商务英语课程设置与内容教学模式探究
商务英语课程设置与内容教学模式探究
[摘要]商务英语作为英语专业的一个主要应用方向，属于ESP（English for special purposes）的范畴，即特殊用途英语中重要的一支。早在20世纪90年代初，我国各大高校就开设了相关课程，近年来随着国际化影响日趋增强，市场对复合式商务英语人才的需求量也日益增加，这无疑为商务英语教学带来了前所未有的机遇，同时也对传统的教学模式提出了新的挑战。新兴的CBI教学模式引用了先进的案例教学法，为学生们创造了崭新的学习环境，为我们独立学院的人才培养提供了一条创新尝试之路。
[关键词]商务英语；案例教学；CBI教学模式；复合式商务英语人才
1商务英语专业课程设置现状
我国高校商务英语教学模式基本分为两类。
1.1传统课程模式
1.1.1课程内容介绍
传统课程又称“老三门”，课程涵盖外刊选读，外贸函电，外贸口语。此种教学模式以教师课堂讲授为主，背诵外贸高频词汇，讲解外刊商贸文章，分析商贸语法、句式以及学习运用各种商贸文件模板进行写作。
1.1.2优劣势分析
这种传统模式存在着不可否定的优势，外刊选读增强了学习的趣味性，丰富了学生的知识广度；外贸函电和外贸口语的学习让学生能更好地记忆使用专业商贸用语以及搭配的使用。
但传统的课堂设置和教学模式也存在着需要改进的地方。例如外刊选读，虽然内容丰富，趣味性强，但是由于都是从各类报刊书籍中上下节摘录的片段，内容略显分散，难成系统；至于外贸口语和函电中涉及的词汇和句式语法本身并不复杂，易使学生觉得内容简单且空洞乏味，难以调动起学习积极性。
1.2专业课程模式
1.2.1课程内容介绍
此种模式旨在讲授国际营销，企业管理，市场营销等经济管理类（后称经管）专业课程。这种授课方式把商务英语划分在经济学的范畴之中，相对语言类课程的学习来讲，更侧重于经管类知识的学习。
实用旅游英语口语系列情景对话
旅游英语：预订机票情景对话及常用句型 越来越多的人都选择以飞机为出行方式。但是如何用一口流利的英语订机票呢这里总结了一些情景对话，还有一些常用的句型。大家都来学一学吧 A:Good morning. The Un ited Airli nes. What can I do for you 早上好。美国联合航空公司。我能为您做些什嘛 B:Yes, I'd like to make a reservati on to Bost on next week. 是的，我想订一张下周飞往波斯顿的机票。 A:Whe n do you want to fly 您想何时去 B:Monday, september 12. 周一，9月12日。 A:We have Flight 802 on mon day. Just a mome nt please. Let me check whether there're seats available. I'm sorry we are all booked up for Flight 802 on that day. 我们有周一802次航班。请稍等。让我查一下那天是否有座。非常抱歉802次航班机票已订完。 B:Then, any alternatives 那还有别的吗 A:The next available flight leaves at 9:30 Tuesday morning september 13. Shall I book you a seat 有一次航班在九月13日周二上午9:30起飞。我要为您订个座位吗 B:Er... it is a direct flight, is n't it 哦......是直航对吗 A:Yes it is. You want to go first class or coach 是的。您愿意订头等舱还是经济舱的机票 B:I prefer first class, what about the fare 我想订头等舱的机票。多少钱 A:One way is $176. 单程是176美元。 B:Ok I will take the 9:30 flight on Tuesday. 好的我要订周二9:30的机票。 A:A seat on Flight 807 to Boston 9:30 Tuesday morning. Is it all right, sir 一张807次航班周二早晨9:30飞往波斯顿的机票，对吗先生 B:Right. Can you also put me on the wait ing list for the 12th 对。你能把我放到12号等候名单中吗 A:Certa inly. May I have your n ame and teleph one nu mber 当然可以。请您告诉您的名字和联系方式。 B:My n ame is Lorus An ders on. You can reach me at . 我叫Lorus Anderson。我的电话是电话是，您可以和我取得联系。 A:I will no tify you if there is can cellati on. 若是取消我会通知您的。 B: Thank you very much.
高职商务英语教学中存在的问题及对策
高职商务英语教学中存在的问题及对策 随着我国对外经贸的发展，商务英语方面的人才普遍缺少，这就对我国高等职业教育中的商务英语教学有了更高的要求，但是，在当前高职商务英语教学中存在许多问题。本文针对当前高职商务英语教学的现状进行分析，概括其中存在的一些问题，并针对这些问题提出解决的对策和建议。旨在提高我国高职商务英语教学水平，为社会和企业培养出更多的商务英语人才。 标签：高职商务英语教学问题对策 1 概述 改革开放三十年来，我国的经济发展迅猛，并且随着加入世界贸易组织后，国际贸易也越来越多，中国逐渐成为对外贸易大国，因此，英语作为国际语言的重要性日益凸显，这给商务英语专业学生带来了就业机会，同时对商务英语教学也提出了更高的要求。近十年来，我国高校持续扩招，使得各校的生源结构均发生了较大的变化，这也就需要高职院校对其商务英语教学做出一系列的改革才能满足社会的需求，为社会培养具有扎实商务英语基础的学生。我国一直对中学和高等教育的英语教学十分重视，但是由于对高等职业教育中的英语教学缺乏经验，特别是商务英语方面，缺乏专职专业的教师，对进行高等职业教育的学生了解不足等问题的存在，使得很多教师在高职商务英语教学中，很难取得较好的效果，学生也很难掌握真正的商务英语知识，这也对毕业生的就业产生了很大的问题。因此，本文将分析当前我国高等职业教育商务英语教学中存在的问题，总结一些解决的对策，旨在提高我国高职商务英语的教学质量，具有十分重要的意义。 2 高职商务英语教学现状及存在的问题 我国的各类高等职业教育院校一直重视英语的教学工作，英语学习也成为了各专业的必修课，我国教育部在2000年还颁布了《高职高专教育英语课程教学基本要求》，指出高职英语教育的培养目标是培养直接服务于经济社会的实用型英语人才。商务英语也随着我国对外贸易的发展，特别是加入WTO后，其重要性不言而喻。但是，由于我国高职商务英语的起步较晚，且基础薄弱，还存在着一系列的问题，这些问题制约着教学水平的提高，影响着商务英语的学科地位，这些问题主要有以下几个方面组成： 2.1 主导思想不明确，针对性不强 就培养目标而言，高职教育更侧重于对技术应用型人才的培养，因此，其学科设置方面应该具有较强的针对性。当前，我国高职院校在商务英语的教学中，课程设置逐步完善和规范，但是，很多高职院校并没有真正对商务英语这个专业进行深入的思考，缺乏主导思想。例如，很多院校缺乏对商务英语教学应达到的水平进行定位，没有经过系统、科学的安排，缺乏针对性，有很多高职院校甚至仍旧采用之前普通英语的教学模式，重理论轻实践，限制了高职商务英语专业的
商务英语教学中存在的问题及对策研究
商务英语教学中存在的问题及对策研究 摘要：加入世界贸易组织后，我国融入全球商务大环境的步伐不断加快，对具备英语语言能力和商务知识的复合型人才的需求也日益增长。商务英语的重要性逐渐显现，很多学校设置了商务英语的课程。商务英语课程面临着新机遇也面临着新挑战。传统的教学模式在商务英语课堂中的应用出现了不少弊端。文章探讨了商务英语教学的问题和对策，以期帮助提高教学效果。 关键词：商务英语教学模式问题对策对比传统的英语课，商务英语课需要结合英语语言知识和商务专业知识。这对商务英语课的老师有更高的要求。任课老师不仅要培养学生听、说、读写方面的语言能力，还要结合商务场景，讲授一些商务专业的背景知识。在教学的过程中实用性和应用性显得尤为重要。为了更好地实现教学效果，如何改进商务英语的课堂模式成为了一个需要研究的重要问题。 一、商务英语教学中存在的问题 （一）教材选择不当 随着国际贸易交往日益繁盛，很多学校匆匆地开设了商务英语教程。教材的选用并没有结合学生的水
平和特点。比如英语专业和非英语专业的学生都使用同一本教材，忽视了不同学生的特点和水平差别。有些学校想要速成，在没有开设商务英语初级课程的基础上，直接采用中级教材，或进行中级考证培训。这样效果往往是不理想的。对于英语基础欠佳的非英语专业学生来说，课文的长难句太多，词汇量太大。慢慢地，他们会失去学习商务英语的兴趣。对于英语基础较好但没有修过商务课程的英语专业学生来说，语言难度适合。但如果教材缺乏商务知识介绍，老师又没有相应的知识补充，他们会觉得文章的内容难以理解。在这种情况下，他们很难真正难掌握商务技能。 （二）教学辅助材料不足 目前，很多商务英语的授课老师，都没有学习过商务课程，也没有从事过商务方面的工作。他们大都对真实的商务工作环境不是很了解。因此，他们缺乏实用的商务英语材料。比如公司的年度报告、会议记录和商务访谈音频材料等。在这种情况下，老师的教学材料往往局限于课本里的文章和听力、写作练习。教材内容陈旧、缺乏实用性。学生学到的知识变得很有限，很难掌握职场需要的商务技能。 （三）课室安排不合理 很多学校的商务英语课程都是采用传统的大班
商务英语课程标准
《商务英语》课程标准一、课程基本情况表
二、课程性质本课程为商务英语专业必修课程。 三、课程定位1．本课程在专业课程体系中的地位作用本课程是商务英语专业的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务专业课程打好英语基础。 ．本课程与职业岗位工作的关系2本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，传统英语已经远不能满足现代职业岗位对于多功能人才的需求，尤其是在对外贸易日益频繁的情况下，因此，商务英语也就应运而生，将语言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。．本课程对职业素质养成与职业能力培养的作用3本课程是英语语言能力与国际贸易、商务函电等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。4．本课程与前、后课程的关系本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务知识和商务技能的学习和运用，学习者需把商务知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。 四、课程设计思路1．以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。．以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路2本课程应创设仿真商务环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性． 的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟， 以到达融会贯通的水平。 3．以案例分析、实证分析为主体的设计思路 本课程应安排具体的商务实例，进行情境教学，以案例、实证分析为主线展开教学， 引导学生进入实际案例，身临其境的学习课程知识点和技能点，并进一步在实际商务实例 运用和巩固所学的知识。 4．以业务流程为主线的设计思路 本课程应根据具体的业务或商务活动开展的流程为主线进行教学，并把业务流程分解 为各工作业务模块，使学生以业务流程为依托，熟悉业务操作流程并在其过程中熟练掌握 和运用所学知识和技能。 5．以生产经销电子产品的商贸行业为背景 本课程中涉及的商务活动、商务专业术语、产品专业术语、案例、情景等都是以生产 经销电子产品的商贸行业为背景。 五、课程目标 1．学习目标 通过本课程的学习，学生应在原有英语基础知识上强化商务知识的学习和商务英语语言 应用能力的训练，进而既具备商务基础知识又能不断提高商务英语语言综合技能，为将来
去旅游的英语情景对话
去旅游的英语情景对话 英语口语是大学英语教学的重要内容。互联网和信息技术为大学英语口语教学提供了丰富的教学资源。整理了去旅游的英语情景对话，欢迎阅读! 去旅游的英语情景对话篇一亨利: May I see your passport,please? 麻烦请给我你的护照. 莫妮卡: Here is my passport. 这是我的护照. 亨利: What`s the purpose of your visit? 旅行的目的为何? 莫妮卡: Business. 公务. 亨利: How long will you be staying in the United States? 预计在美国停留多久? 莫妮卡: I plan to stay for about 10 days. I`m just passing through.I am leaving for Geneva tonight. 预计停留约10天.我只是过境而已.今晚即动身前往日内瓦. 亨利: Where are you staying? 将在那儿住宿?
莫妮卡: I will stay at Boston Hotel. 我将住在波士顿饭店. 亨利: Do you have a return ticket to Taiwan? 是否有台湾回程机票? 莫妮卡: yes,here it is. 有的.这就是回程机票. 亨利: How much money do you have with you? 随身携带多少现金? 莫妮卡: I have 800 dollars. 大约800元. 亨利: Good. Have a nice day. 祝你玩得愉快. 莫妮卡: Thank you. 谢谢. 去旅游的英语情景对话篇二安检: Next. 下一个. 汤姆: Oh, hello. 您好! 安检: Please put all your stuff in this box, take off your shoes, and walk through this gate here. 请把你所有的东西都放到这个盒子里.脱下鞋.走到这个门这里.
“一带一路”背景下高校旅游英语教学实践探索
104 学改革研究——以重庆科技学院为例[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2017,(3):107-109. 邓爱民,庄军.高等院校《饭店管理》 课程教材改革创新研究[J].湖北成人教育学院学报,2011,17(1):122-123. 张春香.论案例教学在《饭店管理》 教学中的应用[J].北京城市学院学报,2010,(5):91-95. 刘静江.任务驱动法在 《饭店管理》课程教学中的应用研究[J].现代交际,2018,(11):177-178. 邓芳.《酒店管理概论》 课程教学方法探讨[J].管理观察,2015,(21):138-140. 罗君.《饭店管理概论》 课程实践教学探析[J].职业技术,2007,(24):18-19. 熊莎莎,王纯阳.基于翻转课堂与PBL 教学法相融合 的“旅游饭店管理”课程教学新范式[J].广西教育学院学报,2016,(1):140-145. 杨云芳.探究式教学研究——以《饭店管理概论》 为例[J].课程教育研究,2018,(31):229. 罗伟,周霄,刘保丽.“以学生为中心” 的《饭店管理》课程教学设计与实践[J].科技创业月刊,2015,28(8):78-79.宋振春.大学本科饭店管理课程教学体系构想[J].旅游学 刊,2005,(S1):125-128. 章怡.饭店管理微课程体系构建研究[J].科技广 场,2015,(10):166-169. 阎宏毅.高职《现代饭店管理实务》 课程教学内容的构建[J].浙江工商职业技术学院学报,2012,11(3):81-83. 熊莎莎,王纯阳.基于三学期制的旅游饭店管理课程实践教 学体系的构建——以五邑大学旅游管理专业为例[J].大学教育,2017,(6):54-56. 冯郑凭,陈书星.实践性教学模式在酒店管理概论课程中的 应用与建议——以广东外语外贸大学南国商学院酒店管理专业为例[J].对外经贸,2018,(1):141-143. 王霞.饭店管理概论课程有效教学研究[D].沈阳： 沈阳师范大学,2011. 刘蜀凤,陈燕.“饭店管理概论” 教学效果的影响因素及对策[J].四川烹饪高等专科学校学报,2013,(5):73-76+86.李杰.基于过程考核的酒店管理概论课程考核模式改革实 践探索——以四川商务职业学院为例[J].时代教育,2015，(12):17-18. （责任编辑:纪 欣） [7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22]许文强 （浙江工商大学外语学院，杭州 310018） 摘 要：“一带一路”倡议的实施，给我国旅游行业的国际化发展带来了新的机遇，同时也对高校旅游英语人才的培养提出了新要求。本文通过分析“一带一路”背景下国际旅游行业对旅游英语人才的新需求，进行了基于体验式“中外学习小组”的旅游英语教学实践探索。研究显示，基于体验式教学法的“中外学习小组”能够激发中外学生合作意识，在真实的跨文化旅游情境中提高学生的英语应用能力。 关键词：“一带一路”；旅游英语；体验教学 “一带一路”背景下高校旅游英语教学实践探索
高职高专商务英语教学法探讨
高职高专商务英语教学法探讨 摘要：在商务英语教学过程中，如何将基础英语阶段教学和专业英语阶段教学有效结合起来，以及商务英语专业怎样培养学生的动手能力，这是近年来英语教师们不断思考和摸索的一个问题。本文作者基于教学改革与实践，就这些问题进行了一定的探讨。 关键词：商务英语；高职高专；教学改革 1、前言 在经济全球化的大商务环境下，商务英语成为高等教育、特别是高职高专教育的一个热门专业。长期以来，商务英语都摆脱不了“英语+商务”这种英语和专业脱节的现象。其实商务英语课程最大的特点是英语语言技能与商务专业知识的有效结合，这一特殊性决定了教师在教学中既要注重对学生英语语言能力的培养，又应重视强化学生的商务专业技能。因此，进行商务英语课程和教学改革，在听、说、读、写、译训练的过程中，紧紧围绕“商务”，结合专业内容进行语言训练，突出专业语言的特点，提高学生准确运用专业语言的能力。在商务知识传授时，运用英语作为语言工具，把基础英语与专业内容联系起来，是目前商务英语教学的重点任务。 2、当前商务英语教学存在的问题 目前，多数院校商务英语专业的教学模式是：前期学习基础英语，进行听、说、读、写基础训练，后期进入专业英语和专业课学习，然后学生进行校外实习。结果在学习基础英语阶段，学生认为枯燥无味，与专业联系不大，没有认真对待。到了专业英语阶段和商务课阶段，学生又大喊“太难”，马虎应付了事，学习与实践严重脱节。三年下来，学生的英语水平不如英语专业的学生，商务知识不如经济、工商类的学生。造成这一局面的主要原因在于： 2.1、课程设置不合理 英语与商务在教学上的融合，首先要体现在课程设置上的融合。在调查中我们发现，学生在英语听、说、读、写、译课程中没有商务的感觉，每天都在应付单词、语法。而在学习商务课程的时候，又把好不容易才记住的一点英语知识都
《商务英语实务》课程教学大纲
《商务英语实务》教学大纲 开课学期：第二学年第二学期 适用专业：英语专业学时： 36 编写教师：学分： 2 审核：李旋旗、郭俊兰、杨华丽 第一部分说明 一、课程的性质、作用 本课程是为英语专业开设的选修课程。 本课程教学内容与商务活动紧密联，使学生具备商务英语的基本理论和技能，能够自如应付各种形式的商务英语，熟悉国际商务环境，在各种涉外商务场所善于沟通和交流，在掌握语言技能的同时，提高其运用英语进行口头及书面商务交际的能力。 二、课程的任务与基本要求 本课程旨在通过听、说、读、写、讨论、解决问题和角色扮演等教学手段培养学生从事商务活动所需的英语听力、口语、阅读理解和写作的基本专业英语技能。通过学习，学生能在常见的商务场景中熟练地进行口头交流，流利地阅读和书写有关文字材料，帮助学生不仅体会商务英语语体的一些特点，而且了解商务活动中常见工作环节。 本课程要求在各个商务话题中训练听、说、读、写四项英语技能，使学生能够自由表达想法和观点，并形成符合标准的文字，将语言技能与商务技能结合运用，培养学生的分析能力和沟通能力：能基本听懂正常语速的一般商务活动中的电话、对话、谈判、会议发言等，并能结合具体语言环境，理解所听内容的深层含义，把握说话者的态度
和意图；能读懂中等难度的商务英语文章，了解作者的观点和态度；能够用英语介绍公司状况，进行业务咨询，与客户交流，做简单的商务报告等。语音、语调正确，语流连贯顺畅，表达基本得体；能够运用所学语言知识，写出符合国际商务惯例、格式规范的一般性商务报告、商务信函、会议纪要和电子邮件等。要能够做到中心思想明确、结构合理、语言得体。 三、教学方法建议 课程采用交际教学法，将商务活动的真实内容引入课堂教学，使学生感受真实的商务活动。同时，除了基础的词汇、阅读和语法学习外，角色扮演和案例分析将学习引向深入，并辅助以适当的多媒体和网络内容。 四、本课程与其它课程的关系 本门课程为英语专业基础选修课程，需在基础英语教学的基础上，将词汇、语法的学习和语言技能训练同商务话题紧密结合，巩固原有的语法、词汇知识，掌握基本的商务词汇与商务概念知识，以达到在体验商务中学习语言、提高商务交际能力的目的。 五、本课程与专业核心技术、能力培养的关系及作用 本课程系统地讲授商务知识和语言知识，提高学生熟练运用语言进行交际的能力，加深对商务知识的理解，加强商务谈判、商务协作等交际能力的培养，能够利用所学英语语言及商务知识较规范化地说明各项商务事件，解决商务活动中的常见问题。本课程是一门以语言技能为主，商务技能为辅的融实践性、交际性为一体的语言课程，是
中职学段商务英语课程标准
中职学段：《商务英语阅读》课程标准 一、课程名称 商务英语。 二、适用专业 既可适用中高职衔接的中职商务英语专业，又可适用于中职商务英语专业。 三、课程性质 本课程是中高职衔接的中职教育商务英语专业设置的一门专业核心课程，也是一门项目课程和技能训练课程。该课程是在中职阶段培养学生的英文阅读习惯，训练阅读技巧，扩大商务知识面，。课程为后续的高级商务英语课程的学习打下基础。 四、课程设计 （一）设计思路 本课程按照“以任务为导向，能力为本位，以在体验中学习语言、提高商务交际能力为目的”的总体设计要求，利用大量真实、生动的素材，运用任务式、体验式的教学活动设计，增强了课程内容与职业岗位能力要求的相关性，使学生在掌握语言技能的同时，了解现代国际商务的现状，提高学生的就业能力，也解决了以往由于缺乏真实的商务活动而导致理论与实践分离的难题。 本课程的素材涉及日常生活和商务活动，包括商务交际、商务职场、客户接待、商务会议、客户服务、商务旅行、公司简介、市场营
销、网络等主题。通过每个主题的学习，学生能够掌握相关的商务词汇和商务概念；阅读并理解一些与商务有关的文章；理解文化差异并掌握基本的商务沟通技巧；能够用英语进行口头及书面的商务交际，为后续学习和就业打下坚实的基础。 （二）内容组织 中职学段商务英语课程内容组织见表2-3。 表2-3 中职学段商务英语课程内容组织
五、课程教学目标 知识目标： ?掌握基本商务词汇与商务概念知识 ?阅读并理解与商务有关的文章的方法和技巧?理解文化差异并掌握商务沟通技巧 ?能够用英语进行口头交际以及处理问题 ?用英语进行书面的商务沟通和交际 专业能力： ?听懂商务会话的能力
旅游景点常用的英语口语情景对话
旅游景点常用的英语口语情景对话【旅游景点常用的英语口语情景对话】 I: Hi, Ma Chuang, long time no see, how is everything? 嗨!马闯，好久不见最近怎么样? Ma: Well, pretty good, how about you? 哈哈，挺好的，你呢? I: Same here! This summer would be very hot, where do you plan to have a vacation? 恩，我也一样!今年暑假很热，准备到哪去度假? Ma: I do not have any plan. But Hainan sounds great, and you? 我还没打算呢! 听朋友说海南不错哦! 你去哪儿? I: I have already decided!
我早就想好过了! Ma: Really? 真的? I: I am planning to go to Guilin. 我准备去桂林。 Ma: Is it interesting there? 是嘛? 那里好玩吗? I: Without a doubt! Have you ever heard"Guilin's scenery is the best in the world"? Summer there is very cool! With mountains and rivers around, seems I am just in heaven! What I love most is the snacks there, where the snacks are especially diversiform and delicious. 恩，当然啦! 听过“桂林山水甲天下”吧!那里的夏季非常凉爽!有山有水，而且又非常的美丽，住在山上感觉就像是在天堂一样!而我最喜欢的就是那里的小吃了，那里小吃特别丰富，美味可
高校商务英语课程教学改革的探索与
高校“商务英语”课程教学改革的探索与研究 邓 镝 （渤海大学 管理学院，辽宁 锦州 121013） [摘要]随着社会对高级外语商务人才需求的日益扩大，对高校商务英语教学提出了更高的要求。目前，多数商 务英语课堂仍存在教学理念落后、教学定位狭隘、教学手段单一、师资力量薄弱等问题。改革商务英语教学，应以“重视基础、拓宽口径、强化实践、提高素质”为出发点，以培养具有“语言能力+商务知识+综合技能”的应用型和复合型人才为目标，通过变革教学理念，完善教学内容，创新教学方法和手段，从而保证学生能够满足中国经济发展日益国际化的时代需求。 [关键词]商务英语；教学改革；探索与研究[中图分类号]D720 [文献标识码]A Exploration and Research on Teaching Reform of Business English Program in Higher Education Institutions DENG Di Abstract:As we see an increasing demand for advanced talents,who command both foreign languages and business knowledge,there are much higher requirements for business English teaching in higher education institutions.Currently,the problems with business English teaching include backward teaching concept,nearsighted teaching orientation,undiversified means of teaching,and insufficient faculty.Therefore we should reform business English teaching by setting the starting point as giving attention to basics,expanding teaching dimen-sion,intensifying practices and improving quality,and by aiming at cultivating application-oriented and versatile talents,who command language capability,business knowledge and general techniques.Thus by changing our teaching concept,enriching teaching contents,in-novating teaching means and approaches,we can guarantee that our graduates can meet present demands brought by China's increasing Internationalization of its economic development. Key words:Business English,teaching reform,exploration and research [收稿日期]2012-05-28 [作者简介]邓镝(1971-)， 渤海大学管理学院副教授，国家级经济师，工商管理与法学硕士研究生。研究方向：企业管理、产业经济、专业英语教学。 21世纪，中国已真正步入国际化，生存、机遇、挑战和竞争给人们带来了前所未有的危机感。随着世界范围内知识的共享和国际间商务活动的增强，中国对高层次复合型国际商务英语人才的需求越来越大，也越来越迫切，这对我国高等教育提出了更高的要求。 因此，如何优化地调整高校的教学目的、 方法和内容，在较短的时间内为国家培养出高素质、外向型、具有国际视野的复合型国际商务英语人才已经成为素质教育的一项重要目标。 一、高校商务英语课程的定位及特点 商务英语(Business English)课程是在世界经济飞速发展、 国际交流广泛化和多样化的情况下，为了满足新形势的发展和用人单位对从业人员的要求为经济类、管理类等专业或英语专业的学生开设的一门专业必(选)修课程。开设商务英语课程，就是要突出语言的专业性、实用性和 交际性特点，使学生不仅掌握基础英语语言知识，也同时了解经济、贸易、财会、管理、法律和文化等诸多人文性较强的学科领域内容。作为一门专门用途的英语(English-forSpecificPurposes)，商务英语课程与普通英语课程的不同主要体现在如下几个方面。 (一)商务英语与普通英语课程教学内容不同普通英语课程的设置主要包括阅读、听力、口语、翻译、写作，以及英美文学、应用语言学等语言类知识。而根据Brieger(1997)对商务英语范围的划分，商务英语包含语言知识(Language Knowledge)、沟通技能(Communication Skills)， 以及专业内容(Professional Content)3个板块。参照Brieger 的商务英语范围我们不难看出，商务英语教学应当“双管齐下”，即“语言、技能”和“专业(商务)内容”均需学习。 (二)商务英语与普通英语课程培养目标不同 第2012年第7期（总第402期） 商业经济 SHANGYE JINGJI No.7，2012Total No.402 [文章编号]1009-6043 （2012）07-0117-03117--
商务英语课程标准
商务英语课程标准 课程编码：课程类别： 适用专业：应用英语（涉外商务文秘方向）授课单位：外语系 学时：160 编写执笔人及编写日期：罗海燕 学分：10 审定负责人及审定日期： 1、课程定位和课程设计 1. 1课程性质与作用 本课程是应用英语专业（涉外商务文秘方向）的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了涉外商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务文秘专业课程打好英语基础。本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，将语言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。 本课程是英语语言能力与文秘理论与实务等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。 本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务文秘知识和商务文秘技能的学习和运用，学习者需把商务文秘知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。 1.2课程设计理念（注：指指导性的思想观念） 课程设计上充分体现专业性、实践性和开放性的特点，紧紧把握以下三点： (1)、课程目标根据涉外商务文秘职业岗位要求确定，综合考虑能力目标、知识目标与素质目标以适应学生职业能力的可持续发展。 (2)、课程内容的设计采取“必需、适度、够用”的原则，使学生熟悉并掌握涉外商务文秘活动中所涉及的专业知识和技能 (3)、课程的教学设计以真实的工作任务为载体，做到“教、学、做”一体化。 1.3课程设计思路 1．以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路 本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。 2．以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路 本课程应创设仿真涉外商务文秘环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟，以到达融会贯通的水平。 3．以案例分析、实证分析为主体的设计思路 本课程应安排具体的涉外商务文秘实例，进行情境教学，以案例、实证分析为主线展开教学，引导学生进入实际案例，身临其境的学习课程知识点和技能点，并进一步在实际中运用和巩固所学的知识。 4．以业务流程为主线的设计思路
旅游英语情景口语对话：Checking In
旅游英语情景口语对话：Checking In DESK PERSON： May I help you？ CAROL： Yes， I would like to check in. DESK PERSON： Do you have a reservation？ CAROL： Yes， my name is Carol Jiang. That's spelled J - I - A - N - G. DESK PERSON： I'm sorry， Ma'am. I can't find anything under that name. Do you have your confirmation number？ CAROL： No， I don't have it with me. But I know I have a reservation. My husband made it for me last month. DESK PERSON： Well， let me look again. How do you spell your first name， Ma'am？ CAROL： C - A - R - O - L. Carol. DESK PERSON：I don't find a “Carol” in the computer for today. I have a Carol Larson here. But that reservation is for next Monday. CAROL： No， that's not me. My name is Jiang， not Larson. My husband reserved for me. DESK PERSON： Are you sure he used your name， Ma'am？ Maybe he reserved under his name.
高职商务英语口语教学方法浅析
高职商务英语口语教学方法浅析 发表时间：2012-01-16T11:49:51.297Z 来源：《时代报告》2011年9月下期供稿作者：兰建民 [导读] 培养学生,学生的交际能力是我们外语教学的主要目标,但是如何实现这一目标,还需要我们不断的探索、研究和实践。 兰建民 （鹤壁职业技术学院人文教育学院，河南鹤壁 458030） 中图分类号：H319 文献标识码：A 文章编号：1003-2738（2011）09-0031-01 摘要: 本文根据高职商务英语专业教学目标，从英语思维，交流意图，想象力等三个方面探讨商务英语口语的教学方法，对学生进行有意识的训练，以期培养和提高他们的商务英语口语水平。 关键词：英语思维；交流意图；想象力 职业教育以就业为导向,必须始终把就业目标放在第一位。就商务英语专业而言,必须加强学生就业的竞争力,这其中就包括语言表达能力。目前口语教学有多种教学方法,包括但不限于朗读、复述、图片描述、小组讨论、角色扮演、模仿、短剧表演、游戏、英文歌曲、英语角、演讲、辩论、电影欣赏、口头作文、英语绕口令、听译训练、总结发言、商务报告因此,学生口语成绩未能得到有效提高,原因并不在于教学方式的单一,而在于这些教学方法在教学中如何得到具体使用,笔者认为,目前高职商务英语口语的教学在使用各种教学方法的同时,更应注重对学生实际应用能力的培养。在高职商务英语口语教学，应注重培养学生以下几方面的能力。 一、培养学生的英语思维 掌握一门外语实际上是要熟悉并掌握一种思维方法。用英语思维是指排除本族语或本族语的干扰,用英语直接理解、判断和表达的能力。没有经过英语思维能力训练的人,大都是把听的东西译成自己的母语后再储存在记忆里。笔者发现,大多数学生在练习口语时经常最先想象相应的中文,再找相应的英文表达,他们每人都有一个电子字典,在不懂怎样用英语表达某个具体信息的时候,马上打开电子字典,输入要表达的中文意思,然后再翻译成英语。这种在课堂上潜意识地把教师表达的英文内容翻译成中文加以理解,在表达前,再把语义信息,即他想说的,在脑子里下意识地寻求母语的表达式,然后再把它译成英语呈现出来的做法不可避免地会导致母语的干扰,而且这样借助于母语表达出来的东西是不可能地道的。BEC 口试主要是根据商务工作人员的日常具体工作需要来制定测试的交际项目和任务的,显而易见,他们交流的对象就是满口英文的外国客户,教师更应该引导学生有效地从骨子里来用符合英美人的思维方式来描述一件事情或一个过程。从教学实际来看,培养学生的英语思维能力,可以从信息接受和信息输出两个方面着手。 信息接受方面:教师应该用英语组织课堂教学,并尽量做到全英语授课,用简单、清楚、流利的英语来表达自己的思想,或解释某一个语法点和难词、难句,并且在课堂上多用英语和学生进行交流,给学生创造口语的练习机会。在上课时,无论开场白,还是正课,都尽量使用英语完成,包括解释相关商务专题的背景知识,讲解课文内容、中心思想、词汇和句子,以及布置作业或提醒学生注意课堂纪律,这样非常有助于学生听说能力的培养,学生会有意无意地去模仿并得到提高。 信息输出方面:学生应养成使用英——英字典的习惯,学会用英语准确、简洁地定义一个东西,加强用英语解释英语的训练。一个学生如果习惯或依赖英- - 汉字典,对事物的描述就很单一,碰到一个单词不会说,就会很尴尬、很紧张,从而影响了流利度;使用英- - 英字典有助于提高口语能力,坚持让学生使用英- - 英字典一个阶段后,他们对一个事物就会有不同的描述方法,当碰到一个不会说的单词时,就会很自然地切换到另外一种描述方式上去了,同时,使用英- - 英字典可以帮助学生跳过中文的中间环节,直接理解单词的含义,从而提高学生的英语反映速度。商务英语专业学生工作的实际需要使他们几乎不可能借助中文来与外国客户交流,因此,习惯使用英-- 英字典更有助于他们在以后的工作中有效完成任务。 二、培养学生的交流意图 交流的需要产生学习的动机和兴趣。学生只有在有交流意图时,才会去开口说话,而且学生的口语能力只有在将自己的思想转化成语言时才得以表现出来,所以要提高学生的口语交流能力,首先必须要激发他们的交流意图和说话动机,使学生愿意开口讲话,积极使用英语来表达思想。在实施口语教学时,许多教师往往采用的是与思想脱节的机械训练,要求学生刻意去模仿,所以学生只是为了课堂上应付老师才会开口。以情景对话为例:一般的做法是把学生分组,以教师给定的对话模板为样板,根据指定内容进行对话,要求每个小组成员都积极参加,并把学过的内容用英语表达出来。而实际上,口语的学习与提高不是简单的背单词、句型以及造句,它是离不开特定的语言环境的,所以,学习口语应该从特定的语境入手。设计口语活动时,应尽可能考虑将真实的生活环境、真实的交际目的和真正的角色有效地结合起来,使学生感到自己是在现实的交际环境中,所谈论的话题是与生活实践相联系的,使学生感到有言可发,有言可谈,这样就自然而然地产生交流的意图了。BEC考核的是商务运作中英语使用的规范化,BEC口试在测试考生的口头交际能力时,要求学生真正的参与建立和保持商务关系的交际,双方通过交流,得到自己所需要的信息,体现了交际的真实需要,交流的真实性、情景性和交互性非常突出,学生在仿真的国际商务环境中,通过反复实践,快速、熟练、规范地掌握从事商务活动的各项活动的操作的要领和技能,做到真正“能说会做”。如:根据实际生活需要——紧扣生活,让学生在生活实践中学习和运用英语,如学到问路这一话题时,可以组织学生到室外结合实际场景进行训练,在接近真实的情景中学习和训练口语,学生的表达意图也自然而然随着产生。 根据实际业务需要——商务模拟训练通过内容丰富、专业面广、难度适宜饶有趣味的商务材料,帮助学生了解商务英语独特的语言现象,促使学生积极参与商务口语实践活动。如开展模拟交易会,让同学们每人带来自己的书籍、玩具、学习用品等,相互置换,在这个过程中,学生要介绍自己物品,进行询问,讨价还价等;开展模拟商务谈判,把全班同学分成若干组,每两小组分别代表合作的两家公司,一一对应进行有针对性的谈判,在各小组内部同样可以以公司组织机构的形式进行人员分工。参加模拟训练的过程,不仅是锻炼口语的过程,也是同学们相互寻找差距、不断完善自己的过程。 三、培养学生的想象力 开展英语活动有利于激发学生丰富的想象力和强烈的创造意识,充分发展他们的个性。比如,每当学生学完一个商务专题后,可以要求他们联系新内容和旧知识,并通过网络查找相关资料,设想一个情景,编成对话或小品表演,让学生主动充分地融入专题;可以组织丰富的课外活动,让学生在班会、晚会、校庆会或和校外朋友联欢会上表演自编自演的英语节目;可以要求学生把英语知识应用于日常生活中,在逛街、购物、交友等时时刻刻都尽量使用英语;还可以以漫画或动画flash 等形式给学生提供生动、形象、直观的情景演示;同时可以借助多媒体设备。播
商务英语综合教程-教学大纲
商务英语综合教程-教学大纲
《商务英语综合教程》课程教学大纲 课程名称：商务英语综合教程 课程类型：专业基础课必修课 总学时：128 适用专业：商务英语专业 一．课程的性质、目的和任务 （1）教材内容具有较强的时代性、实用性、针对性与系统性 （2）介绍了国际贸易及商务英语专业知识、语言训练和文化背景知识 （3）通过解读课文来培养学生的英语思维力、创新力和语用能力 （4）运用任务型的教学方法，为学生自己学习提供平台 二．教学基本要求 本教材注重把语言技能的训练与专业知识有机结合起来。习题中有些问题属于开放式的，要求学生理论联系实际，认真独立的思考问题、深入探究问题、最终解决问题。在这一过程中学生的表达能力同时得以锻炼。 三、教学内容及要求 Unit 1 Text Advertising Supplementary Reading Sales Promotion （一）教学目的和要求 1.了解广告的定义，目的及未来的发展 2.要求学生提前预习课文，划分段落，并找出中心思想 （二）教学内容 1.广告的背景 2.广告的分类 3广告的用途 4．被动语态的用法 （三）重点 1.广告的用途 2.语法及课后练习题
3.商务英语知识扩展阅读 Unit 2 Text WTO in Brief Supplementary Reading Greater Wealth of Nations （一）教学目的和要求 1.了解世界贸易组织的创立的目的、主要的功能及取得的成就 2.要求学生按照课后阅读理解的问题来预习课文 （二）教学内容 1.世界贸易组织的主要功能 2.世界贸易组织的主要目标 3.世界贸易组织的内部结构 4．情态动词的用法 （三）重点 1.世界贸易组织的基本内容 2.语法及课后练习题 3.商务英语知识扩展阅读 Unit 3 Text IMF at a Glance Supplementary Reading Gold in the IMF （一）教学目的和要求 1.了解国际货币基金组织创立的目的及主要的功能 2.要求学生提前预习课文并掌握重点段落及基本句型的翻译（二）教学内容 1.国际货币基金组织的背景知识及法令宗旨 2.国际货币基金组织与世界银行的共同点及不同点 3．引起国际收支平衡赤字的原因及解决办法 4.不定式的用法