对传统书店和网上书店的swot分析
（一）传统书店较之网上书店
1、优势
（1）强大的品牌效应
多数实体书店在国内建立时间较早,且部分书店已在人们心中深深扎根。如拥有65年历史的新华书店,由毛泽东亲笔书写的“新华书店”四个大字曾经在很多人的成长过程中才产生过魔幻般的作用,同时也是许多人的首选购书地点,因而对很多人在情感上产生较大影响。此外在一线城市的大型书城,为当地人带来更多选择,特别是针对专业性的书籍,网上书店出现短缺的想象为传统书店提供进一步拓展的空间。
（2）渠道优势
多数传统书店均采取连锁经营的模式,并且在网上可以直接查询其实体店的具体位置,顾客可以通过网上查询书店的具体位置然后直接到书店选购自己的图书,省去客户网上支付对安全性的担忧。而传统实体书店的这一优势恰恰是网上书店一直在致力于解决的难题-如何实现高效的配送服务和安全的支付手段。尽管目前网上购书较为流行,但是网上书店配送服务滞后是网上书店发展的瓶颈。此外网上书店的运送范围受地域局限不能普及,在比较偏远的地方,网上书店的快速送书服务无法较好的实现。
（3）购书环境
传统实体书店有网上书店所不能实现的客观优点———实体店,现场享受书店的优质服务。顾客可以真实感受书架、货架,书中可以欣赏和翻阅图书,了解关于图书的详细、相关信息。这种真实感和可视感能够为读者提供一种温馨、安全亲切的购书氛围,可以直接刺激读者的购书欲望和持续关注。同时在实体书店,读者可现场查看图书的内容和装帧质量等
(4)售后服务
实体书店是人们直接可见的,增加读者心理上的安全感,如果对于图书不满意可以直接退书,信誉度高。与之相对,网上书店退书程序的周期性让许多读者感到麻烦,不便于操作,而且对于许多小型的网上书店,担心起安全性和信誉度。
(5)情感效应
实体书店相对与网络电子书有着更好的品牌知名度,长期在实体点光顾的店员或者图书导购员对于经常光顾的读者会有一定的了解,在读者再次进入书店后可以提供一定的指引,对于读者经常光顾的区域进行一定的介绍和推荐,提高顾客的被认可感。
2、劣势
（1）经营理念落后,市场化程度相对低
长期以来,许多传统书店是人们不断深化知识和了解新信息的窗口,但是随着改革的不断发展,人们的观念意识不断向前,人们不再仅仅局限于图书的内容,而始从外部可接触的媒体、媒介了解国内外的信息。因此实体书店的单一化图书销售模式有些落后,市场化程度低,为进行及时追踪市场信息,了解消费者的需求变化,不能满足现代人对知识和信息的渴求。
（2）价格(关键)
在实体书店难以看到网上书店出现的10元、5元甚至1元的折扣情况,网上书店由于其自身的特点因此在图书价格方面具有显著优势,对传统书店造成较大压力。这些信息是传统书店欠缺的,及时是忠实的顾客无法在第一时间了解书店的折扣和新书预售等信息,造成一定的时滞性,延误图书的前期销售。
（3）存在时空局限
传统书店尚未实现全天24小时营业,无法满足许多现代人快节奏生活的需求。而在网上书店,采购人员通过网络可查询任何一家书店,无论是位于国内还是国外,只要输入相应的书目名称,在短时间内就可搜索到数十条相关信息,包括书目简介和价格。由于传统书店缺少全天候服务,使得网上书店自由搜索的优势得以充分体现。
（4）宣传方式单一
传统书店缺少一定的广告宣传方式。除去书店的已知品牌,其他广告宣传性的活动较少。3、机会
实体书店相对与网络书店来说不需要物流成本的支出，而且也不需要网站的维护，节省了成本,同时一些地区政府实施扶持政策以给予租金补贴等方式来拯救实体书店,社会上呼吁挽救实体书店的声音也在逐渐浩大.
4、威胁
（1）诸如当当网、卓越亚马逊等网络书店的兴起，对实体书店构成了威胁。
（2）网络下载电子书的使用与推广，使实体书店失去了很多的顾客。
(二）网上书店较之传统书店
1、优点：
(1)不需要很大的店面，房租成本少。
(2)消费行为的变化，人们对网购的接受。
(3)送货到家，不需要浪费时间、体力、精力去书店选购。
2、缺点:
(1) 顾客不能够直接与书本接触，缺少了对书纸质、感觉等等的判断。
(2) 有些顾客喜欢在书店翻书选书然后购书，从中获取乐趣，而网络书店没有。
(3) 需要付给快递公司高额的费用,物流成本高。
(4) 支付高额的网站维护费
(5) 消费者对网购的怀疑和一些老年读者对计算机知识的不认识使他们只能从实体书店购买。
网上书店市场推广策划方案复习进程
网上书店市场推广策划方案 一、前言 书业已经进入信息时代，图书市场的竞争也日趋激烈。在这种情况下，无论从出版还 是从销售商的角度看，注重并实践图书营销实务，都是书业至关重要的问题。况且现代人对物质生活的满足转而向精神生活的需求，而书则是一些人的上上之选。但也有一些人为昂贵 的书价，而不得不对钟爱的书籍望而却步。于是，在一番调查和思索之后，我意识到，书店运营费用和书店的纯利润，要占相当大的部分。于是，把冰凌书屋的单本书的纯利润不定的 很高，它能把书店运营的费用降至最低，有着良好的服务意识.... 当今图书市场已不再 处于纯内容的竞争时代，不再单纯地强调以质量为王。以服务理念为指导的营销时代已经到来，正可谓怕酒不香，更怕巷子深”。卖场是物流的末梢环节，是实现图书商品交易的最终场所，是经营图书的根据地，出现在这里的是人与购书主体最大程度上的重合，因此从传播的直接性、有效性出发考虑，卖场布置应该并且也已成为书业界共同关注的热点。 我们要从大致上把握以下几方面： （一）网上书店很多，而我们书屋如何建立知名度； （二）如何与竞争者竞争，突出自己的优势； （三）要进行市场调查，并根据调查结果做出营销决策； （四）网上书店的安全支付系统，弓I起业界关注 据此我们如何避免这样的问题，作为未来书业发展方向的网上书店眼下经营艰难的局 面，一是未能有效解决书款支付问题。二是配送不够迅速，这是制约网上书店发展的重要因 素，读者难以满意。消费者又不能及时拿到货，这样购物反而麻烦，网上购物便难。 此外，网上购物尚未成为时尚，这种方式要成为广大读者的习惯更需要时间。 二、市场分析 （一）网上书店的可行性分析 1、网上书店的优质低价的竟争优势 网上购物，具有价格低廉、高效、方便、种类齐全的特点，而且与传统的书店经营模式相比，网上书店可以节省商场租金，员工管理工资，书本翻阅损耗等一大批成本费用，显然，这将为网上书店提供了低价格销售商品的基础，在传统的书店里的畅销CD光盘、电子 版本的图书、MP3等产品在网上书店就可以以很低的价格购买。 2、网上书店传递速度快 随着网络技术和物流业的迅速发展，网上书店有了可靠的发展空间，这将购买者提供很大的方便，在网上订购，与网上商店进行在线交流，直接与网上商店订购，网上商店在接到购买者的真实信息后，马上为购买者送货。 3、网上书店所面对的购买顾客群 我国现有的网上人数将达到8000万人，其中大部分为30岁以下，在校大学生的范畴，占60%以上。这个范畴用户群中，喜欢在网上下载CD音乐，CD电影，以及浏览一些电子版本的图书，容易接受新事物，接受网上购物，形成新时期购买的潮流，将会形成了一个极 大的目标市场，同时在这个范畴用户群中所选择的电子版本图书、CD光盘、MP3的购买是
新华书店cis形象策划
新华书店CIS 形象策划
目录 公司简介 (1) 公司概况 (4) MI企业理念（Mind Identity） (5) BI企业行为（Behavior Identity） (6) VI视觉识别（Visual Identity） (9) 附录一 (11) 附录二 (12)
公司简介 新华书店是中国的全国连锁书店，在1937年4月24日成立于延安清凉山，因该书店在中共中央宣传部、中国出版集团之下，是国家官方的书店，也是官方刊物宣传与发售处之一，全国各地均有分店，截至2006年共有14000多个发售网点，各省会则有购书中心或书城等名义经营；在香港以“新华书城”名义在湾仔经营，在澳门则以“珠新图书公司”名义经营。现今分店招牌的题字为毛泽东在1948年12月于河北所题，现今的总店与发行所位于北京市西城区。
公司概况 新华书店总店是中央一级图书、音像出版物大型批发企业，隶属中国出版集团。新华书店总店具有丰富的书业营销运作经验，在长期发展中，构筑了全国性的购销网络、仓储运输网络和资金结算网络，具备集约化、规模化经营条件。近年来，为适应图书市场日益发展的需要，在图书发行业务中加大高新科技手段的利用，正在建设全国出版物信息网络系统和企业管理系统。企业机构健全，实力雄厚，拥有固定资产逾3亿元，营业面积及仓储场地近8万平方米，承担了向全国5000余家各级新华书店及社会书店办理中央一级、北京地区及全国各地500多家出版社的出版物进发货业务。
MI企业理念（Mind Identity） 2008年，国家决定对全国农村义务教育阶段学生教材实行免费供应。这一政策的实施，对新华书店的影响是巨大的。虽然传统的经营结构并未发生根本性改变，但经营模块之间的关系却发生了很大的变化。各大模块之间的关系进一步清晰，特点进一步显现，位置进一步确定。这需要我们认真分析研究构建起相应的经营理念和模式，并以此来建立起一整套新的经营机制和管理机制。 第一模块：教材 教材免费后，从绝大部分县级基层店来说，形成了一个完全独立的模块，不再具备任何市场性质，不存在丝毫市场操作；形成了一报一收一发的简单操作流程。这就决定了基层新华书店在教材发行领域除了必要的好的服务以外，不再需要投入太多的精力，可安排少数几个具有认真负责的敬业精神的职工专门从事此项工作，在财务上予以单独核算，其收入部分可用来保障职工的基本收入以及单位正常经营的开展。以神池县店为例，2009年，全年免费部分包括教材、地方教材、录音教材、作业本、共计******元，可产生利润*****元，剔除教材收发过程中的人力物力投入，可基本保证全店职工现有收入水平。神池现有享有免费教材的中小学生9500人左右，全店职工12人，条件在全省处于最差行列，条件好一点的店，也就是学生人数多一点的店，还可以有多一点的盈余。当然，教材这一模块的稳定也不会是长久的，依然存在着许多不确定因素。就目前来看，教材的免费为一部分店，尤其是较为贫困地区的基层店扩大了发行范围，增加了一部分不免费前难以征订回来的品种。如神池店2008年以来，比2007年前增加了录音教材、地方教材、作业本总计码洋在**万元左右。而且随着地方经济的发展，免费的品种存在着进一步增加的可能。但是，尽管品种增加，我们的利润空间却缩小了一部分，而且教材的循环是一个不容置疑的方向性问题，目前已有一小部分，将来必定会逐步增加甚至发展到全部。2009年，神池循环教材带来的损失码洋是**万元，已占到全年免费教材的15%。但是无论增与减，教材模块儿的独立性质不会改变，其独立经营和核算的模式应予以确立。 第二模块：教辅 教辅最初是教材的衍生物，是应试教育的产物。伴随着教材的免费，教辅已从教材教辅模块中分离出来，形成了一个独立的模块。教辅的发行具有以下特性：（一）重要性。通过几年来的发展，教辅在整个新华书店占据了日益突出的地位，其重要性甚至已超过了教材。一是其发行份额在不断攀升，二是其利润空间比教材要大得多。仍以神池为例，2009年，神池教辅发行总码洋达到218万，占总销售码洋的50.19%，是教材发行额的1.15倍，产生的利润是教材的2.5倍。（二）困难性。教辅的发行受制于国家政策和地方各种因素的影响，发行存在着很大的困难，教材免费后，教辅的发行更失去了搭车的便利，同时又出现了收款难的问题。（三）复杂性。教辅的发行，从目前来看并没有市场化，操作过程中存在着许多实际困难，使得许多问题复杂多变，难以规范。综合以上特性，教辅的发行应遵循以下方式。一是就目前来说，新华书店的经营力量，注意力应主要设在教辅的发行上，各店应八仙过海，各显神通，全力以赴协调和调动各方面关系和资源保证教辅的发行。从集团来说，则应以华育公司为主，开拓思路，协调步骤，为基层店创造条件，构建相应的操作平台，保证其在复杂的操作过程中免受意外的冲击。二是从长远来说，既然应试教育的性质一时难以改变，新华书店的教辅发行又日益重要，那么，就应该努力探索一种安全有效的经营方式，将教辅经营平稳推向市场。这需要着力培养或引进经营人才，需要建立独立而灵活的核算机制。当然，仍然需要集团构建出可操作的平台。 第三模块：超市一般图书发行 多少年来，对于一般图书的发行，有为有识的新华人一直存在着一个梦想，那就是一
太原理工大学网上书店管理系统的分析与设计
课程设计报告 课程名称系统分析设计与开发方法 课题名称网上书店管理系统的分析与设计 专业软件工程 班级软件1319班 学号2013005655 姓名张卫东 指导教师xxx xxx 20xx年x 月x日
一、设计内容与设计要求 1．设计内容： 见附录 2．设计要求： 1）．设计正确，方案合理。 2）．界面友好，使用方便。 3）．建模语言精炼，结构清晰。 4）．设计报告4000字以上，含建模语言说明，用户使用说明，UML 建模图。 5）．上机演示。 二、进度安排 第十六周星期四下午：课题讲解，查阅资料、系统分析 星期五上午：总体设计、详细设计 第十七周星期一：建模，上机调试、撰写课程设计报告 星期二下午：答辩 附： 课程设计报告装订顺序：封面、任务书、目录、正文、评分、附件（A4大小的图纸及程序清单）。正文的格式:一级标题用3号黑体,二级标题用四号宋体加粗,正文用小四号宋体;行距为22。 正文总字数要求在4000字以上。
附录： 设计课题： 一、问题描述： 对网络购物系统进行分析与设计，对购物流程进行分析，对购物中关键环节进行设计，实现对商品的录入、显示、修改、排序、保存、销售、售后服务以及客户管理等操作。 二、功能要求： 1、用UML完成一个小型团购系统的分析、设计。 2、写出系统需求报告，说明系统的功能。 3、通过面向对象的分析和设计建立系统模型。 4、画出完整的用例图、类图、对象图、包图;及时序图、协作图、状态图、活动图；及组件图和配置图） 三、建模提示： 1、使用楚凡科技的Trufun plato x建模。 2、使用 Ration Rose 或StarUML建模。 四、其它 对该系统有兴趣的同学可以在实现上述基本功能后，完善系统的其它功能，特别是售后以及客户关系管理。
网上书店可行性分析报告
网上书店My-eBookStore可行性分析报告 1引言 1.1编写目的：本文档将描述对网上书店（电子商务网站）项目的可行性研究。 1.2项目背景： 本项目作为《软件工程》课程的实习项目提出，希望通过《网上书店》电子商务网站的设计开发，了解软件文档的相关标准和编写原则，训练并掌握软件各类文档写作的技巧；另一方面，提高使用JSP开发J2EE架构的电子商务网站（B/S结构）的能力。 ● 所建议开发项目的名称： 网上书店My-eBookStore。 ● 所建议开发项目的任务提出者： 山东科技大学信息学院教师孙红梅。 ● 所建议开发项目的开发者： 山东科技大学信息学院计算机系2011-2班：王强，陶伟，王亭洋 ● 所建议开发项目的开发平台： WINDOWS XP SP2。 ● 所建议开发项目的测试平台： WINDOWS XP SP2。 ● 所建议开发项目的使用平台： WINDOWS XP SP2。 ●所建议开发项目的开发软件： Tomcat7.0，SQL Server2008标准版，JDK1.7。 ● 所建议开发项目的建模工具：VISIO。 1.3 定义： 电子商务 JSP，J2EE 1.4 参考资料： 《软件工程》齐治昌谭庆平宁洪高等教育出版社 《实用软件工程》郑人杰殷人昆陶永雷清华大学出版社
《软件工程方法与实践》胥光辉金凤林丁力机械工业出版社 《软件设计文档国家标准》GB8567-88 2 可行性研究的前提 2.1 要求： ● 功能：对书店的图书信息和用户（书店工作人员，网站注册用户即潜在购书者）信息的进行有效的管理；对图书的进存销等环节进行信息化管理；实现读者网上浏览图书，网上购书的可能；通过论坛同读者进行有效的沟通；通过聊天室实现作者和读者的实时交流；处理读者网上的投诉和建议。 ● 性能：数据库的录入；图书检索；用户信息查询；图书信息查询；网上购书；购物车功能； ●安全与保密要求：书店中所有的图书能够供用户随时查阅；用户的个人信息可以由用户自己修改，添加；书店图书的信息只能由书店管理人员添加，修改；所有注册用户信息只能由书店管理人员查询。 ●输入要求：数据完整，详实 ●输出要求：简洁，快速，实时 ● 完成日期：大约两个月，截止到2013年1月。 2.2 目标： 本系统希望通过构建一个J2EE架构的电子商务网站，利用日益繁荣的互联网，为传统的书店打造一个新的销售平台。本系统希望通过电子信息化的手段对书店的进存销等环节进行管理，以达到人力与设备费用的减少，服务能力的提高，管理信息服务的改进，工作人员利用率的提高等目标。 2.3 条件、假定和限制： ● 建议开发软件运行的最短寿命：四个月 ● 进行显然方案选择比较的期限：暂时不考虑 ● 经费来源和使用限制：暂时不考虑 ● 法律和政策方面的限制：暂时不考虑 ● 硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制：在Windows XP SP2下使用
企业战略如何提升新华书店竞争力
★★★文档资源★★★ 内容摘要：教材发行的公开招标以及民营书店、电子图书的迅猛发展，使新华书店的竞争力受到了很大的冲击，经营步履维艰。本文在分析新华书店的竞争力的基础上，对其营销策略进行分析，为新华书店的经营发展提供借鉴思路。 关键词：竞争力营销新华书店 20世纪90 年代末，大中专教材首先打破教育社一统到底的惯例，向社会招标，从此大中专教材包括教辅开始进入市场。2002 年中小学教材开始竞标，虽最终由新华书店夺得，但危机已经产生。中小学教材的发行已在一些省市进行公开招标，削弱了新华书店原有的竞争力，对其经营发展极其不利。国内新华书店应如何应对已成为业内人士关注与思考。 新华书店的竞争力分析 战略经济学家迈克尔?波特指出，产业内的竞争存在着五种竞争力量，即行业内竞争者、潜在进入者、替代、供应者和顾客，从波特的五种竞争力入手，对新华书店的竞争力分析如下： 替代分析 图书市场上的替代主要包括报刊、电子出版物与盗版图书。首先，报刊杂志具有时效性好，篇幅短小等特点，可以使人们在较短的时间内获得较多、较新的信息，且购买方便；其次，随着计算机硬件价格的下降与网络技术的发展，电子出版物也正在对传统出版物形成冲击；另外，廉价的盗版书也对专门从事正版业务的新华书店带来了较大的冲击。 供应商分析 新华书店的供应商即出版社。出版社对付款方式的不同的书店通常采用不同的策略。对用现款交易书店给的折扣率较高，一般是对折供货。而新华书店一般采取寄销或经销方式支付款项，这样出版社给新华书店的折扣率就低了，一般在 6 折或 6.5 折左右。供应商相对较强的讨价还价能力**** 了新华书店的利润空间，使其在竞争中缺乏价格优势；另外，出版社对现款交易的书店能马上发货，却不能马上发货给新华书店，这就造成了新华书店经销
软件工程网上书店管理系统详细课程设计报告很经典
一.引言 (1) 二.系统开发的目标 (1) 三.可行性研究 (2) 四.系统需求分析 (2) 五.总体设计 (3) 六.概要设计 (4) 七.详细设计 (7) 八.软件测试 (8) 九.页面显示效果及代码分析 (13) 十.特别说明………………………………………………… ..20
十一.参考资料 (21)
一、引言 1.编写目的 本需求分析文档的目的是说明网上书店管理系统最终需要满足 的条件和限制，为进一步设计和实现提供依据。本文档将用户的需求用文字的形式固定下来，是与用户沟通的成果，也是用户验收项目时的参考。 2. 项目背景 系统名称：《网上书店管理系统》 需求背景分析：随着互联网的迅速发展以及我国经济的稳定平衡发展，人们对于知识的追求也越来越高，因而市场场上出现了各类的图书，但由于各种各样的原因使得消费者在选购图书的时候不能找到自己合意的书籍，同时由于网络经济的迅速发展激生出了网上卖书的现象，由于网上书店里面的图书相当丰富，且价格较市场上的书店里的便宜，以致于越来越多的人上网购书，同时也使得越来越多的人在网上开设自己的书店，本系统即是在以上各种条件成熟的条件下，建立的一个可以让消费者登录本系统购买他们的图书的一个网上书店 管理系统。 系统用途：本系统利用网络平台，使得消费者和销售者足不出户即可实现买书和卖书的行为，同时大大减少的人员的参与。 系统使用围：网上想买书者。 二、系统开发的目标 管理员可以维护客户注册信息、维护图书信息、处订定单信息、维护系统公告、网上售书。查看图书调查报告、游客可以在线注册为会员、投票、购书。本系统的设计目标将最终定位于完成以上所述的系统主要业务的基本模型上。 三、可行性研究 可行性研究是系统分析阶段的第二项活动。此活动的主要目标是:
网上书店案例分析
网上书店案例分析 营销2 刘宇 070300229 摘要 电子商务一种新的商业模式，在其出现和发展过程中，都需要具备相应的环境，网上商店也不例外。近年来网络的快速发展，人们对于网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间。网上商店已经成为不可回避的商业命题。在种环境下，很多零售商或个人借助于互联网去满足网络购物者的需求和欲望，通过网上商店销售商品，获取收入和利润。这种商业模式，也成为不可或缺的一种电子商务模式。下面分析一下它在图书零售方面的可行性。 关键词 可行性分析流程功能设计推广 正文 一、网上商店概述 1．网上商店的定义 从2004年6月30日开始，我国开始实施由国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会联合颁布的新国家标准《零售业态分类（GB／T18106—2004）》，增加了6种无店铺零售方式，其中网上商店被零售业正式承认纳入新国家标准。在这个标准中，对于网上商店的定义是：“通过互联网络进行买卖活动的零售业态”。 2．网上商店的分类 按销售特点的不同，网上商店有以下几种类型。 （1）“纯网络”型B to C网上商店 “纯网络”型网上商店是指没有实体业态，纯粹在互联网上进行商品零售的 B to C交易模式。可以分为两种模式： ①综合型网上商店。这种网上商店如同大百货商场或超级市场一样，销售的商品门类繁多、品种齐全，所以适合于各种消费需求的顾客光顾，销售的机会也就较多，有利于实现赢利。但由于销售的商品多，网站建设要有一定的“规模”，因此前期投人较大，维护费用也较高，需有一定的实力支撑。综合型网上商店的网络理论基础是“赢家通吃”，认为只有第一才能生存，要尽可能把商店规模做大。美国的“家庭购物网”、我国的淘宝商城等就是这种类型的网上商店。 ②专业型网上商店。这类网上商店如同专卖店一样，销售的是相关的某一类商品，如书籍、汽车、电脑软硬件、鲜花、礼品、玩具等。其优势在于能够满足顾客在某一方面的消费需求，使顾客容易挑选到满意的商品，尤其适用于零售方式。由于商品种类单一，可降低成本，因而是目前网上商店采用较多的一种形式。这类商店没有传统零售企业那样庞大的店面，一般只有很小的周转仓库，用于周转率极高的畅销商品，不太畅销的商品一般都是在接到顾客的定单后才从生产商那里购买，通过专业的快递公司送到顾客手中。著名的网上书店亚马逊、美国的网上鲜花店、玩具、游戏专卖网站eToys，国内的当当网上书店、卓越网等都取得了良好的经营业绩。 （2）C to C网上开店 所谓C to C，是指商品直接由消费者出售给消费者，这一思想来源于传统的跳蚤市场，它主要是消费者之间借助于网站平台的自由交易。 网上开店是指经营者在提供网上开店服务的C2C网站上注册一个虚拟的网上商
浅析新华书店核心竞争力的培育
新闻出版总署职业技能鉴定出版物发行员专业 发行师综合评审论文 论文题目：浅析新华书店的核心竞争力 学员姓名：朱志华 单位名称：江西新华发行集团有限公司龙南分公司 指导教师： 学号： 成绩： 2010年 10 月 12 日
目录 一、新华书店要打造其核心竞争力 (3) 二、核心竞争力的基本认识 (3) 三、培育新华书店核心能力的途径与方法 (4) （一）集团化方向是培育新华书店核心竞争力的必由之路 (4) （二）多元化经营是培育新华书店核心竞争力的基本战略。 (4) （三）品牌化效应是培育新华书店核心竞争力的市场要求。 (4) （四）加强队伍建设，提高人力资源管理水平是培育企业核心竞争力的关键。 (5) （五）扎扎实实地建设企业文化是培育企业核心竞争力长久的根基。 (5) 参考文献 (6)
浅析新华书店核心竞争力的培育 作者：朱志华单位：江西新华发行集团龙南分公司 【摘要】：随着经济全球化进程加快，国际竞争日益激烈，我国的市场环境发生了巨大的变化，未来市场企业竞争将是企业核心竞争力的竞争，企业核心竞争力是企业获得竞争优势的源泉。新华书店要适应新的形势，并获得生存和发展，培育和重塑企业的核心竞争力势在必然。 本文阐述了对核心竞争力的基本认识并结合新华书店企业的经营特点重点论述了新华书店企业核心竞争力的培育方法及途径。指出了新华书店只有打造其核心竞争力，才能在市场竞争中立于不败之地。 【关键词】：新华书店；核心竞争力；培育。 当前，我们已经进入了关注能力与竞争力赶超的新经济时代，未来市场企业竞争将是企业核心竞争力的竞争。企业核心竞争力的培育和不断提升，是企业长久地生存和发展的关键。当前，随着出版物市场的逐步开放，外资大举进入，民营书业的崛起，新华书店做为一个有着71年图书发行历史的老牌国有企业，将面对激烈的竞争和严峻的挑战。新华书店能否通过从培育和提高企业的核心竞争力着手，实施正确的经营战略，形成持续的长期竞争优势，是决定新华书店经营
网上书店需求分析报告
网上书店需求分析报告 Prepared on 22 November 2020
1．引言 编写目的 在完成了针对网上书店市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对《网上书城》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 本说明书是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项目完成后系统验收的依据。 项目背景 随着Internet的迅速发展，当今电子商务已接被广大的互联网用户所接受，网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。 当然，网上书店系统目前主要是以B2C的方式进行经营，通过网上开店的方式向读者出售书本。国内着名的两大书店，当当网与卓越网，他们售书的理念很简单，读者可以自己寻找自己喜爱的书。对于读者来说，无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落，无需因为时间问题而错过了新书的首发式，或者因为时间问题而去不了书店，网上书店系统，只需你有一台可以连上互联网的电脑，就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。
而关键的一点，就是他们只是基于B2C的，只有自己在卖书，而我们所要改进的就是引入C2C经营理念，增加了读者售书的功能，读者可以对来说已经不需要的书本售给需要它的人，当然不是免费的，系统按照设定的比率进行收费，实现额外的营运收入。 定义 需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。 二、任务概述 1．网上书店的制作目标： 制作功能完善的网上书店系统。 2．网上书店的系统特点： (1)、简洁美观的操作界面 美观又简单的操作界面对于一个网站能否吸引顾客的光顾，起着至关重要的作用。操作过于复杂或网站的设计过于沉闷都会使网上书店得不到客户的青睐。本系统通过专业美工的精心打造，配以精致的动画，使网上书店既时尚典雅，又动感十足，吸引广大顾客的光临。 (2)、科学的书店管理模式 系统采用多种营销的主动推荐方式，客户结合灵活多样的高级检索，能轻松的找到所需要书籍信息；通过客户意见反馈系统和缺书登记系统，书店可以随时把握客户的各种新的需求和及时与客户
社会实践调查报告-实体书店的发展现状与前景
社会实践调查报告-实体书店的发展现状与前景社会实践调查报告课程名:马克思主义基本原理概论任课老师:张祖林报告主题:武汉市实体书店发展现状与前景实践队员: 楼瑾莹欧阳静美李翠李邱帆林圣蒙撰写时间:2012/10/13报告撰写人:李邱帆院系:经济与工商管理学院学 号:2011210990专业:经济学类一、话题引入北京时间2012年10月11日晚7时，瑞典文学院宣布，将2012年诺贝尔文学奖授予中国作家莫言。瑞典文学院常任秘书彼得??恩德隆在瑞典文学院会议厅先后用瑞典语和英语宣布了获奖者姓名，他说，中国作家莫言的“魔幻现实主义融合了民间故事、历史与当代社会”。莫言获奖之后，中国国民迅速掀起一场关注莫言的浪潮，越来越多的人想要去了解莫言的书籍和他的一切，而网络，给与了我们读者方便快速的平台，让千万读者更加容易的获取资源，让信息更加广泛高速的传播。近日，新浪读书提供莫言的《丰乳肥臀》全集的免费在线阅读，该书重见天日“最新首发”，该网站给予txt电子书下载，其点击量截止13日早9点已高达3343612次，这种高效的阅读模式给传统的实体书店造成了很大冲击，很多读者表示，实体书店中的书籍种类不够齐全，新发行的书籍不能及时供货等等原因，造成读者流量急速减少，实体书店逐渐没落。我们不得不思考，实体书店的发展现状与其发展前景。二、调查背景随着IT产业的不断发展，电脑逐渐走进千家万户，电子商务的 崛起，使人们足不出户即可消费，如购买服装、图书等五花八门、琳琅满目的产品，随着科技的进步，网络的普及化使得我们每个个体都不得不接触网络和电脑。二十一世纪是一个知识的时代，是一个信息的时代，所有的产物都是围绕信息而产生。互联网的普及使得网购成为大多数人生活中的一个主要消费部分，其中也包括书籍的网购。这也就使得传统实体书店和网上书店之间的竞争和矛盾不断加剧。关注到传统民营实体书店纷纷倒闭的现象，诸如曾经是全国最大民营书店的第
网上书店需求分析-
目录 1.引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4所参考资料 (2) 2任务概述 (3) 2.1目标 (3) 2.2用户特点 (3) 2.3假定和约束 (3) 3需求规定 (3) 3.1对功能的规定 (3) 3.2对性能的规定 (5) 3.2.1 精度. (5) 3.2.2时间特性要求. (5) 3.2.3灵活性. (5) 3.3输入输出要求 (6) 3.4数据管理能力要求 (6) 3.5故障处理要求 (6) 3.5.1补救措施. (6) 3.6其他专门要求 (6) 4运行环境规定 (7) 4.1设备 (7) 4.2支持软件 (8) 4.3 接口 (8) 4.4控制 (11)
1 .引言 1.1编写目的 在网络覆盖全球的情形下，网上书店可以让众多读者更加方便的寻找到自己需要的书籍，可以随时查阅，更加便捷，而且网上书店可以为读者节约大量时间，网上书店有发展的潜力，可以为书店和读者带来双赢的局面。 1.2背景 就网上书店而言，由于网络已经覆盖全球，信息量大而独具优势。售书的理念也很简单，就是读者可以自己寻找自己喜爱的书，替读者找寻他们想要的书。对于读者来说，可以随时随地自由地查询和订购图书，读者无需亲临书店，开机上网即可买到所需书籍，网上购书节省了大量时间，这对于那些没有时间经常逛传统书店或其住所离传统书店较远的读者来说，具有实际意义。因此网上售书必将有长足的发展。 1.3定义 无 1.4所参考资料 1.齐治昌谭庆平宁洪《软件工程》高等教育出版社 2.郑人杰殷人昆陶永雷《实用软件工程》清华大学出版社 3.胥光辉金凤林丁力《软件工程方法与实践》机械工业出版社 4.《软件设计文档国家标准》GB8567-88
基于价值链模型和竞争力模型-分析新华书店和当当网
基于价值链模型和竞争力模型 分析新华书店和当当网 【摘要】在经济全球化加速发展，互联网日益普及以及电子商务市场不断成熟的大环境下，新华书店和当当网都将面临网上书店竞争销售的强烈冲击。通过价值链模型和竞争力模型分析，结果表明只有走差异化战略路线，开展多元化经营，拓展价值链，建立科学合理的竞争力模型并有效地在互联网发挥作用，才能在图书销售市场上取得竞争优势。 【关键词】价值链模型竞争力模型电子商务 一、引言 当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站，以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售，总部设在北京。当当网1999年11月开通，目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。新华书店是中国传统的连锁书店，在1937年4月24日成立于延安清凉山，新华书店是国家官方书店，也是官方刊物宣传与发售处之一，全国各地均有分店，截至2006年共有14000多个发售网点，各省会则有购书中心或书城等名义经营。 随着互联网在百姓中的普及，以及电子商务市场的不断成熟，以当当为代表的网上书店与以新华书店为代表的传统书店的竞争力日益加大，2007年，当当销售码洋超过6亿元，当年销售收入已与北京图书大厦销售收入不相上下。2008年，当当实现三位数的增长速度，并计划在2到3年占据整个网上书店行业20％的市场。为实现两位数增长速度而费尽周折的新华书店，在遭到2008年11月当当以包销20万册独家垄断《明朝那些事(6)》一个月的独家销售权以及网上书店利用其强大的网上销售能力压缩中间商、出版社和传统书店的利润空间后，为提高竞争能力，整装入驻网上发行市场。在此之前，浙江新华书店、江苏新华书店、四川文轩、上海新华书店、安徽新华书店已经建立了自己的销售平台，但也只是作为一种营销手段的扩展。至2008年9月16日至25日，北京新华书店旗下的北发图书网主网站及所属的北京图书大厦、王府井书店、中关村图书大厦等7
网上书城系统的设计与实现_需求分析
计算机学院 网上书城系统的设计与分析 软件需求分析
目录 总页数：20页1 引言 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2项目实现的目的 (1) 2 系统分析 (2) 2.1 可行性分析 (2) 2.1.1 经济可行性 (2) 2.1.2 技术可行性 (2) 2.1.3 社会可行性 (2) 2.1.4 法律可行性 (2) 2.2需求分析 (3) 2.2.1 基础数据设置 (3) 2.2.2 总体需求分析 (3) 2.2.3 功能需求分析 (3) 2.3.4 功能描述 (4) 2.3系统分析建模 (4) 2.3.1创建用例图 (4) 2.3.2创建交互视图 (7) 2.3.3系统功能结构 (11) 2.4 系统性能需求 (11) 2.4.1 正确性需求 (11) 2.4.2 安全性需求 (12) 2.4.3 界面需求 (12) 2.4.4 时间特殊性需求 (12) 2.4.5稳定性需求 (12) 2.4.6灵活性需求 (12) 2.4.7扩展性需求 (12) 2.4.8故障处理能力需求 (12) 3 系统设计 (13) 3.1 系统设计原则 (13) 3.2 系统总体设计 (14) 3.2.1 系统框架设计 (14) 3.3数据库设计 (14) 3.3.1 概念结构设计 (14) 3.3.2 数据库的描述 (17) 3.3.3数据关系结构 (17)
1引言 1.1项目背景 进入21世纪以来，电子商务伴随着IT的成熟逐渐发展壮大，成为网络经济的核心。在电子商务的发展过程中，人们逐渐意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷机器价格的优势，在线购物的队伍也随之扩大。不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力，基础环境的成熟与需求欲望的增长将推动电子商务与商务网站的不断发展。最近临近的“双11”更是网购的天堂，诱人的折扣，质量良好的物品，使网购走进人们生活。伴随着中国互联网的快速增长，中国将成为网上购物的巨大市场。 大家一般也都逛过书店。逛书店的人可分为：根本不买书，只是看看吸收点信息；要买书，会对书进行比较，甚至是货比三家。对于纯粹逛书店的人来讲，常常是站到脚酸；同样对于需要买书的人而言，往往也要逛好几家书店。自己翻阅内容才会买。 所以，电子书点也随着网络的发达如雨后春笋般盛行起来，同样提供内容介绍和封面图片，消费者可以在家里就拥有类似逛书店的乐趣。加上有搜索引擎这种咨询科技的帮助，消费者很快就可以搜寻到想要的书籍。留言板、讨论区、E-mail服务，更是为传统书店提供了多元化服务。 1.2项目实现的目的 随着信息化时代的到来，人们对生活质量的追求不断提高，由于人们工作，学习的关系，有时候不想出门或者为了方便，就在网上买书。随着网络的普及，网上买书的业务在中国开始盛行，人们也通过网络买书的方式获得自己需要的书籍。这样既节省了时间，也可以更准确的找到适合自己的书。 本系统制作过程中主要涉及软件，数据库与网络技术等内容，涵盖知识面广，可有效地提高综合运用所学知识分析解决问题的能力，增强对事物的理解与掌握能力，培养掌握科学的研究方法，正确的设计思想，独立思考，勇于进取，探索创新，为今后进一步学习与工作奠定了良好的基础。
网上书店需求分析报告
1．引言 编写目的 在完成了针对网上书店市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对《网上书城》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 本说明书是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项目完成后系统验收的依据。 项目背景 随着Internet的迅速发展，当今电子商务已接被广大的互联网用户所接受，网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。 当然，网上书店系统目前主要是以B2C的方式进行经营，通过网上开店的方式向读者出售书本。国内著名的两大书店，当当网与卓越网，他们售书的理念很简单，读者可以自己寻找自己喜爱的书。对于读者来说，无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落，无需因为时间问题而错过了新书的首发式，或者因为时间问题而去不了书店，网上书店系统，只需你有一台可以连上互联网的电脑，就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。 而关键的一点，就是他们只是基于B2C的，只有自己在卖书，而我们所要改进的就是引入C2C经营理念，增加了读者售书的功能，读者可以对来说已经不需要的书本售给需要它的人，当然不是免费的，系统按照设定的比率进行收费，实现额外的营运收入。 定义 需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。
实体书店行业现状
实体书店行业现状 就目前许多民营书店出现的经营困难的状况来说，其原因是多方面的：租金的持续上涨，人力成本的上升，沉重的税收，电商对实体书店的冲击，人们缺乏阅读的习惯，商家在转型过程中定位不准、缺乏跨行业的管理经验，大规模的扩张导致资金分散。 在税收方面，只有国营图书企业才能享受税收优惠政策。民营书店每年要缴纳营业税、13%的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加税、印花税、盈利后还需缴纳25%的企业所得税。除了税收以外，民营书店扣除掉房租、水电等成本后，其图书销售的净利润率仅为3%。而相比之下，新华书店可享受县级及县级以下书店免收增值税的优惠，同时免征企业所得税、营业税、城镇土地使用税及房产税六大税种。另外，被誉为“十大暴利行业”之一的教材销售，占据着全国图书市场40%的销售额，又垄断在国有新华书店手中，民营书店无法涉足。 电子商务的兴起，分流了大部分的读者。图书电子商务节省了门店租金、人力等中间环节的费用，因此图书的价格较便宜。更甚者，目前很大一部分电商仅仅将低价图书作为一种行销手段，用来吸引网站客流，赔本赚吆喝的情况屡见不鲜。电商之间，以店庆、光棍节等各种理由的打折促销活动愈演愈烈，仅2010年以来，京东、当当、卓越网络书店之间至少发起3轮价格战，图书的折扣从五折持续走低至三九折，其直接的受害者只能是实体书店了。从2008年以来，通过电商渠道销售的图书年均增幅达100%。目前，电商渠道在出版社总体的市场占比增长达35%以上。 观察所得 在我于书店的工作这段时间里，我看到基本是学生来书店，而且买的基本是辅导书和笔等，一些月刊也有。如果是提到怎么应试的书特别好卖，想一些写作文的，背英语的就是热卖书，店主也很喜欢购入这些书。但是一些名著却基本无人问津，店主也是进货很少，我问过来的学生，基本得到的回答是没有时间看，而且看了也用不上。基本很少中年人来到店里。 行业问题 据数据统计，2007年-2009年间，国内民营书店就减少了1万多家。据统计，全国2011年上边年停业的中小型书店在1.2万家以上。实体书店怎么了？该如何应对？
大学网络书店创业计划书
大学网络书店创业计划书 目录 一、引言 二、目前的营销情况 三、市场的需求分析 四、业务发展规划 五、货源渠道 六、网站推广 七、人员的分工 八、实现功能 九、网络安全管理 十、成本预算 一、引言 随着中国加入WTO，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。
技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Inter的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。 在大学城并没有一家真正专门在网上销售图书的网上书店。这可以说是在张家港这块土地上有着一块空白的市场，虽然说在张家港传统书店中最具有代表性的有新华书店和狼環书屋，也有属于自己网上书店，但是他们的销售目光是放在张家港现实市场中，而没有任何一家书店是把他主要的销售方式放在网络上。这更充分说明在张家港这个网上书店市场是空白的。提到这也许有人问网络不是跨越空间的吗?为什么会拿本土市场跟网络比较呢!要想生存必须以最快的方式占有市场，“狭缝生存，智者胜”对于一个刚刚组建的专门从事网络销售公司来说每花一分钱都是必须很慎重的，在没有一个庞大的资金作为后盾的情况下必须要分清什么样的形式才能最快最短的时间内达到赢利，所以为了避免像一般的网上书店走错误的销售，我们研究一个最好销售的方式，那就是“鼠标+水泥=本土市场网络化”，鼠标指的是网上书
新华书店swot-分析
新华书店swot 分析 公司简介 新华书店是我国规模最大的图书发行机构，1937年4月24日成立于延安，当时是中国共产党领导下的图书出版、印刷、发行机构。1951年成立新华书店总店，同年实行图书出版、印刷、发行分工专业化，改为国家发行图书的专业机构，并建立起了全国最大遍布城乡的图书发行网。隶属于中国出版集团，是国家官方的书店，也是官方刊物宣传与发售之一，全国各地均有其分店，截止到2006年，共有14000多个发售网点。 一、优势 1. 文化历史 新华书店创建于1937年，到现在已有73年的历史，是一个老字号的发行企业。新华店73年的历史积淀和文化传承，既是新华人一笔重要的精神财富，又是支撑未来改革发展的重要底蕴，在出版发行行业中占据重要地位。 2. 品牌 经过多年的改革发展，新华书店已经具备了较强的综合实力，成为一个含金量非常高自主品牌。主要表现在7个方面：（1）形成了一定规模优势，具有了很高的知名度、美誉度和诚信度。在多次市场调查中，始终是读者和出版社认可度最高的发行商；（2）建立了以行政区划为单位、较为紧密的区域系统，占据市场主导地位；（3）构建了一个庞大健全的分销渠道，发行网点遍布城乡；（4）有了较为雄厚的经济积累；（5）培养了一支较高素质的专业发行队伍；（6）形成了较为广泛紧密的社会关系；（7）新华书店手中有教材的发行权，并且它的品牌在读者心中目前仍很有影响力. 3.行业地位 新华书店以区域为中心，形成了几个比较强势的发行集团：西南有四川，东北有辽宁，
长江三角洲有浙江、江苏、上海，珠江三角洲有广东、福建，环渤海地区有北京、山东和天津等。这些在市场竞争中通过自身改革逐步做大的发行集团，是未来国内书业的重要影响力量。新华书店按照市场导向，以建立现代企业制度、重构赢利模式为目标，实施股份制改造和连锁经营，建立适应市场要求的管理体制和经营机制，逐步走上国际化、市场化和产业化的道路。 二、劣势 1.体制 新华书店的经营体制主要是独立门店、分散经营，其体制僵化、激励机制不够灵活、竞争意识不强、社会的负担比较沉重。 每个新华书店业务自成体系、功能齐备、环节甚多，同质同构现象十分突出，资源的有效利用率低，无法获取规模经济效益。 2.成本 出版物发行成本高、市场价格高、速度慢、效益低，市场覆盖能力和控制能力都很弱 3.管理方式 新华书店的管理方式存在着严重的产权关系不清，其主营业务高度集中在教材教辅发行上，经营结构单一，经营风险很大,组织化程度低，融资与投资能力很弱，大多靠自身积累来缓慢发展等等。伴随着教材发行方式、销售方式及相关产品市场结构的变化，在新的市场形势下，新华书店“造血”功能遭受重创，盈利模式受到挑战，在营销网络、物流配送、信息系统、队伍建设、公共关系等各方面都需要变革与整治，建立一体化的营销服务网络，引入现代物流、信息技术，实现商流、物流、资金流、信息流“四流合一”，降低教材发行成本，提高教材发行效率和服务质量，势在必行。
网上书店系统需求分析报告
网上书店系统需求分析 编写：DDU小组 目录 1综述 ............................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.1前言.................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.2国内外研究现状及发展趋势：...................................................... 错误！未定义书签。 1.3网站设计的特点.............................................................................. 错误！未定义书签。 2.系统分析..................................................................................................... 错误！未定义书签。 2.1总体需求.......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.2功能需求.......................................................................................... 错误！未定义书签。