HSF新人手册2.X
新员工持续培养成长手册
新员工持续培养成长手册 【主讲：孙海蓝】 【时间：1-2天】 【前言】 新员工入职培训之后，会有一个反弹，如何让他们能更好的认同企业的管理？ 快速融入到企业中是每个企业HR思考的问题，本次课程结合海尔对新员工持续培养计划的关注，从方法到模式，到工具，全面阐述了对新员工培养计划的执行和实施，讲师将用大量的案例告诉我们：新员工培养方案有方法，有工具，这些之外更多是管理者思维的开拓，通过系列训练模式让员工更好的发现自己的能力和培养成长，能更好的保持热情和激情投入到工作中，更好的审视和和面对自己的问题，不断提升自己的能力，更好的在企业中好到自己的职业锚。 【本课程实战点】： 本课程告诉企业： 1、如何对新员工进行后续持续培养计划 2、培养模式和方法 3、让人才更好的适用企业需求 4、发现自己特长保持激情和热情 【适合企业】： 新员工 【课程提纲】 第一讲：新员工培养困惑——形式单一，考核不全 一、新员工培养困惑 1、新员工培养计划单一 2、新员工培养意识淡漠 3、训练新员工部门人员意识和思维不开阔 4、对新员工没有有效的考核管理体系 众多案例分享 作业练习 现场演练 第二讲：新员工培养方法——方法工具，系统思考 一、新员工入企业我们的系统思考 1、培训前需要落实的几个问题 1、我们需要培养新员工哪些方面的意识？ 2、我们训练新员工需要制定哪些计划？方法？工具？考核？ 3、如何让新员工有效的融入到我们企业中来？ 二、新员工后续培养方法和工具 1、机制决定驱动力
2、新员工入职到企业后的后续培养计划 1）、全流程实习周期，每人一周（轮岗） 2）师傅带徒制 3）班主任跟踪考核制 4）学员实习手册管理 5）学员创新管理： 案例：海尔对新员工的54321管理 6）每月新员工项目小组考评会 案例：集团所有系统新员工排名 海尔实习新员工的1010排名计划 7）如何让新员工保持激情和热情 案例：海尔等著名企业新员工的激励套餐管理 3、激励提升新员工能动性 1）、所有对口新员工全部模块实习后大比拼 2）、全员重新竞聘、竞岗 案例：海尔等国际大企业的内部新员工的人才市场管理3）、用人单位对新员工进行考核和选拔赛 案例：海尔官兵互选机制 4）、出色实习新员工可以开通绿色通道升迁 5）颁发优秀新员工实习奖励基金 案例：海尔新员工培养计划分享 6）新员工锐变自己高层见面会 1）案例：海尔内部的大学生实习见面会 2）张瑞敏和大学生见面的讲话激励 3）海尔人力系统的做法 众多案例分享 现场案例演练 4）新员工分享：我的成长智慧 案例分享和感悟 第三讲互动分享——培训小结借鉴创新 1、我们的收获——培训感言 2、我们的借鉴——管理创新 3、互动与答疑——培训分享
链家新人成长手册范本
给新学员的一封信 链家新员工： 你好！ 欢迎你来到链家！在链家的大门口，相信对于年轻优秀的你来说，对未来充满诸多的憧憬和不确定。那么，我还是希望你，在跨进链家大门时，对你今后的职业生涯仔细的思考。 链家是从事存量房屋的经纪服务，这个行业在国的发展时间不是很长，以我这些年的从业经历，把对这个行业的一些认识和你交流，供参考。这个行业有两个特点：一是工作强度比较大，会高于普通行业的30%-50%左右的工作时数，并且在相当长的时间里不会有根本性的改变；二是行业的社会地位不高，当然未来会比今天好很多。这个行业还有另外两个特点：一是他给很多普通的人，普通的家庭背景、普通的教育背景、普通的职业履历的人提供大量的事业成就和丰厚财务回报的机会；二是这个行业相对来说，你的付出和收获的相关性比较高。 对于你个人来说，与其说在选择链家，不如说首先是在选择一个行业，房地产经纪行业未来十年的市场规模将增长十倍以上，中国一年的存量房屋交易量将超过10亿平方米，这个行业的从业人员会超过200万。未来十年，这将发展成为一个庞大的产业，这个产业里将汇聚越来越多的优秀的人才，这些人将创建一个新的产业，将建立一个新的交易规则，将会成就几个伟大的企业和一批乐观坚强拼搏进取的现代不动产经纪管理人员。或许你，就是其中的一员。 链家的愿景是致力于建立和有效管理最高质量的房地产服务标准，领导和推动行业进步。确定了这个愿景，意味着链家给自己的未来，选择了一条艰辛的道路。我们自认为作为一个中国的企业，有使命去重新建立行业规则，去提升行业服务产品交付标准，让包括你在的更多优秀人才能为从事这个行业而感到骄傲！ 如果你对未来职业生涯有足够且成熟的思考，那么我代表链家欢迎你，加入我们，一起来成就一番伟大的事业！ 董事长左晖
新员工成长手册完整版
新员工成长手册 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
成长规划 目的：新经纪人通过该培训项目，初步了解房地产行业，了解信嘉公司的发展历程和经营理念，认同和接纳信嘉的企业文化。掌握相应的房源和客源开拓方 法，熟悉工作流程，掌握基本销售技巧和服务技巧。 本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划，包含了房地产经纪人必须掌握的知识和技能，从而使经纪人能够有效地掌握时间，迅速展开工作，创造价值。 对象：信嘉连锁店的新经纪人。 周期：15天 █入职培训 培训方式：集中培训(由培训部组织) 培训周期：5天 █店内辅导 目标：将入职培训的内容在辅导期内重新学习一次，并通过口头提问式考核加以监督学习。 辅导计划在10天完成。 必须与区经理、培训负责人保持沟通。 通过《新员后续培训反馈单》的方式实现。 辅导计划店经理须交区经理和培训负责人备案。 培训负责人监督和支持计划的完成。 店内10天快速辅导计划 辅导描述：新经纪人进入公司后，经过市场调查和入职培训课程，对行业和公司有了一定的认知，但对房地产知识和技能的掌握还须辅导和培训，在辅导内，店经理作为第一责任人，有责任有义务对新经纪人的成长负责。店经理担任辅导员。辅导员严格按照本辅导计划执行。 辅导周期：10天 辅导人：店经理 培训方式：在岗培训（每天学习1小时） 辅导指引: 一、可视学员学习进度适当调整训练时间 二、每位学员实习工作内容如下（每位辅导员可视具体情况安排）： 1.开闭店流程 2.日常接待及日常工作：接待，联系客户，推荐房源，约看房 3.旁听经纪人洽谈 4.适当协助洽谈工作 5.熟悉签单流程 6.熟悉权证及综合管理部门的各岗位负责人 7.了解物业交验程序 8.各类报表的完成 9.每天例会：强调学习重点、回顾前一天产生的问题进行探讨并改进( 学员的 每一次看房, 都要向其它组员讲述，并提出各自看法)；辅导员根据组员不同 意见，总结并加以分析。
新员工成长手册
某某技术股份有限公司 新 员 工 成 长 手 册 所在部门: 姓名: 入职时间： 欢迎您加入 某某技术股份有限公司
我们的愿景：做中国最优秀的信息技术服务企业 我们的使命：信息生活的保障 我们的精神:自信责任激情创新 我们的核心价值观:让优秀成为习惯 我们的服务理念：创造价值赢得尊重打造品牌我们的管理理念:严谨规范人本高效
我们的安全理念:承诺在心中安全在手中 我们的激励理念:能力决定岗位贡献决定价值我们的学习理念：学习成就未来 我们的沟通理念:有效沟通和谐轻松 我们的员工信条:敬业求实协作自律 新员工成长流程
通过
手册填写须知 １、新员工成长手册共分为四部分：《新员工入职培训》、《新员工部门培训》、《新员工部门工作记录》、《新员工转正审批及考核》 2、新员工入职培训(见表一）：由人力资源部负责组织实施,培训完成后在相应的表格中签字确认已完成的培训项目并记录考试成绩。 ３、新员工部门培训(见表二、表三)：由用人部门定期组织的《新员工部门培训》，每次培训完成后,新员工需在相应的表格中认真填写培训记录,并由辅导人/培训讲师签字确认。 ４、新员工部门工作日志（见表四至表六）：请将试用期间的工作内容以周报的形式填写，并由直接领导签字确认。 5、请在约定的转正日期前十天,在《新员工成长手册》表七的《新员工转正申请及审批表》内认真填写工作总结,填写完交至部门直接上级和部门负责人签字确认，之后交至人力资源部员工关系主管处审核并逐级签批。 ６、《新员工成长手册》是每个新员工试用期间所有培训、工作以及成绩的记录，将作为新员工试用期考核和转正的重要依据。
新人成长三部曲
新人成长三部曲 设立选人标准，挑选基本符合要求的员工进入公司。 一、新员工入职培训 此过程需要一个月左右的时间 培训目的 1，促新进人员了解公司概况以及规章制度，认识并认同企业文化2，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进位角色 培训内容 1、破冰，做些小游戏，增加了解，培养默契 2、企业概况：公司发展史，企业现状以及在行业中的地位、同行竞对情况、发展目标、组织架构、各部门的功能和企业经营业务。 3、企业管理制度：薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。 4、专业知识培训 5、进行谈单模拟，看专业知识掌握的怎么样，对谈单思路有个基础的了解。并可以让其尝试约客户，跟随老员工拜访客户几次。 6、组织几个老员工对去专业知识和谈单情况进行评分，评分及格才可以独立去谈客户。 二、接下来考验新人的专业知识运用能力，设置基础考核任务。
这个过程大约一个月。此时新人状态相对不稳定，要多留意观察。 师徒制或者老带新的方式去跑客户。师徒制，老师带出新员工可以列为储备干部，老带新可以给老员工一些业绩提成，设置好奖励机制，激发老员工的激情和责任心。每周两到三次新人系统答疑，把遇到的问题系统的归纳解决，做成员工手册，并不定期组织谈单模拟，扫除专业盲点和谈单盲点。 一个月是否能有一个清晰的谈单思路，跟近客户详细流程。在这期间时刻关注新人状态，有问题及时疏导，避免人才流失。尽力帮助其成长，渡过考核期。如果不在工作状态或者能力问题，可以进入优化环节，进入观察期。分析新人具体原因，如果态度端正，工作积极可以准许延迟一段时间，否则优化。 三、设置正常考核环节，看其对资源的整合能力，测其抗压能力。 此过程大约一个月。此时新人状态相对稳定 接下来一个月给新员工设置正常考核目标，看能否独立完成任务，测试其抗压能力，如果通过层层测试，最终坚持过来，公司可以切斜部分资源，予以支持。新人是否能调动身边公司资源，为期服务，帮助其完成目标。如果不能胜任，评估新人是否有成长空间，如有可以保留一段时间，如果没有就优化。 经过三个月的时间，新人基本上成长起来了，正常工作任务可以圆满完成，结果基本上可控。可以正常委派其任务。
链家新人成长手册
. 给新学员的一封信 链家新员工： 你好！ 欢迎你来到链家！在链家的大门口，相信对于年轻优秀的你来说，对未来充满诸多的憧憬和不确定。那么，我还是希望你，在跨进链家大门时，对你今后的职业生涯仔细的思考。 链家是从事存量房屋的经纪服务，这个行业在国内的发展时间不是很长，以我这些年的从业经历，把对这个行业的一些认识和你交流，供参考。这个行业有两个特点：一是工作强度比较大，会高于普通行业的30%-50%左右的工作时数，并且在相当长的时间里不会有根本性的改变；二是行业的社会地位不高，当然未来会比今天好很多。这个行业还有另外两个特点：一是他给很多普通的人，普通的家庭背景、普通的教育背景、普通的职业履历的人提供大量的事业成就和丰厚财务回报的机会；二是这个行业相对来说，你的付出和收获的相关性比较高。 对于你个人来说，与其说在选择链家，不如说首先是在选择一个行业，房地产经纪行业未来十年的市场规模将增长十倍以上，中国一年的存量房屋交易量将超过10亿平方米，这个行业的从业人员会超过200万。未来十年，这将发展成为一个庞大的产业，这个产业里将汇聚越来越多的优秀的人才，这些人将创建一个新的产业，将建立一个新的交易规则，将会成就几个伟大的企业和一批乐观坚强拼搏进取的现代不动产经纪管理人员。或许你，就是其中的一员。 链家的愿景是致力于建立和有效管理最高质量的房地产服务标准，领导和推动行业进步。确定了这个愿景，意味着链家给自己的未来，选择了一条艰辛的道路。我们自认为作为一个中国的企业，有使命去重新建立行业规则，去提升行业服务产品交付标准，让包括你在内的更多优秀人才能为从事这个行业而感到骄傲！ 如果你对未来职业生涯有足够且成熟的思考，那么我代表链家欢迎你，加入我们，一起来成就一番伟大的事业！ 董事长左晖
员工成长手册
新员工成长手册 欢迎辞 亲爱的朋友，感谢您加入我们正在启航的香港修身堂直营美容公司，美容公司过去取得的任何成绩，都离不开新老员工的辛勤奉献；从今天起，公司将来的每一个进步，也都将与您的努力息息相关。 公司一直致力于为员工提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平的竞争环境，只要您用心付出，最终将得到公司公正的评价，实现自己的人生价值。 在美容公司，我们倡导团队精神和责任意识，唯有融入团队，并积极进取，您的聪明才智才能得到最大程度的发挥。真诚期待您，在这个和谐而又富有激情的环境中一展才华，与美容公司一起成长。希望美容公司成为您事业发展的 第1 页共21 页
新起点，也希望您在美容公司度过的时光能够成为您人生中---工作经历中自豪的一页。祝愿您在美容公司工作愉快！事业有成！ 修身堂美容直营公司 2015年3月20日店铺：姓名：
请看-----目录 一、员工的基本信息-------------------------------------------------------------第四到五页 二、应聘面试环节---------------------------------------------------------------第五页 三、梦想阐述环节---------------------------------------------------------------第六页 四、技术摸底---------------------------------------------------------------------第六页 第3 页共21 页
新人入职手册-完整版
LOGO [xx房产入职手册] [欢迎加入xx大家庭，希望通过对自身的历练，达成你所想，得到你所求] 四川xx房地产营销策划有限公司 综合管理办公室 二〇二〇年五月
前言 欢迎您加入xx房产，共同参与公司未来的发展，我们深信这是您人生道路上的一个重要决定，是您实现理想的人生道路上跨出的关键一步。 xx房产本着以人为本，任人唯贤的用人方针；以员工为中心，依据公司章程，制定了您正在阅读的《员工入职手册》，此中包含了员工入职前所要了解的信息，是传播企业文化，实施公司内部管理的重要工具；同时手册内容也能帮助您更快地熟悉公司、适应工作环境。 本手册极其简明地阐述了我们公司、行业的基本情况说明。熟悉了这些内容后，您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。 本版员工入职手册系试用版，由于公司的发展与经营环境的逐渐变化和国家政策的不断调整；本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订，不过，任何政策的变动我们都将及时通知您。 综合办公室对本《员工入职手册》有最终解释权
目录 一、企业文化 (5) 二、xx部门简介 (6) 三、行业与职业 (7) 四、行业基础知识 (8) 五、理解销售 (11) 六、资源获取 (12) 七、需求挖掘及房源匹配 (13) 八、职业生涯规划 (14) 九、跑盘 (19) 十、复习要点 (26) 十一、入职及岗前培训 (26) 十二、确认函 (22)
总经理欢迎信 亲爱的伙伴： 怀着最热诚的心欢迎您加入公司，共同参与公司未来的发展，相信有您的加入定会为公司注入新的活力！在此谨祝工作愉快！ 公司非常重视每一位员工，您是我们的伙伴！因为您的加入，我们也有幸获得了与您的合作的机会，期待与您建立稳固长久的合作关系，也希望您能把握机会，在xx开辟您的事业天空！ 您应该为自己的选择而骄傲，因为xx公司是一个充满朝气和希望的平台！我们的共同愿景不仅仅是打造高效专业的房地产服务提供商，更致力于每一位合作伙伴全面发展！我们本着互信、勤奋、友善的处事态度为您搭建工作的舞台！ 机会总是均等的，只要您努力，您的上级会了解您的，公司的伙伴们会帮助您的！来到一个新环境，首先是学习、了解和溶入！所以，希望您能放低姿态，在创新的同时也要适应！我们会针对您的专业技能、技巧进行持续培训；我们期待与您共同营造良好的工作环境、有激情的工作氛围、和谐的人际关系！公司的发展动力来源于尊重和理解，不管是对待客户亦或是伙伴们和自己！ 人才是我们最大的资本，我们尊重每一位伙伴的个性，个人意愿和选择权利，在人格上人人平等、在发展机会面前人人平等！我们知道，任何优秀企业的形成和发展，都离不开“以人为本”的企业文化，但也离不开完善的制度和规范的管理。因此，公司编写了此员工手册，旨在指导伙伴们的行为，旨在依制管理。我们的员工手册有一些约束性条款，有些可能还存在一定程度的不合理，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，您必须严格遵守。当然，我们很愿意它成为多余的，因为您可以做得好千百倍。 祝愿您在xx的从业过程能成为您人生最有价值的经历。 总经理：
链家新人成长手册1.
. . . . 给新学员的一封信 链家新员工： 你好！ 欢迎你来到链家！在链家的大门口，相信对于年轻优秀的你来说，对未来充满诸多的憧憬和不确定。那么，我还是希望你，在跨进链家大门时，对你今后的职业生涯仔细的思考。 链家是从事存量房屋的经纪服务，这个行业在国的发展时间不是很长，以我这些年的从业经历，把对这个行业的一些认识和你交流，供参考。这个行业有两个特点：一是工作强度比较大，会高于普通行业的30%-50%左右的工作时数，并且在相当长的时间里不会有根本性的改变；二是行业的社会地位不高，当然未来会比今天好很多。这个行业还有另外两个特点：一是他给很多普通的人，普通的家庭背景、普通的教育背景、普通的职业履历的人提供大量的事业成就和丰厚财务回报的机会；二是这个行业相对来说，你的付出和收获的相关性比较高。 对于你个人来说，与其说在选择链家，不如说首先是在选择一个行业，房地产经纪行业未来十年的市场规模将增长十倍以上，中国一年的存量房屋交易量将超过10亿平方米，这个行业的从业人员会超过200万。未来十年，这将发展成为一个庞大的产业，这个产业里将汇聚越来越多的优秀的人才，这些人将创建一个新的产业，将建立一个新的交易规则，将会成就几个伟大的企业和一批乐观坚强拼搏进取的现代不动产经纪管理人员。或许你，就是其中的一员。 链家的愿景是致力于建立和有效管理最高质量的房地产服务标准，领导和推动行业进步。确定了这个愿景，意味着链家给自己的未来，选择了一条艰辛的道路。我们自认为作为一个中国的企业，有使命去重新建立行业规则，去提升行业服务产品交付标准，让包括你在的更多优秀人才能为从事这个行业而感到骄傲！ 如果你对未来职业生涯有足够且成熟的思考，那么我代表链家欢迎你，加入我们，一起来成就一番伟大的事业！ 董事长左晖
房产经纪人的成长手册
房产经纪人的成长手册 成长：员工篇 一：目的 每个人心中都有个衡量自己的价值，有的多有的少，但是如何体现这个价值成为了一个很重要的问题，我们来这里不可能只是为了那800块钱的底薪，难道你真的认为自己就值这么多钱么？凭什么我们不如别人？工作要有个目的，为了钱也好，为了有上升空间也好，一定要知道自己是来做什么的，只有目的明确才能走好自己的路，才能赚到钱，混混厄厄的永远也不能成功！！ 钱也好，权也好，说好听的学经验也好，结果不同，但起步相差不多，有业绩赚到钱了，别的也有了，现在就说怎样赚到钱！ 二：起步 1：要做这行，首先你要了解这行，你做的这个职位是干什么的，置业顾问，就是用我们的服务，用公司的信息，为客户找到合适房子的工作，要对自己有个好的定位，也是一场平等的交易，我们没有低人一等，我们也没有什么不好意思，所以你一定要摆正姿态，去做好你要做的事情！
2：你刚来到店里的时候，一般的情况店长会让你转转周边的社区，就是俗称的跑盘，一个好的业务员，一定要对周边的市场有个精确的了解，新员工也许短时间内做不到，但是，一定要知道你们店的旁边有什么小区，什么年代的，什么性质的，物业取暖都多少钱，有什么学校，商场等等，这就是你走进这个行业首先要做的，你对自己周边都没有一个简单的了解，那你何谈发展？不要怕累，不要因为天气为自己找借口，赚钱的行业没有轻松的，记住，我们来是有目的的！ 3：大康的网络分内网和外网，内网极大的方便了我们更好的利用资源，详细了解内网的使用会对我们的业务有很大的帮助，一个人的力量有限，而我们的内网可以把整个大康的资源聚拢到一起，有条理的认我们选择，极大地避免了资源的浪费，而且公司的很多政策和通知都是通过内网传递的，所以一定要尽快掌握内网的应用。 外网，是我们的搜房网，内网的房子会在一定的时间在外网上显示，而且公司提供的网络经纪人平台更是给了我们一个展示自我，获取资源的机会，所以一定要了解，重视！ 4：比较重要的一点，了解公司的规章制度，还有就是要用心去融入这个集体，一个新人，需要的不仅仅是热情和勤劳，还需要老员工的支持，需要其他人的帮助，一个好的集体能让你更快速的成长，能让你了解更多的东西，大康是一个团队，个人英雄不适合这里，也不适合更长远的发展，切记!!