微课《同理心沟通》整理笔记
同理心沟通——课堂笔记
同理心属于沟通过程中的一个重点，同时也是沟通的最高境界。同理心在应用的过程中，也会关联到非暴力沟通、情商的修炼以及九型人格等话题。
同理心，根据其定义来看“同理心（Empathy），又叫做换位思考、神入、共情，指站在对方立场设身处地思考的一种方式，即与人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面”。在我们应用同理心进行人际交往的过程中，重要的还是在于我们要如何去揣摩他人的心理、情绪和感受，进而我们做出什么样的行为来达到一种理想的沟通效果，这才是我们学习同理心的目的所在。
那么，同理心和情商之间的关系是怎么样的呢，二者之间的联系又是如何呢？
情商的修炼，在以往的微课中都有讨论涉及过，其中以《如何对待资深但不服从管理的下属》为例，看这其中，周瑜是如何对待东吴三朝元老程普的，又是如何处理二者之间的矛盾，从而化干戈为玉帛，达到锦上添花的效果。
案例中，周瑜在升职为东吴大都督之后，首次点卯，发现老程普未到，并且之前并没有告知，只让其儿子代为转告，称病不能亲至。
情商，美国心理学家丹尼尔戈尔曼给出的定义中包含了五个方面：一、了解自己的情绪；二、处理自己的情绪；三、了解他人的情绪；四、营造良好的人际关系；五、自我激励。
同理心本身的所属范畴在了解他人的情绪，在应用同理心的过程中，设身处地心理换位，进而做出相应的行为，把我分寸和尺度，能够营造良好的人际关系。
中国古代的先贤也曾说过类似的话。老子在《道德经》一文中曾说到：“知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。”如果将这个和丹尼尔戈尔曼的定义相对应的话则是：
知人者智——了解他人的情绪；
自知者明——了解自己的情绪；
胜人者有力——胜人-驾驭良好的人际关系；
自胜者强——自胜，短期处理自己的情绪，长期则是自我激励；
同理心，在实际应用中有这么多的益处，那么关于同理心，我们要怎么促进自己去养成呢？
人类之中，从我们出生开始，大家彼此的差异并不大，因为基因对于我们的影响只是一部分，而幼年的早期的环境对我们同理心的养成至关重要。美国的研究表明：同理心的养成跟父母对孩子的教育方式息息相关。固而由此可以看出，同理心和非暴力沟通之间的紧密的联系。
非暴力沟通马歇尔·卢森堡博士发现的一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处。非暴力沟通，在使用的过程中，一般按照四个步骤来进行：观察——>感受——>需求——>请求/诉求。如果父母对孩子在互动的过程中使用的是非暴力沟通的方式，这种情况下，孩子更加能够感同身受并且体味到对方的情绪，从而无形中慢慢影响塑造了孩子的同理心的养成。
举例来说：母亲在看到孩子房间异常的杂乱，袜子乱扔乱放，床头、电视机等地方都有（此为观察）。因此母亲感到不太舒服，不是很高兴（此为感受）。母亲更加希望看到的是整洁的环境，希望整整齐齐的摆放着（此为需求）。所以
母亲对孩子说“孩子，把穿完的袜子收拾好，放到洗衣机里好吗？”（此为请求）。
如果按照这样的步骤进行，孩子会清晰地感知到母亲的行为对自己的心理造成了什么样的影响和感受，所以，久而久之之后，在不断地互动和相互的影响中，孩子的同理心就会愈来愈清晰。
那么，同时思考另外一个问题。非暴力沟通，对应的也就是暴力沟通。在这么一个案例中，如果用暴力沟通，我们又是利用何种方式进行的呢？暴力沟通的第一步不是观察，而是直接的评论，之后也没有提出自己的需求也没说明自己的请求，直接跳转到命令的模式。比如说：“小兔崽子，你的房间太乱了，简直就是猪窝了，赶紧给我收拾好了，不然晚上没有你饭吃，饿死你，哼！”
在非暴力沟通的过程中，一再需要强调的是注重观察而不是评论，要加重自己的感受和需求，让人们和自己产生情感上的链接，最后是请求。请求表达出来的是尊重和对他人的理解。同理心在沟通的过程中，如果想让对方接受你的事儿，先得让对方接受你的人。观察是客观的，感受和需求以及诉求所表达出来的情感都是理解、尊重和平等的。所以，如果应用的是暴力沟通，很容易让对方产生逆反和抵触的情绪，从而很难和你产生情感上的链接。
依旧以上述例子来说，母亲使用暴力沟通的时候，不仅不能对孩子的情商和同理心的养成起到积极促进的作用，而且会造成异常可怕的消极负面的影响。因为在孩子的角度看来，自己的能力不足，如果因为做错了事情而导致自己失去了食物的来源，自己的内心一定会感到异常的恐惧和害怕，甚至是濒临死亡的感受。如果真的父母在沟通的过程中使用的是暴力沟通的方式，极有可能在孩子的内心产生这么一个声音“完蛋了，早晚都要因为这样被爸妈收拾了，怎么办……”，如此下去之后，孩子肯定会有自暴自弃的情绪滋生。
人的性格，先天条件只是占据了很少的一部分，后天的养成占据了很大的比重。而后天中，很大一部分又取决于童年的成长的环境中外界事件对自己的刺激，尤其是来自父母的刺激。这样的话，在性格和同理心塑造的最为关键的时期，受到了这样的待遇，对孩子以后的成长和性格以及同理心都是极其不利的，很容促使孩子发展成自我、不顾及他人感受等性格的养成。
由于每个人的同理心由于受到先天环境的影响，我们每个人的资质是不一样的，我们的起点也是不一样的。性格的不一样，所以在修炼同理心的过程中产生的问题和学习的进度也是不同的。例如九型人格中的2号、6号、9号情感会比较关注别人，自然同理心也就更加容易修炼。而5号、7号、8号则会弱很多，沟通过程中很少注意到他人的情感。因为每一个性格的形成都和他所处的原生家庭和幼年的环境有很大的关系，所以在之后的情感历练中，所开始的起点表达出来的状态也是不尽相同的。
虽然起点可能不一样，但是同理心是可以修炼的，所以情商自然也是可以修炼的，而且情商的修炼需要我们花上一生的时间来进行。
在中国古代
的造字之中，有
一个字“化”，
是由两个相互中
心对称的人字组
成的。在修炼同理心的过程中，可以先从解析这个“化”字开始。
开篇提到的案例——三国时期的周瑜和程普之中，看看周瑜是如何使用同理心又是如何表现出自己的情商的修炼的。
由于程普在自己点卯之时未亲至甚至提前没有通知，这个时候，外界环境的刺激会导致周瑜产生一种生气、愤怒等情绪。如果这种愤怒不加以调试和抒发，极有可能会陷入这么一个困境——被情绪左右的我们是不讲道理的，这个时候，可能会出现这么一幕，重罚程普甚至直接军法处死，但这种后果却是不堪设想的。
如果我们用非暴力沟通来尝试分析一下这个事情的话，周瑜托人带话给程普“老将军，今天是我升任大都督第一天，结果，首次点卯你就没到（观察）。老将军，你这么做，而且之前也未说明，这让我很不高兴（感受）。老将军，我渴望得到你的尊重（需求），所以，明天点卯的时候，希望你可以准时到场（请求）。”按照这个步骤进行的时候，我们可能未必能够达到理想的效果，事实证明也是，周瑜反向使用了非暴力沟通，周瑜站到了老程普的角度，设身处地心理换位，带入老程普的角色进行了考虑。“你一个毛头小子文弱书生，年级轻轻就当上了大都督，我，三朝元老，功勋卓著，为江东立下了汗马功劳，竟然给你打下手，只是副都督（观察）。我很不服气，也很不平衡，凭什么呀（感受）。我渴望得到你的尊重，并且，主公将这么重要的职位给你了，你到底能否挑起这个大梁，担起这个重任，有没有这个本事坐上这个位子（需求）？！希望你能让我看到我想要的（请求）。”
因而，在这个事件中，周瑜非常聪明地使用了同理心，也很灵活地逆向应用了非暴力沟通，直接满足了程普的这两点需求。第一，和程咨说“回去告知令尊，待我料理完毕，当即前往探望”（满足了程普的尊严和尊重）；第二，周瑜法纪威严调兵有方，众将无不心悦诚服（展现自己的能力）。态度示弱专业示强，周瑜从更高地层次上使用了非暴力沟通，并加上了同理心的沟通技巧，比单纯的使用非暴力沟通效果更好。
然而周瑜应对外界的刺激的本能反应却是“好你个老程普，为老不尊，给脸不要脸是不是，我才是大都督，胳膊拧不过大腿，你算什么，给我走着瞧”，在这种情绪的刺激下，无论怎么劝诫周瑜理性还是三思，都是不现实的，所以周瑜自己也很好地管理了自己的情绪。在案例中，周瑜先是处理了自己的心情，之后察觉到并处理了老程普的心情，接着又处理了相关的事情。
因而在处理心情，进行情绪管理的过程中，周瑜用到了“化”字。困扰我们的往往不是事情本身，而是我们看待事情的观点。换个角度看问题，站在别人的角度来看相同的问题，会得出不同的结论和答案，观点改变从而行为改变，想得开才能放得下，从而找出正确的解决办法。
同理心的本质也即是换个角度看问题。
从程普的角度看，的确是不服气，心里自然很多不平衡。凡事求诸己，再由周瑜的角度进行分析“我年纪轻轻已身居要职，程普三朝元老功勋卓著却在我之下，心里不平衡在所难免。而且我自任职以来，一直忙于军务，未曾亲临府上探
望，的确有所不妥。‘人不知而不愠，不亦君子乎’，我初来乍到，未曾展露自己的才华，程普将军固在此设局，我若将这件事情处理好了，消磨二人之间不合不在话下，而且也可以提升我在军中的威望，一石二鸟，何不为也”。相信想到此处，周瑜心中的愤怒自然也就慢慢平息了。
从上所看，同理心和非暴力沟通之间的结合使用所能起到的效果也是很显著的，而且很重要的一点也是在于如何化解自己情绪。
说到同理心，必然提起的是沟通的两层境界：黄金定律和白金定律。
黄金定律——你想怎样被对待你就怎样对待别人（己所不欲勿施于人）；
白金定律——用别人喜欢的方式对待他人（人所欲施予人）
试利用同理心分析以下案例。
案例一：
总经理和你（行政经理）反映说最近一段时间公司的风气不太好，让行政部门好好进行整顿。如果此时你这么说“总经理，我们立刻执行，马上进行整顿。”试分许其中的不妥之处。
分析：
首先不着急猜想，同理心忌讳猜测，猜不准的时候则会影响判断。沟通的时候有一个重要的原则：要描述而不要评论。“风气不太好”这个不是描述而是评论，所以这个情况下，利用同理心的过程中我们必须要搜集更多的信息，要探知要倾听。因此，要追问一句“总经理，您所说的公司风气不太好具体是指什么，能不能举个例子”，这样的话，当总经理描述出具体的事实之后，作为行政经理的你才能对症下药，想出具体的针对性的方法来解决这个风气不良的问题。否则的话，极有可能就出事了，因为你猜到的和总经理看到的可能是风马牛不相及的事情，无法针对现象做出对应的行为，会错了意，自然解决不了正确的事情。比如你以为是办公室迟到早退现象比较严重，想进行有关的整顿，但总经理看到的可能是上班时间吃早点或者办公区域抽烟。这样，当下次总经理看到相同的现象依旧存在之后，第一反应就是你的不作为，表面一套背后一套，将自己的话当耳旁风。我们既做了努力，却也因会错了意而吃力不讨好，得不偿失。所以，在我们听到这样的评论之后，一定要明确引发此种评论的现象是什么，针对现象做自己该做的事，才能物尽其用人尽其才，不至于做出无用功。
案例二：
总经理因为下周一市领导要来公司视察，总经理不放心，他带着作为行政经理的你把下周一市领导要走的路线先参观一下，看看还有没有什么细节需要完善和改进。当总经理和你走到某一处走廊的拐角处，透过玻璃发现远处有一堆施工
材料，一片狼藉乱七八糟。总经理生气地和你说“下周一市领导就要过来视察，如果让领导看到这一幕，领导对我们公司的项目会产生什么样子的印象和想法，多乱啊，我一再强调细节细节，这些就是细节。你马上把这些施工材料马上处理了”。如果你听了总经理的指示之后，你应当怎么办呢？
分析：
如果你将这堆材料立马找人处理了，转移到了其他的地方，你有没有想到，这么做会产生什么样子的后果？
这个施工材料所要关联到的项目，可能比下周一市领导的视察还要重要。如果真的因为转移了这堆材料而影响了施工的进度，后果不堪设想。所以这就是拆了东墙补西墙，显然不是明智的做法。所以，我们联想到“人所欲施予人”，欲，即是需求，找到总经理的需求是什么，在满足需求之后，也就找到了解决的办法。因而，在沟通当中要切记：对方的要求未必是对方的需求。总经理的要求是将这批材料转移走，然而总经理真正的需求则是在市领导视察的时候不要看到这些杂乱无章的材料，不让其感到有碍观瞻。所以我们的解决方案则是沿着这个方向去进行的，进行遮挡或者改换一下视察路线，绕过这一段施工的地方，这才是理想的解决方案，也满足了人所欲施予人的原则。
案例三：
年龄不大的女儿和自己的小伙伴晚上外出玩，玩的太过于尽兴以至于过了约定的时间依旧未归家，直到晚上11点才回家，因此，老爸勃然大怒“都几点了啊，你还有脸回来啊，太不像话了！”
分析：
女儿解读到老爸的情绪则是愤怒，如果此时女儿的性格中有些自我，如果正处于叛逆期，一定是话不投机，夺门而出，最后不欢而散。然而，老爸内心真正的情绪其实不是愤怒，而是浓浓的担忧和满满的不放心。可是，这却是一个孩子很难去体会到的。如果此时女儿的心智可以成熟理性一些，了解到了老爸的这些情绪，感受到老爸对自己的关爱，相信此时二者之间便不会针锋相对，重归于好。
在这一点上，为什么老爸对女儿的担心关爱却是以一种愤怒近乎歇斯底里的方式表达出来呢？因为无论是语气还是神情抑或是动作，都的的确确满足一个人愤怒的表现。追根究底，在我们中国几千年传统的文化当中，父亲在自己的孩子面前更多地表现出来的是一种成人的尊严，也是这种成人的尊严，让自己在孩子面前居高临下。男人是强大的，作为父亲，很难坦诚地表明自己的心情和内心的真实想法。这恰恰就是一个误区，自己不会去表达出来，孩子不能解读出来，最终相看两厌，导致暴力沟通的行为和结果的产生，如果此时利用的是非暴力沟通的做法，则又是另一种结果。“孩子，你看看时间现在是11点了，我们说好了9点回来，你回来的这么晚，我很担心你。而且你还这么小，万一出点什么事情怎么办，你想过爸爸的感受没有。所以，下次出去的时候，一定要在我们约定的时间之前回来好么，让爸爸可以安心的在家里等你”。按照这样的方式进行沟通之后，相信孩子也能认识到自己的错误，体会到父亲对自己的感情，并且下次一定会按时回家。同时，也更加方便父亲和孩子之间以后遇到问题时候的交流。
沟通的过程中难免会产生居高临下的姿态，但是非暴力沟通提倡的却是一种平等、尊重、坦诚、和谐的理念。
在同理心方面，可以先加强自己的倾听能力的提升，知道自己在倾听的过程中需要注意的问题是什么，从而了解对方的需求，在满足对方的需求之后，达到
双方都满意的结果。
同理心遵循着“人所欲施于人”的原则，所以同理心与九型人格之间便产生了密不可分的联系了。
九型人格之中，每种性格都呼吸着不同的精神氧气，人与人之间，内心的渴望是不一样的，因而同理心一定要遵循性格以及不同的风格。
以九型人格中的1号——完美型来举例。
请看下面的案例：
你已经结婚了，你婚姻中的另一半是某慈善机构的创始人，他是个完美型的人。近期，他打算筹备一次场面隆重的现场募捐大会，初步定在明天，会议的地点、时间要通过秘书打电话给机构会员。因此，今天晚上他在起草一篇电话记录稿，稿件的内容已经全部完善，再由秘书通知机构会员。可是他已经是七易其稿，却依旧感到不满意，总觉得有些缺憾，措辞的影响力和渲染力不够。但此时时间已近午夜，按照这个势头下去，估计到凌晨也不一定能让他满意。此时，作为他另一半的你看在眼里疼在心上，知道他钻了牛角尖，你要如何去劝说他放下手中的工作去休息呢？
分析：
“老公，你的这篇稿子已经非常好了”，这个等于没说，因为他是1号而自己不是，你说好，你的标准在他的眼里什么都不是，所以这句话没有任何的劝服力。而且可怕的是，他是追求完美的人，你此时说的话却是让他放弃完美，你与他的价值观产生了对抗，极有可能造成冲突。
“老公，这篇稿子如果再改，肯定可以改得更好”，这才是他想要听到的，也是符合他性格追求的话语。因此，我们说同理心，用对方喜欢的方式去和对方进行沟通。你追求完美，我满足你，让你去追求。同时，自己要明白，一个人的行为在失去了分寸之后，一定是因小失大，一定是小完美和大完美发生了冲突。此刻，小完美是那篇电话记录稿，只是明天打电话时候的一个提纲而已；大完美是明天在现场的大会上，你作为这个慈善机构的创始人，你的形象和现场号召力等才是最重要的。接下来继续劝解“但是，老公你有没有想到，如果因为今天改稿子，一改再改，一直拖到很晚甚至通宵。因为今天的休息不足而导致明天你在隆重的现场大会上的发挥受到了影响，状态和形象不好，这样给与会嘉宾所造成影响和印象，一定是你所不想见到的吧”。说完这句话之后，相信他会从失去理智到回归理性，仔细思考你说的话，衡量得失。
世界上没有一个人会被别人说服，每个人都是被自己所说服的。所以，刚刚说服你老公的，是他自己的价值观。他追求完美，但是当小完美和大完美都清晰地呈现在他眼前的时候，他自然会回归理性，两利相权取其重，两害相权取其轻，也就会追求自己最理想的那个大完美了。
参考案例——《触龙说赵太后》
说了这么多，那么同理心要怎么去进行评测，有哪些方式方法呢？
同理心的最高境界便是既处理心情又处理事情，为HH的方式；低一等，只处理心情，为H的方式；再低一等，只处理事情，为L的方式；最后一等，不仅不处理事情，还打击心情，为LL的方式。
对应的几种表现则为：
HH：
1、心领神会，心心相印，心有灵犀一点通
2、默契
3、知己
4、不苦的良药
5、一针见血，恍然大悟
6、超乎想像的服务
H：
1、反馈出最明显的感受
2、回应
3、倾听
4、认同
5、提供良好的服务
L：
1、指出问题
2、给予警告或“苦口良药”
3、仅表抱歉
4、盲目照做
5、盲目安抚
LL：
1、批评，指责，抱怨
2、冷嘲热讽，取笑发话者
3、否定与挑剔其见解
4、制止对方说话
5、找借口，自我辩解
6、完全忽视发话者
我们成人，有时候太过于理性，所以在遇到事情的时候往往都是直接处理事情，从而忽略了处理心情这一方面。但只是处理事情是没有效果的，因为如果想让对方接受你的事，先让对方接受你的人。你没有进入他人的内心世界，没有打开他人的心扉你处理事情时所说的话都是在做无用功。
可以参考以下案例进行同理心的训练，看看每个方式对应的话语是哪些。
同理心训练（一）
案例一：有人叫了你一声。
LL：你谁啊？/或者完全忽视他
L：干嘛呢？/有事么？
H：上去热情拥抱/热情地回应
HH：热情地回应，主动询问有什么事情
案例二：交谈中，对方一再看表。（两人商讨方案）
LL：有什么好看的，又不是什么名表（不屑的表情和语气）
L：别看了，谈我们的事情啊（有点不耐烦了）
H ：那我们抓紧时间，我们统一一下意见
HH：你是有什么急事么，那这样吧，今天先到这儿，明天上午10点你有空么，那时候我有空，我们最后统一一下想法，然后再落实了。
案例三：老兄，刹车没问题吧？（高速行驶途中，时速160了）LL：怕死别坐我车啊
L ：别紧张没事儿的
H ：是不是我开的快了一些了啊，那我慢点儿
HH：我开快了是么，那我慢点儿。说完就不加油了，把脚从油门踏板上移开
案例四：你们的东西怎么这么贵？（柜台店员）
LL：买不起别买，地摊货便宜，去那儿看去
L：一分钱一分货，我们质量好/对不起，我们店里就是这么贵的
H ：这位先生，您真的很有眼光，这是我们昨天刚到的新品
HH：这位先生，您真的很有眼光，这是我们昨天刚到的新品，很多客人见到这个都会和您有同样的感觉，但是一般经过我们的介绍之后，大家都会有物超所值的感觉，您是否介意我们耽误您3-5分钟的时间，让我们为您介绍一下这款产品的详细信息
案例五：客人提出用潘婷的洗发水，不要海飞丝（你是酒店的服务员）LL：就只有这个牌子的，爱用不用，不用没有别的
L：实在是不好意思了，我们只有这个牌子的了
H：先生，您习惯用潘婷是么
HH：先生，您习惯用潘婷是么，您稍等，我去前台找找，看看有没有潘婷（看完了没有，可以向客人说明，表示歉意；如果有，看一下保质期，给客人放到房间里就可以，其他的不必做，以免画蛇添足，适得其反）
案例六：下属无法按时完成任务（你是主管，下派任务）
LL：做不完直接走人，别在这儿待着，这都干不完，干嘛吃的
L：这是任务必须完成，我只看结果
H：我知道任务可能有挑战，就因为有挑战，我才交给你
HH：我知道任务可能有挑战，就因为有挑战，我才交给你。如果有遇到什么需要支持的地方，我给你最大的权限去给予支持，让其他人去协助你完成工作
案例七：顾客怒气冲冲地打来投诉电话，把你大骂一通（你是客服人员）LL：直接挂断/对骂/
L：仅表道歉，我们产品就是这样了
H：非常抱歉，没想到给您带来了这么多不便
HH：非常抱歉，没想到给您带来了这么多不便，您放心，我马上安排相关的人员给你进行处理，如果有其他的问题，您可以随时向我说明
同理心训练（二）
案例一：领导吸烟视察，烟刚刚点上，前方就是禁烟区，领导没有看见标识牌，就往里走，你作为陪同人员，如何利用HH的方式来进行处理HH：领导，视察不着急，咱们抽完这根烟也来的及。（领导听完这个之后，以领导的悟性，会明白你的意思，而且醒目的标志牌也在，故而也就把烟自己掐了）
误区：有时候我们自认为很客气很委婉的话语或者方式，但是也可能会对他人的情感或者情绪造成伤害，尤其是面对领导的时候。
案例二：吃海鲜的时候，领导误喝了洗手水，你作为下属，如何用HH的方式来进行处理
HH：（不能让领导知道这是洗手水，不能让领导再喝第二口）借助服务员，让合适的人做合适的事儿。出去，离席，到外面找服务员，和服务员嘱咐，在上菜的时候，借机将洗手水撤掉，同时，提醒服务员，以后再上洗手水的时候，提示客人这是洗手水。（时间久了之后，你的领导会发现这个洗手水的用途，并能够回忆起自己第一次误喝的时候，是你帮他解了围，避免了他出丑的场景的出现，自然会想起你所做的事情，领会到你的良苦用心。之后，他会把信任和欣赏交给你。）
演示：同理心在生活中的应用（夫妻二人）
第一张图片里面，两人针锋相对，不是处理心情和事情，而是打击心情，最后，反身相击。如果婚姻中出现这样的情况，大家都没有调试，都没有使用同理心，而每次都是这种场景一次次重演，最终的结局有可能是婚姻的破裂。第二张图片里面，蓝色部分老公的每一句话都是应用了同理心来处理心情和事情，非常的精准有效，因此，同样的场景，不同的话语，利用同理心沟通，化干戈为玉帛，夫妻生活和谐美满。
从以上案例中，我们可以知道，在工作当中也好，在生活当中也罢，同理心无处不在，我们是需要不断地去训练，遇到任何一种情境一种场合，我们怎么既处理心情，又处理事情，才能尽善尽美，尽如人意。
视频案例——《沉默的证人》陈俊威VS敲诈嫌疑犯
主线：嫌疑人对他妻子深深的爱
“这是你最喜欢的龙井”
“那一年，你就休息了一天，那一天是你们的结婚纪念日”
“和你们的爱情相比，那个王子王妃的故事简直索然无味”
“顺便说一句，你妻子的医疗赔偿官司下个月就要开庭了，优宠公司逃脱不了它应负的法律责任”
视频中的种种都表明了，同理心，没有调查就没有发言权。在使用同理心的过程中，在表达尊重和平等的前提下，无声无息地解读了对方的心理，达到沟通的理想化的效果。
作为主管领导的我们，对于下属的情况应该是门儿清，下属的家庭状况，个人状况等等。只有熟知了之后，我们才可以成功地运用同理心，感同身受，设身处地换位思考，良言一句三冬暖，这种情况下，相信你会立刻就打开下属的心扉，之后无论谈什么都会进行得很愉快。
同理心的沟通，说了这么多，在简化之后可以遵循以下几点原则：
一解：了解。
二意：善解人意；诚意。
三个复述：复述事实经过；复述对方情感；复述自己情感。
三个说出：说出对方内心世界的理由；说出对方的委屈；说出对方想说但不能说的话。
今天所说的同理心，既关乎职场，更关乎生活。事业的成功，生活的幸福，婚姻的和谐……这些都是我们每个人都极力去追求的。
最后，课堂的知识永远只是短暂的，更加希望的是大家可以学以致用，知行合一，投入了时间，收获了知识的果实，这也是本群微课的意义所在！
以上是关于微课《同理心的沟通》的课堂整理笔记，再次感谢云青的老师的无私奉献！
杨宇于2016.08.30整理
生物化学笔记(整理版)1
《生物化学》绪论 生物化学可以认为是生命的化学，是研究微生物、植物、动物及人体等的化学组成和生命过程中的化学变化的一门科学。 生命是发展的，生命起源，生物进化，人类起源等，说明生命是在发展，因而人类对生命化学的认识也在发展之中。 20世纪中叶直到80年代，生物化学领域中主要的事件： （一）生物化学研究方法的改进 a. 分配色谱法的创立——快捷、经济的分析技术由Martin.Synge创立。 b. Tisellius用电泳方法分离血清中化学构造相似的蛋白质成分。吸附层析法分离蛋白质及其他物质。 c. Svedberg第一台超离心机，测定了高度复杂的蛋白质。 d. 荧光分析法，同位素示踪，电子显微镜的应用，生物化学的分离、纯化、鉴定的方法向微量、快速、精确、简便、自动化的方向发展。 （二）物理学家、化学家、遗传学家参加到生命化学领域中来 1． Kendrew——物理学家，测定了肌红蛋白的结构。 2． Perutz——对血红蛋白结构进行了X-射线衍射分析。 3． Pauling——化学家，氢键在蛋白质结构中以及大分子间相互作用的重要性，认为某些protein具有类似的螺旋结构，镰刀形红细胞贫血症。 （1．2．3．都是诺贝尔获奖者） 4．Sanger―― 生物化学家 1955年确定了牛胰岛素的结构，获1958年Nobel prize化学奖。1980年设计出一种测定DNA内核苷酸排列顺序的方法，获1980年诺贝尔化学奖。 5．Berg―― 研究DNA重组技术，育成含有哺乳动物激素基因的菌株。 6．Mc clintock―― 遗传学家发现可移动的遗传成分，获1958年诺贝尔生理奖。 7．Krebs―― 生物化学家 1937年发现三羧酸循环，对细胞代谢及分生物的研究作出重要贡献，获1953年诺贝尔生理学或医学奖。 8．Lipmann―― 发现了辅酶A。 9． Ochoa——发现了细菌内的多核苷酸磷酸化酶 10．Korberg——生物化学家，发现DNA分子在细菌内及试管内的复制方式。（9．10．获1959年的诺贝尔生理医学奖） 11．Avery―― 加拿大细菌学家与美国生物学家Macleod,Carty1944年美国纽约洛克菲勒研究所著名实验。肺炎球菌会产生荚膜，其成分为多糖，若将具荚膜的肺炎球菌（光滑型）制成无细胞的物质，与活的无荚膜的肺炎球菌（粗糙型）细胞混合 －>粗糙型细胞也具有与之混合的光滑型的荚膜－>表明，引起这种遗传的物质是DNA 1 / 29
微课培训学习心得体会
微课培训学习心得体会 微课是现今引领我国教育信息化建设的重点和热点,如何利用微课提高教学质量是广大高职教育工作者研究的重点。接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于微课培训学习心得体会吧。 微课培训学习心得体会篇1 本学期的教师培训报了为期六天的微课程制作培训。老师把参加的学员分为几个小组，大家齐心协力，分工合作，分别完成了组内作品和个人作品，两个作品都受到了老师的肯定。微课程是一种比较新型的课型。这次培训，收益良多!首先，通过接触微课程明白了：微课程是由文字、音乐、图画三部分组成，它没有解说的声音，在优美的轻音乐中，静静地阅读文字，欣赏画面，进而引发思考。其次，此次培训，有利于理论联系实际。培训老师提出建设微课程的五步骤：罗列教学核心概念;写 15-30 秒的介绍和总结，为核心概念提供上下文背景;录制长为1-3 分钟的视频;设计引导学生阅读或探索课程知识的课后任务;将教学视频与课程任务上传到课程管理系统。从什么是微课程、微课程的作用、微课程的分类、微课程的制作等方面深入浅出的阐述了微课程，真正让我们领会到了微课程微而精，小而奇，内容少，蕴意深，从小处入手，解决一个问题的独特魅力。 微课的核心内容是课堂教学视频(课例片段)，同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练习测试及学生反馈、教师点评等教学支持资源，它们以一定
的结构关系和呈现方式共同营造了一个半结构化、主题突出的资源单元应用生态环境。老师的微课程专题，内容直接指向具体问题，关注小现象，小故事，小策略主题突出，一课一事，层层剖析，有深度，有思考，很能启发老师们的思维。微课程从问题入手，有针对性地高效解决，不泛化，不拖沓。在素质教育条件下，尤其有利于提高课堂教和学的效率，充分发挥教学资源的作用。 当然，微课程的制作是一种很费脑筋，很需要遵循科学和规律的。这也启示我们，科学就是科学，来不得半点虚假和随意，必须严谨、认真、科学。我们在今后的教育教学中，要多动脑，多制作像这些有效的微课程集，引导学生在思索中寻找解决问题的方法，在问题解决后得到提升。 总之，微课是一种以微视频为主的多种教学资源构成，并在教学应用实践过程中不断生长而成的一种微型网络学习课程，它是在 web 2.0 时代随着新技术和新媒体(如智能手机、平板电脑、上网本、笔记本电脑等便携式智能化数字终端设备的普及)的迅速发展以及广大用户对学习方式多样化(如自主学习、个性化学习、按需学习、合作学习、移动学习、远程学习、泛在学习等)的迫切需求大背景下应运而生的，它的出现顺应了时代发展潮流。在我们教学过程中合理应用微课程可以激发学生的兴趣，提高课堂效率。 微课培训学习心得体会篇2 我带着好奇与迷惑的心态，对微课程进行了由浅入深的学习，感受颇深，提升我对微课程进一步的认识。
微生物笔记整理
第1章绪论 1、微生物的特点是： （1）繁殖快，长不大（2）体积微小，分布广泛 （3）观察和研究的手段特殊（4）物种多，食谱杂 （5）适应性强，易变异 2、（1）列文虎克：首次发现微生物，最早记录肌纤维、微血管中的血流。（2）路易斯·巴斯德：“巴氏杀菌法”（Pasteurization），62-65℃，30min,75-90℃，15-16s。[UHT=ultra high temperature，130-150℃，1-4s，常用在牛奶的杀菌。] （3）罗伯特·柯赫食品微生物发展大事记： 1680年，列文虎克发现了酵母细胞 1861年，巴斯德的曲颈瓶实验，推翻了“自然发生说” 1867年，炭疽菌（属于芽孢杆菌属，革兰氏阳性菌） 1890年，巴斯德杀菌工艺 1922年，肉毒梭状芽孢杆菌的芽孢在磷酸盐缓冲液中的Z值为18F（Z值：加热至死曲线中，时间降低一个对数周期所需升高的温度 D值：指在一定的处境和一定的热力致死温度条件下，某细菌数群中90％的原有残活菌被杀死所需的时间 F值：在基准温度中杀死一定数量对象菌所需要热处理的时间） 1988年，在美国，乳酸链球菌肽被列为“一般公认安全”（GRAS） 1990年，HACCP体系 1996年，O157：菌体的抗原，H7:鞭毛的抗原
3、GMP：Good Manufactureing Practice（良好生产操作规范），GMP标准规定了在加工。贮藏和食品分配等各个工序中所要求的操作、管理和控制规范。 HACCP：Hazard Analysis and Critical Control Points（有害分析和关键控制点） 栅栏技术（Hurdle techonology）：利用食品当中各种有效因子（温度、pH、Aw、OR电度包装、辐照、防腐剂）交互作用控制腐败菌生长，提高食品安全。 4、ISO22000 食品安全管理；ISO9001 食品质量管理。 第2章微生物的基本形态与结构 1、细菌基本形态分为三种： 球状，如金黄色葡萄球菌（Staphylococcus aureus）（阳性菌） 杆状，如大肠杆菌（Escherichia coli）（阴性菌） 螺旋状，如霍乱弧菌（Vibrio cholarae） 2、细菌的形态受环境影响的因素：培养温度，培养时间，培养基的成分与浓度，pH等。 3、细菌细胞壁的主要成分是肽聚糖，其观察方法是质壁分离+染色；电镜观察。培养细菌的三种方式：1）固体培养，2）斜面培养，3）液体培养。 4、革兰氏阳性菌特别含有磷壁酸，带有负电荷，还可分为壁磷壁酸和膜磷壁酸；革兰氏阴性菌含有脂多糖（lipopolysaccharide,LPS），它由类脂A、核心多糖和O-特异性多糖三部分组成。 5、革兰氏阳细菌、阴细菌的差别：
教育学笔记整理版
教育学笔记 教育与教育学 教育的发展 一、教育的概念 教育一词最早出现在《孟子·尽心上》 广义的教育包括家庭教育、学校教育、社会教育。 狭义的教育指学校教育 二、教育的构成要素 教育者：教师是学校教育的主体，在教育过程中发挥主导作用。 受教育者：学生是教育实践活动的对象及学习的主体。 教育影响：教育影响是教育内容、教育方法和教育手段极其联系的总和。 在这三个基本要素中，受教育者和教育内容之间的矛盾是教育中的基本的决定性的矛盾。 三、教育的属性 本质属性：教育是一种有目的的培养人的社会活动。 社会属性：永恒性、历史性、相对独立性、继承性、阶级性。 四、教育功能的分类及教育的个体功能
教育起源的相关学说：
综观古代学校教育，其共同特征是： 1.教育与生产劳动想脱离； 2.教育具有阶级性和等级性 3.教育内容偏重于人文知识，教学方法倾向于自学、对辩和死记硬背。 接下来我们用两张思维导图来记忆近代社会的教育和现代社会的教育： 通过之前的笔记，我们了解了教育发展的历史形态，那世界教育改革的趋势又是什么呢？我们接着往下看：
教育学的研究对象及其发展状况。 首先我们来思考一下，教育的研究对象是什么呢？ 那么我们先要了解一下教育学的定义： 教育学是研究教育现象和教育问题，揭示教育规律的一门社会科学。 什么是教育现象呢？ 教育现象是教育活动的外在的、表面的特征，包括教育社会现象和教育认识现象。 什么是教育规律呢？ 教育规律是教育内部诸因素之间、教育与外部诸因素之间内在、本质、必然的联系。 其次我们来思考一下，教育学的研究任务是什么呢？ 教育学的研究任务是阐明教育的基础知识和基本理论，揭示教育教学的基本规律，给教育理论和实践工作者以理论和方法的指导，全面提高教育教学质量，为培养合格的人才服务。这句话比较长，也比较拗口，聪明的你记住了吗？ 接下来我们再来看一下教育学和几个概念的联系和区别： 教育学不等于教育方针政策，但二者之间是有联系的，教育方针政策的制定要考虑教育学所阐述的教育科学理论，教育学也要围绕教育方针政策提出的问题、课题，开展科学的研讨和探讨，提供可供参考的意见。 教育学源于教育实践经验，又高于教育实践经验。教育实践经验是学习、研究、发展教育学的基础之一。 教育学是庞大教育科学体系中的基础学科。 教育学的价值与意义： 1.有助于树立正确的教育思想，提高贯彻社会主义教育方针、政策的自觉性。 2.有利于巩固热爱教育事业的专业思想，全面提高教师的素质。 3.有助于认识和掌握教育规律，提高从事教育工作的水平和能力。 4.有助于推动教育改革和教育科学研究。
微课的设计与制作学习心得
微课的设计与制作学习心得“微课”以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识重点、难点、疑点、教学环节、实践环节而开展的精彩教与学互动式活动的全过程。下面小编为你整理了微课的设计与制作学习心得，欢迎大家阅读。 篇一：微课的设计与制作学习心得这次有机会参加信息技术能力培训，我学到了许多东西。其中微课的制作给我留下深刻印象。通过在电大听老师讲课，在看课件，我受益匪浅。各位指导老师的循循善诱、娓娓道来如春风化雨，滋润着我们焦渴的心田，让我饱尝精神大餐。下面谈谈微课制作几点学习体会： “微课”是指以视频为主要载体记录教师在课堂教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。 一是选题，微课重在解决疑难，突出的应该是个性问题，是教学的某个环节，是教学中的难点突破，课后的习题讲解。微课的作用是解惑，而不应该是授业。我选的是《秋思》，确定了主题后就要搜集材料了。 接着是撰写教案，虽然是微课，教案中的环节也要详细，条理要清析。必要的是课题、学科、适应年级、学生的认知起点、作品分析、基本流程都是要齐全的，在教学流程设计
时参考教学用书，不能“拿来主义”，要有自己的见解，有思想、有价值、有创新，真正起到解惑的作用。 二是制作一个PPT课件，课件起到的是一个引领的作用，要体现出一定的现代教育技术，展现出新时代教师的科技水平语文课件中一个不可忽视的方面是要让学生见多识广，有所见识才能有思想，有分析能力，写作时眼界也宽广。古人云：“读万卷书行万里路”就是这个道理。 三是录制整合材料，录制可以用“录象专家”，转化格式处理文件可以用“格式工厂”，最后就是上传文件了。提交作品后，再回过头来回放自己的作品，有一种成就感。 篇二：微课程制作学习培训总结(杨晓蓉) 为提高职业院校教师教育技术应用能力，同时推进职业教育专业教学资源库及国家精品资源共享课建设成果在教学实践中的广泛应用，促进职业院校教师专业发展，我和申玉虹老师很荣幸参加了由教育部数字化学习支撑技术工程研究中心主办、全国现代教育技术培训中心协办“微课设计及制作培训”，培训时间为XX年7月14日至7月18日，历时5天。收获很大，受益多多，现总结如下： 这次培训分为两大模块：一是基础理论课程讲座，二是技术实践课。在几个专家的基础理论课讲座中，我了解到了信息化基础理论、未来课堂、微课的设计流程、类型以及发展等。使我对微课程的制作有了浓厚的兴趣，为我们更好的
微课学习心得体会一
微课学习心得体会（一） 微课——这个校本教研新形式的产物时，我觉得挺困惑的。我有空就进入教师网学习，看看里面的微课，看多了我就悟出了道。“微课”其实就是无生上课，就是教师根据事先设计的教案，在没有学生的情况下面对听课者上课。它在传统的听课、评课活动的基础上增添了“说课”和“答辩”等环节。它具有以下特点： 1.“微课”不同于常态教学研究活动。 “微课”可以在办公室或其他场所进行，它观察、研究对象主要是教师的教，对学生的状态只能作出猜测。活动的目标主要在于帮助教师改进教学方案，培训教学技能等。 2.“微课”的规模小、时间短、参与性强。 教师在学科组内参加活动。每人上“课”、被评的时间控制在5分钟左右，听“课”者由其他参加者(同组教师和专业人员)组成。在活动的过程中，每一位教师不仅登台上“课”，展示自己对某堂课的准备情况，同时又可作为学生向同事、向专业人员学习，并参与对教学效果的自评与他评，不断反思、修改自己的课前备课，总结经验，提升能力。 3.“微课”的反馈及时、客观、针对性强 由于在较短的时间内集中开展“无生上课”活动，参加者能及时听到他人对自己教学行为的评价，获得反馈信息。较之常态的听课、评课活动，“现炒现卖”，具有即时性。由于是课前的组内“预演”，人人参与，互相学习，互相帮助，共同提高，在一定程度上
减轻了教师的心理压力，不会担心教学的“失败”，不会顾虑评价的“得罪人”，较之常态的评课就会更加客观。 我切切实实的感受到：微课虽然是无生上课，但上课的老师心中必须有学生，只有这样才能真正展示出老师的教学技巧和老师的教学素养。微课其实是老师与学生在心灵上交流、互动的教学模式。只有心中有生才能上好微型，从而达到提高自身教学技能的目的。
病原微生物学知识点重点整理学习资料
病原微生物学知识点 重点整理
精品资料 病原生物与免疫学记忆知识点 1.免疫的现代概念。P4 答：生物在生存、发展过程中所形成的识别“自我”与“非己”，以及通过排斥“非己”而保护“自我”维护自身生理平衡与稳定的现象。 2.固有免疫与适应性免疫的特点。 答：（1）固有免疫：非特异性，可遗传性，效应恒定性。 （2）适应性免疫：特异性（针对性），习得性，效应递增性。 3.免疫系统的功能。P5 答：（1）积极意义：免疫防御，免疫自稳，免疫监视。 （2）消极意义：免疫损伤：超敏反应，自身免疫病。 4.人体中枢免疫器官的类型及作用。P6 答：（1）骨髓：①产生所有血细胞； ②淋巴细胞产生发育的器官：B细胞分化、发育的最主要场所； （2）胸腺：T细胞分化、发育、成熟的场所。 5.人体外周免疫器官的类型。P7 答：淋巴结，脾脏，黏膜相关淋巴组织。 6.抗原的定义及双重属性。P12 答：指能与T、B细胞受体结合，启动免疫应答，并能与相应的免疫应答产物产生特异性结合的物质。 双重属性：（1）免疫原性：指抗原能够刺激机体产生抗体或致敏淋巴细胞的能力。 （2）免疫反应性：指抗原与其所诱导的抗体或致敏淋巴细胞发生特异性结合的能力。7.半抗原的概念。P12 答：仅具有免疫反应性的物质。 8.表位的概念。P13 答：决定抗原特异性的结构基础或化学集团称为表位，又称抗原决定簇。 9.影响免疫原性的主要因素。P14 答：（1）抗原的结构与生物学特性：“异物”性，分子量，复杂性，易接近性，可提呈性。（2）免疫系统的识别能力。 （3）抗原与免疫系统的接触方式。 10.T细胞依赖性抗原和T细胞非依赖性抗原的概念。P15、16 答：（1）T细胞依赖性抗原：指需在APC及Th细胞参与下才能激活B细胞产生抗体的抗原。（2）T细胞非依赖性抗原：指刺激B细胞产生抗体时不需要Th细胞辅助的抗原。
生物化学重点笔记(整理版)
教学目标： 1.掌握蛋白质的概念、重要性和分子组成。 2.掌握α-氨基酸的结构通式和20种氨基酸的名称、符号、结构、分类；掌握氨基酸的重要性质；熟悉肽和活性肽的概念。 3.掌握蛋白质的一、二、三、四级结构的特点及其重要化学键。 4.了解蛋白质结构与功能间的关系。 5.熟悉蛋白质的重要性质和分类 导入：100年前，恩格斯指出“蛋白体是生命的存在形式”；今天人们如何认识蛋白质的概念和重要性？ 1839年荷兰化学家马尔德（G.J.Mulder）研究了乳和蛋中的清蛋白,并按瑞典化学家Berzelius的提议把提取的物质命名为蛋白质（Protein，源自希腊语，意指“第一重要的”）。德国化学家费希尔(E.Fischer)研究了蛋白质的组成和结构，在1907年奠立蛋白质化学。英国的鲍林(L.Pauling)在1951年推引出蛋白质的螺旋；桑格(F.Sanger)在1953年测出胰岛素的一级结构。佩鲁茨(M.F.Perutz)和肯德鲁(J.C.kendrew) 在1960年测定血红蛋白和肌红蛋白的晶体结构。1965年，我国生化学者首先合成了具有生物活性的蛋白质——胰岛素（insulin）。 蛋白质是由L-α-氨基酸通过肽键缩合而成的，具有较稳定的构象和一定生物功能的生物大分子（biomacromolecule）。蛋白质是生命活动所依赖的物质基础，是生物体中含量最丰富的大分子。 单细胞的大肠杆菌含有3000多种蛋白质，而人体有10万种以上结构和功能各异的蛋白质，人体干重的45%是蛋白质。生命是物质运动的高级形式，是通过蛋白质的多种功能来实现的。新陈代谢的所有的化学反应几乎都是在酶的催化下进行的，已发现的酶绝大多数是蛋白质。生命活动所需要的许多小分子物质和离子，它们的运输由蛋白质来完成。生物的运动、生物体的防御体系离不开蛋白质。蛋白质在遗传信息的控制、细胞膜的通透性，以及高等动物的记忆、识别机构等方面都起着重要的作用。随着蛋白质工程和蛋白质组学的兴起和发展，人们对蛋白质的结构与功能的认识越来越深刻。 第一节蛋白质的分子组成 一、蛋白质的元素组成 经元素分析，主要有C（50%～55%）、H（6%～7%）、O（19%～24%）、N（13%～19%）、S（0%～4%）。有些蛋白质还含微量的P、Fe、Cu、Zn、Mn、Co、Mo、I等。 各种蛋白质的含氮量很接近，平均为16%。因此，可以用定氮法来推算样品中蛋白质的大致含量。 每克样品含氮克数×6.25×100=100g样品中蛋白质含量（g%） 二、蛋白质的基本组成单位——氨基酸 蛋白质在酸、碱或蛋白酶的作用下，最终水解为游离氨基酸（amino acid），即蛋白质组成单体或构件分子。存在于自然界中的氨基酸有300余种，但合成蛋白质的氨基酸仅20种（称编码氨基酸），最先发现的是天门冬氨酸（1806年），最后鉴定的是苏氨酸（1938年）。 （一）氨基酸的结构通式 组成蛋白质的20种氨基酸有共同的结构特点： 1．氨基连接在α- C上，属于α-氨基酸（脯氨酸为α-亚氨基酸）。 2．R是側链，除甘氨酸外都含手性C，有D-型和L-型两种立体异构体。天然蛋白质中的氨基酸都是L-型。 注意：构型是指分子中各原子的特定空间排布，其变化要求共价键的断裂和重新形成。旋光性是异构体的光学活性，是使偏振光平面向左或向右旋转的性质，（-）表示左旋，（+）表示右旋。构型与旋光性没有直接对应关系。 （二）氨基酸的分类 1．按R基的化学结构分为脂肪族、芳香族、杂环、杂环亚氨基酸四类。 2．按R基的极性和在中性溶液的解离状态分为非极性氨基酸、极性不带电荷、极性带负电荷或带正电荷的四类。 带有非极性R（烃基、甲硫基、吲哚环等，共9种）：甘（Gly）、丙（Ala）、缬（Val）、亮（Leu）、异亮（Ile）、苯丙（Phe）、甲硫（Met）、脯（Pro）、色（Trp） 带有不可解离的极性R（羟基、巯基、酰胺基等，共6种）：丝（Ser）、苏（Thr）、天胺（Asn）、谷胺（Gln）、酪（Tyr）、半（Cys）带有可解离的极性R基（共5种）：天（Asp）、谷（Glu）、赖（Lys）、精（Arg）、组（His），前两个为酸性氨基酸，后三个是碱性氨基酸。 蛋白质分子中的胱氨酸是两个半胱氨酸脱氢后以二硫键结合而成，胶原蛋白中的羟脯氨酸、羟赖氨酸，凝血酶原中的羧基谷氨酸是蛋白质加工修饰而成。 （三）氨基酸的重要理化性质 1．一般物理性质 α-氨基酸为无色晶体，熔点一般在200 oC以上。各种氨基酸在水中的溶解度差别很大（酪氨酸不溶于水）。一般溶解于稀酸或稀碱，
微课学习心得体会
微课学习心得体会 刚接触，既好奇又疑惑，有空就进入教师网学习，看看里面的微课，觉得里面的内容不详尽，又到其他网络搜索，看多了我就悟出了道。“它具有以下特点： 1.“微课”不同于常态教学研究活动。 “微课”可以在办公室或其他场所进行，它观察、研究对象主要是教师的教，对学生的状态只能作出猜测。活动的目标主要在于帮助教师改进教学方案，培训教学技能等。 2.“微课”的规模小、时间短、参与性强。 教师在学科组内参加活动。每人上“课”、被评的时间控制在5分钟左右，听“课”者由其他参加者（同组教师和专业人员）组成。在活动的过程中，每一位教师不仅登台上“课”，展示自己对某堂课的准备情况，同时又可作为学生向同事、向专业人员学习，并参与对教学效果的自评与他评，不断反思、修改自己的课前备课，总结经验，提升能力。 3.“微课”的反馈及时、客观、针对性强 由于在较短的时间内集中开展“无生上课”活动，参加者能及时听到他人对自己教学行为的评价，获得反馈信息。较之常态的听课、评课活动，“现炒现卖”，具有即时性。由于是课前的组内“预演”，人人参与，互相学习，互相帮助，共同提高，在一定程度上减轻了教师的心理压力，不会担心教学的“失败”，不会顾虑评价的“得罪人”，较之常态的评课就会更加客观。 我切切实实的感受到：微课虽然是无生上课，但上课的老师心中必须有学生，只有这样才能真正展示出老师的教学技巧和老师的教学素养。微课其实是老师与学生在心灵上交流、互动的教学模式。只有心中有生才能上好微型，从而达到提高自身教学技能的目的。 当欣赏了很多微课，个人感觉很简单，迫不及待地着手准备了。 第一步是确定微课的知识点。正是复习期间，就选个习题试试。信心满满地开始录制微课了…… 只有试过后才明白“看花容易绣花难”。整个录制过程我都快要崩溃了，“意外”太多。重录了N多遍，好不容易吧，在再也不想录了的念头控制下，保
医学微生物学笔记重点!
医学微生物学 绪论 1． 微生物：存在于自然界的一大群体形微小、结构简单、肉眼直接看不见，必须借助光学显微镜或电子显微镜放大数百倍、数千倍。甚至数万倍才能观察到的微小生物。 、病原微生物：少数具有致病性，能引起人类、植物病害的微生物。 机会致病性微生物：在正常情况下不致病，只有在特定情况下导致疾病的微生物。 4，郭霍法则：①特殊的病原菌应在同一种疾病中查见，在健康人中不存在；②该特殊病原菌能被分离培养得纯种；③该纯培养物接种至易感动物，能产生同样病症；④自人工感染的实验动物体内能重新分离得到该病原菌纯培养。 5、免疫学：㈠主动免疫；㈡被动免疫。 第一篇 细菌学 第一章 细菌的形态与结构 第一节 细菌的大小与形态 1、观察细菌常采用光学显微镜，一般以微米为单位。 2、按细菌外形可分为： ①球菌（双球菌、链球菌、葡萄球菌、四联球菌、八叠球菌） ②杆菌（链杆菌、棒状杆菌、球杆菌、分枝杆菌、双歧杆菌） ③螺形菌（弧菌、螺菌、螺杆菌） 第二节 细菌的结构 1、基本结构：细胞壁、细胞膜、细胞质、核质 特殊结构：荚膜、鞭毛、菌毛、芽胞 2、革兰阳性菌（G+）：显紫色；革兰阴性菌（G-）：显红色。 3、 细胞壁结构 革兰阳性菌 G+ 革兰阴性菌 G- 肽聚糖组成 由聚糖骨架、四肽侧链、五肽交联桥构成坚韧三维立体结构 由聚糖骨架、四肽侧链构成疏松二维平面网络结构 肽聚糖厚度 20～80nm 10～15nm 肽聚糖层数 可达50层 仅1～2层 肽聚糖含量 占胞壁干重50～80% 仅占胞壁干重5～20% 磷壁酸 有 无 外膜 无 有 4、G-菌的外膜 ｛脂蛋白、脂多糖（LPS ）→【脂质A ，核心多糖，特异多糖】、脂质双层、｝ 脂多糖（LPS ）：即G-菌的内毒素。LPS 是G-菌的重要致病物质，使白细胞增多，直至休克死亡；另一方面，LPS 也可增强机体非特异性抵抗力，并有抗肿瘤等有益作用。
认知笔记整理版
认知笔记整理版 第一章绪论 两个重要的问题：心理过程是如何发生的？我们如何知道心理过程是如何发生的？ 认知：研究心理过程mental processes 如何产生的，sensory input is transformed转化、reduced 集中认知资源于一定的刺激上以待进行精细加工、elaborated精细加工、stored存储、recovered 复述and used使用。[即：编码操作（转换、缩减、添加）&记忆和应用操作（储存、提取、运用）] 认知心理学研究的领域：知觉、注意、记忆、一般知识组织、表象、语言、问题解决、推理Eg： 语言产生（心理过程，依赖于认知系统，非常快）：思维表达——概念形成——选择词汇——语法概念、线性顺序（细分的心理结构） 心理表征：加工时，要转化成心理符号； 【发展简史】 （1879年以前，心理学时而敲敲哲学的大门，时而敲敲生理学的大门） 1879年冯特科学心理学实验室；（内省是指被训练过的观察者仔细地、小心地注意他们自己的感觉，精确地辨别这些感觉，并尽可能客观地报告这些感觉。） 19世纪艾宾浩斯研究记忆（学习无意义音节，测量重学时节省的时间）； 19世纪威廉詹姆斯注重生活中的心理学； 20世纪华生行为主义；（行为主义是一种仅仅依靠客观的、可观察的反应的途径，它强调行为的环境决定性，而不是心理过程。） 20世纪格式塔心理学顿悟对问题解决的影响；（人有一种将他们所看到的东西组织起来的倾向，“整体大于部分之和”。顿悟——问题的各个部分最初看起来彼此无关。然而，随着突然的“顿悟一闪”，各个部分就会配合在一起产生解决办法。） 1956年9月11日认知心理学的生日； 当代认知心理学的出现： 对行为主义的观点越来越不满——皮亚杰发展心理学（儿童如何发展）； 信息加工途径*（心理过程可以解释为，系统从刺激到反应的一系列序列的阶段中，所完成的信息加工。内部表征：信息→转化为有意义的符号→脑）； 信息加工模型与神经科学模型。 生态学效度（Ecological Validity）：实验室研究所获得的结果也应该能够适用于现实世界中自然发生的行为。（认知心理学遭到的批评：生态学效度低；） 认知科学cognitive science：试图回答有关心mind的问题，它考察知识的性质、组成、发展和运用；包括心理学、哲学、语言学、人类学、人工智能和神经科学，甚至是社会学和经济学——跨学科性。 认知神经科学cognitive neuroscience：认知活动的神经机制，着重考察大脑的结构和功能是如何解释认知过程的；神经水平和认知概念水平之间架起解释的桥梁（心理学与神经科学的
微课培训心得总结
微课培训心得总结 微课其实是老师与学生在心灵上交流、互动的教学模式。只有心中有生才能上好微型，从而达到提高自身教学技能的目的。下面是小编为大家收集整理的微课培训心得总结，欢迎大家阅读。 微课培训心得总结篇1本学期我参加了学校微课的培训学习，使我对微课有了进一步的了解----通过微课每个老师能把自己的教学经验的精华部分简洁快速的传授给别人。下面谈谈微课制作几点学习体会 (一)录制时调整电脑分辩率为1024*768，颜色位数为16位。ppt尽量做到简洁、美观大方。(尽可能使文件小，易于传输) (二)时间须严格控制在五分钟左右。 (三)内容非常碎片化，非常精炼，在五分钟内讲解透彻，不泛泛而谈，若内容较多，建议制作系列微课。 (四)在编写微课内容时，基于教学设计思想，完全一对一地启惑解惑。 (五)微课在内容、文字、图片、语言等上须正确准确无误。 (六)微课讲解时，声音响亮，抑扬顿挫。语言通俗易懂、深入浅出、详略得当，不出现你们、大家、同学们等大众受众式用语。 (七)若在讲解中使用课件，课件有视觉美感(建议ppt尽量采用单色，突出简示洁之美)。 (八)视频画质清晰。 (九)建议能看到教师头像。PPT 视频的录制模式下，头像不遮挡教学内容。 (十)要有片头片尾，显示标题、作者、单位等信息。 (十一)视频格式为Flv、Mp4，视频尺寸为640*480或320*240。音频格式有AAC(.aac,.m4a,and.f4a),MP3,andVorbis(.oggand.oga)
微课是新时代的产物，作为新时代的人民教师，我们有必要去学会正确使用它，并创造性的运用到我们的日常教学工作中去。微课培训心得总结篇2微课这个校本教研新形式的产物时，我觉得挺困惑的。我有空就进入教师网学习，看看里面的微课，看多了我就悟出了道。微课其实就是无生上课，就是教师根据事先设计的教案，在没有学生的情况下面对听课者上课。它在传统的听课、评课活动的基础上增添了说课和答辩等环节。它具有以下特点 1.微课不同于常态教学研究活动。 微课可以在办公室或其他场所进行，它观察、研究对象主要是教师的教，对学生的状态只能作出猜测。活动的目标主要在于帮助教师改进教学方案，培训教学技能等。 2.微课的规模小、时间短、参与性强。 教师在学科组内参加活动。每人上课、被评的时间控制在5分钟左右，听课者由其他参加者(同组教师和专业人员)组成。在活动的过程中，每一位教师不仅登台上课，展示自己对某堂课的准备情况，同时又可作为学生向同事、向专业人员学习，并参与对教学效果的自评与他评，不断反思、修改自己的课前备课，总结经验，提升能力。 3.微课的反馈及时、客观、针对性强 由于在较短的时间内集中开展无生上课活动，参加者能及时听到他人对自己教学行为的评价，获得反馈信息。较之常态的听课、评课活动，现炒现卖，具有即时性。由于是课前的组内预演，人人参与，互相学习，互相帮助，共同提高，在一定程度上减轻了教师的心理压力，不会担心教学的失败，不会顾虑评价的得罪人，较之常态的评课就会更加客观。 我切切实实的感受到微课虽然是无生上课，但上课的老师心中必须有学生，只有这样才能真正展示出老师的教学技巧和老师的教学素养。微课其实是老师与学生在心灵上交流、互动的教学模式。只有心中有生才能上好微型，从而达到提高自身教学技能的目的。微课培训心得总结篇3刚接触，既好奇又疑惑，有空就进入教师网学习，看看里面的微课，觉得里面的内容不详尽，又到其他网络搜索，看多了我就悟出了道。它具有以下特点 1.微课不同于常态教学研究活动。 微课可以在办公室或其他场所进行，它观察、研究对象主要是教师的教，对学生的状态只能作出猜测。活动的目标主要在于帮助教师改进教学方案，培训教学技能等。
微生物知识点总结
一、名词解释： 1.温和噬菌体(temperate phage)：噬菌体基因与宿主染色体整合，不产生子代噬菌体，但噬 菌体DNA能随细菌DNA复制，并随细菌的分裂而传代。 2.溶原性：温和噬菌体这种产生成熟噬菌体颗粒（前噬菌体偶尔可自发地或在某些理化和生 物因素的诱导下脱离宿主菌基因组而进入溶菌周期，产生成熟噬菌体，导致细菌 裂解）和溶解宿主菌的潜在能力，称为溶原性。 3.溶原性细菌：带有前噬菌体基因组的细菌称为溶原性细菌。 4.荚膜：荚膜是一些细菌在其细胞表面分泌的一种黏性物质，把细胞壁完全包围封住，这层 黏性物质就叫荚膜。 5.菌胶团：有些细菌由于其遗传特性决定，细菌之间按一定的排列方式互相黏集在一起，被 一个公共荚膜包围形成一定形状的细菌集团，叫做菌胶团。 6. 芽孢:某些细菌遇到不良环境时，在其细胞内形成一个内生孢子叫芽孢。 7.酶的活性中心：是指酶的活性部位，是酶蛋白分子直接参与和底物结合，并与酶的催化 作用直接有关的部位。 8.生长因子：是一类调节微生物正常生长代谢所必需，但不能用简单的碳、氮源自行合成的 有机物。 9.培养基：根据各种微生物对营养的需要（如水，碳源，能源，氮源，无机盐及生长因子等）， 按一定的比例配制而成的，用以培养微生物的基质，称为培养基。
10.选择培养基：根据某微生物的特殊营养要求，或对各种化学物质敏感程度的差异而设计、 配制的培养基，称为选择培养基。 11.鉴别培养基：几种细菌由于对培养基中某一成分的分解能力不同，其菌落通过指示剂显 示出不同的颜色而被区分开，这种起鉴别和区分不同细菌作用的培养基， 叫鉴别培养基。 12.发酵：是指在无外在电子受体时，底物脱氢后所产生的还原力[H]不经呼吸链传递而直接 交给某一内源性中间产物接受，以实现底物水平磷酸化产能的一类生物氧 化反应。 13.好氧呼吸：是有外在最终电子受体（O2）存在时，对底物（能源）的氧化过程。 14.无氧呼吸*：无氧呼吸又称厌氧呼吸，是一类电子传递体系末端的受氢体为外源无机氧化 物的生物氧化。 15.土壤自净：土壤对施入一定负荷的有机物或有机污染物具有吸附和生物降解的能力，通 过各种物理、化学过程自动分解污染物使土壤恢复到原有水平的净化过程， 称土壤净化。 16.水体自净：天然水体受到污染后，在没有人为的干预条件下，借助水体自身的能力使之 得到净化，这种现象成为水体自净，其中包括生物学和生物化学的作用。17：水体富营养化（环化有） 18.硝化作用：氨基酸脱下的氨，在有氧的条件下，经亚硝酸细菌和硝酸细菌的作用转化为 硝酸的过程。
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基础乐理 课堂笔记整理 为什么要学习基础乐理基础乐理都包括哪些内容基础乐理是一门音乐公共基础课，是音乐理论科目中第一门系统讲授音乐理论基础知识的课程；作为一门音乐公共基础课，与其他音乐课程的关系，都是极为密切的。 林伟雄整理 2010/7/28
第一章音及音名 一、音是怎么样产生的 二、音的性质 三、乐音与噪音 四、乐音体系 五、音名 六、音组 七、自然半音、全音、变化半音、全音、 一、音是怎么样产生的 音是由于物体的振动而产生的，物体振动产生声波。声波在空气中传播，作用于听觉器 官，使听到了声音。 人耳能听到的声音，大致在每秒钟振动11HZ——20000HZ之间。 二、音的性质 音的性质有四种：音高、音值、音量和音色。 音高是由发音体在每秒的振动次数来决定的，振动次数多，音则高；振动次数少，音则 低。 音值是由发音体振动时延续时间的长短所快定，延续时长、音则长；反之，音则短。 音量是由发体振动时振幅的大小来快定的，振幅大音则强，反之音则弱。 音色是由收发音体振动时泛音的多少及发音体的性质，形状等多种因素所决定。 音的四种性质，在音乐表现中的作用，各不相同。 三、乐音与噪音 振动规则的，听起来音高十分明显的，叫做“乐音”；振动不规则的，听起来音高不明显的，叫做“噪音”。 在音乐中使用的音，主要是乐音，但噪音也不是不可缺少的。 四、乐音体系 音乐中所使用的基本乐音的总和，叫做“乐音体系”。 乐音体系的各音，叫做“音级”。 将乐音体系的音，按照一定音高关系和次序，由低到高，或由高到低，依次排列起来，叫做“音列”。 在音乐体系中，音高关系的最小计算单位，叫做“半音”。两个半音相加，叫做“全 音”。在键盘上，相邻两键（包括黑键）构成半音，隔开一个琴键的，构成全音。 五、音名 乐音体系中的名音级，都有各自的名称，这就是“音名”。有C、D、E、F、G、A、B、表示。 Do、re、mi、fa、sol、la、si，多用于歌唱，故叫做“唱名”。 以七个字母命名的音级，叫做“基本音级”。 将基本音级加以高或降低而得来的，叫做“变化音级”。 六、音组 为了区分音名相同而音不同的各音，于是便产生了音的他组，这就是“音组”。 最中间的“小字一组”，表示为c1、d1、e1、f1、g1、a1、b1向右低次为“小字二组”至“小字五组”，标记为小写字母右上角加数字“1”、“2”……“5”。小字五组只有一个音“c5”。
微课培训心得体会
微课培训心得体会 保康县寺坪镇中心学校万祖俊8月上旬，我有幸去襄阳电教馆参加了微课培训，首先，我想感谢学校给了我这个学习和进步的机会。其次，我就参加培训后的一些感想与大家分享。 首先给我们分析了微课的现状、问题与趋势。他说到：这是一个“人人为师，人人为学”的时代。这让我明白：今天，我们任何人，只要愿意，我们可以向其他任何人学习我们想要学习的几乎任何东西。接着由胡铁生教授向我们介绍了微课的设计制作与发展趋势，当天下午我们还去了天容中学听了一节微课讲授课，课后，我市教师和做课老师针对“该如何上好微课”进行了深入探讨，最后我们具体学习了如何制作微课。 通过这次培训，让我有很大的收获： 一、我知道了，其实微课是指利用10分钟左右时间讲解一个非常碎片化的知识点、考点或作业题、考试真题、模拟题的一种微视频。这种视频有着短小精悍的特点，即视频长度短，主题小，设计、制作、讲解精良，学习效果震撼令人难忘。 二、微课虽然是一个短小的视频，但它也具有环节上的完整性。微课虽展现的是某个教学重难点的知识，但就这个知识点而言，它也有导入、过程和小结。因此，我们在制作微课的时候一定要清楚这一点。 三、在学习制作微课时，我也有一些小收获。如：我们不仅可以利用录屏软件来录制微课，也可以使用手机或者摄像机。其实手机和摄像机是最容易操作的，如：平时听数学老师说，数学中的除法那一部分知识特别难，而课堂上的时间又有限，老师兼顾不到每一位学生，也许某个孩子理解能
力弱，没跟上老师的思路，这一部分就落下了，这个时候，老师就可以采用手机或者摄像机，准备好纸笔，这个时候老师就只需在纸上进行解题，解一道题最多也就用3、4分钟，既简单又清楚，孩子可以一遍一遍去看解题步骤。 四、之前总觉得微课在我们这个技术相对落后、孩子自学能力较弱的环境下根本就是天方夜谭，但在天荣中学听完方莹老师的课后我有了一点点转变，当时我们心里都有着一个共同的疑惑——孩子课堂上在老师的眼皮底下都不认真学习，在家有可能一遍一遍，翻过来翻过去的看视频学习吗？在与王莹老师的交流中，一位老师问出了大家的心声。而方莹老师平时也是把视频做好后，让孩子利用微机课或者是自习课去观看，这样大部分人都在学习，避免孩子偷懒的情况。所以，对于我们小学而言，小学生的自制力和学习主动性本来就弱，这种“家校翻”根本就不适合，所以，我们只能利用微机课和自习课让孩子去观看微课。 其实微课的制作相对来说较容易，但是如何设计导学案，在教学内容的哪一环节设计微课，用怎样的方式设计孩子们容易理解才是最难的，也是我学习之后一直思考的问题。 在今后的课堂上，我会不断去尝试、争取能让微课伴着孩子们一起进步。
微课制作学习心得
微课制作学习心得 通过学习，感受到微课程不仅是学生学习的一种新型方式，更是一种促进自己成长的新模式，通过最近制作微课程，我不断深入反思，不断归纳总结，在不知不觉中成长。一个知识点，精要的讲解，多媒体的呈现方式、五分钟的学习享受，可以让更多的学生爱上学习。借助微课程这一工具，我们可以将一些重难点，易错易混点，拓展性知识碎片化，显性化，形象化，传媒化。 从微课制作方法上，目前我采用的方式是通过摄像机自己录制，课件加声音或背景音乐转化为视频格式。对教师使用各种软件的技巧要求很高，需要自己熟练掌握各种音视频软件的使用方法。 从教师层面，通过微课制作，不仅提升了信息技术应用水平，更重要的是制作微课也是教师专业成长和经验积累的一个过程，做微课程，其实是一个反思的过程，在不断地反思中，教师能够不断地成长。微课程便于传播，教师间可以相互学习好的经验方法。优秀教师有许多好的经验，过去没有恰当的办法总结、传播，而微课程恰好提供了一个很好的方式，固化经验、传播方法，从而实现优势互补，资源共享，共同成长。 从课堂操作方面，是将来学校教育发展的趋势，微课的应用弥补了农村学生家长素质低，不能很好辅导自己孩子的空缺，学生在家中也可以运用网络很好的巩固学习，对学习中的共性问题及一些难点，盲点进行针对性点拨和指导，从而保证自己教学的课堂教学质量。 从学生层面，微课以一个个完整而独立的知识点呈现，学生不懂可以反复播放，针对性的深入学习，利于学生落实重难点知识。避免了往日课堂学习之后学生似懂非懂吃夹生饭的问题。 我目前也只是处于微课制作的初步阶段，技术还很不成熟，各种软件使用还不够熟练，还不能够构成一个知识体系，所以，我觉得构建学科微课资源库应是我们今后努力的方向和重点投入的方面。 分享： 12 喜欢 赠金笔 阅读(10532)┊评论(0)┊收藏(0)┊转载┊喜欢▼┊打印┊举报 已投稿到：排行榜 前一篇：数学，造就智慧人生 后一篇：芹池中学积极开展2014年法制宣传教育月活动 评论重要提示：警惕虚假中奖信息 [发评论] 做第一个评论者吧！抢沙发>>
医学微生物学笔记(总结得真的很好)
医学微生物学 总结得跟教材一样的哦 真的省了不少力气 微生物：存在于自然界的一大群体形微小、结构简单、肉眼直接看不见，必须借助光学显微镜或电子显微镜放大数百倍、数 千倍。甚至数万倍才能观察到的微小生物。 3、病原微生物：少数具有致病性，能引起人类、植物病害的微生物。 机会致病性微生物：在正常情况下不致病，只有在特定情况下导致疾病的微生物。 4，郭霍法则：①特殊的病原菌应在同一种疾病中查见，在健康人中不存在；②该特殊病原菌能被分离培养得纯种；③该纯培养物接种至易感动物，能产生同样病症；④自人工感染的实验动物体内能重新分离得到该病原菌纯培养。 5、免疫学：㈠主动免疫；㈡被动免疫。 # 第一篇 细菌学 第一章 细菌的形态与结构 第一节 细菌的大小与形态 1、观察细菌常采用光学显微镜，一般以微米为单位。 2、按细菌外形可分为： ①球菌（双球菌、链球菌、葡萄球菌、四联球菌、八叠球菌） ②杆菌（链杆菌、棒状杆菌、球杆菌、分枝杆菌、双歧杆菌） ③螺形菌（弧菌、螺菌、螺杆菌） - 第二节 细菌的结构 1、基本结构：细胞壁、细胞膜、细胞质、核质 特殊结构：荚膜、鞭毛、菌毛、芽胞 2、革兰阳性菌（G+）：显紫色；革兰阴性菌（G-）：显红色。 3、 细胞壁结构 革兰阳性菌 G+ @ 革兰阴性菌 G- 肽聚糖组成 由聚糖骨架、四肽侧链、五肽交联桥构成坚韧三维立体结构 由聚糖骨架、四肽侧链构成疏松二维平面网络结构 肽聚糖厚度 20～80nm 10～15nm
肽聚糖层数可达50层仅1～2层 占胞壁干重50～80%仅占胞壁干重5～20% 肽聚糖含量 磷壁酸有无 外膜无有 { 4、G-菌的外膜｛脂蛋白、脂多糖（LPS）→【脂质A，核心多糖，特异多糖】、脂质双层、｝ 脂多糖（LPS）：即G-菌的内毒素。LPS是G-菌的重要致病物质，使白细胞增多，直至休克死亡；另一方面，LPS也可增强机体非特异性抵抗力，并有抗肿瘤等有益作用。 ①脂质A：内毒素的毒性和生物学活性的主要成分，无种属特异性，不同细菌的脂质A骨架基本一致，故不同细菌产生的内毒素的毒性作用均相似。 ②核心多糖：有属特异性，位于脂质A的外层。 ③特意多糖：即G-菌的菌体抗原（O抗原），是脂多糖的最外层。 5、细胞壁的功能：维持菌体固有的形态，并保护细菌抵抗低渗环境。 G-菌的外膜是一种有效的屏障结构，使细菌不易受到机体的体液杀菌物质、肠道的胆盐及消化酶等的作用。 6、细菌细胞壁缺陷型（细菌L型）：细菌细胞壁的肽聚糖结构受到理化或生物因素的直接破坏或合成被抑制，这种细菌壁受损的细菌在高渗环境下仍可存活者称为细菌细胞壁缺陷型. … ■细菌L型的诱发因素，如：溶菌酶，青霉素，溶葡萄球菌素，胆汁，抗体，补体等。 溶菌酶：能裂解肽聚糖中N-乙酰葡萄胺和N-乙酰胞壁酸之间的β-1，4糖苷键，破坏聚糖骨架，引起细菌裂解。 青霉素：能与细菌竞争合成肽聚糖过程中所需的转肽酶，抑制四肽侧链上D-丙氨酸与五肽桥间的联结，使细菌不能合成完整的肽聚糖，在一般渗透压环境中科导致细菌死亡。 ■细菌L型需在高渗低琼脂含血清的培养基中生长。 G+菌细胞壁缺损形成的原生体，在普通培养基中很容易胀裂死亡，必须保存在高渗环境中。 7、细胞膜： 细胞膜的主要功能：①物质转运；②呼吸和分泌；③生物合成；④参与细菌分裂：细菌部分细胞膜内陷、折叠、卷曲形成的囊状物，称为中介体。 8、细胞质： } ①核糖体：链霉素（与细菌核糖体的30S亚基结合）和红霉素（与细菌核糖体的50S亚基结合）均能干扰其蛋白质合成，从而杀死细菌，但对人体核糖体无害。 ②质粒：染色体外的遗传物质，为闭合环状的双链DNA ③胞制颗粒：贮藏有营养物质。异染颗粒（也成迂回体，嗜碱性强，用甲基蓝染色时着色较深呈紫色）常见于白喉棒状杆菌。 9、核质：细菌的遗传物质。 10 ⑴荚膜：包绕在细胞壁外的一层粘液性物质，为多糖或蛋白质的多聚体，用理化方法去除后并不影响菌细胞的生命活动。 ■荚膜的功能：①抗吞噬作用；②粘附作用；③抗有害物质的损伤作用。 ⑵鞭毛：包括：单毛菌、双毛菌、丛毛菌、周毛菌 ~ 鞭毛由基础小体、钩状体、丝状体三部分组成。 ■鞭毛的功能：使细菌能在液体中自由游动，速度迅速。细菌的运动有化学趋向性，常向营养物质处前进，而逃离有害物质。有些细菌的鞭毛与致病性有关。