猎头知识整合
猎头：
1、协助猎头顾问开展前期定向工作，与猎头顾问共同分析客户的职位需求；
2、在猎头顾问的指导下，通过各种寻访渠道与技巧，锁定目标公司，进行目标公司候选人寻访，电话沟通做初步筛选和了解，为客户寻访出优秀的合适候选人；
3、搜索、评估、筛选合适的候选人名单；
4、对推荐给客户的候选人整理评估报告，并按公司标准输入到数据库中；
5、协助猎头顾问做好候选人的沟通工作，对候选人做好面试安排、面试结果和反馈、薪水沟通、背景调查，安排入职等后续跟进工作；
7、有效完成公司各项KPI指标，完成猎头顾问安排的各项工作；
岗位职责：1、负责目标行业客户信息分析，研究客户需求；
2、负责市场拓展，与客户建立委托招聘协议，并维系良好的客户关系；
3、从客户端收集、分析客户需求的详细信息并实施有效的招聘行动；
4、从客户的招聘需求中确认职位所需的能力及资历，分析市场并确立搜寻的方向及目标
5、指导助理利用有效工具，有计划的进行搜索、筛选候选人；
6、准确地传达客户的招聘需求，为候选人做面试、评估，通过有效的匹配工作来确定合适的候选人；
7、进行人选的薪资协调及谈判工作；
8、跟踪服务所有已成功结束的项目，后期的跟踪服务主要目的是一方面让已推荐的人选更好融入企业。
猎头，意为物色人才的人，是帮助优秀的企业找到需要的人才，这个词另外的说法叫做高级人才寻访。
网络猎头也分为传统招聘网站型、易招聘猎头网类型的新型网络互动交流平台型和LinkedIn形式的SNS社交类型猎头，传统招聘网站型猎头依靠三大招聘网站和地方性招聘网站，搜索合适的简历为企业推荐人才，传统招聘网站招聘效率比较低、简历筛选困难、无法与人才互动和招聘成功率低；新型网络互动交流平台型猎头使用招聘平台网站与人才实现直接沟通联系，缩短人才与猎头之间的距离，速度快、资源广、目标精确；SNS社交类型猎头活跃在招聘型社交网站（将社交网站与猎头业务相结合的网站），具有很强的黏性，便于职场人士拓展人脉，方便猎头寻找合适人才。
工作内容
1、负责目标行业客户信息分析，研究客户需求；
2、负责市场拓展，与客户建立委托招聘协议，并维系良好的客户关系；
3、从客户端收集、分析招聘需求的详细信息并实施有效的招聘行动；
4、从客户的招聘需求中确认职位的所需能力及资历，分析市场并确立搜寻的方向及目标；
5、指导助理利用有效工具，有计划地进行搜索、筛选候选人；
6、准确地传达客户的招聘需求，为候选人做面试、评估，通过有效的匹配工作来确定合适的候选人；
7、进行人选的薪资协调及谈判工作；
8、跟踪服务所有已成功结束的项目，后期的跟踪服务主要目的是一方面让已推荐的人选更好融入企
业，另一方面也希望通过这种和企业内部人士沟通更好了解这家企业，使后续的其他岗位推荐更到位。
猎头顾问的在业务过程中最大特征是咨询作用。
1、深刻理解企业的真正需求，能够根据行业、企业以及职位的特点给出合理的建议。
2、深入认识人选，准确把握其特性，必要时给人选一些职业规划建议。把人选放到合适的位置。
3、企业和候选人的融合。合适才是硬道理。
准备阶段
第一步接触
首先，猎头公司专业的猎头顾问与客户进行初步的沟通，了解客户的初步的招聘需求情况，判断客户所需求的职位是否需要通过猎头的方式进行操作。向客户初步介绍猎头公司服务的基本情况、收费标准、服务流程和猎头服务优势。
第二步相互交流
猎头顾问会和客户进行接触和充分的沟通，深入了解客户公司的详细情况，如企业文化、经营状况、组织结构、发展战略、管理风格等，透彻了解客户所需要的职位薪酬待遇、工作职责、素质技能要求和职业发展前景。并一道和企业制订企业委托猎聘详细说明。
第三步职位评估分析
在与客户进行充分的沟通以后；双方都有非常深厚的了解，猎头还会就客户要求寻访的职位进行前期人才模型建立、人才资源调查、职位难易度评估等以便确定寻访的难度和时间，以及整个猎头项目的可行性。
第四步签约
在以上的工作完成后，猎头与客户猎头项目相关的收费等具体问题和条件进行协商，达成一致意见后，双方签署合约。
寻访阶段
在与客户达成协议以后，猎头便开始进入正式的寻访阶段。
第一步选定寻访范围
首先，根据客户要求的职位确定寻访范围。一般会通过两个渠道，一个是猎头本身的高级人才库，另外通过猎头公司广泛的兼职猎头队伍和合作伙伴，从相关行业中进行寻访。对一些重大的委托项目，做出该行业的研究报告。
寻找目标人选，首先会确定一个范围，将自己认为最有可能的目标企业和目标人选列入自己的寻访名单，一般会在40-80个目标之间。
猎头有着近万的HR经理人关系渠道，信息来源非常广泛，这些信息渠道为猎头顾问提供非常准确和有价值的信息。这一阶段集中体现猎头服务的专业水平。
第二步初步筛选
在确定搜寻的目标以后，猎头便会通过各种办法，对目标人选进行初步的背景调查，以确定其资历的大致可靠性，并与他们进行接触交流，了解候选人的状况和跳槽的意向。对于不适合的人选迅速排除，根据委托职位的不同，一般留下5-10人左右的人选进行下一步的会谈。
第三步面谈和测试
猎头会与筛选出来的候选人面谈，保持候选人紧密的接触，进一步把握候选人的情况。同时也让候选人逐步了解猎头和客户的情况，争取候选人的信任，以便进行下一步的工作。
对于某些情况，如有必要且有可能，猎头会尽量说服候选人接受相应的专业面试和测评。
在这一阶段，猎头会同客户保持紧密沟通，随时将寻访的情况跟客户交流。
第四步初步背景调查
经过与候选人的反复接触，确定可能向客户推荐的人选（3～5人）。猎头会对初步符合条件的候选人进行初步的背景调查，了解该候选人情况的大致真实性，向客户推荐那些通过初步背景调查的候选人。
推荐阶段
第一步初步面试!
当猎头确认一些适合的候选人以后，就会将候选人的资料以及评价报告提供给客户，征询客户的意见，安排候选人与客户的会面。猎头会根据客户的要求进行下一步的工作。
第二步深入背景调查
对于通过客户初步面试的候选人，我们会对候选人进行深入的背景调查。背景调查报告会客观公正、如实地向客户反映候选人的职业历史细节，并作为客户下一步面试和考察候选人的参考依据。
第三步深入面谈
对于高层的职位，客户、候选人和猎头三方都会极为慎重。客户和候选人至少要进行两次以上，甚至十几次的面谈和测验；候选人也会对客户公司的状况进行更为深入的了解，比如去客户公司参观，和不同人会面等等；
在这期间，猎头的顾问会随时保持同双方的沟通，不断地协调双方当事人的立场，竭力促成双方达成一致意见。
第四步入职协商
在双方基本达成共识的情况下，开始进行实质性的商谈步骤，主要是确认双方基本的权利和义务，如候选人的薪酬待遇，这里面包括基本薪金、奖金、补贴、假期、保险、住房、交通以及股票、期权等，以及企业要求候选人需要达成的目标和其他要求等。猎头的顾问会在中间进行双方协调。
若候选人与客户达成共识，双方签约，猎头的寻猎工作即告完成。当然，猎头还会对客户提供三个月的人才保证期；
第五步跟踪服务
猎头会在候选人上岗以后的一段时间内对候选人进行跟踪，了解候选人在新岗位的工作情况，以便随时掌握候选人的情况，及时消除双方误解，并对自己本身的工作进行评价。
行业未来：
细化：按行业职能细分；
分化：猎头各流程分工；
外包：猎头各流程外包；
移动互联：猎头实质是信息，无仓储物流，在线最快完成，成本最低，内耗最小；
SOHO化：在美国已有1/5的工作人员是SOHO族，且以每年5%的速度增长着；
网络RPO服务：基于互联网平台的网络RPO服务。
猎头公司扫盲帖_百度文库https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html,/view/05d58328763231126edb113e.html
些公司policy的设定其实很合理，从赚钱角度上来说，因为researcher的工作比较初级，没什么技术含量，基本上就是个廉价劳动力，花两三千块雇佣个R来天天帮忙打电话，扩充自己的数据库，还不给提成，也不需要花人力物力培训，压根儿不把你当顾问来培养，你做不下去了，自动离职，公司没啥损失，再招一个就行了，反正大学生多了去了，得到的益处也显而易见
这个问题很严重，而且不仅仅存在于内资公司，有相当多的第二梯次公司也是如此，是猎头行业的普遍现象，这是赚钱的好方法——我精心培养你，你丫有了客户资源一转眼跳槽咋办？但是绝对不是有良心的赚钱方法，对一家大公司来说，追求利益最大化无可厚非，但是考虑到具体的一个个个体的学生，对他们的打击和耽误可能就是致命的，这个也是绝大部分猎头公司在业内口碑极其差的主要原因，如果遇到那种不肯招收应届毕业生的公司，其实你该感谢他们，虽然他们没有培养人才的计划，但是起码他们不会胡乱招你进去做廉价的researcher耽误你。
其实从这一点来说，绝大部分猎头公司，都很有问题，都属于臭名昭著类型的，所以在面试的时候，哪怕不要这个offer，也一定要大着胆子问清楚，KPI，顾问培养模式，公司情况等等
些公司policy的设定其实很合理，从赚钱角度上来说，因为researcher的工作比较初级，没什么技术含量，基本上就是个廉价劳动力，花两三千块雇佣个R来天天帮忙打电话，扩充自己的数据库，还不给提成，也不需要花人力物力培训，压根儿不把你当顾问来培养，你做不下去了，自动离职，公司没啥损失，再招一个就行了，反正大学生多了去了，得到的益处也显而易见
这个问题很严重，而且不仅仅存在于内资公司，有相当多的第二梯次公司也是如此，是猎头行业的普遍现象，这是赚钱的好方法——我精心培养你，你丫有了客户资源一转眼跳槽咋办？但是绝对不是有良心的赚钱方法，对一家大公司来说，追求利益最大化无可厚非，但是考虑到具体的一个个个体的学生，对他们的打击和耽误可能就是致命的，这个也是绝大部分猎头公司在业内口碑极其差的主要原因，如果遇到那种不肯招收应届毕业生的公司，其实你该感谢他们，虽然他们没有培养人才的计划，但是起码他们不会胡乱招你进去做廉价的researcher耽误你。
其实从这一点来说，绝大部分猎头公司，都很有问题，都属于臭名昭著类型的，所以在面试的时候，哪怕不要这个offer，也一定要大着胆子问清楚，KPI，顾问培养模式，公司情况等等
一般来说，通常人谈到的，说是比较不错的外资公司，往往都是属于第二梯次的，目前我们耳熟能详的外资猎头，多是第二梯次猎头，这类公司的特点就是retainer 和 contingency同时做，以contingency为主，不要小瞧这些公司，很多公司在华的业绩，比Horton或者罗胜一类的，会大的多。
在这个级别里面出名的公司手指头其实数的过来的。
MRI，Ranstad， Hudson，Talent2，Kelly，Adecco，Fesco（这家和Adecco貌似是一家），Hays(英国老牌，上市了，医药做的国内最好）等等都算是比较不错的公司，要提到的两家是 Michael Page 和Robert Walters，这两家是做金融行业的老大哥，上海金融行业稍微出名点的公司基本都被这两家包了，不过他们sourcing的模式和传统猎头完全不同，是自己开设类似于智联的招聘网站，让候选人去投简历的，不用自己去cold call做sourcing，从某种层度上讲，跟中介比较类似，但是他们的仗着金融行业的福，里面的薪资也是非常的高，一个新人的底薪可能有8K，这比五大的工资都要高，当然工作压力也不是一般人能承受的，每天工作12个小时以上的高强度是常态。
当然这些公司就不一定很入得了五大那些顾问的法眼了，前面说了，五大里面的R跳槽到第二梯次的公司，很可能就是连跳三级，做资深顾问，另外之前有人跟我说过这类公司在国外其实就是去人才市场搞搞招聘，和中介无异，到中国来就摇身一变成猎头了，当然这种说法有失偏颇，不过也反映出一定的事实。
从这个层级开始就是泥沙俱下的了，进任何一家公司都无法保证你顺利成长，主要就是看你的顾问，面试的时候一定要多留心眼，在你被人面试的时候，要多掌握主动来面试别人，如果有遇到那种从五大之类的公司跳出来的顾问带你，那么就从了吧
第三梯次的多是内资公司，发展时间短，底蕴差，资源不足，不管是客户还是候选人方面，顾问水平低，这是共性，除非是那种五大公司里面的中国顾问开的retainer firm，不过那就是第一梯次了，不属于第三梯次的范畴，这个梯次的猎头商，基本上都是做contingency的。
第二梯次里面没有manpower可能会有人问，因为Manpower今天好歹也排在世界500强，很少有猎头公司能做到世界500强的，虽然大家都赚的厉害，但是毕竟总体的业务较小，不过MP在国内最大的竞争对手是科锐Career International, 简称CI，所以他们两家都算是第三梯次的翘楚
但是这类内资公司共同存在的问题上面也说过了，对一个新人来讲，最致命的还不是这个，而是培训体系的极度不完善和KPI的盲目过高不合理性应届毕业生尽量不要进入第三梯次公司也是这个原因，顾问水平有限，很多function的具体职能自己都说不清楚，也没有很深入细致的一步步引导并且传授你search的methodology，这些对新人来说很致命，此外严重过高的KPI让人胆寒，每天50个电话量的要求可能让你压根没时间研究行业，所有新人的灵气和潜质，直接被拍死，这点在RPO项目上尤为如此这些公司policy的设定其实很合理，从赚钱角度上来说，因为researcher 的工作比较初级，没什么技术含量，基本上就是个廉价劳动力，花两三千块雇佣个R来天天帮忙打电话，扩充自己的数据库，还不给提成，也不需要花人力物力培训，压根儿不把你当顾问来培养，你做不下去了，自动离职，公司没啥损失，再招一个就行了，反正大学生多了去了，得到的益处也显而易见这个问题很严重，而且不仅仅存在于内资公司，有相当多的第二梯次公司也是如此，是猎头行业的普遍现象，这是赚钱的好方法——我精心培养你，你丫有了客户资源一转眼跳槽咋办？但是绝对不是有良心的赚钱方法，对一家大公司来说，追求利益最大化无可厚非，但是考虑到具体的一个个个体的学生，对他们的打击和耽误可能就是致命的，这个也是绝大部分猎头公司在业内口碑极其差的主要原因，如果遇到那种不肯招收应届毕业生的公司，其实你该感谢他们，虽然他们没有培养人才的计划，但是起码他们不会胡乱招你进去做廉价的researcher耽误你。其实从这一点来说，绝大部分猎头公司，都很有问题，都属于臭名昭著类型的，所以在面试的时候，哪怕不要这个offer，也一定要大着胆子问清楚，KPI，顾问培养模式，公司情况等等
言归正传，和第一梯次的五大对应，内资也有所谓的五大称号，我也不知道是谁排的。。。伯乐，科锐，大瀚，展动力，泽恩伯乐公司有很多家，什么西方伯乐东方伯乐中国伯乐的，最出名规模最大的，当然就是香港伯乐了，现在被日本人收购了，里面的气氛也急转直下，据说有顾问辱骂researcher的情况，具体不是很清楚，因为跟我接头的漂亮温柔的HR姐姐就是这家公司出来的，我对他们的印象其实尚可科锐，这家是我对他们印象最好的公司，虽然没去工作过，但是我他们苏州RPO部门面了个试，交到了数名好基友，这家也是国内最出名和规模最大的一家了，貌似在豆
瓣上最多的就是CI的了，这家业绩增长也非常快，不过和我现在的业务不算是特别冲突，了解不多，他们RPO算质量不错，虽然好基友也经常抱怨学不到东西云云，至于CC组（猎头部），听很多人说其实不咋地，具体情况还是看行业组顾问了大瀚，人员规模非常大，所以铺天盖地的寻访结果就是，很多候选人都知道大瀚的名字，而且简历库做的非常大，据说可以媲美五一智联，上阶段在豆瓣闹出有人说大瀚如何如何被大瀚员工辱骂的现象，所以我懒的多说，但是在整个猎头界，稍微打听打听就知道他们名声如何了泽恩，各方面都算是一般，今年业务遭到大危机，上海分出80名员工突然走了将近50名，BD不到好的单子，talent pool较小，如果能下重金招到个客户资源丰富的资深顾问，情况可能好点，在这个行业里面一个资源丰富的顾问拯救一家公司或者某个行业组的情况并不罕见展动力，这个就不说了，不管是人员规模还是专业度，都不上档次另外有家公司叫拓优，仗着医疗器械行业在中国发展势头大好的形式兴旺起来，他们待遇不错，15薪，而且培训体系较好，他们的官网可以说是猎头公司官网做的最好的一个（绝大部分猎头公司的官网让外行看了之后只觉得他们是骗子，不知道他们到底是做啥的），找人的速度也极快，很多科锐完成不了的case都是他们close掉的，缺点在于特别资深的顾问不多，绝大部分senior的职位操作不来，很多都是相对来说很junior的职位，而且他们也不面试，就是谈候选人，收简历，推掉。至于其它很多诸如锐仕方达，联洋之类的公司，也不想提了、
接下来我们就说说如何去评测一家公司靠谱不靠谱
般的面试流程是HR面(有的公司没HR，无所谓)，然后是顾问面，结合是team manager面，最后是总经理面，如果这个流程缺少了，可以考虑下是不是要进入这家公司，这是一，从面试流程来看，流程越繁复，说明这家公司越正规
二，反问顾问问题
前面说了，面试本身就是一场学习，那么投投的问问顾问一些问题，来抓住重点
其中最重要的几个问题，首先问retainer 案子多还是contingency案子多，如果两者结合，说明他没说谎，可以考虑下，如果retainer多或者都是retainer，这个时候就不是你挑他而是他挑你了，动用全部精力应对吧，如果是只做contingency的话，那要犹豫下，如果顾问都不知道retainer和contingency，那不要犹豫了，抓紧时间多问点问题，得到信息赶紧回家以后不要跟这家公司联系了
然后，问他们的key performance index，简称KPI，每天要打几个电话，输入多少个新名字，要到多少份简历，KPI的奖金怎么算的等等，正规公司不会对电话量作严格要求，只要你能找到人，MSN 聊都可以，那种硬性规定一天3小时电话的公司不值得考虑，其次，KPI过高你就得考虑下自己能不
能胜任了，一周让你输入80份简历，谁做得到?而且这么高的KPI，哪有时间去研究行业，和候选人沟通?
提醒一句，retainer firm多数是没有所谓的KPI的，他们多看重顾问对你的评价，觉得你对他们的支持帮助足不足够，为什么呢?因为KPI跟人头有关，可是一个东亚区总经理职位，你觉得你一周能找到40个东亚总经理完成KPI么?扯淡呢，talent pool就这么多，一个个的谈，交流，说服，才是重头戏，而且跟这种senior的候选人谈，功课一定要做好，如果被人看出你是小白，对行业一无所知，那耽误公司名声，他们也拒绝和你合作，所以他们公司培训非常好，新人的分析员或者寻访员就好像海绵一样，不停的去吸收，去学习，时间多花在这上面。
接着，问顾问一个R同时做多少个case
一般最好是一个Rsupport一个顾问，不容易混乱，两个就是极限了，而且对新人来说，能够同时做3,4个案子就很不错了，慢慢的加，反正我的极限是15 个，再多，就不叫executive search了，而是RPO 了，再多的话我就只能自己剪掉一些难做的case跟顾问打哈哈了。
最后，最重要的一点，问下顾问怎么培养人
如果顾问说，我们公司更偏向于让R实际操作，在实战中成长
这句话的潜在含义就是，我们公司没有人才培养体系，我们只在乎你给我们打电话找人，不在乎你丫能不能成长
警觉这样的话!
如果能拿出一整套的方案，从头到尾仔细的讲解的，而且顾问本人又和蔼可亲，你感觉不错，是耐心的人，可以回答你的白痴问题的，那么就可以了
另外，趁他们不注意的时候，linkedin一下顾问的名字(他们见面都会给名片的，这是基本礼节)，如果有五大的背景，即便只是一两年，而且你对他印象也不错的话，就不要犹豫，抓住机会吧。
关于猎头的一些https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html,/note/179632192/
其实严格的讲，猎头就是executive search，找高管的，但是还有一种是RPO，recruitment process outsourcing，这些就是很多的大企业因为一年的招聘季只有那么点时间，不愿意花钱雇个常年的招聘部门来做事，所以就会把职位打包丢给像丹尼这样的公司来做（丹尼的公司是国内最大的哦）
ES分三个等级，researcher，associated consultant，consultant
R就是负责寻访，动用公司的资源和网络来搜寻，这里面有个词叫CC，cold call，我去丹尼公司面试的时候经理让我现场打cold call，CC就是打电话到前台，使用角色扮演，比如假装成记者快递之类的，让前台转到你想找的部门，然后继续角色扮演，直到找到你想找的人，丹尼的公司可能会让你现场打CC，这些大家要注意准备。这几年国内公司警觉性越来越高，CC成功率越来越低，我以前是做海外寻访的，老外的脑袋一根筋容易打很多。
不过也只有小公司会让你整天打，跟电话销售似的，真正的大公司本身资源就很多，电话量其实是很少的。最简单的，我先前在的民企，它有每天电话量考察，而目前这家外资就没有，他们只看你能不能找到合适的人。
AC就是接到R的推荐，然后负责草拟推荐报告，并且跟踪候选人筛选面试等等重要的环节，必要的时候还要给候选人一些面试辅导的。
至于Consultant，很多人自己会独立做案子，这点和AC差不多，只是有很多的资源不一定有空寻访，所以R很多时候做的是助理性质的工作，C和AC的不同还在于C要负责BD的business development，也就是接触客户这块，开发新客户，老客户维稳，还有就是和客户的沟通，我觉得一整个team的团队合作非常重要，因为很多时候客户会丢死单给你做（比如我的前客户，国企，彻底让我恶心到了），而如果C没有足够的能力和魄力说服客户认清市场行情，那么底下的AC和R就得叫苦连天的（还好我已经脱离苦海的），不过这点在小丹尼的公司不用担心，公司口碑规模都很大，虽然是做乙方，但是乙方做的牛逼，甲方也必须听他们的话（我最反感傻逼兮兮的HR了，尤其是他妈国企的）
RPO最大的特点就是来钱快，Case的运作周期都很段，像丹尼他们一个月close掉3,4个职位很正常，相应的这些职位都是中低端的，毕竟公司不可能打包找高管吧···不过事事都无绝对，也会出现大客户把经理总监和手下的小卒职位一起打包给RPO公司做的，我面试的时候经理就表明希望我去做RPO 里面相对高点的职位。
他的一般流程是
首先由前台AE（这里前台是只跟客户接触的，据说都是祸水和美女级别的姑娘，sigh）接到案子，然后
前台拆分案子，把职位分配给苏州的后来来做，苏州的后台就叫RS，recruitment specialist，也是小丹尼目前的职位，RS做单一般是先接到JD找人，具体的方法有去51，智联下载简历，去豆瓣发招聘贴（豆瓣很多招聘都是RPO发的），CC，公司内部database等等，总之尽一切手段，找到简历了，觉得意向也不错，就会做打电话过去看下情况，这个叫telephone screening，ES也要做的，该问什么不该问什么都是有技巧的，而且RS每天要操作的职位很多，所以单个电话时间是要严格控制的，总之就是要，高效，高效，高效！
值得注意的就是，AE并不是RS的直接上属！
多人都会认为猎头行业门槛太低了，随便哪个阿猫阿狗都能进来，然后我个人也见过很多恶心的小民企猎头，我就说说自己的个人看法
猎头行业的门槛其实真心不低，像Korn Ferry, heidrick struggles, Robert Walters这些牛逼都指明了只要211+985的大学才行的，而Korn Ferry最好还要你是那种名字很响的名牌大学出身，以前我上司去超市买东西，碰到一外国MM不懂中文，就帮了下忙，MM问她做什么的，她说是headhunter，那MM的第一反应是，very smart！
1，最重要的，一定要能抗压，就是要耐磨耐操，不然你每周规定交几个候选人会疯掉的，做业务的都要耐磨耐操
2，要冷静和会规划，heave task压过来不能犯拖延症和焦虑症什么的，要自己冷静分析下，然后自己规划，你的time management一定要好，做事也一定要条理清晰
3，学习能力一定要强，要把自己当成一张白纸，不停的去吸收
猎头要学很多很多很多的东西，包括各种职位，行业，公司，猎头流程，技巧，各种候选人情况，简历，信息量大的吓人，所以人国外MM说了，it's a smart industry
4，沟通
我其实在这方面做的不好，被前单位的前辈说过，我因为这点不适合做猎头，虽然觉得最近已经开始改了，包括飞利浦的前辈也说过，就是我的口才非常不错，讲话也很有气势，是个excellent talker，但是，我不是一个很好的listener和receiver，绝大部分情况下我是自己一个人在倾倒，其实我这样是挺适合做培训忽悠人的，但是她觉得做任何职位进入任何行业都必须知道吸收和倾听，并去理解，不管是候选人，客户，外界信息，其它的一切等等，因为久而久之，反映出来的致命缺陷就是，我不擅长学习！尤其是从他人身上学习。说到底这是由我大学的一些特殊经历和个人不耐烦的性格导致的。这点我正在改，努力去改
5，自省
这个不用说了，我觉得做任何事情首先要对自己有清楚的认识，然后才会成熟和改正，变强
6，分析能力和眼光
接到一个职位后根据这个行业的分析，有的放矢的寻找其实很重要，但是我个人觉得如果一个智商正常的人，具备学习能力的话，随着经验的积累，看人的眼光肯定越来越独到，分析也会越来越清晰的。
7，英文
很多职位是有严格英文要求的，很多大型猎头商是一定要求英文流利的，所以不用我说了吧···
基本上我个人觉得最重要的素质就是这几条，贯穿了从初始的分析-中间的sourcing跟screening-到mapping跟recommendation-到后期的interview-以后候选人入岗的持续跟踪整个流程···
一个清华大学生几天猎头生活的感想_jokelate_新浪博客
https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html,/s/blog_62cb5d0b0100l7ri.html
好多人都想刚刚毕业就进入这一个行业，几天粗造的了解给我的印象是一个专业的猎头人
，要具备Knowledge,Professional,anddiscernment.这个行业对猎头的知识的要求是对整
个行业的了解，给你一个case,你要在半个小时内就要确定搜寻的范围，包含那些公司，那
些部门，可以挖到相关的人，然后是professional,这个不仅仅是猎头这行业，其它所有
行业都这样，外在要穿着方面，内在沟通方式，你的职业性会让公司对你有信心，给你更
多的单子，让你的candidate更愿意把自己托付给你。最后的discernment是出成果最重要
的一环，你要对你推荐的candidate给出至少70%以上的判断,这方面每个人用的方法不同，
有的喜欢打听candidate的身边的人，有的喜欢用test,而我个人
比较喜欢面视时的聊天，当然有些人很会谈，很会包装自己，不过猎头都比较喜欢没有包
装的真实的你，其实这样对公司也是对个人负责，因为工作是长期的，所以我一般都会选择那些justbeyourself的人。所以刚刚毕业的学生可以做这一行，但很有难度，例如我，几乎每天都在学习，和每个经理人聊天都是在给自己上课，只是我适应的比较快
传统猎头和RPO(招聘流程外包)的区别- 人力资源- 道客巴巴
https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html,/p-4079903793226.html
https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html,/p-3387181654431.html
猎头基本知识- 豆丁网https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html,/p-72408055.html
猎头基本知识_百度文库https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html,/view/529f9a41b307e87101f696c7.html
yi般的猎头公司都具备以下的人员构成：人员配置：
R：寻访员 -- 负责寻找人才，主要通过CC(冷电话)，推荐给猎头顾问。
C：猎头顾问 -- 负责制定寻访方向、甄别遴选人才，推荐给客户。 BD：市场人员 -- 负责寻找客户，商务谈判，催款，维系客户关系等等。岗位职责：
R -- 负责寻找候选人(Candidate)，在顾问的指导及方向制定下工作，如CC、CALL LIST等等。
C -- 负责指导寻访方向、与候选人沟通细节，面谈、推荐给客户、辅导试用期等等。
BD -- 负责联系猎头业务，商务谈判，客户关系维护等等。
工作流程示例：
举个实例，一个BD寻找客户，如IBM，先进行商务谈判，签订合同，合同要找一个KA经理，BD 把相关职位情况交给C，C就根据JD及个人经验，了解市场上的KA经理分布，剖析客户需求，与HR沟通，如定了以DELL，ACCENTURE为目标，就将LIST交给R打电话找人（C自己也会通过各种方式找人），R找到了合适的人选，有兴趣的，R先初步跟人才沟通，再推荐给C，顾问跟进面谈，推荐给客户，候选人上岗后，C还要做相应的跟踪辅导，直到候选人转正，BD在流程中要跟踪费用、客户满意度，维系关系等等。
国内知名猎头公司名单以及企业介绍
国内知名猎头公司名单以及企业介绍 2007年06月19日星期二 04:18 P.M. 海德思哲（Heidrick & Struggiles） 公司规模：1953年成立，在全球拥有专业的高级资深专家1700多人，在全球拥有75家办事处，遍布美洲、欧洲、亚洲和非洲。海德思哲是美国纳斯达克上市公司，股票代号为：HSII。 主要服务项目：世界级高级人才的猎头服务，企业领袖咨询，高级人才管理培训，高级人才的测评和人才网络服务。 网站：https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html, 光辉国际（KORN/FERRYIN TERNATIONAL） 公司规模：是一家世界著名的招聘方案供应商，总部设于美国洛杉矶，目前，光辉国际在全球36个国家设有近70家办事机构，员工人数1000人。2001财政年度，公司的营业额达6亿多美元。 主要服务项目：光辉国际与全球各地的客户紧密合作，为之提供个性化的招聘服务，包括高级人才，中层管理人员，董事会成员招聘以及管理评估。 网站https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html, 北京普睿国际人力资源顾问有限公司由中方北京普尔摩企管顾问有限公司和外方MRI国际有限公司合资 MRI 国际有限公司 成立时间：1965年 公司规模：现在北美、欧洲、亚洲的35个国家有1000多个办公室，5000多名猎头专业人士，全球年营业额5.7亿美元，每年成功运作34000个职位。 服务领域：信息技术、电信工程、法律，行政等。MRI具有成熟的猎头公司的运作体系以及全球的资源支持，致力于满足跨国机构在不同城市的中高层管理人才的招聘需求。 网站：https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html, 北京普尔摩企管顾问有限公司 成立时间：1998年 关注人群：关注各行业中的优秀的职业经理人。 网站：https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html, 北京首要资源商务咨询有限公司(E.L Consult) 成立时间：1974年,分别于1986年和1992年进入香港和内地市场。 公司规模：在澳大利亚、新加坡、北京、上海已设有分支机构，并在韩国、英国、美国、加拿大拥有长期合作伙伴。 网站：https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html,/ 北京伯乐优才管理顾问有限公司 Bo Le Associates, Ltd. 成立时间：1996年 公司规模：在亚洲开设有12家办事处。公司员工逾百人，包括咨询人员62位，行政管理人员28位及信息技术专家和网络技术专家14位。 涉及领域：高级人才服务及人力资源咨询。伯乐富有敬业精神的资深顾问专长于六大核心
猎头公司简历
呈送：******** *****（职位） 发自：猎头顾问电话： 候选人推荐报告 编号： - - 推荐职位： 姓名： 性别： 出生年月：年 2 月 身高： cm 籍贯：省市 婚姻状况： 目前住所： 最高学历： 毕业年限：年 要求年薪：
说明：本报告呈送日为年月日。请贵公司一周内决定是否面试该候选人，如决定面试请尽量在两周内安排。超过此期限而对人才推荐工作造成延误，我公司将不承担责任。候选人以下所填资料仅作为本次推荐使用，贵公司应对候选人所填的相关信息承担保密义务。 个人履历 姓名： 性别： 婚姻状况：已婚 出生年月：年月 籍贯：
证件号码： 身高： cm 体重： KG 目前位置：郑州 邮编： 毕业年限： 12 年 最高学历：大专 现在薪酬： /月、 /年 要求月薪及年薪： /月、 /年 知识层面: 1、 2、 3、 性格层面： 工作层面（专业能力和行业经验、及管理能力方面总结）:
1、 2、 3、 缺点（或需要提升的方面）： （请按照由近一份工作至前的顺序完善，详细描述从毕业后的所有工作经历。如果只有一家工作企业，请由近至远描述不同的职位变化经历，谢谢！） 在职时间：年月年月 公司名称: 职位： 公司简介： 企业类型： 规模： 直接上级： 直接下属人数/部门：人 企业证明人： 证明人担任职位：联系方式：
工作职责：（最好以条款式分类描述职责） 1、 2、 3、 4、 主要业绩： 1、 2、 3、 欲离职原因：个人原因 ------------------------------------------------------------------------------------------- 在职时间：年月年月 公司名称: 职位： 公司简介： 企业类型：
猎头行业现状浅析
猎头行业现状浅析 猎头行业六大不理想现象 一、大打价格战。 国际惯例每做一单，抽取三分之一作为佣金。国内市场最低至15% 二、免收预付费。 免收预付，即代表同时有几家猎头共同做一个单子，造成企业机密流失，不是长久伙伴，可能还会让猎头公司把原有人才猎走。为了追求速度，无法谈及规范流程，客户不满意。两败俱伤。 三、自己猎不到。 自己猎不到，转手找其它机构猎手合作。同时，自己公司的顾问水平低，就是因为自己的顾问都猎不到。 四、猎头自被猎。 推荐候选人，有时把自己也推荐至企业。这是什么猎头顾问？ 五、黑猎头泛滥。 三无猎头，只有一二个顾问，靠关系获单，或者干脆和公司人力资源职员合作，双方分成。与候选人串通相互庇护，以获得利益为主，有些企业为了节省成本，明知道有害，仍然与黑猎头合作，一到有伤害，就责怪行业太乱。正是许许多多的黑猎头（占总数的8.3%）打击和严重影响行业的发展。 六、伪猎头乱规。 挂猎头，买狗肉。假称挖人的手段，盗取企业的研发秘密，获取商业资料。已经涉嫌侵犯商业利益。 猎头行业**不分的五大现象 一、高低不分――价高价低都想做。 无论客户委托职位的薪酬高低，都敢接。 二、长短不分――做长做久都高级。 猎头顾问对自己从业人员没有要求，哪怕是刚进入公司，名片都敢印：资深或高级顾问，委托佣金价格都相同。岂料，从业七八年的顾问和刚刚大学毕业的顾问，哪个更能保证品质和速度。 三、多少不分――做多做少都知名。 不论成功案例有多少，都说自己行业内知名。成功案例水分又有多少？ 四、快慢不分――做快做慢都神速。 不论自己的力量如何，都承诺自己的保证期，刚做个开头，就没有了下文。 五、有无不分――有证无证都经营。成立时间很短，却随意在承接业务。 l 本土猎头公司数量尽管占90%，国外公司只占10％，但是后者却占到国内猎头市场份额的50%. l 截止2006年，外资猎头占8.7％；合资猎头占2.6％；国有猎头占25.4％；民营猎头占48.6％；地下猎头6.4％；黑猎头8.3％。民营猎头从业人员平均年龄29岁，大大低于外资猎头45岁。民营猎头女猎头居多，1:8，外资猎头为1:1。国内猎头的整体素质急待提升。猎人的资历如此，被推荐的候选人品质可想而知。
什么是猎头公司
“猎头”的英文是Headhunting，是一种人才招聘的方式，中国最先有猎头行业的是台湾和香港。台湾和香港都把Headhunting翻译成“猎头”，在大陆出现的时候，也被叫做了猎头。猎头公司是为公司招聘中高端人才的人才服务公司。 许多初涉猎头行业的人误以为人才中介机构指的便是猎头公司，甚至可能连一些著名猎头公司中资历较浅的顾问也分不清这两者之间的区别。实际上，两者区别特征是十分明显的。那么首先需要区分猎头公司和简单的人才中介公司. 猎头公司是指专门从事招聘中高级人才中介公司。与其人才市场招聘不同，猎头公司采取隐蔽猎取、快速出击的主动竞争方式，为所需高级人才的客户猎取公司人才市场得不到的高级人才。猎头公司的猎物对象是高级管理人才。猎头公司只向企业收取服务费么不会向个人要中介费。 人才中介就是我们俗称的人才市场，企业可以通过人才中介发布招聘信息，已达到吸引求职者来公司面试，同时企业可以自行选择应聘的人才。或是人才中介也可以根据岗位要求向企业推荐求职者。或是向求职者推荐企业。它的收费模式有可能同时向个人和企业收取一定的费用。 猎头公司一般来说，主要是举荐总裁、副总裁、总经理、副总经理、人事总监、人事经理、财务经理、市场总监、市场经理、营销经理、产品经理、技术总监、技术经理、厂长、生产部经理、高级项目经理、高级工程师、博士后、博士、工商管理高级人才、其他高级顾问及其他经理级以上人才等;而人才交流中心的服务是“蓝领”人才、基础事物人才、微观区域人才;前者是客户要什么挑什么，后者是坐而待命，来什么选什么。 因此，猎头公司并不等同于普通的人才中介公司。那么猎头公司的服务流程有那些呢? 猎头工作具体流程如下： 步骤一，分析、评估客户需求对客户的企业文化、历史、产品、管理风格有透彻的了解，与客户进行充分、有效的沟通，并与客户共同对空缺岗位进行分析，总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准。 步骤二，制订并实施猎寻方案根据猎头对客户所处行业的认识，结合岗位的具体要求，为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案。依据所搜寻方案，利用人才数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系，凭借专门的技巧，对每一位潜在的候选人进行接触。
猎头基本知识
猎头基本知识 理念：为客户找到最合适的人，但不一定是最好的 一、为什么要招聘（目的） 二、可行性（国籍、薪水、管理能力等） 三、说服客户调整方向 猎头基本工作 一、客户开发 二、掌握基本信息 三、实施 四、善后 了解客户详细信息 1、了解客户背景 1）公司性质 a 外资 b 民营 c 国营 ▲外资企业中，其中有一种比较特殊的形式，那就是后来注资入股的合资企业，老员工由于原有的国有性质，工资水平不会太高，新招聘进去的员工受薪资体系影响和老员工的薪水差异不会很大，造成薪水总体水平不高 ▲中小型企业特别是办事处类型的机构中低级职位的薪水却高于大型制造业企业同类职位，而高级职位却相反，主要是由于受一些因素影响（福利、培训、复杂程度、个人要求、个人职业风险） ▲国家性质不同公司要求不一样 欧美国家：要求最好的人选 日本：观念传统，一般只招技术人员，公司注重福利 香港：比较欧化 台湾：中国和日本的混合体，注重忠诚、勤勉的员工 2）公司规模 在中国的规模，人数，年销售额，投资额 3）行业、产品 4）在行业内所处的地位（可以从候选人出获知） 理念：任何一家公司都有优缺点，不要轻信候选人善于发现客户优点，客观总结缺点，深入认识客户，热情服务 理念：每个候选人需求不一样，了解每个要求，作出配对 理念：了解不匹配的地方，说服候选人和客户 5）上司情况 了解直接上司的喜好、风格、其他基本信息（拜访客户） 6）工作地点、作息时间、其他细节 7）薪水范围 2、深入了解工作职责 3、招聘要求 1）学历专业
2）工作经验 3）管理 4）必备能力和特质 5）英语能力 6）其他 理念：不要太把客户的要求当回事 a 满足最重要的要求 b 指出并修正不合理的要求 c 要求和薪水有差异 d 无理要求、错误要求 ▲能为客户提供其他行业和其他公司的信息咨询是宝贵财富 猎头实施 1、需求分析 2、研究 1）行业背景 2）行业主要公司（规模、效益） 3）专业知识→了解职责 术语、软件、常用设备等 3、获取候选人名单 设计独到的方法寻访到候选人 4、猎职总结（顾问、积累） 5、联系候选人，探讨工作机会 6、筛选候选人 7、获取简历并面试 8、推荐候选人 9、安排面试 10、从客户那得到反馈并反馈给候选人（详细信息、适当过滤） 11、背景调查 1）时机：录用之前 2）方式 a 候选人推荐的背景调查人 b 让背景调查人推荐新的调查人 c 利用自己的人际关系 注意： a)要征得候选人同意 b)一般来说让候选人推荐背景调查人，第二轮的背景调查人比较公正 c)告诉候选人背景调查的内容和范围 内容： a)工作年限 b)工作岗位 c)工作业绩 d)管理风格和能力 e)个性
猎头成功案例分析
宝博物流主管成功案例分析 职位：物流主管 期望到职日期：尽快 接单日期：6月26日 录用日期：8月14日 猎聘过程： 1熟悉客户 宝博是美资、具相当知名度及规模之餐厅及酒吧的餐饮公司，以经营美式菜肴，上乘牛排及各式酒和饮料为主，目前员工400人左右。有六家门店。六家门店分别分布在：正大广场、新天地、茂名路、同仁路、虹梅路。每个店面200-300平方米。9月份准备再开一家新店。客户是一家初具规模、发展势头比较强的美资餐饮公司，产品档次高，人员精炼。老板和营运总监都是美国人，HRM也是很nice的lady，但是这家公司没有跟猎头公司合作的经历。 （这可能对你是个完全新的行业，你是如何学习新行业的？） 回答： 对我来说的确是新行业，我的学习途径有：1、跟HR沟通请教；2、上公司网站查询；3、面试候选人时多了解等。 2职位分析 这份JD（见附件一）非常细致，但是对于搜寻来说没有提供任何关键词可以搜寻，该职位属于新增职位，物流主管不仅要做好本职工作，同时还要涉及到多个部门(仓储、采购、维修、店面等)的协调工作，因此对候选人的管理能力、协调能力都提出了很高的要求。 缩小范围来看，合适的候选人必须具备： 1、英语沟通基本流畅； 2、5年以上低温或者冷链物流经验，行业限于食品或者快速消费品，熟悉运输、仓 库管理等流程控制，成本概念强； 3、上进、具备管理潜质，能从事务性工作入手，且稳定性强。 （我想知道： 1、你是如何得出搜寻的这三个关键性条件的？为什么你要缩小范围？ 2、你是如何排除其他非关键性条件的？ 3、你采用了怎样的沟通方式？效果如何？ 4、在获得了关键性条件后你是如何计划的？ 5、你这一步花了多少时间？） 回答： 1、这个职位的直接上司是美国人，中文很差；缩小范围是精确搜寻的提前条件， 否则你会现在长篇的JD中不能自拔； 2、其他条件很多是官话和空话，一般具备关键性条件的候选人都可以达到，或者 有这个潜质可以达到一般性要求，所以前期搜寻不必考虑； 3、跟HR沟通方式主要取决于她本人的工作作风和性格特质，我主要做到了：迅
了解猎头必读
赫舍尔: “头脑是智慧、知识之所在，网罗人才就是为了在他们头脑中获取最新最前沿的技术信息。猎头公司就是专门猎取这种知识头脑的公司”。凯恩斯：“一般人才去招聘会、去做媒体广告,高级人才只有用猎头公司才放心” 弗洛姆：“为了让客户满意我们的服务，猎头公司可以动用一切方式，搜遍世界上任何一个角落，为客户挖来最适合他们需要的人才。我们的宗旨就是：客户至上，信誉至上”。尼布尔：“猎头公司既为客户公司服务，也为被挖人才着想。猎头公司能将你的身价提高至少一倍”。Albert高：猎头是达尔文进化论的积极实践者。猎头之于客户、人才、人才输出方，类于主刀医生、血液、受血者、献血者之间的关系。对于失血的“休克鱼”公司来说，少许的失血之痛能带来有益的警醒而产生积极改进，甚至得以永续经营。这正是猎头对于“食物链”的独特贡献。一、猎头的由来“猎头”一词实际上是由英文“Head hunting”翻译而成，从字面含意是猎取人头之意，即猎取人头脑中的智慧、知识等行为。而现今猎头已有多方面的含义。 猎头的“猎”：就是捕猎、搜寻、抓住的意思。猎头的“头”：两个含意。一是指头脑，代表智慧、能力、专利、专业知识；二是指头领，一个团体的头目，引伸为一个企业的高级管理人员或企业的经营者。“猎”与“头”合在一起，就是指专门为他人（客户）搜寻、捕获具有专业技能或高层管理能力的高级人才。从广义上讲是指搜寻并猎取人才的行业，如他是做猎头的。从狭义上讲是指搜寻并猎取人才的个体或行为，如他正在搞猎头。准确的说，就是把接受用人单位的委托，按照用人单位的条件，为其在市场上进行搜寻、猎取人才的行为，称之为猎头。总之，“猎头”一词是用来特指网罗人才的一个形象而贴切的比喻。 而在实际运作中，按照用人单位的标准进行搜寻人才并达到推荐成功的整个过程，我们称之为猎头服务。在这个过程中，或提供人才信息、或进行人才搜寻、或对人才进行调研、或说服人才跳槽等参与（或协助）完成猎头服务过程的人，都是猎手，我们又把以搜寻人才为职业的猎手称之为职业猎手或人才侦探，也叫做才市侦探。由几位猎手组成，经常为用人单位提供猎头服务的机构，就是猎头公司；而不定时向猎头公司提供人才信息的人，我们称之为业余猎手。猎头是私营人才中介机构的主营业务。大多私营中介机构若不能做好猎头业务。那么这个机构也就无法长久存在。因为其它的一切业务都是辅助于猎头业务而开展的。更何况猎头的运作方式也确实能为用人单位和人才带来发展契机。相传在原始时代美洲的一个食人部落，每逢战役，他们都会把敌人的头颅割下来，作为战利品带回部落，并将人脑吸干，悬挂于部落内，以此来显耀自身的实力，又可以用来威吓来犯的敌人。后人把当时这种带有几分原始野蛮色彩的行为称之为“猎头”。二次大战后，美国作为主要战胜国，不仅大肆搜罗战败国的机器、武器等“硬件”，而且不遗余力、不辞辛苦地猎取战败国的先进技术等“软件”，尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。那时，人们常把这样的过程称之为“猎头”。而最早猎头公司的雏形，可追溯到二战期间的“阿尔索斯突击队”。在二次世界大战中，当战争还没结束的时候，罗斯福总统就向国家科技局长讨教：“战争结束以后，我们要做些什么？”当时的科技局长布什给他写了一个报告：《科学技术——无止境的边疆》。报告指出，科学技术有着巨大而无穷的潜力，重视科技人才，发展这方面的潜力，是需要采取一些特殊手段才能达到的。这个特殊手段就是要组建一支特殊部队，到战败国那里把科技精英弄到手，使他们流向美国。就这样，“阿尔索斯突击队”带着任务，秘密地来到德国，经过努力将德国许多著名的科技专家一一地俘虏过来，其中包括最著名的原子能专家哈恩和火箭专家冯·希劳恩。被美国俘虏的这批专家到了美国后，有相当一部分人，包括希劳恩都入了美国籍，在美国做了官，并对美国空间科学技术发挥了极其重要的作用。美国正是由于起用了希劳恩这个德国火箭专家，才使他们的三名宇航员成功地将火箭送到了月球上。因此可以说：“阿尔索斯突击队”是美国政府最早的一家“猎头公司”。二次世界大战以后，随着战后世界经济的全面复苏，知识、信息及科学技术的迅猛发展，美国工商企业对人才的需求显得越来越迫切。有的企业为把一个人才挖过来，甚至不惜连整个企业都买
猎头常用术语集锦
猎头常用术语集锦 术语：CC--coldcall：陌生电话。在猎头公司，新入职的researcher通常需要为了某个职位打大量的coldcall，用于了解行业信息、目标公司架构、搜寻合适候选人。 C&B =Compensation&Benefit 薪酬福利 CAO=Chief Administrative Officer 首席行政官CAO=Chief Art Officer 首席艺术官CBO=Chief Business Officer 商务总监CBO= Chief Brand Officer 首席品牌官CCO=Chief Cultural Officer 首席文化官CCO=Chief Content Officer 内容总监CDO=Chief Development Officer 开发总监CDO=Chief Design Officer 首席设计官CEO=Chief Executive Officer首席执行官C FO=Chief Financial Officer 财务总监CHO=Chief HumanResource Officer人事总监 CIO=Chief Information Officer 首席信息官，技术总监 CKO=chief knowledge officer 首席知识官，知识总监 CMO=chief Marketing officer 市场总监 CPO=Chief Procurement Officer采购总监CPO=Chief PublicRelation Officer 公关总监CQO=Chief Quality Officer 质控总监CRO=Chief Research Officer研究总监CSO=ChiefSolutionOfficer首席问题官CUO=Chief User Officer 客户总监COO=Chief Operating Officer 运营总监 猎头常用英语学习 Executivesearch：猎头，指针对高端职位、收费较高的猎头服务。 headhunt：猎头，比较通俗的说法，香港和台湾公司喜欢用这种说法。 BD-businessdevelopment：业务拓展，在猎头公司通常指开发新的客户公司。Consultant：顾问，在猎头公司顾问的工作通常是：为了完成客户的新职位而做职位和行业分析、search suitable candidates：面试，写推荐报告，安排客户面试，做背景调查报告、协助候选人办理离职和入职手续、收款。 Researcher：研究员，协助顾问搜寻合适的候选人，打cold call Proposal：提议、建议，在猎头公司通常指为了BD某一个职位或者客户，为客户撰写的展现猎头公司概貌的文件，由公司简介、业绩、擅长行业和职位、为了BD某一个职位或者客户而专门提出的建议和打算采用的措施等等。 case：案例，一个案子。在猎头公司通常指客户公司提供的一个需要搜寻的职位。position：职位，客户公司给猎头的公司的一个position通常叫一个case。 close：关闭；接近……。在猎头公司closecase指完成了一个职位。 successfulcase：成功案例，成功职位，在猎头公司指推荐的候选人上班并通过试用期、收回服务费的case。 servicefee（charge）：服务费 database：数据库，在猎头公司通常指为了完成各类职位而积累的候选人简历库。candidate：候选人，为了客户的职位而搜寻的目标人选。 JD-JobDescription：职位描述 delivery：交付,交货;投递,传送，在猎头公司指为客户推荐简历的整个过程，也特指推荐简历。
猎头简历
猎头推荐人才简历 填写时间：年月日应聘职位： 能够接受的其他最低职位： 能够接受的企业类型：（可多选，如上市公司、欧美企业、日韩台企、国企、民营企业等）： 能够接受的工作地点：（可多选自选） （青岛、济南、烟台、威海、山东省、北京、上海、西安、沈阳、大连、重庆、杭州、福州等意向地区） 个人信息 姓名：性别：Array出生日期：籍贯： 婚姻状况：户口所在地： 子女年龄：现住址： 身高：体重： 联系方式： Email: QQ（或微信）号码：紧急联系人及联系方式： 外语水平：最快到职时间： 目前薪酬情况 目前年薪总数（税前）：固定月薪：年终奖：绩效奖：加班费： 其他奖励： 各类补贴（请详细列出）：车补：话费补贴：餐补：房补：其他补贴: 期望薪酬(年总收入)：固定月薪： 其他要求： 教育背景 *年*月--*年*月 **大学 **专业统招/非统招本科 毕业证编号： 身份证号（必填）： 技术职称/资格证书 *年*月执业药师证书 *年*月高级工程师证书 工作经历（从目前工作单位倒叙写起，包括全部工作经历）
一、*年*月-*年*月 **公司 **部门 **岗位月薪 直接上级：下属人数： 工作地点: 公司简介： 公司性质/行业类别/客户群: 公司产品/产值/员工人数: 组织架构:（例：总经理→营销总监→大区经理→区域经理→销售代表）工作职责： 工作业绩： 离职原因： 证明人：职务：电话： 二、*年*月-*年*月 **公司 **部门 **岗位月薪 直接上级：下属人数： 工作地点: 公司简介： 公司性质/行业类别/客户群: 公司产品/产值/员工人数: 组织架构:（例：总经理→营销总监→大区经理→区域经理→销售代表）工作职责： 工作业绩： 离职原因： 证明人：职务：电话： 三、*年*月-*年*月 **公司 **部门 **岗位月薪 直接上级：下属人数： 工作地点: 公司简介： 公司性质/行业类别/客户群: 公司产品/产值/员工人数: 组织架构:（例：总经理→营销总监→大区经理→区域经理→销售代表）工作职责： 工作业绩：
每一个猎头都要懂得掌握的基础知识
每一个猎头都要懂得掌握的基础知识 对于一个新手来说，要开发客户，首先要有客户资源，比如一些HRList，CompanyContactPerson等。这些资源从哪里来呢？有没有不花钱的方法呢？ 可以去那些“经典”的招聘网站。不过除了那几家“经典”网站以外，你也不要放过一些地方性的招聘网站，因为猎头触及的不是很多，所以这些网站上的客户被猎头“骚扰”的次数较少，相对来说容易谈，但是因为是地方性的，客户质量就不要要求很高了。 人力资源论坛，猎头圈，HR圈，名片网这些网站会有很多的HR资料，当然你要熟悉这些网站后，才能在某个角落发现一个不错的联系人。这种搜集信息方式需要你在空闲时间完成，因为挺花时间的。 如果你觉得你的口才不错，能力比其他猎头强。就去对手猎头公司去找资源。很多猎头公司会在自己网站或者招聘网站发布职位，但是一些“粗心”的顾问会留下很多“有用”的东西。，虽然JD上面没有客户名称，但是它会有“这个公司是这个行业排名多少的公司，或者成立时间多少年了，2000年进入中国”等信息，依靠这些内容再找客户名称，很简单。 当然在这个信息爆炸的年代，想要得到什么信息不是很难的。但是要衡量一些获取成本。 有了这么多的客户信息，就开始和客户谈，第一次接触客户，客户往往存有戒心，或者根本没有听说过你们猎头公司，所以还会有第二次，第三次接触，当你和客户建立了长期的一个联系，当客户有需求的时候，往往就会找你。其中的关键字是：主动，坚持。 综合看来，有了资源后，后期和客户的交流更多的是依靠的是你的销售能力了。有些猎头公司大部分通过电话来签单，并不拜访客户，这就要求你有很强的电话销售能力，或者现成学一些电话销售话术。出去拜访客户的话，相对来说可以和客户有一个多层次的交流，对顾问综合能力要求很高，这个需要积累，就不深入了。
猎头公司作用
猎头公司作用 每个猎头可能都有自己的见解，但它会是相似的，它将有相同的定义，猎头是寻找人才，猎头将被许多人定义为人才代理。北京猎头公司好的猎头顾问应该阅历丰富，曾在多家企业从事过很高的职位，这样对人才和客户才能提供有参考价值的意见。医疗猎头好的猎头顾问至少从事猎头业务五年以上，其中包括做过三年以上的猎头专员工作，有着丰富的猎头经验。教育猎头与一般的企业招聘、人才推荐和职业介绍服务有着很大的不同，猎头追逐的目标始终盯在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上，它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业人才和管理人才。简言之，猎头可以理解为高级人才中介，担当的是高级人才和企业的“红娘”的角色。猎头公司到底是怎么存在的？？ 猎头现在对企业来说是必不可少的，猎头的存在使企业缩短了招聘时间和招聘成本，许多人觉得猎头服务是昂贵的，但对于企业来说，招聘高端人才是可选择的，它不仅费用高昂，而且时间也更长。有些企业可能一年都招不到合适的高端人才。时间就是成本，高端人才为公司带来的利润远远高于猎头服务费。 企业与猎头公司合作非常划算。猎头通常是某个行业的精英。他们关注某个行业的猎头，了解行业的发展趋势、职位信息和薪酬分析。专业猎头依靠自身对各岗位人才的接触和分析，充分发挥自身的强大优势，为企业推荐合适的人才。 猎头公司在给候选人推荐之前会先面试他们。推荐面试对猎头了解求职者的基本信息和职位是否具有重要意义，但更重要的是扩大人脉。面试前的推荐更多的是对需要服务的企业负责。 目前，猎头公司越来越多，猎头公司的规模越来越大，许多猎头公司已经基本覆盖了全国。猎头公司帮助企业寻找高层次人才，促进企业发展，帮助人才引荐更好的平台，让人才充分展示自己的优势..
企业如何与猎头公司合作(深度解析)
企业如何与猎头公司合作（深度解析） 为什么选择猎头公司代为招聘？ 一、通过猎头招聘，比通过一般招聘更快速。由于猎头招聘是主动出击，迅速锁定寻访的围，与候选人建立联系。并在封闭的渠道里与候选人一对一交流，可以有效地达到招聘目标。 二、猎头招聘比一般招聘更准确。由于猎头公司主要从客户竞争对手公司相同的职位上挖人，寻访到的人才一般比较符合要求，因而试用期走人的现象比较少。而且，候选人在成功推荐并上班后，猎头会提供一系列的服务，帮助候选人尽快适应新公司的岗位，避免招聘失败造成的风险。 三、猎头公司招聘的人选比一般招聘的人选要优秀，可大大降低招聘风险。这是因为，优秀人才往往被原来的老板重金笼络和重用，流动市场上少见。高级人才跳槽喜欢通过猎头公司或朋友推荐，可以获得薪金谈判的缓冲。流动人才（招聘会、报刊, 网络及其他媒体广告）中即使有才华出众者，往往由于人际关系能力较差、自我评价过高、以自我为中心、难以与人合作等原因，频繁跳槽。正规的猎头公司有广泛的寻访网络，对推荐人才进行反复甄选、履历验证或人事调查，具有效率高、及时准确等特点同时可以避免用人失误。
如何选择猎头公司？ 一、现代企业面临着越来越激烈的人才竞争，尤其是高级管理人才的竞争。企业在选择获取高级管理人才的途径时，通过猎头公司的推荐是值得考虑的一条有效途径。但是，猎头行业在国的兴起时间很短，猎头公司良莠不齐。很多企业在用了一段时间猎头公司后，发觉并未达邓起时间还很短，尤其是最近一两年新开的猎头公司很多，在运作和管理上尚不成熟，选择猎头公司的时候，看看猎头公司的历史背景有助于找到合适的猎头公司。 二、要了解猎头公司擅长的领域 猎头公司面对的行业千差万别，没有哪家猎头公司能说自己对任何行业都非常熟悉，如果哪家猎头公司告诉您他们做所有行业，也许意味着他们哪行也不精通。 客户可以要求猎头公司提供曾经做过本行业的哪些客户，哪些岗位，可以和猎头公司的顾问讨论某些岗位的工作职责，薪资行情等以便了解他们对本行业的熟悉程度。 三、要和负责某项业务的顾问见面谈谈 猎头公司的背景固然重要，顾问的自身素质也非常重要。客户在委托之前，要了解某顾问主要从事的行业，做过哪些客户，顾问的沟通能力如何，对人事知识和相关法律法规的掌握程度等方面信息。顾问只有对某行业非常熟悉，才能和某行业的候选人建立良好的关系，
新手必备：猎头行业基本知识
猎头行业基本知识 "猎头"在英文里叫Headhunting，在国外这是一种十分流行的人才招聘方式，和方面把它翻译为"猎头"，所以引进大陆后我们也称之为猎头，意思即指"挖掘高级人才"。 "猎头"进入中国也就是最近十年左右的时间，随着中国的改革开放以及大批外资企业的涌入，中国猎头行业也随之萌芽，进入探索和快速发展阶段。尤其是随着中国将加入世贸组织，整个经济环境正变得越来越具有竞争性，人力资源作为企业中最活跃的部分，成为企业进一步发展的决定性力量。猎头服务的出现，促成社会经济体制中人力资源的流动和合理配置，猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道，并逐渐开始形成了一种产业。 中国职业经理人市场的日渐成熟，促成了国各大城市开始出现数以百计的猎头公司，目前在已超过300家，而在、也分别有近150家和 80家，根据调查显示，进入中国市场的外资企业中，有超过80%的企业都使用过猎头公司提供的人力资源服务。这些优秀公司为了尽快适应市场需要，一般都会寻求专业的猎头公司为其提供适合企业的人才。 注意：猎头不是中介，很多企业都误认为猎头是中介，从法律层面讲，猎头应该是企业的委托方；从服务模式来说，猎头应该是企业的长期合作伙伴。 聘用猎头的好处？（为何要用猎头？） 1、长远来看，能大大降低招聘成本，很多企业老总没有细算而已 对于年薪10万的高级人才，猎头的服务费才3万元左右。而企业如果用一个人力资源部职员，平均一年也需要3万元左右。但他们能否在较短的时间找到企业所需要的高级人才呢？而人力资源部一年的办公费用和招聘费用要在几万或几十万元以上，而招聘的人员也未必都能让企业满意。因此猎头的费用远远低于企业自身聘用专人的薪酬及招聘费用，所以也就有许多国际公司将人力资源的招聘业务外包给猎头。另一方面来说，一个高级人才，给企业带来的收益要远远大于早期投入。 2、时间较短，防止项目流产
猎头公司与哪些企业合作
猎头公司与哪些企业合作 猎头公司认为，企业要发展猎头人才，恰恰相反，企业委托猎头公司招聘，使猎头公司获得猎头服务的成本，双方都要获得必要的合作关系。医疗猎头好的猎头顾问至少从事猎头业务五年以上，其中包括做过三年以上的猎头专员工作，有着丰富的猎头经验。北京猎头公司好的猎头顾问应该阅历丰富，曾在多家企业从事过很高的职位，这样对人才和客户才能提供有参考价值的意见。教育猎头与一般的企业招聘、人才推荐和职业介绍服务有着很大的不同，猎头追逐的目标始终盯在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上，它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业人才和管理人才。简言之，猎头可以理解为高级人才中介，担当的是高级人才和企业的“红娘”的角色。在合作中，猎头公司也有自己的选择，哪些猎头公司与企业合作？ 在合作方面，双方达成了一定的协议开展合作，在合作方面，没有被动的，主动的这个，合作是双向的..看来猎头公司是被企业选中的，但是猎头公司有权选择合作企业，而猎头公司并不是所有的公司都会合作..猎头也想看看企业是什么样子的？？不是所有的合作，猎头公司也是负责人才的，不能随便给企业推荐人才..猎头在一起工作的时候，看的是业务的两个方面.. 猎头公司寻找到企业未来的发展 猎头更注重长远发展。在合作方面，猎头将看到企业未来的发展空间。如果未来发展空间更好，猎头公司非常愿意合作。其次，他们也从人才的角度考虑人才的发展。未来发展空间更好，未来合作机会可能更多。 猎头公司看重企业的信誉 如果企业在行业内信誉不是很好，诚信度也有问题，猎头公司不会合作..这不仅会把人才推入火坑，也会让自己陷入困境，而且后期猎头费用可能也是一个问题，所以这样的企业猎头公司不会考虑合作。 企业猎头公司都有自己的特点，和猎头公司希望合作，有合作的，谁愿意在合作的合作而不是被动的猎头公司的自身条件。
猎头具体工作流程
猎头具体工作流程 埃摩森https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html, 随着猎头行业在中国市场的发展，目前猎头招聘已经成为了高端人才招聘的主流方式。企业与猎头的合作越来越密切，企业的人力资源部门必须懂得猎头的基本知识。很多企业HR已经和猎头打过交道了，有可能还不是一次，相信对猎头具体工作流程已经很熟悉了，但是还有很多HR小白对猎头工作流程并不是非常熟悉，下边就由埃摩森专业猎头来为大家讲解一下猎头具体工作流程。 猎头的主要工作就是为企业招聘人才，这其中包括客户需求评估、人才寻访、筛选候选人等，具体的工作流程如下： 步骤一：分析、评估客户需求，确定寻访建议书 ?猎头建立与客户的沟通，了解客户的企业文化、公司背景、行业状况、管理风格、产品特性等资讯; ? 共同讨论、分析招聘岗位(职位描述，招聘方法，项目时间，费用构成等)。 步骤二：评估方案 科学分析客户所属区域、行业以及客户招聘岗位、企业文化、制定人才寻访方案 ? 分析区域、行业、招聘岗位 ? 结合企业文化、用人风格、战略发展 ? 考察目标人才的分布、稀缺度 步骤三：人才寻访 勾勒人才画像，通过数据库、人脉网络、专门技能展开360o寻猎，进行甄选过滤 ?人才数据库：猎头公司本身都会有巨大的人才数据库，首先会在自己的人才数据库里寻找合适的人选; ?同行合作：如果自身数据库里边没有合适的人选，就会寻找合适的其它猎头网站进行合作; ?通过行业人才名录寻找：高难度岗位和高技术人才会通过特定的网站、渠道寻找合适人选; ?人脉网寻找：各行业有关机构及人士的网络关系，搜取合适的人选。
步骤四：筛选、评估候选人 ?筛选候选人：在所有接触的候选人中筛选出最符合委托方需求的一批候选人并进行初步面试; ?评估候选人：依据初试结果出具相应人选的报告资料——评估报告。 步骤五：向客户推荐候选人 向客户推荐候选人，并由客户亲自面试，正确处理候选人与客户之前的关系! 步骤六：结算 若企业对候选人满意，则应聘人员上岗后一周内结清余款。如果企业对候选人不满意，则重新为企业猎寻人才。 步骤七：确保服务质量 顾问猎头提供免费后续支持，确保人选持续、稳定地服务企业 ?3个月人才保证期 ?12个月候选人跟踪服务 ?薪酬方案、绩效考核、管理咨询服务 以上就是猎头具体工作流程的详细介绍，相信大家对猎头更熟悉了一分，当然，在和猎头合作之前，不仅仅要了解猎头具体服务流程，猎头公司收费，猎头公司服务质量，猎头公司综合水平等都是要考虑的因素，希望对您有所帮助! 沃锐:https://www.360docs.net/doc/ba2145843.html,
关于猎头公司实习报告
关于猎头公司实习报告 大学生猎头公司实习报告 前言 为了将在学校四年时间里学到的知识结合运用到实践工作当中，更加丰富自己的实践经验，同时通过实习来初步构建自己的理论和实践体系，并借此机会对自己的职业生涯做一个初步的规划，为今后的工作做准备，我于20XX年3月初至20XX年4月末在上海斯诚企业管理咨询有限公司实习。我实习的工作岗位是Reseacher，即猎头顾问。我的工作内容主要是以电访的方式协助我的猎头顾问搜寻候选人的 有效信息，打已有的业务List和ColdCall。通过两个月的实习，我对猎头行业有了更深的了解，对猎头的工作性质和工作流程有更多的了解，对自己以后的职业生涯有了更深刻的思考。 上海斯诚顾问助理实习报告 一、实习目的 为了将在学校三年时间里学到的书本知识结合到实践工作当中，更加丰富自己的实践经验，也想通过这次实习来初步的构建自己的理论和实践知识体系。 二、实习时间 20XX年3月1日至20XX年4月30日 三、实习单位 一）公司简介
上海斯诚企业管理咨询有限公司成立于xx年，经过多年的努力，斯诚成长为国内分布较广，规模较大的专业猎头公司之一。斯诚的服务理念是：通过我们专业的猎头服务，我们追求和客户建立起长期的合作关系，这种关系建立在高校的服务，良好的沟通，把客户利益放在第一的基础上，通过我们专业的服务，为客户获得优秀的人才，在激烈大的竞争中保持优势。 二）公司优势： 相对于国内猎头同行，斯诚拥有以下优势： 1.成熟的顾问团队，拥有一批5-10年工作经验的顾问，能够深入了解和把握客户需求， 2.斯诚采取团队合作的方式，每个客户都有一个团队在支持（至少有3名以上成员）。 3.斯诚猎头公司具有精细的流程管理和完备的管理工具，以过 程管理确保招聘任务的顺利完成。 三）公司成就： 1.上海市人才服务行业协会副会长单位。 2.20XX、20XX、20XX、20XX年人才服务行业协会“服务信得过单位”。 3.中国工商联“上号实力500强中小企业”。 四、实习内容 一）工作职责
上海高凡猎头公司简介
高凡猎头（上海高凡人才信息咨询有限公司）是一家行业排名领先的专业猎头机构，成立于2004年并取得人才服务许可证，主要服务于在华的世界五百强企业与优秀的本土企业。业务范围涵盖上海、北京、广州、成都、武汉、青岛、苏州、南京、深圳等全国二十多个城市，并在当地设立了分支机构。 GAOFAN Associates Co., Ltd. (hereafter referred to as Gaofan) is a leading headhunting service organization founded and acquired human resource service license in 2004, with main target markets covering and branches set in such cities as Shanghai, Beijing, Guangzhou, Chengdu, Wuhan, Qingdao, Suzhou, Nanjing and Shenzhen etc., serving global top 500 enterprises and domestic enterprises. 作为面向全球著名企业的专业猎头公司，我们以诚信、务实、专注的精神作为自己的立足之本，严格按照国际惯例及市场规则，高效地为我们的客户成功推荐了大量优秀人才，也为我们的人才获得了更好的职业发展机会。 As a professional headhunting company towards global well-known enterprises, we take integrity, pragmatic and concentration as our cornerstone and strictly follow international convention and market rules. We have recommended many excellent talents to our customer and paved the road of better development for our recommended talents. 作为在中国拥有丰富操作经验及排名的专业猎头公司，我们重视企业与求职者的完美结合，为企业严格甄选合适人才。同时，我们会针对不同风格的企业与行业用专业化的细分方案与解决方案来提供更周到、更卓越的服务。 We have rich practical experience in headhunting in domestic market, and have always been value perfect match of enterprise and job candidate and select proper personnel for enterprises. Meanwhile, we shall formulate specified plan or solutions according to enterprises and industries they belong to provide more considerate and better services. 高凡猎头成立近10年以来，凭借专业、诚信、规范、快速、准确、务实的工作风格，为广大企业客户成功推荐了大量的优秀人才，为企业发展做出了重要贡献。高凡猎头在各个行业均有大量的成功案例，涉及消费品、IT通信电子、制造、房地产建筑设计、金融、服务、贸易、制药保健品等行业。房地产、建筑工程、建筑设计行业 高凡是房地产行业招聘的专家，高凡房地产行业顾问能为客户提供强大的支持，协助客户应对房地产业人才的争夺，无论在房地产开发，还是建筑工程以及建筑设计等领域。专业的团队，在该行业的优异表现和权威意见使很多客户采用高凡提供的顾问式的服务。 金融业 金融业是高凡重点研究的行业之一，金融团队的发展也是近年来发展最快的团队一，无论是银行、证券、保险、基金、私募股权投资、风险投资、典当、担保，还是个人理财服务，高凡都有相应行业的资深顾问，良好的专业背景,使他们能充分运用自己敏锐的眼光﹑专业的金融知识和丰富的经验满足您的招聘要求。 服务行业
猎头成功案例分析
猎头成功案例分析 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
宝博物流主管成功案例分析 职位：物流主管 期望到职日期：尽快 接单日期：6月26日 录用日期：8月14日 猎聘过程： 1熟悉客户 宝博是美资、具相当知名度及规模之餐厅及酒吧的餐饮公司，以经营美式菜肴，上乘牛排及各式酒和饮料为主，目前员工400人左右。有六家门店。六家门店分别分布在：正大广场、新天地、茂名路、同仁路、虹梅路。每个店面200-300平方米。9月份准备再开一家新店。客户是一家初具规模、发展势头比较强的美资餐饮公司，产品档次高，人员精炼。老板和营运总监都是美国人，HRM也是很nice的lady，但是这家公司没有跟猎头公司合作的经历。 （这可能对你是个完全新的行业，你是如何学习新行业的？） 回答： 对我来说的确是新行业，我的学习途径有：1、跟HR沟通请教；2、上公司网站查询； 3、面试候选人时多了解等。 2职位分析 这份JD（见附件一）非常细致，但是对于搜寻来说没有提供任何关键词可以搜寻，该职位属于新增职位，物流主管不仅要做好本职工作，同时还要涉及到多个部门(仓储、采购、维修、店面等)的协调工作，因此对候选人的管理能力、协调能力都提出了很高的要求。 缩小范围来看，合适的候选人必须具备： 1、英语沟通基本流畅； 2、5年以上低温或者冷链物流经验，行业限于食品或者快速消费品，熟悉运输、 仓库管理等流程控制，成本概念强； 3、上进、具备管理潜质，能从事务性工作入手，且稳定性强。 （我想知道： 1、你是如何得出搜寻的这三个关键性条件的？为什么你要缩小范围？ 2、你是如何排除其他非关键性条件的？ 3、你采用了怎样的沟通方式？效果如何？ 4、在获得了关键性条件后你是如何计划的？ 5、你这一步花了多少时间？） 回答： 1、这个职位的直接上司是美国人，中文很差；缩小范围是精确搜寻的提前条 件，否则你会现在长篇的JD中不能自拔； 2、其他条件很多是官话和空话，一般具备关键性条件的候选人都可以达到，或 者有这个潜质可以达到一般性要求，所以前期搜寻不必考虑；