7 高职院校商务日语专业建设的思考

高职院校商务日语专业建设的思考

黄燕，曹钰

（南通纺织职业技术学院外语系，江苏南通226007）

摘要：高职商务日语应体现高等职业教育的特色，培养既精通日语又拥有专业技能的高素质、应用型的商务人才。笔者通过探究商务日语专业建设的目标定位、师资培养、教材建设、生源控制、教法选择及人才素养等途径，提出培养高务日语专业人才的策略，以确保实现商务日语人才的培养目标。

关键词：高职学生；商务日语；专业建设；思考

中图分类号：Ｇ６４２.0文献标识码：A文章编号：１００８—７９７４(２００９)０１—０１１１—０３

收稿日期：200８—０９—２５

作者简介：黄燕（1977-），女，江苏南通人，南通纺织职业技术学院外语系讲师，日本文学硕士。

市场经济的发展急需大量的能够在经贸、金融等方面有突出能力的商务日语人才，精英式的日语本科专业教育显然难以满足市场对日语人才的需求。为了适应这一形式的需要，20世纪90年代中期，我国许多高职高专院校相继开设了商务日语专业。但从近年来的商务日语专业的毕业生就业流向来看，出现了市场需求和商务人才供给两方面发展的不平衡现象。一方面，商务日语专业毕业的学生苦于找不到能够胜任的、与专业对口的商务工作，而改行从事与专业关联度极小的其他工作。另一方面，日资企业大量涌入中国市场，据不完全统计，到2003年底，日资在华的投资项目已接近两万个，日资企业的运行对商务日语人才的需求急增。如何解决这对矛盾？如何培养切合社会实际需求的、既精通日语又知晓商务运行知识的高素质商务日语人才？如何优化人才培养模式，彰显专业特色？这些都是摆在我们面前亟需解决的课题。

一、坚持以市场为导向，服务地方经济的办学原则

1.高职教育应该以市场为导向，以服务地方经济为原则。随着国际经济的加速发展，尤其是中日两国持续的经“热”形势，日资企业数量和规模在我国呈现迅速增长态势。据日本三菱综合研究所的最新统计显示，长江三角洲成为日本企业投资中国的首选区域。而身处长三角地区的南通市是80年代中国首批14个沿海开放城市之一，以纺织业著称。特别是08年苏通大桥建成后，南通融入上海一小时都市圈，“地利”势必会给南通纺织业生产发展带来很大推动。因此，笔者认为，在商务日语专业人才培养方面，应该把它和地方经济紧密连接在一起，为当地企业提供优秀的日语商务类人才。如果商务日语学生职业素养能够适应市场的需求，毕业后就能够供不应求，学生就业状况好，才能更好地促进专业的发展，形成良性循环。

2.进行充分市场调研，根据市场需求导向合理调整专业内部课程设置。高职教育定位于培养具有实际应用能力的高级蓝领，因此，在培养学生方面，应对人才市场需要具备何种素质的毕业生，做到心中有数。这就需要我们对商务日语人才市场的需求进行广泛的社会调研，其形式可以分为实际走访当地各相关企业、发放调查问卷、开展网络调查、以及与预就业学生进行社会实践后的座谈相结合的方式。其中，科学地设置调查的内容也是极其重要的。在此基础上，科学地确定调查人群，合理地进行数据分析，进行归纳，从中查找出关键信息，对课程的设置进行合理调整。

二、加强师资队伍建设，形成专业发展、建设和创新的合力

1.做好内部人才的挖潜工作，培养教学、科研、生产实践一体化的“双师素质”。加强校内语言文学出身的教师的培训，鼓励教师利用课余时间，到定点的企事业单位实践，进行定岗培训，掌握最鲜活、最前沿的商务咨讯，丰富教学内容。要求教师不断主动学习和寻求进步和突破，鼓励其大胆探求一种合理的改革方式，针对高职学生的实际吸收能力，将商务日语的教学内容做到简易化、生动化。

2.鼓励专业教师提高日语水平。商务日语侧重于口语和书面表达，因此，一支日语道地、具备综合

第３０卷第１期２００９年１月

通化师范学院学报

ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＴＯＮＧＨＵＡＮＯＲＭＡＬＵＮIVERSITY

Ｖｏｌ．３０№１

Ｊan.２００９

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素质的师资队伍是重中之重。为了提高专业教师的日语水平，可以利用假期时间，派教师到国内的知名学府参加商务日语师资培训，也可以选送优秀教师出国专业进修。条件许可的情况下，和日本的对口高校建立合作事项，进行教师间的共同合作，定期互访，促进交流。

3.聘请高素质的商务专业外籍教师。在有条件的情况下，应尽可能聘请一些高素质的外籍教师。一方面，外籍教师能使用流畅、自然的日语表达，为学生营造充分的日语语境，引领学生在日语语境下思考问题。同时，还能带领学生打破中国式的传统和固有思维模式，让学生习惯并掌握从不同角度看待和分析问题的方法，提高了跨文化交际的能力[1]76~ 81。另一方面，能够增加外籍教师与我方教师的沟通和接触的机会，从而增强我方教师对日本文化的进一步深入的了解和把握，有利于商务文化意识的更深把握和理解。

4.建设一支结构合理的兼职教师队伍。邀请企业领导及商务经营管理方面的专家进入校园，进行现场讲学授课，以解决特殊的、实际的、深层次的问题，开阔学生的眼界，提高学生分析和解决实际问题的综合能力。并把这样一支队伍建设成为一支结构合理的兼职教师队伍。同时，为了使这种“请进来”的作用进一步得到发挥，笔者认为，商务日语专业指导委员会的成立也是势在必行。聘请校外的专家、教授、企业界人士和校内专业负责人组成专业指导委员会，定期给商务日语专业的学生“把脉”、“会诊”，定期进行该专业的结构调整方案的设计、起草和论证工作，建立一个完整的、因时制宜的商务教学机制。

三、采用合理的评价方式对学生进行全程的监督和引导，实行“严进严出”

由于商务日语专业的学生来自对口招生或是从中学阶段学过英语的学生中分流出来的，学习日语属于零起点。这些学生进入高职院校后，须经过一年半时间的基础日语训练后方能进行商务日语教学。根据普通高职学院的商务日语人才培养方案，这些学生需要在短短的三年时间内，既要完成国际日本语能力考试2级以上或实用日语测定（简称J-TEST）A-D级的证书考试之外，还要完成单证员等商务实务证书考试、计算机能力测试以及语文综合能力测试，学习任务颇为繁重。因此，教师应该面对这样一个实际情况，在招生和培养学生方面做到严谨和慎重。

1.在招收商务日语专业的学生时，应全面衡量学生综合素质，特别要注重考察学生的英语口头和书面的表达能力及学生快速反应的能力。设置门槛是为了保证该专业的人才培养质量，使得培养出来的学生本领过硬。

2.应及时关注学生学习过程的质量水平，进行全面合理的评价。评价方式既可为学生自我评价、学生相互间评价、教师对学生的评价等。此被称之为“形成性评价”。教师可通过课堂内外活动的记录、学习档案记录、访谈和座谈等形式，并结合学生作业、单元测试、期中与期末等阶段性测试手段，对学生采取多维度的评价，对各个学生进行全方位的“扫描”，建立学生档案资料，为更好地了解学生实际水平提供可靠资料，为更好地促进每个学生的发展提供坚实基础。

3.严把出口关。毕业考核是人才培养的最后一个环节，是“淬火”升华的过程。如果仅仅要求学生写出一篇贸易类的毕业论文，是难以达到人才培养目标的。且最后一个学期学生都在忙于找工作，敷衍、拼凑文章的迹象比较严重。针对这样的情况，应严把论文这最后一道程序，用形式多样的实践测试来考核学生。笔者认为可以从两点入手。第一，注重日语语言能力的考核。为了体现高职教育侧重“听说读写”的特点，安排学生对日语新闻听力材料进行笔录，并简明扼要地口头兼书面地表达自己的观点这样一种形式，考核学生在半年的就业实习中，日语的能力是否真正得到进展。第二，注重商务知识的考核。包括模拟商务谈判业务考核、模拟秘书业务考核、模拟外贸文件翻译、企业文书的写作等等。经过这样的一种严进严出的机制培养出来的学生无疑将会以专业技能较强、综合素质全面而备受用人单位欢迎，也提高了该专业的社会声誉，塑造良好的专业品牌形象。

4.高职教学应突出实训+考证的培养模式。对于高职院校的现状，教育部国家改委曾特别指出“加大高职学科专业结构调整，进一步加强高职院校教师队伍和试验实训基地建设，积极改进教学内容和培养方式，强化与企业、行业的联系，开展‘订单式’培养，大力推动学历证书和职业资格证书并重的培养模式。”笔者认为，高职院校培养人才，应以市场需求为导向，遵循“实用为主，够用为度”的原则，要充分体现高职教育的特色。商务日语专业的学生不必学习太深的理论知识，但是必须能够熟练掌握一些商务日常事务，能够听懂外商一般的商务洽谈，能用日语和外商进行一般的业务洽谈和交流。高职教学应突出实训+考证的培养模式，让学生在完成学业取得学历的基础上，灵活选择“技能证”，考取电子商务、营销、国际贸易等多个证书[2]183。

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四、采取灵活多样的教学方法，鼓励教学创新

1.以学生为中心，教师为主导，采取师生互动的协作性教学方法。建构主义理论认为，学生的知识和技能的获得是通过活动建构而形成的。协作性教学就是以教师讲授、师生讨论和教师指导下的分组讨论相结合的学习活动形式进行，它强调一切活动以学生为中心，教师为主导的教学方式[2]183。在商务日语的教学中，应创造师生互动的仿真情景，让学生能运用日语这门外语来完成或解决各种现实工作中的任务和问题，最终培养学生的语言能力、交际能力和工作能力，采取“通过语言做事”的方法，为学生创造商务交际环境，培养各种必须的技能，调动学生的积极性和主动性。为此，可采取灵活多样的形式，如：讨论会、模拟谈判、市场报告、产品演示等，给学生实际运用语言和专业内容的机会，增加互动交流。

2.要求学生进行大量记诵，完成知识的储备。日语和英语不同，它的表现要考虑说话人性别、说话人和听话人的社会地位等，另外，它又是一门很暧昧的、“不立文字”、“以心传心”的语言。因此，教师在授课时，应实行双语教学，先以汉语为主，日语为辅，然后逐步扩大日语讲授比例，最终达到80%-90%使用日语进行授课，创造日语教学的环境氛围。

３.实行优选教材与自编教材相结合

在前期调研和论证的基础之上，选择适合学生的教材也是商务日语专业教学改革的关键所在。自1972年中日建交至今，尽管在日语的语言研究方面业已硕果累累，但对商务日语方面的研究还远远滞后，对商务日语的课程设置还不清晰，相关的材料捉襟见肘，商务日语教材也直至90年代初期才开始陆续出版，目前公开发行的商务日语教材处于“八仙过海，各显神通”的状态。笔者认为，目前现有的这些教材都存在着一个共同的缺陷，即：没有把能够直接地反映抽象的社会经济、文化活动等内容的图象资料和教材相互结合起来，没有能够真正拉近学生和社会上各类商务活动的距离。如何将这些日常生活中接触不到的一些专业术语词汇，如“裏書、船荷証券、荷為替手形、建値表等”陌生事物，通过直观的方式（如：书后附录票据等），让学生迅速接受和掌握，是编著者和教学工作者应思考和探索的问题。此外，现今亟需的业务知识和技能培养方面以及突出岗位实战技能的课程模块，仍没有体现在课程体系中。所以要紧密联系市场实际所需，并根据前期的调研和论证，合理选择国内具有直观性、可观赏性、趣味性、科学性、时代性突出的优质教材，或一些适度淡化理论、强调操作技能的国外教材。同时，在具备条件的情况下，有计划地编写、出版合适本地特色的教材，进一步完善商务日语教学内容系统。

商务日语专业的最大特点是语言知识和商务知识的密切结合。教师应该注重课堂里鼓励学生多开口，用日语交流，在教学中更多地体现“讲练结合”的原则，既能巩固所学知识，又能从学生的表达中，去发现他们理解中的误区、盲点或者授课中所存在的不足和薄弱环节。

五、注重学生的全面发展，增强学生的人文素养

根据胡旭辉(2005)的调查，高职学生在大学期间，87.3%的学生把主要精力都放在专业知识的学习上，对人文社会方面的课程，没有真正投入精力去学习，对文、史、哲方面的知识知之甚少，有70.12%的学生对社会历史和现时人生缺乏深入的认识。高职学生普遍比较缺乏人文知识，文化素质较低，非专业知识浅薄的现象较为严重[3]。

爱因斯坦说，学校的目的始终应该是：青年人离开学校时，是作为一个和谐的人，而不是作为专家。教育的首要目的是使人成为“人”，其次才是“才”。仅仅用专业知识育人不能使学生成为和谐发展的人。孤立的技能教育只能造就只懂技术而灵魂苍白的畸形的“空心人”、“工具人”。高职院校应改变以往的只注重技能训练的技术教育，而转向人的全面发展的教育。也只有这样，高职学校才可能有广阔的发展前景。

由于商务日语专业的特殊性，该专业对从业人员有较高的人文素质和文化素质的要求。从事商务活动的人员其自身的人文素养对于人际交往，尤其是跨文化交往起着至关重要的作用。同时，高职商务日语专业市场需求量很大。高职培养目标应以市场为导向，调整专业课程体系，加大语言能力和交际能力的培养。在这个机遇与挑战并存的时代，只要我们坚持改革，不断探索和改进教学，就一定能够抓住机遇，培养出有特色、高素质的应用型高职商务日语专业人才，商务日语专业的毕业生一定会有更强的市场适应力和竞争力。

参考文献：

[1]詹桂香.跨文化教育中的日本概况教学研究[J].日语学习与研究,2007（3）.

[2]陈秀敏.高职商务英语的培养模式和培养目标[J].商场现代化,2007（０8）.

[3]胡旭辉.高职院校人文教育的现状及对策[J].中国高教研究,2005（3）.

（责任编辑：吕增艳）