天津2012年自考“仓储管理(二)”课程考试大纲

天津2012年自考“仓储管理(二)”课程考试大纲
天津2012年自考“仓储管理(二)”课程考试大纲

天津市高等教育自学考试课程考试大纲

课程名称:仓储管理(二)课程代码:1097

第一部分课程性质与设置目的

一、课程的性质与特点

本课程是高等教育自学考试物流管理专业(独立本科段)所开设的专业课之一,它是一门理论联系实际、应用性较强的学科。仓储管理是物流管理的重要组成部分之一,本课程主要介绍仓储管理基础知识、仓库规划与布局、仓储作业管理、仓储机械设施、堆场、商品验收入库、商品保管储存和养护、仓储安全、现代仓储业的发展前景等基本理论和方法。二、课程设置的目的和要求

设置本课程,为了使考生能够牢固掌握仓储管理的基本概念、基本原理和实用的管理策略和方法,了解并掌握物流基层管理人员和中高级物流师所应了解和掌握的基本仓储管理知识和现代仓储管理理论,能够运用所学理论知识对仓储进行流程设计和优化。

通过本课程的学习,要求考生掌握仓储管理的基本原理和方法,掌握相关流程、设备、策略、技术和方法,并能理论联系实际,解决仓储实践中的问题,具备从事仓储管理的能力。

三、与本专业其它课程的关系

本课程是参加天津市物流管理专业本科学生必修的专业基础课程,它与物流管理专业的许多其他课程有着密切的关系。《高等数学》等课程是本课程的基础,并与《库存管理》、《采购与供应管理》、《运输管理》、《物流企业财务管理》和《供应链管理》等课程互相衔接配合。

第二部分考核内容与考核目标

第一章仓储

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解仓储和仓储管理的基本概念,理解仓储活动的意义、性质以及仓储管理的内容和地位,掌握仓储技术作业过程的分类和特点,能够从总体上把握我国仓储活动的发展进程、发展现状和发展战略。

二、考核知识点与考核目标

(一)仓储活动的产生与发展(次重点)

识记:仓储的概念

理解:中国仓储活动的发展进程

中国仓储活动的现状分析

应用:中国仓储活动的发展战略

(二)仓储活动的意义和性质(次重点)

理解:仓储活动的意义

仓储活动的性质

(三)仓储技术作业过程(重点)

识记:仓储技术作业过程的分类

理解:仓储技术作业的特点

(四)仓储组织与管理(重点)

识记:仓储管理的概念

仓储管理的内容

合理进行仓储组织的目标

理解:组织仓储作业过程的原则

仓储管理的地位与作用

应用:我国仓储管理的发展重点

仓储管理的任务

(五)仓储协会(一般)

理解:建立仓储协会的意义

仓储协会的发展

第二章仓库

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解仓库的概念和主要分类,理解自动化仓库概念、类型和优缺点,以及保税仓库的概念、类型及保税仓库允许存放的货物范围,掌握我国自动化立体仓库的发展状况,并知晓我国仓库建设与发展中存在的问题与发展策略。

二、考核知识点与考核目标

(一)仓库及其分类(次重点)

识记:仓库的概念

理解:仓库的分类

(二)自动化立体仓库(重点)

识记:自动化仓库的概念和优缺点

自动化立体仓库的组成

巷道式堆垛机以及周边设备

自动化仓库的种类

理解:国外自动化立体仓库的发展状况

我国自动化仓库的发展概况和发展展望

(三)保税仓库(重点)

识记:保税仓库的概念与类型

保税仓库允许存放的货物范围

(四)仓库建设与发展(一般)

应用:我国仓库建设与发展中存在的问题与发展策略

第三章仓储机械设施

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解主要的仓储机械设施,掌握叉车、托盘、货架和起重机的主要性能、特点和类别,并熟悉堆垛机、跨车、牵引车、传送带、非动力装卸搬运设备的分类和适用范围。

二、考核知识点与考核目标

(一)叉车(重点)

识记:叉车的概念

理解:电瓶叉车和内燃机叉车的比较

叉车的主要技术性能指标

(二)托盘(重点)

识记:托盘的概念、分类和特点

理解:托盘运输的局限性

采用托盘运输应该注意的事项

(三)通用平托盘(一般)

理解:美国物流托盘分析

欧洲托盘与物流

托盘与澳大利亚物流

(四)货架(重点)

识记:货架的概念、分类和功能

理解:普通货架与特种货架的比较

自动化高层货架仓库的特征和优点

(五)起重机(重点)

识记:起重机的适用范围和主要种类

龙门起重机、汽车起重机和载货电梯的主要技术性能

(六)其他机械设备(次重点)

识记:堆垛机、跨车、牵引车、传送带、非动力装卸搬运设备的分类和适用范围

第四章堆场

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解集装箱的定义和分类,理解集装箱堆场的优点、设计目标以及散装货物堆垛法的适用范围和具体方法,掌握散货堆场的货位布置形式和货区布置形式。二、考核知识点与考核目标

(一)集装箱堆杨(重点)

识记:集装箱的定义和分类

集装系统的概念

理解:采用集装箱堆场的优点

设计集装箱堆场应考虑的因素和应达到的目标

(二)散货堆场(重点)

识记:散装货物堆垛法的适用范围和具体方法

理解:散货堆场苫垫的要求

散货堆场的货位布置形式

散货堆场货区布置形式

(三)带包装物品堆场(一般)

理解:带包装物品堆场的堆垛方式

第五章商品验收入库

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解商品接运的重要性和主要方式,掌握商品验收的概念、作用、主要方式、作业环节和相关要求,掌握进口商品检验的概念、作用、范围和其他相关规定。

二、考核知识点与考核目标

(一)商品接运(一般)

理解:商品接运的重要性

商品接运的主要方式和相关要求

(二)商品检验与验收(重点)

识记:商品验收的概念和作用

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商品验收的主要方式

理解:商品验收的作用和要求

商品验收的三个作业环节

商品检查的内容、方法和问题处理方法

应用:商品验收中发现问题的处理

(三)进口商品的检验(重点)

识记:进口商品检验的概念

进口商品检验的时间和地点

进口商品检验的机构、检验证书

理解:进口商品检验的作用

实施进口商品检验的范围

应用:进口商品验收中发现问题的处理

EDI技术在进口商品检验中的应用

第六章商品保管概述

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解商品保管的概念、意义、任务和原则,理解库存商品发生变化的原则和影响因素,掌握商品保管损耗的内涵以及防止库存商品变质损耗的方法。

二、考核知识点与考核目标

(一)商品保管的意义、任务与原则(一般)

识记:商品保管的概念

理解:商品保管的意义、任务和原则

(二)库存商品的变化及其影响因素(重点)

理解:库存商品的变化

影响库存发生变化的因素

(三)库存商品的损耗(次重点)

识记:有形损耗、无形损耗、商品保管损耗的概念

理解:库存商品的防变质损耗

第七章商品储存规划

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解影响仓库规模的因素的影响商品保管场所选址的主要因素,掌握商品保管场所的内部内置要求和商品分区、分类存放与货位编号的基本方法,熟悉堆垛的基本要求和基本形式,知晓存料秩序、存料方式及料位和料架标号。

二、考核知识点与考核目标

(一)商品保管场所的选址(次重点)

理解:影响仓库规模的因素

影响商品保管场所选址的主要因素

(二)商品保管场所的布置(重点)

应用:商品保管场所的内部布置

商品分区、分类存放与货位编号

(三)商品堆垛设计(次重点)

识记:堆垛的基本要求

堆垛的基本形式

(四)商品保管秩序的建立(一般)

理解:存料秩序、存料方式及料位与料架标号

第八章商品养护

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解商品养护的概念、目的、任务与基本措施,掌握商品养护中温湿度控制的意义和主要方法,熟悉金属制品锈蚀的原因、危害及防锈和养护处理方法,熟悉仓库虫害的防治方法和商品在储存中霉变的防治方法。

二、考核知识点与考核目标

(一)商品养护概述(重点)

识记:商品养护的概念、目的、任务

理解:商品养护的基本措施

(二)温湿度控制(次重点)

理解:温湿度控制的意义

温湿度控制的主要方法

(三)金属的锈蚀和防护(次重点)

理解:金属制品锈蚀的原因及其危害

应用:金属制品防锈的方法

金属制品的养护处理

(四)仓库虫害与霉变的防治(次重点)

理解:仓库虫害的防治方法

商品在储存中霉变的防治方法

第九章特种物资的保管

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解特种物资保管的要求,掌握水泥、易燃液体、火(军)工品及其他危险品保管的特殊要求。

二、考核知识点与考核目标

(一)水泥的保管(次重点)

理解:水泥受潮变质的形式和原因

防止水泥变质的措施

(二)易燃液体的保管(次重点)

理解:易燃液体的保管措施

(三)火(军)工品的保管(次重点)

理解:火(军)工品保管场所的选址问题

火(军)工品的养护技术管理

(四)其他危险品的保管(一般)

理解:爆炸品、氧化剂保管的特殊要求

压缩气体、液化气体和溶解气体的保管要求

自燃物品、遇水燃烧物品、易燃固体物品保管的特殊要求

毒害品、腐蚀物品保管、放射物品的保管要求

第十章商品出库与发运

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解配送的定义、特点和优越性,熟悉配送的程序和作业方法,掌握商品出库的要求、程序及相关单证的流转和账务处理方法,掌握托运的概念和种类,掌握整车托运、零担托运的形式和程序,掌握集装箱货物托运的种类、适用范围和注意事项。

二、考核知识点与考核目标

(一)商品出库(重点)

识记:商品出库的依据、要求和方式

理解:商品出库的程序

出库单证的流转和账务处理

应用:商品出库中发生问题的处理

(二)货物托运(重点)

识记:托运的概念和种类

理解:整车托运的形式和程序

零担货物托运的形式和程序

集装箱货物托运的种类、适用范围和注意事项

(三)商品配送(次重点)

识记:配送的定义、特点和优越性

应用:配送的程序及作业方法

第十一章仓储安全

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解仓储安全的基本常识,掌握仓库防火、排水防洪和防盗安全要求、相关方法和管理措施。

二、考核知识点与考核目标

(一)仓库的灭火与防火(重点)

识记:发生燃烧的条件

引起火灾的火源

理解:仓储过程中常见的火险隐患

基本的灭火方法

特殊货物火灾的扑救方法

应用:消防安全的组织设置

消防安全管理措施

主要消防设施和器材配置的原则和管理要求

(二)仓库排水防洪(次重点)

理解:库房建筑物、库区货物和地下仓库的排水方法和日常管理要求

仓库防台防洪措施

(三)防盗和安全保卫(次重点)

应用:安全保卫方面的人员管理和货物管理要求

第十二章仓储管理考核体系

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解仓储指标考核的意义、制定考核指标的原则和仓储管理指标的管理要求,掌握主要的货物储存数量指标、质量指标、效率指标和经济性指标,熟悉指标分析的意义,掌握指标分析的方法,知晓提高仓储效率和效益的途径。

二、考核知识点与考核目标

(一)仓储管理指标概述(一般)

理解:仓储指标考核的意义

制定考核指标的原则

仓储管理指标的管理要求

(二)仓储管理指标体系(重点)

理解:主要的货物储存数量指标、质量指标、效率指标和经济性指标

(三)仓储管理指标分析(次重点)

理解:指标分析的意义

应用:指标分析的方法

提高仓储效率和效益的途径

第十三章迈向现代物流的仓储业

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解仓储合理化的基本原则和仓储系统的合理化分析方法,掌握ABC 分析法和存储论的主要模型分析方法,熟悉仓储增值服务类型,熟悉流通加工的作用以及流通加工与生产加工的区别,熟悉配送的特点、功能和建立配送中心的必要性。

二、考核知识点与考核目标

(一)仓储与现代物流(一般)

理解:仓储合理化的基本原则

仓储系统的合理化分析

(二)仓储管理现代化(重点)

识记:ABC分析方法的特点

仓储管理现代化的含义

理解:存储论的研究对象及基本策略

ABC货物分类方法

ABC分类管理的措施

计算机仓储业务管理系统应具备的功能

仓储中的零库存思想

应用:不允许缺货、瞬时到货的确定性存储模型

不允许缺货、持时到货的确定性存储模型

允许缺货、瞬时到货的确定性存储模型

允许缺货、持时到货的确定性仓储模型

随机性仓储模型

计算机技术在仓储管理中的应用

(三)仓储增值服务(次重点)

识记:仓储可提供的增值服务项目

应用:仓储增值服务的应用

(四)流通加工(次重点)

识记:流通加工的概念

理解:流通加工与生产加工的区别

流通加工的意义和作用

流通加工的类型

应用:几种典型的流通加工作业(钢材、木材、煤炭、水泥、机电产品和食品)(五)配送(次重点)

识记:配送的概念、特点和功能

理解:配送中心的形成

建立配送中心的必要性

第三部分有关说明与实施要求

一、关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明

本课程的考核目标共分为三个能力层次:识记、理解、应用,它们之间是递进等级的关系,后者必须建立在前者基础上。其具体含义为:

识记:能知道有关的名词、概念、知识的含义,并能正确认识和表述,是低层次的要求。

理解:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。

应用:在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题,是最高层次的要求。

二、指定教材

《仓储规划与技术》丁立言、张铎主编清华大学出版社2002年版

三、自学方法指导

1、在开始阅读指定教材某一章之前,先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标,以便在阅读教材时做到心中有数,突出重点,有的放矢。

2、在了解考试大纲内容的基础上,根据考核知识点和考核要求,在阅读教材时,要逐段细读,逐句推敲,集中精力,吃透每一个知识点,对基本概念必须深刻理解,对基本理论必须彻底弄清,对基本方法必须牢固掌握,并融会贯通,在头脑中形成完整的内容体系。

3、在自学过程中,既要思考问题,也要做好阅读笔记,把教材重的基本概念、原理、

方法等加以整理,这可从中加深对问题的认识、理解和记忆,以利于突出重点,并涵盖整个内容,可以不断提高自学能力。同时,在自学各章内容时,能够在理解的基础上加以记忆,切勿死记硬背;同时在对一些知识内容进行理解把握时,联系实际问题思考,从而达到深层次的认识水平。

4、为了提高自学效果,应结合自学内容,尽可能地多看一些例题和动手做一些练习,以便更好的理解、消化和巩固所学知识,培养分析问题、解决问题的能力。在做练习之前,应认真阅读教材,按考核目标所要求的不同层次,掌握教材内容,在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥,注重理论联系实际和具体问题具体分析,解题时应注意培养逻辑性,针对问题围绕相关知识点进行层次(步骤)分明的论述与推导,明确各层次(步骤)间的逻辑关系。

四、社会助学的要求

1、应熟知考试大纲对课程所提出的总要求和各章的知识点。

2、应掌握各知识点要求达到的能力层次,并深刻理解对各知识点的考核目标。

3、辅导时,应以指定大纲为依据、考试的教材为基础,不要随意增删内容,以免与大纲脱节。

4、辅导时,应对学习方法进行指导。提倡“认真阅读教材,刻苦钻研教材,主动争取帮助,依靠自己学通”的方法。

5、辅导时,要注意突出重点,对考生提出的问题,不要有问即答,要积极启发引导。

6、注意对应考者能力的培养,特别是对自学能力的培养,要引导考生逐步学会独立学习,在自学过程中善于提出问题,分析问题,解决问题的能力。

7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事,在各个能力层次中存在不同难度的试题。

8、助学学时:本课程共5学分,总课时90学时,其中助学学时分配如下:

章次课程内容学时

1 仓储8

2 仓库 6

3 仓储机械设施 6

4 堆场 5

5 商品验收入库 6

6 商品保管概述 6

7 商品储存规划 6

8 商品养护 5

9 特种物资的保管 5

10 商品出库与发运 5

11 仓储安全 6

12 仓储管理考核体系10

13 迈向现代物流的仓储业16

合计90

五、关于命题考试的若干规定

1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章,适当突出重点。

2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是:“识记”为30%、“理解”为40%、“应

用”为30%。

3、试题难易程度应合理:易、较易、较难、难比例为2:3:3:2。

4、每份试卷中,各类考核点所占比例约为:重点占65%,次重点占25%,一般占10%。

5、本课程命题采用的基本题型包括名词解释、单项选择、多项选择、判断题、填空题、简答题、论述题、计算题等。

6、考试采用闭卷考试,考试时间150分钟,采用百分制评分,60分为及格。

六、题型示例(样题)

(一)名词解释题

ABC货物分类法

(二)单项选择题

货物存储质量指标包括_____。

A. 账货相符率

B. 计划期货物吞吐量

C. 货物年周转次数

D. 仓库利用率

(三)多项选择题

仓储可提供的增值服务项目主要有________。

A.托盘化B.包装C.产品配套D.简单的加工生产

(四)判断题

保税仓储的保税期一般最长为一年。()

(五)简答题

简述流通加工与生产加工的区别。

(六)计算题

已知仓库的货物损耗额为10万元,货物保管总额为1000万元,请计算该仓库的货物损耗率。

(七)论述题

试述自动化立体仓库的优缺点,并分析自动化立体仓库在我国的发展前景。

仓库管理系统系统分析

仓库管理系统 一、系统分析 仓库管理系统,其基本任务也就是有效管理仓库中物品的流通,如:进库管理、出库管理。可以对仓库物流管理做更加细致的分析,并从中发更多细节特征: 1、仓库物品流通是以物为基本单位进行的。 2、仓库物品流通将涉及物品的进库、出库与报损三种物流方式。 3、物品流通管理涉及流通数据更新处理和对流通数据的查询、汇总等数据 4、检索操作。 5、库中物品或许会品种繁多,因此有必要对物品进行合理的分类,以方便 对物品以及物品流通情况的数据检索。 6、规范物品流通管理,仓库中的物品应该在其流通之前进行登记。 7、当物品出库、报损时必须考虑到物品的当前库存量是否能够满足操作需 要。 8、仓库物流管理是通过仓库工作人员进行的,因此,工作人员需要进行注 册登记。 9、仓库工作人员需要有唯一的个人身份标识,它既是工作人员登记系统时 的身份验证依据,也是工作人员在进行物品流通操作时的经手人标记。 10、尽管工作人员的姓名也可以用做其身份标识,但不同的工作人员有可 能会出现相同的姓名,因此有必要提供工作人员一个专门的身份标识 码。 11、库物流管理虽然是通过诸多工作人员共同完成的,但各工作人员在操 作上往往会有所分工,这意味着应该给予工作人员以操作权限限制。 12、当设计工作人员操作权限的时候,往往需要有一种合理的授权机制与 其相配合。例如,可设置一位系统管理员,由他进行全面管理,而其 他工作人员则通过他获得局部管理受权。 针对软件问题的思索、分析而获得的有关软件的诸多描述,往往还需要通过归纳来进行总结。一种有效的归纳方式是从对软件问题的描述中获取软件的基本数据要素、工作流程,由此而提出对于软件而言合适的工作模型。 图1所示的物流管理系统工作模型,即是对前面诸多问题归纳的结果,它所表明的是:仓库物流管理系统中存了物品品种、物品类别、物品流通与工作人员等基本数据要素。其中,对物品流通的处理是其基本工作任务,而仓库工作人员的身份注册、物品类别设置、物品登记等,则是该系统正常工作的必要前提条件。

09413自学考试-项目管理概论-项目管理学考试笔记

1.什么是项目的定义?其特点主要表现在哪些方面? 答:项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目的特点主要表现在:(1)一次性。指项目有明确的开始时间和结束时间。(2)明确的目标。(3)独特性。项目要完成的某些工作是以前未曾做过的工作,所以它是独特的。(4)过程性。一次性决定了项目有一个明确的起始、实施和终结过程,(5)项目是一个开放的系统。指项目完成需要跨越若干部门界限,概要协调好内部各职能部门的关系,又要协调好外部相关组织的关系,取得各方的支持与协作。 3.简述项目管理的定义、特点。 答:项目管理是通过项目各方干系人的合作把各种资源应用于项目,以实现项目的目标,使项目干系人的需求得到不同程度的满足。有如下特点:(1)项目管理是一项复杂的工作。项目管理一般由多个部分组成,工作跨越多个组织,需要运用多种学科的知识来解决问题,是一项很复杂的工作。(2)项目管理具有创造性。由于项目具有一次性的特点,因而既要承担风险又必须发挥创造性。(3)项目有其寿命周期。项目管理的本质是 计划和控制一次性的工 作,一旦目标满足,项目 就结束了,因而,项目具 有一种可预知的寿命期。 (4)项目管理需要集权 领导和建立专门的项目组 织。(5)项目负责人 (或称项目经理)在项目 管理中起着非常重要的作 用。 5.项目管理的知识框架 体系是什么? 答:按照美国管理协会提 出的方法可以将项目管理 知识划分为九个领域,它 们分别从不同的管理如能 和领域描述了现代项目管 理者需要的知识、方法、 工具和技能,以及相应的 管理实践。这九个知识领 域都有各自的理论和实践 方法。(1)项目综合管 理(2)项目范围管理 (3)项目时间管理 (4)项目成本管理 (5)项目质量管理 (6)项目人力资源管理 (7)项目沟通管理 (8)项目风险管理 (9)项目采购管理 7.战略管理的作用是什 么? 答:战略管理是把握“我 们是什么”并决定和实施 “我们想要做什么,我们 如何到那里”的过程。战 略描述了组织计划如何利 用现在与所设想未来环境 中可供使用的资源来参与 竞争。我们可以总结出战 略管理的作用如下: (1)重视对经营环境的 研究。从而能更好地把握 外部环境所提供的机会, 增强项目经营活动对外部 环境的适应性,使二者达 成最佳的结合。(2)重 视战略的实施。在战略实 施中,可根据环境变化对 战略不断地评价和修改, 使项目战略得到不断完 善,也使战备管理本身得 到不断完善。(3)把日 常的经营与计划控制,近 期目标与各项长远目标结 合在一起。(4)重视战 略的评价与更新。使项目 管理者能不断地在新的起 点上对外界环境和企业战 略进行连续性探索,增强 创新意识。 8.战略管理的特点有哪 些? 答:战略定理具有如下特 点:(1)战略管理具有 全局性。企业的战略管理 是以企业的全局为对象, 根据企业总体发展的需要 而制订的。(2)战略管 理的主体是企业的高层管 理人员。企业最高层管理 人员能够统观全局,更重 要的是他们具有对战略实 施所需要的资源进行分配 的权力。(3)战略管理 涉及企业大量资源的配置 问题。为保证战略目标的 实现,就需要对企业的资 源进行统筹规划,合理配 置。(4)战略管理从时 间上来说具有长远性。战 略管理也是面向未来的管 理,战略决策要以经理人 员所期望或预测将要发生 的情况为基础。(5)战 略管理需要考虑企业外部 环境中的诸多因素。使企 业的行为适应不断变化中 的外部力量,保障企业能 够继续生存、发展下去。 9.为什么说战略是企业组 合项目资源分配的基础? 答:企业项目管理在多项 目的环境下,只有以公司 的战略为基础,才能保证 在不同类型、不同经营领 域项目之间的资源分配最 有效,达到企业效益最大 化。企业如果仅停留在项 目的水平上,即以分散的 项目为基础的单一项目管 理,而不是将所有项目视 为一个整体进行管理,忽 视了企业是一个系统的战 略整体,不能在整个公司 的范围内对所有项目进行 统一资源分配,就会造成 公司资源(财务和人力资 源)的浪费,导致企业的 重要战略不能得到实现。 11、波士顿矩阵的核心 思想是什么?它是静态 的,还是不断变化的? 答:波士顿矩阵假设在项 目内部存在现金的使用和 现金的产生之间需要保持 平衡。因此,高级管理者 的战略目标是在全部的战 略经营单位之间配置有限 的现金资源,以使项目的 利润最大化。在波士顿矩 阵中,给每个象限(对应 相应的项目)提出了相应 的通用战略来应对。波士 顿矩阵通过向不同产品的 项目经理、市场经理和跨 国的部门经理提供了一个 如何决定最佳产品(或业 务)组合的分析柜架,进 而使他们对公司的战略动 身做出正确的判断,并采 取相应的战略,因而它是 动态的,不断变化的。 12、你认为定性与定量 的两类方法之间有什么不 同?如果你是项目经理, 你如何应用这些方法制定 项目的战略? 答:定性分析和定量分析 是项目分析的重要组成部 分和关键环节。定性分析 主要是用来分析项目面临 的形势和组织所处的优劣 势,估计组织的战略、内 部能力和外部可能性之间 是否适应,进而对组织的 战略去向做出正确的判 断。定量分析是以数据做 支撑,通过关健数据的分 析比较,更有说服力地对 组织的战略进行正确判 断。 作为项目经理,要明白定 性与定量两类方法都是项 目战略选择的必备手段, 二者相辅相成,互相印 证。在对组织的战略去向 做出正确的定性判断的基 础上,收集有用信息并运 用专门的定量分析工具, 对项目的投入、产出、成 本、收益等多项指标进行 计算,通过对所获得数据 的比较,确定最优项目或 项目的最优战略。 1.不同的项目组织结构之 间有什么区别? 答:项目组织结构一般可 分为职能式、矩阵式和项 目式,其中职能式是一种 传统的组织结构类型,在 这种结构中第一职能部门 对应一种专业分工,或者 对应一条产品线;另一种 是基于项目的组织结构, 每一个部门或项目组织负 责一个或一类项目,其责 任随着项目的开始而开 始,随着项目的结束而结 束;矩阵式的项目组织是 介于二者之间的一种组织 结构。从职能式到矩阵式 再到项目式,项目经理从 无到有,跨部门协调效率 从低到高,项目管理力度 由小到大。 2.项目的组织结构设置有 哪些基本原则? 答:一般的说,项目组织 设计需要遵循如下几个原 则: (1)目标统一原则。是 指项目组织中每个部门或 个人的贡献越有利于实现 项目组织目标,项目组织 结构就越是合理有效。 (2)分工协作原则。是 指项目组织结构越能反映 为实现项目组织目标所必 要的各项任务和工作分 工,以及相互间的协调, 项目组织结构就越是精干 高效。(3)管理宽度原 则。是指项目组织中主管 人员监督管辖他下属的人 数越是适当,就越能保证 项目组织的有效运行。 (4)责权一致原则。是 指在项目组织结构设计 中,职位的职权和职责越 是对等一致,项目组织结 构就越有效。(5)集权 与分权相结合的原则。是 指对项目组织结构中职权 的集中和分散关系,处理 得越适当,就越有利于项 目组织的有效运行。 (6)稳定性与适应性相 结合的原则。是指越是能 在项目组织结构的稳定性 与适应性之间取得平衡, 就越能保证项目组织的正 常运行。(7)关注组织

工程项目管理卷自考复习题(有答案)

《工程项目管理》自考复习题 一、单选题 1.项目管理的国际化趋势在全世界越来越明显,工程项目管理的国际惯例通常不包括(D) A.推行工程可行性研究B.推行工程招标投标 C.推行FIDIC合同条件D.推行代建制模式 2.PMBOK的概念是由哪个组织提出?(A) A.美国项目管理协会B.中国项目管理协会 C.国际项目管理协会D.国际工程师联合会 3.以下不是工程项目组织特征的是(B)D A.临时性B.柔性 C.弹性D.稳定性 4.2001年我国颁布了哪项国家标准,对促进我国建设工程项目管理科学化、规范化和法制化具有重大作用?(D)C A.工业可行性研究编制手册B.工程网络计划技术规程 C.项目管理实施细则D.建筑工程项目管理规范 5.从项目的生命周期看,项目的前期费用投入情况和对工程寿命期的影响情况分别是哪项?(B) A.小,小B.小,大 C.大,小D.大,大 6.不属于工程项目组织设计的基本原则的是哪一项?(D) A.责权利平衡B.适用性和灵活性原则 C.减少管理层次,组织扁平化D.职能部门和项目部门边界模糊化 7.2004年已经建成某40万吨的加工厂,实际投资额为4000万元,2010年拟建100万吨产能的类似加工厂,根据生产能力估算法,估算投资额最接近哪一项?(年综合价格调整系数为1.05,生产能力指数0.8(B) A.10000万元B.11157万元C.8741万元D.13400万元 8.对项目控制点的说法,正确的是哪一项?(B)C A.为了便于有效地控制和检查,对各种控制对象都要设置一个控制点。 B.控制点必须设置在重要的里程碑事件上 C.控制点要求最能反映项目的目标 D.控制点可以同时控制项目的时间、成本、质量 9.下面可以用来赶工的措施,那一项会加剧资源供应?(A) A.增加资源投入B.重新分配资源 C.修整资源分配图D.减少必要的环节 10.哪一项是招标方和投标人的第一次互相选择。(A) A.招标公告B.现场踏勘 C.资格预审D.出售标书 11.在实际工程中,实际合同价款按实际完成的工程量和承包商所报的单价计算,这种的合同类型是属于(A)A.单价合同B.总价合同 C.成本加酬金合同D.目标合同 12.对WBS的说法,不正确的是哪一项?C A.项目的范围可以通过WBS进行项目结构分解 B.WBS中包含了工作的编码、名称、范围定义等内容 C.工程系统自身的结构全部用WBS表示 D.WBS中每个项目单元以唯一的不重复的数字或字母标识,使它们互相区别 13.决定工程项目组织的主要因素是哪一项?(A) A.项目的资本结构、承发包模式和项目管理模式 B.项目的决策方式、项目经理的责权利分配 C.项目的实施流程和管理权限 D.项目的复杂程度和项目的专业化水平 14.对于项目组织和项目管理组织的比较,不正确的是哪一项?(D) A.从目标看,前者是项目的总目标,后者是项目的管理目标 B.从组织实施方式看,前者是专业型,后者是职能型 C.从任务分配方法看,前者是合同、任务书,后者是责任矩阵、管理规程 D.从组织流程看,前者是计划流程、合同流程等,后者是网络计划 15.我国常用的工程网络计划中,以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图称为哪一项?(A) A.双代号网络图 B. 单代号网络图 C. 双代号时标网络图 D. 单代号搭接网络图 16.挣值法的三个基本参数是哪一项?(D) A.BCWS,ACWP,BCWA B.ACWA,ACWP,BCWP C.ACWP,ACWS,BCWS D.ACWP,BCWP,BCWS 17.工程项目控制的特征是哪一项?(B)D A.柔性控制和长远控制B.现场控制和动态控制

广东省高等教育自学考试项目时间管理课程(课程代码:05063)考试大纲

附件6: 广东省高等教育自学考试 项目时间管理课程(课程代码:05063)考试大纲 目录 一、课程性质与设置目标 二、考试内容与考核目标 第一章项目计划与控制概述 第一节项目计划概述 第二节项目计划的形式与内容 第三节项目计划过程 第四节项目控制原理 第五节项目控制类型 第六节项目控制过程 第二章项目的进度计划与控制 第一节项目进度计划概述 第二节项目进度计划的编制过程 第三节项目进度计划的工具 第四节关键线路法 第五节计划评审技术 第六节网络计划的优化 第七节进度控制 第三章项目的资源计划与均衡 第一节资源计划概述 第二节甘特图、资源需求图、资源需求量表 第三节资源均衡 第四节资源分配 第四章项目的费用计划与控制 第一节项目的费用计划与控制概述 第二节项目费用估算 第三节项目预算 第四节项目费用控制 第五节项目进度与费用的协调控制 第六节应用案例 第五章项目的质量计划与控制 第一节项目质量概述

第二节项目质量管理体系 第三节项目质量计划 第四节项目质量保证 第五节项目质量控制 第六章项目的变更控制 第一节项目变更概述 第二节项目整体变更控制 第三节项目范围变更控制 第四节应用案例 三、关于大纲的说明与考核实施要求【附录】题型举例

一、课程性质与设置目的 (一)课程性质和特点 本课程是高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业所开设的专业课之一,它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。本课程围绕项目目标的完成系统地确定项目的任务、安排任务进度、编制完成任务所需的资源预算等,从而保证项目能够在合理的工期内,尽可能低的成本和尽可能高的质量完成。 (二)课程设置的目的和要求 设置本课程,为了使考生能够牢固掌握项目时间管理的基本概念、基本原理和控制方法,能够运用所学理论知识对项目做出合理的进度计划,并在此基础上进行费用和质量控制决策。 通过本课程的学习,要求考生掌握项目时间管理的基本原理和方法,掌握项目时间管理学科的学习方法及理论联系实际方法,提高分析问题和解决问题的能力。 (三)本课程与相关课程的关系 《项目计划与控制管理》是项目管理专业大学本科学生必修的专业课程,它与项目管理专业的许多其他课程有着密切的关系。《运筹学》、《项目管理》等是本课程的基础,并与《项目范围管理》、《项目成本管理》、《项目质量管理》等课程相互衔接配合。 重点章包括第一、二、三章,难点在第三章; 次重点章包括第四、六章; 一般章包括第五章。 二、课程内容与考核目标 第一章项目计划与控制概述 (一)学习目的与要求 通过本章学习,了解项目计划的目的和作用,正确掌握项目计划的内容,并了解其过程和项目控制的原理、类型及过程。

仓库管理系统需求分析报告

软件需求分析报告 学生姓名: 学号: 专业班级:计算机科学与技术院(系):计算机与通信工程学院指导教师: 完成时间:2012年11月18日 成绩: 前言

仓库管理系统是物资管理系统的核心,是一个企业不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要。一直以来人们使用人工的方式管理仓库,效率低,查找、更新和维护困难。今天,仓库作业和库存控制作业已多样化、复杂化,靠人工去处理已十分困难。如果不能保证正确的进货、验收及发货,就会导致生产过量的库存,延迟交货时间,增加增加经营成本,以致失去客户。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,仓库管理系统应运而生,其检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低、等优点极大地提高人事劳资管理的效率;其能够有效地组织人员、空间和设备进行收货、存储、拣货和运输,组织运送原材料到生产企业,运送成品到批发商、分销商和最终客户手中等强大的功能已为人们所熟知。仓库管理系统是为企业的采购、制造计划、制造执行、客户服务系统与仓库或配送中心提供的管理手段,满足企业对低成本和快速处理的要求,帮助不同行业的企业解决复杂的配送问题并降低订单履行成本,它已越来越广泛的应用到各大仓库,并随着不断地完善发挥着越来越重要的作用。 目录 一、项目前景文档 (4) 1业务需求 (4)

1.1项目背景、业务机会和客户需要 (4) 1.2业务目标和成功标准 (4) 1.3业务风险 (5) 2解决方案的前景 (5) 2.1前景陈述 (5) 2.2主要特征 (5) 2.3假设(Assumption)和依赖(Dependency) (6) 2.4项目范围和局限性 (6) 2.4.1项目范围 (6) 2.4.2项目限制 (6) 2.5业务环境 (7) 2.5.1涉众档案 (7) 2.5.2运行环境 (7) 二、软件需求规格说明书 (8) 1引言 (8) 1.1概述 (8) 1.2背景 (8) 1.3定义 (9) 1.4参考资料 (9) 2任务概述 (9) 2.1目标 (9) 2.2运行环境(Operating Environment,OE) (9) 2.3假定(Assumption)和约束(Constraint) (9) 3需求规定 (10) 3.1对功能的规定 (10) 3.1.1用户需求 (10) 3.1.2系统需求 (25) 3.2非功能性需求 (38) 3.2.1性能需求(Performance) (38) 3.2.2安全设施需求(SAfety) (38) 3.2.3安全性需求(Security) (38) 3.2.4软件质量属性 (39) 3.3外部接口需求 (39) 3.3.1用户界面(User Interfaces,UI) (39) 3.3.2硬件接口(Hardware Interfaces,HI) (39) 3.3.3软件接口(Software Interfaces,SI) (39) 3.3.4通信接口(Communications Interfaces,CI) (39)

14年版自考串讲财务管理学(第八章项目投资决策)

第八章项目投资决策 学习目的与要求 通过本章的学习,了解项目投资的概念与项目投资的分类,了解项目投资的步骤;掌握项目投资现金流量的分析与计算,理解确定项目现金流量的基本假设,了解现金流量估计应该注意的问题;掌握项目投资决策的评价指标的计算方法和决策规则,了解各种评价指标的优缺点;掌握项目投资决策方法的应用。 本章重点、难点 本章的重点是掌握项目投资现金流量的分析、项目投资决策方法的应用。 难点是项目投资折现现金流量指标的计算和项目投资决策方法的应用。 第一节项目投资概述 一、项目投资的概念及特点——概念(识记) 项目投资是指以特定项目为对象,对公司内部各种生产经营资产的长期投资行为。项目投资的目的是保障公司生产经营过程的连续和生产规模的扩大。 一、项目投资的概念及特点——特点(领会) (1)项目投资的回收时间长。 (2)项目投资的变现能力较差。 (3)项目投资的资金占用数量相对稳定。 (4)项目投资的实物形态与价值形态可以分离。 二、项目投资的分类 按项目投资的作用,可分为新设投资、维持性投资和扩大规模投资。 按项目投资对公司前途的影响,可分为战术性投资和战略性投资两大类。 按项目投资之间的从属关系,可分为独立投资和互斥投资两大类。 按项目投资后现金流量的分布特征,可分为常规投资和非常规投资。 三、项目投资的步骤(领会) 1.项目投资方案的提出。 2.项目投资方案的评价。 3.项目投资方案的决策。 4.项目投资的执行。 5.项目投资的再评价。 第二节项目现金流量的估计 一、现金流量的概念(识记) 项目投资决策中的现金流量包括现金流出量、现金流入量和现金净流量三个具体的概念。现金流量是指一个项目引起的公司现金收入和现金支出增加的数量。这里的现金是广义的现金,它既包括各种货币资本,又包括需要投入的公司现有的非货币资源的变现价值。例如,在一个设备更新决策中,现金流量就包含原有旧设备的变现价值,而不是其账面价值。 一、现金流量的概念——现金流出量 现金流出量是指一个项目投资方案所引起的公司现金支出的增加额。包括在固定资产上的投资、垫支的营运资本、付现成本、各项税款、其他现金流出等。(识记) 例如,公司增加一个新项目,则该项目通常会引起以下现金流出:项目的直接投资支出、垫支的营运资本、付现成本。 一、现金流量的概念——现金流入量 现金流入量是指一个项目投资方案所引起的公司现金收入的增加额。(识记)

工程项目管理复习题自考

工程项目管理 一、单项选择题 1.项目建成后,负责编制工程竣工决算报告的单位是 A.项目法人B.设计单位 C.监理公司D.造价咨询机构 2.承包人向工程师递交索赔意向通知,是在索赔事件发生后 A.7天内B.14天内 C.28天内D.35天内 3.建设工程的价值主要形成的时间阶段是 A.决策B.可行性研究 C.设计D.施工 4.在可行性研究报告被批准后, A.组成项目法人筹备组B.提出项目法人的组建方案C.正式设立项目法人D.成立项目法人过渡机构5.在评标工作中,评标委员会的成员应为 A.5人以上的单数B.5人以上的双数 C.7人以上的单数D.7人以上的双数 6.风险事件级别评定的影响因素是 A.风险发生的概率B.风险损失量 C.风险发生的概率和风险损失量D.风险评估的方法 7.关于投标有效期,下列说法正确的是 A.一旦确定,不可延长B.在招标文件中规定 C.起算时间为提交投标文件的时间D.由招标和投标单位共同确定8.按实施过程对项目结构进行分解时,对分解结果有影响的是项目的A.生产体系B.生产功能 C.专业要素D.任务范围 9.在建设工程合同中,解决合同争议最常见也最有效的方式是 A.诉讼B.争端裁决委员会 C.协商D.政府出面协调 10.针对特种作业、特种设备、特殊场所进行的检查属于 A.全面检查B.局部检查 C.专业性检查D.不定期检查 11.中标通知书发出之日起30日内,

A.招标人与中标人订立书面合同B.招标人退还投标保证金 C.中标人提供履约担保D.招标人提供支付担保 12.需要编制建设项目总概算的设计阶段是指 A.方案设计B.初步设计 C.技术设计D.施工图设计 13.轮班制生产方式的工作分类方法是按 A.临时性工作归类B.简单数量进行归类 C.职能进行归类D.时间进行归类 14.承包商不承担任何价格变化或工程量变化的风险,这种合同方式是A.可调价总价合同B.固定价总价合同 C.可调价单价合同D.成本加酬金合同 15.对于风险的理解,下列说法正确的是 A.风险是可以消除的B.事件是风险的要素之一 C.风险越大,损失越多D.风险对不同主体的影响是相同的16.整个策划活动解决问题、取得效果的必要前提是准确地设定项目的A.效益B.范围 C.目标D.系统构成 17.建设单位组织开工的时间为领取施工许可证之日起 A.七天内B.三十天内 C.一个月内D.三个月内 18.施工方对项目进行进度控制的依据是 A.施工任务委托合同B.监理规划 C.施工任务单D.业主的进度计划 19.安全生产制度中最基本、最核心的制度是 A.安全生产检查制度B.安全生产例会制度 C.安全生产责任制D.安全事故责任追究制度 20.项目质量管理的主要对象是 A.工程实体B.工程设计 C.服务能力D.工程规划 21.负责主持编制项目质量计划的是 A.总工程师B.项目经理 C.技术负责人D.质量负责人 22.风险识别和管理之间的纽带是 A.风险分析和评价B.风险控制 C.风险分类D.风险对策

自考 项目时间管理-复习内容

项目时间管理课程(课程代码:05063)知识点复习 王丽珍2015年1月版1.时间具有以下特性: (1)不可缺性; (2)不可替代性; (3)不可停顿性; (4)不可倒转性; (5)不贮存性; (6)供给毫无弹性; 2.时间管理的概念: 时间管理是指通过事先规划并运用一定的技巧、方法与工具、实现对时间的灵活有效利用,从而实现个人或组织的既定目标。 时间管理,表面上看是管理时间,但其核心在于人的自我管理,通过系统地、有计划地、有目的主动分配使用时间,最终达到提高工作效率、发掘潜能、获得成就的目的。 3.时间管理的阶段: (1)及时记录阶段(人类诞生—19世纪前)。非定量化、初步的; (2)科学管理阶段(19世纪---20世纪60年代)。是量化的科学管理、节约时间、提高效率; (3)现代管理阶段(20世纪60代至今)。时间变化是一种螺旋上升的复合运动; 4.对于时间管理理论的研究,经历了四代演变: 便条和备忘---------→规划与准备------------→平衡与权衡---------------------→分工与合作 5.时间管理的意义: (1)有效的时间管理可以减轻工作压力; (2)有效的时间管理可以帮助人们思考工作计划; (3)有效的时间管理可以提高组织效能; (4)有效的时间管理可促进目标达成; 6.项目时间管理的几种定义: (1)项目时间管理是为保证项目能够在规定的工期内顺利完成的一系列管理手段。 (2)项目时间管理的目的是确保其在符合项目时间约束条件实现总体的项目目标,且在项目进度中,对各子项目进展程度快慢和项目总体的完成期限进行的管理。 (3)项目时间管理是指为了保证项目在规定的时间内达到项目要求,对项目中所有工作的进度进行合理控

仓库管理系统UML建模分析

仓库管理系统UML建模分析 目录 1 绪论 (1) 1.1背景 (1) 1.2目的 (1) 2 仓库系统的相关描述 (1) 2.1功能性描述 (1) 2.2.1 基本数据维护模块 (2) 2.2.2基本业务模块 (3) 2.2.3 数据库模块 (3) 2.2.4 信息查询模块 (4) 2.2非功能性描述 (4) 2.2.1可行性性分析 (4) 2.2.2环境要求 (5) 3 用例需求分析 (5) 3.1系统的用例需求文档 (5) 3.1.1基本信息管理模块 (6) 3.1.2参与者 (6) 3.2用例图分析 (6) 3.2.1系统管理员用例图 (7) 3.2.2仓库管理员用例图 (7) 3.2.3普通用户用例图 (8) 3.2.4销售员用例图 (9) 4 类图设计建模 (9)

4.1总体描述 (9) 4.2查询统计类图 (10) 4.3出库管理类图 (10) 4.4入库管理类图 (11) 4.5信息配置类图 (12) 5 顺序图设计模型 (14) 5.1系统的顺序图 (14) 5.2商品信息录入顺序图 (15) 5.3商品出库顺序图 (16) 5.4调拨单据查询顺序图 (17) 6 协作图设计建模 (18) 6.1协作图含义 (18) 6.2用户登录协作图 (18) 6.3商品出库协作图 (19) 6.4商品调拨顺序图 (20) 6.5系统管理协作图 (20) 6.6商品入库协作图 (21) 7 活动图设计建模 (22) 7.1商品出库活动图 (22) 7.2商品调拨活动图 (22) 7.3商品入库活动图 (23) 7.4用户登录活动图 (24) 8 状态图设计模型 (25) 8.1商品状态图 (25) 8.2仓库库存状态图 (25) 8.3商品单据状态图 (26)

自考项目管理学练习B卷以及答案

《项目管理学》 满分100分,考试时间120分钟 一、多项选择题(本大题共10小题,每小题3分,共30分)。 1、项目的特点有:() A、一次性; B、目标性; C、独特性; D、过程性。 2、项目范围说明书应包括的内容有( ) A、项目的合理性说明; B、项目进度计划; C、项目成果描述; D、项目目标的实现程度 3、从网络的结构来看,可以把网络计划分为( ) A、双代号网络; B、关键路线法; C、单代号网络; D、随机网络。 4、有真正意义上的项目经理的组织形式包括( ) A、职能式; B、弱矩阵式; C、强矩阵式; D、项目式。 5、矩阵式组织管理的困难包括( ) A、如何有效激励项目中兼职工作的员工; B、在一个向多个领导报告的环境中如何正确的领导; C、如何在没有大量权利的情况下进行管理; D、如何适应市场竞争环境的激烈变化。 6、进度计划控制的依据有( ) A、项目进度计划; B、绩效报告; C、变更请求; D、进度管理计划。 7、以下哪一个是计算项目成本差异的公式( ) A、CV = EV - PV; B、CV = EV - AV; C、CV = SV / PV; D、A和C。 8、项目成本估算的主要依据有( ) A、绩效报告; B、项目范围说明书; C、工作分解结构; D、资源需求计划。 9、编制项目成本预算的原则有( )

A、与项目目标相联系; B、以项目需求为基础; C、要切实可行; D、要十分精确 10、战略管理是( )的基础: A、项目风险管理; B、企业项目选择; C、衡量项目成功; D、作出项目决策 二、填空题(每空2分,共20分) 1、项目目标一般由成果性目标和目标组成; 2、自下而上的项目信息包括项目实施中的、成本、、效率等方面的信息。 3、项目团队的建设和发展分为形成,,规范,辉煌四个阶段 4、在项目中,范围有两层含义:一是,二是。 5、在项目建设中我们应避免风险很大的三边工程,这三分是:、边设计,。 6、公式V=F/C中F代表功能,V和C分别代表和。 三、判断题(10分) 1、项目生命期对于每个项目都是独特的。 ( ) 2、项目可交付成果是在完全定义了工作之后确定的。() 3、项目进度计划控制是一种循环的例行性活动。() 4、、成本估算与成本预算都以工作分解结构为依据,所运用的工具与方法相同。() 5、范围界定的主要依据是项目范围说明书、项目的假设条件、项目的约束条件及其他历史资料。 () 6、项目经理可以不考虑项目结束后项目成员的去处。() 7、在任何情况下,都不能牺牲项目的质量。() 8、项目的生命期可分为4个阶段。 ( ) 9、当减少项目资源时,项目的完工时间会发生变化。() 10、你对关键路径进行评估后,确定项目可以比管理层预定的日期提前两周完成,这时你应该将资源调离关键路径,执行非关键路径上的任务。 ()

工程项目管理自考复习资料

工程项目管理 第一章 项目的定义:具有独特的过程,有开始和结束日期,有一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标,包括满足时间、费用和资源等约束条件。 项目的特性:1、一次性(单件性);2、目标性;3、约束性;4、寿命周期性;5、多活动性。 项目的特点:1、目的性;2、寿命周期性;3、依赖性;4、独特性;5、冲突性。 工程项目的概念:需要一定的投资,经过策划、设计和施工等一系列活动,在一定的资源约束条件下,以形成固定资产为确定目标的一次性活动。 工程项目的基本特征:1、工程项目的一次性;2、工程项目的目标性;3、工程项目的约束性;4、工程项目的寿命周期性;5、工程项目由活动构成。 工程项目的其他特征:1、投资大;2、建设周期长;3、不确定性因素多、风险大;4、参与人员多。 工程项目的类型:1、根据不同功能划分:1)住宅建筑;2)公共性建筑;3)工业建筑;4)基础设施。2、根据任务不同划分:1)工程项目(包括使用至报废);2)工程承包项目;3)工程勘察设计项目;4)工程监理项目。 工程项目的组成:1、单项工程;2、单位工程;3、分部工程;4、分项工程。 项目管理的概念:以工程项目为对象,在既定的约定条件下,为最优地实现工程项目目标,根据工程项目目标、工程项目的内在规律,对从项目构思到项目完成的全过程进行的计划、组织、协调和控制,以确保该工程项目在允许的费用和要求的质量标准下按期完成。 目标体系:质量目标,工期目标,费用目标。关系:对立与统一的关系,是不可分割的整体,是一个系统。 工程项目建设程序:项目决策阶段---项目设计阶段---建设准备阶段---施工和动用前准备---竣工验收阶段 业主方对工程项目的管理:业主方负责从可行性研究开始直到工程竣工交付使用的全过程管理,是整个工程项目管理的中心。五个职能:1、决策职能;2、计划职能;3、组织职能;4、协调职能;5、控制职能。 政府对工程项目的管理:政府对工程项目的管理是指政府有关部门对工程项目进行的监督和管理,以相关的法律为依据,由有关的政府机构来执行强制性监督与管理。九个方面:1、建设用地管理;2、建设规划管理;3、环境保护管理;4、建筑防火管理;5、建筑防灾管理;6、有关技术标准、技术规范执行情况的审核;7、建设程序管理;8、施工中的安全、卫生管理;9、建成后的使用许可管理。 施工项目管理:施工单位通过工程施工投标取得工程施工任务,以施工合同为依据,组织项目管理,成为施工项目管理。 施工项目管理的特征:1、施工项目是主要的管理对象;2、施工阶段管理的内容随着施工阶段的不同而不同;3、施工项目管理的首要任务是施工现场的管理。 工程建设监理:针对工程项目建设,业主委托和授权社会化、专业化的工程建设监理单位,根据国家批准的工程项目建设文件,有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同以及其他工程建设合同所进行的旨在实现投资目的的围观监督管理活动。 工程建设监理的性质:1、服务型;2、独立性;3、公正性;4、科学性。 工程建设监理的范围:1、国家重点建设工程;2、大中型公用事业工程;3、成片开发建设的住宅小区工程;4、利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程;5、国家规定实行监理的其他工程。 监理单位与业主、承包商的关系:业主与监理单位经平等协商签订了监理合同,就确定了连着之间是委托与被委托、授权与被授权的关系。监理合同对监理人员的数量、素质、服务范围、服务时间和服务费用等作出详细规定,同时也明确了业主授予监理工程师的权力。

2018年10月福建省自考05059项目管理学试题及答案含评分标准

2018年10月高等教育自学考试福建省统一命题考试 项目管理学试卷 (课程代码05059) 本试卷满分100分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、判断选择题(本大题共l0小题。每小题l分,共l0分) 判断下列每小题的正误,正确的将答题卡上该小题的“[A]”涂黑,错误的将“[B]’’涂黑。1.启动阶段的最主要成果是项目章程。 2.项目报告一般是口头报告。 3.项目经理的工作就像一个指挥家,他的主要职责是促进项目团队的“表演”,而不是只顾自己的“表演”。 4.采购管理者的目标就是降低采购价格。 5.范围验证是为了确保所有产品交付物已经被满意地完成。 6.一般来说,职能型组织结构不适用于环境变化较大的项目。 7.风险管理主要是纠正偏差。 8.项目预算与项目估算是两个意思一样的概念,只是表达不同而已。 9.有效的项目质量控制应该采取事前控制、闭环控制、过程控制和被动控制。 10.管理沟通过程中,双方交换的是三种东西:其一是信息、其二是思想、其三是感情。 二、单项选择题(本大题共l0小题,每小题l分。共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 11.在许多情况下,项目最为重要和最需要项目管理者关注的特性是项目的 A.目的性 B.制约性 C.渐进性 D.一次性 12.根据现行通行的看法,近代项目管理是二战后的产物,主要针对的项目是 A.建筑工程 B.农业灌溉 C.国防建设 D.医疗卫生 13.在项目质量计划和项目质量控制中都可采用的一种方法是 A.成本-收益分析法 B.流程图法 C. 质量标杆法 D.统计样本法 14.下列属于项目经理概念性技能的是 A.激励能力 B.灵活应变的能力 C.沟通能力 D.人际交往能力 15.在矩阵型组织结构中,最接近项目型组织的是 A.弱矩阵型组织 B.均衡矩阵型组织 C.强矩阵型组织 D.难以判断 16.以下说法不正确的是 A.项目发起人就是项目的出资者,也是项目的所有者 B.项目业主或发起人有时是项目的直接用户 C.项目业主或发起人有时是项目的实施者 D.项目业主将对项目的管理决策起决定性作用 17.在项目时间管理中,“项目活动分解平台法”又称作

自考工程项目管理重点知识点

第一章绪论 工程项目管理:是系统工程的观点、理论和方法,对工程进行全过程和全方位的管理 第二章工程项目管理基础 项目:在特定的组织机构内、在限定的资源条件、期限内完成的、具有一定质量和数量要求的、一次性的专门任务。 项目的特征:1)相对性 2)临时性 3)一次性 4)目标性 5)寿命周期性 6)约束性 7)系统性和整体性 建设工程项目:为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程,包括策划、勘察、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等,称建设工程项目 建设工程项目的特征:1)投资大 2)周期长 3)不确定因素多,风险大 4)项目参与人员多 5)工程项目的管理及其重要 建设工程项目分类: 1.按建设性质分类(基本建设、更新改造)其中基本建设包括新建项目、扩建项目、迁建项目和恢复项目;更新改造工程包 括挖潜工程、节能工程、安全工程、环境工程 2.按投资作用分类(生产性建设工程、非生产性建设工程) 3.按专业分类(建筑工程、土木工程、线路管道安装工程、装修工程)建筑工程产出物为房屋工程;土木工程产出物为公路、 铁路、桥梁、隧道、水坝、电站等;线路管道安装工程产出物为安装完成的送变电、通信等线路,给排水,化工等管道,燃气及石油管道,机械、点起、交通等设备;装修工程项目指构成装修产品的抹灰、油漆等 4.按项目规模分类(大型、中型、小型)按投资限额划分的基本建设项目:属于工业性项目中的能源、交通、原材料部门的 工程项目,投资额达5000万元以上为大中型项目,其他部门和非工业建设项目,投资额3000万元以上为大中型项目; 更新生产能力或使用效益划分的建设项目:5000万元以上(含5000万元) 的能源、交通、原材料工业项目,及3000万元以上(含3000万元)的其他项目为限额以上项目;其他为限额以下项目 5.按项目的效益和市场需求分类(竞争性项目、基础性项目、公益性项目) 项目管理:运用系统理论和方法,对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动,以实现项目全过程的动态管理和项目的综合协调与优化 建设工程项目管理:通过管理者的努力,运用系统工程的观点、理论和方法对建设工程项目寿命周期内的所有工作及其资源进行决策、计划、组织、协调和总结评价,以达到保证工程质量、加快工程进度、提高投资效益的目的 建设工程管理的职能:1)决策职能 2)计划职能 3)组织职能 4)控制职能 5)协调职能 工程项目寿命周期阶段:决策阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修阶段 申请施工许可证条件:(1)已经办理该建设工程用地的批准手续 (2)在城市规划区的建设工程,已经取得建设工程规划许可证(3)需要拆迁的,其拆迁进度符合施工要求(4)已经确定施工单位(5)有满足施工需要的施工图纸和技术资料(6)有保证工程质量和安全的具体措施 (7)建设资金已经落实 (8)法律、法规规定的其他条件 第三章工程项目管理体制 平行承发包模式:业主将整个工程项目按子项工程或专业工程分期分批,以公开或邀请的招标的方式,分别直接发给承包商,每一子项工程或专业工程均有发包合同 承发包模式特点:(1)施工合同多,业主协调管理工作量大(2)利用竞争机制降低合同价(3)可以缩短建设周期(4)设计变更多施工总承包模式:施工总包是一种国际上最早出现,也是最广泛的工程项目承包方式。它是由业主、监理、总承包商三个经济上独立的单位共同来完成工程的建设任务 施工总承包模式特点:(1)施工合同单一 (2)建设周期长 (3)设计与施工脱节,设计变更多 (4)对设计深度要求较高 项目总承包模式:(1)减少业主面对的承包商数量 (2)降低管理费用,信息沟通更快捷、不失真,有利于现场管理,缩短工期(3)项目的责任体系是完备的 (4)业主必须加强对承包商的宏观控制,选择资信好、实力强、适应全方位工作的承包商 联营体:为一项工程而结合的伙伴型组织,联营体随着项目的招投标开始而组件,随项目竞争中标、承包实施、交工验收、工程决算的完成而结束 联营体承包模式:由一个国籍或不同国籍的两家或两家以上具有法人资格的承包商以协议方式组成联营体,以联营体名义,

项目时间管理名词解释(自学考试)-赢在路上

1.时间的伸缩性—时间可以一瞬即逝,也可以发挥最大的效力 2.时间管理矩阵—将时间分为四个矩阵:第一象限紧迫重要、第二象限不急重要、第三象限紧迫不重要第四象限不重要不紧迫 3.授权—自我效能自我决定个人控制意义感信任 4.80/20法则:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此重要能控制具有重要性的少数因子既能控制全局 5.专注原则—专注于少数真正重要的活动可以取得效率和成功,努力清除外部和内部分散注意力的因素,创造一个易于集中精力工作的环境。 6.4D原则—定出做的时间待会做,授权别人去做,马上做,别去做 7.时间记录表—含有时间的分配、确定每天的目标、坚持记录时间、隔段时间进行总结、估计日常工作效率 8.集合时间— 9.ABC控制法管理者应该对自己的工作列一个清单,将所有工作按照ABC类标准进行分类,并严格按照ABC时间管理分类进行工作。 10. 项目时间管理-项目工期管理项目进度管理是在项目范围确定以后,在权衡了质量目标、成本目标、资源供给等一系列特定项目限制条件后,为实现项目目标,特别是确保项目按时完工所开展的一系列管理活动和过程 11. 项目活动的分解和定义——是项目时间管理的前期基础工作条件,它是项目管理者在已完成的项目界定范围工作的基础上,对项目范围的进一步细化。 12.项目活动排序——是指识别项目活动清单中各项活动的相互关联和依赖关系,并据此对项目各项活动的先后顺序进行安排和确定的工作。 13. 项目活动的持续时间—在一定条件下,直接完成该项活动所需要的时间和必要的停歇时间的总和 14. 项目时间计划的制定——根据项目活动的分解和定义、活动顺序的各个活动的工期估算和所需资源的进行分析进行计划的编制 15. 项目时间计划的控制—对项目计划的实施与项目进度计划变更所进行的控制工作。 16.项目的生命周期:项目是分阶段完成的一项独特性的任务,一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一些列的项目阶段,以便更好地管理和控制项目,更好的将组织的日常运作与项目管理结合在一起。则项目的各个阶段就构成了一个项目的生命周期PLC 项目的全生命周期含项目的生命周期和项目的产出物的生命周期 17.需求建议书:客户要向承约商或项目的承接单位提供满足自己已识别需求所需要进行的活动和任务的书面文档。需求信息正式发出的需求信息一般称为需求建议书 18.里程碑:是指项目中的一些重大事件的完成,通常是指一个主要可交付成果的完成,它是项目进程中的一些重要标记,是计划阶段应该重点考虑的关键点 19.项目活动:指识别为实现项目目标所必须开展项目活动,确定哪些为生成项目产出物及其各个组成部分而必须完成的任务或必须开展的活动的一项项目时间管理的特定工作。 20.WBS是在项目范围确定之后,由构成并界定项目总体范围的项目要素和项目工作包,按照一定的原则和分类编组所构成的一种层次型结构。 21. 历史资料:包含项目以前决策和选择中所生成或使用过的各种信息,以及关于以前相关项目实施的实际情况的描述文件和资料,在从前类似的项目中实际必须的那些活动尤其值得借鉴。 22.约束因素:指项目所面临的各种限制条件和限制因素。 23.假设前提条件:指一种已经确定的,在项目进程中需要考虑的限制条件。 24.模板: 25.-活动清单:在对项目活动的进一步细化分解的基础上所生成的,是项目所要开展的各项具体活动的说明文件。 26.依赖关系:是指用来表示项目中两个活动之间的逻辑关系。 27.PDM,AON前导图法:先后关系图法,是一种使用节点表示工作,箭线表示依赖关系,并将节点用箭线联系起来的项目网络图 28.ADM,AON是一种用箭线表示活动,而节点处将活动连接起来表示依赖关系的编制项目网络图的方法。 29.强制性依赖关系:确定工作排序的首要基础 30.自由依赖关系:可灵活处理的关系、自由依存关系、软逻辑关系

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