管理者如何提升语言表达艺术考试答案

学习课程：管理者如何提升语言表达艺术

单选题

1.当问题出现时，我们可以运用的应对方式有：回答：正确

1. A 面对问题，但处理不好问题

2. B 设法避免矛盾

3. C 面对冲突，运用智慧

4. D 以上都对

2.在人与人交流过程中，如果意见分歧，应该：回答：正确

1. A 直接表态，同意别人观点

2. B 先求大同再存小异

3. C 直接比较观点

4. D 否定别人观点

3.在让自己的决定变成行动的时候，通常应当遵循的法则有：回答：正确

1. A 命令听从投票统一

2. B 命令咨询听从统一

3. C 命令咨询

投票听从

4. D 命令咨询投票统一

4.进行比较时树立威信的方法有：回答：正确

1. A 一句话表明目的，先声夺人

2. B 不断地重复核心词，增强刺激

3. C 黑与白表明立场，是或不是

4. D 以上都包括学习

考试

5.下列哪种方式可以缓和危险：回答：正确

1. A 多说

2. B 多听

3. C 多写

4. D 以上都不正确

6.如果一个人下颚抬得很高仰视别人，别人就会觉得这个人：

回答：正确

1. A 幼稚

2. B 傲慢

3. C 无聊

4. D 从容

7. 下列站姿中，正确的是：回答：正确

1. A 站得特别放松，找不着重心

2. B 重心在丹田处，站稳的中心不晃动

3. C 扶着一个东西

4. D 站的时候一边倒

8.五指并拢，手指和整个手掌成一直线，然后顺着肩膀和胸部的中间出去，打开双臂。属于常用手势中的：回答：正确

1. A 警示

2. B 交流

3. C 紧张

4. D 以上都不对

9.下列说法不正确的是：回答：正确

1. A 对观点和方法，要持肯定的态度

2. B 专业技术精的人，要卖弄自己的技术

3. C 运用独特的沟通风格，采取行动

4. D 对自己不想要的，要明确观点

10. 所谓“贴标签”，就是指：回答：正确

1. A 将自己的言论强加给别人，使他人没有表达观点

的权利的行为

2. B 在人际沟通中，一个人控制了谈话的方向和局势，

使得其他人不能够违背

3. C 对某一事物用盖棺定论的语调进行评价，使得他

人没法再发言

4. D 抓住一个事物较弱的某一侧面，过分猛烈地攻击11.当一个人想有影响力的时候，要做到：回答：正确

1. A 以情动人

2. B 以理服人

3. C 以法治人

4. D 以上都对

12. 学习权威对话，是因为人们面临着的挑战是：回答：正确

1. A 组织

2. B 健康

3. C 人际关系

4. D 以上都是

13.当两个人之间出现矛盾，互相赌气，暗自斗争，这样会：

回答：正确

1. A 误会加深

2. B 和好如初

3. C 解决问题

4. D 以上都正确

14.在心理学家约哈里的研究当中，自知、人不知的区域是：

回答：错误

1. A 开放区域

2. B 盲目区域

3. C 秘密区域

4. D 未知区域

15.下列选项中，不属于权威对话表现形式的是：回答：正确

1. A 形体上要专注放松

2. B 策略上忘掉目的

3. C 态度上要从心开始

4. D 方法上要保持交流