微笑演讲稿

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以微笑为主题的餐饮的演讲

以微笑为主题而围绕餐饮的演讲~~~~~~~速度300 字以上重谢!~~~~~`

满意答案:

酒店微笑服务演讲稿

微笑服务你做到了吗?

笑,人人都会。微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。

“你今天对顾客微笑了没有?”

微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

微笑,面对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑

我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。

微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了,“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”

微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。

微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

微笑是对顾客最好的礼遇和尊敬也是最基本的表现! 演讲稿

追问:

加油啊

补充:不行吗?

相关问题:

餐饮促销活动主题(即活动名称)

我是餐饮公司的我们有一个以友谊为主题比赛;帮我起一个团队名吧;我们队有八个人

关于微笑的力量演讲稿

关于微笑的力量演讲稿 全球变暖,是因为环境变得恶劣,全球变冷,则是人心变得冷漠。什么力量才能强大到足够消除这种冷漠?我能回答你:微笑的力量。下面是新励成小编分享给大家的关于微笑的力量演讲稿,希望对大家有帮助。 关于微笑的力量演讲稿 尊敬的老师们,亲爱的同学们: 大家好! 微笑是化解矛盾的咒语。微笑可增强朋友之间的感情,偶尔闹出矛盾,是微笑的力量可以化解的。曾经,我怀着高兴的心情来到教室,跑到朋友的身边,想和她讲讲我发生的趣事。而她的心情却是阴雨天,用不理睬的眼神看我一眼。顿时,我心灵中完美的蛋糕便被她踩了一脚,变的沉闷起来。于是,我没有再次理会她,只是埋头背着自己的课文。就这样,沉默着的两三天时间如蜗牛一般慢慢的过去了,心中有种异样的难受。不想与她交流,但有想与她说话,心里的矛盾冲突只好让我选择微笑面对。之后,正因我的一抹微笑,使僵持了两三天的沉默破碎了。打那以后,

我们的友谊不知怎的变得更牢固了。是的,微笑的确有一股化解矛盾的力量! 微笑是放松心情的法宝。或许,一份微笑可以调节一天烦闷的心情。在学校,学生的作业如五指山一般,压得我们气喘吁吁,让我们的心情高兴不起来。然而,正是别人对自己微笑,缓解自己的心情,是自己精神焕发,不再疲劳。这微笑,可以让心情变得高兴,可以让生活过得开心。也正是这微笑,才让我感觉到学习其实并不是很累,让我对学习没有厌烦感。是的,微笑的确有一股放松心情的力量! 微笑是解决困难的武器。有时,一抹微笑可以解决许多困难,做习题也不例外。某天,我被一名老师布置的难题难住了,真是绞尽脑汁也想不出答案,只好获得同学的帮助了。然而,同学却说:“你再想想,怎么会想不出来呢?”当时真的不知道同学为什么不给我讲。过后,我才明白忘记挂上微笑了。于是,我挂上微笑,再次寻求帮助。果然不出我所料,同学不但给我讲了这一道题,而且讲得特别仔细。是啊,微笑的确有一股解决问题的力量! 微笑的力量不可估量。微笑不仅能化解矛盾,并且能放松心情,还能解决困难。微笑的力量真神奇。 关于微笑的力量演讲稿 尊敬的老师们,亲爱的同学们:

关于微笑的力量演讲稿经典范文

关于微笑的力量演讲稿经典范文 演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场所发表的讲话文稿, 关于微笑的力量演讲稿 尊敬的各位领导、同志们: 有一家店铺,有两个售货员:甲和乙,不知怎么回事,甲总是比乙卖的多,来找他的 回头客也多。乙很纳闷。有一天,乙实在是憋不住了,就问甲:“我也很卖力啊,说实话,脑筋也很好使,为什么那些顾客总喜欢找你说话呢?”甲一愣,随即笑了:“你每天都很 难过吗?为什么总是板着脸呢?”乙顿时恍然大悟,原来正当自己为自己的业绩不好而整日 愁眉紧锁的时候许多机会都像风一样,来了又走了。 生活就像一面镜子,你笑,它就笑,你哭,它就哭。 这个道理很简单,但我们却总是视而不见。在一次次机会来临时,如果我们统统以一 副生硬的面孔把它拒之门外,在幸运之神一次次想要眷顾我们的时候,我们却愁眉紧锁, 忘了对它报之以欢迎的一笑。那么我们就会因为与许多机会擦肩而过而感到命运的捉弄, 于是我们的心里就会装载着过多的烦恼,这些我们耿耿于怀的烦恼、怨天尤人的思绪将我 们带进了一个怪圈,才真的变成了一个碌碌无为,整日怨天尤人的堕落者。失去了原来本 真的面目,人群之中,没有人会一眼将你认出。这才是人生最大的悲剧! 做生意如此,做人亦如此。 我曾经是一名设计师,曾经一直是一个只会埋头苦干,不习惯与人交际的设计师,令 我更加自豪的是我的水平也得到了国家的认可,先后得到了好多国家级的奖项。可是在工 作中我却郁闷了好久,顾客看不透我的设计而失去了好几单生意-----我不解,不解为什 么我会这么“倒霉”,不解我为什么总是碰上不懂艺术的顾客。就在这个时候,同事的一 句无心的话让我恍然大悟:兄弟,怎么从来没见你笑过啊? 如同天使堕入地狱,长久以来我失去了内心本能又最为真实的微笑,失去了作为一名 设计师应该具备的与人交流的能力。也失去了生活赋予我的最美好的一面。我几乎成了一 个“木头人”。 原因如此简单,越加显得我更加难过。 成功不仅仅需要才华,更需要一颗对生活微笑的双眼。 微笑是全世界通用的语言,是美好的代名词,突然之间,我好想问自己,今天我笑了吗?昨天的我忽视了它,我的未来呢?该怎样续写? 人生很难参透,未来无法预言。

5分钟爱国演讲稿范文大全

5分钟爱国演讲稿范文大全 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 5分钟爱国演讲稿篇一 亲爱的老师、同学们: 此时此刻,我的心情格外激动,久久不能平静。因为,我演讲的题目是《祖国在我心中》。 祖国是种子,埋在心底,用志向浇灌,成为蓝图;祖国是颜料,五颜六色,用双手描绘,成为江山;祖国是音乐,飘在耳边,用心来聆听,成为永恒;祖国是母亲,分泌乳汁,用思恋来牵引,成为美梦。祖国是伟大的,一个个鲜活的例子摆在眼前:伦敦奥运会,中国运动员在获得奖牌的时候,第一个感谢的就是祖国,足见祖国在他们的心中胜过那金灿灿、沉甸甸的奖牌。前不久,当洪水猛兽席卷而来的时候,祖国一声令下,解放军全体指战员一马当先,投入战斗,在难民眼中,祖国是那么的神圣!当太空中游弋着神舟飞船,当宇航员展开五星红旗,祖国变得更加伟大!作为中华儿女,怎么自豪? 说得好,我的祖国是吐鲁番的葡萄,哈密的瓜;是海南岛的菠萝,天津的鸭梨;是关中平原雪白的棉花,是长江两岸金黄的稻谷。为了祖国的繁荣,人民的安康;为了祖国的全面现代化,祖国请告诉我,命令我,该做什么,该怎么做,好让我们五十六个儿女努力拼搏、奋发向上、携手并肩,使祖国更加强盛!因为,祖国在我心中! 5分钟爱国演讲稿篇二

亲爱的老师、同学们: 在历史的长河中,有着祖国辉煌的历史画卷;也有我们屈辱的历史。 我随着历史长河的河道去感受我们中华民我们的中华民族有辉煌,文学有唐诗宋词元曲,比如唐朝的李白,宋朝的诗人陆游,元朝的马致远。李白一生现存的诗就有990首。科学有张衡的地动仪。浑天仪。还有四大发明:火药。指南针。造纸术。印刷术。虽然我们的祖国有这样辉煌的历史但是我们也不能忘记在我们的国土上曾经也有着屈辱,在清末我们不仅签署了一系列丧权辱国的条约而且还要给外国大笔的金钱和土地。双方在我们的国土上打完仗后外国人总是向我国索要赔偿。外国人还总是干涉我国的政事,修筑京张铁路时外国人美其名曰是帮我们修铁路其实无非是想乘机赚取我国的钱财。 杨靖宇牺牲后,日本关东军残忍地剖开了他的腹部,发现他的胃中没有一粒粮食,只有枯草、树皮和棉花。 如今在革命先辈以死抗争换来的幸福生活中我们一次又一次的创造了奇迹,从那时的奥运三问:我们什么时候能参加奥运会;我们什么时候能得到奥运金牌;我们什么时候能举办奥运会。到我们今天真的举办了一次奥运会,还是十分成功,令人瞩目的奥运会。我们一次又一次的创造奇迹,从我们以前得一个小病就害怕的不得了到我们在2003年战胜非典。从我们的先人仰望星空到我们的神七上天。从那时我们给外国人俯首称臣,到现在我们的独立和强大。这来之不易的幸福和尊严我们一定要好好珍惜!

关于微笑服务的演讲稿

关于微笑服务的演讲稿 关于微笑服务的演讲稿 大家好!我是来自**的***。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,能够有幸与大家相聚一堂,倾吐心声,畅谈理想,我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》 我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要无论生张熟李,无论台前柜后,都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情,微笑是心与心的沟通,是爱与爱的交流。这是微笑的魅力,也是我们服务的精髓。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。可以说,微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界。 作为大堂经理,我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例,管理和巡检营业现场,以及协助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人,遇到各种各样需要协调的事情,也让我切实体味到微笑服务的魅力! 记得有一次,一位客户取钱后,又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆离开了。没过多久,客户一脸焦虑地回到窗口,说是少了一百元钱。众所周知,钱款当面点清,离开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客户之所急的原则,我们柜员还是为其核对帐目。经过核查,没有发现多余的钱。但顾客一再咬定,这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说,是她换钱时抽出三张当成两张。客户的情绪越来越激动,一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜

员。此时,窗口已排成了长龙,有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。“一定要控制事态的发展”,我告诫自己。如果以置之不理的方式处理,或许会让顾客很快安静下来,但会给客户造成很大的误会。因为,她一口咬定钱就错在我们这里,决不能让客户带着误会离开。于是,我来到柜台外,微笑着请顾客跟我到大厅的一角,然后耐心地对她解释,并向她保证,我一定会给她一个明白的交待。在我的劝慰下,客户终于安静了下来,并答应等我们下班后,随我到监管科一起查看监查录像带。看了录像带后,没有任何可疑的地方。客户终于无话可说了,但我知道她依然心存疑虑。于是,我给客户留下自己的电话,以便有什么情况可以随时沟通。听了我的话,客户很是感动,她说,我再回去好好找找。当天晚上,我接到了客户的电话,她告诉我,是她弄错了,并再三让我向柜员转达她的歉意。 通过这件事,我深深地理解了这样一句话:“世界上最远的距离,不是生与死的距离,而是互不理解的心与心之间的距离!”是啊,心灵上的樊篱,往往可以使近在咫尺的人,远隔天涯!但只要我们“以客户为中心”的服务宗旨,本着关爱、真诚的服务理念,坚持微笑服务,就可以融化这心灵的“坚冰”,清除这人间的“藩篱”。 俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。近年来,我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,一直始终不渝地推行微笑式温情服务,用心血和汗水兑现我们的每一句诺言。我们在各级领导的支持下,坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化银行服务内涵,增强服务功

微笑的力量演讲稿-英文

Smile Ladies and Gentlemen, good afternoon! Today, my topic is smile. First of all, I want to ask you some questions. Just think it. Whit is smile? What your attitude towards it? Why should we smile? In my opinion, smile is a kind of art. Smile is also a kind of language which cannot be heard by anyone, but persons always know its meaning. When you meet your friends in the morning, smile means “Good morning!” When you fail, the friend’s smile means “Have another try!” So when you smile, although you don’t say any word, you can understand each other. When you need some help, you should say: “Excuse me.” At the same time, if you show your unhappy face, he will be unhappy too. How can you get the help while he has no pleasure? So if you smile, you will get his help. Then, for this question why should we smile, there are several reasons for keeping smile. For example, the first one is smiling can change our mood. One day, I feel down. Walking on the road dejectedly\in low spirits, I came across someone. A slight smile is on her face. Maybe she did not know me. However, I saw sincerity and hope in her eyes. The corner of her mouth tilted up, and her smile affect me. Finally, I give a smile to her then. And there is sincerity. This moment, I know there is nothing more beautiful than a smile that struggles through tears. We should learn to use your smile to change the world. Do not let the world change your smile. The second one is smiling can make you seem successful. (Smiling people appear more confident, are more likely to be promoted, and more likely to be approached. Put on a smile at meeting and appointments and people will react to you differently.) I once read a story. A salesman tried his best to sale things but always failed before. Then he learned how to smile. He smiled all the time and others felt he was so kind and his smile was so attractive that they all wanted to buy his things. Finally, the man became successful. The third one is that smiling can make us happy and relaxed when we are sad or stressed. When you smile, the world in your eyes is better. For others, smile can make others feel comfortable and relaxed and they will like you. A saying goes: “life is a mirror, if you smile to it, it will smile to you.” Give losers a smile that is encouragement; Give the sad one a smile that is comfortable; Give a smile that the weakness is courage; Give a smile that the happiness is shared. So no matter you are happy or sad, do it now. The power of a smile is large. It can make all of us feel happy including yourself. Smile to the world, to others and to everything.

银行柜员微笑服务发言稿三篇

银行柜员微笑服务发言稿三篇 银行柜员微笑服务演讲稿三篇 篇一)有人这样形容人生 人生如画有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌有了微笑的歌声便多动人的旋律。人生如书有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天,我想说我们银行的阳光服务也从微笑开始吧!推开银行的大门,第一映入眼帘的既不是崭新的装璜,也不是统一的着装而是我们的脸。但是我们的装璜可以统一我们的着装可以统一我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!《辞海》说,笑是因感喜悦而开怀,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态特别是微笑。自古以来人们就有千金难买一笑、一笑解千愁的说法而尘世难缝开口笑菊花须插满头归说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是铁板脸、苦瓜脸。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在犹豫什么小石见了马上站起来微笑着说 辞海》说,笑是因感喜悦而开怀,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态特别是微笑。自古以来人们就

有千金难买一笑、一笑解千愁的说法而尘世难缝开口笑菊花须插满头归说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是铁板脸、苦瓜脸。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目使人很自然地产生一种好感 。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在犹豫什么小石见了马上站起来微笑着说》我曾经看过这样一个故事 二战时期一个被俘的囚犯为了逃避第二天就要行刑的恐惧掏出他身上仅有的一支烟但他翻遍身上所有的口袋也没找到可以点火的东西。于是,他透过铁栏杆恳求警卫 能借个火吗警卫极不耐烦地耸了耸肩,帮他点燃了香烟。就在警卫为他点烟时,囚犯冲他下意识地笑了笑。刹那间,这微笑如同迸发出的火花般打破了他们心灵间的隔阂。警卫原本没有笑的意思,但当他看到囚犯的微笑时,嘴角也不经意地上扬笑了笑。点完烟后,他们开始像普通人那样交谈起来。后来,警卫默默地打开了牢门悄悄地带着囚犯从后门逃离了监狱并一直护送到小镇边上。一个微笑救了我的命。时过二十年后故事的主人公还在为自己的那一次奇遇感慨。而读到这个故事的我也同样感慨良多是啊,微笑是人与人之间最真挚而不加修饰的情感表达。一个简单的微笑,可以推倒仇恨的樊篱,可以化解冷漠的坚冰,可以解开恼人的心结,可以开启沉重的心门!我们金融

酒店微笑服务演讲稿3篇

酒店微笑服务演讲稿3篇 酒店微笑服务演讲稿篇1 尊敬的领导、同事们: 微笑是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,它的光芒,照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑,是仁爱的象征,快乐的源泉,是亲近客户的媒介。一个微笑,会让人感到平易近人,让顾客就有了宾至如归之感。 在当今酒店行业竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益。保持微笑,可以调节情绪;可以消除隔阂;可以获取回报;还有益身心健康。 一个亲切的笑容,能缩短客人和我们之间的距离,客人就会对我们产生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受,也就赢得了客户对我们的尊重。 记得有一次我在网上,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。 微笑,面对您的宾客,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自

己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。 我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。 微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。 微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。 微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现! 酒店微笑服务演讲稿篇3 尊敬的领导、同事们:

关于微笑的即兴演讲稿5篇

关于微笑的即兴演讲稿5篇 我一直对自己说,要有微笑,时时刻刻要有微笑,不要让它从你身边溜走。因为你是幸福的,你可以在这个浪漫的校园生活着,你可以自由自在的生活着,你可以自由自在的生活在这么美的地球。下面给大家分享一些关于微笑的即兴演讲稿5篇,供大家参考。 关于微笑的即兴演讲稿(1) 敬爱的老师,亲爱的同学: 微笑,是每个人脸上最美丽的表情;微笑,是人与人沟通的纽带;微笑,是一座隐形的桥梁……生活需要微笑。 周末上午,我和爸爸、妈妈、弟弟、妹妹一起去沃尔玛超市购物。那里人山人海,很多人面带微笑把”战利品“大包小包地从商场里提出来。我们一家要上第四楼选购运动鞋。来到一楼电梯口,乘电梯的人很多,有白发苍苍的老人,有活蹦乱跳的孩子,有衣着时尚的阿姨,有风度翩翩的哥哥…… 电梯门开了,站立在电梯口等候的人们立刻闪开一条过道,在电梯里的人微笑着走了出来。进了电梯,我站在了电梯最里面的角落里,一把清脆的声音从我耳边响起:”叔叔,麻烦你帮我按一下三楼的按钮。“随后,我看见一位叔叔朝控制板按去,那个小女孩立刻向那位叔叔道谢,叔叔微微一笑。电梯门上的数字在跳动,门打开了。有一个人说:”二楼到了,谁要出去?“一位老爷爷着急地说:”我要出去,让一下,让一下。“之后,人们都微笑着往边上靠,让出一条通道。 又到了一层,一位妇女推着一辆婴儿车走进来,大家都把脚往边上挪,小小的电梯竟腾出了一大片空位。妇女面带微笑推着婴儿进来了,电梯里更热闹了,有人说:”这个宝宝真乖。“”来,笑一个!“”哈哈哈“欢笑声络绎不绝……门”叮“的一声,四楼到了,我们一家五口有序地走出了电梯门。

回头看看,电梯里的人们脸上都洋溢着善意的微笑,是那么甜美,那么温馨,那么亲切,让我倍感舒心。 微笑,是最美丽的无声的语言。如果我们人人都带着一份微笑,那么世界将会更精彩。微笑吧,生活需要微笑。 关于微笑的即兴演讲稿(2) 尊敬的老师、同学们: 大家好! 不必“神功盖世”无须“学富五车”,人生的路上,只需带上微笑。也许没有欧阳修的超俗,也没有李白的潇洒,但我们只要有微笑,一样也可以“笑傲江湖”,因为,生活需要微笑。 学会微笑吧! 早上出门,展开你那甜蜜的微笑,何必处处计较,何必笑里藏刀,一抹甜蜜的微笑加初升的太阳,打开你我心里的枷锁。让太阳温暖你的心底,让微笑为我架起桥梁,让友谊为我们创造美好的生活。 遇到困难时,展开你那甜蜜微笑。何必愁眉苦脸,何必心急如焚,一抹甜蜜的微笑如春天的甘露,解救了快要干枯的小草。微笑它让你坚强,让你勇敢,更让你成长,也正是这一抹微笑,让你在生活的狂风暴雨中,为自己建起挡风的宫墙,让自己成为悬崖上那棵参天的古松,沙漠里那茁壮的白杨。 当你的脚被别人践踏,展开你那甜蜜的微笑。何必职责连连,何必臭骂片片,一

微笑的力量英语演讲稿优秀范文精选

微笑的力量英语演讲稿优秀范文精选篇一:微笑的力量英语演讲稿 Good evening, ladies and gentlemen I’m very glad to be here for this English speech contest.first of all,please let me introduce myself. My name is LiHongbo,I come from Taiyuan,Shanxi province ,which with many famous historic and cultural sites.Welcome everyone to visit my beautiful hometown. I’m a very outgoing and friendly boy who have l ots of hobbies like basketball especially to make friends with everyone. My today’s speech topic is “The power of smile” A smile has many many means:pleasure,welcome,hap piness,and more, And it’s part of an universal body language that doesn’t need any extra interpretation. Smile is a very simple and easy thing to do. As ereryone knows,butterfly effect is that a small butterfly shake its

微笑的魅力演讲稿

微笑的魅力演讲稿 友善是闪耀的星,给人以憧憬! 友善是温柔的湖,给人以安宁! 友善是和煦的风,给集体带来温情! 处世好比一面镜子,你对别人什么态度,别人也会回以你什么态度。你若孤高气傲,那么他人也会冷眼相对;你若真诚友善,那么他人也会笑脸相迎。 一个不友善不愿容纳他人的人,集体也不会容纳他,他的骄傲只会落个孤芳自赏。一个十分友善乐于助人的人,集体也会乐意拥之入怀,一起享受集体的温暖。 俗话说,送人玫瑰,手留余香,那么,何不送他人一个微笑,如春风般沁人心田。 友善是人与人之间一种珍贵的感情,没有虚伪的修饰,没有功利的色彩,它只是初次相逢时,一个阳光般的微笑;他人身处困境时,伸出的一双温暖的手;被踩到脚后,一声大度的没关系;得到帮助后,一句会心的谢谢你。 人人无不希望生活在一个友好,友谊,友爱的氛围中,无不希望自己的周围充满善意,善良,善举,然而生活中又有太多的纠葛,若都互不相让,针锋相对,集体又怎会温暖和-谐? 所以,朋友,请送他人一个友善的微笑,这样你才会收获他人的关爱,你才会收获集体的温暖,你才会收获整个春天! 2. 微笑是人类最美丽的表情。她是以自信架起的希望灯塔,是弱小者手心的一片爱的阳光,是乞食者心中的一块甜美的奶酪,是冷淡者融化冰山的熊熊烈

火。无论你是经受着风吹雨打,还是沐浴着阳光雨露;无论你是已攀上了顶峰,还是被困于巨谷深渊,生命的微笑都能感化潮湿的心情,抹去不悦的色彩。 还记得海伦凯勒吗?当她的生命在黑暗里碰壁时,正是沙莉文老师那微微的一笑,使她感悟到了阳光般的温暖。她说:“温暖的阳光照在我的脸上,我的手指触到了鲜花和叶子,我意识到春天来临了。” 美国钢铁大王卡耐基说:“微笑是一种神奇的电波,它会使别人在不知不觉中同意你。”在一次盛大的宴会上,一个平日对卡耐基很有意见的商人在背地里大肆抨击卡耐基,当卡耐基站在人群中听到他高谈阔论的时候,他还不知道,这使得宴会主人非常尴尬,而卡耐基却安祥地站在那里,脸上挂着微笑,等到抨击他的人发现他的时候,那人感到非常难堪,正想从人丛中钻出去,卡耐基的脸上依然堆着笑容,走上去亲热地跟他握手,好像完全没有听见他讲自己的坏话一样。后来,此人成为了卡耐基的好朋友。正如雨果所说:“微笑就是阳光,它能消除人们脸上的冬色。” 微笑不仅能让人驱走心灵的阴霾,还会让人变得友善。有一次,一位窘困不堪的乞食者将手伸到了屠格涅夫面前,但屠格涅夫找遍身上的每一个角落,什么也没有。于是他紧紧握住乞者的手,微笑地说:“兄弟,很抱歉,今天我忘记带了。”乞者眼里荡漾着异样的光芒,感动地说:“这个手心,这个微笑,就是周济!” 阳光总在风雨后,不管失败还是痛苦,我们如果能快乐地笑一笑,高歌生活多么好,蓝天白云多么美,那我们就会获得微笑的幸福,甚至能拥有金灿灿的硕果。朋友,快快亮出你的笑容吧!

关于微笑服务演讲稿:笑迎天下客,满意在我家

关于微笑服务演讲稿:笑迎天下客,满意在 我家 常言道:“笑一笑,十年少,”笑,人人都会,人人都喜欢。但是,朋友们,微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑更能让人感动,一个微笑就能感动你的,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。 “你今天对顾客微笑了没有?” 微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。 微笑,面对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。 我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。 微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自

己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了,“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?” 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。《关于微笑服务演讲稿:笑迎天下客,满意在我家》12 内容仅供参考

微笑的力量演讲稿2篇(1)

微笑的力量演讲稿2篇The power of smile 编订:JinTai College

微笑的力量演讲稿2篇 小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:微笑的力量演讲稿 2、篇章2:关于微笑的力量国旗下讲话稿 篇章1:微笑的力量演讲稿 微笑可以使人生活得更好,它使经历挫折的人不会失去生活的信心和勇气,这就是它的力量。下面为大家分享微笑的力量演讲稿精选,欢迎了解和关注。 微笑的力量演讲稿精选

大家好!今天我演讲的题目是“微笑的力量”。 著名诗人斯皮特勒曾经说过:“微笑是具有多重意义的 语言”。的确,微笑是一种通用的语言,它以自己独特的方式表达了许多美好的事物——宽容、关心、温暖、智慧等等。 正如语言有一种说不出的魅力,微笑也有一种说不出的 力量。中国体操运动员桑兰在致命伤害面前不放弃而受到尊重和赞扬。由此可见,微笑可以使人生活得更好,它使经历挫折的人不会失去生活的信心和勇气,这就是它的力量。 微笑的力量可以使人拥有乐观和冷静的态度。当霍尼兹 决恩担任CKN钢铁公司常务经理时,那时候正是20世纪70年代经济危机。当时公司还没有形成一个整体,管理混乱。然而,他仍然乐观地面对形势,大胆地为公司做出了几项优秀的决策,帮助公司渡过了难关。后来,英国出现了工业衰落的先兆,然而,在霍尼兹决恩乐观的面对下,这家公司生存了下来,最终成为世界著名的钢铁公司。 由此可见,霍尼兹决恩的成功不仅在于他的能力水平, 还在于他的微笑,这给整个公司带来了强大的乐观活力。 微笑的力量也能使一个人拥有宽广的胸怀。东海宽广深邃,是因为它谦逊地接纳每一条河流。五岳之所以高大,是因

银行柜员微笑服务演讲稿三篇

银行柜员微笑服务演讲稿三篇 (篇一) 有人这样形容人生: 人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。 人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。 人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。 人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。 今天,我想说我们**银行的阳光服务也从微笑开始吧! 推开银行的大门,第一映入眼帘的既不是崭新的装璜,也不是统一的着装,而是我们的脸。但是,我们的装璜可以统一,我们的着装可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!《辞海》说,笑是“因感喜悦而开怀”,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法,而“尘世难缝开口笑,菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻,有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在犹豫什么,小石见了马上站起来微笑着说:“大爷,有什么要帮忙吗?”看到微笑老大爷受到了鼓舞,走过去问:“小妹妹,我家拆房子了,零钱整出一大堆,能帮帮忙换一下吗?”“能”小石爽快地应了下来,几位同事都过来帮忙,不到二十分钟就好了,老大爷拿着五十几元钱,

像中了大奖似的非常开心,逢人就说:“我儿子、媳妇都说这么碎的零钱现在没处换,我也在好几家银行碰了壁,在**银行的门口,我看到了里面小姑娘的笑脸,进去试试,成了。这真是我们老百姓自己的银行啊。”五位年青的员工用青春照亮着营业厅,用微笑温暖着每一位客户。你看,营业厅墙上挂着连续几年的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。2.03亿的存款余额,上班时连歇一歇的工夫都少有, 但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心,一股强烈的责任感,一脸亲切的微笑充分体现着我们**银行“阳光经营,创新服务,快乐成长”的经营理念。 微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之间的最短距离,在市场经济激烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的**银行人,只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。 著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们**人银行来讲是:请把我们的服务带回你的家,请把客户的微笑留下,要把客户的微笑留下,就从我们自已的微笑开始吧。朋友们,笑迎八方客,财源滚滚来! (篇二)

微笑服务演讲稿范文

微笑服务演讲稿范文 微笑服务演讲稿范文1 微笑服务你做到了吗? 笑,人人都会。微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。 “你今天对宾客微笑了没有?” 微笑着为宾客做些什么,要让宾客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多你意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。 微笑,面对您的宾客,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。 我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有

信心、有微笑,就有成功的希望。 微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了,“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?” 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。 微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效

银行微笑服务演讲稿

银行微笑服务演讲稿 有人这样形容人生: 人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。 人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。 人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。 人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。 今天,我想说我们鄞州银行的阳光服务也从微笑开始吧! 推开银行的大门,第一映入眼帘的既不是崭新的装璜,也不是统一的着装,而是我们的脸。但是,我们的装璜可以统一,我们的着装可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀! 《辞海》说,笑是“因感喜悦而开怀”,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法,而“尘世难缝开口笑,菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人

很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻,有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在犹豫什么,小石见了马上站起来微笑着说:“大爷,有什么要帮忙吗?”看到微笑老大爷受到了鼓舞,走过去问:“小妹妹,我家拆房子了,零钱整出一大堆,能帮帮忙换一下吗?”“能”小石爽快地应了下来,几位同事都过来帮忙,不到二十分钟就好了,老大爷拿着五十几元钱,像中了大奖似的非常开心,逢人就说:“我儿子、媳妇都说这么碎的零钱现在没处换,我也在好几家银行碰了壁,在鄞州银行的门口,我看到了里面小姑娘的笑脸,进去试试,成了。这真是我们老百姓自己的银行啊。”五位年青的员工用青春照亮着营业厅,用微笑温暖着每一位客户。你看,营业厅墙上挂着连续几年的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。2.03亿的存款余额,上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心,一股强烈的责任感,一脸亲切的微笑充分体现着我们鄞州银行“阳光经营,创新服务,快乐成长”的经营理念。 微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之间的最短距离,在市场经济激烈

护士微笑与服务演讲稿6篇

护士微笑与服务演讲稿6篇 尊敬的各位领导、同事们: 大家好!从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。 记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧! 随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,

看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。 各位领导、各位评委、来宾们、朋友们: 大家好! 随着社会礼貌程度的不断提高,现代人越来越意识到礼仪在工作生活中的重要作用。正如古人所说的“不学礼无以立”。各行各业的从业人员都迫切需要掌握规范的礼仪,完善自身的形象,以求更好地把握自我的社会主角。

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