国际市场营销教学大纲

国际市场营销教学大纲
国际市场营销教学大纲

国际市场营销课程教学大纲

(Economics)(课程英文名称)

一、课程基本信息

二、课程教学目标

通过学习与讨论,使学生全面系统地掌握市场营销学的原理及其在国际市场营销中的应用,全面了解国际市场环境变化发展趋势,初步掌握进入国际市场经营和制定国际市场营销组合策略的基本理论和基本方法,培养和提高正确分析和解决国际市场营销活动中各种问题的能力。

三、课程知识点

1. 国际营销学的基本理论

2. 国际营销经济环境分析

3. 国际市场信息

4. 国际市场营销调研

5. 国际营销的产品决策

6. 国际营销的定价决策

7. 国际市场营销的计划与控制

8. 国际营销组织及其结合

四、教学内容、教学方法与教学手段

知识点一国际营销学的基本理论

【教学内容】

1. 比较成本理论

2. 相互需求理论

3.生产要素禀赋论

4. 垄断优势理论

5. 需要阶梯理论

【教学方法和手段】

1.课上利用PPT做理论讲解,利用多媒体技术播放和教学内容相关的影像资料,给学生以感性认识。

2.课程结束前给出营销相关案例,课下围绕案例展开小组讨论,下次上课选派小组代表进行发言,最后由老师进行点评。

3.运用启发式教学,将被动学习变为主动学习。启发式教学的核心在于提问式教学,拓展学生思路,培养学生积极主动思考问题的能力。

知识点二国际营销经济环境分析

【教学内容】

1. 全球经济环境分析

2. 产品贸易周期模型

3. 区域市场环境

4. 区域经济组织或协定

【教学方法和手段】

1.课上利用PPT做理论讲解,利用多媒体技术播放和教学内容相关的影像资料,给学生以感性认识。

2. 课程结束前给出营销相关案例,课下围绕案例展开小组讨论,下次上课选派小组代表进行发言,最后由老师进行点评。

3.运用启发式教学,将被动学习变为主动学习。启发式教学的核心在于提问式教学,拓展学生思路,培养学生积极主动思考问题的能力。

知识点三国际市场信息

【教学内容】

1. 国际市场信息的概念

2. 国际市场信息的构成

3. 国际市场信息的分类特征

4. 如何建立企业国际市场信息系统

【教学方法和手段】

1.课上利用PPT做理论讲解,利用多媒体技术播放和教学内容相关的影像资料,给学生以感性认识。

2. 课程结束前给出营销相关案例,课下围绕案例展开小组讨论,下次上课选派小组代表进行发言,最后由老师进行点评。

3.运用启发式教学,将被动学习变为主动学习。启发式教学的核心在于提问式教学,拓展学生思路,培养学生积极主动思考问题的能力。

知识点四国际市场营销调研

【教学内容】

1.国际市场营销调研的内容

2.国际市场营销调研的调研程度

3.国际市场营销调研的调研方法

4. 国际市场预测

【教学方法和手段】

1.课上利用PPT做理论讲解,利用多媒体技术播放和教学内容相关的影像资料,给学生以感性认识。

2. 课程结束前给出营销相关案例,课下围绕案例展开小组讨论,下次上课选派小组代表进行发言,最后由老师进行点评。

3.运用启发式教学,将被动学习变为主动学习。启发式教学的核心在于提问式教学,拓展学生思路,培养学生积极主动思考问题的能力。

知识点五国际营销的产品决策

【教学内容】

1.国际产品设计决策

2.国际产品的新产品的开发

3.国际产品的国际品牌

4.国际产品的商标和包装决策

【教学方法和手段】

1.课上利用PPT做理论讲解,利用多媒体技术播放和教学内容相关的影像资料,给学生以感性认识。

2. 课程结束前给出营销相关案例,课下围绕案例展开小组讨论,下次上课选派小组代表进行发言,最后由老师进行点评。

3.运用启发式教学,将被动学习变为主动学习。启发式教学的核心在于提问式教学,拓展学生思路,培养学生积极主动思考问题的能力。

知识点六国际营销的定价决策

【教学内容】

1.国际市场价格的类型

2.影响产品定价的因素

3.国际营销产品定价的目标方法

4.国际营销产品定价策略

【教学方法和手段】

1.课上利用PPT做理论讲解,利用多媒体技术播放和教学内容相关的影像资料,给学生以感性认识。

2. 课程结束前给出营销相关案例,课下围绕案例展开小组讨论,下次上课选派小组代表进行发言,最后由老师进行点评。

3.运用启发式教学,将被动学习变为主动学习。启发式教学的核心在于提问式教学,拓展学生思路,培养学生积极主动思考问题的能力。

知识点七国际市场营销的计划与控制

【教学内容】

1.国际市场营销的计划与控制基本内容

2.国际市场营销的计划与控制基本原则

3.国际市场营销的计划与控制基本方法

4.国际市场营销的计划与控制步骤

【教学方法和手段】

1.课上利用PPT做理论讲解,利用多媒体技术播放和教学内容相关的影像资料,给学生以感性认识。

2.课程结束前给出营销相关案例,课下围绕案例展开小组讨论,下次上课选派小组代表进行发言,最后由老师进行点评。

3.运用启发式教学,将被动学习变为主动学习。启发式教学的核心在于提问式教学,拓展学生思路,培养学生积极主动思考问题的能力。

知识点八国际营销组织及其结合

【教学内容】

1. 国际营销组织的演变

2. 国际营销组织的形式

3. 企业组织的结合

【教学方法和手段】

1.课上利用PPT做理论讲解,利用多媒体技术播放和教学内容相关的影像资料,给学生以感性认识。

2. 课程结束前给出营销相关案例,课下围绕案例展开小组讨论,下次上课选派小组代表进行发言,最后由老师进行点评。

3.运用启发式教学,将被动学习变为主动学习。启发式教学的核心在于提问式教学,拓展学生思路,培养学生积极主动思考问题的能力。

五、考核方式及要求

本门课程考核方式为闭卷考试。分为平时成绩和期末成绩,平时成绩的采分点为出勤,回答问题的积极性,思考问题的主动性和新颖性,经典原著的阅读;期末成绩为100分制。

六、成绩评定(指平时成绩、期末考试成绩占比)

本门课程平时成绩和经典原著阅读占30%,期末考试成绩占70%。

七、推荐经典原著书目(需填写:书名.编者.出版社.出版日期)

营销管理.菲利浦?科特勒著,王永贵等译.格致出版社.2015年

八、必要的说明

国际市场营销是国际经济与贸易专业本科生必备的基础知识和必须完全掌握的专业技能。在国际经济与贸易专业的教学计划中占有重要地位。是一门同实践联系十分紧密的专业课程。该课程掌握的程度如何,将直接影响学生步入工作岗位后的实际操作能力。

在教学实践中,要求课堂讲授与案例分析相结合,借助课堂讨论、市场调查、营销模拟实验等多种形式,培养学生的营销知识应用能力和国际市场营销策划能力。

国际市场营销随堂练习答案

第1章国际市场营销导论·1.1市场营销与国际市场营销 当前页有1题,你已做1题,已提交1题,其中答对0题。 (国内)市场营销与国际市场营销的区别包括() 1.A、市场营销环境不同B、市场营销组合策略不同 C、营销管理过程不同 D、以上答案都正确答题:A. B. C. D. (已提交)参考答案:D 问题解析:第1章国际市场营销导论·1.2 国际市场营销的动因 当前页有4题,你已做4题,已提交4题,其中答对4题。 跨国公司的特征不包括( ) 1.A、规模大B、管理体制高度分散C、从全球战略出发安排经营活动D、股权控制非常复杂答题: A. B.C. D. (已提交)参考答案:B 问题解析: 关于国际市场营销观念的演变,以下说法错误的是( ) 2.A、出口营销是企业进入国际市场的第一阶段 B、多国营销是企业进入国际市场的第二阶段 C、全球营销是企业跨国经营的最高阶段 D、国内营销的经营活动集中于国内消费者、供应商及竞争对手。答题:A. B. C. D. (已提交)参考答案:B 问题解析: 关于国际市场营销观念的演变,以下说法错误的是( ) 3.A、出口营销是企业进入国际市场的第一阶段 B、多国营销是企业进入国际市场的第二阶段 C、全球营销是企业跨国经营的最高阶段 D、国内营销的经营活动集中于国内消费者、供应商及竞争对手。答题:A. B. C. D. (已提交)参考答案:B 问题解析: 中国企业开展国际市场营销的直接动因包括( ) (多项选择) 4.A、接受海外订货B、随大客户出国C、获取海外的资源 D、扩大市场份额答题:A. B. C. D. >> (已提交)参考答案:ABCD 问题解析: 第1章国际市场营销导论·1.3国际市场营销观念的演变 当前页有2题,你已做2题,已提交2题,其中答对2题。 以下关于市场的概念哪一个是最准确的()?1.A

国际市场营销学整理

?第一章:国际市场营销缘起 ?知识点一:国际市场营销。对商品和服务流入一个以上国家的消费者手中的过程进 行计划、定价、促销和引导以获取利润的活动。 ?知识点二:整合营销传播。即以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产 行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。 ?知识点三:中国对外贸易发展的五大变化:对外贸易理念的变化。对外贸易地位的 变化。外贸经营主体的变化。对外贸易对经济和社会发展贡献的变化。对外贸易发展战略的变化。 ?知识点四:中国企业国际化经营的三个发展阶段:国际化经营的尝试性阶段(1979- 1983 年)。国际化经营管理框架形成并强化的阶段(1984-2000年)。国际化经营迅速发展阶段(2001年至今)。 ?知识点五:全球市场给国际公司和跨国公司带来了两个方面的挑战:一方面是企业 如何布局全球市场而与其他企业进行竞争;另一方面则是如何应对先于自己在全球市场展开竞争的其他企业的挑战。 ?知识点六:4Pa策略和7Ps策略:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、 渠道(Place)+人员(People)、流程(Process)、实体环境(Physical evidence) ①产品策略主要研究的是新产品开发、产品生命周期、品牌策略等,是价格策略、 促销策略和分销策略的基础;②价格策略又称定价策略,主要研究的是产品的定价、调价等市场营销工具;③促销策略研究的是如何将组织与产品讯息传递给目标市场和消费者的有计划性的活动。通过促销,消费者可以知道产品能够提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等。④渠道策略研究的是为了达到产品分销目的而配置的销售通路。 ?知识点七:国际市场营销和国内市场营销的区别与联系:营销的基本观念、思路、 程序、要点等相同,市场环境不同。 ?第二章:国际市场营销经济与贸易环境 ?知识点一:关税壁垒。指进出口商品经过一国关境时,由政府所设置海关向进出口 商征收关税所形成的一种贸易障碍。 ?知识点二:贸易保护主义。指通过各种关税和非关税壁垒限制进口,以保护国内产 业免受外国商品竞争的国际贸易理论或政策。关税、进口配额、外汇管制、烦琐的进出口手续、歧视性的政府采购政策等都是国际贸易保护的重要手段。 ?知识点三:推动经济全球化发展的因素:国际贸易的迅速发展;国际金融一体化; 跨国公司的跨国界生产与经营 ?知识点四:中国加入WTO 后面临哪些重大考验:农业、汽车业、石化业、信息技 术产业、纺织业、金融业、电信业等七大产业面临着重大考验。 ?知识点五:经济全球化对企业国际市场营销的挑战。经济全球化给现代企业提出了如下 要求:1、企业要转变经营哲学,树立全球竞争意识,改变传统的经营观念和战略,从只重视国内营销转为重视国际营销乃至全球营销。2、要开拓国际市场,必须先对国际市场进行调研,学会根据国际目标市场特点来制定国际营销组合策略,通过国际市场营销培育企业持续的全球竞争优势。3、经济全球化要求调整企业组织结构,重视企业组织结构的再造。经济全球化的趋势要求组建大企业集团,发展跨国企业及跨国银行,造就一批具有强大国际竞争力的企业“航空母舰”,以便加强参与国际竞争的能力。 ?第三章:国际市场营销的社会与文化环境

国际市场营销华为案例分析

华为案例分析 国际市场营销华为案例分析 一、华为国际营销战略分析 (一)华为公司简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1988年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 目前,华为的产品和解决方案已应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 (二)华为公司国际市场营销环境分析 从华为的产品性质来看,在国际市场上影响最大的应该是政治环境和文化环境。 1、政治环境分析 作为一种跨国界的经济与贸易行为,国际营销脱离不了各国的政治法律环境的制约。世界各国由于不同的政治制度,不同的政治局势,具有不同法律效力的条约,公约及协定等,使得企业在不同的国家开展营销时,面临不同的情况,也使得企业在进行经营决策是缩影考虑的因素差异较大。鉴于此,华为在从事国际营销时,在全面了解各国的政治和法律环境后,采取了以下措施: (1)寻求当地的合作者,利用当地合作者在东道国的关系和影响,增进企业对东道国社会各方面的了解,从而减少政治风险。 (2)政府搭台—跟着外交路线走 (3)借助融资伙伴的力量 2、文化环境分析文化在国际市场营销中具有重要的地位,文化已渗透于营销活动的各个方面,文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素。华为主要通过以下几个方面进行跨文化管理: (1)实施本土化策略 (2)文化规避策略 (3)借助第三方文化策略 (三)华为国际化战略的路径选择 华为国际化采取的是务实的“先易后难”的战略。华为的任正非是“学毛标兵”,他的国际化战略是农村包围城市的“海外”翻版。华为的国内市场也是通过先做县城再做城市的农村包围城市的战略创建起来的。 华为“先易后难”的发展道路具有两层含义:在国内,华为通过先做县城再做城市的农村包围城市的发展道路创建了企业的国内市场;在国外,华为避免与欧美跨国公司争夺欧美市场,迂回侧翼地把非洲和亚洲的一些第三世界国家作为企业国际化的起点。 1996年华为启动了拓展国际市场的漫长之旅,起点就是非洲、中东、亚太、独联体以及拉美等第三世界国家。在经过长达10年的发展中国家市场的磨砺和考验后,华为的产品、技术、团队、服务等已日趋成熟,完全具备了与世界上最发达国家竞争的强大实力。华为才陆续登陆欧洲、日本、美国市场。农村包围城市的“先易后难”的战略取得了阶段性的胜利。 (四)华为国际市场营销策略 1、市场细分 华为在进入国际市场时,根据地理状况和经济发展状况,将目标市场分为俄罗斯市场、拉美市场、非洲市场、欧美市场。 2、选择目标市场和市场定位 根据华为对市场的细分,在综合考虑了企业的资源条件、产品市场的性质,选择首先将俄罗斯和拉美作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量争取在这些目标市场上占有较高份额。同时,华为的市场定位是“业界最佳设备供应商”。 3、产品差异化策略 华为在市场细分的基础上,实施产品差异化策略,以满足世界不同地方的顾客的个性化需求。 二、华为国际市场营销带来的启发

国际市场营销学教学大纲

《国际市场营销》教学大纲 孙忠群编写

工商管理专业课程教学大纲 738 目录 前言 (742) 第一章国际营销导论 (744) 第一节国际营销的基本概念 (744) 一、国际营销的定义 (744) 二、国际营销与国内营销的区别 (744) 三、国际营销与国际贸易的区别 (745) 第二节国际营销的动因和管理过程 (745) 一、国际营销的动因 (745) 二、国际营销的宏观动因 (745) 三、国际营销的基本过程 (746) 第三节国际营销的理论基础及其发展 (746) 一、市场营销组合理论 (746) 二、大市场营销理论 (746) 三、战略营销4P’ s理论 (746) 四、关于西方市场营销理论10P的概括理解 (747) 本章思考题 (747) 第二章国际营销的经济环境 (748) 第一节国际营销的经济环境结构 (748) 第二节国际营销母国经济环境 (749) 一、母国环境 (749) 第三节国际营销的东道国经济环境 (749) 一、东道国经济发展水平 (750) 二、东道国产业结构 (750) 三、东道国市场规模 (750) 四、东道国经济特征 (750) 五、自然环境 (751) 第四节 国际营销的国际环境 (751) 一、国际贸易组织 (751) 二、区域性经济组织 (751) 三、国际协议。 (751) 思考题 (751) 第三章国际营销的政治与法律环境 (753) 第一节国际营销的政治环境 (753) 一、政府的作用和行为目标 (753) 二、政治的稳定性 (753) 三、政治干预 (754) 四、国际市场进入障碍 (754) 五、国际关系 (755) 第二节政治风险分析、评估与控制 (755) 一、政治风险的定义和特征 (755)

自考0098国际市场营销学练习题12

第十二章国际分销渠道策略 一、单项选择题 1、国际分销渠道的起点是()。 A.母国 B.生产者 C.目标市场国 D.中介机构 2、在国际市场营销中,工业品交易主要采取的是()。 A.生产企业→国外消费者/最终用户 B.生产企业→零售商→国外消费者/最终用户 C.生产企业→本国批发商→出口商→零售商→国外消费者/最终用户 D.生产企业→出口商→进口商→国外消费者/最终用户 3、下列消费品分销渠道模式中,()是最为常见的模式之一。 A.生产者—消费者 B.生产者—零售商—消费者 C.生产者—批发商—零售商—消费者 D.生产者—经销商或代理商—零售商—消费者 4、目标市场国的法律、分销模式、经济发展水平等因素属于影响国际分销渠道选择的()。 A.市场因素 B.产品因素 C.竞争因素 D.环境因素 5、根据()进行划分,国际营销渠道可分为标准化分销渠道和多样化分销渠道。 A.产品类型 B.生产商和终端消费者的距离 C.同一层级上中间商的数量 D.目标市场国是否和本国分销渠道模式一致 6、根据()进行划分,国际营销渠道分为广泛型分销渠道、专门型分销渠道和选择型分销渠道。 A.产品类型 B.生产商和终端消费者的距离 C.同一层级上中间商的数量 D.目标市场国是否和本国分销渠道模式一致 7、对于易腐性和易毁性的产品,如农副产品、鲜活家禽、玻璃制品等,国际企业宜采用()进行销售。 A.短渠道 B.长渠道 C.标准化分销渠道

D.多样化分销渠道 二、多项选择题 1、国际市场上常见的中介机构有()。 A.批发商 B.代理商 C.直销商 D.进口商 E.出口商 2、国际市场分销渠道的中间商主要有()。 A.各国中介机构 B.出口中间商 C.进口中间商 D.出口国国内的中间商 E.进口国国内的中间商 3、进口国国内的分销渠道主要是由()等中间商组成。 A.经销商 B.代理商 C.批发商 D.零售商 E.消费者 4、根据同一层级上中间商数量进行划分,国际市场分销渠道可以分为()。 A.短渠道分销渠道 B.广泛型分销渠道 C.长渠道分销渠道 D.专门型分销渠道 E.选择型分销渠道 5、根据产品的类型进行划分,分销渠道可以分为()。 A.工业品分销渠道模式 B.专门型分销渠道模式 C.消费品分销渠道模式 D.选择型分销渠道模式 E.专门型分销渠道模式 6、影响国际分销渠道选择的市场因素主要有()。 A.产品价格 B.市场分布 C.订货量 D.消费者的购买习惯

全球市场营销 重要知识点罗列(中英文)

Global marketing Chapter one 掌握:营销概念:Although marketing is universal, marketing practice, of course,varies from country to country. 了解:The market concept The New concept of marketing and the Four Ps: shifted the focus of marketing from the product to the customer. The strategic 1.concept of marketing: shifted the focus of marketing from the customer or the product to the customer in the context of the broader external environment. 2.the strategic concept of marketing has shifted the focus of marketing from a microeconomics maximization paradigm to a focus of managing strategic partnerships and positioning the firm between vendors and customers in the value chain with the aim and purpose of creating value for customers. 掌握:THE THREE PRINCIPLES OF MARKETING 1.Customer value and the value equation The task of marketing is to create customer value that is greater than the value created by competitors. https://www.360docs.net/doc/a313318353.html,petitive or differential advantage The advantage can exist in any element of the company’s offer: the product, the price, the advertising and point-of-sale promotion, or the distribution of the product. V=B/P 3.Focus The third marketing principle is focus, or the concentration of attention. 掌握:全球本土化概念(global localization):it means a successful global marketer must have the ability to “think globally and act locally” 掌握:MANAGEMENT ORIENTATION 1.Ethnocentric (母国中心)---------international company Home country is superior, sees similarities in foreign countries 2.Polycentric(东道国中心)-----------multinational company Each host country is unique sees differences in foreign countries 3.Regiocentric(区域中心)----------global company Sees similarities and differences in the world region; is ethnocentric or polycentric the rest of the world. 4.Geocentric (世界中心)-------------transnational company

国际市场营销案例分析

参考案例: (一)华为技术有限公司是成立于 1988 年初的高科技民营企业。从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案,是中国电信市场的主要供应商之一,并已成功进入全球电信市场。华为在全球设立了包括印度、美国、瑞典、俄罗斯等多个研究所,已连续数年成为中国申请专利最多的单位。 2008 年,华为全球销售收入达到 183.3 亿美元,同比增长 42.7%。2007 年的实际销售收入为 125.6 亿美元,同比增长 48%。华为的收入中 75%来自国际市场,终端业务的销售收入也达到 40 亿美元,同比增长超过 80%。终端业务 80%以上的收入也来自国际市场。在华为海外市场中,包括欧洲以及中东、非洲在内的新兴市场,仍然是华为的主要海外收入来源。 华为自1996年起开始拓展国际市场,四年颗粒无收。为了争取客户,一方面,华为大力邀请客户来考察中国、考察华为。华为推出一条“新丝绸之路”,是从北京入境,再之后到上海、深圳,然后从香港出境。此外,华为还印了很多画册,取名《华为在中国》,把中国的一些好风景、好建筑拍成照片,同时附上华为产品的应用的情况,这也可以帮助客户了解。另一方面,各种展览会和论坛也是华为扩大影响的重要举措之一。无论是北京的中国国际通信展,还是香港3G大会、俄罗斯电信展、美国电信展等,华为都不放弃机会来宣传自己。利用每个展会,华为都邀请世界各地的客户来了解自己、加深沟通,大大增强了华为的品牌和在客户中的印象。2000年,华为获得乌拉尔电信交换机和莫斯科MTS移动网络两大项目,拉开了俄罗斯市场规模销售的步伐。2002年底,华为又取得了3797公里的超长距离的从莫斯科到新西伯利亚国家光传输干线的订单。经过十一年的不懈努力和持续投入,华为已成为俄罗斯电信市场的领导者之一,与俄罗斯所有顶级运营商建立了紧密的合作关系,并积极参与俄罗斯电子政务网络建设。 KDDI是日本第二大、全球排名12的电信运营商。2008年7月, KDDI对华为生产现场进行了第一次审核。当时华为公司认为审核应该很容易过,因为他们认为证书拿了一大把,不会有问题。第一次审核完毕,KDDI审核的主审员福田非常生气地丢下93个不合格项回了日本。并且传回来话说:“华为质量水平不行,而且华为工程师太骄傲,不够谦逊”。接下来的4个月时间,华为抛开分歧和异议,以KDDI的要求为标准,以客户的眼光来改进现场,投入很大资源对设备、现场进行了优化改造,准备迎接第二次审核。2009年10月,KDDI给了华为第一份合同,但它对华为并未完全信任。在2009年11月,KDDI第三次来到华为,派出8名专家在华为现场蹲点,在生产线上全过程看华为是怎么做产品的,产品从原材料分料到成品最后装箱,都要亲眼看到、检查过才放心。 2011 年,华为、GENBAND、阿朗、Acme Packet 等供应商在 VoIP 和 IMS 市 场取得了显著增长。华为领跑了 2011 年运营商 VoIP 和 IMS 市场,其次是GENBAND。华为终端 2011 年在非洲、俄罗斯、印度等国家先后推出自主品牌的智能手机和平板电脑,全球销售收入突破 67 亿美元,同比增长 50%,发货量突破 1.5 亿台,同比增长 30%。数据卡方面,华为也继续保持全球领先的地位。

国际市场营销教学大纲

《国际市场营销》教学大纲 一、课程基本信息 1、掌握国际市场营销的基本原理、基本概念及分析方法; 2、掌握企业从事国际市场营销的动因、国际营销调研、市场细分、目标市场选择、国际营销组合策略等相关知识; 3、具备应用所学市场营销知识进行案例分析的能力; 4、接触国际市场营销领域的前沿问题,了解国际市场营销的发展趋势;

5、培养学生从事市场营销工作的职业技能,提高立业创业能力。 三、课程目标、教学目标与毕业要求对应关系

四、教学基本要求和教学内容 第一章国际市场营销学导论 1、基本要求 理解国际市场营销的基本含义;了解国际营销学的基本理论;明确企业进行国际营销的动因。 2、主要内容 国际市场营销学的定义和特征;国际市场营销与市场营销及国际贸易之间的不同;国际市场营销学的研究对象、内容及方法。 3、作业:课后习题及案例分析。 第二章国际市场营销环境 1、基本要求 掌握国际经济环境和国际政治环境的构成要素及其与国际市场营销之间的关系;理解国际法律环境、国际社会文化环境和国际技术环境的构成要素及其与国际市场营销之间的关系;了解国际市场营销环境的基本内容及其评估方法。 2、主要内容 国际营销环境结构;环境矩阵;国际营销环境评估的“冷”“热”分析法;国际营销的经济环境、政治和法律环境、社会文化环境、国际技术环境。 3、作业:课后思考题及案例分析。 第三章国际市场选择 1、基本要求 了解国际区域市场的成因及模式;掌握国际市场区域化的发展特点;掌握世界主要区域市场特征。 2、主要内容 国际区域市场的成因;国家分类及其经济实力;亚洲市场、大洋洲市场、美洲市场、欧洲市场、非洲市场的特点。 3、作业:课后思考题及案例分析。

市场营销基本知识点

市场:是由那些具有特定的需要或欲望,而且愿意并能通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客构成的,市场是买卖关系的总和。 市场营销基本流程: 1、市场机会分析[3] 2、市场细分 3、目标市场选择 4、市场定位 5、4Ps(营销组合) 6、确定营销计划 7、产品生产 8、营销活动管理(即执行与控制) 9、售后服务,信息反馈 市场营销理论: (1)4Ps营销理论(4Ps营销组合理论) 基本策略:产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion (2)4Cs营销理论: 顾客Customer、成本Cost、便利Convenience、沟通Communication(理念、标准) (3)4R营销理论:

关联Relevancy、反应Respond、关系Relation、回报Return(强调关系管理) (4)10Ps营销理论: 6Ps(4Ps+政治权利Politics power+公共关系Public Relation)+4Ps (探查Probing、分割Partitioning、优先Prioritizing、定位Positioning) SWOT分析法: (1)优势S (2)劣势W (3)机会O (4)威胁T 利用优势抓住机会SO 利用机会克服弱点WO 利用优势减少威胁ST 使弱点和威胁最小化WT 营销环境: (1)按对企业营销活动影响时间的长短: 1)长期环境 2)短期环境 (2)按对企业营销活动影响的地域范围: 1)国际环境2)国内环境 (3)按对企业营销活动影响因素的范围:(营销环境构成因素) 1)微观环境: 企业可控: ①企业本身:市场营销管理部门、其他职能部门、最高管理层; ②市场营销渠道企业:供应商(供货的价格变化、供货的质量保证、供货的及时性和稳定性)、营销中间商(中间商、实体分配公司、营销服务机构、财务中介机构); ③顾客:消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场、国际市场; ④竞争者: 愿望竞争者:提供不同产品以满足不同需求的竞争者;

奇瑞公司的国际营销策略分析

奇瑞公司的国际营销策略分析 大连翻译职业学院营销与策划王丹 大连翻译职业学院教务处阅读:1360次发布:2010-6-27 22:23:22 摘要:中国加入wto后,国家积极参与国际汽车市场,国产汽车与进口汽车的竞争是白热化的。奇瑞汽车为了达到效益的最大化,自上市 以来就注重开拓国内国际两个市场。美国一直是全球最大的汽车销售市场,奇瑞汽车开拓美国市场有其必要性和可行性,在对其进行swot分析的基础上,提出进入初期将追求时尚但收入不高的年轻人市场定为目标 市场,并提出了相应的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。 关键字:国际汽车市场技术服务营销市场定位 (引言):奇瑞汽车从产品上市伊始就注重开拓国内国际两个市场,本着“无内不稳,无外不强,以外促内,形式灵活”的原则,积极实施“走出去”战略,成为我国第一个将整车、ckd散件、发动机以及整车制造技术和装备出口至国外的轿车企业。2001年年底第一批奇瑞轿车开始出口,随后每年成倍增长;2005年出口近1.8万辆,2006年出口突破5万辆,占全国轿车出口70%以上,占奇瑞公司当年销售总量16%。截至2005 年已向全球50多个国家和地区出口产品,轿车出口量连续四年居中国第一。2006年3月,奇瑞公司向美国出口1万多台具有自主知识产权的发动机,实现了中国汽车企业向发达国家大批量出口发动机的“零”的突破。

一、国际汽车市场营销特点分析 1 当今国际汽车市场是寡头垄断形式,其销售特点也呈现寡头垄断 的形式,对于中国汽车向国际市场是一个级大的挑战。 2通过跨国公司打进他国汽车市场则是发达国家汽车企业争夺和占 领国际市场的重要手段。随着汽车市场全球化的推进,汽车生产国际化 的种种形式也应运而生,如海外建厂、兴办合资企业、购买当地公司股 份和进行合作性生产等。 3 随着产品在设计和质量方面的趋同化,国际汽车市场的竞争手段 开始从价格竞争转向非价格竞争,而非价格竞争主要是服务的竞争。战后,随着世界经济的发展,各国人民生活水平的提高,对汽车产品的质量、功能和售后服务提出了更高的要求。售后服务的优劣也在很大程度 上影响着客户的购买心理,售后服务已经被提高到与产品质量同样重要 的位置。 二、奇瑞汽车开拓市场的必要性和可行性 奇瑞汽车进入美国市场有很大的可行性。美国是全球最大的处于高度成熟期的汽车消费市场,其特点是总体销量保持基本稳定。美国2005年销量1 694.8万辆,2006年销量1 650.3万辆,2007年为1 610万辆,虽然这三年销售量有点萎缩,但在全球各大市场的销售排名中仍居榜首。雷诺—日产联盟首席执行官卡洛斯·戈恩表示,他不认为目前的局面会一直持续下去, 美国汽车市场不会长久处于衰退之中[3]。据有关专家估计,在未来几年美国汽车销量将会 上涨,2015年销量将达1 830万辆。美国的汽车标准严格,市场中云集了世界汽车企业龙头,美国汽车的严格要求和市场的激烈竞争都会加速奇瑞汽车本身的成熟和完善。近些年,国际油价不断攀升,美国人的汽车消费观开始发生转变,从喜欢高耗能的suv、皮卡逐渐转向节能环保型的微型汽车,这个战略性机会给奇瑞留下了很好的空间;在营销方面,奇瑞和美国梦幻公司、克莱斯勒公司都已经开始了合作事宜,为自己进入美国市场作好了准备;中国政府相关部门非常支持奇瑞汽车的出口,给予了优惠的贷款政策。中国进出口银行和奇瑞汽车有限公司已经在北京签署了《出口信贷支持国际经营合作协议》,协议金额为50亿元人

国际市场营销学课程教学大纲

《国际市场营销学》课程教学大纲 课程名称:国际市场营销学/ International Marketing 课程代码:030603 学时:32 学分:2 讲课学时: 32 考核方式:考试 先修课程:市场营销学 适用专业:市场营销专业本科 开课院系:管理学院 教材:张景智.国际营销学教程(第二版).对外经济贸易大学出版社.2003 主要参考书: (1)甘碧群著.国际市场营销学.(第二版).武汉大学出版社.2004 (2)夏正荣著.跨国市场营销实务.中国海关出版社.2002 (3 薛求知沈伟家编著.国际市场营销管理.复旦大学出版社.1999。 一、课程的性质和任务 本课程为市场营销专业的必修课,它研究的是以满足世界各国消费者的需要为中心的企业跨国界营销活动及其规律性。通过本门课的学习,促进学生全面掌握国际营销的理论和实务,使学生能够具备一般的从事国际营销管理的能力。 二、教学内容和基本要求 本课程为应用性课程,要求学生在全面了解和系统掌握国际营销学的有关概念、理论及方法基础上,具备一般的处理国际营销问题的实际工作能力。 第一章国际营销导论 第一节国际营销的基本概念 第二节企业从事国际营销的原因和方式 第二章国际营销文化环境 第一节文化与国际营销 第二节语言与教育 第三节宗教与社会组织 第四节美学观念和价值观念 第五节文化适应与文化变迁 第三章国际营销的经济环境 第一节市场规模 第二节经济特性 第四章国际营销政治法律环境 第一节政治环境 第二节法律环境

第五章国际营销调研与信息系统 第一节国际营销调研的任务 第二节国际营销调研的主要类型 第三节国际营销调研的方法 第四节国际营销信息系统 第六章国际市场细分与目标营销 第一节国际市场细分概念和意义 第二节国际市场宏观细分 第三节国际市场微观细分 第四节目标营销 第七章国际市场的进入方式 第一节间接出口 第二节直接出口 第三节国外生产 第四节进入国际市场方式的选择 第八章国际营销产品策略 第一节国际产品的设计策略 第二节国际新产品的开发 第三节国际产品的其他主要策略 第九章国际营销分销渠道策略 第一节国际分销系统 第二节国际分销渠道的开发 第三节国际分销渠道的管理 第十章国际营销的定价策略 第一节影响国际定价的主要因素分析第二节国际产品的定价方法与实践第三节出口定价决策 第四节国际企业的定价策略 第十一章国际营销促销策略 第一节国际广告策略 第二节国际市场营业推广策略 第三节国际公共关系策略 第四节国际市场人员推销策略 第十二章国际市场营销规划 第一节战略规划与国际营销计划第二节国际营销的组织

17秋学期(1709)《国际市场营销学》在线作业1

17秋学期(1709)《国际市场营销学》在线作业1 一、单选题(共15 道试题,共30 分。) 1. 企业的基本物质环境的发展变化也会给企业造成一些环境威胁和市场机会,目前这方面最主要的威胁来自于()C A. 物质生态环境对国际营销的影响 B. 与环境相关的标准对国际营销的影响 C. 环境污染程度日益增加 D. 为环境目标所采取的贸易措施越来越多 满分:2 分 2. 国际市场营销实地调研法中不包括以下哪种方法()。D A. 询问调查法 B. 观察调查法 C. 实验调查法 D. 文献调研法 满分:2 分 3. 市场需求预测是在()的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息,作为营销决策的依据。D A. 营销策划 B. 营销组合 C. 营销计划

D. 营销调研 满分:2 分 4. 市场潜量是指()的市场总需求量。B A. 在正常状态下 B. 在理想状态下 C. 政府不进行干预条件下 D. 在饱和状态下 满分:2 分 5. 经济环境是影响国际营销最重要的环境因素,它直接关系到市场现状及其变动趋势。经济环境不包括以下()。D A. 经济发展水平 B. 经济体制 C. 经济规模 D. 经济政策 满分:2 分 6. 对于标准化产品,影响客户购买的主要因素是价格和()。C A. 质量 B. 品种 C. 服务 D. 功能 满分:2 分 7. 对于初次问津国际市场,缺乏国际广告经验的企业来说,可采用

()来确定广告预算。C A. 量力支出法 B. 销售比例法 C. 竞争对等法 D. 目标与任务法 满分:2 分 8. 为了鼓励顾客购买更多的产品,企业对大量购买的顾客在价格上给予一定百分比的减让被成为()。B A. 功能折扣 B. 数量折扣 C. 季节折扣 D. 现金折扣 满分:2 分 9. 错误的进入国际市场战略模式选择的决策原则是:()C A. 朴素型原则 B. 实用型原则 C. 最佳优选原则 D. 战略性原则 满分:2 分 10. 企业进入国际市场的方式,可以分为三种对国际型企业具有不同成本和利益的进入模式,它不包括()。B A. 出口进入模式

国际市场营销_知识点整理

1企业为何要开拓国际市场? 国内市场的国际竞争与威胁交换; 国外市场可能比国内有更多的利润机会; 获取更广泛的顾客基础以实现规模经济; 追随客户进入国际市场; 减少对国内市场的依赖以降低风险; 2国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 3国际营销与国内营销的差异 市场环境复杂 市场竞争激烈 交易障碍增多 营销风险增大 4国际营销的主要文化障碍 国际营销所面临的最具挑战性、最重要的文化障碍主要有二: 自我参照标准,即无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,并以此作为决策的依据。民族中心主义即认为自己的文化和公司最清楚应该如何做事。 自我参照标准和民族中心主义可能使国际企业意识不到文化差异的存在或其重要性,影响公司对在国内设计的国外市场营销组合方案的合理性评估。 5 建立跨文化分析框架 第一步:按照本国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标; 第二步:通过向目标市场国人士咨询,按照该国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标,但不进行价值判断; 第三步:分离自我参照标准的影响,仔细分析自我参照标准是如何使问题复杂化的; 第四步:在没有自我参照标准影响的情况下,重新定义问题,并解决问题,谋求最佳经营目标。 6国际市场营销演进的五个阶段 间接性对外营销阶段 偶然性对外营销阶段 有规律的对外营销阶段 国际市场营销阶段 全球市场营销阶段 7国际市场的含义及发展趋势 国际市场是指本国市场以外的各个国家市场交织在一起形成的的复杂的市场整体。 既有全球化的特点,又有集团化的趋势; 既有激烈的竞争,又有很强的垄断; 既有较大的动荡性,又有稳步增长的趋势; 国际市场商品结构不断升级和优化; 国际市场的深度和广度都在不断发展。 8霍夫斯泰德的国别文化差异评价理论 个人主义/集体主义指数 权力距离指数 不确定性回避指数 男性/女性化指数

《国际市场营销学》教学大纲

国际市场营销学 教学大纲 2015年9月

一、课程基本信息 课程名称:国际市场营销学 课程代码:15403010 学分:2学分 总学时:34课时开课时间:四年制本科第四学期 课程类别:市场营销专业本科限选和必修课 先修课程:市场营销学、消费行为学、管理学概论等 面向专业:普通本科及对口本科市场营销专业 二、课程描述 (一)课程的地位 1.课程类型:《国际市场营销学》是普通高等教育市场营销专业的一门专业选修课和必修课。 2.课程性质:《国际市场营销学》是一门研究国际市场需求的应用性学科,旨在讲授企业进行国际市场营销的基本理论、基本知识和技巧。内容包括国际市场营销管理哲学、国际市场营销环境分析、国际市场营销调研、国际目标市场营销战略、国际市场竞争战略、国际市场营销组合策略等。本课程具有环境适应性、理论系统性和应用灵活性等特点,把基础市场营销学原理与国际市场营销实务紧密结合起来,立足中国与国际市场接轨,充分利用国内和国外两种资源,开拓国内与国外两个市场。

3.课程作用:通过本课程的学习,达到两方面的目标。其一,通过理论讲解,使学生了解国际市场营销的基本理论,系统掌握国际市场营销基本方法、技巧和策略,认识国际市场营销的作用,激发工作兴趣;其二,通过对案例的分析和课堂实战模拟,引导学生提高观察能力、思考能力、判断能力和营销操作能力,能运用所学知识进行营销实践活动和管理,最终使学生养成自觉地按照营销的原理、方法处理事务的习惯。总之,我们希望通过该课程的学习,培养出既有扎实的营销理论基础,又具备营销实战操作技能的合格人才。 (二)教学目标 通过学习与讨论,使学生全面系统地掌握市场营销学的原理及其在国际市场营销中的应用,全面了解国际市场环境变化发展趋势,初步掌握进入国际市场经营和制定国际市场营销组合策略的基本理论和基本方法,培养和提高正确分析和解决国际市场营销活动中各种问题的能力。 (三)基本要求 1.通过本课程教学,帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理,培养学生的市场营销实战才干,使学生能运用所学的理论知识,具备进行国际市场营销策划的能力;具备进行国际市场研究的能力;具备制定国际经营战略,选择国际目标市场并进行市场定位的能力;具备进行国际市场产品决策、定价决策、分销决策、促销决策等方面的能力;提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实践能力。 2.学生要在学习完《市场营销学原理》、《国际贸易》等基础课程;教师除了要有丰富的市场营销知识和经验以外,还应收集相关的案例,便于进行案例教学。 3.教学方法主要课堂讲授为主,课堂提问和讨论为辅。包括教师讲授,案例分析,课堂讨论,专题讲座,实践调查相结合等主要采用多媒体等教学工具进行教学,以提高教学效率。

国际市场营销作业

国际市场营销作业 ——政治、经济、法律 背景 企业要想顺利进入国际市场并取得成功,必须以国际市场营销调研为先导。对国际市场的调查研究是企业信息化的一项最基本的前期工作,需要对国际市场营销调研的内容、方法和形式有较为细致和深入的认识,需要掌握国际市场营销调研的基本程序,还需要对国际市场营销调研代理组织有所7解,使企业对国际市场信息的认知进入一个系统化和智能化的阶段。通过对国际市场营销调研的一系列活动,我们还可以对世界各国别市场及其消费者行为的主要特点有一个全面而详细的了解,从而把握好在各国家或地区市场进行国际营销活动的规律和方法。 一、国际市场营销调研的涵义反作用 (一).国际市场营销调研的涵义 国际市场营销调研是指运用科学的方法,有目的地、系统地搜集一切与国际市场营销活动相关的信息,对所收集到的信息进行整理和分析,从而把握目标市场的变化规律,为国际市场上的营销决策提供可靠的依据。 国际营销调研的内涵包括以下几个方面的内容:(1)国际市场营销调研本身是营销管理的一种辅助工具,目的是为了提高营销活动的效率;同时,作为营销管理的辅助工具,国际市场营销调研必须依附于具体营销管理问题而存在,必须针对所须解决的营销管理问题的需要去设计和实施。(2)国际市场营销调研是一项复杂且技术性较强的实践活动,它综合运用了经济学、管理学、统计学、社会学、市场营销学等多门类学科知识,采用现代科技手段,对市场状况进行研究和分析。因此,在具体的调研活动中,必须充分运用这些科学方法和技巧,并对调研活动进行合理的组织和安排,以科学的结论来帮助企业作出正确的营销决策。 (3)国际市场营销调研是调查与研究的紧密结合,两者互为表里,缺一不可。在现实的国际市场营销调研活动中,如果仅仅局限于汇编有关市场的大量统计数字和有关市场特点,那只是完成了调查这一步骤,还必须针对所要解决的营销问题,对所获市场资料进行整理、分析和判断,进而得出相当具体和明确的市场研究结论。 当今国际市场上,市场信息是企业进行营销活动必不可少的先决条件,同时也是营销决策的重要基础。市场调研则是获取市场信息的重要手段。从事国际营销的企业所面对的是一个复杂多变的国际市场,不同的国家、地区在政治上、法律上、经济上和文化上存在许多差异,各个市场又是变幻莫测,风险和机遇是并存的,企业要想在国际市场上获得成功,就必须对国际市场进行认真的调查研究,真正掌握有关市场的详细情况,才能准确选择目标市场,有效地进入市场,并相应制定有针对性的营销策略。 (二).国际市场营销调研的作用 (1)有助于企业发现国际营销机会,开拓潜在国际市场。通常企业营销决策人员对其他国家的地理、文化、经济和政治等方面的情况了解有限,对于正确估计产品在国外市场销售状况所需的资料和信息相对缺乏,而世界市场瞬息万变,市场环境复杂多样,难以准确预测,

大一市场营销复习资料.doc

市场营销复习资料 一、单项选择题 1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A ) A.传统的观念 B.经济学家 C.营销者 D.制造商 2.市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D ) A.产品中心 B.顾客中心 C.工厂中心 D.市场中心 3.“吉芬商品”随着收入的增加,消费量在( D ) A.增加 B.不变 C.加速增加 D.减少 4.供给弹性ES值一般是( A ) A.大于零的 B.小于零的 C.等于零的 D.小于或等于零的 5.需要层次理论的提出者是( C ) A.庇古 B.马歇尔 C.马斯洛 D.科特勒 6.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D ) A.空间结构 B.层次结构 C.竞争结构 D.商品结构 7.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B ) A.市场风险 B.价格风险 C.交易风险 D.商品风险 8.一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( C ) A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 9.企业在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B ) A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制新产品 10.对工业品中专用性强,用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品,多选择什么样的销售策略?( B ) A.密集分配 B.选择性分配 C.独家专营 D.经销和代销 11.在实施选择分配的销售渠道策略时,企业应该( A ) A.有选择地挑选几个中间商 B.中间商越多越好 C.一个目标市场一个中间商 D.不用中间商 12.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形象,但其促销效果难以把握( A ) A.公共关系 B.广告 C.人员推广 D.营业推广 13.在产品市场生命周期各阶段中,以营业推广为主的促销策略一般是在( B ) A.导入期 B.衰退期 C.成长期 D.成熟期 14.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,如陈列,展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C ) A.广告 B.公共关系 C.营业推广 D.人员推销 15.一种商品在什么情况下,则需求量受价格变动的影响大,所以企业在调整价格时应慎重考虑( B ) A.需求弹性小 B.需求弹性大 C.收入弹性小 D.收入弹性大 16.按领袖价格定价,属于( D ) A.成本加成定价法 B.需求导向定价法 C.习惯定价法 D.生产导向定价法 17.消费者对价格敏感,生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用( B ) A.高价策略 B.低价策略 C.满意策略 D.折扣策略 18.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B )

浅谈中国企业国际市场营销策略

浅谈中国企业国际市场营销策略 篇一 观念创新是企业营销的先导。我国企业不能满足于树立市场营销观念,而应追求与新 环境相适应的新营销观念。 经济全球化是当今经济发展的重要趋势,现代化大生产本身的客观规律必然要求实现 全球化分工。在这一经济规律的驱动下,各国企业和产品纷纷走出国门,在世界范围内寻 求发展机会,许多产品都已成为全球产品,许多支柱产业也已成为国际支柱产业,而不是 某一国的产品或产业。特别是实力雄厚的跨国公司,早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在世界几十个国家布有 生产据点,在&%%多个国家拥有市场,成为一个总部设在美国的全球公司;空中汽车公司早 已不是法国公司而是欧洲公司,并把营销触角伸向各国市场。这些公司都是把眼光放在世 界范围来开展全球营销活动。海尔是我国企业较早具有这种意识的公司,他们明确提出要 实现“海尔的国际化和国际化的海尔”。所谓“海尔的国际化”就是通过大规模出口和在 境外设厂让海尔迅速走向世界各国。所谓“国际化的海尔”就是让海尔在世界各国本土化。据报道,海尔首先在知识经济最发达的美国迈出这一步,美国海尔是海尔按照“三位一体”即设计中心、营销中心、生产中心都在美国原则成立的本土化海尔,而不是单纯的中国海尔,其设计中心设在波士顿,营销中心设在纽约,生产制造中心设在南卡罗林那州,让美 国人来经营美国海尔,让美国资源来“养育美国海尔”。 知识营销观念。 知识经济中智力资本将成为第一资本,决定着企业面向未来的竞争优势。智力优势是 知识经济时代最重要的优势,比尔?盖茨的微软公司在资产负债表上的资产总额只有通用 汽车公司资产总额的左右,而它的市场价值却相当于通用汽车公司市场价值的倍。之所以 如此,是因为微软公司生产经营的是知识经济时代的重要产品———电脑软件,而通用汽 车公司生产经营的是工业经济时代的典型产品———汽车。在知识经济时代,企业的营销 观念也要相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物,是与知 识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭 经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此,企业要充分捕捉和利用市场信息,开发和生 产科技含量高的产品,选择和运用现代化营销。 随着我国买方市场的出现,企业之间的竞争也步入商界的“战争时代”,面对愈演愈 烈的营销战争,企业是拼力争夺已有的市场,还是去寻找消费者尚未得到满足的潜在需要,或创造一种新的需要呢?有人将其形象地比喻为是去抢现有的“蛋糕”还是另做一块新的“蛋糕”。实际上,市场创新不是去抢现有的“蛋糕”,而是去做新的“蛋糕”。有的企 业面对强大的竞争压力,采用“让利不让市”的低价位策略苦苦支撑已有的市场,结果往 往是得不偿失。高明的企业则把视野投向新的市场。以洗衣机为例,城市洗衣机市场饱和了,海尔就拓展农村洗衣机市场,当海尔总裁获知四川等地农民用洗衣机洗地瓜、土豆时,

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