【最新2018】201X年计生工作者工作计划范例-精选word文档 (2页)

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201X年计生工作者工作计划范例

回顾过去的一年,有过欣喜,有过过失,有过汗水,有过眼泪,受过褒奖也挨过批评。为了在新的一年里,我将带着求真务实的工作太度,勤劳肯干的敬业精神,通过下面几点扎实地工作,为全年开好头、起好步打下基础:

一、明确目标、提升业务水平。

紧紧围绕目标责任书的要求,全面开展计生优质服务。熟练操作、运用人口信息平台pic系统及相关的一系列业务知识。

二、改善工作方法。

换位思考,与服务对象协作沟通,发现问题及时分析解决,不耽误时间。虚心学习、取长取长补短,避免因业务不熟,对工作造成影响。

三、端正工作太度。

正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见,凡事尽量亲力亲为,脚踏实地,认真负责。

四、细化工作内容:

1、认真抓好新婚、孕期、出生、死亡对象的当月上报。

2、认真配合镇计生办搞好各种重大节日的宣传活动。

3、继续关爱留守儿童、空巢老人、计生贫困户等弱势群体。

4、着重抓好信息采集,及时发现掌握第一手资料

5、积极配合镇计生办做好生殖健康检查,为育龄妇女服好务。

6、全面落实“奖励扶助”政策,落实到户、服务到人

7、做好月报、年报等各种相关业务报表,做好资料收集归档。避免慌乱无序,事倍功半

医院2018年爱卫创卫工作计划

医院2018年爱卫创卫工作计划 爱国卫生运动不是一阵风,不是走过场,更不是只在卫生月搞搞形式而已,而是一项长期运动,一定要持之以恒,坚持不懈,还要常宣传、大宣传。下面是带来关于医院2017年爱卫创卫工作计划的内容,希望能让大家有所收获! 医院2017年爱卫创卫工作计划(一) 2017年在院领导的正确领导和支持下,全院员工积极参与爱国卫生月活动。通过省级卫生县城创建活动,使我院整体卫生状况和院容院貌有了显著改善,员工的卫生意识也明显加强。为进一步做好爱卫会工作,特制定2017年工作计划。 一、下大力,做好环境卫生建设 (一)继续加强爱国卫生的检查工作 一是定期、不定期的检查各科室环境卫生,确保星级单元严格按照五常法规范办公环境; 二是积极开展爱国卫生星级单元评选工作,去年已评星级单元的科室今年要做精做细,在原有的基础上更上一层楼,促进其它病区不断提升环境状况; 三是要发觉和培育新的爱国卫生星级单元,适当推出爱国卫生单项评比,例如医生办公室、护士站、医生护士值班房、主任办公室等,力争我院办公区域环境卫生更上一个台阶,打造出环境至美的省级医学中心。

(二)加强公共区域环境建设 一是正在拟制环境卫生巡查制度,派专人负责对院内卫生状况进行巡查,发现问题立即上报处理; 二是对医院各部门卫生包干区域不定期检查,做到每月一小检,每季度一大检。 二、严要求,做好控烟工作 我院是无烟医院单位,要严格落实《无烟医疗卫生机构标准》。一是组织医务人员进行控烟培训,掌握控烟知识、方法和技巧,明确规定医务人员负有劝阻吸烟的责任和义务,鼓励和帮助吸烟职工戒烟; 二是在办公室、会议室、接待室及餐厅等场所严禁摆放烟具,医院职工、患者及家属和来访者等在院内场所一律不准吸烟,控烟小组随时对院内场所进行检查,发现医院职工吸烟的要重点教育,根据《江苏省爱国卫生条例》处以二十元以上五十元以下罚款,发现患者及家属和来访者等吸烟的要进行劝阻和教育; 三是对院内破、旧的禁止吸烟的标识要及时更换,重点在我院建立的九个吸烟区、公共区域张贴吸烟危害的画报、展板等,尤其是在爱国卫生月、世界卫生日、世界无烟日等卫生纪念日对来访者也要禁止吸烟,做好控烟宣传工作,确保我院内没有吸烟人员,吸烟区吸烟者也越来越少。 三、下死手,全院消除四害 一是组织全院职工进行学习,了解四害、白蚁等危害,保持个人

2020年计划生育工作计划

2020年计划生育工作计划 计划生育政策作为一项基本国策已经在我国贯彻执行了30余年,取得了很大的成果。20xx年国家已经开放二胎,20xx年计划生育工作计划究竟要怎么做呢?下面xxxx给大家整理的20xx年计划生育工作计划,希望大家喜欢。20xx年计划生育工作计划篇1 为认真抓好我中心人口与计划生育工作,根据市委、市政府工作要求,结合本中心实际,特制定本实施方案: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真贯彻实行计划生育的基本国策,全面落实《省计划生育工作条例》和市委、市政府对人口与计划生育工作的要求,提高全系统干部职工实行计划生育的自觉性,明确任务和职责,确保人口与计划生育工作顺利进行。 二、成立机构 为加强计划生育工作的领导,确保取得实效,决定成立市粮食流通服务中心人口与计划生育工作领导小组。 三、工作目标 1、广泛宣传人口与计划生育政策,认真组织干部职工学习《省人口与计划生育工作条例》和市委、市政府对人口与计划生育工作的具体规定。

2、全面加强系统人口与计划生育管理工作,切实做好已婚育龄妇女跟踪管理,并建好有关帐卡。 3、抓好春、秋两季人口与计划生育技术服务工作,及时组织局系统(包括属地管理的挂编户、租房户、集资建房户、寄居户等)职工春、秋两季环孕检,确保参检人数达100%。坚决做到所有重点管理对象一个不漏地参检;所有计划外怀孕一个不落地落实措施;所有一孩妇女一个不漏地落实上环措施,确保无一例计划外怀孕、生育。 4、督促育龄职工落实节育措施,减少计划外怀孕,杜绝大月份5}产和多胎生育,节育率达100%。 5、严格执行生育申报准生证制度,符合生育条件的夫妇必须在申请领取了准生证后,方可有计划的安排生育,持证生育订达100%。 四、具体措施 1、重点管理对象拒绝参加环孕检,视情节予行政处理直至除名。连续两次未参检者,视为计划外生育,予以开除。 2、春、秋两季环孕检对象,在规定的时间内每缺检1人,给予单位罚款300元。罚款后,单位还要继续缺检对象环孕检,直至完成任务。 3、单位干部职工超生一胎,按规定征收计划生育费,并开除,是党员的同时予以党内严重警告处分。 4、系统内干部职工为计划外环孕生育对象提供住宿等

2018个人工作计划

2018个人工作计划 一年之计在于春,一日在于在于晨。 时刻的车轮又转过了一圈,来到了xx年。为了xx年的作业更有方向和方针,让作业更有功率。因此在整和了xx 年的作业的基础上拟定了xx年的。 xx年的作业方案分化为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。 一季度对区域内奉化三江进行货架替换。 2、对终端的一些a类网点进行要点的客情保护以此前进终端网点的销量; 3、对潜力大的网点进行一些特价活动; 4、拓宽新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。 二季度和谐产品办理部、商场部辅导区域按网点出售abc进行办理与建造,一起辅导产品的出售、前进产品的终端形象; 2、对区域内校园商铺月均回款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动; 3、拓宽新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。 三季度 1、第三季度的时分,校园网点大多时刻多是处于放假

状况,作业的要点在于连锁商超,加强出售办理; 2、因为天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及盯梢了解送货员的心思,与他们做好交流; 3、为第四季度的销量冲刺做好预备; 4、拓宽新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,,鄞州奉化区2家; 5、对前几个季度新开网点进行收拾和保护。 四季度 1、第四季度是一个出售的高峰期,施行出售冲量方案; 2、对区域内的三江体系超市进行促销活动; 3、区域内校园商铺月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动; 4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价出售活动; 5、做好xx年的作业方案、使命分化、费用预算等作业。 这就是我所拟定的xx年的作业方案,假如有不当之处,请给予纠正。我会以这个方案为指向尽力的作业,仔细的学习。 相关文章:

2018创卫工作实施方案样本

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018创卫工作实施方案样本 今天小编为大家准备了2018创卫工作实施方案样本,希望内容对您有所启示和收获。更多精彩内容发布尽在,欢迎查阅。 一、指导思想 以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕建设五个这一主题,以抓好创国卫十项工作的巩固提升为内容,按照抓巩固促长效、抓提升促建设、抓深化促管理,抓创新促发展的要求,进一步提升城乡环境品质,提升城市承载力和综合竞争力,全力打造全省最优投资环境,为如期实现国模、国园创建目标打下坚实的基础。 二、工作任务 (一)由创建办牵头并组织实施做好以下工作 1、爱卫组织管理工作。进一步完善工作网络长效机制。按照工作要求,进一步健全爱卫工作网络,组织开展多种形式、内容丰富的爱国卫生运动,切实做好2018年创卫资料的收集整理工作。 2、健康教育工作。继续建立健全健康教育工作网络,组织实施健康教育与健康促进工作长效运行机制。各单位根据自身特点,开展形式多样的健康教育培训活动,促进健康教育规范化、制度化管理。进一步抓好控烟履约工作,认真履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》,切实贯彻落实《市公共场所禁止吸烟规定》,积极开展无烟单位、 1 / 14

无烟办公室等创建工作。 3、病媒生物防制工作和传染病防治工作。进一步巩固病媒生物孳生地的治理成果,加强病媒生物防制设施标准化建设,完善春、秋集中消杀和日常综合治理相结合的除四害制度,着力提升病媒生物防制水平;配合区卫生局加强传染病监测工作,提高疫情报告与管理工作。 4、公共场所及生活饮用水卫生管理工作。配合区级相关部门扎实开展公共场所卫生监督量化分级工作。 5、开展六小卫生整治工作。配合区级相关部门重点开展以整治小洗浴、小网吧、小美发、小歌厅、小商店、小旅社等为主的卫生整治达标活动,严格准入,抓好消毒,规范经营。 6、食品安全管理工作。进一步加强小餐饮、食品小作坊的日常监管工作,全面加强食品生产、流通环节及农村家宴、小饭桌、学校食堂、建筑工地食堂的食品安全监管,提高食品安全系数,配合区级相关部门从严查处违反食品安全法律法规生产、加工、销售问题食品的行为,严防重大食物中毒事件。 (二)由环卫所牵头并组织实施做好以下工作 1、道路清扫保洁工作。城区主次干道、重点区域、商业中心区落实每日三扫、全天保洁制度,要求制订严格作业规范,精细作业,确保清扫保洁率达到100%;突发性路面污染物清除时间控制在30分钟内,及时覆盖、清理、清洗各类乱张贴、乱喷涂的野广告,要求逗留时间不超过24小时,实现清扫保洁人员、时间、质量三落实;要充分发挥机械化车辆作用,建立人力清扫和机械化清扫互相补充,互相促

2017学校计划生育工作计划

2017学校计划生育工作计划 新蒲新区第九小学 为了切实加强学校人口与计划生育工作,加强新时期人口与计划生育管理工作目标,进一步落实“三为主”工作方针,结合我校计生工作发展情况,以人为本,真正体现教师的人口与计划生育主人翁地位,依法管理以“三为主”工作方针政策,全面推行以避孕节育措施知情选择和生殖健康为中心的优质服务,特制订我校2017年春节学期计划生育工作计划。 一、指导思想 以党的十八大会议精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,把贯彻执行党和国家的计划生育政策、法律、法规与学校的教育教学工作密切地结合起来,在教职工队伍中,认真组织学习《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作,统筹解决人口问题的决定》、《人口与计划生育法》等法律法规,切实提高广大教职工对计生工作的思想认识,在本职工作中,积极主动配合镇党委、政府、计生部门,做好计生工作,为全面提高中华民族的综合素质,构建和谐社会,建设小康生活服务。 二、工作目标 确保了我校计划生育工作任务目标的落实,我校计划生育率、女职工初婚晚婚率、一孩晚育率、人口与计划生育统计合格率、避孕节育措施落实率、出生人口政策符合率均达到100%。 三、主要工作 1、强化“国策”观念,增强责任意识。 以学校党支部为核心,广泛深入地在教职工中,组织学习党的十八大会议文献以及党和国家有关计生工作的政策和法律法规,切实提高广大教职工对计生工作的思想认识,从而自觉地贯彻落实党的十八大精神,积极主动地宣传好、落实好学校教职工的计划生育工作。 2、采用多种形式开展计划生育宣传工作。 学校的要结合自身的特点,教育广大教职工,自学地遵守党和国家的计生政策和法律法规,自觉地执行国家的计生政策,自觉地落实计划生育措施,不但要教书育人,还要为人师表。利用多种渠道,广泛开展好人口与计划生育宣传教育,组织教职工认真学习有关

2018个人工作计划精选范文4篇

2018个人工作计划精选范文4篇 第一篇:XX教师个人工作计划范文 新的学期开始了,对于我来说更是一个全新的开始,由于休息产假的原因,感觉自己有很多的事情不适应,因此希望在本学期的教学工作及其他方面都有新的突破,特指定如下计划: 一、指导思想: 本学期,我将根据学校和教导处的工作计划要点,结合本学科的特点,加强音乐课堂的有效性。以课堂教学改革为重点,以提高专业化水平为目标,以社会主义科学发展观为指导,从创新思路、注重实效入手,努力在创新教学,创新学习等方面取得新突破!以此来不断促进自己的专业化成长,全面、高效地提高自己的课堂教学质量! 二、工作目标: 1、认真落实自己拟定的工作计划,保证上好每一节音乐课。 2、用心练习教学和音乐专业基本功,不断提高和完善自身专业化素质,为我校音乐教育教学工作服务。 3、继续坚持理论联系实际和学以致用的原则,确立终生学习、全程学习的思想观念。 4、立足课堂,加强与本教研组教师之间的交流与研讨,学习本组教师的先进经验。 5、认真领悟音乐新课程标准的精神,掌握新教材的编写意图,把握重点和难点,用好、用活教材。

6、敏锐地捕捉教学中的问题,将问题转化为研究课题,使教研活动课型化、课题化。 三、提高教学质量措施: 1、认真备课,做好准备工作,备课时注意与新课标结合。 2、因材施教,对不同的学生要注意采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。 3、设计好每堂课的导入,提高学生的学习兴趣。 4、课堂形式设计多样,充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。最大限度的调动学生的积极性。使他们能最大限度地学到知识,掌握技能。 5、注意在课堂上采取一定的形式,培养学生的团结协作能力及创新能力。 6、积极和其他学科沟通,积极研究学科整合。响应新课标要求。 7、多看多听其他的课程,从中总结经验,取长补短,使学生开阔眼界,提高自身教学质量。 四、其他方面: 1、认真撰写博文,坚持每周一篇教学手记。 2、积极参加集体教研活动,认真吸取其他教师在教学方面的先进经验,不断提高自己的业务水平。 3、积极学校组织的每次培训活动,认真做好笔记。 4、积极听课,取长补短。

客服2018年度工作总结与客服专员个人年度工作总结汇编

客服2018年度工作总结 首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希看进进年,为更好的收获,我将总结往年的经验和不足,不断完善和进步自己的治理水平,有效进步部分工作质量。 在H前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的治理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部分工作顺畅,rh于进职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下: 一、主要完成的工作 1、客服导医的治理工作 客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和治理模式來配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效进步导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼节要求,加大了H常礼节的检查力度。通过抓礼节,推动了导医综合素质的提升,并进步了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院啲发展战略做出了自己的努力。 在实际工作屮,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受热和.主动接送行动不便的顾客、为顾客捉拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅口离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;均匀一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着「■您好J %青问我能帮您忙吗气”请您稍等J '‘对不起八等服务用语,在礼貌服务屮体现我院的热情、周到和人性化的服务。 在部分合作中,克服部分一人一岗的困难,収消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛劳,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。 在处理患者投诉方面,我木着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的同一。针对我院着名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室捉供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的间隔,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。 导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多,针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实进手,加大了治理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己果断不做。在工作中,量化了工作,明确了赏罚,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。 (2)咨询热线工作咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月來,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而进步了社会效益和经济效益; 我主 第1页共4页

2018社区爱国卫生工作计划范文

2018社区爱国卫生工作计划范文 社区要在新的一年里进一步加大爱国卫生的宣传力度,开展全方位、多形式的宣传活动,不断提高居民的健康意识和文明意识,制定好计划,以助各项工作的顺利有序地开展。下面是带来关于2017社区爱国卫生工作计划范文的内容,希望能让大家有所收获! 2017社区爱国卫生工作计划范文(一) 根据区委、区政府对爱国卫生工作及巩固我区创卫成果的总体要求,对照我局XX年度爱国卫生工作目标,继续把巩固创建工作纳入一级目标管理,筹措资金,加大投入,确保各项目标任务的顺利完成。现将今年爱国卫生工作计划如下: 一、落实责任,严格考评。 爱卫工作要做到有组织、有落实、有经费、有记载;目标任务层层分解、落实到人,与干部职工个人目标考评结合,做到奖惩逗硬;为加强管理,局爱国卫生领导小组将坚持实行统一管理分工负责制,领导小组下设的办公室负责爱国卫生日常工作,各部门爱国卫生小组日常工作由办公室统一安排,健全和完善我局爱国卫生组织。二、强化爱国卫生健康教育。 围绕本年度爱国卫生中心工作,在全局范围内有针对性地开展爱国卫生教育,通过悬挂宣传标语等方式开展形式多样的宣传活动;向部门下发消灭四害知识宣传资料;积极开展控烟宣传,全面实施公共场所禁止吸烟的规定。

三、进一步加强物业小区及直管公房的综合管理。 各小区建立卫生小组,小区门卫签定卫生责任书,形成以小区楼、院、单元为基础的卫生管理网络,单位、居民、楼院综合达标率必须达到96%以上。初步建立小区卫生保洁、维修、绿化养护、治安联防等服务体系,走出一条综合服务的新路子。把住宅小区的环境卫生作为大事来抓,从垃圾清运,院坝、绿化带、楼道清扫入手,坚持经常性的除四害活动,采取投放毒饵等多种措施灭杀四害。 四、加大资金投入力度,确保除四害工作圆满完成。 在确保无蝇、无蛆、无垢、无堵塞、基本无臭的前提下,加大维修和养护的投入,继续狠抓灭鼠、灭蝇、灭蟑螂、灭蚊达标成果的巩固,在全区统一开展的春秋两季灭鼠工作中积极主动按照区上要求,在局机关和各物业小区中广泛发动干部和群众积极参与,群防群治,彻底清除四害孳生地,各项工作必须达到省、市验收标准。 五、加强建筑工地卫生环境管理。 建筑工地和拆迁工地要严格实行打围作业、封闭式施工,管理做到内部标准化、外部景观化。 局属各部门要努力全面的完成20xx年爱国卫生工作目标任务,进一步强化爱国卫生工作,为我区爱国卫生工作做出成绩。 2017社区爱国卫生工作计划范文(二) 20xx年的爱国卫生工作将紧紧围绕区委、区政府中心工作,深入推进国家卫生城市创建活动,充分发挥爱国卫生运动委员会的组织

2018年个人工作计划书

2018个人工作计划书范文 第1篇:办公室个人工作计划书 这届的办公室是一个崭新的办公室,有着新的成员,新的管理思路,新的工作方法。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的工作计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。这次我们办公室工作计划分为三部分: 一、新成员的部门教育,作好衔接工作 为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。 二、以提高效率为原则,科学的管理档案 上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提

供了参考。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。 三、突破传统,敢于创新 办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。 以上就是我部在本学年的个人工作计划,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。 第2篇:个人工作计划书 在将近一年的时间中,某某市场部全体员工共同的努力,使

2017个人年终工作总结及2018年工作计划

2017个人年终工作总结及2018年工作计划 光阴如梭,时光荏苒。2017年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又跨过一个年度之坎,回首来到公司的这几个月,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历过不平凡的考验和磨砺了。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首这几个月,领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在工作的同时更上一个台阶。 一、2017年的工作回顾 办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个全新的领域。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的工作,我努力强化自我工作意识,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。通过这几个月的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这几个月的工作情况总结如下: 1.切实做好公司的福利、日常行政工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公用品、劳保福利等物品的调配以及办公杂小事项的维修工作;与饮用水公司交接,统计送水数目。 2.协助经理做好人事、劳资管理工作。协助经理组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作;负责员工入职、离职手续办理以及根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。 3.认真做好公司的文字工作。草拟简单的通知性文件和新员工欢迎词等文字工作,及时传达公司有关会议、文件、批示的精神;公司的一些文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 4.落实车辆的管控工作。根据公司规定做好公司车辆加油、维修、路桥费、员工车辆的外出办事补贴、员工出差餐费等费用登记。 5.及时进行费用报销、打款工作。做好餐费、厂房以及宿舍租金的打款证明,按照合同日期要求及时提醒财务部打款;桶装水、日常办公用品采购等费用的报销。 6.做好会议的准备和后勤服务工作。做好会前调试电脑、投影仪,准备茶水以及统计会议所需资料、物品等工作,保证会议的顺利召开。 二、工作中存在的问题 自我入职以来,深切的体会到:创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。虽在工作中有了

2018社区创卫工作计划

2018社区创卫工作计划 2018社区创卫工作计划(一) 为彻底落实创卫工作责任,推动我社区创卫工作的顺利进行,确保国家爱卫办对XX区的创卫技术考核顺利通过,根据市委、市政府、创卫办的部署和要求,按照《XX区创建国家卫生城市工作考核办法》,结合我社区的实际工作情况,特制定如下计划。 一、明确指导思想 认真贯彻《XX区创建卫生城市实施方案》,结合我社区的实际,改善社区环境为手段,以强化全体社区委员的创卫意识为工作重点。全面提高社区的卫生质量和委员的健康水平。做到科学管理、全员参与,努力完成我社区各项创卫工作的目标和任务。 二、完善创卫组织机构和相关制度建设 1、进一步健全领导机构,坚持一把手领导下的各部门工作负责制,明确工作任务和责任人,健全组织机构,层层抓落实。 2、加强创卫宣传。利用多种途径,宣传健康、文明的生活方式,宣传卫生健康的基本知识,形成良好的舆论氛围,促进良好文明习惯的养成。

3、保障经费。确保一定的经费作为后盾,提供经费、器材、工具等保障。 三、社区环境卫生保洁 1、坚持小区卫生区每日两扫,周五进行卫生大扫除,每月进行卫生大整治活动。 2、每月组织两次社区大扫除,并进行联合检查,及时公布评比结果。 3、开展“文明小区”流动红旗评比活动,倡导小区文明行为,引导学生养成健康、文明、向上的生活方式。 四、社区健康教育 1、定期办好黑板报、布置宣传窗,宣传卫生保健知识,培养社区居民良好的卫生习惯 2、按计划进行卫生知识讲座,传授季节性、流行性疾病的防治知识,特别是对传染病的防治和宣传工作。 3、健康教育开课率100%,按要求做到有计划、有备课,办事处城管办定期进行检查。 4、严格按照创卫要求进行创卫,不断提高创卫质量。

2020年度计划生育工作计划

计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。为大家整理的相关的2020年度计划生育工作计划,供大家参考选择。 2020年度计划生育工作计划 一、抓好两查一见面工作认真开展一年三次查环查孕工作和未婚青年见面工作,从严把关,确实解决普遍查重点漏的问题,同时要注意分别对待,分类指导。 二、节育措施突破二女扎难点,做到一孩上环清,二孩结扎清,把需要落实节育时间、地点等事项告诉育龄群众,确保节育措施及时率、到位率和有效率达100℅。 三、“三结合”工作。我村要把帮扶重点放在男到女方家落户的计生户和二女扎户上,同时要进一步明确完善各有关部门职责和任务,做到“五定三落实”定项目,定目标,定期限,定措施,定惩奖;落实帮扶责任单位,落实帮扶责任人,落实项目奖金。 四、巩固协会工作。组织健全,活动经常,搞好服务,进一步加强村计生协会健全,大力开展创建计生协会先进村活动。 五、深化宣传教育,营造浓厚*氛围,利用各种不同的形式,深化计生政策宣传,在农村大力宣传晚婚晚育,少生优生,生男生女一样好,男女平等新型的婚育观念,普及计划生育和生殖保健知识,村干部要通过计生知识入户宣传政策法规,避孕节育,晚婚晚育各种知识进户,为计生工作营造良好的社会环境。 六、通过责任制建立,严格执行奖惩制度,村下达各包片干部责任制,把本片的计划生育工作落实到位。如有出意外问题,各包片干部承担一切责任,以经济奖惩兑现执行。 2020年度计划生育工作计划 一、村计生协会将通过各种途径大力宣传计划生育各种政策。如大力利用村iptv网络、村上的大小会议、村计划生育专栏、计生标语、发放计划生育宣传资料等,宣传开展计划生育协会活动的意义、作用、宗旨、章程、计划生育协会须知等。大力宣传和倡导作为一名计划生育协会会员应尽的义务和享受的权利,让村民都能知道有计划生育协会这个组织,并在重大节日期间组织会员定期开展各种活动。 二、充分发挥村计生协会的作用,大力开展好农村种养业实用技术的培训。 一是发放各种农村实用技术资料到村民手中,学习并用予实践; 二是组织村民、计生协会会员通过远程教育培训或请上级专家来培训农村实用技术; 三是组织村民、计生协会员向全村的科技示范户学习并予推广,让家家户户至少都有2

2018施工员个人工作计划精选

最新2018施工员个人工作计划精选 2018年是新的一年对自己来说是新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战。回顾过去的一年,在公司领导的正确领导下本人施工的项目取得了较好的成绩,但在一些细节管理上也存在不少问题,希在来年里进行改进。思先于行,万事开头难但我已做好了充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长。本人最大的优点是敬业奉献,我将一如既往尽最大的努力为公司创造更大的价值。 根据本人多年从事项目管理的一点经验,我想谈一谈今年工作的想法和大家一起共勉,项目管理是一个系统工程,它包括工程的质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调。要牢牢抓住质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调这一条主线不放松,下面我就质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调分别予以说明。 一、工程质量管理 1、收集和整理跟工程项目有关的标准、规范和图集并 结合施工图制定项目标准和质量计划。具体 措施是过程控制,做过程精品工程,坚持样板带路” 制 度。在工程开工时做实物样板它包括柱、剪力墙、

楼梯、样板墙,它起的作用是展示模板工程的固定方式、安装及拆模的控制,钢筋混凝土成型质量,砌体工程的组砌方式、顶砖斜砌、构造柱做法,屋面、厨房、卫生间防水做法,抹灰工程的分层抹灰、挂网、厚度控制,电气工程的线盒安装、线敷设,门窗、栏杆工程型材选用、连接安装,节能工程分层做法,粘结方式,外墙饰面工程其饰面层做法及粘结方式等。 2、编制施工方案,明确施工方法和施工顺序。做到每个分项每个工序有书面交底,重要部位和分部工程有专项施工方案,每个分项工程开始前要对各个工种的工人集中进行一次交底和培训,以提高他们的质量意识,落实班前讲台”活动定期或不定期地进行质量、安全培训。落实报验制度,具体做法为每个分项工程完成后,经施工员检查合格后报项目质检员检查验收,质检员检查合格后,再报项目监理工程师检查验收,这样内控加外控层层把关质量才能得到保证。 3、学习万科”经验对主体结构和抹灰工程实行实测实量,这种方法在水木年华6#楼得以实施,在这次交房工作中业主没有对房屋的净空尺寸、墙面平整度、垂直度进行投诉,说明效果还不错。 4、坚持质量例会"制度。即每周定期进行一次质量会议,会议的主要内容是总结过去质量工作和布置

2018呼叫中心客服工作计划范文

2018呼叫中心客服工作计划范文 现代企业越来越注重客户效劳,这是一种趋势,也是商场经济展开的必定进程。而800呼叫中心客户效劳部作为呼叫中心新建立的作业组,在咱们的支撑协助及指正下,做出了一系列的成果,也发现了一系列的问题。为了更好的展开下一阶段作业,平稳度过年后的出售断层,依据部分相关规则,拟定方案如下: 一、清晰辅导思想 以进步效劳质量为主旨,以客户满意度为规范。 望文生义,作为客户效劳部分,咱们所做的一切都是为了满意客户的需求,也就是说咱们一切的作业都应以客户为中心来展开。现代企业的竞赛已经由产品竞赛转变为效劳竞赛,谁的效劳更到位谁的客户就更安稳,商场也更具展开潜力。因而,咱们要建立一种大客户效劳知道,而且以此来带动全部分职工,使咱们的效劳更具专业性、有效性、针对性与职责感,使得呼叫中心的全员效劳知道得到表现。 二、拟定方针 在大客服知道辅导下来看客服部的作业,能够将咱们的首要作业方针分为两个阶段:短期方针和长时间方针。 首要是短期方针: i. 稳固并保护现有客户联系。 ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完结方针i能够经过以下途径: 1. 经过电话和信函与老客户交流,搜集客户的反应信息及了解客户最新的出游意向。 2. 定时挑选客户群,进行有针对性的上门回访及促销。 完结方针ii能够经过以下途径: 1. 在受理客户来电咨询时记载下客户的基本材料和咨询内容,列为咱们的潜在客户,在恰当的机遇将其展开为既有客户。 2. 在招待来访客户时详细记载来访客户的基本材料及出游意向,供给新客户来历。 要完结以上作业必定要有必备的条件,现在阶段客服作业应具有的条件包含: 1. 丰厚的专业知识。要效劳好客户,有必要通晓事务知识,只要事务娴熟的客服人员才干给客户以杰出的榜首印象,才干让客户定心。 2. 齐备的客户材料。具有了齐备的客户材料能够让咱们更清楚应该为谁效劳。 3. 对客服作业清醒的知道及丰满的热心。 以上三点条件中,事务知识能够经过长时间有针对性的训练进行不断的弥补及更新,在这一点上,春秋的惯例事务训练及区县部每周的例会都为客服部发明了杰出的条件。而在客户材料方面,现在正在进行的与800的绑定也为此带来

2020年社区创卫工作计划3篇

2020年社区创卫工作计划3篇 【篇一】2020年社区创卫工作计划 一、继续大力开展市容环境综合整治 全力开展环境卫生综合整治行动,积极推进城中村、城乡(铁)结合部及无物业管理小区道路和城市新修道路的清扫保洁工作,逐步实现全覆盖;加大背街小巷、进出城道路、过境公路的清扫保洁力度,全面提高环境卫生管理水平。 二、继续坚持市容市貌长效管理机制 围绕“地干净”这项工作,继续实施城市管理目标责任制,以开展城市管理“金壶杯”竞赛为载体,严格执行《柳州市深化完善城乡清洁工程长效管理机制实施方案》的部署要求,坚持采取市容环境卫生“一暗一公开二随机”检查等一系列行之有效的措施,强化日常管理和监控,确保市容市貌和环境卫生整洁干净常态化、长久化。 三、继续进一步推进环卫设施项目建设工作 一是立冲沟生活垃圾无害化处理二期工程力争于20xx年底开工建设;二是柳州市粪便无害化处理厂工程竣工并投入使用;三是10座垃圾转运站改造工程完成设计并开工建设;四是立冲沟生活垃圾卫生填埋场“三园一基地”工程项目争取开工建设;五是市区内48座公厕提升改造工程完成设计并开工建设;六是马鹿山垃圾转运站、河西工业园垃圾中转站、部分移动公厕进行更换或改固定公厕开工建设;七是积极协调和争取有关部门支持,进一步推动张公岭大型垃圾转运站建设实施等。 四、继续加大“两违”查处力度 进一步完善“两违”工作相关措施和办法,规范执法行为。加大对“两违”工作的查处和宣传力度,让广大民众主动参与到违法占地违法建设整治工作中来。同时做好与四城区政府及柳东新区、阳和管委会的沟通协调,加强与相关部门的沟通联系,促进联合执法工作的有效开展。同时做好与四城区政府及柳东新区、阳和管委会的沟通协调,研究部署开展20xx年“两违”集中整治行动。 五、继续加大对密闭化运输管理的查处力度 进一步规范建筑垃圾运输等行为,有效遏制污染的源头。加强对建筑施工工

2019年计划生育工作计划

2019年计划生育工作计划20xx年计划生育工作计划篇1 为认真抓好我中心人口与计划生育工作,根据市委、市政府工作要求,结合本中心实际,特制定本实施方案: 一、指导思想 以邓小平理论和“xx”思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真贯彻实行计划生育的基本国策,全面落实《省计划生育工作条例》和市委、市政府对人口与计划生育工作的要求,提高全系统干部职工实行计划生育的自觉性,明确任务和职责,确保人口与计划生育工作顺利进行。 二、成立机构 为加强计划生育工作的领导,确保取得实效,决定成立市粮食流通服务中心人口与计划生育工作领导小组。 三、工作目标 1、广泛宣传人口与计划生育政策,认真组织干部职工学习《省人口与计划生育工作条例》和市委、市政府对人口与计划生育工作的具体规定。 2、全面加强系统人口与计划生育管理工作,切实做好已婚育龄妇女跟踪管理,并建好有关帐卡。 3、抓好春、秋两季人口与计划生育技术服务工作,及时组织局系统(包括属地管理的挂编户、租房户、集资建房户、寄居户等)职工春、秋两季环孕检,确保参检人数达100%。坚决做到所有重点管理对

象一个不漏地参检;所有计划外怀孕一个不落地落实措施;所有一孩妇女一个不漏地落实上环措施,确保无一例计划外怀孕、生育。 4、督促育龄职工落实节育措施,减少计划外怀孕,杜绝大月份5}产和多胎生育,节育率达100%。 5、严格执行生育申报准生证制度,符合生育条件的夫妇必须在申请领取了准生证后,方可有计划的安排生育,持证生育订达100%。 四、具体措施 1、重点管理对象拒绝参加环孕检,视情节予行政处理直至除名。连续两次未参检者,视为计划外生育,予以开除。 2、春、秋两季环孕检对象,在规定的时间内每缺检1人,给予单位罚款300元。罚款后,单位还要继续缺检对象环孕检,直至完成任务。 3、单位干部职工超生一胎,按规定征收计划生育费,并开除,是党员的同时予以党内严重警告处分。 4、系统内干部职工为计划外环孕生育对象提供住宿等条件的,一经检实,每例处以300元罚款,并予以党政纪处分。 5、系统内男职工配偶应积极督促在所属地管理,年内验证两次(春秋两季),每缺少一次罚款300元。 20xx年计划生育工作计划篇2 一、始终坚持把人口和计划生育工作作为“一把手工程”,坚持一把手亲自抓,负总责不动摇。加强组织领导,并落实到具体责任人,要求各级领导要积极参与,齐抓共管,抓好落实 严格按照薛家湾镇《人口与计划生育目标管理责任书》,实行领导包片、一般干部包村责任制,认真落实计划生育各项工作,促进相

2018员工个人年度工作计划

2018员工个人年度工作计划 2018员工个人年度工作计划 2018年的大门已经打开,新的一年,新的气象,新的任务,新的挑战。如何为新一年工作开好头?自己的个人工作计划很重要。下面是小编特意分享给大家的2018员工个人年度工作计划,希望大家喜欢。 2018员工个人年度工作计划篇1 2018年是我的个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉教学工作,积极参与校园文化建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划: 一、指导思想 以全面落实科学发展观为指导,以转变观念为突破口,以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。 二、工作目标 目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作: (一)转变观念,明确奋斗目标。 俗话说意识反应态度、态度决定一切,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境。 今年要突出做好两个方面的工作: (二)加强认识,转变工作角色。 面对当今教育教学需要,今年当务之急必须做到一个转变,一个认清,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立三百六十行,行行出状元和既来之,则安之的观念,警惕今天工作不努力,明天努力找工作不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,

2018电话客服工作计划

2018电话客服工作计划 2018电话客服工作计划【一】 一、本职,爱岗敬业 客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放下休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。 二、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是职责,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维潜力,注重用理论,用实践来锻炼。 1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的潜力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。 2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。 工作,干一行爱一行,我的工作十分的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力! (一)、选好、选对作好活动的代理 4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。 5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。 (二)齐心协力,争创优质高效服务 随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一向把提高服务水平摆在一个重要地位。 加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访 1~3次,其余每月持续电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际状况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。透过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改善我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系: 1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。 2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际状况对用户进行有针对性的挽留。 3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率; 1、普通用户维: 1)定期对用户电话回访或信息拜访; 2)节日祝福(信息); 2、高端用户、重点用户的维护透过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或信息拜访一次(根据用户的要求),回访要有资料,有落实,最大可能的方便用户。 2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。 3)生日祝福、节日祝福(针对不一样用户,要有实用的东西)。 4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。 5)亲情服务。(根据不一样用户的需求,为用户带给帮忙)6)定期的上门走访。

2018年工程部年度工作计划与2018年巩固创卫工作计划汇编

2018年工程部年度工作计划与2018年巩固创卫工作计划汇编

2018年工程部年度工作计划与2018年巩固创卫工作计 划汇编 2018年工程部年度工作计划 (一)工程部新一年工作思路 在去年一年的工程管理中,我总结了一些自己的经验和看法,今年的工程即将开始,如果我还做工程部长,我有以下几点意见和想法: 1、安全放在第一位,这是工程施工中最重要的一个因素,是保证工程完工的先决条件,应该做到安全生产保障有利,杜绝隐患,安全生产主要是火电和高空作业及人员流动方面。但是我们的施工现场在对戴安全帽、安全带情况应该视具体情况来实施。 2、材料的供应应做到及时、准确,用最少的资金购买最合适的材料,在节省资金同时也保障了材料供应,为保质、保量完成工程任务打好基础,现场需要的一些小材料现场的管理人员应该有权自行购买,免去公司用车来回送,造成不必要的开销。 3、在工地的施工管理中,工人除了关心工资外,最能影响工人情绪的就是伙食问题,如果在伙食方面能调节好,相信工人会有更大的干劲,主要是食堂管理人员和伙食费。 4、整个工程计划在实际施工中做为工程部长来说,应该有自我调度的过程,就是工程保证按时完成,但具体时间安排根据实际情况由工程部长与实际计划人员、管理人员沟通以后再定,如果公司要到现 第 2 页共 8 页

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数,始终要让工作现场处在“可控,能控,在控”的状态中。第二,认真严肃的开好每次班前会,“三交三查”清楚,仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务,危险点,防范措施。第三,事后总结,总结工作中的不足,安全隐患。 三、材料及资料管理 制定一名认真负责任的材料管理员,必需了解每天进出材料,仓库必需有清楚的台账,进出材料清单,合理的上报各类材料。在项目结束后,马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报,假报材料。 本文工程部个人工作计划是由我们应届生求职网、工作计划栏目频道提供参考阅读! 在项目开始前拿到设计书及三措一按,仔仔细细的进行学习,每月排出工作计划,合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。 四、加强沟通,服务于民 加强与供电营业所,配电工区等主业的交流,沟通。在其范围内的改造,施工。停电必需提前出具停电联系单,做到事先提前通知,提前准备。 施工中,科学合理安排走线,支架的安装,避免不必要的麻烦,不与用户发生口角,耐心,仔细的解释给用户听,必需做到百分之一百的优质服务。 五、关爱员工,认真工作 认真传达公司及各会议精神,使其知道,了解公司的情况,时刻关心员工生活,提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工,老 第 4 页共 8 页

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