成功人士的七项修练听课笔记
成功人士的七项修练—
--------------詹志勇
开场:郭辉经理
1、介绍课程
2、引出培训老师,介绍老师。
3、堤醒注意事项
4、祝愿大家收获好的培训效果。
一、讲师开场
1、介绍自己(国家二级足球运动员)
2、提出问题(国家运动员一共分这几个级别,五级)
3、引出课题:
成人认知心理学,A成年人更喜欢发现式的学习,不喜欢被别人说教,如:“推销”。B,认知方式由学校代理式,变为亲验式。
习惯的建立:1知识(老师教),2技巧(教练授),3意愿(自己体验)
举例:中国举重运动队取得8金一银的好成绩,中国人更喜欢技巧性的项目。
C:关注学员的心理状态,及时进行调整
比如:奥运比赛中的“暂停”。
成人认知心理学三要素:“状态,内容,策略”
学习大门没有打开,真正的学习无法开启。
讲故事,管理培训大师,在中国讲学时经常发现一个问题,中国的学员在进行听课的时候,只是在听,从来不说。因此有些大学在给学生评分时,就强调要让学生学说“不一定”三个字,只要每节课对每一个问题能够讲“不一定”,就能拿到80分,“不一定”就是敢于怀疑一切,敢于提出自己不同的看法。
中国人的这种习惯,来自于两个原因:
1、中国的教育问题。老师提问题时,总认为老师那里总会告诉大家一个最准确的答案。
2、面子问题,不好意思,怕错。
4、选队长
队长权:带领全队来,抢答,可以自己回答,也可以指一个队员回答。
队长要带领全队全力以赴,取得胜利。
最后带领全队人员“领奖”或者,“跳舞”。
队长不能事事都自己做,自己答。
最不适合当领导的领导,“诸葛亮”,专家级领导。
事必躬亲,鞠躬尽瘁,死而后已。
凡事认为自己最厉害的领导,不会是好领导。
例如:刘邦和项羽,诸葛亮和刘备,
做大哥的人,往往都是最不厉害的人。
国家领导无证进场的故事。
5、取队名,队呼,队微。
喊队名,呼队呼,肢体语言展现队徽。
各队选出一个认为表现最好的队,(不能选自己)
二、引出课题。
卓越的企业需要:训练有素的人,训练有素的思想,训练有素养的行为,
《从优秀到卓越》
奥运会上“金牌”“银牌”“铜牌”的差别,千里之遥。
任何行业的人,都是老大赚大钱,老二赚小钱,老三不赚钱。
例如:姚明,易建连,王志治。
中国人民解放军,是最卓越的,人民需要的军队:“招之及来,来之及战,战之能胜”。职业与业余的差别,军人与警察的差别。
世界上最卓越的四大军队:中国军队,日本军队,以色列军队,德国军队。
中国人民解放军的最大特点:党支部做到连队,思想工作第一位,态度决定一切。
改变观念---改变行为----改变习惯----改变性格----改变人生。
与成功有约,七项修炼,
人的行为总是一再重复,因此卓越不是单一举动,而是习惯。
-----------------------亚里士多德。
心理学研究的并不是心理,而是人的行为。
自信的表现:不以物喜,不以已悲。
学习型的人:谦虑,知不足,不自悲。
阎王好见,小鬼难缠。最不好相处的往往是小人物。
自信是一个人成功的基础。
父母要给孩子一个健康的身体,和独立自信的性格。
最根本的习惯,主动积极,双赢思维。
七个习惯:
1、主动积极
2、以终为始
3、要事第一
4、双赢思维
5、设身处地
6、统合综效
7、不断更新。
成功人士的特点:1、吃饭快----效率高。2、大声公----影响力,自信。3、幸运相---高的情商。
一、主动积极
美国总统的智商:
克林顿,智商188,(爱因思坦,120)
老布什,96,小布什,92。
他们不论智商高低都能当上总统,共同特点:都得到全国人民的喜欢。
主动积极:做一个操之在我的人。
人和动物的差别不是劳动,也不是直立行走,而是受刺激后的回应方式。
四种人类天赋潜能:
1、自觉:自我意思,
2、想象力:毛泽东有很强的想象力,善于总结和反醒,
例如:游击战的十六字方针:“敌进我退,敌追我跑,敌驻我挠,敌疲我打。”
成功者永远不会说“没办法。”
3、良知:明辩是非曲直。
4、独立意志:不受外力所影响的行动。
“肓人调音师”,陈艳,常说的一句话:“我想到了一个好办法。。。。。”“人的潜力是巨大的,所有问题都能克服”,“许多知识,我可以学了不用,但我一定要学。”“我一定
要去到每一家客户,因为如果有一家客户认为肓人不行,就有有很多人认为肓人不
行。”
对于任何事,“方法”和“借口”总是有同样的多,它们都不影响事件本身,影响事件本身的是你的态度。
不是对方做了什么伤害了我们,往往是我们选择的回应方式伤害了自己。
------------------------史蒂芬,柯维/
积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。
人们看到大海,:“啊,大海好浪漫啊!”
有阳光的地方就会有阴影,有雪花的地方,也会有寒冷。
北京人看谁都像下级,天子脚下,看门的都是四品官。
广东人看谁都像北方人。
上海人看谁都像农村人。
北京市重新定位:颜色,灰色。定位身份:移民城市。
确定最佳的注意力范围:
消极心态:总是注意别人做得不好的地方,总是将注意力放在自己不能解决的范围,总是希望别人先改变,自己才改变。
积极心态的人:总是注意自己做的不好的地方,总是将注意力放在自己能想办法解决的范围,总是先寻求自己的改变,从而带动别人改变。
培养坚定的信念:
中国人讲究因果循环,祸福相依,祸兮福之所依,福兮祸之所伏。
当遇到不如意的事时,大声的对自己说:“太好了,这样的事情竟然发生在我身上,上天又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。”
胡锦涛:
做了14年的接班人,一般写入党章的接班人都接不了班。
四十二岁时,在西藏自治区做区委书记,发生西藏暴动,处理得当,被小平看中。被确立为接班人,因年纪太轻,无法提拔。无奈在江泽民手下,一压14年,为了达到目标,坚持锻炼身体,每天早上围中南海跑步,(跑到保镖追不上),最终当上主席。
江泽民:
机会点:因学潮处理得当而上任,后遇98洪水考验,亲自己上阵指挥抗灾,坐稳江山十四年。
温家保:
新政府成立不久,遇上非典,奥运期间又遇地震。在大灾大难面前,亲自指挥抗震救灾,得到全世界的赞扬。
三、以终为始
先做正确的事,再把事情做正确。
Do ringt things. Or. Do things ringt
先有战略,才有战术。
百事可乐,面对可口可乐,采用了不跟随,求创新的策略“新一代的可乐”。
游戏:1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,。。。。30
两个人交替依次喊出数字,可以喊一个数,也可以喊两个数,谁数到30谁输。
技巧:不叫30,就必须叫29,必须叫26,。。。。必须叫2。
把握好每一步,就能胜利。
我们往往过高的估计1年,而过低的估计了十年。
人的终身目标定的越早越容易成功。
17岁的孩子当上美国总统:
当总统――当政界精英――大财团支持――娶一个大财团的老婆――当电影明星――优育项目――健美(九届健美先生)――施瓦辛格
17岁练健美――22岁做健美冠军――连续九届健美冠军――拍电影――跑龙套――十年后的终结者――聚了肯尼迪家的女儿――进入了肯尼迪家族――默默无闻为家庭做事十年――家族认为他是家族的骄傲――2000年,50岁生日时说出了自己的愿望――三年时间学习政治――当上加州州长。
(当州长时,有比尔盖茨,肯尼迪,布什支持)
一个品牌要想长盛不衰必须有别人无法模仿的优势特点:
无形的优势:品牌,文化,服务,创新能力。
世界马拉松冠军,日本的山田本一,
他把四十二公里的路程,分为七段,不断的去超越每一个目标。
人去达成目标时,做自己喜欢的事情时,身体就会分泌肾上腺素,加快体力恢复。
目标的试验,三种过程:
1、跟导游走十里。
2、告知目标,走10里。
3、告知目标10里,每里做一个里程碑。
董事长,我们每个人都是自己的董事长,我们的名字就是自己的品牌。
董事长三件事:
1,为企业做长期规划
2,善于放权
3,追求个人的人生。
四、要事第一
故事:两个挑水的小和尚挑水的故事。
人要是管理不好自己的时间,便时什么都管理不好。
五、双赢思维。
人际关系的成功:
IQEQ
低,低,即不聪明也不可爱
高,低,怀才不遇
高,高,又聪明又可爱,春风得意。
低,高,贵人相助,大智若愚。
四种人:
外圆内方:成功者
外方内圆:众矢之地
外方内方:像武松的人,众人冷眼
外圆内圆:MM型的人
企业的目标:赚钱,赚大钱,持续赚大钱。
分为六回合,第三回合奖金*2,第六回合奖金*4
信誉:赢利,不如,盈利。
结论
一、竟争的目的应该是发展自己,而不是打败对手,自己也破产,杀敌一百,自损三千。
二、掌握事实,分析最极端的情况。
三、不要把成功的希望寄托在对手偶尔的失误的基础上。
四、看长远的人,一般不会失去眼前,但是只看眼前的人往往事事都会失去长远。
――――――――李嘉诚
五、道德只约束讲道德的人,法律才是为不守法的人设置的。
六、退一步海阔天空。
美国总统约翰逊,小时候,5角钱与1元钱的故事。
你不是一座孤岛,
以“聪明”著称的人,都没有好名声。
1、利人利已(双赢)
2、损人利已(赢输)
3、损已利人(输赢)
4、两改俱伤(输输)
5、独善其身(独赢)
6、好聚好散(无交易)
人与人之间要力求平衡,才能保证良好的交往。
品格:
1、正真:忠于自己的感受,价值观,及承诺。“指鹿为马”的反面故事。
2、成熟:有勇气表达想法和感受,用体谅的心态看待他们的想法和感受。
日货事件,中国留学生枪杀32名美国同学的故事。
3、富足心态:有富足心态的人,相信世间有足够的资源,人人得以分享。
博弈的原则:
1、不要嫉妒。
2、决不率先出黑手。
3、如果遇对方出黑,一定要报复(以牙还牙)
4、合作是目的,要有完阔的胸怀,报复一次就够了。
西点军校:勇,智,信,仁,严。
孙子:智,信,仁,勇,严。
“贼”:湖北人是夸词,东北人是形容词,河南人是贬义词。
五、设身处地,沟通技巧:
沟通是重要的人际技能
沟通―――媒介―――反馈。
折纸游戏,
1、表达不清
《毛泽东》迪克。威尔逊。
TOPSELES
了解对象,发现需求,组织语言。
对方了解不清,责任在于表述者。
大亚湾核电站,双重双向沟通。
1、讲,2、不同语序重复,3、确认复述。
错误的自我假设,要重事实,更要重感受,重人物更重人际关系。
2、媒介单一
五觉:视,听,触,嗅,味。
仅文字内容无法表示态度和情绪。
小心使用专业术语:不要拿自己去比别人。
例:“荷薪者过来!,其价如何?外实而内虚,烟多而焰少,请损之!”
倾听的准则:开放,无偏见。
积极的身体语言。
了解言下之意。例句“我没说您偷了这个东西!”
倾听的层次:忽视式的听,(老夫老妻)
假装式的听
选择式的听(东北老岳父的故事)
留意式的听
同理心的听
自传式的回馈:
价值判断,追根究底
好为人师,想当然耳。
要先注重对方事实,感同身受。
算式:1000+30+1000+20+1000+20+1000+10+1000+20=6000还是5100
快速的念出上述算式,就会给造成结果为6000的错觉。
念十遍“老鼠”,再念十遍“鼠老”,现问“猫”怕什么?
大家都会答“老鼠”。
统合综效:
团队的力量来自于差异性,而非相似之处。
人生可以抓住的:1健康,2知识,
和花出去的钱。
勉强成习惯,习惯成自然,自然就是美,美就是力量。