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毕业论文
题目：企业文化在企业管理中的应用
学生：李俊华
学号：1214142115
院（系）：陕西科技大学
专业：人力资源管理
指导教师：高林萍
二零一四年七月
企业文化在企业管理中的应用I
企业文化在企业管理中的应用
摘要
本文对企业文化的概念以及作用进行了详实的讲述，并结合实际阐述企业文化在企业管理中的应用，用实际的文化理念案例生动地论述了企业文化在企业战略和管理中所起的作用。
关键词：企业文化，企业管理，企业战略，市场经济，核心理念
企业文化在企业管理中的应用II Corporate Culture in Business Management
ABSTRACT
In this dissertation, the concept of corporate culture and the role carried out detailed talk, and combined with the actual in this dissertation, the application of enterprise culture in enterprise management, cultural ideas with the actual case vividly discusses the business strategy and corporate culture in the role of management.
KEY WORDS：corporate culture, business management, business strategy, market economy, core ideology
企业文化在企业管理中的应用III
目录
中文摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．I
英文摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．II
前言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1
一、概念分
析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.1企业文
化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.2企业管
理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.3企业战
略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.4小
结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
二、企业文化的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
2.1导向作
用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
2.2凝聚功
能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
2.3激励作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
2.4约束作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
企业文化在企业管理中的应用IV
2.5协调作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
2.6小结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
三、企业文化的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
3.1核心文化的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
3.1.1使命．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
3.1.2精神．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
3.1.3核心价值观．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
3.1.4宗旨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
3.2其它文化的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
3.2.1财富理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
3.2.2发展理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
3.2.3环境理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
3.2.4安全理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 结语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7 致谢．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8 参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
企业文化在企业管理中的应用 1
前言
“企业文化”是20世纪80年代发达国家企业界和企业管理研究领域的热点问题。80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，写成了《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后，就成为最畅销的管理学著作。后又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一，成为论述企业文化的经典之作。自从我国进入WTO之后，企业文化成为一些涉外企业以及合资企业的热门词汇，随后更多的指导了企业战略管理和企业经营的核心力量。企业文化成为企业战略的一种软战略，是企业自主强化自身文化建设的重大决策和行为谋划。它是在企业长期实践中所形成的的一种社会现象，是21世纪市场竞争中企业制胜的保证。
企业文化在企业管理中的应用 2
一、概念分析
1.1企业文化
要了解企业文化，首先要知道企业文化中“文化”一词泛指什么呢！在这里我是这样理解的：文化是指成熟的，可以保证种群行为一致性从而能够持续发展的基因。这样看来我们说某某有文化，指的就是他知道并做到了符合社会行为规范的要求，迎合顺应了特定的环境和社会的需求。那么企业文化顾名思义就是要顺应保证企业持续发展的一种动力和基础，它涵盖了对内部员工的引导和要求，对外部市场的形象和承诺。广义的企业文化是指一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和。包括价值观念、行为活动、组织制度及物质形态等。狭义的企业文化是指企业创造的具有本企业特色的精神财富的总和，包括思想道德、价值观、经营理念、传统风俗、精神风貌、典型的人物事迹等。
1.2企业管理
所谓企业管理，就是在特定的环境下，对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的企业目标的过程，其核心是对人的行为的管理，即企业管理＝f（计划、组织、领导、控制…），属于企业经营的“生产力”。从表面看，企业管理所研究的问题，重点都在探求如何提高工作效率、开发产品、技术创新、改善质量、降低成本、增加销量、提高利润等等。但是，我在这里认为，真正的企业和企业家们追求的终极目标应该是：如何能让企业的员工，在享受物质回报的同时提高其“生活的质量”，更好地在精神方面，和员工的价值体现方面凝聚人心，让员工在追求更高的精神回报，价值体现上为企业服务，为社会作贡献，达到企业与员工双赢的最高管理境界。
1.3企业战略
“战略”是最早的军事用语。当我们把军事战略的一些思想应用于企业管理之中，就形成了一种“企业战略”。企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。战略涉及企业的长期发展方向问题，是关于未来的一种决策。一流的公司必须具有缜密的战略和卓越的战略管理实践，其中企业使命、企业目标都是任何一个企业制定正确战略的首要前提，并决定着企业的发展方向。
1.4小结
“企业文化”与“企业管理”以及“企业战略”三者的关系，我是这样认为的：企业文化促进了企业管理进而服务了企业战略。可以这样说，企业文化是企业对成长环境、能力、经验的归纳与整合，是企业适应变化环境的能力和让这种能力延续发展的能力，企业文化的最深层次即企业管理，企业文化也可以说是企业管理的人性的反映。企业文化通过企业管理决定着企业战略的制定和管理模式的选择，而企业战略的实施过程
企业文化在企业管理中的应用 3
又会促进和影响企业文化的发展和创新，最终企业文化与企业战略两者之间是相互约束，相互影响和相互促进的关系。企业文化与企业管理的关系则是表象与实质的关系。
二、企业文化的作用
管理与文化作用的层次和方式不同，但两者是互动的。管理主要是外在的、硬性的调节，更多地强调监督与控制，即要求员工必须做到的，更多作用于普通员工；文化更多地强调价值观、理想信念和道德的力量，强调内在的自觉与自律，明显作用于高层管理人员。那么企业文化在企业管理中起到的作用有如下几点。
2.1导向作用
企业文化是企业价值观和共同利益的集中体现，它一经形成，就能引导企业员工正确认识和自觉地以企业的经营宗旨、经营作风、价值观、道德观来确定自己的行为。
2.2凝聚功能
企业文化通过对员工的习惯、信念、机动、期望等微妙的心理沟通，使员工树立以企业为中心的共同理想和价值观念，改变那种只从个人角度考虑问题的行为意识，对企业产生强烈的向心力。企业文化能够通过改变员工的思想和态度，逐渐地把企业的宗旨、理念、目标和利益纳入员工的思想体系中，使员工产生认同感、归属感和自豪感，并付诸行动。企业文化如同一种强有力的黏合剂，把员工团结在一起，形成一股合力，使之同心同德，共谋企业发展，从而显示出巨大的整体优势。
2.3激励作用
企业文化强调尊重每一个人，形成一种人人受重视、人人受尊重的文化氛围。员工在企业受到重视，参与愿望得到充分满足，就可以最大限度地激发员工的积极性和首创精神，使他们关心企业的发展，为企业贡献自己的聪明才智。
2.4约束作用
企业文化作为一种有形或无形的感知力量，在企业中构成一种气氛和氛围，使员工受到感染和影响。“一个企业文化越是强有力，越是面向市场，就越用不着什么政策手册，组织机构系统图或巨细无遗的详尽规章、程序。在这些公司里，员工在大多数情况下都懂得他们该做些什么事，因为他们对于公司为数不多的几条具有指导性的价值观了若指掌。”
2.5协调功能
企业文化使员工在企业活动中具有共同的价值取向和行为取向。对许多问题的认识趋于一致，增加了彼此之间的共同思想、共同语言和信任。有利于减少摩擦、沟通思想、传递信息、协调关系，建立良好的人际关系，形成团结和谐的气氛。
企业文化在企业管理中的应用 4 2.6小结
大家知道，制度是管理的表现形式，当制度内涵未被员工心理认同时，制度只是管理者的“文化”，至多只反映管理规律和管理规范，对员工只是外在的约束；当制度内涵已被员工心理接受、并自觉遵守时，制度就变成了一种文化。管理工作需在一定的文化环境下开展，管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程，是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的，这些活动包括计划、组织、领导、控制等，它们成为管理的基本职能。管理需要企业文化为之创造宽松的执行环境，需文化为之保驾护航。总之，企业文化以上五个方面的作用为企业管理创造一个良好的操作平台，使管理可以提速，降低成本，提高组织的管理效率。管理则为文化提供了发展的动力，促进新文化的形成，满足管理的新需要。
三、企业文化的应用
企业文化的分类由其核心文化和其它文化两大板块组成。它在企业管理中的作用在上一章节已经做了重要的说明，根据不同的企业性质、不同的企业战略，其文化的构成和应用不一，但宗旨是一样的：服务战略促进管理。下面就我所了解的某煤矿结合其实质的文化内涵讲一讲企业文化在企业管理中的应用。
3.1核心文化的应用
3.1.1使命
“采掘光明奉献光明”。这条使命让我们不难了解该企业的性质。作为煤炭行业，每天工作在地底深处，在特殊的作业环境中我们称之为“光明的使者”。这条理念精辟准确、形象的凝练了采煤工人在地球深处开采能源，为社会奉献光热和明亮的伟大情操，形象的将自身艰苦的环境与之高尚的工作进行对比提炼，从而激发了职工的无比自豪感。这正是这条理念为企业带来的潜在效果，它必将引领企业员工不断地从胜利走向新的胜利。
愿景
“文化建矿，文化兴矿，打造全国一流的‘平安矿山、人文矿山、生态矿山、活力矿山’实现转型跨越可持续发展”。
文化建矿、文化兴矿。顾名思义是指用文化为矿山的未来发展注入灵魂和血液，使文化成为员工的精神支柱和心灵家园。后面的是指要把矿山建设成为持续安全稳定、重视认的文化、生存环境良好、富有旺盛生命力的矿山，并走出一条当前与长远兼顾又好又快的发展道路。这一愿景为广大的员工描绘出了一幅美丽的蓝图，使广大员工的精神为之一振，有了奋斗的目标，迎合了当前社会环境迫切的发展趋势，起到了愿景实质性的作用。
企业文化在企业管理中的应用 5
3.1.2精神
“尽职守责、宽厚包容、自强不息、追求卓越”。守责就是恪尽职守勇于负责是精神的核心，包容就是心胸宽广气度非凡这是精神的特征，不息就是永不松懈努力向上这是精神的精髓，卓越就是高超出众是精神的前进方向。这一精神是对企业员工精神风貌和文化积淀的总结和提炼。涵盖了企业员工的职业情怀、处世之道、进取品质、和价值追求，不唯是企业鼓舞士气的精神向导。
3.1.3核心价值观
“仁厚智博、崇尚德法、弘毅笃行、致善致美”。其意以中华传统文化的精髓，仁爱宽厚为员工的道德准则；以君子比德的思想启迪智慧的实际；以崇尚德法简言尊重道的崇尚法律；弘毅指宽广坚韧的品质态度；笃行指忠实全心全意的去实践；致善致美是即将达到最美好最完善。这条价值观既体现了传统的精神，同时赋予了新的时代精神，是员工们团结奋斗的行动准则。
3.1.4宗旨
“改善工作环境，确保安全稳定，加快转型发展，谋求职工福祉”。这一理念深入的倡响了企业不遗余力得为员工改善劳动工作环境的决心，维护安全稳定的信心，围绕发展转型跨越的恒心，已发展的成果惠及员工的诚心。这条宗旨是企业发展的战略方向是企业未来发展的宏伟规划。
以上的核心理念文化，从使命、精神、愿景、宗旨、核心价值观充分的将企业发展与员工的福祉紧密的联系在了一起，是一个典型的企业发展软战略的案例，也是一个成功的企业管理的经典例子。他无论从文化的内涵，还是到现实主义的新文化观念，以及民族的历史文化充分的柔和在了一起。紧密的的将企业--员工--环境--社会--发展---员工--企业循环的捆绑在了一起，给员工一种企业是自己的，奋斗就是为了自己，也是服务企业。这就是企业文化在企业管理中一种弹性管理，柔性约束，塑性要求的引导作用。
3.2其它文化的应用
在以核心文化为基础的文化理念上，我们还能根据企业的需求，员工的祈望以及社会的环境创立一些符合现状的或者是具有引导性的其它文化理念。这些其他文化理念是以核心文化为根基，在核心文化的基础平台上延伸，建立起来的文化。它包括发展理念、财富理念、环境理念、经营理念、质量理念、管理理念、安全理念、廉政理念等等，这样能更丰富了企业文化的建设，同时也丰腴了企业文化，更好的服务企业管理。下面选择两项做一个简单的介绍
3.2.1财富理念
“光创共享、大有大美”。指的是企业全体员工要共同创造财富，共同享有财富，
企业文化在企业管理中的应用 6
在共创中顺应追求美好生活的新期待，在共享中富裕人，惠及人提升幸福指数。企业的物质财富要极大的丰富，方方面面要大有所成，并努力追求“天地有大美而不言”的思想境界。这是一种陶冶情操的，净化心灵的一种思想理念。
3.2.2发展理念
“顺势而为，外圆内方，创新赢得未来”。这是指做事要顺应潮流，不要逆势而行；要表面随和，内心严正，这是古代贤人留给我们的一种做人处事智慧。同时要把创新作为发展的不竭之魂和不枯之源，以创新引领发展、赢得主动、赢得优势、赢得未来。这一理念是对发展环境的的指引，也是一种时代精神的表述，它具有很好的引导性。
3.2.3环境理念
“山水一处、绿色矿山”。在山水文化中，山具有“雄伟、仁厚、高沅、坦荡、坚韧”等品质，水具有“包容、居下、润物、公平、洗涤”等功能。这条理念充分引用了孔子“智者乐水，仁者乐山”的君子比德的思想，同时以迎合了老子“上善若水”的恒古不变的至理名言。它所阐述的是致力于建设以山水为文化之魂的环境优雅，空气清新，崇尚自然，幽深别致的美丽家园。为员工们描绘出具有中华特质精神画卷和优美花园。
3.2.4安全理念
“一切隐患都可以消除，一切事故都可以预防”。这是被无数事实所证明的一条安全定律。因为工作场所从来都没有绝对的安全，早在两千多年前荀子就说过：先其未然谓之防，发而止之谓之救，行而责之谓之戒，防为上，救次之，戒为下。所以一句通俗的话语将古老的至理名言解释的淋漓尽致，在安全管理上形成一道时时敲响的安全警钟。
企业文化在企业管理中的应用7
结语
企业文化的应用，在上面一章已经做了详尽的表述。企业文化理念它具有深厚的历史内涵，还同时具备与时俱进的时代精神实质，它可以成为企业的一盏明灯，也可以成为员工的精神支柱，也是企业发展的引航坐标，还是向客户承诺的服务方向。归结出来企业文化在企业发展和管理上是深层次的精神引导，潜意识的思想约束，同时还具备的凝聚广大员工的思想、团结员工的斗志。以精神为引领激励员工为企业谋发展，为自身谋发展的利益观和价值观。我们在今后的企业管理中，一定要用好企业文化这一软战略，依靠企业文化使管理软着陆，将企业管理由被动的管人、考核人、强迫人，变为员工主动的以红线，制度，道德等等文化的理念自觉地去接受管理，自觉地遵守制度，自觉地接受考核，从而使企业管理更加的和谐化，制度化，人文化。以此达到一种更高的企业管理新境界，谋求企业发展的高平台。
企业文化在企业管理中的应用8
致谢
这次通过对人力资源管理的全面系统的学习，在各位授课老师严厉的批评指正，和详尽的教辅导过程中，使我以较好的成绩通过了学业。在这里我要感谢每一位在我学习过程中出现的每一位辛勤的园丁，勤劳的教师，以及兢兢业业的工作人员。正是因为有你们这些默默无闻的工作者，我才能向禾苗一样接受知识的灌溉，才能茁壮的成长，才能更好的学到专业性的知识。在今后的工作中，我将会按照各位教师的谆谆教导，将学到的知识学以致用，更好的运用到为什会主义建设当中去，将人力资源管理的方方面面服务好企业，服务好社会，为企业发展添砖加瓦，为社会主义建设贡献力量。
企业文化在企业管理中的应用9
参考文献
[1] 彼德.德鲁克：《现代商业理论》
[2] 陈君宁，徐天亮主编，《现代企业管理概论》，华中理工大学出版社，1996.3
[3] MBA必修核心课程编译组，《经营战略》，中国国际广播出版社，1997.9
[4] 吉姆.科林斯著，《从优秀到卓越》，中信出版社，2002.10
[5] 孙黎陈晖编著,《经营家》，中国经济出版社，1996.8