户反馈:在网站上提供明显的让用户给网站提意见的链接或者邮箱地址; 4、搜索:这是产品管理人员一种主动收集信息的方式,通过各种搜索引擎,如博客搜索、网页搜索、博客空间等渠道获得用户的评论; 要能够自主的区分何为“普通用户”的反馈、何为“评测人员”的试用报告; 搜索出来的原始内容相对于数据分析来说,更加依赖于人的分析与理解; 这种方法依赖于长期的观察与收集,短期的内容没有足够的说服力。 二、什么是web2.0?请写出10个你所使用过、访问过、听说过的web2.0网站。 答:Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。Web2.0 则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。所谓网站内容的制造者是说互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者,同时也成为互联网的作者;不再仅仅是在互联网上冲浪,同时也成为波浪制造者;在模式上由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展;由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展,从而更加人性化! Web2.0网站:各大博客网站网易博客微博sina博客微博腾讯空间朋友网微博搜狐博客微博等百度百科、WiKi百科、赶集网、58同城、SNS网站开心网人人网天际网土豆网,分享下载网站星期八百度文库新浪知识,点点、知乎、社区天涯社区新浪

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