物业公司年会发言稿
年会发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家下午好！
一元复始，万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会，我感到很高兴。2014年是物业公司成绩显著的一年，我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项，同时随着新领导班子的搭建，通过全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。
2014年已经落幕了，2015年才刚刚开始，我们任重而道远。**物业今年有几个重大事项需要全员参与，包括公司资质升级、建章立制、品质提升、**和**交房……就在这一年，我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米，规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析，巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我们在未来的一年里，要力争零缺陷，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标，我们会制定具体的实施步骤，首先要建立健全规章制度、完善操作规范；第二是强化培训，对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训；第三是进行品质监督、检查，项目负责人为第一责任人，对检查的结果要及时分析、整改、提升；第四，要有相应的绩效考核制度，我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利，但也会有相应的考核机制，对不合格的员工进行经济处罚，不能干好干坏都一样。
在新的一年，我们鼓励员工多学习与物业相关的知识，提高专业技能，提升管理能力，在这个广阔的平台更好地发展，实现自己的人生价值，我们甚至可以给员工提供学习家，报销部分学习费用，打造学习团队，这也是与**地产的企业文化相一致的；同时，我们会继续关心员工的生活、福利，努力为员工创造舒心的工作环境，建立无障碍的沟通机制，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性，减少人员流失率。
**物业正处于一个极速发展的时期，需要每个部门、每个人都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的**物业！
我是2015年1月才来的，你们上一年的成绩我无缘参与，2015年将是机遇和挑战同在，光荣和梦想共存的一年，在**总的领导下，我定会全力以赴，与**物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，为**物业贡献自己的一份力量！
最后，祝大家新年快乐，阖家幸福，谢谢！
2020物业公司总经理年会发言稿
2020物业公司总经理年会发言稿 在年会上经理都是要发言的，所以必须要写好一分好的发言稿，这样才能在年会演讲中不出错误。下面是由XX仅 供参考， 各位领导，各位同仁。 大家下午好 首先，我要感谢XX总的支持，在工作上，是领导的支持才使我的工作得以顺利开展，其次，我要感谢各位同事们，没有各位同事相互配合、相互帮助，我也无法取得今天的成绩。 一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业，它的发展是以服务作为主旋律的，无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革，“创优创先”的理念是永恒的，一个物业项目的服务和经营成功与否，项目经理的作用是关键。 作为公司的项目经理，是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力，项目经理是一个项目的灵魂，他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务，以下是我工作的一些心得，希望能与大家交流： 我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的，物业管理
员工不一定是全部优秀人才的集合，但他可以是员工优点的整合，每个员工都有其优点和缺点，作为项目经理，一定要了解员工，用其所长。建立高效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛围的营造体现在良好 的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重，我们的员工常在工作中受到部分业主不公正的待遇，难免产生委屈。作为一名项目经理，要注意缓和矛盾，宽慰员工，放宽胸怀； 然后，坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩，不成方圆”，。要知道，工作中必须高标准、 严要求，才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围，今年年初，公司开始准备按照iso9001质量认证体系 建立高水准、规范化的现代化物业企业，我们项目响应公司号召，整理档案资料，规范了实际操作，按照体系标准制定了新的工作标准，最终通过了来检查的专家组的初步审核。 最后，是要处理好与业主以及社会各界的关系，物业项目经理一定要具有亲和力，让业主愿意同你交往，因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素，在确保规范管理的前提下开展亲情服务，让员工更加真诚地为业主服务，同时，积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作，才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升，最终达到更优质更快
物业公司员工发言稿
物业公司员工发言稿Revised on November 25, 2020
物业公司员工发言稿 【篇一：物业优秀员工发言稿】 尊敬的各位领导、与会的全体同仁： 大家下午好！ 今天，我很荣幸作为优秀员工代表站在这发言，首先我要感谢公司领导，感谢我们综合部和我并肩战斗的同仁！谢谢大家对我的信任，也谢谢在座的各位愿意聆听我的分享。 过去的2012年，xx xx司在我们xx、xx及各领导的带领下，通过各部门领导及员工的通力合作，我们收获颇多。亲爱的xxx人，当那天xxx选择了我们，我们选择了xxx的时候，就注定了我们的缘分。三思方举步，百折不回头。每一个人在工作的过程中都会遇到大大小小的坎，只有勇敢坚定地跨过，才能实现美丽蜕变！在xxx时我有过难过、我的难过来自不够优秀的自己总是怕犯错，有过感动、我的感动来自于只要一个电话一声呼吁就有各领导及同仁的帮忙；有过幸福、我的幸福来自于每一次举办活动后你们简单而单纯的快乐；更有过成就感、我的成就感来自每一次为大家做完培训后你们的一声谢谢和笑脸！我的动力来自你们的支持和陪伴，我的坚持来自于每一次失败和犯错后你们的鼓励，是你们，让我学会坚持和珍惜，这里我要再次谢谢我的领导们，在我遇到瓶颈想逃避时容忍我的任性和无理要求，是你们让我懂得爱与坚持，是你们让我在工作的途中依然很勇敢很快乐。是你们，让我觉得在xx这个大家庭的生活是温馨而美丽的。同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的xx为己任。如今，我觉得把公司称作是我们的“家”更合适，一个由全体领导、职工组成的大家庭，作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神，用心维护、呵护我们这个大家庭，工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作，来约束自己，一心一意为公司谋发展；生活中大家亲如兄弟姐妹，互相帮助让我们每个人都能感受到xxx这个大家庭“亲人”般的温暖、“家”的温馨。 优秀的xxx人，让我们一同拍拍翅膀，勇敢飞翔！ 最后，请允许我再次向在座的各位领导及同仁表示衷心的感谢，提前预祝大家新年快乐，身体健康、万事如意。 谢谢大家！
公司年会管理层领导致辞稿
公司年会管理层领导致辞稿 回顾过去的一年，公司整体工作发生了巨大的改变，取得了可喜的成绩，这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果，年会开始。以下是WTT给大家带来的几篇公司年会管理层领导致辞稿，供大家参考借鉴。 公司年会管理层领导致辞稿1 亲爱的员工同志们： 大家下午好! 在这辞旧迎新的日子里，我们公司又迎来了新的一年，今天，我怀着无比高兴和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到这里，共同组织召开20XX年“感恩过去，放飞未来”主题年会。 首先感谢大家在过去的一年里不离不弃，辛勤工作，为公司的发展建设所做的努力和付出。 谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。 回顾过去的一年，我们公司整体工作发生了巨大的改变，取得了可喜的成绩，这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果，我只是起了一个组织者的作用。一年以来，我更多地是通过每周的全体员工大会，给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识，从而形成我们共同的价值观、世界观，因此有利于我们上下一条心，通过大家共同努力，把我们这份神圣的事业，做稳做强。
20XX年年初，我们把公司确定为“规范发展年”，检验一年来的工作，我们基本上达到了年初的预期目标。 总结一年来，我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩： 一、公司组织架构和流程方面 20XX年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新，对中高管理层进行了调整，提拔了为公司副总，为市场部总监，聘用了有多年现货经营经验的为公司副总。同时，更新修正了许多管理制度，规范了各部门的岗位职责，定岗定编，使每个员工都能够在公司找到自己的位置，发挥出了个人的潜能。这期间，业务部组织了部门专业技能和业务知识培训，行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等，公司所有部门的工作都取得了明显的成果，从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。 二、员工福利方面 长期以来，我们公司对员工福利工作都十分积极主动，20XX 年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施，使员工福利更加日常化、实效化。首先，按时缴纳员工的社会保险，我们区别于其他私营公司，除了法定三险外，还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。 其次，为员工提供了探亲往返车票报销，节假日福利奖金，提供了带薪年假和带薪病假等等。总之，公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利，使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
物业公司年会主持稿
物业公司年会主持稿 篇一 [主持人开场白] A：尊敬的各位领导; B：亲爱的同事们; A：当新春的雪花飞扬，我们豪情相拥xxx崭新的2020; B：当新春的细雨滋润，我们真情相会xxx灿烂的2020; A：当新春的舞蹈舞动，我们热情相抱xxx格局的2020; B：当新春的歌声飘荡，我们激情相约xxx必将再创奇迹。 A：2020年，我们融合了无穷的智慧，迸发力量; B：2020年，我们怀揣着虔诚的希望，拥抱信念; A：2020年，我们用汗水与泪水辅就xxx腾飞之路;年会主持词B：2020年，我们用信用与勇气树立了xxx不朽的房地产旗帜。 A：相信2020年，我们一定会在风雨中携手相伴; B：相信2020年，我们必然会在烈日下心手相牵; A：相信2020年，我们必将铸造坚不可摧勇往直前的生命力量; B：相信2020年，我们定会成为中国房地产界硕果累累的魅力奇葩。 A：下面我宣布，xxx置业”;歌舞青春，炫动2020”;主题年会，现在开始。 [切蛋糕环节] A：大家看到推上来的蛋糕了吧，下面我问一下，有谁知道这个蛋糕的用意，有奖竞猜(答对给一份小礼品) (如果没有人知道) B：是为了庆祝xxx置业(北京)有限公司的成立，下面我们有请上台来共同为我们开香槟和切蛋糕。 A：今天，我们xxx相聚在此，载歌载舞迎接新年的到来; B：让歌声抒发我们的情怀，舞姿张扬我们的风度;
A：让理想靓丽我们的青春，信念展示我们的成熟。 B：接下来，请三们青春靓丽的演员，为我们带来肚皮舞《》，掌声有请她们。(下面所有的游戏环节和表演临场发挥) [结束词] A：2020的阳光中，我会为你祝福; B：2020的月光下，我会为你祈祷; A：2020的细雨中，必定有你的收获; B：2020的柔风中，必将传你的捷报。 合：2020xxx的航船已经扬帆，2020xxx的事业定会再攀高峰。 A：让我们xxx豪情壮志，编织青春岁月; B：让我们xxx不灭的信念，燃烧璀灿年华; A：让我们xxx所有的精英们 合：承前启后、继往开来、再创辉煌。 篇二 敬的各位领导、各位同事： 大家下午好! 今天，我们在这里隆重召开公司融入后的首届年会。今年年会的主题是”;跨越2020，携手共创美好生活”;。 ”;一年之计在于春”;。在充满希望的2020年刚刚起步之际，公司就及早筹划、及早部署，为全年的工作布局谋篇，这在公司近2020年来的历史上是仅见的，一个”;早”;字，也从一个侧面反映出公司融入以后的新变化、新风貌、新举措，相信本次会议必将为统一公司员工思想、鼓舞全员干劲、为全年工作开好头、起好步打下了一个坚实的基础! 同志们，参加我们今天会议的，除了公司部分员工外，我们还特别高兴地邀请到了--市总工会( )主席，--市工商局王明时局长，离休老领导刁汝有同志，让我们用热烈的掌声对他们的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢! 下面我宣布，2020年--电力(--)有限公司年会正式开始。请全体起立，奏《歌
物业公司演讲稿篇
YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 物业公司演讲稿范文4篇 姓名：XXX 部门： XX部
物业公司演讲稿范文4篇 各位评委、各位代表： 大家好！今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢市局领导给我们提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会。在此，我将以良好的心态，积极参与这次竞争，勇于接受挑战。 我叫xxx，现年34岁，中共党员，大专文化，助理工程师，现任xx电力局办公室主任。1995年从某潜艇部队退伍，在220kv变电站运行室值班年，当过年的农村供电所所长，负责局办公室工作年，无论工作在哪个岗位，我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力，在辛勤的工作中不断地进步。“十年磨一剑”，而今的我很自信地站在了大家的面前－－竞聘物业公司副经理。 物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步，至90年代，特别是小平同志南巡讲话后，在房地产建设热潮的推动下，迅猛发展。初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅，且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统，标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界，已进入竞争时代。作为“省级优秀物业管理企业”，常电物业如何在守住“根据地”的基础上，参与竞争，对外扩张，力争更多的地盘，实现规模效益，力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。这，已经摆在了公司决策层的面前。根据物业管理副经理职位的性质和职能要求，我觉得自身具有一定的优势，愿意竞争这个岗位。主要理由是：
其一，我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂，又是本人未开垦的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但特种兵出身的我有充分的思想准备，有投身这项工作的良好愿望和热情。 其二，我受党的培养教育多年，有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。 其三，从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位，从生产人员到技术人员到管理人员的工作经历，让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质、开拓创新意识和管理协调能力。 其四，我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念，处事公道正派，待人热情诚恳。能始终围绕“人文关怀”这四个来做文章、办事情，努力去打造“常电物业”品牌，使领导满意、同事拥护、业主放心。 其五，更主要的是，有领导的关心、爱护和鼓励，有同事的帮助、协作和支持，为我做好工作创造了有利条件，增强了勇气和信心。 假如组织和大家信任，能给我一个施展的平台，我有决心有信心担当此重任。 物业公司爱岗敬业演讲稿 无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，让我们学会懂得珍惜，因为伟大出自于平凡。平凡的岗位是你我展示的舞台，我们就是这个舞台的主人、我身为物业公司的员工，深知责任的重要性。企业被改革的浪潮推向了市场，企业今天面临着市场的竞争，面临着对手的挑战，面临着被同行淘汰的危险等。
公司年会领导发言稿
公司年会领导发言稿 公司年会领导发言稿范文3篇 在当下社会，发言稿在我们的视野里出现的频率越来越高，发言稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。那么，怎么去写发言稿呢？下面是我们帮大家整理的公司年会领导发言稿范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 公司年会领导发言稿范文1 尊敬的各位领导，各位同事： 大家好！ 相隔一年的时间，我们又欢聚在此，为这一年的奋斗与努力做简单的小结。我很是开心能够看到大家陪伴着企业的成长，为企业的发展献出自己的一份力量。在此年会的时刻我便是对大家致以诚挚的谢意，感谢大家的辛苦劳作，为企业换来如此的发展。 在已经过去的一年中，我们每一个人都经历了太多，并且也收获了太多，我们一起在企业中挥洒热血，将精力，甚至青春都献于企业的发展，如今企业能够有这般的成长，是与每一位员工都分不开的。 这一年我们的企业得到了扩大，所以企业的员工也都是在不断地生长，看着每一位新鲜血液的融入我都心潮澎湃，感觉到我们企业的未来更是一片的光明。在这一年中我们开始涉及新鲜的
行业，不断地去突破，虽然行走的路上也是有不少的艰难险阻，但是凭借着大家共同的努力与奋斗，还是有较好的冲破难关，所以企业的每一个人都是企业发展的推动者，更是企业的功臣！感谢你们的辛勤付出，能够让企业有这般的成长与收获，便是应该要与大家一同庆贺。 虽然在过去的一年中我们都是在为新的项目做全力的冲刺，碰壁的次数更是不少，但是我相信也正是这些失误与错误让我们从其中有更多的认识与醒悟，更是能够让我们对如今的生活有更大的期待。面对未来的时光，我相信我们每一个人都是能够再次出击，在企业的支持下，真正的做好自己的工作，并且改掉不好的方面，让我能够为自己的生活做更多的努力与奋斗。那些个失败与错误更是能够促成我们更好的发展，真正的让我为自己的人生做更多的奋斗与努力。 在这年会的时候我们不讲那些不好的方面，更多的是保持着积极向上的心态，在新的一年中去成长，去做更多的收获，我相信每一位员工都是能够变得非常的优秀，并且在新的一年中有更好的成长。 已经过去的一年的生活，便是过去了，所有的一切都要往前看，为以后的工作做更好的计划，去付出更多的心血，我相信我们企业的所有员工都是可以变得非常的优秀，而我更是期待着大
物业公司年会文稿
物业服务有限公司2013年春节联欢晚会主持稿 男：尊敬的各位领导 女:亲爱的各位同事 男：ladys and 乡亲们儿 女：在坐的各位兄弟姐妹们 合：大家晚上好！ 男：我是工程部的*** 女：我是客服部的***合：我们非常荣幸担任本次晚会的主持人 男: 辞旧岁欢欣鼓舞庆丰收 女: 迎新春豪情满怀谱新篇 男：当辞旧的钟声在大地回荡，当喜庆的焰花在星空绽放，一个崭新的春天，已经向我们走来。 女：在这辞旧迎新的美好时节，我们首先向各位领导、各位同事及家人拜个早年。 男：祝大家在新的一年里 女：开开心心 男：和和美美 合：新春快乐!万事如意! 男：我们以自己不尽的智慧和坚实的步伐，完成了盛世华城一期的交房大业。 女：我们用忠诚的誓言和不变的承诺，创造了我们物业在同行业的良好口碑。 男：过去的一年，开元人以智慧和执着在开元事业的发展进程中跨出了坚实的一步，取得了令人振奋的成绩。 女：一年来我们以其坚韧不拔、甘于奉献的精神完成了交房226户，装修监管116户，装修竣工验收65户，完成入住58户，接待同行业前来参观学习多起，公司今年被评为“衡阳市物业管理协会理事单位”。另外，市物业行业年会在我公司召开，有力地宣传了公司这张名片。 男：我们把青春融入开元，在这里洒下一片深情 女：我们把信念刻进日志，用汗水浇铸企业永恒 男：一曲高歌唱出心中挚爱，一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱出勇敢坚毅，一路有你。女：执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香，巅峰领跃！梦想从不止步。 男：在这里，衷心祝愿我们耒阳开元物业服务有限公司在崭新的一年里，永远像清晨喷薄而出的太阳 合：充满着生机，充满着活力，充满着希望 男：今晚让我们在这里欢聚一堂，共同畅想公司的美好未来！ 女：下面有请我们耒阳开元物业服务有限公司总经理---伍衡南先生为晚会致辞 男：感谢老总的祝福！再一次让我们以热烈的掌声表示感谢！ 女：下面有请物业服务有限公司副总经理致辞。 男：感谢周总的祝福！ 女：下面有请顾问公司经理致辞。 男：感谢各位的新年祝福，有了你们的祝福，相信我们新的一年会干劲更足。
物业公司演讲稿 篇
物业公司演讲稿4篇 *目录物业公司演讲稿物业公司新人演讲稿在物业公司副经理竞聘会上的演讲稿物业公司区域主管竞聘演讲稿 各位评委、各位领导、各位同事： 大家好!今天，我的心情很激动，走上这个特殊舞台，这是一种荣幸，我的心情难以平静。首先，我要感谢市局领导给了我这次宝贵的机会，也感谢组织的精心策划，在此，我将坦诚介绍自己，请大家给我支持。 我叫××，现年××岁，(……个人简历)。××年从(……工作经历)，多年来，无论我在什么岗位上，我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去对待，在辛勤的工作中不断地追求进步。俗话说：“十年磨一剑”，如今的我，已经不再是过去那个一无所知的傻小子了，今天站在各位面前的充满自信，要竞聘物业公司副经理。 物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步，至90年代，特别是小平同志南巡讲话后，在房地产建设热潮的推动下，迅猛发展。
初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅，且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统，标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界，已进入竞争时代。作为“省级优秀物业管理企业”，××物业如何在守住“根据地”的基础上，参与竞争，对外扩张，力争更多的地盘，实现规模效益，力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。这，已经摆在了公司决策层的面前。根据我多年的工作经验，我对物业管理副经理的职位性质与职能有了一些了解，再经过仔细分析，我认为我非常适合这个职位，也具有一定的优势。 第一，我热爱物业部的工作。虽然，我深深的知道，这项工作很繁杂，又是本人未开垦的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但是，我已经有非常充分的思想准备，有投身这项工作的良好愿望和热情，我相信，有了这个基础，我一定有信心做好。 第二，我受党的培养教育多年，有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。
物业年会发言稿范文
篇一 时光飞逝，转眼201x年来到了，回首201x年的工作，充满着艰辛和快乐，这一年来，我物业部全体员工在公司正确领导下，团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量，取得了可喜的成绩组建了一支出色的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的专业分工体系，多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉；一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。 一、全力配合公司地产开发，小区品牌不断提升 今年，为了配合公司的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质”的思路，集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，重点抓好以下几方面工作 1、贯彻按物业管理iso体系的有效运作 成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来，公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象，打造阳光名邸物业品牌。
2、形成以客户满意为中心的质量体系 自进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了以客户为中心的经营服务理念，今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。 3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标 部门成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。 二、人员管理 人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针，进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力，我部门积极开展多种员工专业知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量，也
公司年会领导致辞稿四篇
公司年会领导致辞稿范文【一】 各位来宾、各位同仁们： 在20xx年新春即将到来之际，我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺！回顾即将过去的20xx年，xx公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，管理水平越趋成熟，员工岗位技能也逐渐提高。 虽然经济市场大势不是很乐观，但公司整体运营状况还是呈良好的态势，xx公司依然获得了健康、稳步、持续的发展，做到了销售业绩稳健的增长，尤其是近一个月，海外销售量出现一周就是xxx万美金的佳绩，这是全体xx公司员工共同努力的成果。同时，公司在总经理提出的新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看，20xx年市场前景比较乐观，公司的接单形势也将喜人，并且xx也即将在20xx年正式全面投产，这不仅将为公司的发展带来更多生机，同时也更加稳固xx在国内行业中领先的地位。所以我们要继续尽一切努力，抓住机遇，把握当前市场发展的良好势头，利用公司现有的优势，挖掘资源，整合资源，加大研发力度，提高生产产量，突破销售瓶颈，争取在企业融资上取得更大的突破，从而掌握更多市场竞争的主动权。对此，我对我们xx人充满了信心！
公司管理方面，我们要持续认真贯彻并落实同时，我们还要尽力营造企业管理文化。xx作为一个在xxx行业领先的企业，我们不仅要对企业经营战略做要求，也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观，使公司品牌及公司形象得到更大提升。 总之，我相信20xx年，在公司管理层正确决策与领导下，在我们全体员工的共同努力和齐心协力下，xx一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌，在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出xxx的新篇章！ 最后，再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里：工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快！谢谢！ 公司年会领导致辞稿范文【二】 尊敬的各位来宾，亲爱的员工们、朋友们： 大家晚上好！ 春花含笑意，爆竹增欢声，在这样的一个喜庆的节日里，我们汇聚在此，共同庆祝20xx年新一年度的到来。值此佳节之际，我代表xx 公司，向全体员工和一直支持我们的新老朋友们，致以新年的问候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意！ 20xx，我们走过了坎坷，走过了荆棘；20xx，我们体验严冬暖夏，春暖花开。在这不平凡的20xx年里，公司有你们才走过了风雨，经历
物业公司春节晚会主持词及节目串词
春节晚会主持词 一、开幕词 男：尊敬的各位领导 女：各位同仁 合：大家下午好！ 男：龙腾盛世岁更替，春满神州喜满怀。 女：紫气满堂万象新，桃花盛开报春来。 男：今天我们在此欢聚一堂，共迎新春佳节！在这里，首先祝福大家阖家幸福、身体健康、万事如意！ 女：祝愿大家山舞银蛇、画蛇添福、再创佳绩！ 男：2012年，是XX物业公司的“大干快上之年、全面出击之年、开花结果之年”。2012年，在以XX董事长为首的公司领导的正确领导和强力支持下，我们乘势而上，协同作战，全面突破，捷报频传！2012年，XX项目圆满入伙！为日后的管理打下坚实的基础！ 女：“百里晴川待驰骋，春意盎然毓翠龙”！回顾公司的发展，公司的每一个足迹，都浸透着领导们的智慧与心血；项目的每一步成长，都伴随着同事们的努力和汗水！ 男：XX公司的日新月异发展壮大、项目的健康快速开花结果，离不开公司领导的亲切关怀和大力支持！我们遵循公司发展战略，努力提高员工的幸福感和归属感！领导们的关心更加坚定了我们工作的信心！新的一年，公司将继续倾注智慧和热情，我们努力做好公司提出的各项工作部署和要求，抓紧推进小区项目建设及管理，实现“经济效益和社会效益”再上台阶，再创辉煌！ 二、公司领导讲话 、、、、 三、颁发先进个人及先进管理处奖 、、、、 男：下面，请大家首先欣赏由财务部的靓女们带来的精彩歌舞：（1）《排舞-什么话》。大家掌声欢迎！ 男：谢谢财务部的靓女们带来的精彩的节目。（2）我们公司的年轻人与管理处栉风沐雨、共同成长，燃烧激情的岁月，实现人生的理想！下面请欣赏来自罗
湖一号的小伙子们表演《擒敌拳》掌声欢迎！ 女：小伙子们刚劲有力的拳术，过硬的本领使小区的业主更加有了安全感。我说：谢主任有看过超级女生吗？ 男：没有呀！ 女：你没看太可惜了，不过不要紧，你看他们来了。。。。（3）铭筑管理处〈超级女生〉 女：大伙说他们表演得怎样。。。。好不好。。。。 男：小张，你知道参军最想做的一件是是什么？ 女：我说呀，一定是保家为国，守卫好疆土。对，还有一个就是能扛上枪，挺威武的。 男：是吗？ 女：不信，听了就知道。（4）下面由学府道带来一首《打靶归来》大家欢迎。 男：下面是大家期待已久的抽奖环节，首先抽出的是三等奖……由请财务部马姐为我们抽取三等奖。。。。个 女：2012年啥最红，啥？？鸟叔是吧！下面请欣赏仙湖枫景（5）〈骑马舞〉 男：他们跳得好吗？大家的掌声在哪里？公司一直倡导“以人为本，服务业主”的理念。没有什么执著胜过对梦想的追求，没有什么光荣抵过实现梦想的自豪！我们的工作平凡却伟大，我们的脚步塌实而稳健！我们的队伍是团结向上的团队。下面请欣赏蜜园（6）大合唱〈团结就是力量〉掌声欢迎！ 女：团结就是力量！唉，谢主任，蜜园传统项目三句半今年还有吗？ 男：有，不过已传给兄弟单位了，这个接力棒好不好？看了就知道。下面请欣赏（7）梧桐山居带来的《三句半》。 女：传统项目就是传统项目，表演得不错。大家说好不好呀？谢主任，你当过兵吗？ 男：没有，问这干嘛？ 女：呵呵呵。。。。我一看你这样的身子骨，肯定是没当过兵，当过兵的个个都身体健壮，你看你。。。。。也就玉树临风。虽说当兵的人都是硬汉子，但也有温柔的一面。下面请欣赏（8）仙湖枫景《军中绿花》。 男：下面激动人心的时刻又来了，继续进入抽奖环节，先抽出的是二等奖……由财务部叶经理为我们抽取二等奖。。。。个 女：没有被抽到的同事不要失落，后面还有大奖在等着大家。下面我们来玩一个有趣的小游戏游戏很简单，希望大家踊跃参加，（9）我先讲一下游戏的规则……《抢位子》各部门派一名员工参加。 男：小张，你说我们公司那个小伙唱歌唱得最好听。
2020房产公司年会主持人台词(标准版)
编号：YB-JH-0973 ( 演讲稿) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020房产公司年会主持人台 词(标准版) The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.
2020房产公司年会主持人台词(标 准版) 本演讲稿作用为：可以用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本内容可以放心修改调整或直接使用。 女：亲爱的同事们 合：巨匠下战书好! 男：年光似箭,岁月如梭,在忙碌中我们不知不觉地送走了一年。 女：我们辞别了成就斐然的20XX，迎来了布满但愿的20XX，值此新春到来之际，我们在此给巨匠贺年了： 合：祝巨匠新年欢愉、万事如意! 女：首先，请我们的罗总致揭幕辞。掌声有请罗总。 罗总致辞。 女：感谢感动罗总的讲话。20XX年是值得我们回味的一年，这一年，兴进的每一天都在转变，都在前进。 男：跟着公司不竭成长，我们的队伍逐渐壮年夜。旅游公司的
营业也随之启动，巨匠巴望已久的贵客0773酒店也将于1月25日开业。 女：然而，公司的每一点前进都离不开全体员工的配合全力。经巨匠评选，部门优异员工是： 20XX年部门优异员工名单 男：请部门上台来领奖。请罗总为他们颁奖。 女：经公司评选，发生了以下公司前进前辈员工，他们是： 20XX年公司前进前辈员工名单 女：请我们的罗总为前进前辈员工颁奖。有请罗总。 罗总颁奖。 女：感谢罗总。但愿巨匠再接再厉，在新的一年中取得更年夜的前进，也祝愿我们公司的明天越来越好。让我们跨过时刻的门槛，走向欢愉的明天!看!何处不正走来了欢愉的牧羊人? 1、欢愉的牧羊人---发卖部 二、3：40―――-6：00联欢晚会 女：喜庆的跳舞拉开了今天联欢晚会的序幕，接下来是物业部
物业公司演讲稿范文4篇
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 物业公司演讲稿范文4篇
物业公司演讲稿范文4篇 各位评委、各位代表： 大家好！今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢市局领导给我们提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会。在此，我将以良好的心态，积极参与这次竞争，勇于接受挑战。 我叫xxx，现年34岁，中共党员，大专文化，助理工程师，现任xx电力局办公室主任。1995年从某潜艇部队退伍，在220kv变电站运行室值班年，当过年的农村供电所所长，负责局办公室工作年，无论工作在哪个岗位，我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力，在辛勤的工作中不断地进步。“十年磨一剑”，而今的我很自信地站在了大家的面前－－竞聘物业公司副经理。 物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步，至90年代，特别是小平同志南巡讲话后，在房地产建设热潮的推动下，迅猛发展。初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅，且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统，标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界，已进入竞争时代。作为“省级优秀物业管理企业”，常电物业如何在守住“根据地”的基础上，参与竞争，对外扩张，力争更多的地盘，实现规模效益，力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。这，已经摆在了公司决策层的面前。根据物业管理副经理职位的性质和职能要求，我觉得自身具有一定的优势，愿意竞争这个岗位。主要理由是：其一，我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂，又是本人未开垦的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但特种兵出身的我有充分的思想
公司年会领导讲话稿
公司年会领导讲话稿 --更多年会策划请百度欧凯传媒 公司年会领导发言稿 尊敬的各位来宾，亲爱的员工们、朋友们： 大家晚上好! 春花含笑意，爆竹增欢声，在这样的一个喜庆的节日里，我们汇聚在此，共同庆祝2017年新一年度的到来。值此佳节之际，我代表领导班子，向全体员工和一直支持我们的新老朋友们，致以新年的问候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意! 在过去的2017年，作为公司的创业阶段，我们面临着重重困难，外部市场的激烈竞争，内部设备短缺，都造成我们的举步维坚，但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作作风，在新老朋友的支持配合下，还是取得了一个丰收的2017!我们超额完成了年度计划，为公司打开了市场大门，这就是我们的胜利，我为全体员工感到自豪，并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意! 2017年新的一年，新的气象，还有一个新的征程。我们的未来是光明的，是喜人的。春敲起了战鼓，年吹响了号角!我们把愿望写在今天，听事业的口哨响起，和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少，也不怕血可洒许多，我们在今天铭刻下人生的理想，并为此奋斗到底! 最后，再次祝愿全体员工、宾客新年快乐，合家幸福!
公司年会领导发言稿 亲爱的员工同志们: 大家下午好!在这辞旧迎新的日子里，我们公司又迎来了新的一年。今天，我怀着无比高兴和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到这里，共同组织召开2017年"感恩过去，放飞未来"主题年会。 首先感谢大家在过去的一年里不离不弃，辛勤工作，为公司的发展建设所做的努力和付出。 文章出自 回顾过去的一年，我们公司整体工作发生了巨大的改变，取得了可喜的成绩，这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果，我只是起了一个组织者的作用。一年以来，我更多地是通过每周的全体员工大会，给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识，从而形成我们共同的价值观、世界观，因此有利于我们上下一条心，通过大家共同努力，把我们这份神圣的事业，做稳做强。 相信在座的每一位同事都感受到了2017年的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变，前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。是的，好像有变化，变化的多，变化的快。变化的让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一个人的思维惯性，需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程，其实我本人也不喜欢改变，所以我非常理解
物业年会主持稿
物业年会主持稿 亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档物业年会主持稿，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 又到了一个个工作单位开年会的时节，年会主持稿以及年会主持稿的开场白都有什么样式的呢？我们一起去看看。下面是由我为大家整理的“物业年会主持稿”，欢迎大家阅读。 物业年会主持稿（一）尊敬的各位领导，各位同事： 大家好！ 新的一年，新的祝福，新的期待 过去的一年，我们骄傲，我们自豪 回首过去，我们热情洋溢 展望未来，我们斗志昂扬 让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔。 现在我宣布：公司20xx年度总结联欢会 现在开始！ 首先，向大家介绍一下出席今天活动的各位领导：
公司总经理xx 公司副总经理xx 以及公司的全体同仁们。 下面有请公司总经理致词，大家欢迎！ 感谢的致词，新的一年，我们将按照的要求。全体干部职工齐心协力，踏实工作，得到广大业主的支持和肯定，使公司的各项管理水平和服务质量更上一个新的台阶！ 公司能够取得今天的成就，与很多员工的辛勤劳动有着紧密的联系。他们默默无闻，无私奉献，是公司发展的主力军，是我们含光人的骄傲！！！ 为了表示对于他们的感谢，特颁发度的最佳项目奖、最佳员工奖和优秀员工奖。 下面，我宣布： 第一项奖项：获得公司度优秀员工奖的是xx 下面请优秀员工上台领奖，请为优秀员工获得者颁奖； 第二项大奖：获得公司度最佳项目奖的是：xx 下面请最佳项目奖获得者上台领奖，请为最佳项目奖获得者颁奖； 第三项大奖：获得公司度最佳员工奖的是：xx 下面请最佳员工上台领奖，请为最佳员工获得者颁奖。
2021年公司年会领导演讲稿6篇
公司年会领导演讲稿6篇 尊敬的各位来宾，亲爱的员工们、朋友们： 大家晚上好！ 春花含笑意，爆竹增欢声，在这样的一个喜庆的节日里，我们汇聚在此，共同庆祝20xx年新一年度的到来。 值此佳节之际，我代表领导班子，向全体员工和一直支持我们的新老朋友们，致以新年的问候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意！ 在过去的20xx年，作为公司的创业阶段，我们面临着重重困难，外部市场的激烈竞争，内部设备短缺，都造成我们的举步维坚，但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作作风，在新老朋友的支持配合下，还是取得了一个丰收的XX！我们超额完成了年度计划，为公司打开了市场大门，这就是我们的胜利，我 ___员工感到自豪，并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意！ 20xx年新的一年，新的气象，还有一个新的征程。我们的未来是光明的，是喜人的。春敲起了战鼓，年吹响了号角！我们把愿望写
在今天，听事业的口哨响起，和祖国一起在明天的跑道上冲次！不管汗能流多少，也不怕血可洒许多，我们在今天铭刻下人生的理想，并为此奋斗到底！ 最后，再次祝愿全体员工、宾客新年快乐，合家幸福！ 各位来宾、各位同仁们： 在20xx年新春即将到来之际，我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺！ 回顾即将过去的20xx年，XX公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，管理水平越趋成熟，员工岗位技能也逐渐提高。 虽然经济市场大势不是很乐观，但公司整体运营状况还是呈良好的态势，XX公司依然获得了健康、稳步、持续的发展，做到了销售业绩稳健的增长，尤其是近一个月，海外销售量出现一周就是xx万美金的佳绩，这是全体XX公司员工共同努力的成果。同时，公司在总经理提出的新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。
物业公司年会主持词
物业公司年会主持词 第一篇：物业公司工作总结暨年会主持词尊重的列位向导，各位同事：大家好！新的一年，新的祝福，新的等待已往的一年，我们骄傲，我们自豪回首过去，我们热情洋溢展望未来，我们斗志昂扬让我们在新的一年里伸开腾飞的党羽，向着更高的目的飞行。现在我宣布：公司度总结联欢会现在开始！首先，向大家介绍一下出席今天活动的各位领导：公司总经理公司副总经理以及公司的全体同仁们。下面有请公司总经理 致词，大家欢迎！感谢的致词，新的一年，我们将按照的要求，全体干部职工齐心协力，踏实工作，得到广大业主的支持和肯定，使公司的各项管理水平和服务质量更上一个新的台阶！公司可以或许取得本日的成绩，与很多员工的辛勤劳动有着精密的接洽，他们默默无闻，无私奉献，是公司生长的主力军，是我们含光人的骄傲！！！为了表现对付他们的谢谢，特颁发度的最佳项目奖、最佳员工奖和优秀员工奖。下面，我宣布：第一项奖项：获得公司度优秀员工奖的是下面请优秀员工上台领奖，请为优秀员工获得者颁奖；（停顿） 第二项大奖：获得公司度最佳项目奖的是：下面请最佳项目奖获得者上台领奖，请为最佳项目奖获得者颁奖；（停顿）第三项大奖：获得公司度最佳员工奖的是：下面请最佳员工上台领奖，请为最佳员工获得者颁奖。（停顿）让我们再一次以热烈的掌声向获奖者表示热烈的祝贺！下面，有请获奖代表发言：首先请最佳项目奖获得者发言，大家欢迎下面请最佳项目奖获得者发言，大家欢迎下面请最佳员工奖获得者发言，大家欢迎下面请优秀员工奖获得者发言，大家欢迎感谢获奖者
的精彩发言！下面是：游戏环节，进行抽奖，祝大家好运!请 上台抽取三等奖请上台抽取二等奖请上台抽取一等奖祝贺他们！下面，让我们一起举杯，为新的一年干杯！为公司美好的明天干杯！！！下面，晚宴开始。 第二篇：物业公司年会演讲稿xx年对于天健物业前 湖管理处来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和底子实验楼，同时通过管理处全体员工的通力合作，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的办理步队和操纵职员，同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互共同的专业分工体系。一年来，我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心睁开了一系列的工作。目标策略制定了以规模占领市尝以品牌牢固市场的目的。天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余，管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米，规模的扩大至使我们对目标举行战略性的阐发，为此制定出了以范围占领市场，以范围出效益目的计谋。巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为底子，以形象为武器，为此，我处订定了零缺陷的目的，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违背的五零缺陷，在此基础上，建立了实现工作零缺陷的9步骤： 1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的;完全满意客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。 2、预防在先：充分做好到达要求的种种准备，积极防备 大概产生的题目。 3、一次做对：实施中要 第一次做对，不能把工作过程当试验常
物业用心服务演讲稿 (1)
物业用心服务演讲稿 篇一：物业公司员工演讲稿《我与XX共成长》 物业公司员工演讲稿《我与xx共成长》 尊敬的各位领导、同事们： 大家好!我叫xx，是xx的一名员工。 很荣幸，今天能以一名xx普通员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为xx的一名员工，我是幸福的、骄傲的、自豪的。在xx 的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和工作。我们深知，这一切的一切，，都源于xx的发展，源于xx实力的增强，源于公司领导追求卓越，不断改进的管理方略。 同样的感受给了我们同样的渴望，同样的欢乐给了我们同一首歌。作为一位物业工作人员，我们每天都会面临不同的事情，都会有很多感受。服务社区，报效社会，成为社区生活方式的引领者，是我们每一个长城人的共同使命。长城人都以实际行动验证着这句话，我们坚守这个原则，以我们的真心换取业主的诚心。 有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说：哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入，倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足
称赞，称你是一个杰出的清洁工。 自从踏进xx的大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是12年10月12日的早上，怀着激动的心情走进了xx。李主管热情的接待了我，在她的悉心指导下，在所有同事的热情帮助下，我很快进入角色，从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖，是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊，是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。 在物业客服中心，我们悉心接待每一位客户，用我们热情的微笑、真诚的服务为xx树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作，有过疲惫、受过委屈、流心酸，但只要能投入到工作中，那120分的精神和动力便从心底油然升起。我时刻告诉自己，要用心工作，我要用自己的热情和努力在长城物业的田地里开出美丽的花朵 在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，他需要我们每一位员工的付出和努力，当我们从四面八方来到济南汇展国际花园物业中心就注定了我们是一个不可分割的整体，作为公司一名普通的客服人员，我深知客服工作的重要，他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起，增强交流、沟通与学习。 记得一个炎热的下午，一位业主因为安装空调的事情来到物业中心大吵大闹，违规安装，面对无理的要求，面对火冒三丈的业主，面对他的谩骂，我们心里十分气愤。那一刻我明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是最重要的，相互理解才是最重要的。顾客是需要我们引导的。我们与业主真情对话，给他讲道理摆事实，从美观到安全，从制度到要求耐心给他