DL-2014-52关于明确旅客携带“充电宝”乘机规定的业务提示_

机场旅客须知：安检须知标准范本

编号：QC/RE-KA9673 机场旅客须知：安检须知标准范 本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. （管理规范示范文本） 编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________

机场旅客须知：安检须知标准范本 使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。 机场旅客须知：安检须知 一、二维码电子登机牌 20xx年9月28日起，深圳机场正式启用二维码电子登机牌过检登机服务，由深圳机场乘坐国内航班且无托运行李的旅客，通过相关渠道办理二维码电子登机牌后，凭个人有效身份证件及二维码电子登机牌即可直接办理安检和登机手续，享受从值机、安检到登机的顺畅出行体验。 据了解，相比传统值机方式，此次新推出的二维码电子登机牌过检登机服务省去了打印纸质登机牌的环节。对无托运行

李的商务旅客，此举将进一步提高出行效率，提升乘机的顺畅体验。乘坐深圳始发的国内出港航班且无托运行李的旅客，可使用手机通过航旅纵横App、各航空公司网上值机等渠道(需支持生成电子登机牌)提前办理值机并获取二维码电子登机牌。到达机场后，凭个人有效身份证件和二维码电子登机牌，可直接前往国内安检区进行安检验证。登机前，旅客需出示二维码电子登机牌，由工作人员扫描并打印登机凭条给旅客作为登机凭证，并在登机时交由安全监护人员复查。 机场方面特别提醒，目前深圳机场二维码电子登机牌过检登机服务仅支持乘坐深圳始发国内航班且无托运行李的普通旅

安检案例分析

检查规定类 事件 1 事件经过： 旅客雷小姐乘坐 xx 航班前往上海时，其随身携带的行李中 有超规的液体物品（化妆品）。开机员告诉旅客，按照局 方规定‘‘禁止旅客随身携带禁止物品乘坐国内航班’ ’，但可以办理托运，送出或自弃在旅客未明确做出选择的情况 下，开机员误认为旅客己选择自弃处理，将液体化妆品放至 于身后的物品自弃框中，并把化妆包还原等待旅客整理物品。 等到雷小姐到达目的地打开后发现，少了几瓶化妆品类的物 品。雷小姐很生气，为什么安检工作人员发现有超规物品时， 不告知旅客，而是在旅客毫不知情的情况下将物品拿走，为 此雷小姐要求投诉。

原因分析：检查员解答旅客疑问时，言行举止不规范、文明 用语使用不到位，欠缺现场处理问题的专业能力，缺乏换位 思考的服务意识，以及灵活、冷静处理现场旅客摩擦的意识。改进提示： 检查员本身应全面、正确、系统掌握各项检查规定、操作流 程、岗位职责等，执行统一的检查标准。 各部门要从“外部宣传力度、内部解释服务”双向着手，充 分发挥前传维序员的提前宣传作用及现场监察员、移交员的 解释沟通作用 检查员针对旅客提及的疑问、需求，要正确对待、合理区分，在力所能及的范围内尽可能在现场及时进行解决，力求旅客满意。

误放旅客类 事件 1 事件经过 旅客张先生乘坐xx 航班飞往西安。先换好登机牌（蓝色）后，准备进行安全检查。由于疏忽，张先生误使用了之 前的安西咸阳机场的登机牌（红色）。然而验证员未发现错用的登机牌，并“顺利”的在已经有安西咸阳机场骑缝章登机牌 上加盖了两枚首都机场骑缝章，以表示顺利通过。在张先生发 现自己登机牌与其他人的截然不同时才恍然大悟自 己使用了别的机场已经作废的登机牌进行了一系列登机准备， 而安检人员并未发现并向其进行提醒。这让张先生对首都机 场安检工作能力产生质疑，并为此投诉。事件 2 旅客李先生乘坐xx 航班飞往杭州，在办理完登机牌手续后，进行安全检查。在顺利通关过后到来xx 航空公司休息室候机。在休息期间，李先生发现自己登机牌上的信息与自 己的身份信息不符，但是前进行安检时检查员竟然未发现此 异常。因此，旅客认为乘机安全存在隐患，为此投诉。事件 3 事件经过： 旅客陈先生乘坐 xx 航班经 xx 航班公司的柜台办理登机牌，在办理完毕后，持此登机牌顺利通过了安全检查。在到

航空安全警示语

航空安全警示语 关于航空安全警示语你们想了解吗?那么整理了航空安全警示语，供大家分享!航空安全警示语【精选篇】1. 安全第一，预防为主。 2. 眼睛容不下一粒砂土，安全来不得半点马虎。 3. 防微杜渐，警钟长鸣。 4. 健康的身体离不开锻炼，美满的家庭离不开安全。 5. 我们的城市有你的血汗，你的平安是我们的心愿。 6. 安全生产勿侥幸，违章蛮干要人命。 7. 麻痹是最大的隐患，失职是最大的祸根。 8. 安全是家庭幸福的保证，事故是人生悲剧的祸根。 9. 企业负责，行业管理，国家监察，群众监督。 10. 遵守规则，欢笑的亲人。 违章行车，狞笑的是死神。 11. 安全工作勤为先，万事平安首。 12. 宁绕百米远，不冒一步险。 13. 提高安全意识，建设文明工地。 14. 冒险是事故之友，谨慎为安全之本。 15. 飞机安全为先，漫长人生平安是福。 安全温馨提示语【经典篇】1. 严是爱松是害，发生事故坑三代。 2. 安全为了生产，生产必须安全。 3. 粗心大意是事故的温床，马虎是安全航道的暗礁。

4. 宁绕百丈远，不冒一步险。 5. 落实安全规章制度，强化安全防范措施。 6. 防事故年年平安福满门，讲安全人人健康乐万家。 7. 疏忽一时，痛苦一世。 8. 时时注意安全，处处预防事故。 9. 生产再忙，安全不忘。 10. 安全保健康，千金及不上。 11. 人人讲安全，事事为安全;时时想安全，处处要安全。 12. 安全勤劳，生活美好。 13. 寒霜偏打无根草，事故专找懒惰人。 14. 生产必须安全，安全促进生产。 15. 出门挣钱不容易，安全千万要注意。 16. 打工千日苦，不酿一时祸。 17. 严是爱松是害。 搞好安全利三代。 18. 平安校园我爱你。 .心中时刻有平安，平安永在我身边。 19. 安全你一个，幸福全家人。 20. 平安比什么都重要。 2. 骄傲自满是事故的导火索，谦虚谨慎是安全的铺路石。 3. 安全是生命的基石，安全是欢乐的阶梯。

机场安检运控综合管理平台方案

机场安检运控综合管理平台 2012年9月

目录 1前言 (4) 2设计原则 (5) 3技术方案 (8) 3.1逻辑架构 (8) 3.2综合信息模块 (10) 3.2.1数据接入 (10) 3.2.2数据处理 (11) 3.2.3存储要求 (11) 3.2.4搜索引擎 (11) 3.2.5性能要求 (14) 3.2.6权限安全 (14) 3.2.7可靠性要求 (15) 3.2.8系统监控 (15) 3.3指挥中心模块* (16) 3.3.1技术特点* (17) 3.3.2方案描述* (18) 4业务需求 (21) 4.1功能分布 (21) 4.2支持的信息种类 (21) 4.2.1旅客及安检数据 (21) 4.2.2货运及安检数据 (23) 4.2.3行李及安检数据 (23) 4.2.4航班信息 (23) 4.2.5视频接入 (24) 4.2.6门禁数据 (25) 4.2.7围界信息 (25) 4.2.8从业人员、单位 (25) 4.2.9地理信息 (25) 4.3平台展现方式 (26) 4.3.1电子表格 (26) 4.3.2分类筛选 (26) 4.3.3GIS地图 (27)

4.4关联检索 (28) 4.5指挥中心模块* (29) 4.5.1前端采集模块* (29) 4.5.2传输交换模块* (30) 4.5.3转发存储模块* (30) 4.5.4智能矩阵模块* (31) 4.5.5中心管理模块* (32) 5硬件方案 (37) 5.1拓扑结构 (37) 5.2硬件配置 (38) 5.3机房 (40) 5.3.1电力要求 (40) 5.3.2机柜部署 (41) 5.4系统软件 (41) 5.5网络优化 (41) 5.5.1优化目标和效果 (42) 5.5.2网络优化常用技术 (43) 6时间计划 (44)

机场安检相关规定

机场安检相关规定 一、中国民用航空局相关规定 a)关于禁止随身携带及禁止托运的物品的有关规定 中国民用航空局规定，在中国境内乘坐民航班机禁止随身携带或托运以下物品： 1、枪支、军用或警用械具（含主要零件）及其仿制品； 2、爆炸物品，如弹药、烟火制品、爆破器材等及其仿制品； 3、管制刀具； 4、易燃、易爆物品，如打火机（气）、火柴、酒精、油漆、汽油、煤油、苯、松香油、烟饼等； 5、腐蚀性物品，如盐酸、硫酸、硝酸、有液蓄电池等； 6、毒害品，如氰化物、剧毒农药等； 7、放射性物品，如放射性同位素等； 8、其他危害飞行安全的物品，如有强烈刺激气味的物品，可能干扰机上仪表正常工作的强磁化物等。 b)关于禁止随身携带但可托运的物品的有关规定 中国民用航空局规定，在中国境内乘坐民航班机禁止随身携带以下物品，但可放在托运行李中托运。禁止乘机旅客随身携带但可作为行李托运的物品包括： 1、菜刀、水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀； 2、手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具； 3、文艺单位表演用的刀、矛、剑； 4、带有加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖，棒球棍等体育用品； 5、以及斧、凿、锤、锥、扳手等工具和其他可以用于危害航空器或他人人身安全的锐器、钝器； 6、超出可以随身携带的种类或总量限制的液态物品。 c)关于液态物品携带的有关规定 A、乘坐国际及地区航班 1、乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其携带的液态物品每件容量不 得超过100毫升（ml）。容量容积超过100毫升，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带，需办理交运。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。 盛装液态物品的透明塑料袋应单独接受安全检查。 2、在候机楼免税店或机上所购物品应放在封口的透明塑料袋中，且不能自行拆封。旅 客应保留购物凭证以备检查。 3、婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病患者携带必须的液态药品，经 安全检查确认无疑后，可适量携带。 4、旅客因违反上述规定造成误机等后果，责任自负。 B、乘坐国内航班 1、乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，但可办理交运，其包装应符合民 航运输有关规定。 2、旅客携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容量容积不得超过100

首都机场安检须知

安全检查须知 一、关于禁止随身携带及禁止托运的物品的有关规定 中国民用航空局规定，在中国境内乘坐民航班机禁止随身携带或托运以下物品： 枪支、军用或警用械具（含主要零部件）及其仿制品； 爆炸物品，如弹药、烟火制品、爆破器材等及其仿制品； 管制刀具； 易燃、易爆物品，如火柴、打火机（气）、酒精、油漆、汽油、煤油、苯、松香油、烟饼等； 腐蚀性物品，如盐酸、硫酸、硝酸、有液蓄电池等； 毒害品，如氰化物、剧毒农药等； 放射性物品，如放射性同位素等； 其他危害飞行安全的物品，如有强烈刺激气味的物品、可能干扰机上仪表正常工作的强磁化物等。 二、关于禁止随身携带但可托运的物品的有关规定 中国民用航空局规定，在中国境内乘坐民航班机禁止随身携带以下物品，但可放在托运行李中托运。禁止乘机 旅客随身携带但可作为行李托运的物品包括： 菜刀、水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀； 手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具； 文艺单位表演用的刀、矛、剑； 带有加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖，棒球棍等体育用品； 以及斧、凿、锤、锥、扳手等工具和其他可以用于危害航空器或他人人身安全的锐器、钝器； 超出可以随身携带的种类或总量限制的液态物品。 三、关于液态物品携带的有关规定 （一）乘坐国际及地区航班 中国民用航空局规定： 乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。 容器容积超过100毫升，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带，需办理交运。 盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允 许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。 盛装液态物品的透明塑料袋应单独接受安全检查。 在候机楼免税店或机上所购物品应盛放在封口的透明塑料袋中，且不得自行拆封。旅客应保留购物凭证以备查验。 婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品，经安全检查确认无疑后，可适 量携带。 旅客因违反上述规定造成误机等后果的，责任自负。 （二）乘坐国内航班 中国民用航空局规定： 乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，但可办理交运，其包装应符合民航运输有关规定。 旅客携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容器容积不得超过100毫升，并应置于独立袋内，接受开瓶检查。 来自境外需在中国境内机场过站或中转的旅客，其携带入境的免税液态物品应置于袋体完好无损且封口的透明 塑料袋内，并需出示购物凭证，经安全检查确认无疑后方可携带。 有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态乳制品；糖尿病患者或其他患 者携带必需的液态物品，经安全检查确认无疑后，交由机组保管。 旅客因违反上述规定造成误机等后果的，责任自负。 四、关于打火机、火柴的有关规定 中国民用航空局规定： 禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航班机（含国际/地区航班、国内航班），也不可以放在托运行李中托运。 五、旅客携带锂离子电池乘机提示 根据中华人民共和国民用航空行业标准《锂电池航空运输规范》（MH/T1020-2009）和《旅客和机组关于携 带危险品的航空运输规范》（MH/T1030-2010）等相关法规文件，旅客携带锂离子电池乘坐民用航空器请注 意如下事项： 1、携带的锂离子电池额定能量不允许超过160Wh，超过160Wh的应通过危险货物手续进行运输。 2、内含锂离子电池的设备（如手提电脑、照相机、便携式摄像机等），应按如下规则携带运输： （1）可放置在托运行李及随身行李中携带。

国内外铁路综合客运枢纽信息系统发展经验及启示20100106

国内外铁路综合客运枢纽信息系统发展经验及启示 0前言 综合客运枢纽是实现各种旅客运输方式组合效率和整体优势的关键环节，对于开展综合运输系统建设实现资源节约和集约具有重要的意义。在当前加快基础设施建设的新形势下，我国铁路客运发展步入了快速发展的阶段，铁路的全面建设为促进综合客运内枢纽创造了重要的机遇，至2012年，全国将新建804个铁路客运站。依托铁路的发展，建设一批现代化的综合客运枢纽，不但是铁路发展的需要，也是推动我国综合交通运输体系发展的重要突破口。而信息化是综合客运枢纽不可缺少的内容，它不同于但方式场站的信息系统建设，在这方面尤其缺少相关的建设经验。总结国内外综合客运枢纽信息系统建设的经验，对于开展铁路综合客运枢纽建设具有重要的意义。 1现代铁路综合客运枢纽特征 综合客运枢纽是旅客运输网络中不同方式线路或通道衔接的重要节点，通过各种方式的设施装备、运输作业、组织管理、信息传输等方面的合理衔接、协调运转，为旅客出行提供便捷的服务。与传统客运场站相比，综合客运枢纽由单纯的列车到发场所演变为提供全方位服务的中心，其核心内容是实现多方式间的零距离换乘和一体化服务。 综合客运枢纽集中体现了技术设施的高度集约化、换乘的便捷高效化以及环境舒适的人文化特色。如下表所示。东京火车站衔接了铁路、轨道交通、公交等多种交通方式，其占地面积不到北京西站的一半，而年发送旅客超过4亿人次，是北京西站的6倍多，每天到发客运列车超过4000列，是北京西站的12倍多，东京火车站也被誉为世界最高效、最先进智能化的火车站之一。 从国外成功的实践经验来看，现代化的铁路综合客运枢纽表现出了“基础设施一体化、信息建设一体化、交通运行一体化”的基本特征。其中，交通运行一体化是综合客运枢纽的本质所在，而基础设施一体化与信息建设一体化是实现交通运行一体化基础条件。 这就要求在规划建设综合客运枢纽时，既要重视枢纽建筑和集疏散系统等硬件设施的建设，尤其要重视枢纽软件的建设，达到运营管理与服务功能的衔接。一体化的枢纽信息在提高枢纽在旅客服务、站务管理和计划调度等方面的协调与联动，为旅客营造便捷安全的换乘环境，发挥综合客运枢纽的综合效益和和提高枢纽服务水平上起到了重要的作用。

机场安检工作面试题目

本人参加了某机场的安检员考试。 笔试第一，总成绩第一的成功录用。 以下为面试真题： 1，自我介绍（1分钟以内） 2，你认为安检工作的目的是什么？你怎样做好安检工作？3，你在学习或生活中遇到哪些挫折?你是怎么克服的？下面是我自己准备面试时的预测题目： 一．你认为安检是一个什么样的职业？ 安检工作是一个需要高度责任心以及警觉性的工作，承担了维护安全的责任，关系到乘客的安危，是一个责任部门也是一个服务部门，需要我们善待每一个乘客。如果能给我机会，我会秉承安全第一，严格检查，文明执勤，热情服务的原则，严于律己，遵守制度，为乘客的安全做出保障。 二．为什么选择安检这份工作？ 我认为需要责任的担当，严格的纪律，细心的品质。 第一，我一直以来是个有责任心的人。我觉得可以很好的胜任这项工作。第二，安检队伍的纪律性和组织性非常吸引我。 第三，细节决定成败。这份工作和我细心的性格很契合，而且安检对人民群众的生活起着至关重要的作用，我希望能为人民群众的安全贡献自己的一份力量。 三．你对安检工作范围认识有多少？ 全世界所有的空港，都离不开安全检查员。安全对于我们来说，就是生命，而且高于生命，包括实施验证，人身检查，行李物品检查等安全技术检查的各个岗位。安检员是战斗在中国民用航空器空防第一线的卫士。 四．如果有乘客故意找茬怎么办？

作为安检员，我们代表的机场工作人员。我们知法懂法，当乘客情绪不稳定或故意找茬时，我们不应让乘客的情绪带着我们的情绪走，而应该保持冷静戒怒戒怨，用真诚的态度，规范的执法积极引导平复乘客的情绪，取得乘客对安检工作的理解和支持。正所谓伸手不打笑脸人，张嘴不骂为己人，你若真心诚意相信他会积极配合我们的工作。 或者这样回答： （1）如果是因为工作上的失误造成的，就应该虚心接受，立即改正。 （2）如果是以为乘客误解形成的，就应积极沟通，主动作为，用扎实，有效的工作换取人们的理解，支持和帮助。 工作中保持一个良好的心态也是极为重要的，把工作中发生的每一次不顺，挫折都视为职场上的“磨刀石”人生中的“大练兵”。 正确的工作方法加上良好的工作心态相信今后的职场道路必然会越走越宽阔。 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。

旅游须知 安全提示告知书

合同附件合同号No： 出团友情提示 （旅游须知?安全提示告知书） 公司以《出团友情提示》告知游客“旅游须知”及“安全提示”，本提示内容包括但不限于此提示内容，提示游客注意旅游安全。祝大家旅游愉快！ 一、出团前准备事项 1、根据所选旅游项目带好出行物品，选择好所带衣物，备好旅游鞋，不宜穿皮鞋旅游。带好雨具，山区旅游不 宜打伞请自备雨衣。上年纪的游客带上手杖，行李包中不要放易碎的物品。 2、到野生动物保护区游览，应穿中性颜色的衣服，如棕色、米色和土黄色；白色和其他鲜艳的颜色会令动物不 安。同时，尽量穿长袖衣裤，以防被丛林中的蚊虫叮咬。 3、某些娱乐项目只有穿长裤才适合，因此女游客不要仅带裙子，舒适轻便的鞋子、长裤都必不可少。 4、部分酒店实行绿色环保旅游，取消宾馆一次性用品，请客人自带牙刷牙膏脱鞋毛巾等，不便之处敬请见谅。 5、安排好家中相应事宜，把旅行路线，报名点联络方式，联系人等信息留给家人，检查是否携带与家人或单位 的联络方式。 二、提前检查身体，自备药品 1、游客在临行前应考虑自身身体状况，必要情况下旅行前应在征得医生同意，方可动身。如游客体质较弱或曾 患病的必须坚持治疗，防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病，平时需要用长期服药者，出游时切不可遗忘服药，否则，可能导致旧病复发、病情加重或恶化。身体不适时及时通知导游或领队。 2、为防止水土不服，应根据自身情况准备常用药品及急救用品，如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车 药、止泻药、消炎药、黄连素、风油精、健胃药、抗过敏药等。 3、参加高原、野外、长途旅游，旅行社不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游 的游客参团旅游，如执意参加必须提前征得医生同意，备好药品，并征得家属子女同意且有专人陪同，如因自身原因发生意外，游客自行承担责任。 4、旅行社不建议孕妇参团旅游，如执意参加，必须征求医生及家属同意且有专人陪同，如出现意外，游客自行 承担责任。 三、签订旅游合同时注意事项 1、认真阅读《旅游合同》，如实填写合同中身体健康状况一栏，确保身体和心理健康，自身没有不适合参加此次 旅游的疾病。 2、旅游出行前建议游客购买旅游人身意外伤害保险。 3、游客认真填写报名表，确认姓名和证件号码无误。如因游客自身原因致使证件号码有误，造成游客不能通过 海关检查、不能登机或不能登乘其他交通工具的，一切损失由游客自行承担。 四、出团注意事项 1、认真阅读出团通知，记好旅行社通知的集合时间和地点，游客要在规定的时间内到达指定的地点集合，出团 时请务必带好： （1）自己的车票、机票、船票、火车票等。 （2）出境旅游，要带好有效护照、有效身份证、有效港澳通行证等相关证件。 （3）国内旅游要带好本人有效身份证、军官证、学生证、残疾证、12岁以下儿童（无身份证的）带好户口本原件等，如因游客自身原因造成无法登机及延误旅游行程所产生的一切损失由游客自行承担。登机时所用证件应与游客向我社预定机票时所提供的证件相一致，如因证件不符造成无法登机及延误旅游行程所产生的一切损失由游客自行承担。 （4）有些景区景点对于军人、老人、儿童、残疾人士、学生有一定优惠，请游客提前向导游出示证件以便导

国内行李运输现状与流程

国内行李运输现状与流程 本篇论文目录导航： 【题目】大型机场行李处理系统流程探究 【第一章】旅客行李运输流程优化研究绪论 【第二章】行李运输流程优化理论与研究现状 【第三章】国内行李运输现状与流程 【第四章】我国民航旅客行李运输存在问题 【第五章】国内民航旅客行李运输优化策略 【结论/参考文献】民航旅客行李运输方案创新研究结论与参考文献 3 国内行李运输现状与流程 3.1 旅客行李运输办理 旅客行李运输按照运输责任分为托运行李、自理行李和随身携带物品。重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品，以及其它需要专人照管的物品，不得夹入行李内托运。按照《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》要求，国内航线的旅客，每人随身只可携带一件手提物品，物品的重量不得超过 5 公斤，体积不超过20×40×55 厘米。超出部分的行李必须按照要求办理托运手续。为了提醒和方便旅客，机场通常在值机柜台、安检现场都设有标准行李框，供旅客测试手提行李的大小，如果

旅客的行李可以放入该标准筐，则该件行李可以随身携带，否则需要托运。托运行李的标准是头等舱旅客免费行李额为40 公斤，商务舱旅客免费行李额为30 公斤，经济舱旅客免费行李额为20 公斤，婴儿无免费行李额。如果旅客的行程是有国际航段的国内航段，那么行李托运规定按照国际航段的行李标准来执行，有两种计量方法。一种是计件制。主要适用于中国出发前往美国、加拿大和南美的航线，也包括国际上一些规模较大的航空公司，如德国汉莎航空、新西兰航空等等，具体标准是经济舱免费托运 2 件行李，每件不能超过23 公斤，商务舱免费托运 2 件行李，每件不能超过32 公斤，头等舱在商务舱的基础上增加到免费 3 件行李。除行李件数外，还要求每件行李的三边之和（长、宽、高）相加不超过158 厘米，两件行李的总的三边之和不超过273 厘米。第二种是计重制，以行李的重量为准，不限件数，具体重量标准按照旅客所持客票上的免费行李额为准。 值机是提供航空旅行中旅客办理行李托运、机位预订、登机牌打印服务，是旅客到达机场后的第一个服务点，也是候机楼内旅客流程的开始。旅客值机系统由查验机票证件、选定座位、办理行李托运3 部分组成"如图3.1 所示". 值机系统的布置主要有三种方式： 一是直线型，值机柜台成直线排开，连接同一条行李传送带，行李在行李系统中实行分拣，该种布置的缺点是主楼宽度较长；二是直通型，每组值机柜台对应一条单独的行李传送带，行李无须分拣，直接按照柜台分配至相应航班，该布置的缺点是灵活性小，优点是结

安检新规定

中国民航局网站发布新规，根据航空安全需要，中国民用航空局4月7日决定，从即日起禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机。民航有关部门提醒广大旅客自行处理好相关物品，以免由此造成航班延误，影响旅客行程。 此外，民航局要求客舱乘务员加强对客舱的安全巡视，发现异常情况及时采取措施。同时，加强对空运货物的安全检查，要把好货物的接收、保管、地面运输、装卸等各个环节，确保货物从接收到交付始终处于监控之中，避免无关人员接近。如有疑虑，在装机前要对货物重新安检。 １４日起执行民航安检新规定，液态物品一律不能作为随身行李上飞机，托运行李也要１００％开包检查。新规执行以来，平均每个人开包检查的时间为３至１０分钟。旅客们发现安检时间长了，登机手续慢了。航空专家解释，旅客们只要熟悉安检条例，提前做好准备，安检新规适应起来其实很简单。 果冻、牙膏都不能上飞机安检新规意在航空安全 据了解，为了确保航空运输安全，国家民航局对旅客随身携带液态物品作了具体的要求，以往国内航班旅客每人可以随身携带１升液体，新规则禁止旅客随身携带液态物品，自用化妆品每种限带一件，每件容器容积不得超过１００毫升，如果有很多种，品种必须不同，还要有符合要求的特殊包装才行。 不过，对于哪些是禁止上飞机的液态物品，许多旅客还是不明白。为了让旅客们一目了然，杭州萧山国际机场特意对安检新规涉及的新禁带品作了实物展示。 记者日前在杭州萧山国际机场的候机大厅看到，青年志愿者为旅客摆了一桌“禁带品”，其中包括矿泉水、牛奶、果汁、雪碧、酒、中药、摩丝、香水、果冻、牙膏、隐形眼镜药水。 机场工作人员介绍说，大部分旅客都知道上飞机前把瓶装水喝完，但是对于果冻、牙膏这些胶状物质也不能上飞机，往往都不理解，要费不少口舌说服他们。 每小时拦截两大筐“禁带品”女性旅客“麻烦”多

机场安检培训内容教学文稿

机场安检 机场安检是指乘坐民航飞机的旅客在登机前必须接受的一项人身和行李检查项目，这也是为了保证旅客自身安全和民用航空器在空中飞行安全所采取的一项必要措施。目前经过机场前需提前将刀具类生活用品提前办理托运手续。 目录 一、旅客及行李的检查 二、乘机有效身份证件 1.概况 2.居民类身份证件 3.军人类证件 4.护照类证件 5.其它可以乘机的有效证件 三、禁止随身携带的物品 四、禁止随身携带但可托运的物品 一、旅客及行李的检查 1、安检部门应当根据任务量以及实际情 况，制定相应的勤务方案和突发事件处置预 案，并组织实施，杜绝漏检、失控等事件的发 生。在特殊情况下，经民航总局公安局或其授 权部门批准，可以实施特别工作方案，从严进 行安全检查。特别工作方案由民航总局公安局 另行制定。 2、对国内航班旅客应当核查其有效乘机 身份证件、客票和登机牌。有效乘客身份证件的种类包括：中国籍旅客

的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件；外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等；民航总局其他有效乘机身份证件。对十六岁以下未成年人，可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明放行。 3、对核查无误的旅客，应在其登机牌上加盖验讫章。 4、对旅客实施安检时，安检人员应当引导旅客逐个通过安全门。 5、对通过时安全门报警的旅客，应当重复过门检查或使用手持金属控测器或手工人身检查的方法进行复查，排除疑点后方可放行。手工人身检查一般应由同性别安检人员实施；对女旅客实施检查时，必须由女安检人员进行。 6、对经过手工人身检查仍有疑点的旅客，经安检部门值班领导批准后，可以将其带到安检室从严检查，检查应当由同性别的两名以上安检人员实施。 7、旅客的托运行李和非托运都必须经过安全检查仪器检查。发现可疑物品时应当开箱（包）检查，必要时也可以随时抽查。开箱（包）检查时，可疑物品的托运人或者携带者应当在场。 8、旅客申明所携物品不宜接受公开检查的，安检部门可根据实际情况，在适当场合检查。 9、空运的货物应在经过安全检查或存放二十四小时，或者采取民航总局认可的其他安全措施。特殊情况的处置 1、拒绝接受安全检查的人员，不准登机或进入候机隔离区，损失自行承担。 2、对持居民身份证复印件、伪造或变造证件、冒用他人证件者不予放行登机。 3、对有下列情形之一者，应带至安全检值班室进行教育；情节严重的，交由民航公安机关处理： 1逃避安全检查的；2 妨碍安检人员执行公务的； 3携带危险品、违禁品又无任何证明的； 4扰乱安检现场工作秩序的。 有下列威胁航空安全行为之一的，交由民航公安机关查处： 1、携带枪支、弹药、管制工具及其仿制品进入安检现场的； 2、强行进入候机隔离区不听劝阻的； 3、伪造、冒用、涂改身份证件乘机的； 4、隐匿携带危险品、违禁品企图通过安全检查的； 5、在托运货物时伪报品名、弄虚作假或夹带危险物品的； 6、其他威胁航空安全的行为。

安检用语

安检文明用语 1、您好，请留步，请您接收安检。 2、您好，请您不要拥挤。 3、您好，请您配合我们安检工作。 4、您好，请您出示证件。 5、您好，请您将包放在安检仪上。 6、您好，请您将随身携带的物品放入盘中。 7、对不起，请您退出去。 8、请您将物品全部掏出，接受安检。 9、对不起，请您配合。 10、您请进。 11、请您将随身携带物品收好、 12、谢谢您，配合我们的安检工作。 13、您好，请问您有什么事？ 14、您好，请您在接待区或等候区等候。 15、您好，同志，请您不要大声喧哗。 16、您好，同志，请您不要吸烟。 大厅安检设备使用方法及注意事项 一、使用方法及步骤。 1、连接电源线。（确认电源开关是否打开，电源线是否插好）。 2、检查安检仪器、操作键盘上的三个红色制动控钮，使其处于弹出状态。 3、用安检设备钥匙，插入操作键盘上的钥匙插孔，打开钥匙开关后，按下绿色电源按钮，待电脑显示屏启动后，方可操作。 4、当电脑呈现显示登录屏幕后，使用触摸鼠标，选中“使用软键盘登录”，点击“□”为对勾并点击“确认”，进入系统。 5、使用左、右方块键头标志的控制按钮，控制履带运行，按红色方块键为停止键。 6、用安检设备钥匙关闭安检仪器后拔出，同时按下绿色电源按钮，并关闭电源。 二、注意事项。 1、严禁任何安检人员违规操作使用安检设备。 2、严禁任何安检人员碰触非安检操作键的其他键或按钮，不得随意开、关、摆弄安检设备。 3、严禁在安检设备前嬉笑、打闹。 4、严禁非无关人员碰触安检设备，防止发生损坏。 法警支队直属大队安检制度 第一条为了确保院领导、机关工作人员和人民群众的安全，切实落实司法为民，共建和谐社会，制定本制度。 第二条安检人员要严格履行工作职责，按时到位，要始终坚守岗位，不得脱岗或擅离职守。 第三条值班法警在安检时，要认真负责，不得擅自将未安检的当事人或律师进入，一定要确保院领导、机关工作人员和人民群众的绝对安全。 第四条安检人员要文明执勤、礼貌待人、耐心劝解、以理服人，如遇无理取闹者，要妥善处理，并及时通知支大队领导，防止矛盾激化，造成不良影响。 第五条安检人员在执勤时，要着装整齐、警容严整、警姿端正，警具携带齐全，始终高度树立人民法院荣誉感，树立和维护法警队伍的良好形象。

人证对比识别系统解决方案-机场安检应用-铁军智能

官网：https://www.360docs.net/doc/bb9737318.html, 人证对比识别系统解决方案-机场安检应用-铁军智能 在当今社会中，机场已经成为国际交通要道。每天的人流量达到百万次以上，而且据统计，每年持假证套证试图闯关的人数接近一千人的规模，90%以上的犯罪分子都是通过机场来逃离出境。随着我国民航事业的发展，客流量增多，机场安检工作量加大，传统的低效率人工安检手段已不能满足大型国际机场的需要，因此，如何将新一代监控技术应用于机场安检系统，并使其成为一种安全、稳定、高效的检测技术，已是当务之急。 为了保障机场安检更高效，更精确的识别旅客身份，铁军智能人证对比识别系统通过对多家机场需求的深入调研了解，提供了基于摄像机和二代证件读卡器

官网：https://www.360docs.net/doc/bb9737318.html, 的人证对比识别系统解决方案，可用于辅助机场人工查验工作，能够有效证明并且记录工作人员已经仔细核查过该持证人的证件以及证件与持证人的对应信息。 该人证对比识别系统的功能特点有：读取二代身份证信息及照片。对印刷/粘贴有照片的驾驶证、护照、从业资格证等证件进行拍照，并自动检测和裁剪出人脸照片。人证对比识别系统自动检测和抓拍持证人的正面、清晰的实时现场人脸照片和场景照片。 该人证对比识别系统能够对证件照片和持证人现场人脸照片进行自动的识别比对，给出验证通过和验证失败的结论。验证失败时，需人工核实确认持证人身份后，才可以继续进行下一步业务办理过程。在旅客正常的安检工作的同时，铁军智能人证对比识别系统解决方案也在同步工作，当发现可以的人证不一致的信息时，系统自动提示安检人员加强人工核查工作。

官网：https://www.360docs.net/doc/bb9737318.html, 通过铁军智能人证对比识别系统解决方案的应用，必将有助于打击违法犯罪和消除治安隐患，减轻公安人员的日常工作量，有效提高工作效率和服务质量，使影响公共安全的暴力恐怖犯罪、个人极端暴力犯罪等得到有效遏制，实现真正意义的科技强警。

安全检查须知

安全检查须知 中国民用航空局相关规定： 一、关于禁止随身携带及禁止托运的物品的有关规定 中国民用航空局规定，在中国境内乘坐民航班机禁止随身携带或托运以下物品： 枪支、军用或警用械具（含主要零部件）及其仿制品； 爆炸物品，如弹药、烟火制品、爆破器材等及其仿制品； 管制刀具； 易燃、易爆物品，如火柴、打火机（气）、酒精、油漆、汽油、煤油、苯、松香油、烟饼等； 腐蚀性物品，如盐酸、硫酸、硝酸、有液蓄电池等；

毒害品，如氰化物、剧毒农药等； 放射性物品，如放射性同位素等； 其他危害飞行安全的物品，如有强烈刺激气味的物品、可能干扰机上仪表正常工作的强磁化物等。 二、关于禁止随身携带但可托运的物品的有关规定 中国民用航空局规定，在中国境内乘坐民航班机禁止随身携带以下物品，但可放在托运行李中托运。禁止乘机旅客随身携带但可作为行李托运的物品包括： 菜刀、水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀； 手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具； 文艺单位表演用的刀、矛、剑； 带有加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖，棒球棍等体育用品； 以及斧、凿、锤、锥、扳手等工具和其他可以用于危害航空器或他人人身安全的锐器、钝器； 超出可以随身携带的种类或总量限制的液态物品。 三、关于液态物品携带的有关规定 （一）乘坐国际及地区航班 中国民用航空局规定： 乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。容器容积超过100毫升，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带，需办理交运。 盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。 盛装液态物品的透明塑料袋应单独接受安全检查。 在候机楼免税店或机上所购物品应盛放在封口的透明塑料袋中，且不得自行拆封。旅客应保留购物凭证以备查验。 婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品，经安全检查确认无疑后，可适量携带。 旅客因违反上述规定造成误机等后果的，责任自负。 （二）乘坐国内航班 中国民用航空局规定： 乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，但可办理交运，其包装应符合民航运输有关规定。 旅客携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容器容积不得超过100毫升，并应置于独立袋内，接受开瓶检查。 来自境外需在中国境内机场过站或中转的旅客，其携带入境的免税液态物品应置于袋体完好无损且封口的透明塑料袋内，并需出示购物凭证，经安全检查确认无疑后方可携带。 有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态乳制品；糖尿病患者或其他患者携带必需的液态物品，经安全检查确认无疑后，交由机组保管。 旅客因违反上述规定造成误机等后果的，责任自负。

安检信息系统

1.1. 安检信息系统 1.1.1. 安检信息系统现状评估 1.1.1.1. 概述 目前深圳机场安检站旅客安全检查使用得就是北京布鲁顿公司开发得旅客安全信息系统(以下也称为安检信息系统)。此系统２002年基于深圳机场安检得实际业务需求进行开发，200３年正式投入使用.系统数据库采用得就是Ｏracle；服务器操作系统为MicrｏＳoft Windｏｗｓ20００Advｅnｃed Sｅrｖeｒ；工作站操作系统为ＭicroSofｔＷindｏws 98 Se或ＭiｃｒoSｏft Windows2０00 Ｐroｆeｓsional ；通信协议采用TCP/ＩＰ。 1、系统得功能 ●系统只能对国内航班提供有效得旅客验证信息管理机制、安检通道监 控、安检人力资源管理与现场工作调度监督功能. ●对于随身行李,目前只能采用时间段得方式,大致比照并对应出旅客与 随身行李之间得关系。 ●现阶段,安检系统与托运行李检查系统没有关联,行李检查于2004年初 开始采用公安部一所研制得分层管理系统进行安全检查，检查通过人工 方式. 2、外部接口 ●旅客安全信息系统与中航信得离港系统有接口,从离港系统获取国内旅 客名单.由于现有系统接口得问题，存在旅客数据与实际旅客不符得现 象。 ●黑名单数据由机场安检站通过人工方式输入,黑名单由机场公安分局 （属深圳市公安局)、民航总局公安局下发得通知中获取。 3、系统局限性 目前，深圳机场得安检信息系统功能有一定得局限性。 ●只能对国内航班进行旅客安检信息管理; ●系统图像得存储能力有限,当安检通道增加时，系统运行速度与存储能

力都显著降低，目前正根据新得业务需求进行改造； ●系统能基本满足A/B楼旅客安检、行李安检得要求,但随着业务得发展, 需要增强安全责任复查、人员管理等业务功能。 1.1.1. 2. 系统架构及功能 候机厅前道路 图2.1机场安检信息系统应用区域示意图 1、安检信息系统处理得主要业务流程 ●旅客在机场办理登机牌后,其所有相关信息便通过局域网传输到安全检 查部门，在安检部门存储旅客信息后，待旅客到达安检口验证台，相关 设备会自动拍摄旅客容貌并扫描登机牌，使旅客身份信息与所持登机牌 相一致。 ●在验证结束后，旅客即可进入安全检查通道，如果携带违禁或其她危险 物品，安检人员通过机器操作会将其行李自动传送到开包工作台上,对照 X光机所显示得图像进行开包检查. ●在旅客持登机牌登机时,旅客所有相关信息已经传送到离港系统，工作人 员通过电脑显示即可查瞧旅客登机牌与身份、容貌就是否一致，符合要 求才能允许旅客登机。 2、安检信息系统以离港过检旅客为线索，记录与之相关得所有信息。具体包

安检案例分析

检查规定类 事件1 事件经过： 旅客雷小姐乘坐xx航班前往上海时，其随身携带的行李中有超规的液体物品（化妆品）。开机员告诉旅客，按照局方规定‘‘禁止旅客随身携带禁止物品乘坐国内航班’’，但可以办理托运，送出或自弃在旅客未明确做出选择的情况下，开机员误认为旅客己选择自弃处理，将液体化妆品放至于身后的物品自弃框中，并把化妆包还原等待旅客整理物品。等到雷小姐到达目的地打开后发现，少了几瓶化妆品类的物品。雷小姐很生气，为什么安检工作人员发现有超规物品时，不告知旅客，而是在旅客毫不知情的情况下将物品拿走，为此雷小姐要求投诉。 原因分析：检查员解答旅客疑问时，言行举止不规范、文明用语使用不到位，欠缺现场处理问题的专业能力，缺乏换位思考的服务意识，以及灵活、冷静处理现场旅客摩擦的意识。 改进提示： 检查员本身应全面、正确、系统掌握各项检查规定、操作流程、岗位职责等，执行统一的检查标准。 各部门要从“外部宣传力度、内部解释服务”双向着手，充分发挥前传维序员的提前宣传作用及现场监察员、移交员的解释沟通作用 检查员针对旅客提及的疑问、需求，要正确对待、合理区分，在力所能及的范围内

尽可能在现场及时进行解决，力求旅客满意。 误放旅客类 事件1 事件经过 旅客张先生乘坐xx航班飞往西安。先换好登机牌（蓝色）后，准备进行安全检查。由于疏忽，张先生误使用了之前的安西咸阳机场的登机牌（红色）。然而验证员未发现错用的登机牌，并“顺利”的在已经有安西咸阳机场骑缝章登机牌上加盖了两枚首都机场骑缝章，以表示顺利通过。在张先生发现自己登机牌与其他人的截然不同时才恍然大悟自己使用了别的机场已经作废的登机牌进行了一系列登机准备，而安检人员并未发现并向其进行提醒。这让张先生对首都机场安检工作能力产生质疑，并为此投诉。 事件2 旅客李先生乘坐xx航班飞往杭州，在办理完登机牌手续后，进行安全检查。在顺利通关过后到来xx航空公司休息室候机。在休息期间，李先生发现自己登机牌上的信息与自己的身份信息不符，但是前进行安检时检查员竟然未发现此异常。因此，旅客认为乘机安全存在隐患，为此投诉。 事件3 事件经过：

人教版九年级道德与法治上册2020届期末模拟练习卷(一)

2019秋初三政治期末练习卷（一） 一、单项选择： 1.2019年，对于中国来说是意义非凡的一年。这一年我国（） ①纪念五四运动100周年②迎来改革开放四十周年 ③庆祝中华人民共和国七十华诞④迎来香港回归二十周年 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 2.2019年7月6日，在阿塞拜疆巴库举行的第43届世界遗产大会上，为中国第55处世界遗产。至此中国的世界遗产总数位居世界第一。（） A.厦门鼓浪屿 B.良渚古城遗址 C.湖北神农架 D.广西左江花由岩画 3.2019年8月14日，《关于深化新时代学校思想政治课改革创新的若干意见》发布。该意见强调思政课是落实根本任务的关键课程，发挥者不可苦代的作用。（） A.厉行法治 B.大众创新 C.立徳树人 D.健康中国 5.他60多年深藏功名，一辈子坚守初心、不改本色。在部队，他保家卫国；到地方，他为民造福。他被授于“时代楷模”称号.这位“时代梢模”是（） A.黄文秀 B.杜富国 C.张富清 D.余元君 6.建国70年来，中国始终坚持走自己的路，经过长期探索和实践，中国人民找到了一条国家强盛、人民富裕的正确道路。对这条“正确道路”概括最准确的是（） A.改革开放的强国之路 B.可持续发展的文明之路 C.依法治国的必由之路 D.中国特色社会主义道路 7.下列举措有助于缓解新时代我国社会主要矛盾的是（） ①促进区域协调发展②推动城乡发展一体化 ③坚持同步富裕原则④降低人们的生活需求 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ ③改革开放是引领发展的第一动力④我省各地市经济发展不平衡 A.①② B.②④ C.①③ D.③④ 9.全面深化改革走向“高质量”发展，需要“智力”支撑。在党和国家工作全局中，必须始终坚持把教育摆在优先发展的位置，这是因为（） ①教育是我国各项工作的中心②教育是培养创新型人才的根本途径 ③教育质量和教育公平稳步推进④教育是民族振兴和社会进步的基石 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 10.某校团委会要出一期关于“庆祝中华人民共和国成立70周年”的黑板报，其中一个版块是展现新中国70年的文化建设成就。下列能作为这一板块内容的有（） A.法治体系日益完善 B.思想道德建设成果显著 C.民生福祉持续改善 D.稳居世界第二大经济体