政府公文写作手册——公函

政府公文写作手册——公函
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公关案例分析

海底捞危机公关案例分析 首先事件回顾: 2011年8月22日信报报道《记者卧底"海底捞"·揭秘》,直指骨汤勾兑、产品不承重、偷吃等问题,引起社会轩然大波,一直人类无法阻止的海底捞,终于遇到了一个大坑。 2011年8月22日15:02 海底捞官网及官方微博发出《关于媒体报道事件的说明》,声明语气诚恳,承认勾兑事实及其他存在的问题,感谢媒体监督,并对勾兑问题进行客观澄清。此微薄被转发1809,评论690,用户基本接受海底捞的态度。 2011年8月22日16:18 海底捞官网及官方微博发出《海底捞关于食品添加剂公示备案情况的通报》,笔锋更加诚恳,“多年厚爱,诚惶诚恐”之类的词语都用户。 2011年8月23日12:00 海底捞官网及官方微博发出《海底捞就顾客和媒体等各界关心问题的说明》就勾兑问题及员工采访问题进行重点解释。 2011年8月23日20:00 海底捞掌门人张勇的一篇微博,个人认为尤为经典,在这里转载一下:“菜品不称重偷吃等根源在流程落实不到位,我还要难过地告诉大家我从未真正杜绝这些现象。责任在管理不在青岛店,我不会因此次危机发生后追查责任,我已派心理辅导师到青岛以防该店员工压力太大。对饮料和白味汤底的合法性我给予充分保证,虽不敢承诺每一个单元的农产品都先检验再上桌但责任一定该我承担”。 此篇微博瞬间转发近4000次,评论1500次,在如今遇事自保,互相推诿,丢车保帅的职场中,张勇的敢担当,人情味十足,与当时的高铁事件部分领导的做饭形成鲜明对比。张勇的人格魅力化解掉此次事件80%的危机。 随后,海底捞邀请媒体记者,全程记录骨汤勾兑过程,视频、照片瞬间布满网络,事件就此暂时画上圆满句号。 回顾海底捞事件,只是为了回答lz的问题,成功危机公关的共同特点,不同的企业,由于产品和服务的不同,所面临的危机各不相同。 1.主动承认错误比解释更加有效。危机触发的时候,解释=狡辩,事实会被理解为歪理。 2.主动放低身段比高高在上更加有效。你越低,对方自我感觉就越高,这就是为什么大人从来不和小孩子一般见识,总能包容孩子。 3.主动承担责任比推诿更加有效。“丢帅保车”在现代社会品牌危机时,更加有效。 4.主动透明流程比规避更加有效。看的越清楚,就会更少的猜疑,而且消费者如果猜疑,就不会向好的方向猜疑。比如动车追尾事件,可能当局者觉得有些事情公布会有负面影响,其实你遮遮掩掩,大伙猜测的更加要命。 最后,危机公关没有固定模式,也就是因为这样,才会有公关公司存在的必要性,不要把消费者当傻子是做危机公关的根本。 三星Note 7爆炸门:企业应对危机失败的反面教材 三星Galaxy Note 7将成为寿命周期最短的手机 三星Galaxy Note 7手机的命运在本周尘埃落定,三星电子正式停产这款旗舰手机,并要求已购买的用户关机。这距离三星Galaxy Note 7高调的发布会不过两个多月的时间,其中还有一个多月是波折不断的召回。Galaxy Note 7爆炸危机的全过程进入危机公关失败的教科书。 过硬技术与质量是化解危机的基础 三星召回风波危机中付出了沉重代价,危机公关失利,期盼用时间度过危机。然而一部刚刚召回更换过的全新Galaxy Note 7在关闭状态下,飞机上燃烧并损坏机舱地毯,使整架飞机不得不紧急疏散,成为压垮Galaxy Note 7的最后一根稻草。基础塌陷,Galaxy Note 7不得不宣布全面停产,要求全部用户关机停止使用,同时全球停止销售Galaxy Note 7手机。 危机公关原则拒绝轻率承诺

公文写作干货100组写作标题提纲金句分享笔杆子必备

公文写作干货:100组写作标题提纲金句分享,笔杆子必备 秘书公文写作2017-08-21 06:41 1、做强做大港区规模。做优做畅交通网络。做精做深市政建设。做特做活村庄建设。 2、突出抓好“大宣教”格局。突出抓好廉政特色教育。突出抓好廉政文化建设。 3、实行三定,以实举措保障项目建设。开展三比,以好作风服务项目建设。注重三看,以高标杆引导项目建设。 4、请进来提意见。走出去听意见。回头看找意见。坐下来诊意见。 5、强化普法宣传,让人民知晓法律平等。强化人民调解,让人民快速维护法律平等。强化法律援助,让困难群众获得法律平等。强化教育矫正,让特殊群体找到法律平等。强化队伍建设,以可靠队伍捍卫法律平等。 6、基础先做,推进乡村民宿游进得来。民宿先试,推动乡村民宿游住得下。文化先行,推动乡村民宿游留得住。 7、强自律,身体力行正作风。强党建,落实责任重引领。强约束,带好班子聚合力。 8、转方式,变瓶颈为抓手。深挖潜,变低效为高效。优布局,变分散为集聚。强监管,变粗放为精细。

9、突出抓好申遗区环境综合整治。突出抓好申遗配套项目建设。突出抓好申遗宣传和文化保护。突出抓好农业产业结构调整。突出抓好文化旅游融合发展。 10、实行三定,以实举措保障项目建设。开展三比,以好作风服务项目建设。注重三看,以高标杆引导项目建设。 11、适应新常态,加快经济发展。争取新作为,加快项目建设。把握新要求,狠抓产业培育。运用新思维,促进民生改善。形成新氛围,推进依法治区。12、围绕一个目标,推动经济发展新跨越。抓好两大园区,打开项目建设新局面。加快“三大建设”,积蓄发展后颈新能量。突出四项工作,形成协同发展新格局。 13、打下边贸区产业扶贫攻坚战。打响景区产业扶贫攻坚战。打赢林区产业扶贫攻坚战。打好蔗区产业扶贫攻坚战。 14、制定一套系统全面的精准扶贫方案。编制一本内容精准的扶贫工作手册。建立一支精干过硬的扶贫专业队伍。搭建一个比学赶超的精准扶贫擂台。打造一批坚强有力的基层党的组织。增加一个细化量化的扶贫专项考评。出台一套导向鲜明的扶贫奖惩措施。 15、创新驱动,打造新引擎;改革促动,激发新活力;开放带动,拓展新空间。 16、从高认识,周密部署抓推进。创新推动,服务群众树形象。建章立制,勤督严查促落实。紧扣中心,创先争优求实效

公司公函格式范文

公司公函格式范文 今天,我给大家介绍的是公司公函格式范文,供大家阅读参考。 公司公函格式范文1 公司调档函 **************: 因工作需要,商调贵处***(档案号:***)等*名同志到我公司工作,如蒙应允,请将其人事档案转递至我部,待研究后函告。 多谢合作 ******公司人事部(公章) 年月日 公司公函格式范文2 公司告知函 ××公司: 贵方有关保险事宜的6月x日来函知悉,特函告如下: 一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下,我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费代保此险。 二、破碎险。破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。该险现行保险费率为2%,损失只赔超过5%的部分。 三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保,我方当照此办理。 我方希望上述答复将满足贵方的要求,并等候贵方的答复。 ××公司 年×月×日 相关知识 函,即信函,或称书信。公函,即处理公务所用的书信。公函是党政机关、人民团体、企事业单位间商洽和联系工作时使用的一种文体。 公函的使用范围很广,平行机关或不相隶属机关间联系工作时可以使用公函,上下级机关

之间联系、询问、答复工作时,也可以使用公函。 公函根据内容和性质,可以分为很多种类,如:用于商洽的商洽函、用于询问的询问函、用于答复的复函、用于委托的委托函等。另外,还有用于慰问的慰问信、用于祝贺的贺信、公开发表的公开信等,实际上只要它们使用于公务活动中,也应划入广义的公函范围。不过,从狭义的范围来讲,函和信也有一定区别,函的使用比信的范围窄,但比较庄重、严肃。 2.写作要点: 公函在结构上一般由标题、正文、落款三部分构成: (1)标题 跟一般的信函不同,公函的标题通常要包括发文机关、事由和文种类别(函)。有时可省写发文机关,但事由和文种类别不能省略。另外,标题的右上方要有编号。 (2)正文 正文的开头顶格写受文单位,然后另起一段写发函的原因、联系的事项,最后一般要用"请研复"、"请协助"等字样提出具体要求,结束正文。 (3)落款 法定作者、日期,并加盖公章。 公函的写作要求是:一事一函,语言规范、明了,语气合乎内容要求。推荐阅读:单位公函格式要求与范文2020年公函格式工程联系函格式保函格式公司联络函格式范文「标准版」承诺函格式范文

公文写作套路梳理13种(十分齐全-包括法定公文和常用文书)

公文写作套路梳理13种(十分齐全-包括法定公文和常用文书)

公文写作套路梳理13种(十分齐全,包括法定公文和常用文书) 1、命令(令) 命令和令是用于依照有关法律公布行政法规和规章,宣布施行重大强制性行政措施,嘉奖有关单位及人员的文种。此类文件所用范围有限,权威性高,而内容简单,往往只是“某某法规现已经在某级政府常务会议上通过,现予以颁布”,写作难度很低,因此,在写作考试题中极少出现。 【基本框架】原由——内容——要求;原因目的——规定或措施——希望或要求。 2、决定 决定是用于对重要事项或重大行动做出安排、奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的文种。如《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》,对人口和计划生育工作、解决人口问题做出安排。 【基本框架】是什么——为什么——怎么办;背景和目的——重要性和必要性——工作举措;目的——理由——安排。 3、公告 公告是用于向国内外宣布重要事项或者法定事项的文种。由于指明是向全社会或全世界公告事项,此文种一般只包括标题、正文和发文机关、成文时间四部分,有时加“特此公告”字样,不须写出收文机关或公告对象的称谓,结构相对简单。 【基本框架】是什么——为什么——怎么办;背景——目的或意义——内容——号召;

4、通告 通告是用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项的文种。通告的发布有时小于公告,如仅限对国内某一类群体通告事项,一般也无须写出通告对象的称谓,有时需加导语和结语,如“为做好安全监管工作,维护公共安全”,“特此通告,望周知”等。 【基本框架】为什么——怎么办;目的——要求;事由——措施。 5、通知 通知是把需要知悉和遵照执行的事项、情况、要求告知、晓示特定对象的公文文种,适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。 【基本框架】告知对象——告知事项——原因理由——落实要求。 6、通报 通报是用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况的文种。主要作用在于学习其他地区、单位、个人的经验,推动工作发展;吸取教训,防止类似问题的发生;了解情况,促进工作顺利开展。 通报按用途分为三种:表彰性通报、批评性通报、情况通报。通报的主体为四部分:事由、分析判断、决定与措施、要求。 【基本框架】事情原由——处理情况——经验教训总结——落实或预防要求 7、议案 议案是用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项的文种。此类文件为政府向立法机关提交审议事项专用,写作考试考查的可能性极低。

政府机关公文写作的经典套路

《政府机关公文写作的经典套路》坐了二十多年的机关,听了二十多年的新闻,写了二十多年的材料,吃了二十多年的皇粮,走了二十多年的红道,拿了二十多年的俸禄,想了二十多年的问题,终于概括了一些共性的东西。无论你想不想当机关干部,愿不愿当机关干部,只要你还是一名机关干部;无论你是机关带冒号的干部,还是没带冒号的干部,只要你还是一名机关干部,那么以下这些实用性的“老套套”你还真得掌握一些。你可以不写材料,但你必须懂材料;你可能是外行,但如果需要你指导内行呢?所以,你就看着办吧! 1、常用排比 最常用的三字词:可概括为性、感、多、点,不、化、新、力。 A、XX性:重要性、紧迫性、自觉性、主动性、坚定性、民族性、时代性、实践性、针对性、全局性、前瞻性、战略性、积极性、创造性、长期性、复杂性、艰巨性、可讲性、鼓动性、计划性、敏锐性、有效性; B、XX感:责任感、紧迫感、压力感、危机感、认同感、荣誉感、成就感; C、多XX:多层次、多方面、多途径、多渠道、多措施、多力量、多元素。 D、XX点:出发点、切入点、突破点、落脚点、着眼点、结合点、关键点、着重点、着力点、根本点、支撑点; E、不XX:不松劲、不懈怠、不折腾、不退缩、不畏难、不罢手、不动摇、不放弃、不改变、不妥协、不收兵; E、XX化:法制化、规范化、制度化、程序化、集约化、军事化、正常化、有序化、智能化、优质化、常态化、科学化、年轻化、知识化、专业化、现代化、规模化、标准化、品牌化、产业化、信息化、城镇化; F、新XX:新水平、新境界、新举措、新发展、新突破、新成绩、新成效、新方法、新成果、

新形势、新要求、新期待、新关系、新体制、新机制、新知识、新本领、新进展、新实践、新风貌、新事物、新高度; G、XX力:活动力、控制力、影响力、创造力、凝聚力、战斗力、感染力、亲活力; 热心、耐心、诚心、决心、红心、真心、公心、柔心、铁心、上心、用心、痛心、童心、好心、专心、坏心、爱心、良心、关心、核心、内心、外心、中心、忠心、衷心、甘心、攻心,进取心、责任心、上进心、公仆心; 政治意识、组织意识、大局意识、忧患意识、责任意识、法律意识、廉洁意识、学习意识、上进意识、管理意识; 找准出发点、把握切入点、明确落脚点、找准落脚点、抓住切入点、把握着重点、找准切入点、把握着力点、抓好落脚点; 激发巨大热情,凝聚无穷力量,催生丰硕成果,展现全新魅力。 当前工作要有新水平、队伍建设要有新面貌、廉政建设要有新举措、自身建设要有新发展、内部管理要有新突破。 政治认同、理论认同、感情认同;历史的必然、现实的选择、未来的方向。 2、常用短语 立足当前,着眼长远,自觉按规律办事 抓住机遇,应对挑战,勇敢顺潮流而为 突出重点,分步实施,找准切入点实施 全面推进,统筹兼顾,综合治理,融入其中,贯穿始终,切实抓好,扎实推进,加快发展,持续增收,积极稳妥,狠抓落实,从严控制,严格执行,坚决制止,明确职责,高举旗帜,坚定不移,牢牢把握,积极争取,深入开展,注重强化,规范程序,改进作风,积极发展,努力建设,依法实行,良性互动,优势互补,率先发展,互惠互利,做深、做细、做实、全面分析,全面贯彻,持续推进,全面落实、全面实施,逐步扭转,基本形成,普遍增加,基

业务公函格式

业务公函格式 公函是党政机关、人民团体、企事业单位间商洽和联系工作时使用的一种文体,关于业务的公函又该怎么写呢?下面橙子给大家带来业务公函格式范文,供大家参考! 业务公函格式范文篇一 xx人才事务所: 同道(身份证号码: )原租赁期自年月日至年月日。 因 (缘由),现我单位赞同与其消弭租赁联络。 工资发放至年月,养老安全等缴至年月,住房公积金缴至年月,请予筹划停保、离任等相关手续。 经办人: 联络电话: 单位(盖章): 年月日 业务公函格式范文篇二 致:贵州xx机电安装公司项目部 事由:关于各子项单位工程开工的报审事宜 内容: 本工程各子项的单位工程划分,已在下发给你们的《贵州xx化工氢氧化铝建设工程交工技术文件组卷编制办法》中有明确规定,今后每个单位工程开工都要向项目监理站和建设单位报送开工报告的

系列文表,开工前的准备工作一般应包括下列内容: 1、施工组织设计(施工技术方案)已编制并审批; 2、开工所需要的施工图纸已到(白图应有业主签章)并交底会审; 3、施工质量保证体系已建立并能正常运转; 4、施工劳动力、机械已进场并布置就绪,特种工种、测量仪器及主要施工机具已报审并经批准; 5、设备安装的基础已中交验收; 以上内容的准备工作基本具备后,必须向项目监理站和建设单位呈交开工报告且批准后方可开始施工。除有特殊情况需要与业主商定并告知监理单位外,否则不得擅自施工。 抄送:各施工单位项目部、业主基建处 项目监理机构: 总\专业监理工程师: 日期:201*年3月22日 业务公函格式范文篇三 经与贵公司就xx项目合作事宜进行初步洽谈后,我公司对合作事宜进行了研究,认为: 1、该项目符合国家的产业政策,具有较好的市场前景和发展空间; 2、该项目不仅将极大的促进双方发展,而且还将极大的促进两地合作,具有较大的经济效益和社会效益; 3、该项目所在我地区有很好的资源优势,具备合作的基本条件。

常用公文写作模板与范文(党政机关、事业单位、大学、医院)

常用公文写作模板与文(党政机关、事业单位、大学、 医院) 一、请示 【文种说明】请示是下级向上级请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批 【模板格式】 1、标题。一般写成“关于xxx的请示” 2 行政管理处”。 3、请示的原因。 4、请示的事项。 5 【参考实例】 关于购置无线麦克及扩音设备的请示 信息化部: 控股公司总部10楼会议室是总部最大的会议室,主要用于召开人员较多的培训和相关会议。最近一段时间通过使用发现,10楼会议室因较为空旷,若不使用扩音设备,讲课或发言人声音显得较小,会议效果难以保证,不能适应工作需要。因此为提高会议效果,拟请信息化于3月底前购进一套无线扩音设备(无线麦克和相关扩音设备)投入使用,费用约500元。

以上建议妥否,请批示。 人事行政部 二○○六年三月二十七日 二、报告 【文种说明】报告是向上级汇报工作,反映情况,提出意见和建议,或答复上级机关询问的公文。 【模板格式】 1、标题。一般写成“关于xxx的报告” 2、报告对象。如“总” 3、报告原由。 4、报告事项。 5、结语。可用“专此报告” 【参考实例】 董事长: 2005年10月21日,控股公司下发了《关于安排部署控股公司2005年底九项重点工作任务的通知》,安排部署了至2005年底的九项重点工作任务,工作任务涉及到的各子公司及控股公司各部门领导都给予了高度重视,狠抓落实,有序推进,力争完成既定的工作任务目标。同时人事行政部为督促做好九项重点工作,开展了定期督办工作,各责任单位每半个月将工作任务推进情况及资

源落实情况以书面形式汇总到控股公司人事行政部,由控股公司人事行政部整理整理后向董事长报告。从11月15日至2006年元月10日,人事行政部累计开展了四次报告,分阶段向董事长报告了各重点工作的进展情况。本次是最后汇总报告,结合各子公司的实际工作情况,九个重点工作完成情况评价如下: 一、完成的重点工作有: 1、××钢管项目; 2、××扭亏为盈工作; 3、财务部全面预算工作; 二、基本完成的重点工作项目有: 1、××轧钢项目,预计元月15日投产。 2、××冷轧项目,预计2月份投产。 3、企划部方针管理工作,预计近期将完成。 4、财务部11月及12月资金平衡及安排工作。 5、××与××合作工作,参股协议已签署。 三、未完成重点工作项目有: 1、××炼钢、轧钢项目投产及化工公司扭亏为盈工作。 2、××项目核准及启动、资金协调工作。 各重点工作项目具体完成情况请见附表(略)。 特此报告。 人事行政部 二〇〇六年元月十三日

公司之间公函格式范文

公司之间公函格式范文 信函,即信;公信函即公务信件。它是上下级和平行机关或不相隶属机关之间在商洽和联系工作、询问和答复问题时所使用的文体。接下来小编为你带来公司之间公信函格式范文,希望对你有帮助。 信函的特点是不受公文规定的严格限制,如不用正式文件头,也可不编文件号,有时还可不拟标题,因此用起来极为简便。 公文信函格式 公信函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部分的格式、内容和写法要求如下: (一)首部。主要包括标题、主送机关两个项目内容。 1、标题。公信函的标题一般有两种形式。一种是由发文机关名称、事由和文种构成。另一种是由事由和文种构成。 2、主送机关。即受文并办理来信函事项的机关单位,于文首顶格写明全称或者规范化简称,其后用冒号。 (二)正文。其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。 1、开头。主要说明发信函的缘由。一般要求概括交代发信函的目的、根据、原因等内容,然后用“现将有关问题说明如下:”或“现将有关事项信函复如下:”等过渡语转入下文。复信函的缘由部分,一般首先引叙来文的标题、发文字号,然后再交代根据,以说明发文的缘由。 2、主体。这是信函的核心内容部分,主要说明致信函事项。信

函的事项部分内容单一,一信函一事,行文要直陈其事。无论是商洽工作,询问和答复问题,还是向有关主管部门请求批准事项等,都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。如果属于复信函,还要注意答复事项的针对性和明确性。 公文信函用法 1、下级机关向上级机关询问一般事宜,或上级机关答复或催办下级机关有关事宜。 2、平行机关或不相隶属机关之间商洽有关事宜, 3、用信函来通知一般事项。如通知开一般性的会议、要求下级机关报送某项材料或统计某些数字等时,也常用公信函。 4、向上级机关请示较小事宜也常用信函。公文信函范文一:商洽事宜信函 中国科学院××研究所关于建立全面协作关系的信函××大学:近年来,我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持,取得了一定的成绩,建立了良好的协作基础。为了巩固成果,建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流协作关系,特提出如下意见: 一、定期举行所、校之间学术讨论与学术交流。(略) 二、根据所、校各自的科研发展方向和特点,对双方共同感兴趣的课题进行协作。(略) 三、根据所、校各自人员配备情况,校方在可能的条件下对所方研究生、科研人员的培训予以帮助。(略)

党政政府机关公文写作格式

公文标准格式 本标准依据《国家行政机关公文格式》确定,具体如下: 一、纸型、纸质 复印纸A4型(国际标准210mm×297mm), 厚度定量60—80g/m2。 二、封面 文件必须按《国家行政机关公文格式》执行。材料10 页以内的一般不加封面,确需加封面的材料可以加上,如规划、纲领性文件、规章制度、材料汇编等。封面可使用必要的文字和徽标,但不宜用花边和图案。加封面的材料同时应加封底。 三、标题 标题使用2号小标宋体或宋体加黑,顶行。副标题居中排列,使用3号宋、仿宋或楷体,但不与正文字体重复,破折号占2格。 四、正文 1.正文文字字体、字号 正文使用3或4号仿宋、宋体。 2.正文内标题字体、字号 1级标题文字使用3或4号黑体,2级标题文字使用3 或4号楷体,3级标题文字使用3或4号宋或仿宋体,4级标题文字使用3或4号宋或仿宋体。标题单独成行时,均无需标点。

不提倡正文内标题使用加粗或艺术字体,如行书、隶书、魏书、细圆体、综艺体、琥珀体、瘦金体等,以保持文面严肃、整洁。 3. 结构层次序数、标点 第1层为“一、”,第2层为“(一)”,第3层为“1.”,第4层为“(1)”。不使用不规范的序号,如:1)、A、a 等。 4. 段落 每段文字前空两格,第2行起均顶格。 5. 表格 正文中表格一般作附件,置后。小于文面半幅的,可随文就位,与正文同宽。表内字体同正文,字号可略小。 6. 数字 数字除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿拉伯数字。 五、落款、盖印 在正文后空两行,单位名称按印章全称。盖印,可不写单位名称。成文日期中“○”用插入符号里的几何图形,或用区位码0180,不能用阿拉伯数“0”。最后一个字离右边沿四格。盖印跨年月日,上2/3,下1/3,左右居中,端正清晰。 六、页码

常见的公司公函格式范文

常见的公司公函格式范文 公司公函格式范文一 公司告知函 ××公司: 贵方有关保险事宜的6月x日来函知悉,特函告如下: 一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下,我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费代保此险。 二、破碎险。破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。该险现行保险费率为2%,损失只赔超过5%的部分。 三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保,我方当照此办理。 我方希望上述答复将满足贵方的要求,并等候贵方的答复。 ××公司 年×月×日 公司公函格式范文二 公司调档函 多谢合作 年月日 公司公函格式范文三 致函

致:X小姐经纪人 事由:双方合作愉快谨表谢意,并诚挚表达继续合作之意愿 您好! Y企业作为品牌代言需求方,能与著名演员X小姐合作,一直深 感荣幸。双方在两个合同期间均合作愉快,在此谨深表赞赏,并诚 挚表达谢意!X小姐演艺精湛,形象健康,一直备受社会各界赞誉。 作为品牌形象代言人, X小姐的加盟一定程度提升了Y品牌的美誉度,也促进了产品的 整体销售。因此,无论是从X小姐的社会影响力,还是从Y品牌的 持续性和深入性发展来考虑,本公司都诚挚希望双方能够继续合作。 合作求共赢,双方互促进。Y企业作为中国Z行业的高端品牌, 是知识产权优势企业。双方合作以来,在家装建材的铝门窗领域,Y 已发展成为消费者首选品牌之一。随着家装市场的蓬勃发展,Y门 窗产品已经进入了千家万户。作为品牌形象代言人,X小姐的形象 也更为广泛的得到展示,其魅力也更为长期而深远的得到传播。 适逢今年是Y企业进驻中国五周年之际,公司将进行面向全国的大型宣传及促销活动,并且在随后的几年里将大量品牌宣传与投入 持续进行下去,Y品牌将进入跨越式高速发展阶段。Y企业再次诚挚 邀请X小姐加盟,但鉴于公司营销规划的预算,希望双方仍旧能以 上一个合同期的价格继续合作关系,双方互惠互利,共同发展。 五周年庆活动开展在即,如果未能得到X小姐的合作认同意向,为了工作的需要,为了品牌发展,只能作出更换形象代言人的选择,实非首选,请予考虑。 Y公司 某年某月某日

公文写作常用语

以优良的党风促政风带民风。 坚持民主、公开、竞争、择优。 我们理解、信赖、关心台湾同胞。 建立健全党内激励、关怀、帮扶机制。 尽力为群众办实事、解难事、做好事。 中国决不做损人利己、以邻为壑的事情。 焕发自强不息、奋力拼搏、改革创新精神。 适应科学执政、民主执政、依法执政的要求。 发展党内民主是多层次、多方面、多途径的。 按照科学发展观的要求考核、评价和使用干部。 不断推进党建工作的科学化、制度化、规范化。 使各级党组织不断提高创造力、凝聚力和战斗力。 在国际关系中弘扬民主、和睦、协作、共赢精神。 推进社会主义民主政治制度化、规范化、程序化。 坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一。 按照德才兼备、注重实绩、群众公认原则选拔干部。 防止和克服有令不行、有禁不止、各行其是的现象。 这是我们党励精图治、探索真理、开拓进取的结果。 我们将继续贯彻与邻为善、以邻为伴的周边外交方针。 共同营造和平稳定、平等互信、合作共赢的地区环境。 努力做到亲民有真感情,爱民有真措施,利民有真成效。 全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率。 我们党关于党的建设提出的新思想、新观点、新论断很多。 巩固和发展平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系。发挥协调关系、汇聚力量、建言献策、服务大局的重要作用。人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强。坚持并丰富党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验。明确了加强执政能力建设的指导思想、目标任务和各项部署。

尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益。 绝不允许任何人以任何名义、任何方式把台湾从祖国分割出去。 建设起一支团结统一、纪律严明、英勇善战的工人阶级先锋队。 全面加强和改进党的建设是承前启后、一脉相承、一以贯之的。 只有改革开放才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义。 30年来我们党坚持用科学理论武装党员、指导实践、推动工作。 全党同志一定要充分认识反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性。 不断推进党的建设的理论创新、制度创新、工作创新和方法创新。 提出在革命化的前提下实现干部队伍的年轻化、知识化、专业化。 最大限度地调动各级党组织和广大党员的积极性、主动性、创造性。 深入思考关系党的建设理论和实践的全局性、前瞻性、战略性问题。 从1983年起用3年时间对党的思想、作风和组织进行了一次全面整顿。 如何在扩大对外开放的情况下适应新要求、学习新知识、锻炼新本领。 明确提出党委抓党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职。 扩大社会主义民主,建设社会主义法治国家,发展社会主义政治文明。 我们党是靠宣传群众、组织群众、依靠群众起家,从胜利走向胜利的。 充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。 促进政党关系、民族关系、宗教关系、阶层关系、海内外同胞关系的和谐。 一个面向现代化、面向世界、面向未来的社会主义中国巍然屹立在世界东方。 形式主义、官僚主义问题比较突出,奢侈浪费、消极腐败现象仍然比较严重。 在改革和完善党的领导方式和执政方式、领导体制和工作制度上取得新进展。 列宁认为党内民主、高度集中加上铁的纪律是保持党的团结统一的重要基础。 这30年党的建设是在世情、国情、党情发生重大而深刻变化的大背景下进行的。我们党确立了标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉战略方针。 在指导思想和路线方针政策以及重大原则问题上,全党全国必须保持高度一致。减少行政层次,降低行政成本,着力解决机构重叠、职责交叉、政出多门问题。中国人民的面貌、社会主义中国的面貌、中国共产党的面貌发生了历史性变化。 增强学习贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的自觉性和坚定性。

政府机关公文写作的经典套路

《政府机关公文写作的经典套路》 坐了二十多年的机关,听了二十多年的新闻,写了二十多年的材料,吃了二十多年的皇粮,走了二十多年的红道,拿了二十多年的俸禄,想了二十多年的问题,终于概括了一些共性的东西。无论你想不想当机关干部,愿不愿当机关干部,只要你还是一名机关干部;无论你是机关带冒号的干部,还是没带冒号的干部,只要你还是一名机关干部,那么以下这些实用性的“老套套”你还真得掌握一些。你可以不写材料,但你必须懂材料;你可能是外行,但如果需要你指导内行呢?所以,你就看着办吧! 1、常用排比 最常用的三字词:可概括为性、感、多、点,不、化、新、力。 A、XX性:重要性、紧迫性、自觉性、主动性、坚定性、民族性、时代性、实践性、针对性、 全局性、前瞻性、战略性、积极性、创造性、长期性、复杂性、艰巨性、可讲性、鼓动性、 计划性、敏锐性、有效性; B、XX感:责任感、紧迫感、压力感、危机感、认同感、荣誉感、成就感; C、多XX:多层次、多方面、多途径、多渠道、多措施、多力量、多元素。 D、XX点:出发点、切入点、突破点、落脚点、着眼点、结合点、关键点、着重点、着力 点、根本点、支撑点; E、不XX:不松劲、不懈怠、不折腾、不退缩、不畏难、不罢手、不动摇、不放弃、不改变、 不妥协、不收兵; E、XX化:法制化、规范化、制度化、程序化、集约化、军事化、正常化、有序化、智能 化、优质化、常态化、科学化、年轻化、知识化、专业化、现代化、规模化、标准化、品牌 化、产业化、信息化、城镇化; F、新XX:新水平、新境界、新举措、新发展、新突破、新成绩、新成效、新方法、新成果、 新形势、新要求、新期待、新关系、新体制、新机制、新知识、新本领、新进展、新实践、 新风貌、新事物、新高度;

64组公文写作题干汇编

64组公文写作题干汇编 1、 以“明知山有虎、偏向虎山行”的勇气大刀阔斧、攻坚克难。以“困难于其易、为大于其细”的智慧运筹帷幄、总揽全局。以“咬定青山不放松”的决心严明责任、狠抓落实。 2、 以忠诚之心践行党的宗旨 以敬畏之心对待手中权力 以感恩之心服务人民群众 3、 以四个合格为标尺,把做人底线划出来 以四个合格为参照,把党员形象树起来 以四个合格为指南,把肩上责任担起来 4、 以宁静之心观察事物 以平常之心看待名利 以奉献之心对待事业 以大白话讲清大道理 以正气歌凝聚正能量 以新办法占领新阵地 以好队伍打造好作品 5、 以精神文化为引领,打牢管理基础 以行为文化为基石,提升管理效益 以和谐文化为目标,展示管理品质

6、 “上下”同步,以项目文化引领管理“内外”兼修,以项目文化创新管理“点面”结合,以项目文化提升管理7、 以大视野谋划大格局,提升发展理念以大项目推动大发展,强化产业支撑以大策划打造大品牌,彰显****特色以大文化构建大服务,实现惠及全民8、 以大声势营造大氛围 以大视野谋划大格局 以大品牌推动大发展 以大文化构建大服务 9、 以“勤政”为先,密切干群关系 以“情感”为线,提高服务质量 以“创新”为首,转变工作方式 以“务实”为要,筑牢群众基础 以“制度”为纲,规范工作运行10、 以“责任清”为基础,强化压力传导以“纠四风”为抓手,深化作风建设以“盯违纪”为主线,提升审查成效以“拍苍蝇”为切口,严查违纪问题以“接地气”为支点,丰富教育形式

以“有担当”为指引,创新监督执纪 以“强自身”为目标,加强队伍建设 11、 以学立本,准确定位,提高了素质能力 以干固本,踏实谋事,完成了分管工作 以律正本,慎独修身,树立了良好形象 12、 以“学”为先导,筑牢思想政治之魂 以“做”为根本,切实付诸实际行动 以“改”为动力,努力打造模范机关 13、 以凤凰涅槃的决心下好创新驱动先手棋 以猛虎扑食的干劲打好深化改革攻坚战 以燕子垒窝的韧劲筑牢发展环境基础桩 14、 以理念创新为先导,坚持示范引领,努力营造派出所“软环境”。以四项建设为契机,坚持软硬兼施,全力打造派出所“硬实力”。以民调评警为抓手,坚持群众满意,着力塑造派出所“外形象”。以长远发展为目标,坚持内外兼修,致力增强派出所“内动力”。 15、 始织把加强学习作为第一需要,不断提升自身执政能力 始织把加快发展作为第一要务,全力推动经济健康发展 始织把改善民生作为第一责任,切实维护社会和谐稳定 始织把队伍建设作为第一工程,努力营造清明政治环境 16、 把纪律摆在前面,挺起精神脊梁

常用的几种公文写作

公文写作 ★1 决定 按行文方向分:下行文; 分类:知照性的决定、指挥性的决定、表彰性的决定、机构设置决定 结构:标题、原因、内容、要求 ★2 通知 按行文方向分:转发上级机关、同级机关; 分类:事务性通知、发布性通知、批转性通知、转发性通知、指示性通知、任免性通知结构:标题、主送机关、正文、落款 ★3 通报 按行文方向分:下行文; 分类:表彰性通报、批评性通报、情况性通报 结构:标题、主送机关、正文、落款 ★4 报告 按行文方向分:上行文; 分类:专题报告、例行报告、综合报告 结构:标题、上款、正文、结尾、结语 特点:内容的汇报性、语言的陈述性、行文的单向性、双向的沟通性 ★5 请示 按行文方向分:上行文; 分类:请求指示的请示、请求批准的请示、请求批转的请示。 结构:标题、正文、发文机关、日期 特点:针对性、单向性、问题特殊性、时间性、对应性、唯一性 ★6 批复 按行文方向分:下行文; 分类:肯定性批复、否定性批复、解答性批复。 特点:权威性、被动性、针对性 ★7 意见 按行文方向分:上行文; 分类:规划性意见、实施性意见、具体工作意见。 特点:针对性、时效性、建议性。 结构:开头、主体、结尾、落款 ★8 函 按行文方向分:不相互隶属; 分类:性质分:公函、便函; 目的分:发函、复函; 用途分:商函、通知事宜函、邀请函、请示答复函、转办函、催办函、报送材料函。特点:单一性、沟通性、灵活性。 结构:首部、正文、尾部、结语 ★9 会议纪要 用于记载、传达会议情况、议定事项 分类:办公、工作、代表、汇报、座谈、联系; 特点:条理性、纪实性、概括性。 结构:标题、开头、正文 ★10 决议 用于会议讨论、通过重大决策 分类:批准式、批准说明式、论述式; 特点:必须是重大的决策。 结构:标题、开头、主体、结尾。2014-8-22

政府公文写作常用词语

政府公文写作常用词语 篇一:机关公文写作常用排比词、句大全 机关公文常用排比句大全 1、常用排比: 新水平、新境界、新举措、新发展、新突破、新成绩、新成效、新方法、新成果、新形势、新要求、新期待、新关系、新体制、新机制、新知识、新本领、新进展、新实践、新风貌、新事物、新高度; 重要性,紧迫性,自觉性、主动性、坚定性、民族性、时代性、实践性、针对性、全局性、前瞻性、战略性、积极性、创造性、长期性、复杂性、艰巨性、可讲性、鼓动性、计划性、敏锐性、有效性; 法制化、规范化、制度化、程序化、集约化、正常化、有序化、智能化、优质化、常态化、科学化、年轻化、知识化、专业化、系统性、时效性; 热心、耐心、诚心、决心、红心、真心、公心、柔心、铁心、上心、用心、痛心、童心、好心、专心、坏心、爱心、良心、关心、核心、内心、外心、中心、忠心、衷心、甘心、攻心;

政治意识、政权意识、大局意识、忧患意识、责任意识、法律意识、廉洁意识、学习意识、上进意识、管理意识;出发点、切入点、落脚点、着眼点、结合点、关键点、着重点、着力点、根本点、支撑点; 活动力、控制力、影响力、创造力、凝聚力、战斗力; 找准出发点、把握切入点、明确落脚点、找准落脚点、抓住切入点、把握着重点、找准切入点、把握着力点、抓好落脚点; 必将激发巨大热情,凝聚无穷力量,催生丰硕成果,展现全新魅力。 审判工作有新水平、队伍建设有新境界、廉政建设有新举措、自身建设有新发展、法院管理有新突破; 不动摇、不放弃、不改变、不妥协; 政治认同、理论认同、感情认同; 是历史的必然、现实的选择、未来的方向。 多层次、多方面、多途径; 要健全民主制度,丰富民主形式,拓宽民主渠道,依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督 2、常用短语: 立足当前,着眼长远,自觉按规律办事 抓住机遇,应对挑战: 量力而行,尽力而为 有重点,分步骤,全面推进,统筹兼顾,综合治理,融入

公函格式及范例

公函格式及范例 1.编号 为了方便整理、保存和查对,公函需要加上编号,编号写在信封的左上角。 例如:(a) B/1/99 (b)学字第92号 2.写信人的地址 信纸的右上角必须写上写信人的地址,可用华文或英文书写。 例如:(a)和平路198号 新加坡邮区123194 (b)Blk l94,Toa Payoh Lorong 4, #03-108 Singapore l23194 3.收信人的姓名,职衔和地址 (a)收信人的姓名,写在编号之下,但位置不可高过写信人的地址,先写姓名,姓名后面必须加上称呼。 例如:刘维国先生 林月芳小姐 在收信人姓名下面写收信人职衔, 例如: 勿洛联络所管理委员会主席 新世界书局经理 (b) 如果你不知道那个团体的负责人的姓名, 可以写执事先生成写他的职衔, 如:新城女子中学校长。 4.称呼: (a)正文的开头写收信人的称呼,后面必须加冒号“:”不空格。 (b)可以用普通的称呼:如”王先生”或在姓氏的后面加职衔“王经理”。也可用“经理先生”这样的称呼。 (c)自称:可用我、本人、我校、我会、我所、本部、本局。

称呼对方:您、贵公司、贵校、贵队。 5.标题 (a)为了方便快捷处理和分类保存,公函应加上标题。 (b)标题写在称呼下面的中央位置,标题下面必须画上横线; 写标题的目的是要把正文的内容简要地列出来。 例如: 请主持开幕典礼 接受友谊赛邀请 6.正文 正文可用下列任何一种格式。 (a)空格式,每段开头都空二格。 (b)齐头式,每段都顶格写。 正文是公函中的主体部分,要求叙述清楚、简洁。有时为了方便阅读,视内容性质的不同,可加上序数号码。 7.署名 (a)写在正文的右下方。 (b)写信人若有职衔,须写清楚。 (c)署名后,一般用“启”,为了表示慎重,可以用“谨启”,或为了表示尊敬,可以用“敬启”。 8.日期 写在编号下面,通常可用中文或阿拉伯文写出。例如: (a)26-4-2000 (建议)√ (b)2000年2月26日 (c)二零零零年四月二十六日 切记不可混杂式的日期: 2000年四月二十六日(×) 9.副本 有的公函有必要交给有关方面查阅,就须写上副本寄送的个人或团体。它通

《秘书写作》课程教学大纲.doc

《秘书写作》课程教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质与任务 《秘书写作》是文秘专业的一门专业必修课,着重阐明各种常用文秘体裁的特点、写法、写作要求等。在信息化特征日益显著的当代社会,文秘工作尤其是文秘写作的重要性愈加突出,文秘应用文更成为各级机关、企业、团体开展各项公务、实施有效管理的一种重要工具。《秘书写作》这门课程的主要任务是培养学生掌握解决常用公务性、事务性文书及办公室工作所需要的各类实用文体的写作能力。通过学习,要使学生掌握秘书写作自身的特点、规律和方法,能够按要求写出行政机关公文、常用事务类文书、经济类文书等文种。 二、课程教学目标 1、掌握“必需、够用”的应用写作的基本理论和基础知识。 2、能熟练写出符合国家政策法规、观点正确、内容充实、结构合理、层次分明、表达清晰、语言得体、标点正确的各类常用应用文书。 3、能准确的阅读、评鉴一篇应用文书,能对具体的应用文书就观点、材料、结构、格式、语言等方面加以分析评鉴。 三、课程简介 《秘书写作》是一门以服务于办公室各项实践活动的应用文体作为和反映的对象,以基本原理、文体模式、写作技法为体系,纵横交叉,彼此融合,自成系统,注重科学性、注重理论性和适用性的课程。它强调的不只是理论的娴熟,而是理论联系实际的应用能力。它要求学生了解秘书写作的性质、特点与内容;它要求学生熟悉一般的秘书实用文体的格式,并能熟练地进行一些常用的应用文体的写作,以适应未来办公室工作的需要。 四、教学方法与原则 课堂讲授与课后练习相结合,理论与实践相结合,讲授-分析-实训相结合。 五、课程的文字教材 本门课程的基本教材《秘书写作》(普通高等教育“十五”国家级规划教材)高职高专教材,郭冬主编,高等教育出版社。全面、系统、具体地讲述课程内容,是教与学的基本依据。 六、课程的学时和学分 本课程的学时数为72学时,开设一个学期。秘书专业8学分,行政管理专业4学分。 七、教学重点、难点

(完整版)事业单位公务员常用公文写作及范文

常用公文写作 一、命令(令) 适用范围:适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;奖惩有关单位及人员;批准授予和晋升衔级;撤销下级机关不适当的决定等。命令属于指挥性下行公文,集中反应领导机关的指挥意图,要求下级机关认真执行,具有权威、庄严、专用和强制性质的文种。 命令格式:命令一般由标题、发文字号或令号、正文、落款组成。 1.标题。 命令的标题有三种形式: (1)由“发文机关+事由+文种”。多为行政令、奖罚令所用,如《中华人民共和国国务院关于发行新版人民币的命令》。 (2)由“发令机关+文种”。多为发布令所使用,如《中华人民共和国主席令》、《中华人民共和国国务院令》。 (3)由“事由+文种”,如《中国人民解放军驻澳门特别行政区的命令》。 其中,发文机关居中排布,推荐使用红色小标宋体字。发文机关下空2行居中编排令号,令号下空2行编排正文。 2.发文字号或令号 一是国家领导人令号,以签署命令的领导人在任期内发令顺序进行编号,位于标题的正下方,如“第18号”。二是国家行政机关令文,按行政机关规定的发文顺序编排,或是令文序号,如“部令第6号”,或是按行政公文发文字号,如“国发﹝2012﹞25号”。 3.正文。 发布令的正文一般包括几个内容:一是发布的对象,即发布的是哪一个行政法规或规章;二是发布的依据,即由哪一级组织或哪一次会议在什么时候通过了本法规或规章;三是执行要求,即由什么时候起施行本法规或规章。 向全国进军的命令 (一九四九年四月二十一日) 各野战军全体指挥员战斗员同志们,南方各游击区人民解放军同志们: 由中国共产党的代表团和南京国民党政府的代表团经过长时间的谈判所拟定的国内和平协定,已被南京国民党政府所拒绝。南京国民党政府的负责人员之所以拒绝这个国内和平协定,是因为他们仍然服从美国帝国主义和国民党匪首蒋介石的命令,企图阻止中国人民解放事业的推进,阻止用和平方法解决国内问题。经过双方代表团的谈判所拟定的国内和平协定八条二十四款,表示了对于战犯问题的宽大处理,对于国民党军队的官兵和国民党政府的工作人员的宽大处理,对于其他各项问题亦无不是从民族利益和人民利益出发作了适宜的解决。 拒绝这个协定,就是表示国民党反动派决心将他们发动的反革命战争打到 底。拒绝这个协定,就是表示国民党反动派在今年一月一日所提议的和平谈判,不过是企图阻止人民解放军向前推进,以便反动派获得喘息时间,然后卷土重来,扑灭革命 势力。拒绝这个协定,就是表示南京李宗仁政府所谓承认中共八个和平条件以为谈判基础是

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